企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分概述課件_第1頁(yè)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分概述課件_第2頁(yè)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分概述課件_第3頁(yè)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分概述課件_第4頁(yè)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分概述課件_第5頁(yè)
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企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分主講尹隆森企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分主講尹隆森1第一講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式第一講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織組織的概念2企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作流程(業(yè)務(wù)流程),信息流程為基礎(chǔ),通過(guò)分工與協(xié)調(diào),使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來(lái)的有機(jī)體.什么是企業(yè)組織企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則任務(wù)目標(biāo)原則分工協(xié)作原則統(tǒng)一指揮原則合理管理幅度原則責(zé)權(quán)對(duì)等原則集權(quán)和分權(quán)原則執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)原則協(xié)調(diào)有效原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則任務(wù)目標(biāo)原則4組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)特征增值活動(dòng)能使企業(yè)增值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值非增值活動(dòng)不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但卻是企業(yè)運(yùn)行必不可少的無(wú)效活動(dòng)對(duì)企業(yè)無(wú)任何價(jià)值和意義組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)特征增值活動(dòng)能5組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度6組織結(jié)構(gòu)的形式直線型職能型矩陣型事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的形式直線型7第二講動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程怎樣按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)第二講動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜8組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)組織變革的核心組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)9組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強(qiáng)化責(zé)任2、有利于簡(jiǎn)化工作流程3、有利于提高效率降低成本4、有利于信息的交流5、有利于培養(yǎng)人才組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強(qiáng)化責(zé)任10怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化——從被動(dòng)到主動(dòng)以主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程為中心,以顧客為導(dǎo)向怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)11組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過(guò)渡組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過(guò)渡12服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革13組織變革應(yīng)考慮的問(wèn)題顧客對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求如何滿足顧客的需求如何改善核心運(yùn)營(yíng)流程怎樣去除流程中不必要的傳遞活動(dòng)如何根據(jù)流程來(lái)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)如何激勵(lì)和改善團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為組織變革應(yīng)考慮的問(wèn)題顧客對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求14組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化——從被動(dòng)到主動(dòng)組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)15策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部企業(yè)發(fā)展部規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程部銷售部物業(yè)管理部公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部企業(yè)發(fā)展部規(guī)劃設(shè)計(jì)部16董事長(zhǎng)總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)干部會(huì)議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理制造部生管檢驗(yàn)生技研發(fā)設(shè)計(jì)品管組織結(jié)構(gòu)示意圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)干部會(huì)議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)17組織手冊(cè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能分解表各部門崗位設(shè)置表主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖組織手冊(cè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖18本講主要內(nèi)容——組織變革原則和目標(biāo)組織變革的核心

——從職能式管理向流程式管理過(guò)渡怎樣按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)本講主要內(nèi)容——組織變革原則和目標(biāo)19第三講法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念法人治理結(jié)構(gòu)在現(xiàn)在企業(yè)制度中的作用和意義董事會(huì),監(jiān)事會(huì),總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分董事會(huì),監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則總經(jīng)理,獨(dú)立董事的設(shè)置和任用程序第三講法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念20法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰,責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)之一職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生是建立法人治理結(jié)構(gòu)的必然結(jié)果法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰,責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)之一21建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方(資本持有者)的合法權(quán)益確保決策的科學(xué)性維護(hù)公司的正常管理秩序股東會(huì)與董事會(huì)二者關(guān)系建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方(資本持有者)的合法權(quán)益22董事會(huì)的職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案決定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,界定方案決定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案決定注冊(cè)資金的增減方案決定公司合并,分立,解散的方案討論總裁或副職的聘任或解聘審查公司的一些重要的法規(guī),政策,管理制度董事會(huì)的職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案23董事會(huì)的組成和議事規(guī)則董事會(huì)成員不少于三人董事長(zhǎng)由董事選舉產(chǎn)生董事會(huì)討論表決的方式

……董事會(huì)的組成和議事規(guī)則董事會(huì)成員不少于三人24監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會(huì)是企業(yè)必備的監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員不得少于三人監(jiān)事會(huì)主席是監(jiān)事會(huì)選舉產(chǎn)生凡公司的董事、經(jīng)營(yíng)層經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管不能兼任監(jiān)事監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會(huì)是企業(yè)必備的監(jiān)督機(jī)構(gòu)25監(jiān)事會(huì)的職責(zé)檢查公司的債務(wù)對(duì)懂事,總裁執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反紀(jì),法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督當(dāng)董事和總裁的行為損害公司利益時(shí),要求董事和總裁予以糾正提議召開臨時(shí)股東大會(huì)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)在董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí)列席公司董事會(huì)監(jiān)事會(huì)的職責(zé)檢查公司的債務(wù)26獨(dú)立董事可以確保

