第十一章

企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理第十一章企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理第十一章

企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理學習目標掌握創(chuàng)業(yè)的概念與類型；了解創(chuàng)業(yè)的過程；熟悉一般管理與創(chuàng)業(yè)管理；理解創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)者；掌握創(chuàng)業(yè)計劃的概念與內(nèi)容；掌握創(chuàng)業(yè)計劃書的書寫。案例導入馬云與阿里巴巴、淘寶的誕生第十一章企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理學習目標掌握創(chuàng)業(yè)的概念與類型；了解創(chuàng)第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(一)創(chuàng)業(yè)的概念創(chuàng)業(yè)是在前人的基礎(chǔ)上有新的成就和貢獻，創(chuàng)業(yè)突出過程的開拓和創(chuàng)新。對創(chuàng)業(yè)最直接、最普通的理解，即“創(chuàng)辦自己的企業(yè)”、“自己當老板”，從無到有創(chuàng)立企業(yè)。創(chuàng)業(yè)必須要貢獻出時間和付出努力(心理與生理)，承擔相應的財務、精神和社會的風險，并獲得錢財?shù)幕貓?、個人的滿足和獨立自主。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(一)創(chuàng)業(yè)的概念第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(二)創(chuàng)業(yè)的特點(1)

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造出某種有價值的新事物。(2)

創(chuàng)業(yè)最顯著的特點是機會導向。(3)

創(chuàng)業(yè)需要冒創(chuàng)業(yè)風險。(4)

創(chuàng)業(yè)需要付出時間和努力。(5)

創(chuàng)業(yè)者需要得到創(chuàng)業(yè)報酬。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(二)創(chuàng)業(yè)的特點第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)的類型(一)按照創(chuàng)業(yè)的動機，分為機會型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)(二)按照新企業(yè)建立的渠道，可以將創(chuàng)業(yè)分為自主型創(chuàng)業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)(三)按創(chuàng)業(yè)主體，可將創(chuàng)業(yè)分為獨立創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)(四)按創(chuàng)業(yè)項目，可將企業(yè)分為傳統(tǒng)技能型創(chuàng)業(yè)、高新技術(shù)型創(chuàng)業(yè)和知識服務型創(chuàng)業(yè)第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)的類型(一)按照創(chuàng)業(yè)的動機，第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程表11-1創(chuàng)業(yè)過程簡表第一階段識別與評估市場機會第二階段準備并撰寫創(chuàng)業(yè)計劃第三階段獲取創(chuàng)業(yè)所需資源第四階段管理新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新性機會的估計與實際的價值機會的風險與回報機會、個人技能與目標競爭狀態(tài)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析創(chuàng)業(yè)團隊準備創(chuàng)業(yè)心理準備撰寫創(chuàng)業(yè)計劃·營銷計劃·財務計劃·生產(chǎn)計劃·組織計劃·運營計劃創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源資源缺口與目前可獲得的資源供給通過一定渠道獲得其他所需資源管理方式創(chuàng)建企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略商業(yè)模式新創(chuàng)企業(yè)管理·組織與人事管理·技術(shù)與產(chǎn)品管理·市場營銷管理·財務管理第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程表第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程圖11-1創(chuàng)業(yè)過程第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程圖第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(二)創(chuàng)業(yè)過程模式的基本流程(1)

創(chuàng)業(yè)構(gòu)思(2)

創(chuàng)業(yè)計劃分析(3)

形成創(chuàng)業(yè)計劃(4)

進行創(chuàng)業(yè)前的準備(5)

開始注冊公司(6)

員工招募與員工培訓，同時進行設(shè)備安裝、技術(shù)與工藝調(diào)試(7)

簽訂銷售合同，購入原材料，按計劃進行生產(chǎn)，完善質(zhì)量管理系統(tǒng)(8)

公司開業(yè)(9)

