三級(jí)營(yíng)銷師練習(xí)題與答案1、()就是將產(chǎn)品價(jià)格采取合零湊整的辦法，把價(jià)格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級(jí)檔次產(chǎn)品的感覺。A、整數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、習(xí)慣定價(jià)D、招徒定價(jià)答案：A2、()通常是以大型零售企業(yè)為主導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結(jié)合而成的。A、直營(yíng)連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖D、零售商主導(dǎo)型連鎖答案：D3、()是指提供某項(xiàng)特定服務(wù)的連鎖組織。A、自由加盟連鎖B、商業(yè)連鎖C、飲食業(yè)連鎖D、服務(wù)業(yè)連鎖答案：D4、在開始時(shí)寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位，促成和局,這種策略是A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高的讓步策略答案：A5、()顧客比較容易被說服。A、漠不關(guān)心型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、干練型答案：B6、()更利于廠商與代理商之間形成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。D、動(dòng)態(tài)思維答案：A48、（）方法常用來研討某種銷售促進(jìn)工具抵消費(fèi)者的影響。A、銷售績(jī)效剖析B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)剖析C、消費(fèi)者調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)研討答案：C49、在談判的后期，在掌握節(jié)奏方面要（）A、慢B、快C、穩(wěn)D、快慢結(jié)合答案：D50、測(cè)定商品的熔點(diǎn)、凝固點(diǎn)、沸點(diǎn)、耐熱性和耐冷性等，這是（）的實(shí)A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法答案：C51、從業(yè)人員舉止得體的詳細(xì)要求是（）。A、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌B、表情冷靜，墨守成規(guī).不慌不忙地接待效勞對(duì)象C、行為大度，為了國(guó)格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)范D、籠統(tǒng)嚴(yán)肅，表情嚴(yán)肅，不莊重隨意，不鬼頭鬼腦答案：ABD52、關(guān)系營(yíng)銷的主要類型和層次有（）。A、主動(dòng)型B、擔(dān)任型C、能動(dòng)型D、同伴型答案：ABCD53、成交失敗后需要注意的一些事項(xiàng)包括（）A、避免失態(tài)B、請(qǐng)求指點(diǎn)C、分析原因D、吸取教訓(xùn)答案：ABCD54、針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，我們可以通過（）等方式來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、吸引訪問者填寫問卷B、訪問競(jìng)爭(zhēng)者站點(diǎn)C、利用搜索引擎D、加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子郵件列表答案：BCD55、職業(yè)用語的基本要求有（）。A、語意模棱兩可B、顛三倒四C、語調(diào)柔和D、語意明確答案：CD56、連鎖店確定經(jīng)營(yíng)商品的方針是（）。A、特殊化、個(gè)性化B、單純化、簡(jiǎn)單化C、一體化D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABD57、以下情形中，（）違犯了產(chǎn)質(zhì)量量法的規(guī)則。A、不具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的運(yùn)用功用而事前未作說明B、不契合以產(chǎn)品說明.實(shí)物樣品等方式說明的質(zhì)量狀況C、不能完全滿足消費(fèi)者的消費(fèi)愿望D、不契合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品規(guī)范答案：ABD58、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)研對(duì)象、信息收集等方面存在著（）等缺陷。A、對(duì)象局限于網(wǎng)上用戶B、用戶地理上有分布差異C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性D、缺乏真實(shí)性答案：ABCD59、選擇銷售促進(jìn)工具時(shí)主要應(yīng)考慮的因素有（）。A、市場(chǎng)類型B、銷售促進(jìn)目標(biāo)C、競(jìng)爭(zhēng)情況D、促銷預(yù)算及每種銷售促進(jìn)工具的成本效益答案：ABCD60、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素除了傳統(tǒng)的4P以外，還要加入的要素是（）。A、權(quán)力B、政治C、公共關(guān)系D、人員答案：AC61、商務(wù)談判中，不同的讓步策略給對(duì)方傳遞不同的信息，選擇、采取哪種讓步策略,取決的因素有A、治談對(duì)手的治談經(jīng)驗(yàn)B、準(zhǔn)備采取什么樣的洽談方針和策略C、對(duì)手的談判人數(shù)D、期望讓步后對(duì)方給予我們何種反應(yīng)答案：ABD62、分層隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)是可以（）。A、降低成本B、提高樣本的代表性C、提高總體數(shù)量指標(biāo)的估計(jì)值的精度D、節(jié)省時(shí)間答案：BC63、從業(yè)人員舉止得體的具體要求是（）。