百威9000V6商業(yè)管理系統(tǒng)——連鎖超市方案書(shū)百威9000V6商業(yè)管理系統(tǒng)連鎖版本201105132003-2011深圳市智百威科技發(fā)展有限公司版權(quán)所有說(shuō)明本方案書(shū)中所涉及的信息不能泄露到雙方以外的任何機(jī)構(gòu)，也不允許為除評(píng)估該建議書(shū)以外的其他任何目的而進(jìn)行全部或部分復(fù)制、使用或透露。在合同最終授予我公司或與我公司的建議書(shū)提交有關(guān)的前提下，用戶(hù)擁有在合同許可范圍內(nèi)復(fù)制、使用或透露相關(guān)信息的權(quán)利。本限制條款對(duì)于用戶(hù)使用本建議書(shū)中包含的從其他非限制性渠道獲得的信息不做約束。 版權(quán)聲明如非另行說(shuō)明，我公司擁有本建議書(shū)所有內(nèi)容的版權(quán)。這些有版權(quán)的資料僅為所建議的方案使用，未經(jīng)我公司許可不得向項(xiàng)目人員以外的任何人泄露。除非得到我公司或資料所有人的書(shū)面批準(zhǔn)，我公司在此明確聲明本建議書(shū)中的任何文件或資料不得被部分或全部再版、復(fù)制、轉(zhuǎn)售或分發(fā)，也不準(zhǔn)許用于任何商業(yè)用途或出售。TOC\o"1-3"1 前言HYPERLINK HYPERLINK42 連鎖管理軟件解決方案 42.1 方案總述 42.2 產(chǎn)品特色 42.3 系統(tǒng)功能列表 72.3.1 總部系統(tǒng) 72.3.2 配送中心系統(tǒng) 72.3.3 分店系統(tǒng) 72.3.4 加盟店系統(tǒng) 72.4 業(yè)務(wù)流程 82.4.1 總部信息中心 82.4.2 人力資源 122.4.3 采購(gòu) 122.4.4 物流 142.4.5 供應(yīng) 162.4.6 財(cái)務(wù) 192.4.7 門(mén)店 192.5 功能說(shuō)明 202.5.1 信息檔案 202.5.2 采購(gòu)管理 222.5.3 批發(fā)銷(xiāo)售 242.5.4 賣(mài)場(chǎng)管理 252.5.5 庫(kù)存管理 262.5.6 財(cái)務(wù)結(jié)算 272.5.7 金卡中心 272.5.8 連鎖配送 282.5.9 決策分析 302.5.10 系統(tǒng)功能 312.5.11 前臺(tái)銷(xiāo)售 323 系統(tǒng)架構(gòu) 333.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖 333.2 公司總部系統(tǒng) 353.3 配送中心業(yè)務(wù)系統(tǒng) 353.4 門(mén)店業(yè)務(wù)系統(tǒng) 353.5 網(wǎng)絡(luò)要求 364 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 361.前言連鎖因?yàn)榻y(tǒng)一的規(guī)劃，打造品牌，對(duì)消費(fèi)者售后有保障，高效運(yùn)作的方式得到廣大投資的喜愛(ài)，美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)表明，加入連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)成功率高達(dá)90%以上，21世紀(jì)將是連鎖業(yè)稱(chēng)雄商界的世紀(jì)。是從中分化出來(lái)的一種零售業(yè)態(tài)，一方面，的發(fā)展有其自身難以克服的障礙，既“購(gòu)物的不便利”；另一方面的發(fā)展為提供了先進(jìn)的銷(xiāo)售方式和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。帶來(lái)了第一波消費(fèi)觀念革命，而無(wú)處不在的又帶來(lái)了第二波的消費(fèi)觀念革命。隨著連鎖企業(yè)的變大，對(duì)信息的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，連鎖信息解決方案由此應(yīng)運(yùn)而生，幫助連鎖企業(yè)做大做強(qiáng)，擁有一套功能強(qiáng)大的連鎖管理系統(tǒng)，為企業(yè)持續(xù)擴(kuò)張?zhí)峁└辛Φ谋Ｕ稀?.連鎖管理軟件解決方案2.1方案總述本連鎖管理系統(tǒng)方案是基于連鎖行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)架構(gòu)而設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)目標(biāo)是滿足企業(yè)“連鎖”、“便利”的需求。第一，要形成嚴(yán)密的連鎖體系，統(tǒng)一管理，建立規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)；第二，堅(jiān)持便利的經(jīng)營(yíng)思想，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)為客戶(hù)提供貼心的商品和服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)如下：●

門(mén)店?duì)I業(yè)面積小、時(shí)間長(zhǎng)、一般只配備1～2臺(tái)收銀機(jī)

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網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣，要求快速大規(guī)模擴(kuò)張

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門(mén)店人員數(shù)量少(3-8人)，計(jì)算機(jī)操作能力不高

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強(qiáng)調(diào)零售

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服務(wù)此方案軟件采用我公司的功能強(qiáng)大的商業(yè)管理系統(tǒng)——“百威9000V6商業(yè)管理系統(tǒng)”，它充分體現(xiàn)了業(yè)務(wù)架構(gòu)的先進(jìn)性、規(guī)范性、完整性。該方案包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案部分，本方案將分別對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的描述。2.2產(chǎn)品特色本方案是基于目前我公司最新、成熟和完善的連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)——“百威9000V6商業(yè)管理系統(tǒng)”產(chǎn)品。--

首創(chuàng)“胖總部、瘦門(mén)店”的管理模式，

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強(qiáng)化總部管理功能，簡(jiǎn)化門(mén)店職責(zé)和操作

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自動(dòng)智能化管理：自動(dòng)補(bǔ)貨、自動(dòng)配貨、自動(dòng)結(jié)報(bào)、自動(dòng)結(jié)算

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總部主動(dòng)回收所有信息并及時(shí)進(jìn)行自動(dòng)配送

