第24頁共24頁學(xué)校質(zhì)管辦工作方案范文學(xué)校質(zhì)管辦工作方案范文。一、工作目的：進(jìn)步辦學(xué)質(zhì)量，順利完成各項(xiàng)質(zhì)量目的。二、職責(zé)分工：總負(fù)責(zé)：管理者代表詳細(xì)負(fù)責(zé)：主任崗參與：質(zhì)量員崗、干事崗、督辦崗。三、工作根據(jù)：管理類文件、相關(guān)法律法規(guī)及績效文件。四、工作內(nèi)容：(一)體系管理工作：1、進(jìn)一步強(qiáng)化和穩(wěn)固ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議。編發(fā)管理評(píng)審會(huì)議通知，編制管理評(píng)審會(huì)議方案，整理部門運(yùn)行報(bào)告，編制質(zhì)量運(yùn)行報(bào)告;3、負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查。編制顧客滿意度問卷調(diào)查方案，編制顧客滿意度調(diào)查問卷(學(xué)生、教工)，編寫顧客滿意度問卷調(diào)查分析^p報(bào)告;4、負(fù)責(zé)對(duì)我院不合格品改良、糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證;5、負(fù)責(zé)答復(fù)與體系運(yùn)行有關(guān)的疑慮及培訓(xùn)工作;6、根據(jù)體系運(yùn)行的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)每月編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;7、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行投訴事件的督查督辦。(二)績效考核工作1、圍繞我院黨委下達(dá)的年度關(guān)鍵指標(biāo)，制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)工作;2、負(fù)責(zé)編寫《考評(píng)工作規(guī)程》，編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)工作規(guī)程;3、負(fù)責(zé)匯總各部門的《考評(píng)情況表》;4、按規(guī)程要求負(fù)責(zé)組織考評(píng)會(huì);5、負(fù)責(zé)節(jié)約型校園詳細(xì)事宜和3S工作的檢查;6、執(zhí)行《關(guān)于質(zhì)量監(jiān)視工作的假設(shè)干規(guī)定》，負(fù)責(zé)考核2名質(zhì)量監(jiān)視員。(三)節(jié)約型校園工作1、推動(dòng)和落實(shí)創(chuàng)立節(jié)約型校園的活動(dòng)，將節(jié)約理念融入到每個(gè)崗位中;2、執(zhí)行《共性目的》中的節(jié)約型校園的細(xì)那么;3、樹立節(jié)約榮耀，浪費(fèi)可恥的風(fēng)氣。(四)維護(hù)穩(wěn)定工作。1、維護(hù)學(xué)校、部門穩(wěn)定工作，做好平安、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災(zāi)害事故;2、執(zhí)行《共性目的》中的進(jìn)展檢查落實(shí)，消除不平安隱患;3、匯總綜合治理目的得分情況。(五)其他工作1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容;3、按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作。五、工作詳細(xì)安排三月份：1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、負(fù)責(zé)投訴事件的督查督辦。四月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。五月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。六月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦;5、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容。九月份1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、投訴事件的督查督辦。十月份1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。十一月份1、負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查;2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、投訴事件的督查督辦。十二月份1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦;5、完成年匯總工作。學(xué)校質(zhì)管辦的工作方案一、工作目的：進(jìn)步辦學(xué)質(zhì)量，順利完成各項(xiàng)質(zhì)量目的。二、職責(zé)分工：總負(fù)責(zé)：管理者代表詳細(xì)負(fù)責(zé)：主任崗參與：質(zhì)量員崗、干事崗、督辦崗。三、工作根據(jù)：管理類文件、相關(guān)法律法規(guī)及績效文件。四、工作內(nèi)容：(一)體系管理工作：1、進(jìn)一步強(qiáng)化和穩(wěn)固iso9001：XX質(zhì)量管理體系，繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議。編發(fā)管理評(píng)審會(huì)議通知，編制管理評(píng)審會(huì)議方案，整理部門運(yùn)行報(bào)告，編制質(zhì)量運(yùn)行報(bào)告;3、負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查。編制顧客滿意度問卷調(diào)查方案，編制顧客滿意度調(diào)查問卷(學(xué)生、教工)，編寫顧客滿意度問卷調(diào)查分析^p報(bào)告;4、負(fù)責(zé)對(duì)我院不合格品改良、糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證;5、負(fù)責(zé)答復(fù)與體系運(yùn)行有關(guān)的疑慮及培訓(xùn)工作;6、根據(jù)體系運(yùn)行的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)每月編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;7、負(fù)責(zé)體系運(yùn)行投訴事件的督查督辦。(二)績效考核工作1、圍繞我院黨委下達(dá)的年度關(guān)鍵指標(biāo)，制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)工作;2、負(fù)責(zé)編寫《考評(píng)工作規(guī)程》，編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評(píng)工作規(guī)程;3、負(fù)責(zé)匯總各部門的《考評(píng)情況表》;4、按規(guī)程要求負(fù)責(zé)組織考評(píng)會(huì);5、負(fù)責(zé)節(jié)約型校園詳細(xì)事宜和3s工作的檢查;6、執(zhí)行《關(guān)于質(zhì)量監(jiān)視工作的假設(shè)干規(guī)定》，負(fù)責(zé)考核2名質(zhì)量監(jiān)視員。(三)節(jié)約型校園工作1、推動(dòng)和落實(shí)創(chuàng)立節(jié)約型校園的活動(dòng)，將節(jié)約理念融入到每個(gè)崗位中;2、執(zhí)行《共性目的》中的節(jié)約型校園的細(xì)那么;3、樹立節(jié)約榮耀，浪費(fèi)可恥的風(fēng)氣。(四)維護(hù)穩(wěn)定工作。1、維護(hù)學(xué)校、部門穩(wěn)定工作，做好平安、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災(zāi)害事故;2、執(zhí)行《共性目的》中的進(jìn)展檢查落實(shí)，消除不平安隱患;3、匯總綜合治理目的得分情況。