決策的科學(xué)性客觀性獨(dú)立性獨(dú)立董事可以確保

決策的科學(xué)性客觀性獨(dú)立性27公司總經(jīng)理的責(zé)任,權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作審批公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃審批公司的各項(xiàng)規(guī)章制度審批公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置聘用公司的副總和總監(jiān)公司章程授予的其他職權(quán)不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會(huì)對(duì)資金使用和設(shè)備購(gòu)置有處置權(quán)公司總經(jīng)理的責(zé)任,權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作28第四講公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)什么是公司治理結(jié)構(gòu)公司的決策制度公司的決策程序公司的內(nèi)部控制制度公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度第四講公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)29建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)保障投資者的利益保證所有員工或者當(dāng)事人的利益健全公司內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)保障投資者的利益30著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō):“所謂的公司治理結(jié)構(gòu),就是由公司資產(chǎn)的說(shuō)有者、董事會(huì)、高級(jí)管理人員三個(gè)方面組成一種制衡關(guān)系”。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō):“所謂的公司治理31監(jiān)督制約機(jī)制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會(huì)公司董事會(huì)外部董事內(nèi)部董事公司董事會(huì)股東董事其它董事公司經(jīng)理班子董事董事非董事經(jīng)理監(jiān)督制約機(jī)制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會(huì)32公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命監(jiān)督公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置監(jiān)督公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案監(jiān)督公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案監(jiān)督公司增加或者減少注冊(cè)資本的重大問(wèn)題監(jiān)督重大項(xiàng)目的投資決策監(jiān)督購(gòu)買大型生產(chǎn)線或者固定資產(chǎn)監(jiān)督下屬子公司的設(shè)定、合并、分解、解散、破產(chǎn)、清算等重大問(wèn)題公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命33公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)投資決策權(quán)資金使用權(quán)價(jià)格制定權(quán)公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)34部門打報(bào)告部門的主管副總或者總監(jiān)審定公司總經(jīng)理或者總裁審批董事會(huì)討論總經(jīng)理下文執(zhí)行否決否決否決部門打報(bào)告部門的主管副總公司總經(jīng)理或者董事會(huì)討論總經(jīng)理下文執(zhí)35公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運(yùn)行的內(nèi)部控制工資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制庫(kù)存的內(nèi)部控制成本核算的每部控制銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制投資和融資的內(nèi)部控制公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運(yùn)行的內(nèi)部控制36公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度對(duì)原始憑證的監(jiān)督對(duì)記賬憑證的監(jiān)督對(duì)會(huì)計(jì)賬薄的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督對(duì)實(shí)物購(gòu)進(jìn)的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度對(duì)原始憑證的監(jiān)督37第五講組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求職能的分解與組合確定職能的原則組織的五分結(jié)構(gòu)及職能劃分第五講組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求38職能分解:就是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)把公司各個(gè)部門,各個(gè)單位的責(zé)、權(quán)、利匹配形成一種最佳的合作和協(xié)作模式。職能分解:就是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)把公司各個(gè)部39職能分解的基本要求按照管理課程進(jìn)行總結(jié)和設(shè)計(jì)避免部門與部門之間各種職能的重復(fù)、交叉或者脫節(jié)職能分解的基本要求按照管理課程進(jìn)行總結(jié)和設(shè)計(jì)40職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個(gè)主要內(nèi)容1.如何劃分企業(yè)各職能部門的職能、職責(zé)2.如何劃分上一級(jí)和下一級(jí)的職能3.如何劃分集團(tuán)公司與集團(tuán)所屬其他公司的職能職能的組合職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個(gè)主要內(nèi)容41確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則以流程為中心的原則流程的搭接原則權(quán)利委讓而責(zé)任不委讓的原則確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則42組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層(戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層)3.計(jì)劃控制型部門4.支持服務(wù)型部門中層5.基層組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層(戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層)3.計(jì)劃控制型部門4.支43如何劃分企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門的職能設(shè)計(jì)企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程按照流程填寫職能職責(zé)調(diào)查表根據(jù)職能職責(zé)調(diào)查表對(duì)職能進(jìn)行分解組合做好職能分解以及跟原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)照檢查注意:?jiǎn)蝹€(gè)部門的職能應(yīng)設(shè)在4—10項(xiàng)之間如何劃分企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門的職能設(shè)計(jì)企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程44公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分有哪些權(quán)力是公司希望集中起來(lái)集權(quán)和分權(quán)對(duì)工作效率的影響公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分45集團(tuán)公司和下屬子公司的職能劃分集團(tuán)公司應(yīng)該集中經(jīng)歷做發(fā)展戰(zhàn)略的研究工作和投資工作不要過(guò)多干預(yù)子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),只做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)管理和考核工作做大的政策、全集團(tuán)員工遵守的規(guī)章制度集團(tuán)公司和下屬子公司的職能劃分集團(tuán)公司應(yīng)該集中經(jīng)歷做發(fā)展戰(zhàn)略46案例企業(yè)發(fā)展部:一級(jí)職能:發(fā)展戰(zhàn)略與管理二級(jí)職能:1.發(fā)展戰(zhàn)略的編制2.企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)管理3.對(duì)外宣傳4.企業(yè)文化建設(shè)5.法律事物6.咨詢專家顧問(wèn)的管理案例企業(yè)發(fā)展部:47案例投資管理部:一級(jí)職能:投資管理和監(jiān)督二級(jí)職能:1.制定投資管理的規(guī)章制度2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查3.擬訂投資計(jì)劃和投資方案4.辦理投資立項(xiàng)的有關(guān)手續(xù)5.