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團(tuán)隊(duì)建設(shè)——李先軍一、穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)管理,分步實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),逐步并軌文化愿景普遍存在的問題:文化愿景空洞化,大家不知道文化愿景的目的是什么?不清楚文化愿景究竟可以為我們帶來什么?文化愿景與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系:打造團(tuán)隊(duì)的“魂”,使團(tuán)隊(duì)有方向。具體做法:讓文化愿景階段化、具體化、全員化。即:分階段提出具體的目標(biāo),一步步向文化愿景推進(jìn),不斷激勵員工從勝利走向勝利,從優(yōu)秀走向卓越。(一)將“雙百”愿景按階段分散成若干個(gè)小目標(biāo),一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后再制定并實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)——階段化青海宜化階段性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)序號
時(shí)間
目標(biāo)1
2009年
6月
讓謙信把車開起來,把黎明消耗降下去2009年8月重現(xiàn)黎明昔日輝煌,讓黎明人活得更有尊嚴(yán)3 2010年1月 一切為了工程建設(shè),為工程建設(shè)做準(zhǔn)備2010年3月全力以赴做好工程服務(wù),按質(zhì)按期完成工程建設(shè)5 2010年11月 舉全公司之力確保開車成功(二)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將階段性目標(biāo)再細(xì)化成若干個(gè)小目標(biāo)——具體化(三)通過內(nèi)部營銷,讓大家清楚每一階段目標(biāo)的意義——全員化。例如:我們提出爭取進(jìn)入集團(tuán)先進(jìn)公司的行列,就要告訴大家先進(jìn)公司對我們來說有什么重要意義。一是因?yàn)榧瘓F(tuán)雙百目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要大量的人才,大家大有舞臺;二是宜化是我們的歸宿,要按宜化的要求才能向前進(jìn)。注意:分階段設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),不能急于求成,要充分結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,提出合理的、能夠?qū)崿F(xiàn)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。如:團(tuán)隊(duì)展示(直到2009年10月8日召開第一次管理大會,才進(jìn)行第一次拉歌??)總結(jié):通過實(shí)現(xiàn)階段性團(tuán)隊(duì)目標(biāo),逐步過渡到雙百愿景,這個(gè)時(shí)候雙百愿景就不是空洞的,而是有根基的,因?yàn)榇蠹覍?shí)實(shí)在在地參與其中。隨后逐步推進(jìn)文化建設(shè)、相關(guān)制度、管理方式,子公司的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就逐步與集團(tuán)雙百愿景并軌了。同時(shí),隨著階段性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),大家的自信心、成就感和歸宿感逐步增強(qiáng),帶領(lǐng)大家從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,從優(yōu)秀走向卓越,團(tuán)隊(duì)就自然而然地建立了。二、強(qiáng)力推進(jìn)群團(tuán)工作,相互建立誠信體系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力普遍存在的問題:膚淺地認(rèn)為誠信體系就是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間互相要講實(shí)話。凝聚力不夠的根本原因在于相互之間缺乏信任(“官”不知道“兵”能否完成分配的任務(wù);“兵”不確認(rèn)按照“官”的要求去做了以后,是否與文化愿景相一致),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)一盤散沙。凝聚力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系:打造團(tuán)隊(duì)的“信” ,使團(tuán)隊(duì)有合力。具體做法:通過內(nèi)部營銷和群團(tuán)活動,讓凝聚力建立在互信的基礎(chǔ)之上。(一)定期召開會議,統(tǒng)一思想,建立組織體系間的信任。董事長說,六大任務(wù)的核心是誠信體系的建立。如何讓員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)是信任他的呢?每兩個(gè)月一次的管理大會,總結(jié)前一階段的成績,告訴大家我們又取得了勝利,是大家共同努力的結(jié)果,大家很優(yōu)秀。讓員工感覺到被認(rèn)可,被信任,建立起對組織體系的信任。(二)推進(jìn)群團(tuán)工作,組織各項(xiàng)活動,建立非組織體系的誠信體系。本人對群團(tuán)干部的認(rèn)識起源:棗陽邪教組織(有信仰,成員之間相互幫助產(chǎn)生了信任和歸宿感)。第一,多組織活動,融洽干群關(guān)系;第二,了解員工需求,走進(jìn)員工心里。這根紐帶就是群團(tuán)干部。