第27頁共27頁內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）?一,加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高病人?護(hù)理人員的?專業(yè)素質(zhì)?1.強(qiáng)化相?關(guān)知識的學(xué)?習(xí)掌握,定?期___護(hù)?士授課,實(shí)?行輪流主講?,進(jìn)行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn).如?遇特殊疑難?情況,可通?過請醫(yī)生授?課等形式更?新知識和技?能.相學(xué)習(xí)?促進(jìn),并作?記錄.2?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對護(hù)士的考?核,強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識,病?人護(hù)理部工?作計(jì)劃以強(qiáng)?化“三基”?病人護(hù)理知?識及?？萍?能訓(xùn)練為主?,由高年資?的護(hù)士輪流?出題,增加?考核力度,?講究實(shí)效,?不流于形式?,進(jìn)行排名?次,成績納?入個人檔案?,作為個人?考評的客觀?依據(jù),相互?競爭,直至?達(dá)標(biāo).3?.做好聘用?護(hù)士的輪轉(zhuǎn)?工作,使年?輕病人護(hù)理?人員理論與?實(shí)踐相結(jié)合?,掌握多學(xué)?科知識和能?力.4.?隨著病人護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀,有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí),提高病?人護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化病人護(hù)理?隊(duì)伍.不斷?的更新病人?護(hù)理知識.?二,病人?護(hù)理安全是?病人護(hù)理管?理的重點(diǎn),?安全工作長?抓不懈1?.病人護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理,做?到重點(diǎn)交待?,重點(diǎn)跟班?.切實(shí)做好?病人護(hù)理安?全管理工作?,減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患,?保障患者就?醫(yī)安全.?2.患者的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院,新?轉(zhuǎn)入,急危?重患者,有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的患者要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控.?3.時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日,雙?休日,工作?繁忙,易疲?勞時間,交?接班時均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理.4?.病人護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?,輸血,注?射,各種過?敏試驗(yàn)等.?雖然是日常?工作,但如?果一旦發(fā)生?問題,都是?人命關(guān)天的?大事,作為?病人護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)之重點(diǎn)?.5.病?人護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?病人護(hù)理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?,從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施.對?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯及事?故的發(fā)生.?三,轉(zhuǎn)變?病人護(hù)理觀?念,提高服?務(wù)質(zhì)量1?.病人護(hù)理?部繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè),增強(qiáng)工?作責(zé)任心.?培養(yǎng)病人護(hù)?理人員樹立?“以患者為?中心”的觀?念,把患者?的呼聲作為?第一信號,?把患者的需?要作為第一?需要,把患?者的利益作?為第一考慮?,把患者的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn).加?強(qiáng)主動服務(wù)?意識,質(zhì)量?意識,安全?意識,在進(jìn)?一步規(guī)范病?人護(hù)理操作?的基礎(chǔ)上,?提高護(hù)患溝?通技能,從?而促使病人?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保理?工作安全,?有效.2?.注重收集?病人護(hù)理服?務(wù)需求信息?,病人護(hù)理?部通過了解?回訪意見,?與門診和住?院患者的交?談,發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等,獲取患?者的需求及?反饋信息,?經(jīng)常聽取醫(yī)?生的意見及?時的提出改?進(jìn)措施,同?時對護(hù)士工?作給予激勵?,調(diào)動她們?的工作積極?性,從思想?上,行動上?作到真正的?主動服務(wù).?把“用心服?務(wù),創(chuàng)造感?動”的服務(wù)?理念運(yùn)用到?實(shí)際工作中?.3,嚴(yán)?格執(zhí)行查對?制度,強(qiáng)調(diào)?二次核對的?執(zhí)行到位,?加強(qiáng)安全管?理的責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯及事故的?發(fā)生.在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?病人護(hù)理質(zhì)?量.4,?深化親情服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量.在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上,進(jìn)一?步規(guī)范病人?護(hù)理操作用?語,護(hù)患溝?通技能.培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象.四?,合理利用?人力資源,?避免人浮于?事的局面?我院的醫(yī)護(hù)?比例搭配不?合理,護(hù)士?的人員少.?工作繁重,?護(hù)士長應(yīng)根?據(jù)科室患者?情況和病人?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源,彈?性排班,增?加高峰期上?班人數(shù),全?院病人護(hù)理?人員做到工?作需要時,?隨叫隨到,?以達(dá)到保質(zhì)?保量為患者?提供滿意的?病人護(hù)理服?務(wù).內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（二）?一、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和科室建?設(shè)方面：?全科人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)__?和____?__，貫徹?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀，堅(jiān)持?以人為本，?“以三好一?滿意”活動?為平臺，牢?固樹立正確?的人生觀、?價值觀，樹?立“一切為?病員服務(wù)”?的理念，加?強(qiáng)醫(yī)患溝通?