第二章運轉分析經(jīng)過1天或者長時間觀測，通過分析生產(chǎn)內(nèi)容和非生產(chǎn)內(nèi)容，設定生產(chǎn)力提高和標準時間時，設定合理的余率為目的的，觀測分析的手法。種類觀測方法目的優(yōu)點缺點連續(xù)觀測法用秒表長時間觀測運轉情況選定少數(shù)作業(yè)者(機器),詳細測算所發(fā)生的工作時間詳細的分析結果-需要觀測者的很多努力-不能一次觀測到很多觀測對象瞬間觀測法瞬間用眼多次觀測選定多數(shù)作業(yè)者(機器),詳細測算所發(fā)生的工作時間-一次觀測很多觀測對象-觀測者可以同時進行其他工作-因觀測只限于是表面化，詳細分析有困難其他方法：-依據(jù)作業(yè)報表及資料的方法；-VTR.根據(jù)運轉系統(tǒng)分析。表I2—1通過對生產(chǎn)內(nèi)容和非生產(chǎn)內(nèi)容的分析，改善生產(chǎn)系統(tǒng)。去除或減少無論是作業(yè)者還是機器的等待非生產(chǎn)因素，保證按計劃生產(chǎn)。為設定（改定）標準時間，計算合理的余率。運轉最重要的目的是創(chuàng)造附加價值；為了分析運轉情況對下面作業(yè)分成有附加價值的作業(yè)和沒有附加價值的作業(yè)是很重要的。區(qū)分大分類中分類項目（事例）運轉主作業(yè)主體作業(yè)切削加工，加工，鋁焊，組裝，插入零件輔助作業(yè)檢查，包裝，材料的粘貼及剝離，工件尺寸檢測，引線切割作業(yè)準備圖紙取放，零件整理，工器具取放，機種交換非運轉作業(yè)空閑工具研削，機器加油，廢料處理，不定期材料搬運時間空閑清掃，起重機閑置，產(chǎn)品等待，教育，QC疲勞空閑個人休息，規(guī)定休息，重物搬運生理空閑上廁所，閑談，喝水，擦汗非作業(yè)機器故障，停電，計劃等待，材料短缺，作業(yè)時間未遵守表I2—2圖I2—1為了分析運轉損失，有必要注意生產(chǎn)現(xiàn)場投入的工時是在進行什么工作；在生產(chǎn)現(xiàn)場給作業(yè)分類的話，可以分成如下幾類：圖I2—2所謂工作抽樣就是指對人或者機器的運轉狀態(tài)及種類等進行瞬間觀測，對此結果進行整理、匯總，應用觀測項目的時間構成比率、運轉率(或者非運轉率)、統(tǒng)計學對抽樣的理論進行調(diào)查分析的方法?！具\轉分析的種類和工作抽樣】圖I2—3把握設備或者人的運轉內(nèi)容。掌握余力；了解是否進行作業(yè)的合并和分割；判斷是否增加作業(yè)者或增設設備；掌握作業(yè)流向是否平衡。(2)作為設定標準時間的基礎資料特別是對個別不規(guī)則的大的作業(yè)有效。(3)作為決定作業(yè)空閑率的基礎資料根據(jù)標準時間的設定方法，即使只能計算出凈作業(yè)時間，也因發(fā)生不規(guī)律，種類繁多，多樣化，很難計算出各個時間值的空閑率，而工作抽樣是計算這些的一個很有效的方法。工作抽樣是以概率的統(tǒng)計方法為基礎。工作抽樣時，樣品的數(shù)量多的話，樣品特性的分布曲線與收集單位的分布曲線幾乎差不多一致。還有考慮到經(jīng)濟性和可信性，規(guī)定抽樣樣數(shù)量是很重要的，對各作業(yè)要素的提取機會要均等是合理的。二項分布工作抽樣時，每回觀測結果的出現(xiàn)概率實現(xiàn)二項分布。二項分布的標準偏差（б）：P(1-P)P:對象出現(xiàn)的概率б=N:抽樣的大小N正規(guī)分布(正規(guī)曲線下的面積)圖I2—4可信度(概率的正確度)：正規(guī)分布上的代表性概率。