辦理下屬子公司的設(shè)立、變更、清單等手續(xù)案例投資管理部:48案例企業(yè)管理部:一級(jí)職能:集團(tuán)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理二級(jí)職能:1.指定規(guī)章制度2.制定匯總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)度和協(xié)調(diào)4.目標(biāo)管理5.考核6.固定資產(chǎn)管理7.年度總結(jié)案例企業(yè)管理部:49第六講怎么編制職能分解表職能分解表和編制案例分析編制職能分解表時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題第六講怎么編制職能分解表職能分解表和編制50職能分解表的劃分和編制職能分解表的劃分職能分解表的編制職能分解表的劃分和編制職能分解表的劃分51三個(gè)職能的劃分一級(jí)職能介紹的是這個(gè)部門所應(yīng)該承擔(dān)的主要職能是什么二級(jí)職能是完成一級(jí)職能所需要做的最需要的幾項(xiàng)工作三級(jí)職能只是為了完成二級(jí)職能一些具體的業(yè)務(wù)工作三個(gè)職能的劃分一級(jí)職能介紹的是這個(gè)部門所應(yīng)該承擔(dān)的主要職能是52企業(yè)管理部的二級(jí)職能管理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)企業(yè)的文化負(fù)責(zé)專家委員會(huì)的工作負(fù)責(zé)企業(yè)的法律事務(wù)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息化員工的提案與建設(shè)企業(yè)管理部的二級(jí)職能管理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的文化53生產(chǎn)管理部的二級(jí)職能編制生產(chǎn)計(jì)劃編細(xì)生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料管理企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理生產(chǎn)安全生產(chǎn)管理部的二級(jí)職能編制生產(chǎn)計(jì)劃54技術(shù)發(fā)展部的二級(jí)職能調(diào)查分析技術(shù)市場(chǎng)信息制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品消化吸收引進(jìn)的新技術(shù)管理企業(yè)新的工藝標(biāo)準(zhǔn)提供良好的技術(shù)支持技術(shù)發(fā)展部的二級(jí)職能調(diào)查分析技術(shù)市場(chǎng)信息55資產(chǎn)管理部的二級(jí)職能制定規(guī)章制度制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理實(shí)施目標(biāo)完成績(jī)效考核進(jìn)行年度考核資產(chǎn)管理部的二級(jí)職能制定規(guī)章制度56演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!57企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分主講尹隆森企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分主講尹隆森58第一講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式第一講造就一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織組織的概念59企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作流程(業(yè)務(wù)流程),信息流程為基礎(chǔ),通過(guò)分工與協(xié)調(diào),使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來(lái)的有機(jī)體.什么是企業(yè)組織企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作60組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則任務(wù)目標(biāo)原則分工協(xié)作原則統(tǒng)一指揮原則合理管理幅度原則責(zé)權(quán)對(duì)等原則集權(quán)和分權(quán)原則執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)原則協(xié)調(diào)有效原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的八項(xiàng)原則任務(wù)目標(biāo)原則61組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)特征增值活動(dòng)能使企業(yè)增值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值非增值活動(dòng)不能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但卻是企業(yè)運(yùn)行必不可少的無(wú)效活動(dòng)對(duì)企業(yè)無(wú)任何價(jià)值和意義組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)特征增值活動(dòng)能62組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度63組織結(jié)構(gòu)的形式直線型職能型矩陣型事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的形式直線型64第二講動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程怎樣按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)第二講動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜65組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)組織變革的核心組織變革沒(méi)有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)66組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強(qiáng)化責(zé)任2、有利于簡(jiǎn)化工作流程3、有利于提高效率降低成本4、有利于信息的交流5、有利于培養(yǎng)人才組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強(qiáng)化責(zé)任67怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化——從被動(dòng)到主動(dòng)以主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程為中心,以顧客為導(dǎo)向怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)68組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過(guò)渡組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過(guò)渡69服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革70組織變革應(yīng)考慮的問(wèn)題顧客對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求如何滿足顧客的需求如何改善核心運(yùn)營(yíng)流程怎樣去除流程中不必要的傳遞活動(dòng)如何根據(jù)流程來(lái)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)如何激勵(lì)和改善團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為組織變革應(yīng)考慮的問(wèn)題顧客對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求71組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化——從被動(dòng)到主動(dòng)組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化——從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)72策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部企業(yè)發(fā)展部規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程部銷售部物業(yè)管理部公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部企業(yè)發(fā)展部規(guī)劃設(shè)計(jì)部73董事長(zhǎng)總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)干部會(huì)議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理制造部生管檢驗(yàn)生技研發(fā)設(shè)計(jì)品管組織結(jié)構(gòu)示意圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)干部會(huì)議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)74組織手冊(cè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能分解表各部門崗位設(shè)置表主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖組織手冊(cè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖75本講主要內(nèi)容——組織變革原則和目標(biāo)組織變革的核心

