轉(zhuǎn)換角色順利適應(yīng)環(huán)境1轉(zhuǎn)換角色順利適應(yīng)環(huán)境1Page

2就業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎2Page2就業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎2Page

3進(jìn)入職場三年內(nèi)的工作變動資料來源《大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)狀況調(diào)查報告》3Page3進(jìn)入職場三年內(nèi)的工作變動資料來源《大學(xué)生職業(yè)Page

4造成工作變動的最主要原因工資待遇人際環(huán)境工作地點(diǎn)Page

44Page4造成工作變動的最主要原因工資待遇人際環(huán)境工作職場新人用人單位自我評價低、工作喜歡度不高、跳槽頻繁、通過實(shí)習(xí)找到工作的比重低責(zé)任意識不強(qiáng)、執(zhí)行能力較差、自我規(guī)劃不足5職場新人用人單位自我評價低、責(zé)任意識不強(qiáng)、524個職業(yè)小問題

1、對新單位你會說“我們公司”，還是“公司”，還是說“你們公司”？2、知道怎么稱呼你們單位的老總么？3、第一天上班應(yīng)該穿啥？4、作為一個工作人員，接電話的說法與自己以往的說法有啥不同？5、你覺得作為一個新職員應(yīng)該印名片么？6、在新人介紹會上你會怎么介紹自己的特色？7、你會主動與老同事搭話還是等他們主動與你招呼？8、辦公室里有人不講衛(wèi)生、走時不關(guān)電燈,你如何反應(yīng)？624個職業(yè)小問題1、對新單位你會說“我們公司”，還是“公司9、起草文件的基本格式你知道么？10、打印文件什么樣的紙張？11、文件的訂書釘應(yīng)該釘在什么位置？12、會做文件PPT么？13、上班的時候可以用自己的手提電腦么？14、領(lǐng)導(dǎo)讓你把今天的談話寫個紀(jì)要，怎么寫？15、20個單位的情況，要想一目了然的情況，怎么辦？16、領(lǐng)導(dǎo)讓你訂個餐館，你知道多少個合適的餐館？24個職業(yè)小問題79、起草文件的基本格式你知道么？24個職業(yè)小問題724個職業(yè)小問題

17、你考慮過如何形成自己的表達(dá)特點(diǎn)么？18、開個小工作會，你會做個5分鐘小結(jié)么？19、不喜歡領(lǐng)導(dǎo)的一些做法，你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？20、領(lǐng)導(dǎo)長得很胖了，你怎么描述他的體型？21、不滿意同事的做法，你如何給領(lǐng)導(dǎo)反映？22、你如何向領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦？23、你如何向領(lǐng)導(dǎo)查詢自己的獎金與待遇水平？24、在一個薪資不公開的單位，有同事想和你交流薪資信息，你怎么對待？824個職業(yè)小問題

17、你考慮過如何形成自己的表達(dá)特點(diǎn)么？8Page

9主要內(nèi)容大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社會管理職業(yè)，做成功職業(yè)人二一三9Page9主要內(nèi)容大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社Page

10一、大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別2、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程10Page10一、大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、大學(xué)生與職業(yè)人1、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別

大學(xué)生職業(yè)人責(zé)任不同學(xué)用社會規(guī)范教育要求嚴(yán)格環(huán)境不同安靜彈性緊張、假期少人際關(guān)系單純沖突少

復(fù)雜、利益氛圍不同公平對待

服從111、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別大Page

12大學(xué)生家庭

學(xué)校

社會12Page12大學(xué)生家庭學(xué)校社會12我的名字活動：我的角色目的：了解跨出校門后，要盡快適應(yīng)從“學(xué)生”到“工作者”的轉(zhuǎn)變。步驟：1、使用角色模型，將自己的名字寫在中央，

2、填上你希望的角色，

3、記下你對每一個角色的渴望和感受。13我的132、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程第一、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)期的角色轉(zhuǎn)換。“半職業(yè)化”第二、見習(xí)期（試用期）的角色轉(zhuǎn)換。

142、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程14實(shí)習(xí)中如何積累工作經(jīng)驗(yàn)？向?qū)嵙?xí)單位同事學(xué)習(xí)使用自己所學(xué)的專業(yè)知識從實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)15實(shí)習(xí)中如何積累工作經(jīng)驗(yàn)？向?qū)嵙?xí)單位同事學(xué)習(xí)15崗前培訓(xùn)資深員工入職三年之內(nèi)的同行見習(xí)期（試用期）注意看16崗前培訓(xùn)見習(xí)期（試用期）注意看163、角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容考試成績不好？和同學(xué)相處不融洽？不喜歡某個老師？遲到、曠課影響其他同學(xué)嗎？上學(xué)時工作后如果工作失誤?與同事關(guān)系不好?如果遲到、曠工?3.1“不能再隨便犯錯”觀念建立173、角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容考試成績不好？上學(xué)時工作后如果工作失誤?33.2從“要”到“給”，即從索取到奉獻(xiàn)

