標(biāo)準(zhǔn)化介紹SixSigmaBlackBeltTraining標(biāo)準(zhǔn)化概念無程序程序(例;自行車組合方法)

定單(例：貨幣,電燈插座,汽車部品…)2.什么是標(biāo)準(zhǔn)化(標(biāo)準(zhǔn)化)？

制定標(biāo)準(zhǔn)并遵守的活動

合理制定標(biāo)準(zhǔn)并活用的組織性行為1.什么是標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn))？

設(shè)定的基準(zhǔn)？

為人與人之間的方便、效率和安全的約定標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化

1.關(guān)于物品的成分,特性,形態(tài)(制品、原材的品名、規(guī)格標(biāo)記…)

2.關(guān)于制造過程或?qū)嶒灧椒?/p>

3.關(guān)于交易和為產(chǎn)業(yè)活動必要的溝通標(biāo)準(zhǔn)的種類國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000...)國家標(biāo)準(zhǔn)(KS,JIS,DIN)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)社內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)(SDI標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)階段用語、記號不統(tǒng)一存在標(biāo)準(zhǔn)沒意義制作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容表現(xiàn)的簡潔、易懂難讀容易誤會與業(yè)務(wù)不一致怎樣去做？難理解內(nèi)容與規(guī)定不一致的標(biāo)準(zhǔn)怎樣使用？標(biāo)準(zhǔn)化促進原則為什么需要標(biāo)準(zhǔn)？事例1，插座/用電單位世界各地生產(chǎn)相同事例2，貨幣和基準(zhǔn)100元1000元的基準(zhǔn)？放行信號燈-綠燈

狀況:主停信號燈-

紅燈是誰的責(zé)任？你的想法是？事例3汽車事故企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境變化化SixSigmaTheWayWeChangeTrueleaderindigitalworldGlobalNetworkE-Com/E-BusRealTimeSharing包含協(xié)力力企業(yè)全全法人情情報共有有變更事項項，品質(zhì)質(zhì)事故,BP的的水平展展開人力支援援中Document支援援共有WEB環(huán)境境技術(shù)力力用意的傳傳達和媒媒體的變變革