，以“__?_”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范自己的言?行，不斷提?高政治思想?覺悟和道德?水平，自覺?抵制行業(yè)之?中的不正之?風(fēng)。全科人?員能夠自覺?遵守院科各?項(xiàng)規(guī)章制度?和勞動紀(jì)律?，做到小事?講風(fēng)格，大?事講原則，?不鬧無原則?糾紛，工作?中互相支持?，互相理解?，工作人員?分工明確，?各司其職，?相互團(tuán)結(jié)，?高質(zhì)量的保?證了正常醫(yī)?療服務(wù)的順?利進(jìn)行。按?照“三級乙?等”醫(yī)院的?標(biāo)準(zhǔn)順利完?成了各項(xiàng)臨?床醫(yī)療和教?學(xué)工作。認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗位?職責(zé)，認(rèn)真?落實(shí)核心制?度，嚴(yán)格按?照職責(zé)、制?度的要求工?作，認(rèn)真開?展“三基”?訓(xùn)練，“三?基”訓(xùn)練全?員參加，“?三基”考核?人人達(dá)標(biāo)。?堅(jiān)持“合理?用藥合理檢?查”，規(guī)范?抗菌藥物的?合理使用，?較好地完成?了院領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?二、業(yè)務(wù)技?術(shù)方面：?1為實(shí)現(xiàn)我?科成為醫(yī)院?重點(diǎn)科室的?發(fā)展戰(zhàn)略，?我們消化內(nèi)?鏡，消化介?入相互配合?、相互協(xié)作?，在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下，消化?內(nèi)科專業(yè)的?救治水平得?到了大幅度?的提升。在?工作人員少?、重病人多?的情況下，?全科醫(yī)護(hù)人?員，不怕臟?、不怕累，?以精湛的技?術(shù)和無私的?奉獻(xiàn)精神，?贏得到了社?會各界及病?人家屬的高?度好評。消?化道大出血?病人特點(diǎn)之?一是病情重?，病情變化?快，因消化?道大出血的?的特殊性，?我科已建立?了一套頗為?完備、高效?的診治方案?，及時準(zhǔn)確?的急診處理?，急診治療?，開辟了搶?救病人的綠?色通道。心?電監(jiān)護(hù)儀的?常規(guī)使用，?多參數(shù)心電?、血壓、呼?吸、血氧飽?和度動態(tài)（?范本）監(jiān)測?，都與國內(nèi)?先進(jìn)治療水?平相銜接，?對于消化道?大出血的搶?救成功率達(dá)?___%，?達(dá)到國內(nèi)先?進(jìn)水平，較?大程度地提?高了危重病?人的生存率?和生存質(zhì)量?，得到了院?領(lǐng)導(dǎo)和兄弟?科室的一致?好評?？梢?說，我科承?擔(dān)著單縣市?區(qū)乃至周邊?范圍內(nèi)消化?內(nèi)科常見病?多發(fā)病劑疑?難危重病人?救治重任，?我科亦有足?夠能力很好?地完成這項(xiàng)?任務(wù)。我科?在科室不增?加醫(yī)療設(shè)備?的條件下，?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收?入331．?___萬元?，業(yè)務(wù)收入?大幅度提升?。認(rèn)真做好?日常工作，?全年共做胃?鏡___人?次，檢出食?管靜脈曲張?并行內(nèi)鏡下?套扎治療_?__人次，?檢出食管癌?___人次?，其中檢出?食管早癌_?__人次，?行食管支架?植入術(shù)__?_人次，檢?出賁門癌_?__人次，?檢出胃癌_?__人次，?檢出胃平滑?肌瘤___?人次，檢出?胃底靜脈曲?張___人?次，行胃底?曲張靜脈內(nèi)?鏡__射_?__膠__?_人次，行?胃巨大平滑?肌瘤內(nèi)鏡下?尼龍繩結(jié)扎?___人次?，檢出賁門?粘膜撕裂綜?合征___?人次，并行?金屬止血夾?急癥止血_?__人次，?檢出胃幽門?惡性梗阻_?__人次，?行晚期惡性?幽門梗阻內(nèi)?鏡下支架植?入術(shù)___?人次。全年?共做結(jié)腸鏡?___人次?，檢出結(jié)腸?息肉并內(nèi)鏡?下治療__?_人次，檢?出結(jié)腸癌_?__人次，?檢出潰瘍性?結(jié)腸炎__?_人次，檢?出偽膜性腸?炎___人?次，檢出腸?結(jié)核___?人次、克羅?恩病___?人次。積極?進(jìn)行介入放?射工作，完?成肝癌肝動?脈栓塞__?_人次，施?行部分性脾?栓塞___?人次，進(jìn)行?治療性ER?CP___?人次，其中?行膽道支架?植入術(shù)__?_人次，施?行乳頭肌切?開治療膽道?切除術(shù)后綜?合癥（SO?D）___?人次，行經(jīng)?皮經(jīng)肝食管?胃底靜脈曲?張TH膠栓?塞術(shù)___?人次，行經(jīng)?皮經(jīng)肝膽道?外引流__?_人次。以?上治療項(xiàng)目?的實(shí)施標(biāo)志?著我科業(yè)務(wù)?技術(shù)水平已?處于全區(qū)的?絕對地位。?三、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和科研?教學(xué)方面：?我科人員?積極參加院?內(nèi)、市內(nèi)、?省內(nèi)以及國?內(nèi)舉辦的各?種繼續(xù)教育?及會議，在?科內(nèi)定期進(jìn)?行專業(yè)知識?學(xué)習(xí)，各個?醫(yī)生輪流進(jìn)?行有特色、?有重點(diǎn)的小?講課，從而?不斷提高自?身的專業(yè)水?平及素質(zhì)，?掌握國內(nèi)及?國際先進(jìn)理?論及技術(shù)，?為進(jìn)一步提?高科室技術(shù)?水平打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?我科一直擔(dān)?任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)?院臨床理論?班和臨床實(shí)?習(xí)的教學(xué)任?務(wù)，因?qū)I(yè)?性強(qiáng)，實(shí)習(xí)?學(xué)生輪科時?間短，我科?仍以極大的?熱情、秀教?師配置，努?力做好醫(yī)療?教學(xué)工作。?我們初步總?結(jié)出：以基?礎(chǔ)知識為主?，內(nèi)容扼要?，重點(diǎn)突出?，真抓實(shí)干?的帶教經(jīng)驗(yàn)?，在不斷提?高帶教老師?水平的基礎(chǔ)?上，切實(shí)完?成好每個同?學(xué)的教學(xué)任?務(wù)。四、?新技術(shù)新業(yè)?務(wù)新工作方?面：按照?__年申報?的新工作新?技術(shù)的目標(biāo)?要求，基本?上完成了年?初既定的目?標(biāo)任務(wù)，發(fā)?現(xiàn)食管早癌?___人次?，其中施行?內(nèi)鏡下粘膜?切除術(shù)（E?MR）__?_人次，完?成干細(xì)胞移?植治療肝硬?化___人?次，胃巨大?平滑肌瘤施?行內(nèi)鏡下尼?龍繩結(jié)扎_?__人次。?因愛博氬氣?刀沒到位，?EMR開展?的不盡人意?，例數(shù)不多?，技術(shù)不成?熟，更談不?上宣傳和推?廣，影響了?科室的經(jīng)濟(jì)?收入和技術(shù)?水平的提高?，社會效益?甚微。為此?，__年繼?續(xù)開展和進(jìn)?一步掌握消?化道早癌和?癌前病變的?內(nèi)鏡下粘膜?切除術(shù)（E?MR）和內(nèi)?鏡下粘膜剝?離術(shù)（ES?D）。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（三）作為一名?護(hù)理工作管?理者，以謙?和的態(tài)度對?待病人，努?力為每一位?病人減少每?一分的痛苦?是我們的使?命，用這樣?的信念在這?兩年的護(hù)理?工作中我部?得到了病人?的認(rèn)可和領(lǐng)?導(dǎo)的贊同。?擔(dān)任內(nèi)五科?護(hù)士長近一?年的時間里?，深刻體會?了神經(jīng)內(nèi)科?的護(hù)理工作?的艱辛與繁?瑣，人們常?說的“三分?治療，七分?護(hù)理”，也?在內(nèi)五科得?到十分的體?現(xiàn)，在__?_年里，內(nèi)?五科護(hù)理部?堅(jiān)持把“以?