對新創(chuàng)企業(yè)進行管理第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(二)創(chuàng)業(yè)過程模式第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(一)創(chuàng)業(yè)管理的一般理解創(chuàng)業(yè)管理反映了創(chuàng)業(yè)視角的戰(zhàn)略管理觀點。斯蒂文森(Stevenson)和伽利略(Jarillo)于1990年提出創(chuàng)業(yè)學和戰(zhàn)略管理的交叉，作者使用“創(chuàng)業(yè)管理”這個詞以示二者的融合，他們提供了一個從創(chuàng)業(yè)視角概括戰(zhàn)略管理和一般管理的研究框架，創(chuàng)業(yè)是戰(zhàn)略管理的核心。隨著創(chuàng)業(yè)管理研究的深入，對創(chuàng)業(yè)管理研究形成了非常有價值的概念框架模型。如卡特那(W.B.Cartner)在1985年提出了個人、組織、創(chuàng)立過程和環(huán)境的創(chuàng)業(yè)管理模式；威廉(William)在1997年在卡特那概念框架的基礎(chǔ)上，提出了由人、機會、環(huán)境、風險和報酬等要素構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)管理概念框架；湯姆斯(Timmons)在1999年提出了機會、創(chuàng)業(yè)團隊和資源的創(chuàng)業(yè)管理理論模型；克里斯坦(Christian)在2000年提出了創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)之間的互動模型，強調(diào)創(chuàng)立新事業(yè)隨時間而變化的創(chuàng)業(yè)流程管理和影響創(chuàng)業(yè)活動的外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)管理的核心。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(一)創(chuàng)業(yè)管理第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(二)創(chuàng)業(yè)管理的概念創(chuàng)業(yè)管理的核心問題是機會導向、動態(tài)性等。創(chuàng)業(yè)管理是一個系統(tǒng)的組合，并非某一因素起作用就能導致企業(yè)的成功。創(chuàng)業(yè)管理其實就是企業(yè)家的管理。創(chuàng)業(yè)管理是一種以機會為驅(qū)動、以創(chuàng)新為導向的管理活動和方式，它不僅存在于新建企業(yè)，現(xiàn)有企業(yè)或大公司也需要創(chuàng)業(yè)管理。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(二)創(chuàng)業(yè)管理第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理二、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別傳統(tǒng)管理是通過對包括物力、人力、資本、知識和信息等在內(nèi)的全部資源實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制等過程，來提高生產(chǎn)效率和組織效率，以取得最大經(jīng)濟效果為目的，以不同的組織為研究單元，運用經(jīng)濟學、心理學和數(shù)學等多種方法來研究組織運行規(guī)律的一門綜合性學科。創(chuàng)業(yè)管理是以環(huán)境的動態(tài)性與不確定性、環(huán)境要素的復雜性及異質(zhì)性為假設(shè)，以發(fā)現(xiàn)和識別機會為起點，以創(chuàng)新、超前認知與行動、勇于承擔風險為主要特征，以創(chuàng)造新事業(yè)的活動為研究對象，以研究不同層次事業(yè)的創(chuàng)業(yè)導向為主要內(nèi)容，以心理學、經(jīng)濟學、管理學和社會學等為工具，研究創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)容內(nèi)在規(guī)律的科學體系。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理二、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別傳統(tǒng)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(一)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵創(chuàng)新成為創(chuàng)業(yè)精神的主要內(nèi)容。從學者們對于企業(yè)家的研究軌跡可以看出，企業(yè)家所承擔的角色，從投機套利、冒風險到創(chuàng)新，是一個不斷發(fā)展和豐富的過程。因而創(chuàng)業(yè)者不單是投機與冒風險，更重要的是把握機會和不斷創(chuàng)新。通過企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新活動，推動社會和經(jīng)濟不斷發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)特征來看，企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者屬于同一個概念，企業(yè)家本質(zhì)上也是創(chuàng)業(yè)者，是現(xiàn)有企業(yè)中具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)行為的領(lǐng)導者，而不是執(zhí)行日常管理職能的經(jīng)理人員。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(一)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神是指在創(chuàng)業(yè)者的主觀世界中，具有開創(chuàng)性的思想、觀念、個性、意志、作風和品質(zhì)等。創(chuàng)業(yè)精神具體分為創(chuàng)新精神、合作精神、冒險精神、敬業(yè)精神、自強不息、百折不撓等。在新時代，創(chuàng)業(yè)精神又加進了時代精神、社會責任感、奉獻、事業(yè)榮譽感、二次創(chuàng)業(yè)的勇氣、艱苦奮斗的作風、至誠至信、開放的心態(tài)、寬容的胸懷等。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神的主要含義為創(chuàng)新，也就是創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)新的手段，將資源更有效地利用，為市場創(chuàng)造出新的價值。一是創(chuàng)業(yè)精神在精神層面是一種思維方式，這種思維方式的基礎(chǔ)是創(chuàng)新。二是創(chuàng)業(yè)精神的實質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)和把握機會，并且創(chuàng)造價值。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)者的幾個重要特征2．善于學習3．充滿激情1．不斷創(chuàng)新第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)者的幾個重要特征5．勤奮苦干6．把握機會4．勇于冒險第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(一)創(chuàng)業(yè)計劃的概念創(chuàng)業(yè)計劃，又叫商業(yè)計劃，是一份全方位的項目策劃書，是從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行的可行性分析。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(一)創(chuàng)業(yè)計第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(二)創(chuàng)業(yè)計劃的形式1．封面和扉頁2．目錄3．附錄(1)