案例：一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級的嚴(yán)厲批評，他很不開心，也沒心思工作了。有人問他：“你為什么不開心？”他說：“經(jīng)理罵我了?！庇謫枺骸澳闶遣皇枪ぷ鳑]做好？”答：“即便工作沒做好，他也不應(yīng)該對我這樣態(tài)度惡劣，我長這么大，我爸、我媽都沒對我大聲喊過！”問：“那你希望怎么樣？”答：“我希望我下次再犯錯時，他的態(tài)度能好點(diǎn)兒！”183.2從“要”到“給”，即從索取到奉獻(xiàn)案例：一個剛大這些話的潛臺詞是：1．

我出錯是難免的；2．

我以后還會出錯；3．

我再出錯時，要改的是經(jīng)理，不是我。他應(yīng)該提高管理藝術(shù)。如果是你遇到這種情況，怎么辦？19這些話的潛臺詞是：1．

我出錯是難免的；19職場人士正確的態(tài)度應(yīng)該是：

“我今天工作出錯了，上級嚴(yán)厲地批評我，我很不開心。但是我下次一定把事情做好，讓他說不著?！鞭D(zhuǎn)變成職業(yè)人，你必須先“給”，否則你什么也“要”不到。20職場人士正確的態(tài)度應(yīng)該是：20123心理適應(yīng)生理適應(yīng)崗位適應(yīng)4人際關(guān)系適應(yīng)

二、轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社會

21123心理適應(yīng)生理適應(yīng)崗位適應(yīng)4人際關(guān)系適應(yīng)二、轉(zhuǎn)變角色1、心理適應(yīng)新人一般從基層做起（“蘑菇”）學(xué)會適應(yīng)艱苦、緊張的基層生活首先，要有自信221、心理適應(yīng)新人一般從基層做起（“蘑菇”）22

只要你是天鵝蛋，就算生在養(yǎng)雞場里也沒關(guān)系

23只要你是天鵝蛋，就算生在養(yǎng)雞場里也沒關(guān)系231、心理適應(yīng)其次要有耐心胖子是一口一口吃出來的！

241、心理適應(yīng)24心理學(xué)實(shí)驗(yàn)參加者：一群四歲的孩子設(shè)施：一間陳設(shè)簡陋的房子道具：好吃的軟糖要求：1、馬上吃，能吃到一顆。

2、20分鐘后再吃。還獎勵一顆。表現(xiàn)：有些孩子急不可待，馬上吃。

或閉上眼睛不看軟糖或頭枕雙臂自言自語追蹤結(jié)果：等待機(jī)遇而不急于求成（2顆）

固執(zhí)、虛榮或優(yōu)柔寡斷（1顆）無法控制自己25心理學(xué)實(shí)驗(yàn)25閱讀參考26閱讀參考262、生理適應(yīng)調(diào)整生活規(guī)律愛睡懶覺的，應(yīng)該提早上床休息。愛生病的，不妨平時多多鍛煉愛吃零食的分清場合、、、合理安排自己生活處理好衣、食、住、行272、生理適應(yīng)調(diào)整生活規(guī)律2728283、職位適應(yīng)明確在職場中自己的角色明確自己的職業(yè)目標(biāo)注意鍛煉動手能力和累積經(jīng)驗(yàn)。293、職位適應(yīng)29案例分析

化工大學(xué)畢業(yè)后我被一家橡膠公司聘用，試用期為六個月。我所在的部門是化驗(yàn)室，清一色的女同胞。因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我便真心誠意的向這些女師父請教，但得到的總是諷刺。

四個月后公司改革，化驗(yàn)室要精簡一人。公司采取領(lǐng)導(dǎo)與員工評議相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合打分以決定取舍，結(jié)果不出我所料，我的分?jǐn)?shù)最低。裁員通知下來了，我在化驗(yàn)室還有三天時間，本來我可以要公司把工資結(jié)清，辭職走人，但我決定：在最后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午，我做的一絲不茍，跟第一天上崗一樣，把工作臺洗涮的一塵不染，把自己曾經(jīng)用過的燒杯和試管擺放的整整齊齊。