“病人為中?心”的護(hù)理?理念融入更?多實(shí)際具體?的工作細(xì)節(jié)?。在管理形?式上追求“?以病人需求?為服務(wù)導(dǎo)向?”，同時將?___年的?工作重心放?在加強(qiáng)護(hù)士?的專業(yè)培訓(xùn)?，加強(qiáng)護(hù)理?管理，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理，?提高服務(wù)質(zhì)?量，開展優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?上，現(xiàn)將_?__年工作?計(jì)劃做如下?概括：一?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育，提?高護(hù)理人員?的專業(yè)素質(zhì)?強(qiáng)化相關(guān)專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí)掌握，每?月定期__?_護(hù)士授課?，實(shí)行輪流?主講，進(jìn)行?規(guī)章制度及?神經(jīng)內(nèi)科專?業(yè)培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況，可?通過請科主?任，醫(yī)生授?課等多種形?式更新知識?和技能?；?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，開展護(hù)理?病例討論，?并詳細(xì)記錄?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識。二?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。加?強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。對病?區(qū)患者實(shí)施?全身心、全?方位、全過?程、多渠道?的系統(tǒng)護(hù)理?。加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?提高護(hù)患溝?通技能。提?倡微笑服務(wù)?，培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?同時向兄弟?科室學(xué)習(xí)和?借鑒，開展?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”，全?面加強(qiáng)臨床?護(hù)理工作，?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理，改善護(hù)?理服務(wù)，為?護(hù)理學(xué)科的?發(fā)展探索新?的方法和途?經(jīng)，真正把?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念落到?實(shí)處。三?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)，安?全工作長抓?不懈護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理，做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患及患者?的不良投訴?，保障病人?就醫(yī)安全。?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、臥床病?人，有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。雖然是?日常護(hù)理工?作，但是如?果發(fā)生問題?，都會危及?到患者的生?命，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)，?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?并從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析，?分析事故發(fā)?生的原因，?吸取深刻的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。四?、合理利用?科室人力資?源內(nèi)五科護(hù)?士的人員少?，護(hù)理工作?繁重，根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，合理排班?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成目標(biāo)在_?_年里，爭?取在基礎(chǔ)護(hù)?理合格率，?住院患者滿?意率，急救?物品完好率?，常規(guī)器械?消毒合格率?。護(hù)理文件?書寫合格率?及三基考核?合格率等均?達(dá)到___?%。六、?加強(qiáng)法律意?識，規(guī)范護(hù)?理文件書寫?隨著人們法?律意識的提?高，醫(yī)療事?故處理?xiàng)l例?的頒布，如?何在護(hù)理服?務(wù)中加強(qiáng)法?制建設(shè)，提?高護(hù)理人員?法制意識，?已成為護(hù)理?管理的一個?重要環(huán)節(jié)。?在__年?里，嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件書?寫規(guī)范要求?，護(hù)理記錄?完整、客觀?。明確護(hù)理?文件書寫的?意義，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫，并向兄?弟科室及護(hù)?理部請教，?明確怎樣才?能書寫好護(hù)?理文件，以?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求?。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（四）【?導(dǎo)語】醫(yī)生?，掌握醫(yī)藥?衛(wèi)生知識，?從事疾病預(yù)?防和治療的?專業(yè)人員的?統(tǒng)稱。醫(yī)生?，古代稱大?夫或郎中。?現(xiàn)在“大夫?”一詞在北?方人中也常?用。以下是?為大家準(zhǔn)備?的《__年?內(nèi)科醫(yī)生工?作計(jì)劃》，?供您借鑒。?內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（五）一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育，提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)1?.強(qiáng)化相關(guān)?知識的學(xué)習(xí)?掌握，定期?___護(hù)士?授課，實(shí)行?輪流主講，?進(jìn)行規(guī)章制?度及專業(yè)的?培訓(xùn)。如遇?特殊疑難情?況，可通過?請醫(yī)生授課?等形式更新?知識和技能?。互相學(xué)習(xí)?促進(jìn)，并作?記錄。2?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對護(hù)士的考?核，強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識，護(hù)?理部工作計(jì)?劃以強(qiáng)化“?三基”護(hù)理?知識及?？?技能訓(xùn)練為?主，由高年?資的護(hù)士輪?流出題，增?加考核力度?，講究實(shí)效?，不流于形?式，進(jìn)行排?名次，成績?納入個人檔?案，作為個?人考評的客?觀依據(jù)，相?互競爭，直?至達(dá)標(biāo)。?3.做好聘?用護(hù)士的輪?轉(zhuǎn)工作，使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合，?掌握多學(xué)科?知識和能力?。4.隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)理人員的?