調(diào)查研究方法

在科研課題研究中的應(yīng)用戴俊凱湖北文理學(xué)院教育學(xué)院Email:djk1105@163.com2013年5月24日調(diào)查研究方法

在科研課題研究中的應(yīng)用戴俊凱2013年5月21培訓(xùn)的內(nèi)容模塊一調(diào)查研究類課題框架模塊二問卷調(diào)查模塊三注意事項模塊四案例分析培訓(xùn)的內(nèi)容模塊一模塊二模塊三模塊四2教育科研的基本過程定義研究問題文獻(xiàn)綜述形成假設(shè)研究設(shè)計工具設(shè)計和抽樣數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析研究結(jié)論修正假設(shè)教育科研的基本過程定義研究問題文獻(xiàn)綜述形成假設(shè)研究設(shè)計工具設(shè)3研究方案、方法研究方案:研究策略和邏輯案例分析：小(個別)樣本調(diào)查：大樣本試驗：改變可控變量看對結(jié)果的影響相關(guān)性/回歸：分析不可控變量與結(jié)果的關(guān)系因果對比：比較不同結(jié)果的產(chǎn)生原因比較：比較不同時間/地點同一現(xiàn)象以更好理解之歷史分析：從過去看現(xiàn)在和將來研究方案、方法研究方案:研究策略和邏輯4研究方案、方法研究方法:

數(shù)據(jù)/信息收集方法文獻(xiàn)閱讀問卷調(diào)查訪談/研討觀測間接/第二手?jǐn)?shù)據(jù)仿真模擬嚴(yán)格地說，方案(design)和方法(method)有區(qū)別，中文不易區(qū)分，一般混用。研究方案、方法研究方法:數(shù)據(jù)/信息收集方法5沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。

——毛澤東研究的重要成功要素：嚴(yán)謹(jǐn)沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。研究的重要成功要素：嚴(yán)謹(jǐn)6調(diào)查：收集資料的一種方式研究：做出分析的一種方式調(diào)查研究：收集資料后進(jìn)行分析得出結(jié)論的方法和過程

收集資料的方法：文獻(xiàn)、問卷、訪談、實地調(diào)查法等分析方法：定量、定性一、調(diào)查（研究）類課題框架調(diào)查：收集資料的一種方式收集資料的方法：文獻(xiàn)、問卷、7調(diào)查類研究框架的四個W調(diào)查目的——為什么調(diào)查（Why）調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容——調(diào)查什么（What：人物、事件、現(xiàn)象或文獻(xiàn)）調(diào)查方法——用什么方式調(diào)查（How：問卷、訪談、觀察等）調(diào)查范圍——在什么地方調(diào)查（Where）

進(jìn)行一項調(diào)查如同建造一座大廈，調(diào)查框架設(shè)計如同建筑設(shè)計一樣舉足輕重。調(diào)查類研究框架的四個W調(diào)查目的——為什么調(diào)查（Wh8調(diào)查目的

調(diào)查對象

調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查方法

其他

調(diào)查類課題框架的設(shè)計課題名：

其他

調(diào)查類課題框架的設(shè)計9四種主要調(diào)查方法對象與特點比較調(diào)查方法調(diào)查對象特點訪問調(diào)查社會成員中的個體或集體（如教師或?qū)W生）調(diào)查者與調(diào)查對象做面對面的談話，收集口述材料、行為等信息，有現(xiàn)場感問卷調(diào)查社會成員中的個體調(diào)查者通過特別設(shè)計的問題表格，由調(diào)查對象做自填式的回答，收集筆答資料實地調(diào)查到實地考察、調(diào)查某項事物或事件有關(guān)的人、事及其他已存材料調(diào)查者對人、事及其他已存材料的考察和分析，有現(xiàn)場感文獻(xiàn)調(diào)查與某項課題或項目設(shè)計有關(guān)的，已記載的文獻(xiàn)、情報資料對已記載的文獻(xiàn)、情報資料的內(nèi)容鑒別、整理、歸納四種主要調(diào)查方法對象與特點比較調(diào)查方法調(diào)查對象特點訪問調(diào)查社10問卷調(diào)查問卷調(diào)查是研究者把研究問題設(shè)計成若干具體問題，按一定的規(guī)則排列，編制成書面的問題表格，交給被調(diào)查者填寫作答，然后收回整理、分析，從而得出結(jié)論的一種研究方法。核心：樣本的選擇和問卷的設(shè)計問卷調(diào)查問卷調(diào)查是研究者把研究問題設(shè)計成若干具體問題，按一11二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)題目指導(dǎo)語問題與答案結(jié)束語二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)題目12題目1、概括說明調(diào)查的研究主題2、題目應(yīng)簡明扼要，易于引起被調(diào)查者的關(guān)注舉例：在“本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查研究”課題中，需要統(tǒng)計本地中學(xué)生信息素養(yǎng)情況狀況，設(shè)計調(diào)查問卷。題目