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不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)與門(mén)店前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)

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門(mén)店叫貨與直配收貨錄入

系統(tǒng)構(gòu)架圖：圖表SEQ圖表\*ARABIC1系統(tǒng)構(gòu)架圖支持總部，配送中心，分店/加盟店，三級(jí)連鎖。系統(tǒng)產(chǎn)品特色如下：1.連鎖設(shè)置，靈活易用?！裣到y(tǒng)支持多種連鎖管理模式，可以由用戶(hù)靈活設(shè)置：總部、配送中心、門(mén)店之間數(shù)據(jù)傳輸入支持PSTN、ADSL、DDN等多種方式；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以由總部控制全部或部分傳輸入?！襁B鎖方式可以采用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直連，通過(guò)FTP網(wǎng)站傳輸，也可以通過(guò)文件形式交換數(shù)據(jù)?！駨?qiáng)大的配送中心配送中心根據(jù)門(mén)店的要貨單據(jù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配貨，自動(dòng)產(chǎn)生配貨結(jié)果，如果庫(kù)不足，還自動(dòng)產(chǎn)生采購(gòu)訂貨單，配送過(guò)程系統(tǒng)智能處理，提高工作效率。●靈活價(jià)格管理支持多個(gè)門(mén)店實(shí)施不同的價(jià)格體系；在總部可以隨時(shí)調(diào)整門(mén)店商品價(jià)格；支持商品調(diào)價(jià)立即生效和在指定日期生效?！裰С诌h(yuǎn)程web網(wǎng)頁(yè)查詢(xún)，遠(yuǎn)程辦工管理，供應(yīng)商查詢(xún)供貨信息，會(huì)員查詢(xún)自己積分和儲(chǔ)值。2.庫(kù)存管理，準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)●科學(xué)完善的盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供科技、完善、嚴(yán)格的盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，科學(xué)的盤(pán)點(diǎn)方式，真正實(shí)現(xiàn)不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)，提高盤(pán)點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確性；系統(tǒng)支持各種條碼采集器進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入，同時(shí)支持前臺(tái)POS機(jī)的盤(pán)點(diǎn)功能●智能補(bǔ)貨系統(tǒng)可以根據(jù)庫(kù)存報(bào)警、商品日均銷(xiāo)售檢索需要補(bǔ)貨的商品信息，自動(dòng)按照不同的供應(yīng)商生成采購(gòu)訂單；還可以手工輸入需補(bǔ)貨的商品信息，由系統(tǒng)自動(dòng)按照不同的供應(yīng)商生成采購(gòu)訂單●系統(tǒng)可以方便的設(shè)置各種商品的大小包裝信息，使商品可以按照不同的包裝單位進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)撥、批發(fā)、配送及銷(xiāo)售，系統(tǒng)庫(kù)存自動(dòng)進(jìn)行換算，減少工作人員的工作量和失誤率。3.會(huì)員管理，強(qiáng)效個(gè)性●融合會(huì)員卡、積分卡及儲(chǔ)值卡的一卡通消費(fèi)模式；支持批量發(fā)卡；支持跨店、異地消費(fèi)；支持卡號(hào)加密；會(huì)員消費(fèi)跟蹤?！裰С謺?huì)員專(zhuān)享特價(jià)，積分換禮品，積分換儲(chǔ)值，更彰顯會(huì)員的個(gè)性與尊貴。4.報(bào)表管理，豐富萬(wàn)能●全能的報(bào)表查詢(xún)報(bào)表中心提供了有關(guān)進(jìn)貨，銷(xiāo)售，庫(kù)存，成本、往來(lái)、帳務(wù)、固定資產(chǎn)、人事工資等一系列報(bào)表，覆蓋面廣，統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。所有的報(bào)表和基本資料均可導(dǎo)入EXCEL中進(jìn)行分析加工，以滿足用戶(hù)的更高的要求?！駨?qiáng)大的查詢(xún)功能針對(duì)基本檔案、業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)報(bào)表，提供相應(yīng)切近的查詢(xún)工具；針對(duì)于不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)部門(mén)，提供特定需求的查詢(xún)模塊；針對(duì)單品，提供全業(yè)務(wù)跟蹤式查詢(xún)。支持預(yù)先設(shè)置報(bào)表?xiàng)l件，然后提取滿足條件的數(shù)據(jù)●豐富的報(bào)表管理及決策分析提供常見(jiàn)實(shí)用的分析報(bào)表，如銷(xiāo)售排行、客單分析、庫(kù)存分析，科學(xué)的數(shù)據(jù)分析為您提供決策的基礎(chǔ)；系統(tǒng)還為高級(jí)客戶(hù)提供靈活的自定義報(bào)表、直接的SQL查詢(xún)及外掛特殊格式的報(bào)表文件。●萬(wàn)能查詢(xún)器系統(tǒng)各處配有全智能萬(wàn)能查詢(xún)器，其性能絕對(duì)超一流，不需用戶(hù)輸入關(guān)系符和邏輯符，還可以自定義查詢(xún)條件。使信息查詢(xún)靈活多樣，極為方便。5.打印格式，隨心所欲●開(kāi)放式的打印設(shè)計(jì)讓您可以對(duì)單據(jù)/報(bào)表的外觀進(jìn)行設(shè)計(jì)（包括對(duì)格式、字體、邊框、背景等的設(shè)計(jì)），而且可以設(shè)定報(bào)表內(nèi)部數(shù)據(jù)的計(jì)算方法（包括對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源的設(shè)定、數(shù)據(jù)算法的設(shè)定等）?！癜偻赜械牟考O(shè)計(jì)(OOP技術(shù))，用戶(hù)可用各種部件組裝成千上萬(wàn)種使用界面模式，部件組成模塊，模塊組成系統(tǒng)，以滿足用戶(hù)隨心所欲的要求。6.系統(tǒng)維護(hù)，方便快捷●系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控收銀機(jī)的工作狀態(tài)；可向前臺(tái)發(fā)送消息下達(dá)通知及幫助解決故障；軟件具備自動(dòng)升級(jí)功能，保證軟件自動(dòng)及時(shí)更新，方便維護(hù)，節(jié)省成本?！