Paper-->E-Mail

Analog-->DigitalHighSpeed

Boundary-->BoundarylessGlobalStandard全法人單單一體系系運營

GlobalManagementStandard

GlobalProcess&SpecAudit未來變化化環(huán)境對對策

ISO國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化企業(yè)的最最大課題題因此通過最低原價，最高品質(zhì)，實現(xiàn)滿足顧客利益極大化4M+1E通過標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化ManMachineMethodMaterialEnvironment設(shè)計部門門;減減少供供水,提提高設(shè)計計品質(zhì),縮短設(shè)計計時間采購部門門;供供應(yīng)穩(wěn)定定化,采采購價格格節(jié)減，，減少在庫庫制造部門門;自自動化化，作業(yè)業(yè)效率增增大，工工程時間間縮短系統(tǒng);單單一化化，統(tǒng)合合化…企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的必必要性事例1））在顧客客線查出出的制品品中，不不良發(fā)生生S工廠21“CPT放電不良良4萬5千個B工廠20”CPT放電不良良11萬萬個原因）1.Funnel部石墨涂涂敷重疊疊部因標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)書的的差異使使作業(yè)時時發(fā)生混混線2.有信信賴性檢檢查但不不檢查問題點)1.一一直無標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制制定2.未能能遵守檢檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),不能能事前檢檢出.3.S工廠發(fā)生生事故后后,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的內(nèi)容容按事業(yè)業(yè)別管理理.但沒沒能傳到到B工廠,使使B工廠發(fā)生生同樣的事事故.1999.8.6三星星電子索索賠調(diào)調(diào)查報報告書“我公司司采用人人力時.擔(dān)當(dāng)者者換10次，10次工工序處理理也不同同，來人人就換。。這時用盡盡方法制制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并遵守守，使全全員技術(shù)術(shù)能力（（knowhow）提高，并并傳授給給他人這樣公司司的財產(chǎn)產(chǎn)也增多多。我們們作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時按Manual來想，，Manual是幼稚想法法。應(yīng)去去掉這樣的思思考方式式?！贝砝硎率拢?999.8.6.SIXSIGMA講話企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化效果果◆經(jīng)營概概念、方方針及運運營的傳傳達◆通過相相同的事事項實現(xiàn)現(xiàn)組合、、合作◆明確工工作人員員、管理理者各自自的業(yè)務(wù)務(wù)分工、、責(zé)任和權(quán)權(quán)限，達達成Q、C、、D的企業(yè)目目標(biāo)◆事務(wù)、、作業(yè)方方法定型型化時，，提高熟熟練程度度，防止誤操操作，提提高工作作能力◆與品質(zhì)質(zhì)提高直直接相關(guān)關(guān)，可以以預(yù)測品品質(zhì)均一一性◆減少不不良品、、不合格格品，節(jié)節(jié)約材料料經(jīng)營方針針的傳達達責(zé)任權(quán)限限明確化化品質(zhì)費用用減少提高管理理水準(zhǔn)◆通過長長期的經(jīng)經(jīng)驗和失失敗的結(jié)結(jié)果，設(shè)設(shè)定最佳佳條件◆根據(jù)客客觀的具具體的表表現(xiàn)，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化是是提高技技術(shù)的基礎(chǔ)提高業(yè)務(wù)務(wù)能力技術(shù)追蹤蹤穩(wěn)定的高高效率生產(chǎn)性向向上標(biāo)準(zhǔn)化低成本技術(shù)力向向上高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)遵守守均一品質(zhì)質(zhì)Money標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)結(jié)果獲得高利利益SDI標(biāo)準(zhǔn)化SDI標(biāo)準(zhǔn)分類類體系業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)計工序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)環(huán)境/安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)情報技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采購設(shè)備作業(yè)檢查技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ManualProcedure(規(guī)定)Instruction(指針/技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))Level1Level2Level3Manual:明確品品質(zhì)和和環(huán)境境安全全方針針的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，是ISO/QS體系最高級級標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Procedure:明確整整個公公司或或部門門間業(yè)業(yè)務(wù)，，責(zé)任任權(quán)限限，業(yè)業(yè)(規(guī)定定)務(wù)務(wù)順序序Instruction:為在實實際業(yè)業(yè)務(wù)中中達成成規(guī)定定內(nèi)容容的要要求事事項或或(指針針)進進行業(yè)業(yè)務(wù)時時，個個人需需掌握握內(nèi)容容而制制定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)明確公公司經(jīng)經(jīng)營關(guān)關(guān)聯(lián)的的社規(guī)規(guī)和業(yè)業(yè)務(wù)履履行關(guān)關(guān)聯(lián)的的工序序，責(zé)任，，權(quán)限限和事事后處處理程程序業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運運營System:標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理理System-總務(wù)，，教育育，人人事，，保安安-財財務(wù)，，會計計，管管理-計計劃宣宣傳，，-資資源計計劃,資源源運營營-經(jīng)經(jīng)營革革新，，顧客客對策策……2.技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運運營System:PDM,SILO

設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)制品，半制品，部品的基本性特性和圖面

采購標(biāo)準(zhǔn)各種部品及原材的采購特性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，金型，機具，測包機等的制作及維持保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制品生產(chǎn)和關(guān)聯(lián)的作業(yè)方法和順序，管理事項，規(guī)格的規(guī)定

