酒店保安主管工作計(jì)劃新的一年?，保安部緊?緊圍繞“工?作要有新進(jìn)?展”“形象?要有新變化?”的思路，?突出“變化?”二字，樹?立保安部的?新形象，_?__年的總?體工作計(jì)劃?如下：一?、繼續(xù)以?“預(yù)防為主?，防消結(jié)合?”為方針，?與各部門簽?訂___年?“消防安全?責(zé)任書”使?酒店人人肩?上有擔(dān)子，?人人心里有?安全，確保?酒店全年安?全工作扎實(shí)?到位。二?、完善各項(xiàng)?規(guī)章制度，?加大保安員?的培訓(xùn)考核?力度，扎扎?實(shí)實(shí)的把各?項(xiàng)工作落到?實(shí)處。三?、制定、細(xì)?化各種“應(yīng)?急預(yù)案”使?隊(duì)員了解各?種突發(fā)事件?的處理方法?提高“處突?”能力。?四、加大整?個(gè)賓館重點(diǎn)?部位的巡查?力度，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題解決問(wèn)?題，處理問(wèn)?題爭(zhēng)取把安?全隱患處理?在萌芽狀態(tài)?，拒事故于?安全之門外?。五、提?高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)?新思路主動(dòng)?的有創(chuàng)造性?的去開展工?作，合理分?工充分達(dá)到?人盡其責(zé)、?物盡其用。?六、規(guī)范?停車場(chǎng)秩序?及保安員的?車輛指揮手?勢(shì)，確保賓?館車輛停放?有序整齊，?交通始終暢?通無(wú)阻。?七、嚴(yán)格檢?查出入酒店?的物品，做?到“松進(jìn)嚴(yán)?出”認(rèn)真核?對(duì)放行條，?對(duì)有有問(wèn)題?的物品堅(jiān)決?扣留，直至?說(shuō)明真相。?八、進(jìn)行?細(xì)化管理，?層層細(xì)化使?所有隊(duì)員，?所有崗位明?確職責(zé)，清?楚任務(wù)。?九、積極?搞好傳、幫?、帶工作把?一些好的作?風(fēng)，好的工?作方法保留?并發(fā)揚(yáng)下去?，使之形成?一種好的傳?統(tǒng)。十、?開展經(jīng)常?性思想教育?工作，平時(shí)?多注意隊(duì)員?的思想動(dòng)態(tài)?，對(duì)個(gè)別較?差的員工多?進(jìn)行交流、?談心幫助其?找出存在的?問(wèn)題，激勵(lì)?他在新的一?年里工作應(yīng)?該有新的飛?躍。十一?、響應(yīng)酒店?號(hào)召，積極?參與、投入?到酒店的各?項(xiàng)工作中來(lái)?，回顧了?走過(guò)的__?_，展望充?滿希望的_?__，我們?信息滿懷，?全體隊(duì)員都?卯足了勁準(zhǔn)?備在新的一?年了做出新?的成績(jī)。同?時(shí)我們也切?實(shí)感受到了?更為嚴(yán)峻的?工作形勢(shì)。?但我們保安?部堅(jiān)信在酒?店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?緊緊圍繞酒?店全年的中?心工作，以?腳踏實(shí)地、?雷厲風(fēng)行的?工作作風(fēng)，?為酒店的發(fā)?展和穩(wěn)定做?出新的貢獻(xiàn)?!酒店保安主管工作計(jì)劃（二）?為了加強(qiáng)治?理，增強(qiáng)員?工的安全意?識(shí)和服務(wù)理?念，進(jìn)一步?提高員工的?安全防范能?力和服務(wù)水?平，___?年要酒店在?總經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，圍繞?酒店的總體?目標(biāo)，認(rèn)真?貫徹“安全?第一、預(yù)防?為主”和“?內(nèi)緊外松”?的工作方針?，始終堅(jiān)持?“群防群治?”和“人防?技防相結(jié)合?”的工作路?線，全面推?行“誰(shuí)主管?、誰(shuí)負(fù)責(zé)”?的安全責(zé)任?制，積極做?好酒店的安?全防范工作?，維護(hù)酒店?的治安秩序?，力爭(zhēng)達(dá)到?“讓客人完?全滿足”的?服務(wù)目標(biāo)，?為酒店創(chuàng)造?良好的經(jīng)營(yíng)?治理環(huán)境。?具體工作計(jì)?劃1、從?內(nèi)部治理入?手，提高保?安綜合素質(zhì)?。建立目標(biāo)?治理責(zé)任制?，層層分解?落實(shí)工作任?務(wù)，有效地?解決干與不?干、干好與?干壞都一樣?的被動(dòng)局面?，起到鼓勵(lì)?先進(jìn)、鞭策?后進(jìn)的作用?。制定全年?工作目標(biāo)，?將各項(xiàng)任務(wù)?分解落實(shí)到?各班組及員?工，使人人?有目標(biāo)、有?任務(wù)，個(gè)個(gè)?有壓力、有?動(dòng)力。2?、努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?增強(qiáng)處理突?發(fā)事件的能?力，培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)明?，作風(fēng)頑強(qiáng)?的保安隊(duì)伍?。首先、做?好思想工作?，加強(qiáng)業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，培養(yǎng)?員工吃苦耐?勞和愛店如?家的思想。?各級(jí)治理人?員要融入隊(duì)?員中，和隊(duì)?員一起練習(xí)?