(五)其他工作1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容;3、按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作。五、工作詳細(xì)安排三月份：1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、負(fù)責(zé)投訴事件的督查督辦。四月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。五月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。六月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦;5、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容。九月份1、負(fù)責(zé)組織召開管理評(píng)審會(huì)議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、投訴事件的督查督辦。十月份1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦。十一月份1、負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)顧客滿意度問卷調(diào)查;2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;5、投訴事件的督查督辦。十二月份1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項(xiàng)共性目的，關(guān)注各部門三級(jí)文件、工作日志的內(nèi)容;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事件的督查督辦;5、完成年匯總工作。質(zhì)管辦工作方案xx年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作方案要點(diǎn)，圍繞“改革、開展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。一、加強(qiáng)思想政治工作方案，努力進(jìn)步部門人員的綜合素質(zhì)和管理程度本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)方案的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)展政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深化學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的道路、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在進(jìn)步政策理論程度的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深化研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)和管理程度，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)展集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)展質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作方案安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的效勞開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)催促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析^p、評(píng)價(jià)，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)歷，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的____和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。質(zhì)管辦工作方案精編xx年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作方案要點(diǎn)，圍繞改革、開展、質(zhì)量、效益的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。一、加強(qiáng)思想政治工作方案，努力進(jìn)步部門人員的綜合素質(zhì)和管理程度本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)方案的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)展政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深化學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的道路、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在進(jìn)步政策理論程度的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深化研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)和管理程度，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)展集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)展質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作方案安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的效勞開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)催促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析^p、評(píng)價(jià)，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)歷，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的____和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。質(zhì)管辦工作方案書xx年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作方案要點(diǎn)，圍繞“改革、開展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。一、加強(qiáng)思想政治工作方案，努力進(jìn)步部門人員的綜合素質(zhì)和管理程度本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)方案的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)展政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深化學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的道路、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在進(jìn)步政策理論程度的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深化研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)和管理程度，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)展集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)展質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定，本年度工作方案安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的效勞開展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)催促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析^p、評(píng)價(jià)，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)歷，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的____和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。