下班的路上，一位同事告訴我，經(jīng)理一直在窗外看著我干活，然而我卻一點(diǎn)沒有察覺。第二天，勞資部門通知我過去，遞給我一張調(diào)令說：“你今天到質(zhì)監(jiān)部報道?！?0案例分析30思考：“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了？31思考：314、人際關(guān)系適應(yīng)避免嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調(diào)，盡量避免過度鋒芒，多考慮其他同事的感受。處理問題要適當(dāng)靈活，不要固執(zhí)己見，不要自以為是。注意“一絲不茍地做好每一件小事。小事中見大精神，可為以后做大事累積資源。勤快點(diǎn)，傳真機(jī)沒紙了，主動給加上：飲水機(jī)沒水了，主動給送水公司打個電話，同事忙不過來時，可主動問要不要幫忙，這樣很容易融入同事圈中，也容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好感。細(xì)節(jié)1避免學(xué)生腔和書生氣細(xì)節(jié)2做好每一件小事細(xì)節(jié)3克服慵懶習(xí)氣，展現(xiàn)主動熱情的個性324、人際關(guān)系適應(yīng)避免嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調(diào)，注意“一絲微笑能夠展示自信，向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，善于微笑的人在職場上獲得的機(jī)會總是比別人多。多使用禮貌用語，表達(dá)對別人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至搞衛(wèi)生的阿姨?！岸Y多人不怪”，這是成功的一件法寶。必須絕對遵守規(guī)章制度，不能踩線。要嚴(yán)格要求自己，不輕易為自己的私事請假離崗，多翻閱單位的內(nèi)部規(guī)章制度，盡量使自己少犯錯誤。細(xì)節(jié)4微笑面對每一個人細(xì)節(jié)5熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人細(xì)節(jié)6嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步33微笑能夠展示自信，向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，多使用禮一些不成文的規(guī)則，這些規(guī)則是不言而喻的，沒有硬性規(guī)定，要入鄉(xiāng)隨俗。悉心觀察，揣摩總結(jié)，關(guān)鍵是看別人如何處理解決的。遵守森嚴(yán)的等級制度，多做事少開口不要參加任何幫派，在辦公室不議論和公司有關(guān)的任何事情，堅(jiān)持在背后說別人的好話，保持微笑，尊敬你不喜歡的人。細(xì)節(jié)7了解單位的潛規(guī)則細(xì)節(jié)8不妄加評論公司的制度和規(guī)定細(xì)節(jié)9不要卷進(jìn)辦公室的是非漩渦之中34一些不成文的規(guī)則，這些規(guī)則是不言而喻的，遵守森嚴(yán)的等級制度，上班時間不要溜出單位辦私事。讓親戚朋友盡量不要在上班時間把私人電話打進(jìn)辦公室。千萬不要給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個公私不分的壞印象。同事≠同學(xué)，你開口容易，人家卻兩難。對于職場新人來說，最重要的不是薪水，而是獲得經(jīng)驗(yàn)。不要太在意自己的得失，不要計較自己的待遇，踏實(shí)做事。這會讓你少走很多彎路。細(xì)節(jié)10不要在辦公時間干私事細(xì)節(jié)11不要向同事借錢細(xì)節(jié)12肯吃苦和吃虧，不斤斤計較35上班時間不要溜出單位辦私事。同事≠同學(xué)，你開口容易，人家卻兩要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事意見，不論對方的年齡大小，只要比自己先來單位，都應(yīng)虛心的拜其為師。要與身邊的同事溝通，這樣可以熟悉工作流程；要與上級主管溝通，這樣可以明確工作職責(zé)；要與HR部門的人員溝通。干凈利落，自己也會感覺良好。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝，相對保守正規(guī)的一些服裝會給人留下好感。細(xì)節(jié)16抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度細(xì)節(jié)17要學(xué)會與人溝通細(xì)節(jié)18穿著整潔、得體36要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事意見，要與身邊的同事溝通三、管理職業(yè)，做成功職業(yè)人1、職業(yè)發(fā)展的途經(jīng)2、更換職業(yè)（跳槽）37三、管理職業(yè)，做成功職業(yè)人1、職業(yè)發(fā)展的途經(jīng)37會管理自我

提升無形資產(chǎn)