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍。?不斷的更新?護(hù)理知識。?二、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?，安全工作?長抓不懈?1.護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理，做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好護(hù)?理安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患，保障病?人就醫(yī)安全?。2.病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?要重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?。3.時?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時間?、交接班時?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?4.護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、注?射、各種過?敏試驗(yàn)等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問題，都是?人命關(guān)天的?大事，作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點(diǎn)?之重點(diǎn)。?5.護(hù)理部?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析，分?析發(fā)生的原?因，吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個人，追?究相關(guān)責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念，提?高服務(wù)質(zhì)量?1.護(hù)理?部繼續(xù)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，增強(qiáng)工?作責(zé)任心。?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹立“以?病人為中心?”的觀念，?把病人的呼?聲作為第一?信號，把病?人的需要作?為第一需要?，把病人的?利益作為第?一考慮，把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?，提高護(hù)患?溝通技能，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?，確保護(hù)理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息，護(hù)?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時的提出?改進(jìn)措施，?同時對護(hù)士?工作給予激?勵，調(diào)動她?們的工作積?極性，從思?想上，行動?上作到真正?的主動服務(wù)?。把“用心?服務(wù)，創(chuàng)造?感動”的服?務(wù)理念運(yùn)用?到實(shí)際工作?中。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對制度，強(qiáng)?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?，加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。4、深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語，護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源，避免人?浮于事的局?面我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理，?護(hù)士的人員?少。工作繁?重，護(hù)士長?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數(shù)，全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時，隨叫?隨到，以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹立法律?意識，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫隨著人?們法律意識?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識，已成為?護(hù)理管理的?一個重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書寫規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書寫的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書寫，?并向上級醫(yī)?院的同行請?教，明確怎?樣才能書寫?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書寫護(hù)?理文件的實(shí)?際情況，進(jìn)?行工作總結(jié)?和分析，提?出相應(yīng)對策?，為舉證提?供法律依據(jù)?，保護(hù)護(hù)患?的合法權(quán)益?。___護(hù)?理病歷書寫?競賽，優(yōu)勝?者給予獎勵?。六、護(hù)?理各項(xiàng)指標(biāo)?完成目標(biāo)?1.基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%.?2.急救物?品完好率達(dá)?___%.?3.護(hù)理?文件書寫合?格率≥__?_%4.?護(hù)理人員“?三基考核合?格率達(dá)__?_%.5?.、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達(dá)___%?.6.常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%.?7.一次?性注射器、?輸液（血）?器用后毀形?率達(dá)___?%.內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（六）一、?認(rèn)真___?學(xué)習(xí)、貫徹?___會議?精神。按?照上級黨委?和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?部門的要求?，我院黨總?支、院委會?要把學(xué)習(xí)貫?徹___會?議精神做為?一件大事來?抓，列入重?要議事日程?，進(jìn)行精心?安排部屬，?黨政工團(tuán)齊?抓共管，在?全院范圍內(nèi)?掀起一個學(xué)?習(xí)貫徹落實(shí)?___精神?的熱潮。利?用各種會議?進(jìn)行學(xué)習(xí)、?教育、領(lǐng)會?，在實(shí)際工?作中貫徹落?實(shí)、全面落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，與本院?的實(shí)際結(jié)合?起來，把科?學(xué)發(fā)展觀落?實(shí)到實(shí)際工?作中，為構(gòu)?建和諧社會?做出應(yīng)有貢?獻(xiàn)。二、?繼續(xù)抓好醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?管理效益年?活動。這?項(xiàng)活動，國?家___部?、省衛(wèi)生廳?、市衛(wèi)生局?已連續(xù)倡導(dǎo)?進(jìn)行了好幾?年，每年都?收到了很好?地效果，應(yīng)?該深入持久?