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文檔簡介

第52頁共52頁員工2023年終總結(jié)及2023年度工作方案員工2023年終總結(jié)及2023年度工作方案。光陰如梭,XX年即將完畢,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃開展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周教師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作才能有了進(jìn)一步地進(jìn)步。但工作中也存在諸多缺乏和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:XX年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識,能更深化的理解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的開展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)歷少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周教師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)歷與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。經(jīng)過幾個月的做賬,對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供給商掛賬時間比擬長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做本錢時遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料〔如:硅錳、高鉻…〕的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周教師的協(xié)助下都會解決的。一年來對自身的工作態(tài)度,工作程度有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)步工作效率,提升工作才能乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作——快樂時好好干,不快樂時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。假如把情緒帶到工作中工作將不會進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要理解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。其次,工作要慎重、認(rèn)真。選擇了會計(jì)這一行就選擇了慎重、細(xì)心。會計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證根底的工作環(huán)節(jié)不出破綻。凡事不能拖拉、進(jìn)步工作效率。會計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作方案列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),搜集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。XX我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的時機(jī),經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作那么。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高。根本的制證、銀行、收入的賬務(wù)處理已根本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)歷少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時要有危機(jī)感,不能讓自己停留在如今的點(diǎn)上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。XX年方案:一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。二、集團(tuán)本錢,在周教師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時核對。四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。六、考出初級職稱證。我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的開展盡一份力量。【以下為贈送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀員工2023年終總結(jié)及2023年度工作方案光陰如梭,XX年即將完畢,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃開展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周教師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作才能有了進(jìn)一步地進(jìn)步。但工作中也存在諸多缺乏和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:XX年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識,能更深化的理解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的開展有了一個更大的平臺對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)歷少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周教師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好經(jīng)歷與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。經(jīng)過幾個月的做賬,對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供給商掛賬時間比擬長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做本錢時遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料〔如:硅錳、高鉻〕的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周教師的協(xié)助下都會解決的。一年來對自身的工作態(tài)度,工作程度有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)步工作效率,提升工作才能乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作快樂時好好干,不快樂時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。假如把情緒帶到工作中工作將不會進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要理解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。其次,工作要慎重、認(rèn)真。選擇了會計(jì)這一行就選擇了慎重、細(xì)心。會計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證根底的工作環(huán)節(jié)不出破綻。凡事不能拖拉、進(jìn)步工作效率。會計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作方案列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),搜集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。XX我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的時機(jī),經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作那么。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高。根本的制證、銀行、收入的賬務(wù)處理已根本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)歷少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時要有危機(jī)感,不能讓自己停留在如今的點(diǎn)上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。XX年方案:一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。二、集團(tuán)本錢,在周教師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時核對。四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。五、把xx財(cái)務(wù)部的學(xué)習(xí)委員做好。六、考出初級職稱證。我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的開展盡一份力量。企業(yè)2023年終總結(jié)及工作方案企業(yè)20xx年終總結(jié)及20xx工作方案XX年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路,標(biāo)準(zhǔn)管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:一、20xx年年財(cái)務(wù)工作簡要回憶1、全面配合改制上市工作。為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價工作。