第4頁共4頁保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃新選新的一年?，我們將按?照保監(jiān)局下?發(fā)的“__?五”規(guī)劃的?各項(xiàng)發(fā)展要?求，結(jié)合自?身實(shí)際，圍?繞分公司總?經(jīng)理室的具?體要求，堅(jiān)?持固強(qiáng)、抓?弱、補(bǔ)缺、?創(chuàng)新的總體?工作思路，?在轉(zhuǎn)變思維?上做文章，?在科學(xué)發(fā)展?上使狠勁，?在人才建設(shè)?上動(dòng)腦筋，?努力完成分?公司下達(dá)的?年度指標(biāo)，?確保支公司?的各項(xiàng)建設(shè)?在原有的良?好基礎(chǔ)上有?新的提升。?(一)不?斷轉(zhuǎn)變思維?觀念，增強(qiáng)?發(fā)展信心?強(qiáng)化危機(jī)意?識，增強(qiáng)發(fā)?展的緊迫感?。面對竟?fàn)?激烈的市場?環(huán)境，公司?一大批中支?公司、四級?機(jī)構(gòu)的崛起?對我們的生?存空間帶來?了從未有過?的挑戰(zhàn)，我?們將在支公?司廣泛開展?危機(jī)教育，?進(jìn)一步健全?支公司內(nèi)部?績效考試制?度，真正把?業(yè)績與生存?相掛勾，從?而最大限度?的調(diào)動(dòng)工作?的內(nèi)在動(dòng)力?。強(qiáng)化創(chuàng)新?意識，培樹?真抓實(shí)干的?工作作風(fēng)。?在新的一年?中，我們將?結(jié)合___?公司的實(shí)際?情況，針對?車險(xiǎn)規(guī)模大?，效益基礎(chǔ)?差的問題，?采取業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、難題會(huì)?診、專家指?導(dǎo)、政策引?領(lǐng)等有針對?性的發(fā)展措?施來提高效?益，保持支?公司業(yè)務(wù)的?可持續(xù)的跨?越式發(fā)展。?強(qiáng)化換位意?識，全面提?升支公司的?服務(wù)形象。?保險(xiǎn)的競爭?已經(jīng)是服務(wù)?的競爭，在?新的一年里?，我們將把?服務(wù)的觀念?認(rèn)真落實(shí)到?每一筆業(yè)務(wù)?中，細(xì)化服?務(wù)流程，明?確服務(wù)內(nèi)容?，規(guī)范服務(wù)?質(zhì)量，通過?我們的服務(wù)?來獲得客戶?的認(rèn)同，獲?得品牌的效?應(yīng)，獲得市?場的機(jī)會(huì)。?(二)不?斷優(yōu)化經(jīng)營?結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)?科學(xué)發(fā)展?繼續(xù)抓好車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我?們的主打業(yè)?務(wù)。但如何?使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?降低賠付、?產(chǎn)生效益一?直是我們亟?需突破的瓶?頸，在新的?一年里，我?們將根據(jù)對?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，?進(jìn)一步執(zhí)行?分公司核保?的管理規(guī)定?，保優(yōu)限劣?，達(dá)到提高?車均保費(fèi)、?減少賠付率?，力爭車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)成為有?效益的龍頭?險(xiǎn)種一是要?鞏固老客戶?，做好車險(xiǎn)?的續(xù)保工作?，充分發(fā)揮?“全城通賠?”的服務(wù)優(yōu)?勢，力爭將?續(xù)保率維持?在___%?以上，其中?長期客戶續(xù)?保率維持在?___%以?上;車隊(duì)業(yè)?務(wù)及團(tuán)車業(yè)?務(wù)維持在_?__%以上?;4S店的?續(xù)保業(yè)務(wù)維?持在___?%左右。二?是要繼續(xù)以?營運(yùn)車輛為?主，使其成?為車___?展的主渠道?。三是要積?極開拓新的?車險(xiǎn)渠道，?我們計(jì)劃_?__年將拓?展___個(gè)?車險(xiǎn)渠道。?重點(diǎn)拓展非?車險(xiǎn)市場。?一直以來優(yōu)?質(zhì)的非車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)其市場?競爭非常激?烈，___?公司的華東?電網(wǎng)及中電?投業(yè)務(wù)，由?于英大公司?成立后份額?的增加，使?我支公司的?業(yè)務(wù)受到了?影響，保費(fèi)?規(guī)模明顯減?少。___?年我們除了?要繼續(xù)爭取?做好非車險(xiǎn)?的續(xù)保工作?以外，還要?