——從職能式管理向流程式管理過(guò)渡怎樣按流程進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊(cè)本講主要內(nèi)容——組織變革原則和目標(biāo)76第三講法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念法人治理結(jié)構(gòu)在現(xiàn)在企業(yè)制度中的作用和意義董事會(huì),監(jiān)事會(huì),總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分董事會(huì),監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則總經(jīng)理,獨(dú)立董事的設(shè)置和任用程序第三講法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念77法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰,責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)之一職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生是建立法人治理結(jié)構(gòu)的必然結(jié)果法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰,責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)之一78建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方(資本持有者)的合法權(quán)益確保決策的科學(xué)性維護(hù)公司的正常管理秩序股東會(huì)與董事會(huì)二者關(guān)系建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方(資本持有者)的合法權(quán)益79董事會(huì)的職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案決定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,界定方案決定公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案決定注冊(cè)資金的增減方案決定公司合并,分立,解散的方案討論總裁或副職的聘任或解聘審查公司的一些重要的法規(guī),政策,管理制度董事會(huì)的職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案80董事會(huì)的組成和議事規(guī)則董事會(huì)成員不少于三人董事長(zhǎng)由董事選舉產(chǎn)生董事會(huì)討論表決的方式

……董事會(huì)的組成和議事規(guī)則董事會(huì)成員不少于三人81監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會(huì)是企業(yè)必備的監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員不得少于三人監(jiān)事會(huì)主席是監(jiān)事會(huì)選舉產(chǎn)生凡公司的董事、經(jīng)營(yíng)層經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管不能兼任監(jiān)事監(jiān)事會(huì)的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會(huì)是企業(yè)必備的監(jiān)督機(jī)構(gòu)82監(jiān)事會(huì)的職責(zé)檢查公司的債務(wù)對(duì)懂事,總裁執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反紀(jì),法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督當(dāng)董事和總裁的行為損害公司利益時(shí),要求董事和總裁予以糾正提議召開臨時(shí)股東大會(huì)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)在董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí)列席公司董事會(huì)監(jiān)事會(huì)的職責(zé)檢查公司的債務(wù)83獨(dú)立董事可以確保

