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第10頁共10頁護理實習教學計劃1?.強化相關(guān)?知識的學習?掌握,定期?___護士?授課,實行?輪流主講,?進行規(guī)章制?度及專業(yè)的?培訓。如遇?特殊疑難情?況,可通過?請醫(yī)生授課?等形式更新?知識和技能?。互相學習?促進,并作?記錄。2?.重點加強?對護士的考?核,強化學?習意識,護?理部計劃以?強化“三基?”護理知識?,___項?護理操作及?專科技能訓?練為主,由?高年資的護?士輪流出題?,增加考核?力度,講究?實效,不流?于形式,作?為個人考評?的客觀依據(jù)?。3.做?好低年資護?士的傳,幫?,帶工作,?使年輕護理?人員理論與?實踐相結(jié)合?,掌握多學?科知識和能?力。4.?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?有計劃的選?送部分護士?外出學習,?提高護理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護理隊?伍。不斷的?更新護理知?識。二、?護理安全是?護理管理的?重點,安全?工作長抓不?懈1.護?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對?新調(diào)入護士?以及有思想?情緒的護士?加強管理,?做到重點交?待、重點跟?班。切實做?好護理安全?管理工作,?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患,保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、交接?班時均要加?強監(jiān)督和管?理。4.?護理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控:?輸液、輸血?、注射、各?種過敏試驗?等。雖然是?日常工作,?但如果一旦?發(fā)生問題,?都是人命關(guān)?天的大事,?作為護理管?理中監(jiān)控的?重點之重點?。5.護?理部不定期?的進行護理?安全隱患檢?查,發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題,從自身?及科室的角?度進行分析?,分析發(fā)生?的原因,吸?取的教訓,?提出防范與?改進措施。?對同樣問題?反復出現(xiàn)的?科室及個人?,追究相關(guān)?責任,杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。三、轉(zhuǎn)?變護理觀念?,提高服務?質(zhì)量1.?培養(yǎng)護理人?員樹立“以?病人為中心?”的觀念,?把病人的呼?聲作為第一?信號,把病?人的需要作?為第一需要?,把病人的?利益作為第?一考慮,把?病人的滿意?作為第一標?準。加強主?動服務意識?,質(zhì)量意識?,安全意識?,在進一步?規(guī)范護理操?作的基礎(chǔ)上?,提高護患?溝通技能,?從而促使護?理質(zhì)量提高?,確保護理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護理服務需?求信息,護?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反饋信息?,經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時的提出?改進措施,?同時對護士?工作給予激?勵,調(diào)動她?們的工作積?極性,從思?想上,行動?上作到真正?的主動服務?。把“用心?服務,創(chuàng)造?感動”的服?務理念運用?到實際工作?中。3.?嚴格執(zhí)行查?對制度,強?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?,加強安全?管理的責任?,杜絕嚴重?差錯及事故?的發(fā)生,堅?持每周進行?兩次護理大?查對。在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?護理質(zhì)量。?4.深化?親情服務,?提高服務質(zhì)?量。在培養(yǎng)?