P（μ-б〈χ〈μ+б〉=0.6827P（μ-2б〈χ〈μ+2б〉=0.9545P（μ-3б〈χ〈μ+3б〉=0.9973相對誤差和絕對誤差◎絕對誤差（E）=相對誤差（S）*發(fā)生率（P）例：10m①相對誤差:±10%②絕對誤差:10m×0.1③參考值:9-11m工作抽樣的觀測次數(shù)S=希望的精度(相對誤差)P=對象事件的出現(xiàn)概率(所求比率)Z=與可信度相對應的T值N=樣品的大小(觀測次數(shù))Z2(1-P)一般在規(guī)定N值時4(1-P)N=沒有特別的理由的話N=S2P可信度定為95%S2P與可信度相對應的T值可信度68.27%95.45%99.73%б±1б±2б±3бT值123(一般情況下可信度定為95.45%，即Z=2)表I2—3圖I2—5屬于實際現(xiàn)象時，運轉率：47/80=58.8%屬于工作抽樣時,運轉率：28/50=56%作為兩種結果之差：58.8-56=2.8%，與實際情況沒有太大的差異。這就意味著根據(jù)統(tǒng)計學合理取樣進行分析，得到的結果比較正確，可以說這就是工作抽樣的長處和特征。圖I2—61)工作抽樣區(qū)分定義(行動)DATA計比率(%)1234運轉主作業(yè)主體讀,寫42541541.6輔助翻頁110138.3準備作業(yè)書,本子整理1410616.6非運轉閑談說話2022616.6脫崗離開座位1012411.1休息休息020025.0合計999936100表I2—42)W/S運轉分析現(xiàn)況圖I2—7Z2（1-P）22（1-0.5）N=N==400S2P0.12*0.5預備觀測時，因已觀測了100回，故400-100=300回（1-P）（1-01）S=Z*S=2×=0.6=60%N.P100*0.1沒有滿足所希望的精度(±5)%這就要增大觀測數(shù)，提高精度。什么是運轉分析？經(jīng)過1天或者長時間觀測，通過分析生產(chǎn)內(nèi)容和非生產(chǎn)內(nèi)容，設定生產(chǎn)力提高和標準時間時，設定合理的余率為目的的，觀測分析的手法。運轉分析的方法連續(xù)觀測法：運轉時間經(jīng)過長時間用秒表觀測。瞬間觀測法：對觀測對象進行多次瞬間用眼觀測。作業(yè)分類運轉：主體作業(yè)，輔助作業(yè)，準備作業(yè)非運轉：作業(yè)空閑，時間空閑，生理空閑，疲勞空閑什么是工作抽樣？所謂工作抽樣就是指對人或者機器的運轉狀態(tài)及種類等進行瞬間觀測，對此結果進行整理、匯總，應用觀測項目的時間構成比率、運轉率(或者非運轉率)、統(tǒng)計學對取樣的理論進行調(diào)查分析的方法。工作抽樣的用途把握設備或者人的運轉內(nèi)容。作為標準時間設定的基礎資料。作為決定作業(yè)空閑率的基礎資料。工作抽樣的理論工作抽樣的觀測次數(shù)S=希望的精度(相對誤差)P=對象事件的出現(xiàn)概率(所求比率)Z=與可信度相對應的T值N=樣品的大小(觀測次數(shù))Z2(1-P)一般在規(guī)定N值時4(1-P)N=沒有特別的理由的話N=S2P可信度定為95%S2P理解確認試題判斷題1．在作業(yè)分類中，主作業(yè)分為主體作業(yè)和輔助作業(yè)。(0)2．考慮因惡劣的作業(yè)環(huán)境而使作業(yè)延遲的要素等叫做生理空閑。(Ⅹ)3．工作抽樣在運轉中屬于持續(xù)運轉分析。(Ⅹ)4．工作抽樣的用途中，把握流程平衡并不合理。(Ⅹ)5．WORKSAMPING分為預備觀測和本觀測，預備觀測的目的是規(guī)定觀測回數(shù)為主目的。(O)選擇題請寫出運轉分析的觀測方法。答案：連續(xù)觀測法；瞬間觀測法7.在運轉分析中不屬于連續(xù)觀測法內(nèi)容的是：(1)觀測時間長；(2)同時觀測多個觀測對象有困難；(3)觀測表面化；(4)不能得到詳細的分析結果。