(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。(3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對我公司XX年至XX年年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)展審計(jì)和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司XX年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)展評估工作。(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)展會計(jì)核算。計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,從資金的及時入賬到標(biāo)準(zhǔn)支付等,會計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、實(shí)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)效勞質(zhì)量的要求,計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會計(jì)核算流程,貨款結(jié)算流程,費(fèi)用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對分公司會計(jì)根底工作的標(biāo)準(zhǔn)力度,特別是加強(qiáng)了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步進(jìn)步了會計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)展財(cái)務(wù)分析^p提供了可靠、有效的信息保證。4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)效勞意識進(jìn)步效勞質(zhì)量。實(shí)在增強(qiáng)效勞的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款頂峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識和主人翁精神,認(rèn)真組織會計(jì)人員學(xué)習(xí)十七大文件和各項(xiàng)法律法規(guī),不定期進(jìn)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和討論,不斷進(jìn)步工作效率,努力提升效勞質(zhì)量和效勞程度。5、預(yù)算管理得到一定的開展預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對存在的問題和預(yù)算偏向的分析^p,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反響情況,對于超預(yù)算等問題進(jìn)展預(yù)警。一年以來,各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的進(jìn)步和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)歷。二、存在的問題20xx年,計(jì)財(cái)部財(cái)會工作雖獲得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問題,主要表如今:1、需要加大財(cái)務(wù)制度建立和內(nèi)部控制力度;2、需要加強(qiáng)對分公司的財(cái)務(wù)管理;3、需要進(jìn)步財(cái)會人員的整體業(yè)務(wù)程度。三、20xx年工作方案20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何進(jìn)步企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對我公司的長遠(yuǎn)開展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目的的指導(dǎo)下,對將來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)展充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目的不斷對照和分析^p,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。通過經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動,從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運(yùn)用一定的預(yù)測方法進(jìn)展科學(xué)預(yù)測。改變以前預(yù)算編制方法,以以前根本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動為根底,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動中不合理的因素和將來變化情況,運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。(2)、加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析^p表,對超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)展標(biāo)識預(yù)警或做簡要說明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書,對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)展詳細(xì)的分析^p,給領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考根據(jù)。(3)、加強(qiáng)對分公司貨幣資金預(yù)算管理。根據(jù)集團(tuán)公司要求,明年分公司資金將實(shí)行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項(xiàng)投資支出由子公司按照預(yù)算統(tǒng)一支付,費(fèi)用類支出子公司按月按預(yù)算劃撥到各分公司支出賬戶,現(xiàn)金流將通過進(jìn)貨、銷售、應(yīng)收帳款和銀行對帳單情況進(jìn)展監(jiān)視,通過預(yù)算加強(qiáng)對資金收支的管理。2、加大內(nèi)部控制力度。內(nèi)部會計(jì)控制制度是指單位為了進(jìn)步會計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的平安完好,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,進(jìn)步經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險等而在單位內(nèi)部采取的一系列互相聯(lián)絡(luò)、互相制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。(1)、流動資產(chǎn)類管理。①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理,對分公司銀行存款將全部實(shí)行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的平安有效。②應(yīng)收款項(xiàng)將按部門(個人)和客戶建立明細(xì)賬,每季就全市應(yīng)收款項(xiàng)增減變化報(bào)經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標(biāo)識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項(xiàng)的收款情況,建立個人責(zé)任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對分公司截至到XX年年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)展核實(shí)清理,掌握真實(shí)情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。③庫存商品應(yīng)建立有效的管理形式,以銷代進(jìn),以進(jìn)促銷,實(shí)行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。(2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實(shí)時管理并實(shí)行定期或不定期抽查盤點(diǎn)。對帳外資產(chǎn)要進(jìn)展全面摸底,分析^p形成的原因,確定處置方法。對無證房產(chǎn)和土地要催促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計(jì)、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清,財(cái)產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個入低值易耗品或費(fèi)用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強(qiáng)對低值易耗品和費(fèi)用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。(3)、應(yīng)付款項(xiàng)類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)展核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符。這也是加強(qiáng)對倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。3、增強(qiáng)效勞意識。(1)、加強(qiáng)對各分公司的效勞。從09年開場,分公司取消獨(dú)立核算,對分公司進(jìn)展兩級核算,我們將按照財(cái)務(wù)管理制度,確保各分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、合法有效。