協(xié)調(diào)好職場關(guān)系職業(yè)發(fā)展38會管理提升無形協(xié)調(diào)好職職業(yè)發(fā)展381.1學(xué)會管理自我情緒管理事業(yè)管理和時間管理）知識管理時間管理391.1學(xué)會管理自我情緒管理事業(yè)管理和時間管理）知識管理時間管“清華學(xué)霸”清華大學(xué)精儀系81班本科生。由于品學(xué)兼優(yōu)被戲稱為“清華學(xué)霸”。2012年時任精儀系團(tuán)委副書記。2011年獲得清華大學(xué)本科生特等獎學(xué)金。曾獲得多個獎學(xué)金和優(yōu)秀個人，是精儀系學(xué)生會近些年來第一位女主席。三年學(xué)分績班級第一，連續(xù)兩年素質(zhì)測評第一。歷任精儀系乒乓球隊(duì)、排球隊(duì)、羽毛球隊(duì)隊(duì)長。40“清華學(xué)霸”清華大學(xué)精儀系81班本科生。4041414242積累經(jīng)驗(yàn)，拓展專業(yè)領(lǐng)域，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)1.2提升無形資產(chǎn)

43積累經(jīng)驗(yàn)，1.2提升無形資產(chǎn)431.3協(xié)調(diào)好職場關(guān)系與上級關(guān)系同事關(guān)系與下屬關(guān)系441.3協(xié)調(diào)好職場關(guān)系與上級關(guān)系44跳不跳？45跳不跳？452、更換職業(yè)（跳槽）2.1理由案例：有一位MBA專業(yè)的同學(xué)，該同學(xué)畢業(yè)2年多換了至少4次工作，涉及不同的行業(yè)，每份工作都沒有超過6個月，已經(jīng)30歲了，還沒有找準(zhǔn)自己的位置，不知道自己適合做什么。結(jié)論：跳槽一定是有目的、有選擇的跳。462、更換職業(yè)（跳槽）2.1理由46更換職業(yè)的理由懷疑自己不合格對工作感到痛苦工作沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)得不到建設(shè)性的意見

你與上司不合拍測試：在上司身邊時感覺？你總不能迅速答復(fù)他？他對任務(wù)有明確的指示？上司有難以相處的名聲？你與同事不合拍與單位的人交往時，是否覺得格格不入？對他們興趣的話題感到乏味和無聊？在工作中感到有些不自在？工作過于輕松還能夠從工作中學(xué)習(xí)別的東西嗎?想發(fā)展你正在使用的技能嗎?有無長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會？47更換職業(yè)的理由懷疑自己不合格你與上司不合拍你與同事不合拍工作2.２跳槽方向的選擇跳槽前認(rèn)真審視自己現(xiàn)有工作的前景；跳槽時應(yīng)聘有經(jīng)驗(yàn)積累的、自己熟悉的工作；一時沒有機(jī)會的情況下，安心做好本職工作，積累和尋找新的方向。482.２跳槽方向的選擇48閱讀參考49閱讀參考49可能面臨的困難活動：化蛹成蝶請列出一份備忘錄，以便隨時提醒自己在未來的職業(yè)生涯之路上可能會面臨的艱難險阻，以及要如何克服？如何克服困難50可能面臨的困難活動：化蛹成蝶請列出一份備忘錄，以便隨時提醒自作業(yè)制作一份個人簡歷。要求：

1、內(nèi)容符合參考文件一的各項(xiàng)要求。

2、格式符合參考文件二要求

3、請交正式打印稿。51作業(yè)制作一份個人簡歷。51參考文件一一、簡歷內(nèi)容一、教育背景簡明扼要的敘述曾經(jīng)上過的學(xué)校、專業(yè)以及學(xué)習(xí)這一專業(yè)的理由。二、工作經(jīng)歷要完整的寫出與目前應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)歷，且要寫明以前雇主的姓名和地址。要寫出自己勝任自己應(yīng)聘職位的特殊經(jīng)歷。三、推薦信在簡歷中應(yīng)該提供以下人士給自己寫的推薦信