：關(guān)于本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷題目1、概括說明調(diào)查的研究主題13指導(dǎo)語

介紹調(diào)查者的身份和研究的目的和意義，以利于被調(diào)查者的合作。（調(diào)查者身份，如課題組、單位，不應(yīng)寫個人）寫明回答問題的要求和方法，避免被調(diào)查者誤解。寫清研究的用途，消除調(diào)查者的疑慮，提高問卷的真實性。指導(dǎo)語介紹調(diào)查者的身份和研究的目的和意義，以利于被調(diào)查14例：教育信息化建議指標(biāo)體系構(gòu)建調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)/老師：您好！本研究旨在開發(fā)與構(gòu)建適應(yīng)我國教育特色和符合我國基本國情的教育信息化評價指標(biāo)體系，下表為初擬的指標(biāo)框架，請您根據(jù)自己的認(rèn)識和看法對各項指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行價值判斷，為我們下階段的修訂完善提供參考依據(jù)。做完這份問卷需要花費一定時間，對您的配合及參與表示誠摯的感謝！填寫說明：每個指標(biāo)項的需要程度分為1~5等級，請您在認(rèn)為適合的等級空格中打“√”，若您認(rèn)為還有其他需要補充的指標(biāo)，請在表格中“補充指標(biāo)”對應(yīng)的空格中填寫，若您對整個指標(biāo)體系的制定還有其他修改意見和建議，請在表格最后的“修改意見和建議”空格中填寫。華南師范大學(xué)信息化指標(biāo)課題組2012年3月15日例：教育信息化建議指標(biāo)體系構(gòu)建調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）15例：小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣、主動性調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）親愛的小朋友：我們是湖北文理學(xué)院教育學(xué)院《基于問題的學(xué)習(xí)（PBL）對小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)影響的實驗研究》課題組的成員，歡迎你參加小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣問卷調(diào)查活動。這不是考試，也不會算成績，請不要有所顧慮和擔(dān)心。你只要根據(jù)自己的實際情況實事求是地填寫就行（在你認(rèn)為的選項前的方框內(nèi)打“√”）。謝謝你的合作！課題組2012年5月例：小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣、主動性調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）16問題問題是問卷的主要構(gòu)成部分，問題設(shè)計是否科學(xué)、合理決定了問卷質(zhì)量的高低，一定程度影響研究結(jié)果及結(jié)果的真實性。根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容，確定調(diào)查的“大問題”，形成大提綱；案例：《關(guān)于本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》

關(guān)于行為方面的問題關(guān)于態(tài)度方面的問題關(guān)于個人背景的問題調(diào)查對象基本情況中學(xué)生信息知識中學(xué)生信息能力中學(xué)生信息意識中學(xué)生信息道德問題問題是問卷的主要構(gòu)成部分，問題設(shè)計是否科學(xué)、合理17“小”問題：1、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況。（地點、時長、花費）2、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因。3、對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲，你周圍人的態(tài)度。（父母長輩、同學(xué)）4、玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι?、學(xué)習(xí)的影響。課題：中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲利弊調(diào)查“大”問題之一：中學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲情況調(diào)查“小”問題：課題：中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲利弊調(diào)查18三、問題的設(shè)計1、問題設(shè)計的基本要求語義清楚