癫捎米钚碌耐ㄓ嵄O(jiān)控手段，后臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)的收銀狀況和設(shè)態(tài)●提供開(kāi)業(yè)清庫(kù)，數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定安全●針對(duì)于系統(tǒng)所有功能項(xiàng)，可設(shè)置多層權(quán)限控制（查看/更改/審核）；針對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可設(shè)置數(shù)據(jù)級(jí)的權(quán)限控制，在整個(gè)系統(tǒng)中，確保每種角色和每個(gè)員工只可操作自己權(quán)限范圍的商品品項(xiàng)；針對(duì)于進(jìn)價(jià)敏感問(wèn)題，可更進(jìn)一步設(shè)置每個(gè)員工的進(jìn)價(jià)操作權(quán)限；針對(duì)于安全監(jiān)控后備，系統(tǒng)全程記錄每個(gè)操作員的操作日志，確保防而不漏，有據(jù)可查。2.3系統(tǒng)功能列表2.3.1總部系統(tǒng)●信息檔案●采購(gòu)管理●批發(fā)銷(xiāo)售●賣(mài)場(chǎng)管理●庫(kù)存管理●財(cái)務(wù)結(jié)算●金卡中心●連鎖配送●決策分析●系統(tǒng)功能系統(tǒng)界面如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC2系統(tǒng)界面2.3.2配送中心系統(tǒng)2.3.3分店系統(tǒng)2.3.4加盟店系統(tǒng)(配送中心、自營(yíng)店、加盟店系統(tǒng)功能模塊均同總部系統(tǒng)相同，權(quán)限由總部控制)2.4業(yè)務(wù)流程2.4.1總部信息中心整個(gè)系統(tǒng)神經(jīng)中樞，接受各個(gè)部門(mén)信息，處理信息，發(fā)布指令，維護(hù)各種基礎(chǔ)資料，方便各機(jī)構(gòu)調(diào)用，數(shù)據(jù)分析以便指導(dǎo)和控制各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)。1.基礎(chǔ)資料維護(hù)維護(hù)商品資料，操作員信息，帳務(wù)代碼，等等。2.商品價(jià)格調(diào)整維護(hù)商品價(jià)格，3.促銷(xiāo)商品管理制定商促銷(xiāo)3.web遠(yuǎn)程查詢(xún)管理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)查詢(xún)信息基礎(chǔ)資料維護(hù)基礎(chǔ)資料維護(hù)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC20基礎(chǔ)資料維護(hù)流程圖基礎(chǔ)資料維護(hù)流程說(shuō)明總統(tǒng)建立好全公司的操作員，收銀員，營(yíng)業(yè)員，商品資料數(shù)據(jù)統(tǒng)一由總部錄入，分部直接調(diào)用所屬的機(jī)構(gòu)資料數(shù)據(jù)。分店也可設(shè)置單獨(dú)錄入商品，需要網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)連接到總部。分部可調(diào)價(jià)，但只能調(diào)分部?jī)r(jià)格。配送中心直接調(diào)用所屬機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，按總部指定的分店價(jià)格配送。商品價(jià)格調(diào)整調(diào)價(jià)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC21調(diào)價(jià)流程圖調(diào)價(jià)流程說(shuō)明業(yè)務(wù)員登錄到系統(tǒng)，查看商品價(jià)格，手工填制調(diào)價(jià)單，指定調(diào)價(jià)商品手工調(diào)價(jià)單交主管審核調(diào)價(jià)單交電腦錄單員在電腦后臺(tái)錄入，審核單據(jù)并打印。商品調(diào)價(jià)單送至分部或配送中心，分部或配送中心執(zhí)行電腦數(shù)據(jù)通迅，分部更新價(jià)簽，調(diào)價(jià)單在分店生效。配送中心，分店，加盟店也可以單獨(dú)做本機(jī)構(gòu)調(diào)價(jià)單，需要總部給予權(quán)限。促銷(xiāo)商品管理促銷(xiāo)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC22促銷(xiāo)流程圖流程說(shuō)明集中管理型分店，由總部業(yè)務(wù)部根據(jù)供應(yīng)商的供貨信息，制定相應(yīng)的促銷(xiāo)方案，部門(mén)主管審批，在系統(tǒng)內(nèi)制作促銷(xiāo)單，設(shè)置好生效日期，分店傳輸數(shù)據(jù)后，將在指定日期生效。獨(dú)立管理型分店，由分店自行管理促銷(xiāo)。系統(tǒng)到指定日期后開(kāi)始進(jìn)行促銷(xiāo)，提供促銷(xiāo)效果、促銷(xiāo)銷(xiāo)售報(bào)表供業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部查詢(xún)。web遠(yuǎn)程查詢(xún)管理web遠(yuǎn)程查詢(xún)隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，對(duì)于信息共享起到了極大的方便，家家戶(hù)戶(hù)都上了互聯(lián)網(wǎng)，能足不出戶(hù)就能看到自己的信息，供應(yīng)商，聯(lián)營(yíng)商，代銷(xiāo)商，不用跑到商場(chǎng)就能看到自己的銷(xiāo)量，更適合商場(chǎng)經(jīng)理出差查詢(xún)掌握本公司的情況，遠(yuǎn)程辦公管理。會(huì)員隨時(shí)隨地了解自己的積分和儲(chǔ)值，消費(fèi)情況等等。web遠(yuǎn)程查詢(xún)示意圖圖表SEQ圖表\*ARABIC23web遠(yuǎn)程查詢(xún)示意圖web遠(yuǎn)程查詢(xún)介紹圖表SEQ圖表\*ARABIC24登陸界面●遠(yuǎn)程查詢(xún)通過(guò)網(wǎng)址登陸，輸入自己的操作帳號(hào)，查詢(xún)企業(yè)內(nèi)部各種各樣的報(bào)表，掌握企業(yè)情況。尤其適用于財(cái)務(wù)、經(jīng)理出差查詢(xún)。圖表SEQ圖表\*ARABIC25遠(yuǎn)程查詢(xún)界面圖表SEQ圖表\*ARABIC26遠(yuǎn)程查詢(xún)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售報(bào)表●供應(yīng)商查詢(xún)通過(guò)網(wǎng)址登陸，輸入自己供應(yīng)商的號(hào)碼，查詢(xún)自己貨物的采購(gòu)情況，銷(xiāo)售狀況，庫(kù)存，財(cái)務(wù)等等?！駮?huì)員自助查詢(xún)通過(guò)網(wǎng)址登陸，輸入自己的會(huì)員號(hào)碼和設(shè)置密碼，登陸到會(huì)員查詢(xún)平臺(tái)，查詢(xún)自己的積分，儲(chǔ)值，消費(fèi)明細(xì)，業(yè)務(wù)流水，欠款，返利報(bào)表，實(shí)時(shí)了解自己卡內(nèi)情況。注：如需要遠(yuǎn)程辦工，需要安裝軟件客戶(hù)端，設(shè)置遠(yuǎn)程登陸。2.4.2人力資源人員招聘，配備，培訓(xùn)，提撥，獎(jiǎng)懲。人力資源說(shuō)明員工管理，考勤管理，郵件管理，短信管理。供應(yīng)商結(jié)算，客戶(hù)結(jié)算，收銀繳款，銀行轉(zhuǎn)帳，人員工資都統(tǒng)一由現(xiàn)金管理匯總，員工管理方面提供，員工檔案，工資錄入，員工工資報(bào)表，員工生日?qǐng)?bào)表，業(yè)務(wù)員提成報(bào)表，營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售分析報(bào)表?？记诜矫嫣峁啻尉庉?，員工分班次考勤上班，員工考勤報(bào)表，郵件管理提供收郵件，發(fā)郵件，草稿，廢件箱。