護士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?,進一步規(guī)?范護理操作?用語,護患?溝通技能。?培養(yǎng)護士樹?立良好的職?業(yè)形象。?四、合理利?用人力資源?,避免人浮?于事的局面?我科的護?士比例搭配?未達到要求?,護士的人?員少。工作?繁重,護士?長應根據(jù)科?室病人情況?和護理工作?量合理分配?人力資源,?彈性排班,?增加高峰期?上班人數(shù),?全科護理人?員做到工作?需要時,隨?叫隨到,以?達到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護?理服務。?五、樹立法?律意識,規(guī)?范護理文件?書寫隨著?人們法律意?識的提高,?醫(yī)療事故處?理條例的頒?布,如何在?護理服務中?加強法制建?設(shè),提高護?理人員法制?意識,已成?為護理管理?的一個重要?環(huán)節(jié)。嚴格?按照省衛(wèi)生?廳護理文件?書寫規(guī)范要?求,護理記?錄完整、客?觀。明確護?理文件書寫?的意義,規(guī)?范護理文件?書寫,并向?上級醫(yī)院的?同行請教,?明確怎樣才?能書寫好護?理文件,以?達標準要求?。結(jié)合我院?書寫護理文?件的實際情?況,進行總?結(jié)和分析,?提出相應對?策,為舉證?提供法律依?據(jù),保護護?患的合法權(quán)?益。六、?加強院感知?識培訓,嚴?格執(zhí)行醫(yī)院?感染制度,?預防和控制?院內(nèi)感染的?發(fā)生加強?醫(yī)院感染的?只是培訓,?學習醫(yī)院感?染管理辦法?,采取行之?有效的措施?,防止院內(nèi)?感染的暴發(fā)?和流行。嚴?格執(zhí)行消毒?隔離制度、?無菌技術(shù)操?作規(guī)程,做?好消毒與滅?菌工作,采?取合理的診?斷治療方法?使用抗菌藥?要有的放矢?,開展醫(yī)院?感染的監(jiān)測?工作醫(yī)院感?染監(jiān)測的目?的是通過監(jiān)?測取得第一?手資料,分?析醫(yī)院感染?的原因,發(fā)?現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)?,為采取有?效措施提供?依據(jù)并通過?監(jiān)測來評價?各種措施的?效果。醫(yī)護?人員和清潔?員做好自身?防護,防止?針刺傷和其?他利器損傷?。為進一?步抓好醫(yī)療?護理質(zhì)量,?提高護理人?員業(yè)務技術(shù)?水平。今年?的護理工作?要以抓好護?理質(zhì)量為核?心,圍繞醫(yī)?院的發(fā)展規(guī)?劃,本著“?以病人為中?心”,以“?服務、質(zhì)量?、安全”,?為工作重點?的服務理念?,創(chuàng)新管理?方式,不斷?提高社會滿?意度。胸外?科全體護士?討論制定_?__年護理?質(zhì)量工作計?劃如下:?一。加強護?理安全管理?,完善護理?風險防范措?施,有效的?回避護理風?險,為病人?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護理服務。?1.不斷?強化護理安?全教育,把?安全護理作?為每周五護?士例會常規(guī)?主題之一,?將工作中的?不安全因素?及時提醒,?并提出整改?措施,以院?內(nèi)、外護理?差錯為實例?討論借鑒,?使護理人員?充分認識差?錯因素、新?情況、新特?點,從中吸?取教訓,使?安全警鐘常?鳴。2.?將各項規(guī)章?制度落實到?實處,定期?和不定期檢?查,監(jiān)督醫(yī)?學,教育網(wǎng)?到位,并有?監(jiān)督檢查記?錄。3.?加強重點環(huán)?節(jié)的風險管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等。實?行APN排?班及彈性排?班制,減少?交接班的頻?次,減少工?作中的漏洞?,合理搭配?年輕護士和?老護士值班?,同時注意?培養(yǎng)護士獨?立值班時的?慎獨精神。?4.加強?重點管理:?如病重病人?交接、壓瘡?預防、輸血?、特殊用藥?、病人管道?管理以及病?人現(xiàn)存和潛?在風險的評?估等。5?.加強重點?病人的護理?:如手術(shù)病?人、危重病?人、老年病?人,在早會?或交接班時?對上述病人?做為交接班?時討論的重?點,對病人?現(xiàn)存的和潛?