附件。(2)

附表。(3)

附圖。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(二)創(chuàng)業(yè)計第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(一)概要在概要中，創(chuàng)業(yè)者一般要突出以下重要內(nèi)容：21公司概括。項目內(nèi)容。43資金需求情況。創(chuàng)業(yè)前景。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(一)概要在概要中第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(二)企業(yè)介紹1．企業(yè)設(shè)立的必要性和適當性2．企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略3．企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(二)企業(yè)介紹1．第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介紹1產(chǎn)品/服務的特點和競爭優(yōu)勢2產(chǎn)品/服務的市場前景預測3產(chǎn)品/服務的知識產(chǎn)權(quán)保護第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介紹4產(chǎn)品/服務的研發(fā)情況5產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(四)市場機會分析1．宏觀環(huán)境分析2．中觀行業(yè)分析3．微觀競爭分析第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(四)市場機會分析第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(五)營銷計劃營銷計劃承接市場分析部分，并提供有關(guān)新企業(yè)產(chǎn)品銷售的詳細信息。營銷計劃主要是對如何達到銷售預期狀況進行描述分析，詳細說明發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會和競爭優(yōu)勢的總營銷戰(zhàn)略。(六)財務計劃財務是戰(zhàn)略伙伴和創(chuàng)業(yè)投資者最為敏感的問題，從中判斷自己的投資能否獲得預期的回報，所以提供清晰明了的財務報表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(五)營銷計劃營銷第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(七)管理能力人力資源3核心管理者1管理團隊2第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(七)管理能力人力第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(八)融資計劃、投資回報與投資退出1．融資計劃該項說明創(chuàng)業(yè)者對資本的具體需求和安排。創(chuàng)業(yè)者在此列出資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量，并在全面估價后，提出最具吸引力的融資方案。2．投資回報該項需要用具體數(shù)字來描述投資人可以得到的回報，需要預計未來3～5年平均每年凈資產(chǎn)回報率，包括投資方以何種方式收回投資、回報的具體方式和時間等。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(八)融資計劃、投第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(八)融資計劃、投資回報與投資退出3．投資退出該項需要與風險投資者協(xié)商確定。創(chuàng)業(yè)風險投資公司往往要求在很短時間內(nèi)收回投資，一般是3～5年。對新企業(yè)而言，主要有三種回收投資的方式，分別是公開上市、找到買家或被其他企業(yè)收購。此時，投資者就可以通過股票交易出售他的股票，從而將股票轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金，如果離開這些主要交易市場，投資者很難為所持股票找到買家。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(八)融資計劃、投第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(九)投資風險投資風險也是創(chuàng)業(yè)投資者十分感興趣的問題，直接關(guān)系到其商業(yè)利益，因此要仔細考慮和分析。企業(yè)必須根據(jù)自身實際來描述確實存在的關(guān)鍵風險。這一項目指的是在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折，如市場變動、競爭對手太強、客源流失等，這些風險對創(chuàng)業(yè)者而言，甚至會導致創(chuàng)業(yè)失敗。因此，可能風險評估是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可缺少的一項。創(chuàng)業(yè)計劃應該給讀者的重要印象之一就是新企業(yè)管理團隊的細心，已充分認識到企業(yè)面臨的關(guān)鍵風險，并能一一提出妥善的預防和解決方案。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(九)投資風險投資第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(十)經(jīng)營預測在創(chuàng)業(yè)計劃書中最好分別提出近期計劃、遠景規(guī)劃，提出響亮又務實的階段目標。階段目標是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標、中期目標和長期目標，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個階段的目標。這些目標與預測必須建立在現(xiàn)實、客觀、具體的數(shù)據(jù)上，經(jīng)過統(tǒng)計分析推導出來。只有這樣才能獲得戰(zhàn)略伙伴和創(chuàng)業(yè)投資者對創(chuàng)業(yè)者憧憬的認同。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(十)經(jīng)營預測在創(chuàng)謝謝！謝謝！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第十一章