每月或每季將把財(cái)務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)比照明細(xì)表和預(yù)算分析^p表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。(2)、加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)效勞。及時提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。(3)、加強(qiáng)對集團(tuán)公司的效勞。按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的要求,及時準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為集團(tuán)掌握我公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的效勞。(4)、加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的效勞。搜集真實(shí)信息,合理利用資,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計(jì)財(cái)部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,獲得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn),我們將面臨會計(jì)核算方式的改變和新會計(jì)制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)始性工作,努力使財(cái)務(wù)工作再上新臺階。企業(yè)20xx年終總結(jié)及20xx工作方案?XX年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和詳細(xì)要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱辛奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建立、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量,開節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,獲得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年工作作如下匯報(bào):一、工作回憶。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷形式,采取一切手段對我們進(jìn)展瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧開展的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為開展打好根底,對外大力加強(qiáng)市場營銷,以開展促穩(wěn)固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目的和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了根底。(一)消費(fèi)經(jīng)營情況。今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長%。今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,比去年同期增長。利潤元,本錢利潤率?,F(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)13500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。以人為本是企業(yè)永久的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀才能性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念,按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)開展的工作指導(dǎo)思想,以改善和進(jìn)步員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力開展經(jīng)濟(jì),進(jìn)步物質(zhì)根底,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到如今的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)黨組織建立,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作方案,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)展黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理程度有了明顯的進(jìn)步,在實(shí)際工作中他們以身作那么,從如今做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心安康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻(xiàn)愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),進(jìn)步了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個安康和諧的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)20xx年終總結(jié)及20xx工作方案?20xx年我擔(dān)任了第一拓展部工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回憶一年的工作,有付出和收獲,有成績與缺乏,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年獲得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的根底上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,創(chuàng)新和效益是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,獲得良好的效益是物業(yè)管理工程生存和開展的根本。1、員工隊(duì)伍的建立。作為一名管理處主任,我所理解的以人為本的人不僅僅是指廣闊的業(yè)主,也包括我們的員工。分開了人,管理就成為無本之木,無之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工效勞在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)發(fā)動工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決方法。自今年以來我組織開展了興趣運(yùn)動周、露一手廚藝大賽、企業(yè)文化綱要知識競賽、**報(bào)我最愛的作品朗讀大賽等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的進(jìn)步,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建立均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并屢次受到業(yè)主們的好評,以實(shí)際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目的**效勞,超越業(yè)主期望。全體員工的精神相貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步進(jìn)步效勞質(zhì)量。1)、在日常的工作中,通過制定每周工作方案,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,標(biāo)準(zhǔn)了各崗位員工的效勞內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣闊業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)平安,進(jìn)步員工的平安防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時平安撤離,大廈于5月7日進(jìn)展了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了平安撤離的方法,較好的到達(dá)了預(yù)期效果。4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。5)、深化開展查職責(zé)、查流程、查隱患活動,尋找差距與缺乏,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,進(jìn)步員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。6)、突發(fā)事件的處理方面:大廈管理處自成立之初,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析^p事故、查找事故根,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反響,可以在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)展設(shè)施設(shè)備平安大檢查包括上下壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的平安性及有效性。3、宣傳物業(yè)效勞,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通在春節(jié)降臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、平安、干凈的效勞,并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)平安防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反響的一些好的建議及管理缺乏之處,促進(jìn)了管理處效勞質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為清涼一夏的上門效勞活動,由維修人員主動上門提供檢修效勞,向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以效勞目的為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的效勞,來進(jìn)步工作的主動性,提升大廈管理處的效勞程度。4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益面對公司20xx年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)?,利潤總額到達(dá)25.85元,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。5、市場拓展積極參與。20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此工程6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)6、20xx年主要成績與缺乏6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的標(biāo)準(zhǔn)等工作已經(jīng)充分展開,并獲得較好的效果。11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,獲得較好的成績。12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。在20xx年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接屢次考察組的考察。雖然獲得了一定的成績,但是也存在許多缺乏之處,比方工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在將來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的開展全力以赴。人力資部2023年年終總結(jié)及2023年度工作方案人力資部20xx年年終總結(jié)及20xx年度工作方案20xx年,是****飛速開展的一年,也是人力資部重組的第一年。人力資部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,以組建****團(tuán)隊(duì)為主線,優(yōu)化公司組織構(gòu)造,不斷完善人力資管理制度。1、20xx年年度工作綜述人力資部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離任管理等,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、標(biāo)準(zhǔn)性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)方案,加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和浸透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。根據(jù)部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多根底工作。在組織人員配置、等方面有了獲得了一定的階段性進(jìn)展,使人力資部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將完畢之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)歷和缺乏,以便于今后更好地開展工作。2、20xx年年度工作總結(jié)本年度主要完成以下幾個方面的工作:2.1招聘工作******分公司的量產(chǎn)和***分公司的開展,消費(fèi)一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有公司現(xiàn)場招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘及內(nèi)部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工2052人〔未含20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生41人〕,離任1311人,凈增740人。其中,20xx年共新增職員42人,含獵頭招聘7人。主要為***分公司人員,覆蓋行政、財(cái)務(wù)、品管、工程技術(shù)、方案采購等部門。技術(shù)、品管類等關(guān)鍵崗位仍沒有全部招聘完畢。員工月度入離任人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖消費(fèi)一線員工月度流失率統(tǒng)計(jì)圖由圖可見,12月份和1月份入職人數(shù)比擬少,且入職和離任人數(shù)相差比擬小,離任人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。2.2培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn),建立崗位培訓(xùn)方案書,從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于理論、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。20xx年度,***仍沿用原來的培訓(xùn)形式,***主要以消費(fèi)一線工人技能培訓(xùn)為主。企業(yè)培訓(xùn)開展力度不夠,主要以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)展。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒有開展,有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。***的年度培訓(xùn)方案根本完成,但公司整體培訓(xùn)工作亟待進(jìn)步。2.3績效管理公司現(xiàn)有績效考核采用月度工作方案和崗位考核指標(biāo)相結(jié)合的形式進(jìn)展,考核指標(biāo)沒有反響公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù),方法比擬簡單,但整體缺少鼓勵機(jī)制。人力資部根據(jù)公司整體規(guī)劃,在20xx年年底著手***分公司職員績效考核方案,整體方案已獲公司根本同意,相關(guān)崗位績效考核表還正在編制中。2.4薪酬福利管理人力資部薪酬管理工作比擬淺薄,根本上以員工月度工資表的編制、核發(fā)為主,本部門的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人力資部的常規(guī)工作。每月人力本錢費(fèi)用統(tǒng)計(jì)如下:月度人力本錢費(fèi)用統(tǒng)計(jì)圖其他相關(guān)薪酬管理工作根本都沒有開展。福利支出方面,除企業(yè)社會保險外,主要包含過節(jié)費(fèi)〔福利物品〕、旅游費(fèi)、通信費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等,共計(jì)元〔不含社會保險費(fèi)用〕2.5勞動關(guān)系管理2.5.1年度內(nèi)人力資____勞動合同、保密協(xié)議進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將不標(biāo)準(zhǔn)的合同文本進(jìn)展了修訂。勞動合同覆蓋率達(dá)100%,并在員工入職1個月內(nèi)就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續(xù)簽工作上,人力資部工作不是很到位,不能及時主動跟蹤員工續(xù)簽意愿。2.5.2本年度共發(fā)生勞動糾紛1起,現(xiàn)仍在協(xié)商處理中;發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起,直接經(jīng)濟(jì)損失元。2.5.3車間每月舉行員工評優(yōu)活動,員工付出的努力得到肯定,一定意義上調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深化人心。另外行政部、工會也屢次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動,豐富員工業(yè)余文化消費(fèi)需要。2.6部門建立人力資部根據(jù)公司消費(fèi)經(jīng)營需要,在本年度內(nèi)逐步完善部門組織架構(gòu),現(xiàn)除績效薪酬未全面開展外,招聘、培訓(xùn)、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來,部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)程度卻沒有大幅度提升,部門員工工作還僅限于事務(wù)性的人力資管理工作。隨著公司不斷擴(kuò)大,部門員工整體業(yè)務(wù)程度需要較大提升,要滿足公司開展的需求。3、20xx年年度工作出現(xiàn)的問題及改良建議人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資部的戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資部重要組成局部應(yīng)有的作用。在年度完畢時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:3.1招聘工作3.1.1消費(fèi)一線員工招聘:20xx年共招聘2052人,卻流失1311人〔占招聘人數(shù)的64%〕。年度前期消費(fèi)一線員工根本能保證消費(fèi)需要,進(jìn)入12月份后,根本無員工入職,與此同時離任人數(shù)卻不斷增加,加之消費(fèi)訂單增加,一度出現(xiàn)人員供給缺乏。校企合作數(shù)量不多,應(yīng)增加周邊省市大中專院校的合作。人力資部要今后的工作中針對90后員工的特點(diǎn),協(xié)助車間開展相應(yīng)的員工管理活動,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,滿足公司人員需求。3.1.2職員招聘:根據(jù)公司人員需求方案,技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財(cái)務(wù)、行政經(jīng)理等崗位沒有招聘到位,分析^p原因:3.1.2.1人力資部前期沒有主動跟蹤技術(shù)、品管類人員招聘,導(dǎo)致后期公司提出需求時很難及時招聘到位。3.1.2.2由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū),地域的限制影響招聘的進(jìn)程。3.1.2.3金華市可用人力資缺乏,整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低,滿足不了公司要求。3.1.3本科生校園招聘:從10月份開場,人力資部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北地區(qū)各高校開展校園宣講招聘會,主要以招聘機(jī)械、電子電氣、工業(yè)工程等理工類專業(yè),共招聘到20xx年應(yīng)屆本科大學(xué)生41名。此批大學(xué)生擬在20xx年7月中旬報(bào)到,屆時人力資部將制定有效培訓(xùn)方案。3.2培訓(xùn)工作20xx年培訓(xùn)主要以滿足公司正常消費(fèi)技能為主,進(jìn)步性培訓(xùn)根本沒有開展。培訓(xùn)方案薄弱空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評估〔后期增加此方面評估,但整體效果不佳〕;培訓(xùn)執(zhí)行力不強(qiáng),局部課程因特殊原因順延,而事后未按方案跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。據(jù)此,建議如下:從需求調(diào)查開場,嚴(yán)密制作培訓(xùn)方案,直至評估考核,善始善終;嚴(yán)格按方案開展工作,無論有何變因,均及時更改方案,實(shí)在執(zhí)行,決不找借口。3.3績效管理公司績效考核指標(biāo)多、覆蓋面廣、獎懲不明,導(dǎo)致主要考核指標(biāo)不突出,鼓勵效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬構(gòu)造,在不違背勞動法律法規(guī)的情況下,制定績效考核方案。3.4薪酬福利管理3.4.1消費(fèi)一線員工工資核算過程中,局部不科學(xué)合理:以每月實(shí)際法定工作天數(shù)核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。3.4.2職員工資核定沒有科學(xué)根據(jù),領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系,根據(jù)員工才能、資質(zhì)、技術(shù)含量等緯度核定員工崗位工資程度。3.4.3舊版本的制度中局部福利已經(jīng)不適應(yīng)公司開展需要,適當(dāng)修改。3.5員工溝通公司未建立員工溝通機(jī)制,現(xiàn)只有車間和人力資部開展為數(shù)不多的員工溝通,未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人力資部總是被動承受員工離任,無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除。來年建議人力資部進(jìn)一步打造溝通平臺,定期和不定期安排公司高層管理人員進(jìn)展員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改良措施,獲得員工對公司的信任,進(jìn)步員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。3.6企業(yè)文化20xx年公司企業(yè)文化處于起步階段,核心企業(yè)文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業(yè)文化,并通過人力資部宣貫,進(jìn)步員工的認(rèn)同感和歸屬感。3.7事務(wù)性的人力資管理人力資部工作偏向于事務(wù)性工作,沒有發(fā)揮其管理職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面,重要的培訓(xùn)、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資部要根據(jù)部門年度方案,充分發(fā)揮人力資管理職能,滿足公司對人力資的需求。4、20xx年度工作方案根據(jù)公司戰(zhàn)略開展要求,根據(jù)對本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析^p和總結(jié),人力資部將在20xx年度有方案、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:4.1招聘與配置模組業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資管理方面具有人員素質(zhì)相對較低、人員流動率較高、外來務(wù)工人員較多、品管技術(shù)設(shè)備人員短缺等特點(diǎn)。人員儲藏的捉襟見肘會成為制約企業(yè)開展的一大問題。人力資部方案就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節(jié)后,公司不限量招聘人員,盡可能采用社會招聘,降低招聘本錢。4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘缺乏的情況下,多方建立校企合作、勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式。4.1.3配合公司穩(wěn)定員工隊(duì)伍,降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準(zhǔn)備,特別是宿舍、食堂、工裝等供給,不能出現(xiàn)脫節(jié)4.2培訓(xùn)與開發(fā)在20xx年,隨著消費(fèi)經(jīng)營的迅速擴(kuò)張,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,特別是管理人員及消費(fèi)一線員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)步。公司員工數(shù)量的增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深化宣導(dǎo)企業(yè)文化、進(jìn)步員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)方案所要面臨的一個重要課題。4.2.1明確年度、月度培訓(xùn)方案,組織、監(jiān)視、施行。4.2.2配合公司建立公司完好〔核心〕企業(yè)文化,并積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)步企業(yè)對員工的凝聚力。4.2.3要注重基層管理人員業(yè)務(wù)才能提升和消費(fèi)一線員工操作技能培訓(xùn)?!才嘤?xùn)方面詳細(xì)方案由培訓(xùn)組提交〕4.3績效薪酬管理4.3.1***試行績效考核方案,并及時反響、整改。4.3.2根據(jù)公司崗位配置,初步建立公司薪酬體系。4.4員工關(guān)系管理員工溝通將是今后工作的重點(diǎn),建立員工溝通制度,定期進(jìn)展員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離任溝通等,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理程度,同時進(jìn)步員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考根據(jù)。4.5制度體系建立20xx年,人力資部繼續(xù)建立健全人力資各項(xiàng)制度,適應(yīng)公司經(jīng)營開展需要。4.6宣傳工作20xx年公司宣傳主要依托公司內(nèi)刊《???》、網(wǎng)站和廠區(qū)宣傳欄,并建立相應(yīng)宣傳機(jī)制。5、完畢語人力資管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資的各環(huán)節(jié)日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)2023年終總結(jié)及2023工作方案【企業(yè)20xx年終總結(jié)及20xx工作方案范文一】XX年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和詳細(xì)要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱辛奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建立、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量,開節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,獲得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年工作作如下匯報(bào):一、工作回憶。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷形式,采取一切手段對我們進(jìn)展瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧開展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為開展打好根底,對外大力加強(qiáng)市場營銷,以開展促穩(wěn)固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目的和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了根底。(一)消費(fèi)經(jīng)營情況。今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長%。今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,比去年同期增長。利潤元,本錢利潤率。