A、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象C、行為大度，為了國(guó)格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)范D、形象莊重，表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇答案：ABD64、初定銷售會(huì)議步驟包括會(huì)議的（）等。A、性質(zhì)B、議程C、日程D、程序答案：BCD65、產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略的完成方式有（）。A、向上延伸B、向下延伸C、向左延伸D、向右延伸答案：AB66、銷售分析與評(píng)價(jià)的常用方法是（）。A、絕對(duì)分析法B、相對(duì)分析法C、因素替代法D、量.本.利分析法答案：ABCD67、銷售人員進(jìn)行商品示范時(shí)，沉默在銷售起到的作用是（）A、讓顧客有說話機(jī)會(huì)B、無形中強(qiáng)迫顧客講話C、無形中強(qiáng)迫顧客接受產(chǎn)品D、讓顧客有時(shí)間考慮答案：AB68、ABC分類管理方法包括（）的步驟。A、如何進(jìn)行分類B、如何進(jìn)行選擇C、如何進(jìn)行儲(chǔ)存D、如何進(jìn)行管理答案：AD69、抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是（）。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案：CD70、以下選項(xiàng)屬于接近訪問顧客的方法的是（）。A、贊譽(yù)接近法B、重復(fù)接近法C、效勞接近法D、利益接近法答案:ABCD71、對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理，可以采?。ǎ┑姆绞?。A、協(xié)商B、仲裁C、審理D、調(diào)解答案：ABCD72、任意抽樣法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、方便B、經(jīng)濟(jì)C、精確D、具體答案：AB73、商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的缺點(diǎn)是A、容易加強(qiáng)對(duì)手的進(jìn)攻性B、往往使買主感覺不十分良好，故結(jié)局情緒不會(huì)太高C、不穩(wěn)定D、缺乏新鮮感，也比較乏味答案：BD74、效勞內(nèi)容包括（）。A、維修效勞B、信息效勞C、咨詢效勞D、收費(fèi)試用效勞答案：ABCD75、中間商的配貨戰(zhàn)略主要有（）。A、獨(dú)家配貨B、專深配貨C、廣泛配貨D、雜亂配貨答案：ABCD76、勞動(dòng)合同的期限分為（）。A、有固定工作期限B、無固定工作期限C、以完成一定的工作為期限D(zhuǎn)、以實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)為期限答案：ABC77、客戶發(fā)出電子郵件的分類標(biāo)準(zhǔn)有（）A、部門B、緊急程度C、職能D、生產(chǎn)方式答案：AB78、商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是（）。A、讓步操之過急B、富有變化C、靈活D、比較機(jī)智答案：BCD79、征詢代理商的方式主要有（）。A、直接信函詢問B、公開招標(biāo)C、使用互聯(lián)網(wǎng)D、公開廣告征求答案:AD80、我國(guó)發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的緣由主要有（）。A、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn).停產(chǎn)，以致撤銷.兼并或分立B、拒付.少付貨款或勞務(wù)酬金.逾期付款.產(chǎn)品價(jià)錢變化等C、當(dāng)事人法制觀念淡漠，隨意變卦.撕毀合同D、因標(biāo)的數(shù)量充足，質(zhì)量.包裝不合格而發(fā)作經(jīng)濟(jì)糾紛答案:ABCD81、銷售人員的成本包括（）。A、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本B、營(yíng)銷成本C、管理成本D、綜合成本答案：AB82、下列選項(xiàng)屬于接近拜訪顧客的是（）A、好奇接近法B、求教接近法C、詞題接近法D、調(diào)查接近法答案：ABCD83、多家代理的特點(diǎn)是（）。A、代理商之間相互牽制,廠家居于主動(dòng)地位B、廠家所擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)更為寬廣C、容易造成代理商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)D、廠家所擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)更為寬答案：ABCD84、人員素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為（）A、缺乏必需的知識(shí)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、剛愎自用，自我表現(xiàn)欲望過強(qiáng)D、不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任答案：ACD85、常見的談判策略與技巧有（）A、以漏斗方式獲取更多的信息B、利用時(shí)間的緊迫性C、保全對(duì)手的面子D、勇于認(rèn)錯(cuò)答案：ABCD86、制定具體銷售促進(jìn)方案時(shí)應(yīng)在（）方面做出決策A、激勵(lì)規(guī)模和激勵(lì)對(duì)象B、送達(dá)方式和活動(dòng)期限C、時(shí)機(jī)選擇D、預(yù)算及其分配答案：ABCD87、下列屬于傳銷行為的有（）。A、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬（包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益），牟取非法利益的B、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的D、無證上門進(jìn)行推銷答案：ABC88、信用條件是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，它由（）要素組成。