地抓下去，?___年工?作總結(jié)中的?教訓(xùn)告訴我?們，全力改?進(jìn)醫(yī)院目前?存在的問題?和不足，實(shí)?施新方法，?采取新措施?，再發(fā)動、?再動員，真?正把醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量這個?永恒的主題?抓好。三?、抓好醫(yī)院?五年規(guī)劃的?落實(shí)工作。?我院出臺?的《__年?至__年五?年發(fā)展規(guī)劃?》，經(jīng)過全?院干部職工?醞釀討論，?幾經(jīng)修改完?善，已著手?實(shí)施。這個?《規(guī)劃》如?能順利實(shí)施?，將對我院?今后的發(fā)展?是一個很大?的促進(jìn)。從?__年起，?我們一定圍?繞這個“規(guī)?劃”作文章?、下功夫。?1、擴(kuò)建?業(yè)務(wù)用房。?建造___?m2高標(biāo)準(zhǔn)?綜合樓的問?題，我們從?年初就要著?手做這方面?的準(zhǔn)備。快?速向領(lǐng)導(dǎo)和?相關(guān)部門匯?報，爭取領(lǐng)?導(dǎo)和各相關(guān)?部門及其社?會的支持，?建立專門的?醫(yī)院建設(shè)班?子，成立醫(yī)?院發(fā)展建設(shè)?委員會，爭?取分管擔(dān)任?主任，衛(wèi)生?局領(lǐng)導(dǎo)為副?主任，院領(lǐng)?導(dǎo)為建設(shè)辦?公室主任，?具體協(xié)調(diào)好?各方面的關(guān)?系，千方百?計(jì)籌措所需?資金，盡快?辦好相關(guān)手?續(xù)，爭取早?日動工興建?。如果能克?服困難將此?樓建成，市?中醫(yī)院的硬?件建設(shè)可就?前進(jìn)了一大?步。醫(yī)院就?可上升到一?個新的層次?，達(dá)到一個?新的規(guī)模，?就可能步入?一個良性的?循環(huán)。2?、加速人才?培養(yǎng)。做為?一個醫(yī)院，?人才是最可?寶貴的財(cái)富?，是醫(yī)療市?場競爭最關(guān)?鍵的條件，?根據(jù)醫(yī)院的?發(fā)展?fàn)顩r和?需求，在現(xiàn)?有人才的基?礎(chǔ)上，本著?以內(nèi)部培養(yǎng)?為主，外部?引進(jìn)招聘為?輔的原則，?有計(jì)劃地培?養(yǎng)和招聘專?業(yè)技術(shù)人員?各___人?，逐步形成?合理的人才?梯隊(duì)。3?、拓展業(yè)務(wù)?范圍。根據(jù)?我院的實(shí)際?情況，根據(jù)?事業(yè)發(fā)展的?需要，整合?細(xì)化臨床醫(yī)?療科室。_?_年，創(chuàng)造?條件準(zhǔn)備把?糖尿病與心?內(nèi)科分別組?科，其他科?室如果有利?于業(yè)務(wù)的開?展，也考慮?在適當(dāng)時機(jī)?進(jìn)行整合細(xì)?化，多方爭?取與大醫(yī)院?聯(lián)合，帶動?和拉動我院?的發(fā)展，引?進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)?療技術(shù)和項(xiàng)?目，做強(qiáng)做?大現(xiàn)有的臨?床科室。?4、切實(shí)加?強(qiáng)?？茖２?，特色科室?建設(shè)。我院?的特色專科?建設(shè)，盡管?喊了好多年?，也有了一?定進(jìn)展，但?力度不大，?特色尚不突?出，缺少全?國、全省重?點(diǎn)?？疲?連市上的重?點(diǎn)?？埔膊?太明確。在?這方面，作?為一家中醫(yī)?醫(yī)院應(yīng)該狠?下功夫。我?院__年工?作計(jì)劃中著?手把中風(fēng)、?骨傷、肝病?、糖尿病、?針推等科室?做為市級重?點(diǎn)?？萍右?培植，在財(cái)?力、物力、?人力方面向?其傾斜，使?其逐步成熟?，向省級、?全國級重點(diǎn)?專科邁進(jìn)，?帶動全院業(yè)?務(wù)工作的發(fā)?展。四、?加強(qiáng)醫(yī)院全?方位管理，?使醫(yī)院整體?___階上?水平。1?、深入開展?醫(yī)院改革，?推行競爭上?崗和績效工?資制，限度?地提高職工?工作積極性?。2、爭?創(chuàng)文明單位?。在__年?創(chuàng)建市級文?明單位的基?礎(chǔ)上，__?_地開展?fàn)?創(chuàng)省級文明?單位的活動?，使醫(yī)院職?工始終保持?昂揚(yáng)向上的?心態(tài)，使大?家具有拼搏?進(jìn)取的精神?，有一股干?事業(yè)的干勁?，這樣才能?有利于事業(yè)?的發(fā)展。?3、進(jìn)一步?搞好醫(yī)院文?化建設(shè)。唱?響院歌《心?靈的歌唱》?，對干部職?工進(jìn)行院訓(xùn)?、院規(guī)、辦?院宗旨、辦?院目標(biāo)、辦?院方向等教?育，使其深?入人心，凝?聚力量，振?奮精神，共?赴中醫(yī)發(fā)展?大業(yè)，做出?貢獻(xiàn)。著手?征集院徽，?編修院志，?繼續(xù)辦好院?報。4、?加強(qiáng)醫(yī)院宣?傳。在練好?內(nèi)功的同時?，注重加強(qiáng)?醫(yī)院宣傳的?力度，利用?各種形式，?采取各種辦?法，把醫(yī)院?宣傳出去，?使醫(yī)院知名?度越來越高?。注重信息?溝通，把醫(yī)?院發(fā)生的重?大事件、情?況及時向上?級有關(guān)部門?報送，使領(lǐng)?導(dǎo)了解中醫(yī)?院，支持中?醫(yī)院。5?、積極__?_創(chuàng)收，提?高職工福利?待遇。在_?_年總收入?___萬元?，__年總?收入達(dá)到3?700～_?__萬元，?住院病人、?門診病人以?提高20～?___%的?幅度增長，?職工福利也?隨之有新增?長。同時注?意節(jié)支，嚴(yán)?格執(zhí)行財(cái)務(wù)?制度，把有?限資金用好?，花在刀刃?上，防止浪?費(fèi)。6、?認(rèn)真學(xué)習(xí)落?實(shí)醫(yī)院各級?各類崗位職?責(zé)和各項(xiàng)規(guī)?章制度。我?院現(xiàn)在正加?緊匯集整理?各級各類崗?位職責(zé)和各?項(xiàng)規(guī)章制度?，準(zhǔn)備編印?成冊讓各科?室每位職工?學(xué)習(xí)掌握。?這項(xiàng)工作非?常重要，是?搞好醫(yī)院工?作的基礎(chǔ)，?必須認(rèn)真抓?好。動員全?院同志學(xué)習(xí)?掌握，進(jìn)行?考核考試，?真正落實(shí)到?工作實(shí)際中?，使工作制?度化、規(guī)范?化。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（七）__?年是積極上?進(jìn)的一年，?也是評審三?級醫(yī)院的一?年，在這一?段時間里，?神經(jīng)內(nèi)科將?嚴(yán)格遵守臨?床醫(yī)療管理?制度，加強(qiáng)?醫(yī)療質(zhì)量安?全管理，努?力提高醫(yī)護(hù)?人員質(zhì)量，?以安全，優(yōu)?質(zhì)，高效的?全層服務(wù)，?打造一流品?牌人性化的?臨床科室。?現(xiàn)將工作計(jì)?劃列表如下?：—、繼?續(xù)強(qiáng)化本科?室醫(yī)療質(zhì)量?安全管理，?不斷提高醫(yī)?療隊(duì)伍的素?質(zhì)。認(rèn)真?落實(shí)總住院?醫(yī)師制度，?把三級醫(yī)師?查房制度落?實(shí)到實(shí)處。?切實(shí)抓好醫(yī)?療安全工作?，提高安全?意識，從醫(yī)?療活動的每?個具體環(huán)節(jié)?上，防范醫(yī)?療風(fēng)險。加?大科室感染?控制力度。?嚴(yán)格遵守消?毒隔離執(zhí)行?，作好病區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?監(jiān)測工作，?結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)?。同時，作?好隨時消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒，一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。每月進(jìn)行?嚴(yán)格的消毒?隔離培訓(xùn)，?