檢查標(biāo)準(zhǔn)實驗/檢查項目及條件，檢查結(jié)果的處理方法的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書工程作業(yè)者，要管理的核心的作業(yè)方法，工程條件和安全/環(huán)境發(fā)生異常時措施，方法，Position別具體的明確的標(biāo)準(zhǔn)明確制制品，，半制制品，，原材材，設(shè)設(shè)備，，工程程等要要求的的各種種品質(zhì)質(zhì)特性性，尺尺寸，，作業(yè)業(yè)方法法實驗驗及檢檢查方方法的的技術(shù)術(shù)性的的事項項標(biāo)準(zhǔn)運運營系系統(tǒng)制品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)部品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備資資材標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)消耗資資材標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)顧客承承認(rèn)企業(yè)代代碼顧客代代碼變更管管理圖面/技術(shù)術(shù)資料料….ACS/VISCISPIMSBCSSILO標(biāo)準(zhǔn)管管理SysCASCNSVNSSILOPDM…標(biāo)準(zhǔn)中中心Global電算電算電算國內(nèi)國內(nèi)國內(nèi)電算電算Global國內(nèi)種類系統(tǒng)名名運營主主管使用現(xiàn)現(xiàn)況35/241.使用字字體，，字體體2.字字大大小(Size)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)名名16文文本123.使使用用國語語使用英英語,4.數(shù)數(shù)字字及單單位-使使用阿阿拉伯伯?dāng)?shù)字字-使使用國國際公公認(rèn)的的單位位◆制作用用紙:A4210mm*297mm縱縱，橫橫都可可使用用◆使使用MSWORD程程序◆使使用字字體標(biāo)準(zhǔn)制制作方方法字大小?。簶?biāo)準(zhǔn)管管理規(guī)規(guī)定字大小?。鹤执笮⌒。簶?biāo)準(zhǔn)名名改正編編號◆內(nèi)容構(gòu)構(gòu)成體體系順序13245構(gòu)成順順序第一章章（總總則））第三章章（業(yè)業(yè)務(wù)順順序））第二章章（組組織、、責(zé)任任、權(quán)權(quán)限））附則另附詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容-目的的、使使用范范圍、、管理理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、用用語定定義-記錄錄業(yè)務(wù)務(wù)順序序、必必要樣樣式的的制作作方法法等-追加加制作作業(yè)務(wù)務(wù)程序序、必必要的的樣式式的制制作方方法等等-為促促進業(yè)業(yè)務(wù)的的組織織、責(zé)責(zé)任、、權(quán)限限-記錄錄文本本定義義以外外的追追加的的特記記事項項-業(yè)務(wù)務(wù)體系系圈（（FLOWCHART））、使用樣樣式等等參考:技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體體系說說明(B管中中心)1.主要內(nèi)內(nèi)容

技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的最高高性概概念來來定設(shè)設(shè)計標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

Global/Local概概念念及設(shè)設(shè)定對對象來來定共共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1)Global共共同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2)Local標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

母母標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和子子標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)明明確定定義運運營1)母母標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):制制品品形態(tài)態(tài)別，，機種種別，，工程程別可可能共共同使使用的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（文文件型型態(tài)運運營））2)子子標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):個個別別制品品，資資材局局限使使用的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(CELL標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運運營)

標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書:把把基準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書變變更名名稱在在B管全全部門門使用用1)現(xiàn)現(xiàn)場場作業(yè)業(yè)者標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)遵遵守標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)書書,所所以要要通合合，一一元化化

技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的發(fā)行行，驗驗證，，承認(rèn)認(rèn)及登登錄部部門的的明確確化/CCB運運營強強化1)正正確確的制制作，，變更更，及及時傳傳到現(xiàn)現(xiàn)場使使用的的體系系

對對B管管Global的的登登錄管管理,反映映與否否，Data正正確確性驗驗證等等在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中中心計計算業(yè)務(wù)關(guān)系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)采購標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)入庫檢查出荷檢查信賴性檢查查堅持性檢查查精密特性檢檢查入庫檢查部品承認(rèn)源源Global共同標(biāo)準(zhǔn)SDI標(biāo)Global共同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計?標(biāo)準(zhǔn)Global共同標(biāo)準(zhǔn)Global共同標(biāo)準(zhǔn)Local標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書書制品設(shè)計標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)部品設(shè)計標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制品標(biāo)準(zhǔn)圖面?.B管技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系全社標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)［設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)］］技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的最基本本標(biāo)準(zhǔn)-制品設(shè)計計標(biāo)準(zhǔn):機機種別/特特性別設(shè)計計時共同使使用的設(shè)計計式樣和材料明示的的標(biāo)準(zhǔn)-部品設(shè)計計標(biāo)準(zhǔn):機機種別設(shè)計計部品的共共同標(biāo)準(zhǔn)-制品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):制品CODE別別規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)【作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)］-區(qū)別Global共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Local標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),下一步步定標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)書［檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)］-B管部門門使用檢查查標(biāo)準(zhǔn)時細(xì)細(xì)分化,制制定Global共共同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，國內(nèi)海外法法人同一運運營*入庫檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):*制品出荷荷檢查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):入庫檢檢查/出荷荷檢查的統(tǒng)統(tǒng)合*信賴性檢檢查書/全全特性檢查查書/精密密特性檢查查［采購標(biāo)準(zhǔn)］］-入庫檢查查標(biāo)準(zhǔn)和部部品承認(rèn)原原為對策［標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書］-工程作業(yè)業(yè)者核的管管理者的作作業(yè)方法，，工程條件件和安全/環(huán)境及工程異常常時措施方方法用Position別別具體的明明示的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.詳細(xì)說明(B管基基準(zhǔn))4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)運運營業(yè)務(wù)分分擔(dān)(B管管基準(zhǔn))1.必要性:1)同一標(biāo)準(zhǔn)-同一品質(zhì)質(zhì)2)防止止品質(zhì)事故故再發(fā)3)技技術(shù)圓滑滑的水平展展開2.定義