1．以前的經(jīng)理

2．教過自己的老師

3．知名人士四、本人的免冠照片五、明確的應(yīng)聘職位。不能只說申請工作，要明確的寫清楚自己想應(yīng)聘的職位。六、寫清楚自己勝任某個或者某些職位的原因。詳細(xì)列舉自己的優(yōu)勢。七、寫明自己愿意接受試用。八、要對自己申請工作的單位有足夠的了解。申請工作之前一定要好好了解工作相關(guān)方面的知識，研究單位的政策，動態(tài)。為工作單位提出針對性的發(fā)展建議。九、使用個人簡歷的樣本。選擇適合自己行業(yè)和職業(yè)的簡歷模板。52參考文件一52二、制作原則十秒鐘原則（篇幅）簡歷寫完以后，是不是能夠在十秒鐘內(nèi)看完所有你認(rèn)為重要的內(nèi)容呢？專家認(rèn)為，一般簡歷越長，被認(rèn)真閱讀的可能性越小。建議濃縮在A4紙三頁之內(nèi)清晰原則(格式)要便于閱讀。就像是制作一份平面廣告作品一樣，簡歷排版時需要綜合考慮字體大小、行和段的間距、重點(diǎn)內(nèi)容的突出等因素。真實(shí)性原則（來源）大多數(shù)的謊言在面試過程中就會被識破。真實(shí)性并非就是要把我們的缺點(diǎn)和不足和盤托出，可以選擇突出哪些內(nèi)容或忽視哪些內(nèi)容，要知道優(yōu)化≠摻假。針對性原則（取舍）假如A單位要求你具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的銷售業(yè)績，你在簡歷中清楚地陳述了有關(guān)的經(jīng)歷和事實(shí)并且把它們放在突出的位置，這就是針對性。不僅僅是簡歷，在寫求職信、跟進(jìn)信以及感謝信的時候，針對性都是十分重要的原則。價值性原則（用詞）使用語言力求平實(shí)、客觀、精煉。特別要突出你的能力、成就以及取得的經(jīng)驗(yàn)，尤其是提供客觀的證明或者佐證資歷、能力的事實(shí)和數(shù)據(jù)。約200～300字為可，不宜寫得太長。不要寫上對薪水的要求。條理性原則（條理）個人基本資料、工作經(jīng)歷包括職責(zé)和業(yè)績、教育與培訓(xùn)這三大塊為重點(diǎn)內(nèi)容，要有條理地表達(dá)出來。人資料里的聯(lián)系方式一定要齊全，包括手機(jī)號碼，宿舍固定電話，暫住或家庭地址，E-mail等其次重要的是職業(yè)目標(biāo)、核心技能、背景概論、語言與計算機(jī)能力、獎勵和榮譽(yù)。避免使用第一人稱“我”。53二、制作原則53參考文件二格式54參考文件二格式54轉(zhuǎn)換角色順利適應(yīng)環(huán)境55轉(zhuǎn)換角色順利適應(yīng)環(huán)境1Page

56就業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎56Page2就業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎2Page

57進(jìn)入職場三年內(nèi)的工作變動資料來源《大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)狀況調(diào)查報告》57Page3進(jìn)入職場三年內(nèi)的工作變動資料來源《大學(xué)生職業(yè)Page

58造成工作變動的最主要原因工資待遇人際環(huán)境工作地點(diǎn)Page

5858Page4造成工作變動的最主要原因工資待遇人際環(huán)境工作職場新人用人單位自我評價低、工作喜歡度不高、跳槽頻繁、通過實(shí)習(xí)找到工作的比重低責(zé)任意識不強(qiáng)、執(zhí)行能力較差、自我規(guī)劃不足59職場新人用人單位自我評價低、責(zé)任意識不強(qiáng)、524個職業(yè)小問題

1、對新單位你會說“我們公司”，還是“公司”，還是說“你們公司”？2、知道怎么稱呼你們單位的老總么？3、第一天上班應(yīng)該穿啥？4、作為一個工作人員，接電話的說法與自己以往的說法有啥不同？5、你覺得作為一個新職員應(yīng)該印名片么？6、在新人介紹會上你會怎么介紹自己的特色？7、你會主動與老同事搭話還是等他們主動與你招呼？8、辦公室里有人不講衛(wèi)生、走時不關(guān)電燈,你如何反應(yīng)？6024個職業(yè)小問題1、對新單位你會說“我們公司”，還是“公司9、起草文件的基本格式你知道么？10、打印文件什么樣的紙張？11、文件的訂書釘應(yīng)該釘在什么位置？12、會做文件PPT么？13、上班的時候可以用自己的手提電腦么？14、領(lǐng)導(dǎo)讓你把今天的談話寫個紀(jì)要，怎么寫？15、20個單位的情況，要想一目了然的情況，怎么辦？16、領(lǐng)導(dǎo)讓你訂個餐館，你知道多少個合適的餐館？24個職業(yè)小問題619、起草文件的基本格式你知道么？24個職業(yè)小問題724個職業(yè)小問題