短信管理提供向供應(yīng)商，會(huì)員，員工群發(fā)手機(jī)短信。圖表SEQ圖表\*ARABIC27員工檔案2.4.3采購(gòu)向供應(yīng)商采購(gòu)商品，構(gòu)建商品，控制庫(kù)存，控制費(fèi)用，新品開(kāi)發(fā)等。采購(gòu)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC28采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖采購(gòu)流程說(shuō)明1.總部-配送中心-分店分店先根據(jù)“智能補(bǔ)貨向?qū)А辈榭幢镜耆必浨闆r，參考補(bǔ)貨建議，填制《要貨申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)審核。總部總部/配送中心收到分店《要貨申請(qǐng)單》，根據(jù)分店制作的《要貨申請(qǐng)單》制《采購(gòu)訂貨單》，交主管審核。訂單通過(guò)傳真或其它方式發(fā)給供應(yīng)商。供應(yīng)商收到《采購(gòu)訂貨單》，送貨到總部/配送中心，總部/配送中心錄單員打印《入庫(kù)驗(yàn)收單》一聯(lián)交供應(yīng)商作為結(jié)算憑證，一聯(lián)交財(cái)務(wù)做賬。指定帳期后，供應(yīng)商拿《入庫(kù)驗(yàn)收單》到總部財(cái)務(wù)室對(duì)帳結(jié)算貨款。注：如沒(méi)有配送中心，供應(yīng)商收到《采購(gòu)訂貨單》直接送貨到分店，分店錄單員打印《入庫(kù)驗(yàn)收單》一聯(lián)交供應(yīng)商作為結(jié)算憑證，一聯(lián)交財(cái)務(wù)做賬。指定帳期后，供應(yīng)商拿《入庫(kù)驗(yàn)收單》到分店財(cái)務(wù)室對(duì)帳結(jié)算貨款。如需要分店結(jié)算供應(yīng)商單據(jù)，在系統(tǒng)安裝時(shí)，供應(yīng)商結(jié)算方式應(yīng)選擇分店結(jié)算。采購(gòu)異常處理1.數(shù)量?jī)r(jià)格錄入錯(cuò)誤。將導(dǎo)致帳款和商品采購(gòu)成本計(jì)算的誤差。制單時(shí)發(fā)現(xiàn)此類(lèi)錯(cuò)誤可即時(shí)修改；如果單據(jù)已被審核，結(jié)算對(duì)帳時(shí)才發(fā)現(xiàn)，應(yīng)先作退貨單將該筆錯(cuò)誤入庫(kù)單沖抵，之后再按正確的數(shù)量?jī)r(jià)格入庫(kù)。兩張新單的限付款日期如設(shè)為與原單同一帳期，財(cái)務(wù)上容易管理。2.一品多碼。供應(yīng)商送到商品的條碼可能與訂單中的商品編碼不一致。對(duì)該種情況，收貨部門(mén)應(yīng)按原編碼收貨入庫(kù)，但暫不得上架銷(xiāo)售，先通知信息部在該商品的一品多碼信息中增加新的條碼并下發(fā)到門(mén)店，然后才可以通過(guò)POS機(jī)銷(xiāo)售。3.超量送貨或送貨不足。對(duì)于供應(yīng)商送貨量多于訂單數(shù)量的情況，根據(jù)公司政策，由采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)和收貨協(xié)作控制，決定是否收貨，如收貨則采用無(wú)訂單進(jìn)貨或是補(bǔ)訂單方式。少于訂單的部分，也相應(yīng)的采用無(wú)訂單進(jìn)貨或是重做訂單的方式。2.4.4物流接貨，分練，配送，退貨。日配直送商品送貨，配送商品到門(mén)店。配送流程配送流程是連鎖業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，分為帶配送中心型和不帶配送中心型。配送流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC29配送流程圖配送流程說(shuō)明分部向總部/配送中心提出要貨請(qǐng)求，填制《要貨申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)審核，通迅數(shù)據(jù)到總部，總部收到單據(jù)，核準(zhǔn)門(mén)店《要貨申請(qǐng)單》，生成《采購(gòu)定貨單》，總部主管審核。將《采購(gòu)定貨單》發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商送貨到配送中心，配送中心按照分店《要貨申請(qǐng)單》制《配送出庫(kù)單》，打印兩聯(lián)單據(jù)，由司機(jī)將貨和單據(jù)送至分店，分店簽收，將簽收聯(lián)帶回總部留底。如果沒(méi)有配送中心，總部將《采購(gòu)定貨單》發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商直接送貨到分店，分店制《入庫(kù)驗(yàn)收單》打印兩聯(lián)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)做帳，一聯(lián)交供應(yīng)商做結(jié)算聯(lián)。注：如需要分店結(jié)算供應(yīng)商單據(jù)，在系統(tǒng)安裝時(shí)，供應(yīng)商結(jié)算方式應(yīng)選擇分店結(jié)算。特殊外理：1.通迅滯后于工作流，分店在未進(jìn)貨的情況情，先不要做日結(jié)，待將《配送入庫(kù)單》或《入庫(kù)驗(yàn)收單》錄入系統(tǒng)審核后方可。2.收貨數(shù)量和單據(jù)上不一致，如實(shí)際送貨數(shù)量多于單據(jù)數(shù)量，多出部份總部/配送中心應(yīng)補(bǔ)《配送出庫(kù)單》，如實(shí)際數(shù)量少于單據(jù)數(shù)量，少出部分分店應(yīng)補(bǔ)《退倉(cāng)申請(qǐng)單》，需要總部審核。3.對(duì)于運(yùn)輸途中損耗，分店調(diào)《配送出庫(kù)單》制《入庫(kù)驗(yàn)收單》，損耗商品的數(shù)量制《退倉(cāng)申請(qǐng)單》退回總部。退貨業(yè)務(wù)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC30退貨業(yè)務(wù)流程圖流程說(shuō)明客戶(hù)在分店前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品需要退貨，客戶(hù)拿當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售時(shí)的電腦小票，在前臺(tái)做退貨處理，分店主管審核。分店需要將商品退給供應(yīng)商，先向總部/配送中心申請(qǐng)退貨，總部/配送中心同意，分店填制《退倉(cāng)申請(qǐng)單》，分店主管審核，總部/配送中心派車(chē)到分店收貨，通知供應(yīng)商收貨。如無(wú)配送中心直接通知供應(yīng)商來(lái)收貨。2.4.5供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)，供貨和指定生產(chǎn)(貼牌或者自有品牌等)，管理庫(kù)存，處理門(mén)店訂單，安排送貨。庫(kù)存管理流程增強(qiáng)庫(kù)存的可視性，降低庫(kù)存成本，精確計(jì)算利潤(rùn)，更有效的配置物流，讓資源利用最大化。配送中心庫(kù)存管理流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC31庫(kù)存管理流程圖配送中心庫(kù)存管理流程說(shuō)明1.收到總部采購(gòu)入庫(kù)指令，安排庫(kù)位存放商品，制《入庫(kù)驗(yàn)收單》，庫(kù)存增加。收到總部退貨指令，清空相關(guān)庫(kù)位準(zhǔn)備好相關(guān)商品，通知供應(yīng)商或物流運(yùn)輸退貨，制《采購(gòu)?fù)素泦巍?