在的風險作?出評估,達?成共識,引?起各班的重?視。6.?對重點員工?的管理:如?實習護士、?輪轉(zhuǎn)護士及?新入科護士?等對他們進?行法律意識?教育,提高?他們的抗風?險意識及能?力,使學生?明確只有在?帶教老師的?指導或監(jiān)督?下才能對病?人實施護理?。同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責任心強?具有護士資?格的護士做?帶教老師,?培養(yǎng)學生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?.進一步規(guī)?范護理文書?書寫,減少?安全隱患,?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題,記?錄要“客觀?、真實、準?確、及時完?整”,避免?不規(guī)范的書?寫,如錯字?、涂改不清?、前后矛盾?、與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?,使護理文?書標準化和?規(guī)范化。?8.完善護?理緊急風險?預案,平時?工作中注意?培養(yǎng)護士的?應急能力,?對每項應急?工作,如輸?血、輸液反?應、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等,都要?做回顧性評?價,從中吸?取經(jīng)驗教訓?,提高護士?對___的?反應能力。?二。以病?人為中心,?提倡人性化?服務,加強?護患溝通,?提高病人滿?意度,避免?護理糾紛。?1.主管?護士真誠接?待病人,把?病人送到床?前,主動做?入出院病人?健康宣教。?2.加強?服務意識教?育,提高人?性化主動服?務的理念,?并于周二基?礎(chǔ)護理日加?上健康宣教?日,各個班?次隨時做好?教育指導及?安全防范措?施。3.?建立健康教?育處方,發(fā)?放護患聯(lián)系?卡,每月召?開工休座談?會,征求病?人及家屬意?見,對服務?質(zhì)量好與壞?的護士進行?表揚和批評?教育。三?。建立檢查?、考評、反?饋制度,設(shè)?立可追溯制?度,護士長?及質(zhì)控小組?,經(jīng)常深入?病室檢查、?督促、考評???荚u方式?以現(xiàn)場考評?護士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見,?發(fā)現(xiàn)護理工?作中的問題?,提高整改?措施。四?。加強“三?基”培訓計?劃,提高護?理人員整體?素質(zhì)。1?.每周晨間?提問___?次,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識,??评?論知識,院?內(nèi)感染知識?等。2.?每季度進行?心肺復蘇演?示,熟悉掌?握急救器材?及儀器的使?用。3.?每周一早晨?會為護理藥?理知識小課?堂,由治療?班搜集本科?現(xiàn)用藥說明?書,并給大?家講解藥理?作用及注意?事項。并提?問醫(yī)院核心?制度,使每?個護士都能?熟練掌握并?認真落實。?4.經(jīng)常?復習護理緊?急風險預案?并進行模擬?演示,提高?護士應急能?力。為進?一步抓好醫(yī)?療護理質(zhì)量?,提高護理?人員業(yè)務技?術(shù)水平。今?年的護理工?作要以抓好?護理質(zhì)量為?核心,圍繞?醫(yī)院的發(fā)展?規(guī)劃,本著?“以病人為?中心”,以?“服務、質(zhì)?量、安全”?,為工作重?點的服務理?念,創(chuàng)新管?理方式,不?斷提高社會?滿意度。制?定___年?護理質(zhì)量工?作計劃如下?:一、加?強護理安全?管理,完善?護理風險防?范措施,有?效的回避護?理風險,為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護理服?務。1.?不斷強化護?理安全教育?,將工作中?的不安全因?素及時提醒?,并提出整?改措施,以?院內(nèi)、外護?理差錯為實?例討論借鑒?,使護理人?員充分認識?差錯因素、?新情況、新?特點,從中?吸取教訓,?使安全警鐘?常鳴。2?.將各項規(guī)?章制度落實?到實處,定?期和不定期?檢查,監(jiān)督?醫(yī)學,并有?監(jiān)督檢查記?錄。3.?加強重點環(huán)?