設(shè)計的問題應(yīng)使被調(diào)查者能夠正確理解，不會產(chǎn)生歧義，對題意的理解應(yīng)是唯一的。語句簡潔

問題的語句形式要簡單，通俗易懂。一般采用兩種形式：不完整的陳述句；簡單疑問句。面向?qū)ο?/p>

措詞要適合被調(diào)查者的理解能力。價值中立三、問題的設(shè)計1、問題設(shè)計的基本要求19

2、問題的形式開放式

問題設(shè)計者只提出問題，事先對回答不做具體、明確的規(guī)定，不事先列出答案，由被調(diào)查者自己根據(jù)問題任意作答。封閉式

問題設(shè)計者事先確定了可供選擇的答案，由調(diào)查對象從問題的答案中選出一項作為回答的問題形式。

半封閉式

在設(shè)計問卷時，有時難以全部想到問題的答案，或者問題答案列出太多，也沒有必要全部列出，常常在可供選擇的答案中列出“其他”一欄?；旌鲜剑ㄗ畛Ｓ茫?/p>

以封閉式問題為主，再根據(jù)需要加以若干開放式問題。2、問題的形式20開放式問題和封閉式問題設(shè)計簡單比較：您喜歡哪一方面的書籍?

①

政治理論□③科學(xué)技術(shù)□②文學(xué)藝術(shù)□④其他□

您喜歡哪一方面的書籍？比較：包含的信息量；給被答者的自由度；需要被調(diào)查者化費的時間與耐心；回答率等等。開放式問題和封閉式問題設(shè)計簡單比較：21

3、問題答案的格式封閉式問卷答案主要有以下幾種格式：是否式

把問題答案格式列出兩個極端形式。如“是”與“否”，“同意”與“不同意”，“喜歡”與“不喜歡”。如：“我的行為不受班里輿論的影響。A是；B否”選擇式

從多種答案中，選擇一個或幾個答案。排序式

在每個問題后列很多答案，要求被調(diào)查者按照一定的標(biāo)準(zhǔn)排出等級或順序。

3、問題答案的格式22四、問卷的編制

1、問卷編制的程序⑴根據(jù)研究目的，把研究課題分解成一系列研究問題。⑵根據(jù)對研究問題的分析，確定要搜集的信息類型，并確定所要編制的問題形式。⑶以研究課題為中心，對研究問題進(jìn)一步分解，草擬出問卷問題和答案。⑷把問卷問題按照一定標(biāo)準(zhǔn)排序，并草擬出指導(dǎo)語。⑸征求專家意見（特斐爾法），修訂。⑹試測。⑺再修訂。

四、問卷的編制1、問卷編制的程序23

2、編制問卷時應(yīng)該考慮的幾個問題

⑴問題的內(nèi)容。要著眼于課題研究的內(nèi)定，問題與問題之間、問題的各個答案之間，防止可能出現(xiàn)的交叉和重疊現(xiàn)象。⑵問題的數(shù)量。一般以10—20分鐘，題目以30-50道題為宜。⑶問題的排列。一般遵循的原則：同類組合、先易后難、先一般后特殊、先封閉后開放。2、編制問卷時應(yīng)該考慮的幾個問題24是否可能冒犯答卷人？是否會被拒絕回答？是否必須(與研究目標(biāo)相關(guān))？是否會被誤解？是否中立(無傾向性/誘導(dǎo))？是否可被比較準(zhǔn)確地回答？其它注意事項是否可能冒犯答卷人？其它注意事項25項目、類別互相不能包容和重迭特別重要或要強調(diào)的概念可加特殊指示要在被測試者能理解的范圍內(nèi)提問題所提問題不宜太大太空是否可得到真實回答？不要用雙重否定項目、類別互相不能包容和重迭26前言（導(dǎo)語）個人特征資料事實性問題態(tài)度性問題存在性事實行為性事實評價性意見情感性意見認(rèn)同性意見認(rèn)識性意見標(biāo)題問卷的構(gòu)成前言（導(dǎo)語）個人特征資料事實性問題態(tài)度性問題存在性事實行為性27問卷調(diào)查過程中應(yīng)該注意的問題1、問卷的發(fā)放。一般有當(dāng)面分發(fā)、郵寄、有組織地分發(fā)。2、問卷的回收率。剔除廢卷，回收率僅為30%，所得資料只能做參考；回收率50%，所得資料可作為提出建議的依據(jù)；回收率在70%以上的，方可作研究結(jié)論。3、問卷調(diào)查表的使用試用，修正，然后正式用4、網(wǎng)上問卷系統(tǒng)