為滿足信賴賴性的品質(zhì)質(zhì)問題,要要因計,基基本的性能能品質(zhì),明明示必須的的條件和制品/半半制品的規(guī)規(guī)格,檢查查方法測定定/計測方方法,作業(yè)業(yè)方法等.

事業(yè)場場或跟生產(chǎn)產(chǎn)機種無關(guān)關(guān)的統(tǒng)一使使用的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.對象

在全事業(yè)場場以制品的的信賴性,品位及確確保工程品品質(zhì),為維維持必須遵遵守的最基本,必須的項項目為對象象.(信賴性要要因計,檢檢查項目及及測定/評評價方法,作業(yè)方法法)5.Global共用標(biāo)準(zhǔn)(B管標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)維持管管理1.問題解決的的結(jié)果必須須做標(biāo)準(zhǔn).-Data標(biāo)準(zhǔn)-工序標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(順序序，方法..)-系統(tǒng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（相互互間聯(lián)系)2.以使用者為為主，制作作的內(nèi)容要具體，客客觀.標(biāo)準(zhǔn)化5大原則3.標(biāo)準(zhǔn)制定，，改正時，，必須盡可可能通知關(guān)聯(lián)部部門，教育育并遵守.4.自覺的點檢檢活動來維維持標(biāo)準(zhǔn)遵守和和最佳標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)狀態(tài).5.問題發(fā)生時時，必須對對標(biāo)準(zhǔn)檢討討結(jié)果反映到到標(biāo)準(zhǔn).技術(shù)，顧客客，環(huán)境變變化F/B反映在標(biāo)準(zhǔn)上嗎？？ProcessManagementItemsGlobalStandardStructure(分類,登錄錄/管理,Audit...)應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是否存在在,明確，和教教育了嗎？？遵守標(biāo)準(zhǔn)有有無成果成果FeedBack存在Audit標(biāo)準(zhǔn)模模糊EducationChangeManagementNoYesYesNoNoYes標(biāo)準(zhǔn)化CheckPoint標(biāo)準(zhǔn)化順序序(業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn))定型業(yè)務(wù)現(xiàn)象分析工序改善及Mapping標(biāo)準(zhǔn)制作登登錄教育訓(xùn)練實施記錄管理工序分類業(yè)務(wù)分析DOCHECKPLANACTION非定型業(yè)務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化順序序(技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn))選定最佳方方法制定標(biāo)準(zhǔn)教育訓(xùn)練問題市場內(nèi)部改善實施管理新技術(shù)高新技術(shù)術(shù)-提高水準(zhǔn)準(zhǔn)-散布減減少②①③④⑤⑥⑦⑧DOCHECKPLANACTION⑧標(biāo)準(zhǔn)的維維持管理理1.維持管理理CheckPoint-有沒有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化?(有有/無)-與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一致致?(正確性性)-能否否遵守?(正正確性)-誰管管理?(作用用/責(zé)任任/權(quán)限限)-用什什么做?(系系統(tǒng))2.什么時候候/怎樣樣做?-周期性的的Audit和FeedBack-遵守守意識/關(guān)心度度/使用用者環(huán)