，?kù)存減少。2.收到總部加工指令，安排加工，清空相關(guān)庫(kù)位原料，加工貼牌，制《商品組裝單》或《商品拆分單》，原料減少，成品庫(kù)存增加。如有加工損耗，制《其它出入庫(kù)單》記錄損耗，原料庫(kù)存減少。3.收到總部配送指令，按門(mén)店《要貨申請(qǐng)單》，準(zhǔn)備好相關(guān)庫(kù)位商品，通知物流送貨，按門(mén)《要貨申請(qǐng)單》制配送出庫(kù)單，商品庫(kù)存減少。4.收到總部盤(pán)點(diǎn)指令，進(jìn)行庫(kù)位-商品盤(pán)點(diǎn)，制《盤(pán)點(diǎn)報(bào)表》，庫(kù)存增加或減少。5.其它庫(kù)存損耗，制《其它出入庫(kù)單》，庫(kù)存減少或增加。門(mén)店庫(kù)存管理流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC32門(mén)店庫(kù)存管理流程圖門(mén)店庫(kù)存管理流程說(shuō)明1.分店向總部發(fā)起訂貨請(qǐng)求，制《要貨申請(qǐng)單》，總部安排物流送貨，分店按《要貨申請(qǐng)單》制《配送入庫(kù)單》，分店庫(kù)存增加。2.分店向總部發(fā)起退貨請(qǐng)求，制《退倉(cāng)申請(qǐng)單》，總部收到請(qǐng)求，安排物流收貨，總部審核《退倉(cāng)申請(qǐng)單》，分店庫(kù)存減少。3.收到總部采購(gòu)入庫(kù)指令，安排貨架存放商品，制《入庫(kù)驗(yàn)收單》，庫(kù)存增加。收到總部退貨指令，清空相關(guān)庫(kù)位準(zhǔn)備好相關(guān)商品，通知供應(yīng)商或物流運(yùn)輸退貨，制《采購(gòu)?fù)素泦巍罚瑤?kù)存減少。(適用于無(wú)配送中心類(lèi)商品)4.收到總部盤(pán)點(diǎn)指令，進(jìn)行庫(kù)位-商品盤(pán)點(diǎn)，制《盤(pán)點(diǎn)報(bào)表》，庫(kù)存增加或減少。5.其它庫(kù)存損耗，制《其它出入庫(kù)單》，庫(kù)存減少或增加。盤(pán)點(diǎn)流程通過(guò)盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)出一段時(shí)間商品的損耗情況。盤(pán)點(diǎn)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC33盤(pán)點(diǎn)流程圖盤(pán)點(diǎn)流程說(shuō)明1.總部/配送中心/分店/倉(cāng)庫(kù)制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，盤(pán)點(diǎn)范圍，盤(pán)點(diǎn)人員等盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備，審核所有出入庫(kù)單據(jù)，暫時(shí)停止出入庫(kù)手工盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)機(jī)記錄、前臺(tái)掃描盤(pán)點(diǎn)2.信息部：日結(jié)。沖減掉盤(pán)點(diǎn)之前的庫(kù)存數(shù)據(jù)。申請(qǐng)盤(pán)點(diǎn)批號(hào)，本次盤(pán)點(diǎn)的號(hào)碼。錄入手工盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，導(dǎo)入盤(pán)點(diǎn)機(jī)的數(shù)據(jù)，將前臺(tái)的掃描盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)匯總到后臺(tái)。日結(jié)。沖減后吧盤(pán)點(diǎn)之后的庫(kù)存數(shù)據(jù)。3.財(cái)務(wù)部查看盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表。查看盤(pán)點(diǎn)總報(bào)表。2.4.6財(cái)務(wù)貨商結(jié)算，資金掌控，所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資金，審核，現(xiàn)金管理等。財(cái)務(wù)流程說(shuō)明系統(tǒng)提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表。有專(zhuān)柜結(jié)算單(專(zhuān)柜業(yè)主應(yīng)付帳款)，供應(yīng)商結(jié)算單(供應(yīng)商應(yīng)付帳款)，批發(fā)客戶(hù)結(jié)算單(批發(fā)客戶(hù)應(yīng)收帳款)，收銀員繳款報(bào)表，商品銷(xiāo)售報(bào)表(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)，毛利報(bào)表(主營(yíng)業(yè)務(wù)成本)，庫(kù)存查詢(xún)(庫(kù)存成本)等等報(bào)表查詢(xún)，并提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)接口。支持金碟，用友等主流財(cái)務(wù)軟件的憑證導(dǎo)入。財(cái)務(wù)單獨(dú)擁有財(cái)務(wù)審核中心。圖表SEQ圖表\*ARABIC37購(gòu)銷(xiāo)結(jié)算單2.4.7門(mén)店零售業(yè)務(wù)流程零售業(yè)務(wù)流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC34零售業(yè)務(wù)流程圖零售業(yè)務(wù)流程說(shuō)明零售業(yè)務(wù)包含門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的普通銷(xiāo)售，柜臺(tái)銷(xiāo)售，聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售等等。客戶(hù)首先在商場(chǎng)選購(gòu)商品，如果是專(zhuān)柜銷(xiāo)售的商品，需要營(yíng)業(yè)員開(kāi)單，客戶(hù)再到收銀機(jī)處交款，電腦錄入銷(xiāo)售商品數(shù)量，按照電腦上顯示的價(jià)格收取客戶(hù)的現(xiàn)金或刷銀行卡、信用卡。收銀完成后，系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)生成各類(lèi)報(bào)表，供財(cái)務(wù)，經(jīng)理，課長(zhǎng)查詢(xún)。電話訂貨流程電話訂貨流程圖圖表SEQ圖表\*ARABIC35電話訂貨流程圖電話訂貨流程說(shuō)明1.顧客打電話給店鋪，訂購(gòu)商品。2.店鋪接聽(tīng)電話，在前臺(tái)銷(xiāo)售里面制作《客戶(hù)訂貨單》，打印小票兩張。3.安排送貨任務(wù)，送貨到顧客手上，收款，給予一張小票。4.將貨款和小票交予前臺(tái)收銀，按《客戶(hù)訂貨單》取訂貨單，付款打印，后臺(tái)生成訂貨報(bào)表，供收銀對(duì)帳和財(cái)務(wù)查詢(xún)。2.5功能說(shuō)明2.5.1信息檔案信息檔案用于存取商品，供應(yīng)商，批發(fā)客戶(hù)，部門(mén)，員工的基本信息，以便企業(yè)管理者方便調(diào)用?？蜕痰貐^(qū)、客商分類(lèi)存放供應(yīng)商、批發(fā)客戶(hù)的地區(qū)和自定義他們的類(lèi)型。貨商檔案、客戶(hù)檔案、專(zhuān)柜檔案、租戶(hù)檔案，客戶(hù)檔案為大客戶(hù)編碼、錄入以及維護(hù)與之相關(guān)的基本信息，如聯(lián)系人、電話等?？