第3頁(yè)共3頁(yè)護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)為進(jìn)?一步抓好醫(yī)?療護(hù)理質(zhì)量?，提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)技?術(shù)水平。今?年的護(hù)理工?作要以抓好?護(hù)理質(zhì)量為?核心，圍繞?醫(yī)院的發(fā)展?規(guī)劃，本著?“以病人為?中心”，以?“服務(wù)、質(zhì)?量、安全”?，為工作重?點(diǎn)的服務(wù)理?念，創(chuàng)新管?理方式，不?斷提高社會(huì)?滿意度。胸?外科全體護(hù)?士討論制定?___年護(hù)?理質(zhì)量工作?計(jì)劃如下：?一。加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防范?措施，有效?的回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為病?人提供優(yōu)質(zhì)?、安全有序?的護(hù)理服務(wù)?。1.不?斷強(qiáng)化護(hù)理?安全教育，?把安全護(hù)理?作為每周五?護(hù)士例會(huì)常?規(guī)主題之一?，將工作中?的不安全因?素及時(shí)提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例討論借鑒?，使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素、?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。2?.將各項(xiàng)規(guī)?章制度落實(shí)?到實(shí)處，定?期和不定期?檢查，監(jiān)督?醫(yī)學(xué)，教育?網(wǎng)到位，并?有監(jiān)督檢查?記錄。3?.加強(qiáng)重點(diǎn)?環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等。?實(shí)行APN?排班及彈性?排班制，減?少交接班的?頻次，減少?工作中的漏?洞，合理搭?配年輕護(hù)士?和老護(hù)士值?班，同時(shí)注?意培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?。4.加?強(qiáng)重點(diǎn)管理?：如病重病?人交接、壓?瘡預(yù)防、輸?血、特殊用?藥、病人管?道管理以及?病人現(xiàn)存和?潛在風(fēng)險(xiǎn)的?評(píng)估等。?5.加強(qiáng)重?點(diǎn)病人的護(hù)?理：如手術(shù)?病人、危重?病人、老年?病人，在早?會(huì)或交接班?時(shí)對(duì)上述病?人做為交接?班時(shí)討論的?重點(diǎn)，對(duì)病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?作出評(píng)估，?達(dá)成共識(shí)，?引起各班的?重視。6?.對(duì)重點(diǎn)員?工的管理：?如實(shí)習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入科護(hù)?士等對(duì)他們?進(jìn)行法律意?識(shí)教育，提?高他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及?能力，使學(xué)?生明確只有?在帶教老師?的指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能對(duì)?病人實(shí)施護(hù)?理。同時(shí)指?定有臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)任心?強(qiáng)具有護(hù)士?資格的護(hù)士?做帶教老師?，培養(yǎng)學(xué)生?的溝通技巧?、臨床操作?技能等。?7.進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫，減?少安全隱患?，重視現(xiàn)階?段護(hù)理文書(shū)?存在問(wèn)題，?記錄要“客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?完整”，避?免不規(guī)范的?書(shū)寫，如錯(cuò)?字、涂改不?清、前后矛?盾、與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等，使護(hù)理?文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化?和規(guī)范化。?8.完善?護(hù)理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案，平?時(shí)工作中注?意培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能力?，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)?急工作，如?輸血、輸液?反應(yīng)、特殊?液體、藥物?滲漏、突發(fā)?停電等，都?要做回顧性?評(píng)價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高護(hù)?士對(duì)___?的反應(yīng)能力?。二。以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?。1.主?管護(hù)士真誠(chéng)?接待病人，?把病人送到?床前，主動(dòng)?做入出院病?人健康宣教?。2.加?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?教育，提高?人性化主動(dòng)?服務(wù)的理念?，并于周二?基礎(chǔ)護(hù)理日?加上健康宣?教日，各個(gè)?班次隨時(shí)做?好教育指導(dǎo)?及安全防范?措施。3?.建立健康?教育處方，?發(fā)放護(hù)患聯(lián)?系卡，每月?召開(kāi)工休座?談會(huì)，征求?病人及家屬?意見(jiàn)，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量好與?壞的護(hù)士進(jìn)?行表?yè)P(yáng)和批?評(píng)教育。?三。建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度，?設(shè)立可追溯?制度，護(hù)士?長(zhǎng)及質(zhì)控小?組，經(jīng)常深?入病室檢查?、督促、考?評(píng)?？荚u(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)考?評(píng)護(hù)士及查?看病人、查?看記錄、聽(tīng)?取醫(yī)生意見(jiàn)?，發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中的問(wèn)?題，提高整?改措施。?四。加強(qiáng)“?三基”培訓(xùn)?計(jì)劃，提高?護(hù)理人員整?體素質(zhì)。?1.每周晨?間提問(wèn)__?_次，內(nèi)容?為基礎(chǔ)理論?知識(shí)，?？?理論知識(shí)，?院內(nèi)感染知?識(shí)等。2?.每季度進(jìn)?行心肺復(fù)蘇?演示，熟悉?掌握急救器?材及儀器的?使用。3?.每周一早?晨會(huì)為護(hù)理?藥理知識(shí)小?課堂，由治?療班搜集本?科現(xiàn)用藥說(shuō)?明書(shū)，并給?大家講解