群團(tuán)干部通過各項(xiàng)活動消除彼此間的陌生, 將大家的思想統(tǒng)一起來,統(tǒng)一到共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上來;當(dāng)他人有困難時(shí)能真心幫助,從而建立員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感??偨Y(jié):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的前提是建立誠信體系。但實(shí)際上,建立非組織體系間的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)要強(qiáng)于組織體系間的信任(因?yàn)榻M織體系間的信任可能會由于組織體系的改變而喪失信任)。讓干群之間心無介蒂,相互信任,相互理解,相互支持,就會全力以赴地去完成工作?!笆繛橹赫咚馈保侵铝τ谡\信體系的最高境界。誠信體系建立了,凝聚力就產(chǎn)生了,那么團(tuán)隊(duì)也就建立起來了。三、用好分配手段,加強(qiáng)責(zé)任追究,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力普遍存在的問題:對分配和責(zé)任追究的理解過于簡單,片面認(rèn)為責(zé)任追究就是罰款,特別是有些干部對于下屬存在的問題只是簡單的罰款了事,管理粗暴,導(dǎo)致有怨氣,而執(zhí)行力卻沒有真正得到提高。執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系:弱化團(tuán)隊(duì)中的“另類”,使團(tuán)隊(duì)更純潔。具體做法:獎懲并用,轉(zhuǎn)移注意力,提高執(zhí)行力(一)先獎后懲,引你上鉤舉例:老總部保衛(wèi)人員對大門前亂停車輛的管理規(guī)范措施:先給甜頭,讓其上鉤,并意識到達(dá)到目的并不難,減輕畏難情緒,逼其“就范”,達(dá)到管理的目的。(二)明暗雙管,獎懲并用舉例:對電石出爐工罷工事件的解決措施:團(tuán)結(jié)大多數(shù),孤立極少數(shù),打擊極個(gè)別。1、通過吃、喝、玩,拉攏一批人——暗線2、立場堅(jiān)定的,獎勵;立場不夠堅(jiān)定的,只要有變化(如“旺啟夾”),也進(jìn)行獎勵——明線3、借助春節(jié),給事業(yè)部干部、班長發(fā)放一定經(jīng)費(fèi),到員工家拜年,拉攏更多人;同時(shí)讓員工家長感覺到企業(yè)的以人為本,并對其加壓,進(jìn)一步穩(wěn)定——明暗兼有4、通過建立看似有破綻的《責(zé)任制》 (如:產(chǎn)量目標(biāo)管理),以及各種大比武,轉(zhuǎn)移其注意力,凝聚人心——明暗兼有5、對于極少數(shù)思想轉(zhuǎn)變不過來的,就孤立他,逼其主動地與公司“離婚”——暗去6、在此特殊時(shí)期,更多地是加大對干部的處罰,促其增強(qiáng)責(zé)任心、工作作風(fēng)和執(zhí)行力,提升中間層的素質(zhì)——明來總結(jié):執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成自己的工作任務(wù)。人在什么情況下執(zhí)行力最強(qiáng)?跑得最快?前面有金牌,后面有老虎!這就是正負(fù)激勵。但是在運(yùn)用正負(fù)激勵的時(shí)候,不能死板,而應(yīng)靈活,聲東擊西,這樣才能達(dá)到目的,真正提高執(zhí)行力,建立真正的團(tuán)隊(duì)。四、抓好員工培訓(xùn),適時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)體系化建設(shè)普遍存在的問題:不注重體系化建設(shè);或者不結(jié)合本公司實(shí)際適時(shí)調(diào)整體系(“五六七”管理思想是大的框架,每個(gè)公司實(shí)際不同),而是照搬照套,沒有求同存異,導(dǎo)致看似建立了體系,而實(shí)際上是空架子(花架子)。體系與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的“骨”,使團(tuán)隊(duì)有力量。具體做法:讓人盡其能,使團(tuán)隊(duì)成員有價(jià)值。(一)抓好員工培訓(xùn),提升素質(zhì)1、以榮辱感引導(dǎo)新工培訓(xùn)。興奮點(diǎn):代表青海人的形象,肩負(fù)大通人的囑托。2、以使命感引導(dǎo)老員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。興奮點(diǎn):重現(xiàn)黎明昔日輝煌,讓黎明人活得更有尊嚴(yán)。(二)適時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),讓人盡其能根據(jù)不同時(shí)期不同的任務(wù)、目標(biāo)和存在的問題,適時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),將合適的人放在合適的崗位上。舉例:青海宜化迄今已經(jīng)歷了四次不同的組織機(jī)構(gòu):接管黎明、謙信時(shí)各自的組織機(jī)構(gòu)——工程建設(shè)期間的組織機(jī)構(gòu)——開車期間的組織機(jī)構(gòu)——電石公公司、PVC分公司組織機(jī)構(gòu)總結(jié):通過培訓(xùn),讓個(gè)人素質(zhì)提升;通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,讓人盡其能,找到自我價(jià)值,增強(qiáng)成就感。體系化就在不知不覺中逐步建立,并真正發(fā)揮作用。當(dāng)體系上的每個(gè)點(diǎn)都能盡職盡責(zé),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會無堅(jiān)不摧,無往不勝。董事長告訴我們,團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,作為總經(jīng)理、部長不僅要善于謀事,更重要的是要善于謀人,要謀劃誰最合適當(dāng)部長,誰最合適與部長搭配當(dāng)副部長
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