蛻?hù)和商品銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)系的維護(hù)模塊，用來(lái)管理經(jīng)營(yíng)商品和不同銷(xiāo)售客戶(hù)的最新銷(xiāo)售價(jià)、最高銷(xiāo)售價(jià)、最低銷(xiāo)售價(jià)和協(xié)商銷(xiāo)售價(jià)。貨商、專(zhuān)柜、租戶(hù)存放供應(yīng)商，商場(chǎng)專(zhuān)柜、商場(chǎng)租賃商家的基本資料。商品分類(lèi)、商品品牌、商品屬性、商品分組用于規(guī)范商品屬性，設(shè)置好相應(yīng)的商品屬性，制作促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)更加靈活，基礎(chǔ)信息錄入越全，后期管理越方便。商品檔案圖表SEQ圖表\*ARABIC3商品檔案維護(hù)商品品名，貨號(hào)條碼，價(jià)格，進(jìn)價(jià)，供應(yīng)商的信息。支持更靈活的價(jià)格政策和商品類(lèi)別級(jí)數(shù)：批發(fā)價(jià)(5種)，會(huì)員價(jià)(3種)，商品分類(lèi)(6級(jí))。商品可以使用的條碼可以自動(dòng)生成。圖表SEQ圖表\*ARABIC4條碼自動(dòng)生成商品校檢圖表SEQ圖表\*ARABIC5商品校檢檢查商品手工錄入是否有錯(cuò)，哪些商品的哪些屬性忘記錄入，電子稱(chēng)條碼是不是違規(guī)，商品價(jià)格體系是否正常。機(jī)構(gòu)分區(qū)用于連鎖分店的分類(lèi)，分店倉(cāng)庫(kù)設(shè)置各分店的機(jī)構(gòu)類(lèi)型，支持分店為配送中心，加盟店，根據(jù)分店的情況，可控制分店建立商品檔案、供應(yīng)商、客戶(hù)、盤(pán)點(diǎn)的權(quán)限。倉(cāng)庫(kù)貨位、庫(kù)位商品設(shè)定一些常見(jiàn)商品的位置，以及庫(kù)存數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)貨分析可通過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貨，該商品缺貨時(shí)能得到及時(shí)準(zhǔn)確的補(bǔ)充。往來(lái)收支類(lèi)型、現(xiàn)金銀行帳戶(hù)、其它輔助檔案。設(shè)定現(xiàn)金的項(xiàng)目、銀行帳戶(hù)名稱(chēng)和號(hào)碼、幣種匯率、扣款類(lèi)型、出庫(kù)方式、付款方式、退貨原因、贈(zèng)送原因等。檔案導(dǎo)入導(dǎo)出用于系統(tǒng)期初建帳，系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。2.5.2采購(gòu)管理記錄供貨商詢(xún)價(jià)、贈(zèng)送和采購(gòu)?fù)素洝⒂嗀?，管理和供?yīng)商發(fā)生的業(yè)務(wù)，協(xié)助采購(gòu)人員和財(cái)務(wù)及時(shí)的了解商品采購(gòu)情況和相關(guān)款項(xiàng)。貨商供貨合同。圖表SEQ圖表\*ARABIC6貨商供貨合同管理與供應(yīng)商之間商品價(jià)格的關(guān)系，包括合同樣本，商品具體價(jià)格，費(fèi)用單。智能補(bǔ)貨向?qū)D表SEQ圖表\*ARABIC7智能補(bǔ)貨向?qū)П鞠到y(tǒng)引入沃爾瑪，家樂(lè)福采購(gòu)補(bǔ)貨模式，根據(jù)商品的日均銷(xiāo)量方式進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)也保留了國(guó)內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的補(bǔ)貨模式，根據(jù)庫(kù)存上下限補(bǔ)貨模式進(jìn)行補(bǔ)貨。系統(tǒng)可按照每日平均銷(xiāo)售量、進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)、進(jìn)貨周期等補(bǔ)貨條件自動(dòng)直接生成對(duì)不同供應(yīng)商的采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂貨單圖表SEQ圖表\*ARABIC8采購(gòu)訂貨單向供應(yīng)商提出該商品缺貨請(qǐng)求，提供商品各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存，貨商相關(guān)信息，訂單執(zhí)行情況等等各種實(shí)用工具供你參考進(jìn)價(jià)調(diào)整單調(diào)整倉(cāng)庫(kù)商品成本，適應(yīng)不斷變化的商品價(jià)格。入庫(kù)驗(yàn)收單圖表SEQ圖表\*ARABIC9入庫(kù)驗(yàn)收單入庫(kù)單據(jù)提供商品相關(guān)信息，商品庫(kù)存信息，最后進(jìn)貨信息，該供應(yīng)商相關(guān)信息，各供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，可直接轉(zhuǎn)為配送單，批發(fā)單，調(diào)撥單。支持掃描入庫(kù)，一邊用激光槍掃描，一邊就可以直接入庫(kù)。購(gòu)銷(xiāo)結(jié)算單，代銷(xiāo)結(jié)算單，聯(lián)營(yíng)結(jié)算單計(jì)算并生成購(gòu)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、聯(lián)營(yíng)形式供應(yīng)商之間的帳款信息。購(gòu)銷(xiāo)商品特價(jià)單、代銷(xiāo)商品特價(jià)單、聯(lián)營(yíng)商品特價(jià)單處理各種類(lèi)型供應(yīng)商的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，保證庫(kù)存成本的正確無(wú)誤。2.5.3批發(fā)銷(xiāo)售為大客戶(hù)提供方便，不用通過(guò)前臺(tái)收銀，就可以從后臺(tái)出貨，擁有靈活的收款方式和商品銷(xiāo)售價(jià)格(批發(fā)價(jià)5種)。客戶(hù)報(bào)價(jià)單用于向客戶(hù)事先提供一個(gè)商品價(jià)格表，以便客戶(hù)了解。銷(xiāo)售訂貨單根據(jù)客戶(hù)的商品需求制作商品訂單，給客戶(hù)審核。批發(fā)銷(xiāo)售單圖表SEQ圖表\*ARABIC10批發(fā)銷(xiāo)售單制作銷(xiāo)售商品單據(jù)，作為商品回款的依據(jù)。提供商品相關(guān)信息，商品庫(kù)存信息，最后進(jìn)貨信息，該供應(yīng)商相關(guān)信息，各供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比，可直接轉(zhuǎn)為配送單，批發(fā)單，調(diào)撥單。支持掃描做批發(fā)單庫(kù)，一邊用激光槍掃描，一邊就可以直接批發(fā)銷(xiāo)售出庫(kù)。批發(fā)結(jié)算單計(jì)算和處理與客戶(hù)之間的帳款。2.5.4賣(mài)場(chǎng)管理賣(mài)場(chǎng)管理是為營(yíng)運(yùn)管理定制的功能模塊，是進(jìn)行零售和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的后臺(tái)管理基礎(chǔ)。多種促銷(xiāo)方式圖表SEQ圖表\*ARABIC11零售特價(jià)促銷(xiāo)全場(chǎng)折扣促銷(xiāo)、零售特價(jià)促銷(xiāo)、會(huì)員特價(jià)促銷(xiāo)、買(mǎi)一送一促銷(xiāo)、特價(jià)打包促銷(xiāo)(捆綁兩種以上商品作為一種商品銷(xiāo)售)、類(lèi)別打包促銷(xiāo)、量大從優(yōu)促銷(xiāo)(超過(guò)一定的量，給予優(yōu)惠的價(jià)格)、買(mǎi)100加1促銷(xiāo)，超額折扣。