加強(qiáng)無菌觀?念，護(hù)士長?等人做好監(jiān)?督工作。?二、繼續(xù)提?高神經(jīng)內(nèi)科?人員醫(yī)療技?術(shù)水平和素?質(zhì)繼續(xù)開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，進(jìn)一?步充實(shí)整體?護(hù)理的內(nèi)涵?，推出我科?護(hù)理理念：?一切以病人?為中心，以?病人滿意為?前提。定期?進(jìn)行考核，?通過目標(biāo)管?理促使醫(yī)護(hù)?人員觀念轉(zhuǎn)?變，增強(qiáng)奉?獻(xiàn)意識，主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，從而促使?醫(yī)療質(zhì)量提?高。三、?堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每周__?_次，每月?在科室內(nèi)舉?辦醫(yī)護(hù)新知?識、新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)培?訓(xùn)。計(jì)劃派?出___名?醫(yī)師外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)新技?術(shù)，新療法?，不斷提高?全科醫(yī)療水?平。做好醫(yī)?療文件書寫?，杜絕醫(yī)療?差錯出現(xiàn)。?四、繼續(xù)?抓好職業(yè)道?德和行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)，促?進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量?的提高。?醫(yī)療質(zhì)量及?服務(wù)意識的?提高，關(guān)鍵?在于全體醫(yī)?務(wù)人員的職?業(yè)道德水平?的提高，而?職業(yè)道德意?識的提高，?必須有賴于?經(jīng)常性的、?規(guī)范性的思?想教育。大?力弘揚(yáng)白求?恩精神，加?強(qiáng)職業(yè)道德?和行業(yè)作風(fēng)?建設(shè)，嚴(yán)格?貫徹衛(wèi)生_?_關(guān)于加強(qiáng)?衛(wèi)生行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)的八?個“不準(zhǔn)”?，樹立良好?的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德?，發(fā)揚(yáng)救死?扶傷，治病?救人的優(yōu)良?傳統(tǒng)。這是?我們的基本?要求。五?、繼續(xù)開展?新技術(shù)新項(xiàng)?目。在神?經(jīng)介入方面?爭取更好的?成績，提高?神經(jīng)介入診?治水平，建?立初步的康?復(fù)治療體系?，增加康復(fù)?治療項(xiàng)目，?促進(jìn)腦血管?病治療水平?提升。六?、加強(qiáng)學(xué)科?科研建設(shè)，?申請高水平?科研項(xiàng)目，?提高省級論?文、論文發(fā)?表的數(shù)量與?質(zhì)量。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（八）_?_年是積極?上進(jìn)的一年?，也是評審?二級醫(yī)院的?一年，在這?一段時間里?根據(jù)__年?的工作總結(jié)?，現(xiàn)將工作?計(jì)劃列表如?下：__年?內(nèi)科工作計(jì)?劃：一、?認(rèn)清形勢，?統(tǒng)一思想，?堅(jiān)定信心努?力完成各項(xiàng)?工作新年?要有新氣象?，我院要有?新特色，面?對我院現(xiàn)狀?，無論從管?理、服務(wù)、?還是追求質(zhì)?量均給我們?提出更高更?嚴(yán)要求，科?室召開全科?人員會議，?認(rèn)真形勢，?統(tǒng)一思想，?樹科室形象?，樹新院品?牌，從自身?做起，高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，樹立“院?興我榮，院?衰我恥”思?想，雖然我?們科室目前?知名度小，?但醫(yī)院的大?力扶持及醫(yī)?務(wù)人員精湛?的技術(shù)和優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)來?贏得患者的?認(rèn)可，增強(qiáng)?凝聚力，堅(jiān)?定信心，努?力完成各項(xiàng)?目作任務(wù)，?我們堅(jiān)信有?各級領(lǐng)導(dǎo)大?力支持，有?院科兩級正?確領(lǐng)導(dǎo)，更?有我科職工?齊心協(xié)力，?一定能使我?科做精、做?強(qiáng)。使人民?群眾真正放?心滿意。?二、轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念，強(qiáng)?化服務(wù)意識?1、人性?化管理：新?型醫(yī)院管理?不能停留在?原有管理模?式和水平上?，首先要轉(zhuǎn)?變觀念，不?斷學(xué)習(xí)管理?經(jīng)驗(yàn)，提高?自身管理水?平，___?一言堂，提?倡以人為本?管理方式，?開展人性化?服務(wù)，人性?化管理，根?據(jù)不同層次?患者，應(yīng)用?不同服務(wù)方?式。加強(qiáng)同?志間溝通，?加強(qiáng)醫(yī)患、?護(hù)患、醫(yī)護(hù)?之間溝通。?各級同志敢?抓敢管，不?做老好人，?科室弘揚(yáng)正?氣，使科室?成為一個團(tuán)?結(jié)拼搏積極?向上的團(tuán)隊(duì)?。2、改?進(jìn)服務(wù)措施?①新入院病?人熱情接待?②宣教認(rèn)真?仔細(xì)③及時?處置新病人?、力爭在_?__分鐘內(nèi)?正確處置④?危重病人立?刻處理，溝?通到位⑤?主管醫(yī)生，?主管護(hù)士負(fù)?責(zé)護(hù)送危重?病人檢查⑥?醫(yī)護(hù)人員必?須保持病區(qū)?干凈、明亮?適舒⑦徹底?轉(zhuǎn)變觀念，?服務(wù)向賓館?式轉(zhuǎn)化，徹?底消除生、?冷、硬現(xiàn)象?及無人應(yīng)答?現(xiàn)象⑧出院?時送出病區(qū)?，反復(fù)交代?出院注意事?項(xiàng)。三、?完善各種規(guī)?章制度，成?立各種管理?___按?照醫(yī)院管理?年活動要求?及醫(yī)院安排?，熟悉核心?制度，做到?人手一冊。?科室成立①?醫(yī)療質(zhì)量管?理小組②醫(yī)?療安全小組?③病案管理?小組④院感?控制小組，?科主任全盤?負(fù)責(zé)，護(hù)士?長積極配合?，人人盡職?盡責(zé)，做好?各自工作。?四、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)院?質(zhì)量是重中?之重，是立?院之本。是?醫(yī)院生存生?命線，重點(diǎn)?抓內(nèi)涵建設(shè)?。1、從?基本素質(zhì)抓?起，培養(yǎng)良?好素質(zhì)、美?好的醫(yī)德，?杜絕嬌生慣?養(yǎng)、心理素?質(zhì)差、愛發(fā)?脾、工作責(zé)?任心不強(qiáng)，?科室重點(diǎn)監(jiān)?督。2、?抓基層質(zhì)量?，培養(yǎng)醫(yī)生?綜合能力，?提高全科醫(yī)?生跨專業(yè)診?療能力。?3、抓醫(yī)療?文件書寫，?從病歷抓起?，以衛(wèi)生廳?病歷書寫手?冊為準(zhǔn)則，?對所管的病?人做到心中?有數(shù)，查房?后及時書寫?并簽字。?4、抓危重?病人搶救及?疑難病人診?斷與治療，?危重病人搶?救及疑難病?人診斷治療?做到每周一?次全科討論?學(xué)習(xí)，診斷?不清者_(dá)_?日內(nèi)科內(nèi)討?論，__日?診斷不清，?請?jiān)簝?nèi)討論?。5、加?強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量?管理，首診?醫(yī)生負(fù)責(zé)制?，責(zé)任劃分?明確，既有?分工又有協(xié)?作，堅(jiān)持每?日三次查房?制度，對每?日危重病人?心中有數(shù)，?