(如)的應(yīng)用問卷星/問卷調(diào)查過程中應(yīng)該注意的問題1、問卷的發(fā)放。一般有當(dāng)面28調(diào)查研究方法在科研課題研究中的應(yīng)用課件29調(diào)查研究方法在科研課題研究中的應(yīng)用課件30問卷數(shù)據(jù)分析要點數(shù)據(jù)處理和分析定性數(shù)據(jù)分析-開放式問題定量數(shù)據(jù)分析-封閉式問題統(tǒng)計描述(頻度/趨勢/均值/方差/正態(tài)分布)統(tǒng)計推理和驗證(回歸/擬合/t檢驗/chi驗證/排序相關(guān)性分析/Pearson相關(guān)性系數(shù))軟件應(yīng)用，如Excel和SPSS等問卷數(shù)據(jù)分析要點31案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫艷華老師1、什么是信息素養(yǎng)信息素養(yǎng)通常是指個人對信息的獲得，加工，分析，處理和評價能力，并且綜合運用這些信息解決實際問題的能力。2、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵:主動鑒別信息，有區(qū)分信息的能力；知道如何獲取，使用和評價信息；對信息進(jìn)行批判性思考，充分理解信息并利用其解決問題的能力。案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫32案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫艷華老師3、培養(yǎng)中學(xué)生信息素養(yǎng)的維度信息意識信息知識信息能力信息道德案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫33標(biāo)題：數(shù)字化環(huán)境下初中生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷指導(dǎo)語：親愛的同學(xué)：您好，此次調(diào)查主要是對初中生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了解。請您仔細(xì)閱讀題目，根據(jù)自身的實際情況作答即可。感謝您抽出寶貴的時間大力協(xié)助本次調(diào)查。本調(diào)查僅作研究之用，不記名，請不要有任何顧慮。謝謝您的合作！標(biāo)題：數(shù)字化環(huán)境下初中生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷34問題：一.基本情況（個人特征資料）1.您的性別（）A.男B.女2.您的年級（）A.七年級B.八年級C.九年級3.您家里有電腦嗎？（）A.有B.沒有C.親戚家有4.您有QQ號或者郵箱嗎？（）A.有B.沒有二．信息意識1.您知道什么是信息嗎？（）A.知道B.不知道2.您會主動關(guān)注新的信息嗎？（）A.會B.不會3.您了解信息對個人或社會的影響嗎？（）A.了解B.不了解4.您使用電腦通常用來做什么？（多項選擇）（）A.看新聞B.查資料C.玩游戲D.聊天E.其他5.如果您遇到不懂的問題，您通常會采取的方式是（）A.詢問同學(xué)或老師B.上網(wǎng)查C.查相關(guān)書籍D.自己想問題：35問題：三．信息知識1.您知道計算機有哪些部件組成嗎？（）A.知道B.不知道2.您知道哪些常用的網(wǎng)絡(luò)功能（）A.聊天B.電子郵件C.游戲D.下載資料E.搜索引擎（Baidu等）3.您知道什么是計算機病毒嗎？（）A.會B.不會4.您知道信息犯罪是什么嗎？（）A.知道B.不知道5．您認(rèn)為您應(yīng)該掌握哪些技能（多項選擇）（）A、應(yīng)用軟件的使用B、創(chuàng)建網(wǎng)頁C、文字處理和電子表格D.抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息問題：36問題：四．信息能力1.您會使用計算機瀏覽網(wǎng)頁，查詢資料嗎？（）A.會B.不會2.您會利用計算機畫一幅簡單的畫嗎？（）A.會B.不會3.您有自己的主頁，空間或者博客嗎？（）A.有B.沒有4.您會下載網(wǎng)絡(luò)上的資料嗎？（）A.會B.不會5.您是否成功的利用網(wǎng)絡(luò)信息資源完成老師布置的某項作業(yè)（例如寫作文）（）A.是B.否問題：37問題：五．信息道德1.對于網(wǎng)絡(luò)中竊取他人賬號和密碼的行為，您的看法是（）A.贊成B.反對C.無所謂2.您是否會原封不動的借鑒網(wǎng)絡(luò)中的文章（）A.經(jīng)常B.有時C.從不3.您有沒有參加過惡意評論或網(wǎng)絡(luò)攻擊他人（）A.有B.沒有4.您有沒有發(fā)布或轉(zhuǎn)載過不健康的或者虛假信息（）A.有B.沒有5.您對網(wǎng)戀有什么看法（）A.期待B.能接受C.無所謂D.反對問題：38案例分析《教育信息化指標(biāo)和數(shù)字化校園標(biāo)準(zhǔn)》UNESCO項目2012.3《教育信息化推動傳統(tǒng)文化校本教材的教育教學(xué)研究》王保明老師《現(xiàn)代教育技術(shù)運用現(xiàn)狀的調(diào)查研究》章烈平老師