促銷(xiāo)管理查看或刪除各類(lèi)促銷(xiāo)。前臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控查看收銀臺(tái)實(shí)時(shí)收銀狀況，可以換班次，收銀員，收銀機(jī)，以圖表的樣式顯示，并可以自義圖表顏色，風(fēng)格，坐標(biāo)等等。調(diào)價(jià)單進(jìn)價(jià)在采購(gòu)管理做進(jìn)價(jià)調(diào)價(jià)單，批發(fā)在批發(fā)銷(xiāo)售做批發(fā)價(jià)調(diào)價(jià)單，賣(mài)場(chǎng)管理可以做零售價(jià)調(diào)價(jià)單，會(huì)員價(jià)調(diào)價(jià)單，還有綜合調(diào)價(jià)單可以調(diào)進(jìn)價(jià)，批發(fā)價(jià)，零售價(jià)，會(huì)員價(jià)顧客訂貨單支持顧客POS機(jī)前臺(tái)收銀時(shí)定貨，并把定貨單前臺(tái)POS日結(jié)把一天的數(shù)據(jù)收集計(jì)算，算出毛利，平衡庫(kù)存用。2.5.5庫(kù)存管理對(duì)商品庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、匯總、分析，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種信息數(shù)據(jù)，使經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)了解存貨的動(dòng)態(tài)狀況，做出正確的經(jīng)營(yíng)決策。圖表SEQ圖表\*ARABIC12商品庫(kù)存查詢(xún)庫(kù)存調(diào)撥單管理倉(cāng)庫(kù)與倉(cāng)庫(kù)之的間的商品流動(dòng)其它出入庫(kù)單報(bào)損，借出，歸還，領(lǐng)用，前臺(tái)存貨，前臺(tái)取貨，其它非采購(gòu)入庫(kù)類(lèi)型的庫(kù)存調(diào)整單據(jù)。商品組裝提供商品組合銷(xiāo)售的方式，A＝1+1組合模型。盤(pán)點(diǎn)商場(chǎng)里面最重要的流程之一，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)體現(xiàn)商場(chǎng)商品的損耗，流通情況，靈活多樣的盤(pán)點(diǎn)方案可針對(duì)商場(chǎng)里面不同種類(lèi)的商品對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，盤(pán)點(diǎn)支持全場(chǎng)，類(lèi)別，品牌，供應(yīng)商，庫(kù)位(需要事先指定商品庫(kù)位和商品的存量)，單品盤(pán)點(diǎn)。條碼標(biāo)簽打印支持各種類(lèi)型的打印機(jī)，包括條碼打印機(jī)，標(biāo)簽的內(nèi)容可以自定義，靈活的所見(jiàn)即所得模式。商品價(jià)簽打印，可以使用普通windows打印機(jī)打印價(jià)格標(biāo)簽，也可以使用專(zhuān)用條碼打印機(jī)打印。系統(tǒng)預(yù)置三種格式標(biāo)簽（普通價(jià)簽、特價(jià)簽和會(huì)員價(jià)簽），價(jià)簽大小和格式均可以自定義。軟件里面顯示的數(shù)據(jù)，只要調(diào)好格式，都可以打印出來(lái)。2.5.6財(cái)務(wù)結(jié)算商場(chǎng)內(nèi)主要業(yè)務(wù)的現(xiàn)金管理。分為專(zhuān)柜結(jié)算款，供應(yīng)商結(jié)算款，批發(fā)客戶(hù)回款，收銀員交款，其它現(xiàn)金收入支出。各種費(fèi)用單可靈活設(shè)置，可為費(fèi)用支出，也可以為費(fèi)用收入，支持客戶(hù)定金，支持抹零。專(zhuān)柜結(jié)算專(zhuān)柜合同樣本，專(zhuān)柜扣款費(fèi)用，專(zhuān)柜結(jié)算單?，F(xiàn)金支出。供應(yīng)商結(jié)算圖表SEQ圖表\*ARABIC13購(gòu)銷(xiāo)結(jié)算單供應(yīng)商的扣款費(fèi)用，包括供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，條碼費(fèi)等等，現(xiàn)金收入，購(gòu)銷(xiāo)商結(jié)算單，代銷(xiāo)商結(jié)算單，聯(lián)營(yíng)商結(jié)算單，現(xiàn)金支出。批發(fā)客戶(hù)結(jié)算客戶(hù)扣款費(fèi)用，客戶(hù)結(jié)算單，用于批發(fā)客戶(hù)的回款管理?，F(xiàn)金收入。收銀員交款單計(jì)算每天收銀員應(yīng)交現(xiàn)金額，提供報(bào)表，方便收銀員對(duì)帳和財(cái)務(wù)做帳?，F(xiàn)金收入。銀行轉(zhuǎn)帳單，現(xiàn)金收入單，現(xiàn)金支出單現(xiàn)金管理里面不可缺少的部分，體現(xiàn)銀行卡帳戶(hù)，帳戶(hù)之間的現(xiàn)金流向。2.5.7金卡中心用于老客戶(hù)和回頭客戶(hù)定制的專(zhuān)業(yè)模塊，支持條碼卡，磁條卡，IC卡，管理和統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)，充值，贈(zèng)送情況。支持多種會(huì)員優(yōu)惠回饋方式，積分換禮品，積分換儲(chǔ)值，折扣，會(huì)員價(jià)。為尊貴會(huì)員提供會(huì)員專(zhuān)享特價(jià)，會(huì)員掛單，會(huì)員欠款服務(wù)。還特地內(nèi)置刷卡寫(xiě)卡程序，寫(xiě)卡機(jī)拿過(guò)來(lái)即可使用。會(huì)員分類(lèi)支持商品以折扣，會(huì)員價(jià)，批發(fā)價(jià)給會(huì)員優(yōu)惠金卡制作，金卡發(fā)放可批量，按店名，會(huì)員類(lèi)別，年份，月份，日等制作會(huì)員卡初始卡號(hào)，并發(fā)放生效。禮劵面值，禮劵發(fā)放設(shè)置禮劵面值類(lèi)型，和發(fā)行的禮劵號(hào)碼會(huì)員檔案圖表SEQ圖表\*ARABIC14會(huì)員檔案錄入會(huì)員常見(jiàn)的聯(lián)系方式，還可以設(shè)置是否可以欠款，支持會(huì)員圖片，按照會(huì)員生日類(lèi)型，可以設(shè)置為農(nóng)歷生日或公歷生日?？梢圆榧磿r(shí)的查看到會(huì)員的儲(chǔ)值余額和積分情況。金卡維護(hù)用于會(huì)員掛失，回收，補(bǔ)卡，退卡，改密碼，等等。會(huì)員價(jià)格調(diào)整會(huì)員價(jià)修改和維護(hù)2.5.8連鎖配送連鎖配送是為連鎖企業(yè)配送中心而特定開(kāi)發(fā)，供配送中心使用，處理配送中心，總部，分店，之間的貨物流通數(shù)據(jù)。智能化的消息管理，連輸過(guò)程中如有新的數(shù)據(jù)過(guò)來(lái)馬上通過(guò)消息提示，查看最新的業(yè)務(wù)單據(jù)。傳輸方式同時(shí)支持遠(yuǎn)程撥號(hào)、VPN、數(shù)字專(zhuān)線光纖、Internet寬帶（ADSL、ISDN）FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式。消息提醒功能當(dāng)分店向總部傳入數(shù)據(jù)后，如有新價(jià)格，新的單據(jù)，總部系統(tǒng)就會(huì)在右下角提示。反之分店接收總部傳出數(shù)據(jù)后，也會(huì)在右下角提示。