決策的科學(xué)性客觀性獨(dú)立性獨(dú)立董事可以確保

決策的科學(xué)性客觀性獨(dú)立性84公司總經(jīng)理的責(zé)任,權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作審批公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃審批公司的各項(xiàng)規(guī)章制度審批公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置聘用公司的副總和總監(jiān)公司章程授予的其他職權(quán)不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會(huì)對(duì)資金使用和設(shè)備購(gòu)置有處置權(quán)公司總經(jīng)理的責(zé)任,權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作85第四講公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)什么是公司治理結(jié)構(gòu)公司的決策制度公司的決策程序公司的內(nèi)部控制制度公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度第四講公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)86建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)保障投資者的利益保證所有員工或者當(dāng)事人的利益健全公司內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)保障投資者的利益87著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō):“所謂的公司治理結(jié)構(gòu),就是由公司資產(chǎn)的說(shuō)有者、董事會(huì)、高級(jí)管理人員三個(gè)方面組成一種制衡關(guān)系”。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō):“所謂的公司治理88監(jiān)督制約機(jī)制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會(huì)公司董事會(huì)外部董事內(nèi)部董事公司董事會(huì)股東董事其它董事公司經(jīng)理班子董事董事非董事經(jīng)理監(jiān)督制約機(jī)制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會(huì)89公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命監(jiān)督公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置監(jiān)督公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案監(jiān)督公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案監(jiān)督公司增加或者減少注冊(cè)資本的重大問(wèn)題監(jiān)督重大項(xiàng)目的投資決策監(jiān)督購(gòu)買大型生產(chǎn)線或者固定資產(chǎn)監(jiān)督下屬子公司的設(shè)定、合并、分解、解散、破產(chǎn)、清算等重大問(wèn)題公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命90公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)投資決策權(quán)資金使用權(quán)價(jià)格制定權(quán)公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)91部門打報(bào)告部門的主管副總或者總監(jiān)審定公司總經(jīng)理或者總裁審批董事會(huì)討論總經(jīng)理下文執(zhí)行否決否決否決部門打報(bào)告部門的主管副總公司總經(jīng)理或者董事會(huì)討論總經(jīng)理下文執(zhí)92公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運(yùn)行的內(nèi)部控制工資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制庫(kù)存的內(nèi)部控制成本核算的每部控制銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制投資和融資的內(nèi)部控制公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運(yùn)行的內(nèi)部控制93公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度對(duì)原始憑證的監(jiān)督對(duì)記賬憑證的監(jiān)督對(duì)會(huì)計(jì)賬薄的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督對(duì)實(shí)物購(gòu)進(jìn)的監(jiān)督對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度對(duì)原始憑證的監(jiān)督94第五講組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求職能的分解與組合確定職能的原則組織的五分結(jié)構(gòu)及職能劃分第五講組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求95職能分解:就是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)把公司各個(gè)部門,各個(gè)單位的責(zé)、權(quán)、利匹配形成一種最佳的合作和協(xié)作模式。職能分解:就是通過(guò)組織結(jié)構(gòu)把公司各個(gè)部96職能分解的基本要求按照管理課程進(jìn)行總結(jié)和設(shè)計(jì)避免部門與部門之間各種職能的重復(fù)、交叉或者脫節(jié)職能分解的基本要求按照管理課程進(jìn)行總結(jié)和設(shè)計(jì)97職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個(gè)主要內(nèi)容1.如何劃分企業(yè)各職能部門的職能、職責(zé)2.如何劃分上一級(jí)和下一級(jí)的職能3.如何劃分集團(tuán)公司與集團(tuán)所屬其他公司的職能職能的組合職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個(gè)主要內(nèi)容98確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則以流程為中心的原則流程的搭接原則權(quán)利委讓而責(zé)任不委讓的原則確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則99組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層(戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層)3.計(jì)劃控制型部門4.支持服務(wù)型部門中層5.基層組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層(戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層)3.計(jì)劃控制型部門4.支100如何劃分企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門的職能設(shè)計(jì)企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程按照流程填寫職能職責(zé)調(diào)查表根據(jù)職能職責(zé)調(diào)查表對(duì)職能進(jìn)行分解組合做好職能分解以及跟原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)照檢查注意:?jiǎn)蝹€(gè)部門的職能應(yīng)設(shè)在4—10項(xiàng)之間如何劃分企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門的職能設(shè)計(jì)企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程101公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分有哪些權(quán)力是公司希望集中起來(lái)集權(quán)和分權(quán)對(duì)工作效率的影響公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分102集團(tuán)公司和下屬子公司的職能劃分集團(tuán)公司應(yīng)該集中經(jīng)歷做發(fā)展戰(zhàn)略的研究工作和投資工作不要過(guò)多干預(yù)子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),只做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)管理和考核工作

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