A、信用期限B、實(shí)物折扣C、庫存水平D、現(xiàn)金折扣答案：AD89、常見的訂貨方式有（）。A、定量訂貨方式B、定性訂貨方式C、定點(diǎn)訂貨方式D、定期訂貨方式答案：AD90、便民商店的特點(diǎn)是（）。A、營(yíng)業(yè)面積小B、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)C、經(jīng)營(yíng)品種全D、距離消費(fèi)群近答案：ABCD91、廠商激勵(lì)代理商的手段較多，一般有（）。A、物質(zhì)激勵(lì)B、代理權(quán)激勵(lì)C、一體化激勵(lì)D、金錢激勵(lì)答案：ABC92、銷售培訓(xùn)人員的主要來源有（）A、公司的外部培訓(xùn)專家B、公司的專職培訓(xùn)人員C、校園老師D、正規(guī)的銷售機(jī)構(gòu)人員答案：ABD93、顧客購買商品的心理活動(dòng)過程包括（）。A、顧客對(duì)商品的認(rèn)知階段B、顧客對(duì)商品的意志階段C、顧客購買商品階段D、顧客對(duì)商品的情感階段答案：ABD94、訴訟追賬具體程序中的開庭審理，包括（）。A、開庭前的準(zhǔn)備B、法院調(diào)查C、法庭辯論D、評(píng)議.審判和按期限審結(jié)答案：ABCD95、牛產(chǎn)廠家發(fā)起連鎖,通?？紤]的是（）.A、樹立企業(yè)形象B、開拓市場(chǎng)C、建立渠道D、增加商品銷售答案：AD96、分析評(píng)價(jià)銷售培訓(xùn)效果的具體方法很多，大致分為（）。A、定量測(cè)量B、定期測(cè)量C、不定期測(cè)量D、定性測(cè)量答案：AD97、以下選項(xiàng)中，（）屬于不合理競(jìng)爭(zhēng)行為。A、冒充他人注冊(cè)商標(biāo)B、為爭(zhēng)取買賣時(shí)機(jī)，秘密給付財(cái)物或打通客戶的擔(dān)任人C、設(shè)計(jì)引人曲解的虛偽宣傳D、模擬其他企業(yè)產(chǎn)品，消費(fèi)出自己的產(chǎn)品答案：ABC98、以下選項(xiàng)屬于商品的興味集中點(diǎn)的有（）。A、商品的運(yùn)用價(jià)值B、盛行性C、耐久性D、經(jīng)濟(jì)性答案：ABCD99、企業(yè)信用管理部門給予客戶的現(xiàn)金折扣中包含（）等要素A、折扣期限B、折現(xiàn)率C、折扣率D、折扣地點(diǎn)答案：AC100、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者常用的方法有（）。A、加入郵件列表B、使用專門軟件C、利用討論組、論壇D、雇用專業(yè)公司答案：ABCDA、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B、廠商與代理商相互參股C、金錢激勵(lì)D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷售部門答案：B7、中間商依據(jù)自己在渠道中的等級(jí),享受相應(yīng)待遇，這是（）的實(shí)例。A、等級(jí)折扣B、數(shù)量折扣C、現(xiàn)金折扣D、季節(jié)折扣答案：A8、企業(yè)自身的追賬員通過電話、傳真、信函等方式向債務(wù)人發(fā)送付款通知,這是（）的實(shí)例。A、函電追賬B、訴訟追賬C、面訪追賬D、T追賬答案：A9、中間商決定經(jīng)營(yíng)種類繁多、范圍廣泛但尚未超出行業(yè)界限的產(chǎn)品，這屬于（）決策。A、獨(dú)家配貨B、廣泛配貨C、專深配貨D、雜亂配貨答案：B10、（）是既談優(yōu)點(diǎn)，又談缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微不足道的。A、以長(zhǎng)托短B、以短比短C、以短揭長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托長(zhǎng)答案：C11、假設(shè)樣本總體為100,要抽取4個(gè)個(gè)體為樣本，采用等距抽樣法，先將總體按100編號(hào)，并求出抽樣間隔為25,則從1至（）編號(hào)中隨機(jī)抽出一個(gè)號(hào)碼作為第一個(gè)人樣數(shù)。A、4B、25C、50D、100答案：B12、()是將兩個(gè)性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標(biāo)的數(shù)值相比，求出比率，從銷售活動(dòng)的m客觀聯(lián)系中進(jìn)行研究分析。A、相關(guān)比率分析B、構(gòu)成比率分析C、動(dòng)態(tài)比率分析D、靜態(tài)比率分析答案：A13、商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報(bào)酬，這種銷售方式叫做()。A、代銷B、銷售代理C、經(jīng)紀(jì)D、經(jīng)銷答案：A14、()銷售人員根本無法勝任銷售工作,其銷售業(yè)績(jī)也必然是最差的A、無所謂型B、遷就顧客型C、強(qiáng)硬銷售型D、解決問題型答案：A15、()是指保留價(jià)格尾數(shù)'采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整體水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。A、整數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、招徒定價(jià)答案：C16、()是指銷售人員利用一般顧客的虛榮心，以稱贊的語言博得顧客的好感,接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復(fù)接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法答案：A17、經(jīng)過初步審查，認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由（）一級(jí)件栽機(jī)關(guān)處理的,可請(qǐng)求移送A、高B、低C、平D、無要求答案：A18、對(duì)于某些商品如茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等，（）則是評(píng)定它們質(zhì)量的主要方法。A、感官檢驗(yàn)法B、理化檢驗(yàn)法C、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法D、實(shí)際試用觀察法答案：A19、（）是指保留單個(gè)資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。