馬上就可以查看到最新的單據(jù)和價(jià)格表。如圖：圖表SEQ圖表\*ARABIC15消息提醒分店價(jià)格表查詢(xún)商品在各分店的零售價(jià)，批發(fā)價(jià)，會(huì)員價(jià)。連鎖通迅設(shè)置設(shè)置各分店的通迅權(quán)限，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)，是否己經(jīng)通迅過(guò)。配送價(jià)格方案指定分店約定的配送價(jià)格。總部/分部數(shù)據(jù)傳輸圖表SEQ圖表\*ARABIC16數(shù)據(jù)傳輸用于總部，分部，配送中心之間的數(shù)據(jù)交換，可以用網(wǎng)絡(luò)直連的方式，也可以用文件的形式交換數(shù)據(jù)?？偛?分部數(shù)據(jù)傳輸日志查看數(shù)據(jù)交換的時(shí)間，維護(hù)數(shù)據(jù)傳輸方面數(shù)據(jù)。直配單將貨物直接配送到分店，無(wú)需分店審核，分店庫(kù)存增加。退倉(cāng)單(總部)/退貨申請(qǐng)單(分部)用于審核分店的退貨申請(qǐng)單，分店庫(kù)存減少。要貨申請(qǐng)單分店向配送中心提交的要貨數(shù)據(jù)，總部根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)制定分店補(bǔ)貨。配送出庫(kù)配送中心的貨物經(jīng)配送中心批準(zhǔn)后開(kāi)始送貨到分部，配送中心商品庫(kù)存減少。配送入庫(kù)分部審核配送中心配送過(guò)來(lái)的貨物，分店庫(kù)存增加。加盟結(jié)算單計(jì)算加盟店的帳款。加盟店費(fèi)用自定義加盟店的費(fèi)用。加盟店預(yù)付款收取加盟店的定金。加盟店退預(yù)付款退加盟店的定金。2.5.9決策分析提供一些實(shí)用的報(bào)表，供企業(yè)管理人員分析當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，商品銷(xiāo)售的大體趨勢(shì)分析。系統(tǒng)還為高級(jí)客戶(hù)提供靈活的自定義報(bào)表、直接的SQL查詢(xún)及外掛特殊格式的報(bào)表文件。滿足不同的客戶(hù)個(gè)性化的需求。萬(wàn)能查詢(xún)器圖表SEQ圖表\*ARABIC17萬(wàn)能查詢(xún)器軟件提供萬(wàn)能查詢(xún)器來(lái)查詢(xún)報(bào)表，可以根據(jù)老板的要求，自制一些具體適用的報(bào)表。前后臺(tái)銷(xiāo)售匯總查看前臺(tái)POS銷(xiāo)售數(shù)量金額，退貨數(shù)量金額，批發(fā)數(shù)量金額，批發(fā)退貨數(shù)據(jù)金額，實(shí)銷(xiāo)數(shù)量金額，會(huì)員返利情況。毛利明細(xì)表商品銷(xiāo)售的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)匯總明細(xì)表。毛利ABC分析表70%銷(xiāo)量的商品為A類(lèi)，20%銷(xiāo)量的商品為B類(lèi)，10%銷(xiāo)量的商品為C類(lèi)，比例可自定義，分析三類(lèi)商品的毛利成本。月結(jié)報(bào)表查看商品一個(gè)月的進(jìn)銷(xiāo)存庫(kù)存報(bào)警根據(jù)設(shè)置的商品存放數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)報(bào)警，提示補(bǔ)貨。未動(dòng)銷(xiāo)商品報(bào)表查看哪些商品多少天沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)。2.5.10系統(tǒng)功能供系統(tǒng)管理員使用，設(shè)置本系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)則，系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理，系統(tǒng)注冊(cè)，以及版本信息。操作員設(shè)置管理操作員和收銀的帳號(hào)密碼，以及收銀員帳號(hào)的權(quán)限。功能權(quán)限圖表SEQ圖表\*ARABIC18操作員權(quán)限設(shè)置設(shè)置操作員對(duì)本系統(tǒng)具體到商品屬性項(xiàng)目的添加，修改，刪除，打印權(quán)限?？砂唇M設(shè)置。修改密碼修改系統(tǒng)管理員1001的密碼員工考勤管理員工上班時(shí)間和班次參數(shù)設(shè)置設(shè)定商品檔案的初始參數(shù)，報(bào)表的顯示項(xiàng)目，數(shù)據(jù)的顯示格式，商品流通的規(guī)則。開(kāi)業(yè)清庫(kù)開(kāi)業(yè)之前，把一些試用的數(shù)據(jù)清除掉，只保留一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)月結(jié)處理處理匯總整月商品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)，得出相應(yīng)的報(bào)表。郵件管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各操作員之間收發(fā)郵件手機(jī)短信用手機(jī)短信，向批發(fā)客戶(hù)，供應(yīng)商，會(huì)員，員工，群發(fā)短信。消息管理臨時(shí)向操作員或收銀員發(fā)送短信息。2.5.11前臺(tái)銷(xiāo)售實(shí)時(shí)對(duì)后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，記錄商品每筆業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_(tái)。支持?jǐn)嚯姳Ｗo(hù)和斷網(wǎng)銷(xiāo)售。支持發(fā)票套打，前臺(tái)小票支持圖片打印，支持自定義打印格式，支持前臺(tái)訂貨送貨管理。界面如下：圖表SEQ圖表\*ARABIC19前臺(tái)收銀界面前臺(tái)收銀銷(xiāo)售商品，記錄商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)前臺(tái)當(dāng)班設(shè)定前臺(tái)錢(qián)箱初始金額，交班對(duì)帳時(shí)對(duì)帳表里時(shí)將自動(dòng)扣除錢(qián)箱的備用金。銷(xiāo)售明細(xì)查看當(dāng)前班次商品的銷(xiāo)售情況前臺(tái)交班前臺(tái)收銀結(jié)束統(tǒng)計(jì)各類(lèi)總收銀金額修改密碼修改前臺(tái)收銀員進(jìn)入系統(tǒng)的密碼參數(shù)設(shè)置支持各種不同類(lèi)型的打印機(jī)，錢(qián)箱，顧顯。數(shù)據(jù)交換和后臺(tái)交換商品價(jià)格數(shù)據(jù)練習(xí)收銀用來(lái)提供開(kāi)業(yè)之初，和平時(shí)練習(xí)收銀之用，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不計(jì)入后臺(tái)。前臺(tái)盤(pán)點(diǎn)前臺(tái)用激光槍掃描商品發(fā)生銷(xiāo)售，同樣也可以用于盤(pán)點(diǎn)，用激光槍掃描商品統(tǒng)計(jì)商品數(shù)量，適合大商場(chǎng)統(tǒng)一組織盤(pán)點(diǎn)。員工考勤用于統(tǒng)計(jì)前臺(tái)收銀員考勤數(shù)據(jù)用。3.系統(tǒng)架構(gòu)3.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖系