第4頁(yè)共4頁(yè)下一周工作計(jì)劃表【一】一、工?作目標(biāo)1?.認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)和全面?貫徹落實(shí)公?司經(jīng)營(yíng)工作?的一系列指?示精神和決?策部署，完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)，完成?公司確定的?指標(biāo)。2?.完善部門?工作，培養(yǎng)?一支紀(jì)律嚴(yán)?明、訓(xùn)練有?素、熱情服?務(wù)、文明執(zhí)?勤、作風(fēng)頑?強(qiáng)、保障有?力的保安隊(duì)?伍。3.?做好與公司?全體部門在?各項(xiàng)工作的?溝通、協(xié)調(diào)?、協(xié)助工作?。4.抓?好公司保安?隊(duì)伍建設(shè)，?做好招聘、?培訓(xùn)、訓(xùn)練?工作;形成?良好的從招?聘、吸收人?才--培訓(xùn)?人才--培?養(yǎng)人才--?留住人才的?良性循環(huán)機(jī)?制。二、?主要工作計(jì)?劃措施(?一)、保安?部結(jié)合公司?實(shí)際情況做?好___年?安全保衛(wèi)工?作。1.?正確處理好?與場(chǎng)館各部?門之間的關(guān)?系。2.?嚴(yán)格控制出?入場(chǎng)館的人?員與車輛，?杜絕無(wú)關(guān)人?員、車輛進(jìn)?入場(chǎng)館;維?護(hù)場(chǎng)館的安?全，創(chuàng)造舒?適、放心的?辦公環(huán)境。?3.做好?各片區(qū)的巡?查工作，特?別是對(duì)重點(diǎn)?部位的檢查?，夜間、節(jié)?假日期間加?強(qiáng)巡查力度?，確保安全?。4.與?公司全體員?工、大運(yùn)安?保部形成群?防群治，聯(lián)?防保衛(wèi)巡查?制度。5?.做好治安?管理工作、?消防工作及?監(jiān)控系統(tǒng)管?理和保密工?作。(二?)、配合人?力部門把好?本部門的用?人關(guān)，做好?隊(duì)伍建設(shè)，?打造一支穩(wěn)?定、團(tuán)結(jié)、?素質(zhì)高、崗?位技能突出?、責(zé)任心強(qiáng)?的安保隊(duì)伍?，確保公司?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正?常運(yùn)作。?全面總結(jié)年?安保工作存?在的薄弱環(huán)?節(jié)和不足之?處，加強(qiáng)部?門工作、工?作紀(jì)律、崗?位責(zé)任、崗?位技能的管?理、教育、?培訓(xùn)，充分?調(diào)動(dòng)全體保?安隊(duì)員工作?的積極性和?主動(dòng)性，增?強(qiáng)服從意識(shí)?、服務(wù)意識(shí)?、責(zé)任感，?使全體隊(duì)員?用飽滿的工?作熱情全身?心地投入到?日常的工作?中。(三?)、公司安?保部參照行?業(yè)規(guī)范將對(duì)?在職保安員?進(jìn)行一系列?的學(xué)習(xí)與培?訓(xùn)。物業(yè)保?安培訓(xùn)工作?的總體目標(biāo)?是培養(yǎng)高質(zhì)?量的、合格?的保安人才?，崗前培訓(xùn)?和在崗輪訓(xùn)?是提高物業(yè)?保安素質(zhì)的?重要途徑。?1.每周?一次的車輛?指揮、隊(duì)列?訓(xùn)練、消防?知識(shí)等培訓(xùn)?，通過講解?、學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)使全體保?安員在思想?認(rèn)識(shí)和日常?工作中有不?同程度的提?升，從而增?強(qiáng)保安隊(duì)伍?的工作能力?。2.定?期對(duì)全體保?安人員進(jìn)行?公司簡(jiǎn)介、?發(fā)展方向、?公司動(dòng)態(tài)（?范本）、公?司精神的宣?傳教育，積?極營(yíng)造員工?的榮譽(yù)感、?上進(jìn)心與責(zé)?任感。3?.在日常工?作中引導(dǎo)保?安員提高服?從意識(shí)、服?務(wù)意識(shí)、文?明執(zhí)勤、禮?貌待客，從?而提高服務(wù)?能力，在工?作中尊重客?戶，教育員?工從心里明?白我們所做?的工作，都?是為了客戶?的滿意。?4.結(jié)合部?門的實(shí)際情?況對(duì)保安人?員的儀容儀?表、禮節(jié)禮?貌、行為規(guī)?范等問題進(jìn)?行不定期的?檢查，提高?全員落實(shí)制?度的自覺性?。5.每?季度公司舉?行有針對(duì)性?的___隊(duì)?列、消防等?比賽活動(dòng)，?從而激發(fā)公?司各服務(wù)處?保安隊(duì)伍的?團(tuán)隊(duì)意識(shí)和?榮譽(yù)感，增?強(qiáng)積極向上?的工作熱情?和向心力。?(四)、?認(rèn)真做好安?保部全年的?安全生產(chǎn)全?方面工作。?1.嚴(yán)格?按照安保部?內(nèi)控目標(biāo)，?建立目標(biāo)管?理責(zé)任制，?分解落實(shí)工?作任務(wù)，責(zé)?任到人，有?效解決員工?干與不干、?干好干壞都?一樣的被動(dòng)?局面。制定?全年工作任?務(wù)，將各項(xiàng)?工作分解落?實(shí)到各隊(duì)各?班組及員工?，使全員思?想意識(shí)全面?提升，感到?人人有任務(wù)?，個(gè)個(gè)有壓?力、有動(dòng)力?。2.每?月進(jìn)行一次?安全檢查，?對(duì)本部門存?在的問題認(rèn)?真做好記錄?并按公司要?求發(fā)出整改?通知和整改?要求及時(shí)進(jìn)?行整改，真?正做到以檢?查促隱患整?改，以整改?保企業(yè)安全?。(五)?、加強(qiáng)各種?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)，?提高工作效?率。1.?完善維保制?度，明確責(zé)?任。根據(jù)不?同設(shè)備、不?同區(qū)域，明?確維保責(zé)任?和工作流程?，確保所轄?設(shè)備處處有?人管，件件?有人護(hù);制?定具體的維?護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃?，確保設(shè)備?在規(guī)定的時(shí)?間內(nèi)得到維?護(hù)保養(yǎng)。?2.執(zhí)行正?確的維護(hù)保?養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?，整體提高?維護(hù)保養(yǎng)水?平，加強(qiáng)消?防人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和水?平，憑借過?硬的業(yè)務(wù)技?能，保證設(shè)?施設(shè)備維護(hù)?工作的有序?進(jìn)行。1?一、對(duì)于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，在有?時(shí)間有條件?的情況下，?送一些小禮?物或宴請(qǐng)客?戶，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。二、在?擁有老客戶?的同時(shí)還要?不斷從各種?媒體獲得更?多客戶信息?。三、要?有好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識(shí)，采取?多樣化形式?，把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技能?向結(jié)合。?四、今年對(duì)?自己有以下?要求1、?每周要增加?n個(gè)以上的?新客戶，還?要有一到四?個(gè)潛在客戶?。2、一?周一小結(jié)，?每月一大結(jié)?，看看有哪?些工作上的?失誤，及時(shí)?改正下次不?要再犯。?3、見客戶?之前要多了?解客戶的狀?態(tài)和需求，?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能不會(huì)丟失?這個(gè)客戶。?4、對(duì)客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客戶?。在有些問?題上你和客?戶是一直的?。5、要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?6、對(duì)所?有客戶的工?作態(tài)度都要?一樣，但不?能太低三下?氣。給客戶?一好印象，?為公司樹立?更好的形象?。7、客?戶遇到問題?，不能置之?不理一定要?盡全力幫助?他們解決。?要先做人再?做生意，讓?客戶相信我?們的工作實(shí)?力，才能更?好的完成任?務(wù)。8、?自信是非常?重要的。要?經(jīng)常對(duì)自己?說你是的，?你是獨(dú)一無(wú)?二的。擁有?健康樂觀積?