案例分析《教育信息化指標(biāo)和數(shù)字化校園標(biāo)準(zhǔn)》39歡迎大家提出

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寶貴意見和建議！40調(diào)查研究方法

在科研課題研究中的應(yīng)用戴俊凱湖北文理學(xué)院教育學(xué)院Email:djk1105@163.com2013年5月24日調(diào)查研究方法

在科研課題研究中的應(yīng)用戴俊凱2013年5月241培訓(xùn)的內(nèi)容模塊一調(diào)查研究類課題框架模塊二問卷調(diào)查模塊三注意事項模塊四案例分析培訓(xùn)的內(nèi)容模塊一模塊二模塊三模塊四42教育科研的基本過程定義研究問題文獻(xiàn)綜述形成假設(shè)研究設(shè)計工具設(shè)計和抽樣數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析研究結(jié)論修正假設(shè)教育科研的基本過程定義研究問題文獻(xiàn)綜述形成假設(shè)研究設(shè)計工具設(shè)43研究方案、方法研究方案:研究策略和邏輯案例分析：小(個別)樣本調(diào)查：大樣本試驗：改變可控變量看對結(jié)果的影響相關(guān)性/回歸：分析不可控變量與結(jié)果的關(guān)系因果對比：比較不同結(jié)果的產(chǎn)生原因比較：比較不同時間/地點同一現(xiàn)象以更好理解之歷史分析：從過去看現(xiàn)在和將來研究方案、方法研究方案:研究策略和邏輯44研究方案、方法研究方法:

數(shù)據(jù)/信息收集方法文獻(xiàn)閱讀問卷調(diào)查訪談/研討觀測間接/第二手?jǐn)?shù)據(jù)仿真模擬嚴(yán)格地說，方案(design)和方法(method)有區(qū)別，中文不易區(qū)分，一般混用。研究方案、方法研究方法:數(shù)據(jù)/信息收集方法45沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。

——毛澤東研究的重要成功要素：嚴(yán)謹(jǐn)沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。研究的重要成功要素：嚴(yán)謹(jǐn)46調(diào)查：收集資料的一種方式研究：做出分析的一種方式調(diào)查研究：收集資料后進(jìn)行分析得出結(jié)論的方法和過程