黌舍質(zhì)管辦的工作籌劃一、工作目的：進(jìn)步辦學(xué)質(zhì)量，順利完成各項(xiàng)質(zhì)量目的。三、工作根據(jù)：治理類文件、相干司法律例及績效文件。(一)體系治理工作：3、負(fù)責(zé)顧客知足度問卷查詢拜訪。編制顧客知足度問卷查詢拜訪籌劃，編制顧客知足度調(diào)盤考卷(學(xué)生、教工)，編寫顧客知足度問卷查詢拜訪分析^p申報(bào);7、負(fù)責(zé)體系袈淥行投訴事宜的督查督辦。3、匯總綜合治理目的得分情況。二、職責(zé)分工：總負(fù)責(zé)：治理者代表詳細(xì)負(fù)責(zé)：主任崗介入：質(zhì)量員崗、干事崗、督辦崗。1、推動(dòng)和落實(shí)創(chuàng)立節(jié)約型校園的晃蕩，將節(jié)約理念融入到每個(gè)崗?fù)ぶ?4、按規(guī)程懇求負(fù)責(zé)組織考評(píng)會(huì);1、環(huán)繞我院黨委下達(dá)的年度關(guān)鍵指標(biāo)，制訂好周考察、半月考察、月匯總、年總評(píng)工作;2、完成周考察、月匯總工作;1、進(jìn)一步強(qiáng)化和穩(wěn)固iso9001：XX質(zhì)量治理體系，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量治理培訓(xùn);(二)績效考察工作6、根據(jù)體系袈淥行的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)每月編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;6、履行《關(guān)于質(zhì)量監(jiān)監(jiān)工作的假設(shè)干規(guī)定》，負(fù)責(zé)考察2名質(zhì)量監(jiān)視員。九月份四、工作內(nèi)容：3、建立節(jié)約榮耀，浪費(fèi)可恥的風(fēng)氣。5、負(fù)責(zé)節(jié)約型校園詳細(xì)事宜和3s工作的檢查;(四)保護(hù)穩(wěn)定工作。1、保護(hù)黌舍、局部穩(wěn)定工作，做好安然、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災(zāi)害變亂;1、負(fù)責(zé)組織召開治理評(píng)審會(huì)議3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;2、負(fù)責(zé)組織召開治理評(píng)審會(huì)議。編發(fā)治理評(píng)審會(huì)議通知，編制治理評(píng)審會(huì)議籌劃，整頓局部運(yùn)行申報(bào)，編制質(zhì)量運(yùn)行申報(bào);5、負(fù)責(zé)投訴事宜的督查督辦。4、負(fù)責(zé)對(duì)我院不合格品改良、改┞俘和預(yù)防方法的驗(yàn)證;(五)其他工作2、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作籌劃等;3、負(fù)責(zé)匯總各局部的《考評(píng)情況表》;1、負(fù)責(zé)組織召開治理評(píng)審會(huì)議(三)節(jié)約型校園工作2、完美各項(xiàng)共性目的，存眷各局部三級(jí)文件、工作日記的內(nèi)容;3、按時(shí)按質(zhì)完成引導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。三月份：4、投訴事宜的督查督辦。六月份：1、完成周考察、月匯總工作;2、履行《共性目的》中的進(jìn)展檢查落實(shí)，去除不安然隱患;2、完成周考察、月匯總工作;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;3、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;四月份：5、投訴事宜的督查督辦。3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;2、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;2、負(fù)責(zé)編寫《考評(píng)工作規(guī)程》，編寫周考察、半月考察、月匯總、年總評(píng)工作規(guī)程;4、投訴事宜的督查督辦。蒲月份：1、完成周考察、月匯總工作;2、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;1、完成周考察、月匯總工作;2、履行《共性目的》中的節(jié)約型校園的細(xì)那么;3、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;5、完美各項(xiàng)共性目的，存眷各局部三級(jí)文件、工作日記的內(nèi)容。4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;4、投訴事宜的督查督辦;五、工作詳細(xì)安排5、負(fù)責(zé)答復(fù)與體系袈淥行有關(guān)的疑慮及培訓(xùn)工作;十月份1、完成周考察、月匯總工作;4、投訴事宜的督查督辦。3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;2、完成周考察、月匯總工作;3、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;1、負(fù)責(zé)組織負(fù)責(zé)顧客知足度問卷查詢拜訪;3、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質(zhì)量簡報(bào)》;十一月份1、完成工作總結(jié)、2023年工作目的、2023年工作籌劃等;2、完查對(duì)節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;十二月份2、完美各項(xiàng)共性目的，存眷各局部三級(jí)文件、工作日記的內(nèi)容;5、投訴事宜的督查督辦。4、投訴事宜的督查督辦;5、完成年匯總工作。質(zhì)管2023年工作方案一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)展調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)工程不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完好，偶然會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場，對(duì)外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫助檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期，由于對(duì)過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場，需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測，并對(duì)檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的，及時(shí)通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)