17、你考慮過如何形成自己的表達(dá)特點(diǎn)么？18、開個小工作會，你會做個5分鐘小結(jié)么？19、不喜歡領(lǐng)導(dǎo)的一些做法，你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？20、領(lǐng)導(dǎo)長得很胖了，你怎么描述他的體型？21、不滿意同事的做法，你如何給領(lǐng)導(dǎo)反映？22、你如何向領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦？23、你如何向領(lǐng)導(dǎo)查詢自己的獎金與待遇水平？24、在一個薪資不公開的單位，有同事想和你交流薪資信息，你怎么對待？6224個職業(yè)小問題

17、你考慮過如何形成自己的表達(dá)特點(diǎn)么？8Page

63主要內(nèi)容大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社會管理職業(yè)，做成功職業(yè)人二一三63Page9主要內(nèi)容大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社Page

64一、大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別2、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程64Page10一、大學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、大學(xué)生與職業(yè)人1、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別

大學(xué)生職業(yè)人責(zé)任不同學(xué)用社會規(guī)范教育要求嚴(yán)格環(huán)境不同安靜彈性緊張、假期少人際關(guān)系單純沖突少

復(fù)雜、利益氛圍不同公平對待

服從651、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別大Page

66大學(xué)生家庭

學(xué)校

社會66Page12大學(xué)生家庭學(xué)校社會12我的名字活動：我的角色目的：了解跨出校門后，要盡快適應(yīng)從“學(xué)生”到“工作者”的轉(zhuǎn)變。步驟：1、使用角色模型，將自己的名字寫在中央，

2、填上你希望的角色，

3、記下你對每一個角色的渴望和感受。67我的132、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程第一、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)期的角色轉(zhuǎn)換?！鞍肼殬I(yè)化”第二、見習(xí)期（試用期）的角色轉(zhuǎn)換。

682、角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備過程14實(shí)習(xí)中如何積累工作經(jīng)驗(yàn)？向?qū)嵙?xí)單位同事學(xué)習(xí)使用自己所學(xué)的專業(yè)知識從實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)69實(shí)習(xí)中如何積累工作經(jīng)驗(yàn)？向?qū)嵙?xí)單位同事學(xué)習(xí)15崗前培訓(xùn)資深員工入職三年之內(nèi)的同行見習(xí)期（試用期）注意看70崗前培訓(xùn)見習(xí)期（試用期）注意看163、角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容考試成績不好？和同學(xué)相處不融洽？不喜歡某個老師？遲到、曠課影響其他同學(xué)嗎？上學(xué)時工作后如果工作失誤?與同事關(guān)系不好?如果遲到、曠工?3.1“不能再隨便犯錯”觀念建立713、角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)容考試成績不好？上學(xué)時工作后如果工作失誤?33.2從“要”到“給”，即從索取到奉獻(xiàn)

案例：一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級的嚴(yán)厲批評，他很不開心，也沒心思工作了。有人問他：“你為什么不開心？”他說：“經(jīng)理罵我了?！庇謫枺骸澳闶遣皇枪ぷ鳑]做好？”答：“即便工作沒做好，他也不應(yīng)該對我這樣態(tài)度惡劣，我長這么大，我爸、我媽都沒對我大聲喊過！”問：“那你希望怎么樣？”答：“我希望我下次再犯錯時，他的態(tài)度能好點(diǎn)兒！”723.2從“要”到“給”，即從索取到奉獻(xiàn)案例：一個剛大這些話的潛臺詞是：1．

我出錯是難免的；2．

我以后還會出錯；3．

我再出錯時，要改的是經(jīng)理，不是我。他應(yīng)該提高管理藝術(shù)。如果是你遇到這種情況，怎么辦？73這些話的潛臺詞是：1．

我出錯是難免的；19職場人士正確的態(tài)度應(yīng)該是：

“我今天工作出錯了，上級嚴(yán)厲地批評我，我很不開心。但是我下次一定把事情做好，讓他說不著?！鞭D(zhuǎn)變成職業(yè)人，你必須先“給”，否則你什么也“要”不到。74職場人士正確的態(tài)度應(yīng)該是：20123心理適應(yīng)生理適應(yīng)崗位適應(yīng)4人際關(guān)系適應(yīng)

二、轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)社會

75123心理適應(yīng)生理適應(yīng)崗位適應(yīng)4人際關(guān)系適應(yīng)二、轉(zhuǎn)變角色1、心理適應(yīng)新人一般從基層做起（“蘑菇”）學(xué)會適應(yīng)艱苦、緊張的基層生活首先，要有自信761、心理適應(yīng)新人一般從基層做起（“蘑菇”）22