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企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理學習目標掌握創(chuàng)業(yè)的概念與類型；了解創(chuàng)業(yè)的過程；熟悉一般管理與創(chuàng)業(yè)管理；理解創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)者；掌握創(chuàng)業(yè)計劃的概念與內(nèi)容；掌握創(chuàng)業(yè)計劃書的書寫。案例導入馬云與阿里巴巴、淘寶的誕生第十一章企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理學習目標掌握創(chuàng)業(yè)的概念與類型；了解創(chuàng)第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(一)創(chuàng)業(yè)的概念創(chuàng)業(yè)是在前人的基礎(chǔ)上有新的成就和貢獻，創(chuàng)業(yè)突出過程的開拓和創(chuàng)新。對創(chuàng)業(yè)最直接、最普通的理解，即“創(chuàng)辦自己的企業(yè)”、“自己當老板”，從無到有創(chuàng)立企業(yè)。創(chuàng)業(yè)必須要貢獻出時間和付出努力(心理與生理)，承擔相應的財務、精神和社會的風險，并獲得錢財?shù)幕貓?、個人的滿足和獨立自主。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(一)創(chuàng)業(yè)的概念第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(二)創(chuàng)業(yè)的特點(1)

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造出某種有價值的新事物。(2)

創(chuàng)業(yè)最顯著的特點是機會導向。(3)

創(chuàng)業(yè)需要冒創(chuàng)業(yè)風險。(4)

創(chuàng)業(yè)需要付出時間和努力。(5)

創(chuàng)業(yè)者需要得到創(chuàng)業(yè)報酬。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述一、創(chuàng)業(yè)的概念與特點(二)創(chuàng)業(yè)的特點第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)的類型(一)按照創(chuàng)業(yè)的動機，分為機會型創(chuàng)業(yè)與生存型創(chuàng)業(yè)(二)按照新企業(yè)建立的渠道，可以將創(chuàng)業(yè)分為自主型創(chuàng)業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)(三)按創(chuàng)業(yè)主體，可將創(chuàng)業(yè)分為獨立創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)(四)按創(chuàng)業(yè)項目，可將企業(yè)分為傳統(tǒng)技能型創(chuàng)業(yè)、高新技術(shù)型創(chuàng)業(yè)和知識服務型創(chuàng)業(yè)第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述二、創(chuàng)業(yè)的類型(一)按照創(chuàng)業(yè)的動機，第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程表11-1創(chuàng)業(yè)過程簡表第一階段識別與評估市場機會第二階段準備并撰寫創(chuàng)業(yè)計劃第三階段獲取創(chuàng)業(yè)所需資源第四階段管理新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新性機會的估計與實際的價值機會的風險與回報機會、個人技能與目標競爭狀態(tài)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析創(chuàng)業(yè)團隊準備創(chuàng)業(yè)心理準備撰寫創(chuàng)業(yè)計劃·營銷計劃·財務計劃·生產(chǎn)計劃·組織計劃·運營計劃創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源資源缺口與目前可獲得的資源供給通過一定渠道獲得其他所需資源管理方式創(chuàng)建企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略商業(yè)模式新創(chuàng)企業(yè)管理·組織與人事管理·技術(shù)與產(chǎn)品管理·市場營銷管理·財務管理第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程表第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程圖11-1創(chuàng)業(yè)過程第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(一)創(chuàng)業(yè)的過程圖第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(二)創(chuàng)業(yè)過程模式的基本流程(1)