收集資料的方法：文獻(xiàn)、問卷、訪談、實地調(diào)查法等分析方法：定量、定性一、調(diào)查（研究）類課題框架調(diào)查：收集資料的一種方式收集資料的方法：文獻(xiàn)、問卷、47調(diào)查類研究框架的四個W調(diào)查目的——為什么調(diào)查（Why）調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容——調(diào)查什么（What：人物、事件、現(xiàn)象或文獻(xiàn)）調(diào)查方法——用什么方式調(diào)查（How：問卷、訪談、觀察等）調(diào)查范圍——在什么地方調(diào)查（Where）

進(jìn)行一項調(diào)查如同建造一座大廈，調(diào)查框架設(shè)計如同建筑設(shè)計一樣舉足輕重。調(diào)查類研究框架的四個W調(diào)查目的——為什么調(diào)查（Wh48調(diào)查目的

調(diào)查對象

調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查方法

其他

調(diào)查類課題框架的設(shè)計課題名：

其他

調(diào)查類課題框架的設(shè)計49四種主要調(diào)查方法對象與特點比較調(diào)查方法調(diào)查對象特點訪問調(diào)查社會成員中的個體或集體（如教師或?qū)W生）調(diào)查者與調(diào)查對象做面對面的談話，收集口述材料、行為等信息，有現(xiàn)場感問卷調(diào)查社會成員中的個體調(diào)查者通過特別設(shè)計的問題表格，由調(diào)查對象做自填式的回答，收集筆答資料實地調(diào)查到實地考察、調(diào)查某項事物或事件有關(guān)的人、事及其他已存材料調(diào)查者對人、事及其他已存材料的考察和分析，有現(xiàn)場感文獻(xiàn)調(diào)查與某項課題或項目設(shè)計有關(guān)的，已記載的文獻(xiàn)、情報資料對已記載的文獻(xiàn)、情報資料的內(nèi)容鑒別、整理、歸納四種主要調(diào)查方法對象與特點比較調(diào)查方法調(diào)查對象特點訪問調(diào)查社50問卷調(diào)查問卷調(diào)查是研究者把研究問題設(shè)計成若干具體問題，按一定的規(guī)則排列，編制成書面的問題表格，交給被調(diào)查者填寫作答，然后收回整理、分析，從而得出結(jié)論的一種研究方法。核心：樣本的選擇和問卷的設(shè)計問卷調(diào)查問卷調(diào)查是研究者把研究問題設(shè)計成若干具體問題，按一51二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)題目指導(dǎo)語問題與答案結(jié)束語二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)題目52題目1、概括說明調(diào)查的研究主題2、題目應(yīng)簡明扼要，易于引起被調(diào)查者的關(guān)注舉例：在“本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查研究”課題中，需要統(tǒng)計本地中學(xué)生信息素養(yǎng)情況狀況，設(shè)計調(diào)查問卷。題目

：關(guān)于本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷題目1、概括說明調(diào)查的研究主題53指導(dǎo)語

介紹調(diào)查者的身份和研究的目的和意義，以利于被調(diào)查者的合作。（調(diào)查者身份，如課題組、單位，不應(yīng)寫個人）寫明回答問題的要求和方法，避免被調(diào)查者誤解。寫清研究的用途，消除調(diào)查者的疑慮，提高問卷的真實性。指導(dǎo)語介紹調(diào)查者的身份和研究的目的和意義，以利于被調(diào)查54例：教育信息化建議指標(biāo)體系構(gòu)建調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)/老師：您好！本研究旨在開發(fā)與構(gòu)建適應(yīng)我國教育特色和符合我國基本國情的教育信息化評價指標(biāo)體系，下表為初擬的指標(biāo)框架，請您根據(jù)自己的認(rèn)識和看法對各項指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行價值判斷，為我們下階段的修訂完善提供參考依據(jù)。做完這份問卷需要花費一定時間，對您的配合及參與表示誠摯的感謝！填寫說明：每個指標(biāo)項的需要程度分為1~5等級，請您在認(rèn)為適合的等級空格中打“√”，若您認(rèn)為還有其他需要補充的指標(biāo)，請在表格中“補充指標(biāo)”對應(yīng)的空格中填寫，若您對整個指標(biāo)體系的制定還有其他修改意見和建議，請在表格最后的“修改意見和建議”空格中填寫。華南師范大學(xué)信息化指標(biāo)課題組2012年3月15日例：教育信息化建議指標(biāo)體系構(gòu)建調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）55例：小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣、主動性調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）親愛的小朋友：我們是湖北文理學(xué)院教育學(xué)院《基于問題的學(xué)習(xí)（PBL）對小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)影響的實驗研究》課題組的成員，歡迎你參加小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣問卷調(diào)查活動。這不是考試，也不會算成績，請不要有所顧慮和擔(dān)心。你只要根據(jù)自己的實際情況實事求是地填寫就行（在你認(rèn)為的選項前的方框內(nèi)打“√”）。謝謝你的合作！課題組2012年5月例：小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣、主動性調(diào)查問卷（指導(dǎo)語）56問題問題是問卷的主要構(gòu)成部分，問題設(shè)計是否科學(xué)、合理決定了問卷質(zhì)量的高低，一定程度影響研究結(jié)果及結(jié)果的真實性。根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容，確定調(diào)查的“大問題”，形成大提綱；案例：《關(guān)于本地中學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》