現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)13500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永久的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀才能性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)開展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和進(jìn)步員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力開展經(jīng)濟(jì),進(jìn)步物質(zhì)根底,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到如今的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)黨組織建立,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作方案,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)展黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理程度有了明顯的進(jìn)步,在實(shí)際工作中他們以身作那么,從如今做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心安康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),進(jìn)步了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個安康和諧的企業(yè)環(huán)境?!酒髽I(yè)20xx年終總結(jié)及20xx工作方案范文二】XX年年是集團(tuán)公司改制創(chuàng)新年,也是計(jì)財(cái)部創(chuàng)新思路,標(biāo)準(zhǔn)管理的一年。計(jì)財(cái)部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:一、20xx年年財(cái)務(wù)工作簡要回憶1、全面配合改制上市工作。為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計(jì)財(cái)部全力參與配合改制上市工作。(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價工作。(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。(3)、配合華普審計(jì)事務(wù)所對我公司XX年至XX年年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)展審計(jì)和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司XX年年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)展評估工作。(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。2、嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)展會計(jì)核算。計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳,從資金的及時入賬到標(biāo)準(zhǔn)支付等,會計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、實(shí)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)效勞質(zhì)量的要求,計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程,會計(jì)核算流程,貨款結(jié)算流程,費(fèi)用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法,使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑一致,加強(qiáng)了對分公司會計(jì)根底工作的標(biāo)準(zhǔn)力度,特別是加強(qiáng)了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步進(jìn)步了會計(jì)信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)展財(cái)務(wù)分析^p提供了可靠、有效的信息保證。4、增強(qiáng)財(cái)務(wù)效勞意識進(jìn)步效勞質(zhì)量。實(shí)在增強(qiáng)效勞的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實(shí)際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款頂峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識和主人翁精神,認(rèn)真組織會計(jì)人員學(xué)習(xí)第十七次全國代表大會文件和各項(xiàng)法律法規(guī),不定期進(jìn)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和討論,不斷進(jìn)步工作效率,努力提升效勞質(zhì)量和效勞程度。5、預(yù)算管理得到一定的開展預(yù)算指標(biāo)根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達(dá),使各公司對本公司的預(yù)算一目了然,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度,增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方,但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對存在的問題和預(yù)算偏向的分析^p,不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反響情況,對于超預(yù)算等問題進(jìn)展預(yù)警。一年以來,各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的進(jìn)步和增強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)歷。二、存在的問題20xx年,計(jì)財(cái)部財(cái)會工作雖獲得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問題,主要表如今:1、需要加大財(cái)務(wù)制度建立和內(nèi)部控制力度;2、需要加強(qiáng)對分公司的財(cái)務(wù)管理;3、需要進(jìn)步財(cái)會人員的整體業(yè)務(wù)程度。三、20xx年工作方案20xx年是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何進(jìn)步企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,對我公司的長遠(yuǎn)開展至關(guān)重要。從計(jì)財(cái)部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目的的指導(dǎo)下,對將來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)展充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目的不斷對照和分析^p,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。通過經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專項(xiàng)預(yù)算實(shí)行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動,從而真正實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運(yùn)用一定的預(yù)測方法進(jìn)展科學(xué)預(yù)測。改變以前預(yù)算編制方法,以以前根本是財(cái)務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動為根底,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動中不合理的因素和將來變化情況,運(yùn)用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。(2)、加大預(yù)算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預(yù)算分析^p表,對超支的支出和未按預(yù)算完成的進(jìn)展標(biāo)識預(yù)警或做簡要說明,每季度編寫預(yù)算執(zhí)行狀況說明書,對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)展詳細(xì)的分析^p,給領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供有效的參考根據(jù)。(3)、加強(qiáng)對分公司貨幣資金預(yù)算管理。根據(jù)集團(tuán)公司要求,明年分公司資金將實(shí)行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項(xiàng)投資支出由子公司按照預(yù)算統(tǒng)一支付,費(fèi)用類支出子公司按月按預(yù)算劃撥到各分公司支出賬戶,現(xiàn)金流將通過進(jìn)貨、銷售、應(yīng)收帳款和銀行對帳單情況進(jìn)展監(jiān)視,通過預(yù)算加強(qiáng)對資金收支的管理。2、加大內(nèi)部控制力度。內(nèi)部會計(jì)控制制度是指單位為了進(jìn)步會計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的平安完好,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,進(jìn)步經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險等而在單位內(nèi)部采取的一系列互相聯(lián)絡(luò)、互相制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。