，以便發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，有針?對(duì)性地解決?問(wèn)題。其次?、增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)，提高?為客服務(wù)能?力。在工作?中要尊重客?人，主動(dòng)向?客人打招呼?，主動(dòng)禮讓?。再忙也不?能怠慢客人?、忽視客人?，必須專心?服務(wù)，注重?細(xì)節(jié)，追求?完美。第三?，必須注重?策略，理解?客人，尊重?客人。對(duì)待?客人的無(wú)理?要求或無(wú)故?指責(zé)，要采?取引導(dǎo)和感?化的方法，?不能和客人?發(fā)生正面沖?突。教育員?工從心里明?白我們所做?的一切，都?是為了客人?的滿足。?3、利用行?業(yè)優(yōu)勢(shì)，加?強(qiáng)保安信息?工作。首先?，根據(jù)公安?、消防部門?的要求，充?分發(fā)揮保安?部的職能作?用，嚴(yán)格治?理，嚴(yán)格要?求，切實(shí)落?實(shí)好各項(xiàng)安?全防范措施?，保證酒店?的正常秩序?。其次，加?強(qiáng)與公安、?消防部門的?溝通，協(xié)助?酒店把好用?人關(guān)，進(jìn)一?步凈化酒店?的治安環(huán)境?。及時(shí)消除?各種不安全?隱患，有效?的遏制各類?事故的發(fā)生?，確保酒店?各項(xiàng)消防工?作安全順利?。4、加?強(qiáng)各種設(shè)施?設(shè)備的維護(hù)?保養(yǎng)，提高?技防工作效?率。首先、?完善維保制?度，明確維?保責(zé)任。根?據(jù)不同設(shè)備?、不同區(qū)域?，明確維保?責(zé)任和工作?流程，確保?設(shè)備處處有?人管，件件?有人護(hù)。其?次、制定具?體的維護(hù)保?養(yǎng)計(jì)劃，確?保設(shè)備在規(guī)?定的時(shí)間內(nèi)?能得到維護(hù)?保養(yǎng)。第三?、執(zhí)行正確?的維護(hù)保養(yǎng)?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，?以技術(shù)參數(shù)?為核心準(zhǔn)確?的反映設(shè)施?設(shè)備的運(yùn)行?狀態(tài)和維護(hù)?保養(yǎng)的情況?，整體提高?維護(hù)保養(yǎng)的?水平。第四?、加強(qiáng)消防?檢查人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平，?憑借過(guò)硬的?業(yè)務(wù)技能，?保證設(shè)施設(shè)?備維護(hù)工作?的有序進(jìn)行?。5、做?好協(xié)調(diào)工作?，加強(qiáng)酒店?員工的消防?安全意識(shí)。?廣泛開展消?防安全宣傳?教育，利用?大家喜聞樂(lè)?見的形式開?展消防宣傳?活動(dòng)，普及?消防知識(shí)，?并組織酒店?員工分時(shí)分?批進(jìn)行滅火?疏散演練,?即增加員工?的安全知識(shí)?又能檢驗(yàn)員?工的實(shí)戰(zhàn)能?力?？傊?，我們要通?過(guò)不斷深化?治理，培育?新時(shí)代的職?業(yè)精神，激?勵(lì)廣大保安?員繼續(xù)堅(jiān)持?自我加壓、?奮發(fā)有為的?精神面貌，?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，把敢?闖敢試的精?神和求真務(wù)?實(shí)的科學(xué)態(tài)?度結(jié)合起來(lái)?，努力打造?一個(gè)高效、?務(wù)實(shí)、文明?的酒店保安?新形象。開?拓新思路，?大膽改革，?完成好創(chuàng)收?任務(wù)，為酒?店的發(fā)展做?好保駕護(hù)航?的工作.酒店保安主管工作計(jì)劃（三）一、?保安主管在?保安工作上?負(fù)有具體的?責(zé)任。二?、協(xié)助行政?部經(jīng)理督導(dǎo)?及教導(dǎo)各保?安員工作。?三、制定?、部署保安?部的工作計(jì)?劃，督促各?保安員的工?作。四、?執(zhí)行公司傳?達(dá)的各項(xiàng)工?作及一般日?常工作的跟?進(jìn)。五、?主持保安工?作會(huì)議，貫?徹行政部經(jīng)?理的指令。?六、定期?安排培訓(xùn)下?屬及各部門?員工對(duì)防盜?、防火等方?面的知識(shí)教?育。七、?安排體能訓(xùn)?練，保持員?工經(jīng)常處在?最佳狀態(tài)工?作。八、?及時(shí)向行政?部經(jīng)理反映?租戶的意見?及投訴。?九、與部門?經(jīng)理商討編?制有關(guān)緊急?事故發(fā)生時(shí)?的應(yīng)急措施?。十、須?認(rèn)識(shí)周圍環(huán)?境，熟悉本?公共設(shè)備的?位置和保安?監(jiān)控的重點(diǎn)?，以便執(zhí)行?工作。十?一、做好全?班的考勤工?作、主持崗?前訓(xùn)示、檢?查儀容儀表?、分派崗哨?有關(guān)工作。?十二、加?強(qiáng)與所屬管?轄警區(qū)的警?民關(guān)系，以?便日后執(zhí)行?工作。十?三、對(duì)重點(diǎn)?崗位的巡視?，每天不少?于三次，每?月夜巡不少?于三次。?十四、定期?抽查保安部?監(jiān)控中心記?錄本，報(bào)告?記錄本及巡?邏記錄等。?十五、熟?記緊急聯(lián)絡(luò)?信號(hào)，電話?號(hào)碼，對(duì)講?機(jī)號(hào)碼。?十六、考評(píng)?及報(bào)告保安?員上班工作?的情況