只要你是天鵝蛋，就算生在養(yǎng)雞場里也沒關(guān)系

77只要你是天鵝蛋，就算生在養(yǎng)雞場里也沒關(guān)系231、心理適應(yīng)其次要有耐心胖子是一口一口吃出來的！

781、心理適應(yīng)24心理學(xué)實(shí)驗(yàn)參加者：一群四歲的孩子設(shè)施：一間陳設(shè)簡陋的房子道具：好吃的軟糖要求：1、馬上吃，能吃到一顆。

2、20分鐘后再吃。還獎勵一顆。表現(xiàn)：有些孩子急不可待，馬上吃。

或閉上眼睛不看軟糖或頭枕雙臂自言自語追蹤結(jié)果：等待機(jī)遇而不急于求成（2顆）

固執(zhí)、虛榮或優(yōu)柔寡斷（1顆）無法控制自己79心理學(xué)實(shí)驗(yàn)25閱讀參考80閱讀參考262、生理適應(yīng)調(diào)整生活規(guī)律愛睡懶覺的，應(yīng)該提早上床休息。愛生病的，不妨平時多多鍛煉愛吃零食的分清場合、、、合理安排自己生活處理好衣、食、住、行812、生理適應(yīng)調(diào)整生活規(guī)律2782283、職位適應(yīng)明確在職場中自己的角色明確自己的職業(yè)目標(biāo)注意鍛煉動手能力和累積經(jīng)驗(yàn)。833、職位適應(yīng)29案例分析

化工大學(xué)畢業(yè)后我被一家橡膠公司聘用，試用期為六個月。我所在的部門是化驗(yàn)室，清一色的女同胞。因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我便真心誠意的向這些女師父請教，但得到的總是諷刺。

四個月后公司改革，化驗(yàn)室要精簡一人。公司采取領(lǐng)導(dǎo)與員工評議相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合打分以決定取舍，結(jié)果不出我所料，我的分?jǐn)?shù)最低。裁員通知下來了，我在化驗(yàn)室還有三天時間，本來我可以要公司把工資結(jié)清，辭職走人，但我決定：在最后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午，我做的一絲不茍，跟第一天上崗一樣，把工作臺洗涮的一塵不染，把自己曾經(jīng)用過的燒杯和試管擺放的整整齊齊。

下班的路上，一位同事告訴我，經(jīng)理一直在窗外看著我干活，然而我卻一點(diǎn)沒有察覺。第二天，勞資部門通知我過去，遞給我一張調(diào)令說：“你今天到質(zhì)監(jiān)部報道?！?4案例分析30思考：“我”被裁員了，為什么又被留下聘用了？85思考：314、人際關(guān)系適應(yīng)避免嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調(diào)，盡量避免過度鋒芒，多考慮其他同事的感受。處理問題要適當(dāng)靈活，不要固執(zhí)己見，不要自以為是。注意“一絲不茍地做好每一件小事。小事中見大精神，可為以后做大事累積資源。勤快點(diǎn)，傳真機(jī)沒紙了，主動給加上：飲水機(jī)沒水了，主動給送水公司打個電話，同事忙不過來時，可主動問要不要幫忙，這樣很容易融入同事圈中，也容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好感。細(xì)節(jié)1避免學(xué)生腔和書生氣細(xì)節(jié)2做好每一件小事細(xì)節(jié)3克服慵懶習(xí)氣，展現(xiàn)主動熱情的個性864、人際關(guān)系適應(yīng)避免嗲聲嗲氣或故作含混的說話腔調(diào)，注意“一絲微笑能夠展示自信，向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，善于微笑的人在職場上獲得的機(jī)會總是比別人多。多使用禮貌用語，表達(dá)對別人的敬意和尊重，上至公司的高管，下至搞衛(wèi)生的阿姨?！岸Y多人不怪”，這是成功的一件法寶。必須絕對遵守規(guī)章制度，不能踩線。要嚴(yán)格要求自己，不輕易為自己的私事請假離崗，多翻閱單位的內(nèi)部規(guī)章制度，盡量使自己少犯錯誤。細(xì)節(jié)4微笑面對每一個人細(xì)節(jié)5熟諳職場禮儀，尊重身邊每一個人細(xì)節(jié)6嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不越雷池半步87微笑能夠展示自信，向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳遞了一個積極的態(tài)度，多使用禮一些不成文的規(guī)則，這些規(guī)則是不言而喻的，沒有硬性規(guī)定，要入鄉(xiāng)隨俗。悉心觀察，揣摩總結(jié)，關(guān)鍵是看別人如何處理解決的。遵守森嚴(yán)的等級制度，多做事少開口不要參加任何幫派，在辦公室不議論和公司有關(guān)的任何事情，堅(jiān)持在背后說別人的好話，保持微笑，尊敬你不喜歡的人。細(xì)節(jié)7了解單位的潛規(guī)則細(xì)節(jié)8不妄加評論公司的制度和規(guī)定細(xì)節(jié)9不要卷進(jìn)辦公室的是非漩渦之中88一些不成文的規(guī)則，這些規(guī)則是不言而喻的，遵守森嚴(yán)的等級制度，上班時間不要溜出單位辦私事。讓親戚朋友盡量不要在上班時間把私人電話打進(jìn)辦公室。千萬不要給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個公私不分的壞印象。同事≠同學(xué)，你開口容易，人家卻兩難。對于職場新人來說，最重要的不是薪水，而是獲得經(jīng)驗(yàn)。不要太在意自己的得失，不要計較自己的待遇，踏實(shí)做事。這會讓你少走很多彎路。細(xì)節(jié)10不要在辦公時間干私事細(xì)節(jié)11不要向同事借錢細(xì)節(jié)12肯吃苦和吃虧，不斤斤計較89上班時間不要溜出單位辦私事。同事≠同學(xué)，你開口容易，人家卻兩要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事意見，不論對方的年齡大小，只要比自己先來單位，都應(yīng)虛心的拜其為師。要與身邊的同事溝通，這樣可以熟悉工作流程；要與上級主管溝通，這樣可以明確工作職責(zé)；要與HR部門的人員溝通。干凈利落，自己也會感覺良好。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝，相對保守正規(guī)的一些服裝會給人留下好感。細(xì)節(jié)16抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度細(xì)節(jié)17要學(xué)會與人溝通細(xì)節(jié)18穿著整潔、得體90要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事意見，要與身邊的同事溝通三、管理職業(yè)，做成功職業(yè)人1、職業(yè)發(fā)展的途經(jīng)2、更換職業(yè)（跳槽）91三、管理職業(yè)，做成功職業(yè)人1、職業(yè)發(fā)展的途經(jīng)37會管理自我