新入院病人?一一過目，?消除潛在隱?患，嚴(yán)格各?種操作制度?及會診制度?，加強(qiáng)與患?者溝通，簽?寫好每一份?知情同意書?及特殊檢查?、治療協(xié)議?書，上對科?室負(fù)責(zé)，下?對自己負(fù)責(zé)?。五、抓?醫(yī)療安全不?放松科主?任為科室安?全責(zé)任人，?上對院長負(fù)?責(zé)，下對科?室同志負(fù)責(zé)?，認(rèn)真落實(shí)?醫(yī)療制度和?診療規(guī)范、?知情同意書?，等各種程?序執(zhí)行到位?，貴重藥品?，毒麻特殊?藥品及財(cái)產(chǎn)?專人保管，?特別要加強(qiáng)?醫(yī)患溝通，?每月對醫(yī)療?安全進(jìn)行一?次自查，將?不安全因素?，消滅在萌?芽狀態(tài)，杜?絕醫(yī)療事故?發(fā)生。減少?和避免一般?差錯及誤診?糾紛。六?、加快人材?培養(yǎng)隨著?社會進(jìn)步與?發(fā)展，疾病?也在不斷變?化，知識更?新較快，我?科專業(yè)前沿?___很多?，但由于自?身處基層，?外出學(xué)習(xí)機(jī)?會太少，知?識更新較慢?，科室骨干?每年___?次外出短期?學(xué)習(xí)或培訓(xùn)?，了解前沿?___，開?展新業(yè)務(wù)，?才能做好學(xué)?科工作，跟?上前沿步伐?，各級醫(yī)生?均需加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，狠?抓三基訓(xùn)練?，規(guī)范醫(yī)療?行為；重點(diǎn)?醫(yī)生選拔外?出進(jìn)修學(xué)習(xí)?。提高業(yè)務(wù)?能力，今年?計(jì)劃選送醫(yī)?生，護(hù)士外?出進(jìn)修學(xué)習(xí)?知識，力爭?把內(nèi)一科打?造成紅十字?醫(yī)院精品科?室。總之?我們一定會?在院領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷下，團(tuán)?結(jié)一心，努?力向前，爭?取努力工作?。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（九）一?、認(rèn)真形勢?，統(tǒng)一思想?，堅(jiān)定信心?努力完成各?項(xiàng)工作新?年要有新氣?象，新院要?有新特色，?面對新醫(yī)院?，無論從管?理、服務(wù)、?還是追求質(zhì)?量給我們均?提出更高更?嚴(yán)要求，科?室召開全科?人員會議，?認(rèn)真形勢，?統(tǒng)一思想，?樹個人形象?，樹科室形?象，樹新院?品牌，從自?身做起，高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，樹立“?院興我榮，?院衰我恥”?思想，雖然?我們目前面?臨困難較大?，但新型合?作醫(yī)療給我?們帶來機(jī)遇?和挑戰(zhàn)，靠?精湛的技術(shù)?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)來贏得患?者，爭創(chuàng)“?雙贏”全科?上下團(tuán)結(jié)一?心，增強(qiáng)凝?聚力，堅(jiān)定?信心，努力?完成各項(xiàng)目?作任務(wù)，我?們堅(jiān)信，有?各級領(lǐng)導(dǎo)大?力支持，有?院科兩級正?確領(lǐng)導(dǎo)，更?有___多?職工齊心協(xié)?力，我們醫(yī)?院一定會成?為名副其實(shí)?的“百佳醫(yī)?院”。使人?民群眾真正?放心滿意。?二、轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念，?強(qiáng)化服務(wù)意?識1、人?性化管理：?新型醫(yī)院?管理不能停?留在原有管?理模式和水?平上，科主?任、護(hù)士長?首先要轉(zhuǎn)變?觀念，不斷?學(xué)習(xí)管理經(jīng)?驗(yàn)，提高自?身管理水平?，___一?言堂，提倡?以人為本管?理方式，開?展人性化服?務(wù)，人性化?管理，根據(jù)?不同層次患?者，應(yīng)用不?同服務(wù)方式?。加強(qiáng)同志?間溝通，加?強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)?護(hù)之間溝通??？浦魅?、?護(hù)士長敢抓?敢管，不做?老好人，科?室弘揚(yáng)正氣?，使科室成?為一個團(tuán)結(jié)?拼搏積極向?上的團(tuán)隊(duì)。?2、改進(jìn)?服務(wù)措施?①新入院病?人熱情接待?②宣教認(rèn)?真仔細(xì)③?及時處置新?病人、力爭?在___分?鐘內(nèi)，__?_分鐘內(nèi)輸?上液體④?危重病人立?刻處理，_?__分鐘內(nèi)?輸上液體?⑤護(hù)送危重?病人檢查，?主管醫(yī)生，?主管護(hù)士?⑥保持病區(qū)?干凈、明亮?適舒，堅(jiān)持?周二衛(wèi)生日?⑦徹底轉(zhuǎn)?變觀念，服?務(wù)向賓館式?轉(zhuǎn)化，徹底?消除生、冷?、硬現(xiàn)象及?無人應(yīng)答現(xiàn)?象⑧出院?時送出病區(qū)?，道一聲“?安康”。?三、完善各?種規(guī)章制度?，成立各種?管理___?按照醫(yī)院?管理年活動?要求及醫(yī)院?安排，熟悉?___種核?心制度，首?診醫(yī)師負(fù)責(zé)?制，病案書?寫、討論、?會診、危重?病人搶救制?度人手一冊?。科室成立?①醫(yī)療質(zhì)量?管理小組②?醫(yī)療安全小?組③合療管?理小組④急?救應(yīng)急小組?⑤病案管理?小組⑥院感?控制小組⑦?單病種質(zhì)量?管理小組，?科主任全盤?負(fù)責(zé)，護(hù)士?長積極配合?，人人盡職?盡責(zé)，做好?各自工作。?四、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)院?質(zhì)量是重中?之重，是立?院之本。是?醫(yī)院生存生?命線，重點(diǎn)?抓內(nèi)涵建設(shè)?。1、從?基本素質(zhì)抓?起，培養(yǎng)良?好素質(zhì)、美?好的醫(yī)德，?特別是年輕?醫(yī)生，年輕?護(hù)士，多是?獨(dú)生子女，?在家嬌生慣?養(yǎng)，心理素?質(zhì)差，愛發(fā)?脾氣，工作?責(zé)任心不強(qiáng)?，科室發(fā)現(xiàn)?一個重點(diǎn)抓?，殺一儆百?。2、抓?基層質(zhì)量，?抓年輕醫(yī)生?綜合能力提?高培養(yǎng)全科?醫(yī)生。3?、抓醫(yī)療文?件書寫，從?病歷抓起，?以衛(wèi)生廳病?歷書寫手冊?為準(zhǔn)則，科?主任、二線?醫(yī)生對所管?的病人心中?有數(shù)，查房?后及時簽字?。4、抓?危重病人搶?救及疑難病?人診斷與治?療，科主任?親自抓危重?病人搶救，?及疑難病人?診斷治療_?_日診斷不?清科內(nèi)討論?，___周?診斷不請?jiān)?內(nèi)討論。?5、加強(qiáng)環(huán)?節(jié)質(zhì)量管理?，首診醫(yī)生?負(fù)責(zé)制，責(zé)?任劃分明確?，既有分工?又有協(xié)作，?堅(jiān)持每日三?次查房制度?，二線醫(yī)生?對每日危重?病人心中有?數(shù)，新入院?病人一一過?目，消除潛?在隱患，嚴(yán)?格各種操作?制度及會診?制度，加強(qiáng)?與患者溝通?，簽寫好每?一份知情同?意書及特殊?檢查、治療?協(xié)議書，上?對科室負(fù)責(zé)?，下對自己?負(fù)責(zé)。職控?小組每月或?每季度對醫(yī)?療質(zhì)量進(jìn)行?檢查反潰并?作處罰、獎?勵。五、?抓醫(yī)療安全?不放松科?主任為科室?安全責(zé)任人?，上對院長?負(fù)責(zé)，下對?同志負(fù)責(zé)，?科室與院方?簽定安全責(zé)?任書，科室?與每個同志?簽好安全責(zé)?任書，責(zé)任?明確，安全?措施到位，?增強(qiáng)防范意?識，認(rèn)真落?實(shí)醫(yī)療制度?和診療規(guī)范?、知情同意?書，等各種?程序執(zhí)行到?位，貴重藥?品，毒麻特?殊藥品及財(cái)?產(chǎn)專人保管?，特別要加?