創(chuàng)業(yè)構(gòu)思(2)

創(chuàng)業(yè)計劃分析(3)

形成創(chuàng)業(yè)計劃(4)

進行創(chuàng)業(yè)前的準備(5)

開始注冊公司(6)

員工招募與員工培訓，同時進行設(shè)備安裝、技術(shù)與工藝調(diào)試(7)

簽訂銷售合同，購入原材料，按計劃進行生產(chǎn)，完善質(zhì)量管理系統(tǒng)(8)

公司開業(yè)(9)

對新創(chuàng)企業(yè)進行管理第一節(jié)創(chuàng)業(yè)概述三、創(chuàng)業(yè)的一般過程(二)創(chuàng)業(yè)過程模式第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(一)創(chuàng)業(yè)管理的一般理解創(chuàng)業(yè)管理反映了創(chuàng)業(yè)視角的戰(zhàn)略管理觀點。斯蒂文森(Stevenson)和伽利略(Jarillo)于1990年提出創(chuàng)業(yè)學和戰(zhàn)略管理的交叉，作者使用“創(chuàng)業(yè)管理”這個詞以示二者的融合，他們提供了一個從創(chuàng)業(yè)視角概括戰(zhàn)略管理和一般管理的研究框架，創(chuàng)業(yè)是戰(zhàn)略管理的核心。隨著創(chuàng)業(yè)管理研究的深入，對創(chuàng)業(yè)管理研究形成了非常有價值的概念框架模型。如卡特那(W.B.Cartner)在1985年提出了個人、組織、創(chuàng)立過程和環(huán)境的創(chuàng)業(yè)管理模式；威廉(William)在1997年在卡特那概念框架的基礎(chǔ)上，提出了由人、機會、環(huán)境、風險和報酬等要素構(gòu)成的創(chuàng)業(yè)管理概念框架；湯姆斯(Timmons)在1999年提出了機會、創(chuàng)業(yè)團隊和資源的創(chuàng)業(yè)管理理論模型；克里斯坦(Christian)在2000年提出了創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)之間的互動模型，強調(diào)創(chuàng)立新事業(yè)隨時間而變化的創(chuàng)業(yè)流程管理和影響創(chuàng)業(yè)活動的外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)管理的核心。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(一)創(chuàng)業(yè)管理第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(二)創(chuàng)業(yè)管理的概念創(chuàng)業(yè)管理的核心問題是機會導向、動態(tài)性等。創(chuàng)業(yè)管理是一個系統(tǒng)的組合，并非某一因素起作用就能導致企業(yè)的成功。創(chuàng)業(yè)管理其實就是企業(yè)家的管理。創(chuàng)業(yè)管理是一種以機會為驅(qū)動、以創(chuàng)新為導向的管理活動和方式，它不僅存在于新建企業(yè)，現(xiàn)有企業(yè)或大公司也需要創(chuàng)業(yè)管理。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理一、創(chuàng)業(yè)管理的含義(二)創(chuàng)業(yè)管理第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理二、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別傳統(tǒng)管理是通過對包括物力、人力、資本、知識和信息等在內(nèi)的全部資源實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制等過程，來提高生產(chǎn)效率和組織效率，以取得最大經(jīng)濟效果為目的，以不同的組織為研究單元，運用經(jīng)濟學、心理學和數(shù)學等多種方法來研究組織運行規(guī)律的一門綜合性學科。創(chuàng)業(yè)管理是以環(huán)境的動態(tài)性與不確定性、環(huán)境要素的復雜性及異質(zhì)性為假設(shè)，以發(fā)現(xiàn)和識別機會為起點，以創(chuàng)新、超前認知與行動、勇于承擔風險為主要特征，以創(chuàng)造新事業(yè)的活動為研究對象，以研究不同層次事業(yè)的創(chuàng)業(yè)導向為主要內(nèi)容，以心理學、經(jīng)濟學、管理學和社會學等為工具，研究創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)容內(nèi)在規(guī)律的科學體系。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理二、創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別傳統(tǒng)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(一)創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)涵創(chuàng)新成為創(chuàng)業(yè)精神的主要內(nèi)容。從學者們對于企業(yè)家的研究軌跡可以看出，企業(yè)家所承擔的角色，從投機套利、冒風險到創(chuàng)新，是一個不斷發(fā)展和豐富的過程。因而創(chuàng)業(yè)者不單是投機與冒風險，更重要的是把握機會和不斷創(chuàng)新。通過企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新活動，推動社會和經(jīng)濟不斷發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)特征來看，企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者屬于同一個概念，企業(yè)家本質(zhì)上也是創(chuàng)業(yè)者，是現(xiàn)有企業(yè)中具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)行為的領(lǐng)導者，而不是執(zhí)行日常管理職能的經(jīng)理人員。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(一)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神是指在創(chuàng)業(yè)者的主觀世界中，具有開創(chuàng)性的思想、觀念、個性、意志、作風和品質(zhì)等。創(chuàng)業(yè)精神具體分為創(chuàng)新精神、合作精神、冒險精神、敬業(yè)精神、自強不息、百折不撓等。在新時代，創(chuàng)業(yè)精神又加進了時代精神、社會責任感、奉獻、事業(yè)榮譽感、二次創(chuàng)業(yè)的勇氣、艱苦奮斗的作風、至誠至信、開放的心態(tài)、寬容的胸懷等。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)精神的概念創(chuàng)業(yè)精神的主要含義為創(chuàng)新，也就是創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)新的手段，將資源更有效地利用，為市場創(chuàng)造出新的價值。一是創(chuàng)業(yè)精神在精神層面是一種思維方式，這種思維方式的基礎(chǔ)是創(chuàng)新。二是創(chuàng)業(yè)精神的實質(zhì)在于發(fā)現(xiàn)和把握機會，并且創(chuàng)造價值。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(二)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)者的幾個重要特征2．善于學習3．充滿激情1．不斷創(chuàng)新第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)第二節(jié)

