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廣告與消費(fèi)者心理(二)廣告理論與實(shí)務(wù)(四)案例分析:耐克:justdoit
耐克通過(guò)以justdoit為主題的系列廣告,和籃球明星喬丹的明星效應(yīng),迅速成為體育用品的第一品牌,而這句廣告語(yǔ)正符合青少年一代的心態(tài),要做就做,只要與眾不同,只要行動(dòng)起來(lái)。然而,隨著喬丹的退役,隨著justdoit改為“idream”,耐克的影響力逐漸減弱。廣告策略:廣告定位聚焦,定位于“飛人”喬丹廣告效果:1984,銷(xiāo)售額不到100萬(wàn)美元
1987,銷(xiāo)售額2000萬(wàn)美元
躋身世界名牌之列第四節(jié)廣告心理策略廣告運(yùn)用記憶原理,使人們?cè)趯?shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)能記起廣告內(nèi)容,并起到指導(dǎo)選購(gòu)的作用。廣告的說(shuō)服,是通過(guò)訴求來(lái)達(dá)到的,何謂訴求?訴求——外界事物促使人們從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的全部心理活動(dòng)過(guò)程。廣告訴求——就是要告訴消費(fèi)者,有些什么需要,如何去滿(mǎn)足需要,并敦促他們?nèi)闈M(mǎn)足需要而購(gòu)買(mǎi)商品訴求的方法有哪些呢?1.知覺(jué)訴求2.理性訴求3.情感訴求4.觀念訴求1.知覺(jué)訴求——輔助手段直接或著間接的事物來(lái)訴求——親身體驗(yàn)的感覺(jué)2.理性訴求偏重于運(yùn)用說(shuō)理的方式。直接陳述商品的好處3.情感訴求采用富有人情味的方式,著重調(diào)動(dòng)人們的情感,誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)4.觀念訴求通過(guò)廣告宣傳,樹(shù)立一種新的消費(fèi)觀念,或者改變舊的消費(fèi)觀念,從而使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生對(duì)企業(yè)有利的轉(zhuǎn)變廣告的心理策略有哪些?1.選擇合適心理訴求的廣告媒介2.制作更佳的印象3.刺激欲望4.暗示5.利用時(shí)尚流行6.注重個(gè)性一.選擇合適心理訴求的廣告媒介廣告媒介:報(bào)紙、雜志、廣播、電視、戶(hù)外廣告、直接函件等運(yùn)用媒介,主要是要考慮目標(biāo)市場(chǎng)、廣告對(duì)象、商品屬性、媒介廣告價(jià)格等因素二.制作更佳的印象廣告刺激消費(fèi)者的心理活動(dòng)之后,表現(xiàn)為在神經(jīng)中樞的印象放映三.刺激欲望激發(fā)消費(fèi)者潛在的特殊欲求,從而購(gòu)買(mǎi)商品?!吧唐穼?duì)我們有什么好處”是廣告訴求的重點(diǎn)四、暗示暗示——將所有的言詞或圖片的訴求力灌輸于人們的關(guān)心和行動(dòng)的一種心理現(xiàn)象五、利用時(shí)尚流行權(quán)威性、新聞效果、發(fā)揮教育者和消費(fèi)指導(dǎo)功能、注重對(duì)流行商品的贊賞六、注重個(gè)性突出商品的特性和不同于其他同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)異之處,從而刺激消費(fèi)者的榮譽(yù)感p71思考1.廣告對(duì)消費(fèi)者的影響表現(xiàn)在哪些方面?2.個(gè)人氣質(zhì)有哪些主要類(lèi)型?各有什么特征?3.什么是廣告訴求?廣告訴求的方法有哪些?化妝品廣告心理策略分析這里主要分析女性的消費(fèi)心理。女性的消費(fèi)心理方面與男性不同,因此其購(gòu)買(mǎi)行為也各有特點(diǎn)。女性購(gòu)買(mǎi)欲望上多愛(ài)自我感覺(jué),易受購(gòu)買(mǎi)環(huán)境氣氛影響,容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)她們逛商場(chǎng)時(shí),碰巧看見(jiàn)一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動(dòng)一次,即興購(gòu)買(mǎi)。另外,女性購(gòu)買(mǎi)化妝品,一般自我意識(shí)比較重,常常以個(gè)人喜好,或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后,實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。如果銷(xiāo)售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿(mǎn)足和心理上的認(rèn)同,化妝品的使用價(jià)值是美容,從情感方面還要滿(mǎn)足女性愛(ài)美、希望青春常在的心理需求。針對(duì)目標(biāo)對(duì)象,以情感訴求方式贏得市場(chǎng)的案例比比皆是。早在七十年代,當(dāng)西方女性們刻意追求獨(dú)特個(gè)性時(shí),露華濃率先推“查理”香水,并宣揚(yáng)“個(gè)性化”情感,引導(dǎo)一種生活方式,將“查理”香水包裝成香味獨(dú)特,新穎別致的個(gè)性化商品,引得不少女性爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)。不久后,女性的消費(fèi)情感發(fā)生了變化,從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出“瓊特”香水,盡力突出訴求“女性化”特點(diǎn),使其產(chǎn)品再次受到市場(chǎng)青睞。針對(duì)不同的消費(fèi)心理,可以打造不同的個(gè)性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:女性購(gòu)買(mǎi)化妝品的心理特征:一、虛榮心莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“上帝創(chuàng)造女人一張臉,女人又給自己一張臉”二、恐懼心——青春常駐三、攀比心
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