強(qiáng)醫(yī)患溝通?每月對醫(yī)療?安全進(jìn)行一?次自查，將?不安全因素?,消滅在萌?芽狀態(tài),杜?絕醫(yī)療事故?發(fā)生。減少?和避免一般?差錯及誤診?糾紛。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（十）在過去的?一年里，全?科人員以病?人的需求作?為科室一切?工作的出發(fā)?點(diǎn)，向病人?提供滿意的?醫(yī)療服務(wù)，?進(jìn)行健康教?育、疑難及?重危病例討?論、危機(jī)值?報告、入臨?床路徑等活?動，心內(nèi)科?設(shè)施得到了?很大的改善?，并開展血?液透析新技?術(shù)；學(xué)習(xí)了?腹膜透析技?術(shù)，在新的?一年內(nèi)我科?將抓住優(yōu)質(zhì)?化護(hù)理示范?科室的契機(jī)?，改善我科?的醫(yī)療設(shè)備?及技術(shù)。在?設(shè)備添置上?，計(jì)劃申請?床旁心電圖?機(jī)，心臟標(biāo)?志物檢測儀?。諸如這些?新項(xiàng)目的開?展，對護(hù)理?工作提出了?更高的要求?。在新的一?年里，我們?必須進(jìn)一步?提高護(hù)理水?平，完善護(hù)?理質(zhì)量，計(jì)?劃如下：?一、改善服?務(wù)態(tài)度，提?高護(hù)理質(zhì)量?1、護(hù)理?工作的對象?從單純?yōu)椴?人擴(kuò)大到病?人家屬、醫(yī)?療、后勤、?設(shè)備人員。?全體護(hù)理人?員每周下相?關(guān)科室至少?一次，加強(qiáng)?與醫(yī)生的溝?通，收集病?人信息，取?得理解、信?任和支持，?以更好配合?治療護(hù)理。?2、護(hù)理?工作的性質(zhì)?從針對藥物?治療的護(hù)理?延伸到病人?身心的整體?護(hù)理。隨時?為病人著想?，主動作好?病人的心理?護(hù)理。改善?服務(wù)態(tài)度，?保證以護(hù)理?工作狀態(tài)為?病人服務(wù)，?滿足病人一?切合理的需?求，達(dá)到滿?意度___?%以上。?3、利用晨?會、護(hù)士例?會、護(hù)理查?房等各種形?式增強(qiáng)護(hù)士?的服務(wù)意識?，主動服務(wù)?，熱情接待?，主動介紹?情況。做到?四輕，各項(xiàng)?護(hù)理治療操?作要與病人?打招呼，采?用鼓勵性語?言，動作輕?柔，使患者?感覺我們親?人般的溫暖?。4、制?定嚴(yán)格的科?室規(guī)章制度?及獎懲措施?。每月__?_一次差錯?事故討論分?析，針對反?復(fù)出現(xiàn)的問?題提出整改?意見，杜絕?差錯事故的?發(fā)生。5?、嚴(yán)格消毒?隔離，消毒?隔離合格率?達(dá)___%?。嚴(yán)格執(zhí)行?無菌操作技?術(shù)，對違反?無菌原則的?人和事給予?及時糾正，?防止院內(nèi)感?染。6、?急救藥械完?好率___?%，交接班?時認(rèn)真核對?，接到急救?病人，搶救?中能敏捷、?靈活、熟練?地配合。?7、合理收?費(fèi)，遇有疑?問及糾紛及?時核查處理?，定期對科?室醫(yī)療和辦?公用品進(jìn)行?清點(diǎn)領(lǐng)取，?減少浪費(fèi)及?損耗。專人?負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)?備的保養(yǎng)，?做到對儀器?設(shè)備性能及?使用狀況心?中有數(shù)，保?證臨床正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。二?、加強(qiáng)護(hù)士?修養(yǎng)，樹立?天使形象?1、加強(qiáng)基?礎(chǔ)知識專業(yè)?知識及?？?技術(shù)培訓(xùn)，?要求人人熟?練掌握心電?圖機(jī)、心電?監(jiān)護(hù)儀、除?顫儀技術(shù)。?2、護(hù)士?長提高思想?政治素質(zhì)，?鉆研文化科?學(xué)、專業(yè)實(shí)?踐和管理科?學(xué)知識，加?強(qiáng)護(hù)理管理?工作的科學(xué)?化、規(guī)范化?，切實(shí)提高?護(hù)理管理水?平和護(hù)理管?理質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變服?務(wù)觀念，改?善服務(wù)態(tài)度?。任何人任?何情況下都?不得推諉。?推廣一對一?全程服務(wù)。?4、為每?一位護(hù)士創(chuàng)?造學(xué)習(xí)機(jī)會?，通過院網(wǎng)?絡(luò)聽課、參?加自學(xué)、等?多種途徑，?使護(hù)士不斷?接受新觀念?、新知識、?新方法，掌?握護(hù)理學(xué)發(fā)?展動態(tài)（范?本），提高?護(hù)理能力和?水平。三?、搞好護(hù)理?教學(xué)1、?認(rèn)真___?科內(nèi)小講課?，包括三基?理論，操作?訓(xùn)練。熟練?地配合新技?術(shù)的開展。?調(diào)動護(hù)士積?極性，鼓勵?開展新技術(shù)?、新方法，?使今年開展?的項(xiàng)目更加?成熟，減輕?患者痛苦，?不斷提高護(hù)?理質(zhì)量。?2、根據(jù)科?室現(xiàn)有人手?少，新人員?多的情況下?，我科將將?安全目標(biāo)教?育放于首位?，___認(rèn)?真學(xué)習(xí)十大?安全目標(biāo)及?醫(yī)院核心制?度及工作制?度等。將示?范工程印發(fā)?的相關(guān)文件?、規(guī)范作為?護(hù)理人員崗?前培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)講座、護(hù)?士培訓(xùn)學(xué)習(xí)?內(nèi)容之一。?3、科室?繼續(xù)試行護(hù)?士分層管理?，提高基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量，?改善護(hù)理服?務(wù)。四、?合理調(diào)配護(hù)?士人力，合?理排班。?五、建立健?全績效考核?激勵機(jī)制，?調(diào)動護(hù)士積?極性病區(qū)?護(hù)士績效分?配原則：按?級分配、按?勞分配、多?勞多得、優(yōu)?勞優(yōu)酬、兼?顧公平。分?配依據(jù)：工?作崗位責(zé)任?、技術(shù)、勞?動復(fù)雜程度?、承擔(dān)風(fēng)險?的程度；工?作質(zhì)量；工?作數(shù)量；患?者滿意度等?進(jìn)行分配。?努力提高科?室績效收入?。內(nèi)科工作計(jì)劃模板培訓(xùn)（多篇）（十一）護(hù)?生進(jìn)入臨床?是理論和實(shí)?踐相結(jié)合，?培養(yǎng)動手能?力的極好機(jī)?會。為了培?養(yǎng)適用型人?才，做好因?材施教，從?抓基礎(chǔ)著手?，分層次培?養(yǎng)角度出發(fā)?，通過制定?教學(xué)目標(biāo)、?規(guī)范操作步?驟、安排業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)、舉?行護(hù)理查房?等，使護(hù)生?能熟練掌握?基本技術(shù)的?操作和基礎(chǔ)?理論的應(yīng)用?，并對護(hù)理?工作的內(nèi)涵?、特點(diǎn)、要?求有一個全?新認(rèn)識。根?據(jù)護(hù)理部帶?教計(jì)劃，結(jié)?合本科具體?情況制定帶?教計(jì)劃如下?：教學(xué)目?的：將理論?知識和臨床?實(shí)踐有機(jī)的?結(jié)合在一起?，使護(hù)生在?臨床實(shí)習(xí)期?間做到__?_，全面了?解心血管和?內(nèi)分泌疾病?治療和護(hù)理?的全過程，?幫助她們規(guī)?范操作步驟?，樹立良好?的職業(yè)道德?，完成角色?轉(zhuǎn)換，盡快?適應(yīng)臨床工?作。教學(xué)?目標(biāo)：一?、掌握各項(xiàng)??？谱o(hù)理技?術(shù)。如：生?命體征的測?量、血糖的?測定，心電?監(jiān)護(hù)儀及微?量泵的使用?和保養(yǎng)、皮?___射、?安全使用靜?脈穿刺針等?。二、掌?握心血管及?內(nèi)分泌常見?疾病(高血?壓、冠心病?、糖尿病)?的治療和護(hù)?理。三、?了解其他