創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)者的幾個重要特征5．勤奮苦干6．把握機會4．勇于冒險第二節(jié)創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理三、創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)精神(三)創(chuàng)業(yè)第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(一)創(chuàng)業(yè)計劃的概念創(chuàng)業(yè)計劃，又叫商業(yè)計劃，是一份全方位的項目策劃書，是從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行的可行性分析。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(一)創(chuàng)業(yè)計第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(二)創(chuàng)業(yè)計劃的形式1．封面和扉頁2．目錄3．附錄(1)

附件。(2)

附表。(3)

附圖。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃一、創(chuàng)業(yè)計劃的概念與形式(二)創(chuàng)業(yè)計第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(一)概要在概要中，創(chuàng)業(yè)者一般要突出以下重要內(nèi)容：21公司概括。項目內(nèi)容。43資金需求情況。創(chuàng)業(yè)前景。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(一)概要在概要中第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(二)企業(yè)介紹1．企業(yè)設(shè)立的必要性和適當性2．企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略3．企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(二)企業(yè)介紹1．第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介紹1產(chǎn)品/服務的特點和競爭優(yōu)勢2產(chǎn)品/服務的市場前景預測3產(chǎn)品/服務的知識產(chǎn)權(quán)保護第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介紹4產(chǎn)品/服務的研發(fā)情況5產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(三)產(chǎn)品/服務介第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(四)市場機會分析1．宏觀環(huán)境分析2．中觀行業(yè)分析3．微觀競爭分析第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(四)市場機會分析第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(五)營銷計劃營銷計劃承接市場分析部分，并提供有關(guān)新企業(yè)產(chǎn)品銷售的詳細信息。營銷計劃主要是對如何達到銷售預期狀況進行描述分析，詳細說明發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機會和競爭優(yōu)勢的總營銷戰(zhàn)略。(六)財務計劃財務是戰(zhàn)略伙伴和創(chuàng)業(yè)投資者最為敏感的問題，從中判斷自己的投資能否獲得預期的回報，所以提供清晰明了的財務報表是對創(chuàng)業(yè)者最基本的要求。第三節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃二、創(chuàng)業(yè)計劃的內(nèi)容(五)營銷計劃營銷