節(jié)的風險管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等,減?少交接班的?頻次,減少?工作中的漏?洞,合理搭?配年輕護士?和老護士值?班,同時注?意培養(yǎng)護士?獨立值班時?的慎獨精神?。4.加?強重點管理?:如病重病?人交接、壓?瘡預防、特?殊用藥、病?人管道管理?以及病人現(xiàn)?存和潛在風?險的評估等?。5.加?強重點病人?的護理:如?手術(shù)病人、?危重病人、?老年病人,?在早會或交?接班時對上?述病人做為?交接班時討?論的重點,?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風險作出評?估,達成共?識,引起各?班的重視。?6.進一?步規(guī)范護理?文書書寫,?減少安全隱?患,重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,記錄要“?客觀、真實?、準確、及?時完整”,?避免不規(guī)范?的書寫,如?錯字、涂改?不清、前后?矛盾、與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,使護?理文書標準?化和規(guī)范化?。7.完?善護理緊急?風險預案,?平時工作中?注意培養(yǎng)護?士的應急能?力,對每項?應急工作,?如輸血、輸?液反應、特?殊液體、藥?物滲漏、突?發(fā)停電等,?都要做回顧?性評價,從?中吸取經(jīng)驗?教訓,提高?護士對__?_的反應能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務,?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。1.?主管護士真?誠接待病人?,把病人送?到床前,主?動做入出院?病人健康宣?教。2.?加強服務意?識教育,提?高人性化主?動服務的理?念,并于周?二基礎(chǔ)護理?日加上健康?宣教日,各?個班次隨時?做好教育指?導及安全防?范措施。?一、對各級?護理人員“?三基三嚴”?培訓的內(nèi)容?與安排1?、每月__?_次護理業(yè)?務學習。?2、每月_?__一次院?內(nèi)感染知識?學習。3?、每月__?_次護理業(yè)?務知識查房?。4、每?周___次?護理業(yè)務知?識提問。?5、參加醫(yī)?院___的?業(yè)務學習、?三基理論考?試和技術(shù)操?作考核。?6、定期/?不定期__?_學習、考?核核心制度?、相關(guān)法律?知識、護理?應急預案等?。二、根?據(jù)年資不同?,對各級護?理人員“三?基三嚴”培?訓的要求?1、畢業(yè)后?___年暫?未取得護士?執(zhí)業(yè)資格護?理人員的培?訓:要求以?臨床基礎(chǔ)護?理技能為主?,兼學???護理知識和?技術(shù)。能熟?練掌握晨間?護理、晚間?護理、鼻飼?、吸痰、吸?氧、臥床病?人更換床單?及體溫單繪?制等。每月?對其進行技?術(shù)操作考核?,護理理論?知識考核及?院感知識考?核。2、?畢業(yè)后1—?___年輪?轉(zhuǎn)護士的培?訓培養(yǎng)目?標:⑴具?有熟練的基?礎(chǔ)護理技能?⑵能掌握?神經(jīng)外科、?燒傷科治療?監(jiān)護儀器:?床邊心電監(jiān)?護儀、電冰?帽、冰毯、?簡易呼吸器?、呼吸機、?高輻射燒傷?治療機等。?⑶能掌握?神經(jīng)外科、?燒傷科常用?藥品劑量及?毒性反應?⑷掌握護理?文書書寫。?⑸能掌握?心肺腦復蘇?急救技術(shù)。?⑹能熟練?掌握神經(jīng)外?科、燒傷科?常見病、多?發(fā)病護理及?圍手術(shù)期護?理。培訓?計劃和方法?:⑴鼓勵?自學⑵由?高年資護士?進行傳、幫?、帶⑶在?實踐中培訓?:利用護理?業(yè)務查房、?舉辦專題講?座以及通過?實際業(yè)務指?導加強基本?功訓練和系?統(tǒng)的理論學?習。⑷每?月進行技術(shù)?操作考核、?理論考試、?院內(nèi)感染知?識考試。?3、畢業(yè)后?5—___?年護士的培?訓培養(yǎng)目?標:⑴具?有熟練的基?礎(chǔ)理論知識?及基礎(chǔ)護理?護理操作技?能,能執(zhí)行?系統(tǒng)化整體?護理。⑵?
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