A、直營(yíng)連鎖B、自由加盟連鎖C、合同連鎖D、批發(fā)商連鎖答案：B20、（）是以行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售費(fèi)用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預(yù)算。A、銷售百分比法B、標(biāo)桿法C、邊際收益法D、零基預(yù)算法答案：B21、（）是指在商務(wù)淡判過程中，以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色，使談判進(jìn)退更有節(jié)奏,效果更好。A、紅臉白臉策略B、欲擒故縱策略C、拋放低球策略D、旁敲dlj擊策略答案：A22、（）是指企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)初期，有意或無意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、自然性竄貨B、惡性竄貨C、良性竄貨D、跨區(qū)域竄貨答案：C23、存貨有限，速欲購買〃三周年店慶，降價(jià)三天等廣告，都是典型的（）的實(shí)例A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案：A24、（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的要素。A、市場(chǎng)B、聲譽(yù)C、中間商的歷史閱歷D、協(xié)作志愿答案：A25、研究（）的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣對(duì)于加速創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散有著重要意義。A、創(chuàng)新采用者B、早期大眾C、早期采用者D、落后采用者答案：B26、（）主要用于工商合同。A、當(dāng)面調(diào)停B、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)停C、異地合同，共同調(diào)停D、經(jīng)過信函停止調(diào)停答案：C27、商品經(jīng)營(yíng)全過程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切繁雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營(yíng)商品中的()方針。A、特殊化、個(gè)性化B、單純化、簡(jiǎn)單化C、一體化D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：B28、下列四種促銷手段中，()是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的方法。A、免費(fèi)樣品B、優(yōu)惠券C、現(xiàn)金折扣D、競(jìng)賽答案：D29、()就是指在挑選交往對(duì)手不慎、對(duì)專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上,往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制，因此,完全可以將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)A、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)C、貨物風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)答案：D30、()是指保留價(jià)格尾數(shù)、采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整數(shù)水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。A、整數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、招徒定價(jià)答案：C31、()是一種最簡(jiǎn)單也最常見的建議成交的方法，也叫直接成交法。A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法答案：A32、現(xiàn)要從某地區(qū)的30家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的300家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員米用了（）。A、等距抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、配額抽樣法答案：B33、（）是治談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、以進(jìn)為退B、以退為進(jìn)C、讓步D、堅(jiān)持答案：C34、從商場(chǎng)設(shè)計(jì)、布局、分類、陳列，直到結(jié)算交款都最大限度便利消費(fèi)者購買的店鋪營(yíng)業(yè)狀態(tài)，是連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的（）。A、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格B、大眾化商品，實(shí)用品C、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)D、便于購買答案：D35、如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力，物力和財(cái)力，我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著（）A、相關(guān)性原則B、時(shí)效性原則C、系統(tǒng)性原則D、經(jīng)濟(jì)效益原則答案：D36、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品，因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料，這種認(rèn)識(shí)需要由（）引起的。A、內(nèi)部刺激B、直接刺激C、間接刺激D、外部刺激答案：A