關(guān)于行為方面的問題關(guān)于態(tài)度方面的問題關(guān)于個人背景的問題調(diào)查對象基本情況中學(xué)生信息知識中學(xué)生信息能力中學(xué)生信息意識中學(xué)生信息道德問題問題是問卷的主要構(gòu)成部分，問題設(shè)計是否科學(xué)、合理57“小”問題：1、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況。（地點、時長、花費）2、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因。3、對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲，你周圍人的態(tài)度。（父母長輩、同學(xué)）4、玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι?、學(xué)習(xí)的影響。課題：中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲利弊調(diào)查“大”問題之一：中學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲情況調(diào)查“小”問題：課題：中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲利弊調(diào)查58三、問題的設(shè)計1、問題設(shè)計的基本要求語義清楚

設(shè)計的問題應(yīng)使被調(diào)查者能夠正確理解，不會產(chǎn)生歧義，對題意的理解應(yīng)是唯一的。語句簡潔

問題的語句形式要簡單，通俗易懂。一般采用兩種形式：不完整的陳述句；簡單疑問句。面向?qū)ο?/p>

措詞要適合被調(diào)查者的理解能力。價值中立三、問題的設(shè)計1、問題設(shè)計的基本要求59

2、問題的形式開放式

問題設(shè)計者只提出問題，事先對回答不做具體、明確的規(guī)定，不事先列出答案，由被調(diào)查者自己根據(jù)問題任意作答。封閉式

問題設(shè)計者事先確定了可供選擇的答案，由調(diào)查對象從問題的答案中選出一項作為回答的問題形式。

半封閉式

在設(shè)計問卷時，有時難以全部想到問題的答案，或者問題答案列出太多，也沒有必要全部列出，常常在可供選擇的答案中列出“其他”一欄?；旌鲜剑ㄗ畛Ｓ茫?/p>

以封閉式問題為主，再根據(jù)需要加以若干開放式問題。2、問題的形式60開放式問題和封閉式問題設(shè)計簡單比較：您喜歡哪一方面的書籍?

①

政治理論□③科學(xué)技術(shù)□②文學(xué)藝術(shù)□④其他□

您喜歡哪一方面的書籍？比較：包含的信息量；給被答者的自由度；需要被調(diào)查者化費的時間與耐心；回答率等等。開放式問題和封閉式問題設(shè)計簡單比較：61

3、問題答案的格式封閉式問卷答案主要有以下幾種格式：是否式

把問題答案格式列出兩個極端形式。如“是”與“否”，“同意”與“不同意”，“喜歡”與“不喜歡”。如：“我的行為不受班里輿論的影響。A是；B否”選擇式

從多種答案中，選擇一個或幾個答案。排序式

在每個問題后列很多答案，要求被調(diào)查者按照一定的標(biāo)準(zhǔn)排出等級或順序。

3、問題答案的格式62四、問卷的編制

1、問卷編制的程序⑴根據(jù)研究目的，把研究課題分解成一系列研究問題。⑵根據(jù)對研究問題的分析，確定要搜集的信息類型，并確定所要編制的問題形式。⑶以研究課題為中心，對研究問題進(jìn)一步分解，草擬出問卷問題和答案。⑷把問卷問題按照一定標(biāo)準(zhǔn)排序，并草擬出指導(dǎo)語。⑸征求專家意見（特斐爾法），修訂。⑹試測。⑺再修訂。