提升無形資產(chǎn)

協(xié)調(diào)好職場關(guān)系職業(yè)發(fā)展92會管理提升無形協(xié)調(diào)好職職業(yè)發(fā)展381.1學(xué)會管理自我情緒管理事業(yè)管理和時間管理）知識管理時間管理931.1學(xué)會管理自我情緒管理事業(yè)管理和時間管理）知識管理時間管“清華學(xué)霸”清華大學(xué)精儀系81班本科生。由于品學(xué)兼優(yōu)被戲稱為“清華學(xué)霸”。2012年時任精儀系團(tuán)委副書記。2011年獲得清華大學(xué)本科生特等獎學(xué)金。曾獲得多個獎學(xué)金和優(yōu)秀個人，是精儀系學(xué)生會近些年來第一位女主席。三年學(xué)分績班級第一，連續(xù)兩年素質(zhì)測評第一。歷任精儀系乒乓球隊(duì)、排球隊(duì)、羽毛球隊(duì)隊(duì)長。94“清華學(xué)霸”清華大學(xué)精儀系81班本科生。4095419642積累經(jīng)驗(yàn)，拓展專業(yè)領(lǐng)域，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)1.2提升無形資產(chǎn)

97積累經(jīng)驗(yàn)，1.2提升無形資產(chǎn)431.3協(xié)調(diào)好職場關(guān)系與上級關(guān)系同事關(guān)系與下屬關(guān)系981.3協(xié)調(diào)好職場關(guān)系與上級關(guān)系44跳不跳？99跳不跳？452、更換職業(yè)（跳槽）2.1理由案例：有一位MBA專業(yè)的同學(xué)，該同學(xué)畢業(yè)2年多換了至少4次工作，涉及不同的行業(yè)，每份工作都沒有超過6個月，已經(jīng)30歲了，還沒有找準(zhǔn)自己的位置，不知道自己適合做什么。結(jié)論：跳槽一定是有目的、有選擇的跳。1002、更換職業(yè)（跳槽）2.1理由46更換職業(yè)的理由懷疑自己不合格對工作感到痛苦工作沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)得不到建設(shè)性的意見

你與上司不合拍測試：在上司身邊時感覺？你總不能迅速答復(fù)他？他對任務(wù)有明確的指示？上司有難以相處的名聲？你與同事不合拍與單位的人交往時，是否覺得格格不入？對他們興趣的話題感到乏味和無聊？在工作中感到有些不自在？工作過于輕松還能夠從工作中學(xué)習(xí)別的東西嗎?想發(fā)展你正在