(1)、流動資產(chǎn)類管理。①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理,對分公司銀行存款將全部實(shí)行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的平安有效。②應(yīng)收款項(xiàng)將按部門(個人)和客戶建立明細(xì)賬,每季就全市應(yīng)收款項(xiàng)增減變化報(bào)經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標(biāo)識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項(xiàng)的收款情況,建立個人責(zé)任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。對××分公司截至到XX年年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)展核實(shí)清理,掌握真實(shí)情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。③庫存商品應(yīng)建立有效的管理形式,以銷代進(jìn),以進(jìn)促銷,實(shí)行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。(2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實(shí)時管理并實(shí)行定期或不定期抽查盤點(diǎn)。對帳外資產(chǎn)要進(jìn)展全面摸底,分析^p形成的原因,確定處置方法。對無證房產(chǎn)和土地要催促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計(jì)、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清,財(cái)產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個入低值易耗品或費(fèi)用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強(qiáng)對低值易耗品和費(fèi)用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。(3)、應(yīng)付款項(xiàng)類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)展核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符。這也是加強(qiáng)對倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。3、增強(qiáng)效勞意識。(1)、加強(qiáng)對各分公司的效勞。從09年開場,分公司取消獨(dú)立核算,對分公司進(jìn)展兩級核算,我們將按照財(cái)務(wù)管理制度,確保各分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、合法有效。每月或每季將把財(cái)務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)比照明細(xì)表和預(yù)算分析^p表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。(2)、加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)效勞。及時提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。(3)、加強(qiáng)對集團(tuán)公司的效勞。按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部的要求,及時準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為集團(tuán)掌握我公司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的效勞。(4)、加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的效勞。搜集真實(shí)信息,合理利用資,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計(jì)財(cái)部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,獲得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn),我們將面臨會計(jì)核算方式的改變和新會計(jì)制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)始性工作,努力使財(cái)務(wù)工作再上新臺階。銷售主管2023年終總結(jié)及2023年工作方案銷售主管XX年終總結(jié)及XX年工作方案各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在XX年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及開展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析^p我們的缺乏。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也缺乏以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反響意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要表達(dá)反映以下幾條:1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全。2、本錢控制的力度不大,績效管理尚未到位。3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待效勞不周到,處理應(yīng)變不靈敏。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著整體的效勞質(zhì)量。新年工作開展總結(jié)方案:一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識團(tuán)隊(duì)建立是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建立根底,以及時快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建立渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氣氛,堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。二、在細(xì)微效勞上下功夫著力塑造優(yōu)良的效勞作好日常經(jīng)營的同時,深化挖掘效勞細(xì)節(jié),全面提升效勞檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情效勞,注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個性化和細(xì)微化效勞,讓客人感受到與眾不同的效勞特色。三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客市場,從而來進(jìn)步自己的業(yè)績針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)展拜訪,及時掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深化理解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時將客人意見反響,并積極采取措施,適時整改。通過對工作的回憶和總結(jié),鼓勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、發(fā)奮進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目的、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作方案而努力奮斗。員工2023年工作總結(jié)及2023年度工作方案范文光陰如梭,20xx年即將完畢,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃開展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。20xx年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周教師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作才能有了進(jìn)一步地進(jìn)步。但工作中也存在諸多缺乏和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:___年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識,能更深化的理解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的開展有了一個更大的平臺對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)歷少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周教師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好經(jīng)歷與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。經(jīng)過幾個月的做賬,對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清

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