四、問卷的編制1、問卷編制的程序63

2、編制問卷時應(yīng)該考慮的幾個問題

⑴問題的內(nèi)容。要著眼于課題研究的內(nèi)定，問題與問題之間、問題的各個答案之間，防止可能出現(xiàn)的交叉和重疊現(xiàn)象。⑵問題的數(shù)量。一般以10—20分鐘，題目以30-50道題為宜。⑶問題的排列。一般遵循的原則：同類組合、先易后難、先一般后特殊、先封閉后開放。2、編制問卷時應(yīng)該考慮的幾個問題64是否可能冒犯答卷人？是否會被拒絕回答？是否必須(與研究目標(biāo)相關(guān))？是否會被誤解？是否中立(無傾向性/誘導(dǎo))？是否可被比較準(zhǔn)確地回答？其它注意事項是否可能冒犯答卷人？其它注意事項65項目、類別互相不能包容和重迭特別重要或要強調(diào)的概念可加特殊指示要在被測試者能理解的范圍內(nèi)提問題所提問題不宜太大太空是否可得到真實回答？不要用雙重否定項目、類別互相不能包容和重迭66前言（導(dǎo)語）個人特征資料事實性問題態(tài)度性問題存在性事實行為性事實評價性意見情感性意見認(rèn)同性意見認(rèn)識性意見標(biāo)題問卷的構(gòu)成前言（導(dǎo)語）個人特征資料事實性問題態(tài)度性問題存在性事實行為性67問卷調(diào)查過程中應(yīng)該注意的問題1、問卷的發(fā)放。一般有當(dāng)面分發(fā)、郵寄、有組織地分發(fā)。2、問卷的回收率。剔除廢卷，回收率僅為30%，所得資料只能做參考；回收率50%，所得資料可作為提出建議的依據(jù)；回收率在70%以上的，方可作研究結(jié)論。3、問卷調(diào)查表的使用試用，修正，然后正式用4、網(wǎng)上問卷系統(tǒng)

(如)的應(yīng)用問卷星/問卷調(diào)查過程中應(yīng)該注意的問題1、問卷的發(fā)放。一般有當(dāng)面68調(diào)查研究方法在科研課題研究中的應(yīng)用課件69調(diào)查研究方法在科研課題研究中的應(yīng)用課件70問卷數(shù)據(jù)分析要點數(shù)據(jù)處理和分析定性數(shù)據(jù)分析-開放式問題定量數(shù)據(jù)分析-封閉式問題統(tǒng)計描述(頻度/趨勢/均值/方差/正態(tài)分布)統(tǒng)計推理和驗證(回歸/擬合/t檢驗/chi驗證/排序相關(guān)性分析/Pearson相關(guān)性系數(shù))軟件應(yīng)用，如Excel和SPSS等問卷數(shù)據(jù)分析要點71案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫艷華老師1、什么是信息素養(yǎng)信息素養(yǎng)通常是指個人對信息的獲得，加工，分析，處理和評價能力，并且綜合運用這些信息解決實際問題的能力。2、信息素養(yǎng)的內(nèi)涵:主動鑒別信息，有區(qū)分信息的能力；知道如何獲取，使用和評價信息；對信息進(jìn)行批判性思考，充分理解信息并利用其解決問題的能力。案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫72案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)生信息素養(yǎng)和能力培養(yǎng)的研究》孫艷華老師3、培養(yǎng)中學(xué)生信息素養(yǎng)的維度信息意識信息知識信息能力信息道德案例分析《數(shù)字化環(huán)境下學(xué)