2021年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

2021年，**鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，2021年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)。

一、文明辦工作

1、創(chuàng)新工作機制。一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負(fù)責(zé)，指導(dǎo)**居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正?；６墙⑽拿魑蓡T單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導(dǎo)、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。

2、創(chuàng)新活動載體。一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展**鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進(jìn)行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。二是開展“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學(xué)生當(dāng)中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準(zhǔn)備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。三是開展**鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團(tuán)結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代**。四是主辦“**鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進(jìn)步的大好局面。

3、創(chuàng)新宣傳方法。一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進(jìn)一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。

4、創(chuàng)新工作內(nèi)容。一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進(jìn)行廣泛宣傳，推動社會形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己蔑L(fēng)氣。二是指導(dǎo)翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位的評選工作，提升景點的影響力。三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，**鎮(zhèn)政府、**居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。

二、城管（市容）分局工作

1、抓環(huán)境衛(wèi)生。一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，09年處置垃圾4300余噸。二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關(guān)部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。

2、抓市場秩序。在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。

3、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是在高速出口新建四星級公廁一處，二是實施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程，三是開展寨西新村人行道二期升級改造，四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的維護(hù)。

4、抓城管執(zhí)法案件。堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。

5、抓拆違工作。由城管、建設(shè)、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設(shè)38處，面積1020米。

6、抓戶外廣告管理。為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設(shè)置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調(diào)亮化的設(shè)置。通過我們的嚴(yán)格把關(guān)，共審核批準(zhǔn)150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了**的夜景。

7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收。截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。

8、抓村居創(chuàng)建工作。制定村居文明創(chuàng)建考核細(xì)則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導(dǎo)逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導(dǎo)岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。

9、抓社情民意辦理。暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設(shè)、投訴在第一時間進(jìn)行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。

三、存在的問題

1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高

2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。

3、文明創(chuàng)建長效機制有待進(jìn)一步加強落實。

4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。5、對村居創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠。2021年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關(guān)鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導(dǎo)與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標(biāo)，突出服務(wù)居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

一、提前部署、落實責(zé)任。

結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。

（1）落實責(zé)任，追求實效由社區(qū)主任全面負(fù)責(zé)、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負(fù)責(zé)。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標(biāo)和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負(fù)責(zé)易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負(fù)責(zé)，社區(qū)主任負(fù)責(zé)全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)落實責(zé)任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎(chǔ)。

對照文明指數(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎(chǔ)。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進(jìn)行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動?xùn)|路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標(biāo)四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負(fù)責(zé)人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責(zé)任，區(qū)市政局前不久在此設(shè)置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導(dǎo)和幫助下，社區(qū)上門對相關(guān)責(zé)任單位和個人進(jìn)行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責(zé)任，籌措資金對堆積的垃圾進(jìn)行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。

二、正視問題，落實整改。

國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導(dǎo)，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導(dǎo)下迅速抓整改，小問題當(dāng)天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。

三、全民動員、共同創(chuàng)建

社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責(zé)任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日