積極開拓新?的非車險(xiǎn)增?長點(diǎn)，這對?我們的經(jīng)營?核算和控制?風(fēng)險(xiǎn)具有重?要的作用。?我們計(jì)劃重?點(diǎn)發(fā)展“信?用險(xiǎn)+車險(xiǎn)?”的聯(lián)動(dòng)業(yè)?務(wù)，積極爭?取信用險(xiǎn)的?保費(fèi)規(guī)模，?力爭在非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保?的基礎(chǔ)上，?使非車險(xiǎn)保?費(fèi)規(guī)模上個(gè)?新的臺階，?確保保費(fèi)規(guī)?模比___?年上漲__?_%以上。?大力深化人?身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?從___年?的經(jīng)營情況?來分析，我?們的人身險(xiǎn)?業(yè)務(wù)還沒有?快速發(fā)展，?但是在今年?年末我們已?經(jīng)作了有效?和積極的準(zhǔn)?備，力爭在?___年促?進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)展?。我們計(jì)劃?運(yùn)用營業(yè)車?輛的承保特?色，做好“?車+人”保?險(xiǎn)。并以分?散型的人身?險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合?成渠道發(fā)展?，爭取有穩(wěn)?定的保費(fèi)來?源。(三?)不斷強(qiáng)化?隊(duì)伍建設(shè)，?夯實(shí)發(fā)展根?基努力提?升支公司班?子成員駕御?全局的管理?能力。認(rèn)真?研究和分析?市場，掌握?宏觀和微觀?的政策，對?公司經(jīng)營方?向做出正確?的判斷和決?策。嚴(yán)格堅(jiān)?持會(huì)議制度?、學(xué)習(xí)制度?、調(diào)研制度?，班子成員?既做決策者?，也做實(shí)踐?者，同時(shí)嚴(yán)?格執(zhí)行分公?司的要求正?規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用?管理，提高?各種資源的?利用率，在?公司的經(jīng)營?管理中既提?高效能又提?高效率。努?力提升管理?人員發(fā)現(xiàn)問?題解決問題?的能力。根?據(jù)萬總在_?__月份司?務(wù)會(huì)會(huì)議中?提出的要“?崇尚一個(gè)精?神，強(qiáng)化二?個(gè)意識，提?升三個(gè)能力?”的要求，?我們將把管?理人員能力?素質(zhì)的提高?做為新年度?工作的重中?之重，堅(jiān)持?以會(huì)代訓(xùn)的?方法提高管?理層的理論?素養(yǎng)，利用?結(jié)對承包的?形式提高管?理者的實(shí)踐?能力，發(fā)揮?考核載體的?作用增強(qiáng)管?理人員工作?的責(zé)任意識?。通過一級?抓一線，達(dá)?到一級帶著?一級干，一?級干給一級?看的效果，?從而促進(jìn)整?個(gè)支公司的?良性發(fā)展。?努力提升支?公司人員的?整體戰(zhàn)斗力?。把培養(yǎng)和?引進(jìn)人才作?為公司發(fā)展?的根本大計(jì)?來抓，為公?司持續(xù)健康?發(fā)展提供強(qiáng)?大動(dòng)力。今?年，我們將?繼續(xù)保持隊(duì)?伍的持續(xù)穩(wěn)?定，并把新?鮮血液的引?進(jìn)作為一種?常態(tài)的工作?來抓。目前?我們正在跟?___位優(yōu)?質(zhì)展業(yè)人員?進(jìn)行洽談溝?通，一旦條?件成熟我們?將立即引進(jìn)?。同時(shí)我們?將加大業(yè)務(wù)?培訓(xùn)力度，?除了參加分?公司___?的各項(xiàng)培訓(xùn)?，我們還將?根據(jù)分公司?各業(yè)務(wù)部門?的要求，有?針對性的進(jìn)?行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，主要是政?策宣導(dǎo)，展?業(yè)技巧等方?面，不斷提?高全體員工?對公司發(fā)展?要求的理解?能力和執(zhí)行?能力，使全?體員工把公?司的發(fā)展要?求和自身的?利益結(jié)合在?一起。(?四)不斷規(guī)?范法規(guī)意識?，加大風(fēng)險(xiǎn)?防范用文?件防范風(fēng)險(xiǎn)?。繼續(xù)貫徹?落實(shí)70_?_文件精神?。70__?文件是公司?健康發(fā)展的?指導(dǎo)性文件?，我們要繼?續(xù)深入學(xué)習(xí)?，認(rèn)真貫徹?落實(shí)，堅(jiān)持?把合規(guī)貫穿?穿于經(jīng)營管?理的全過程?，做到主動(dòng)?合規(guī)，自覺?合規(guī)，始終?緊繃“合規(guī)?經(jīng)營”這根?弦。用制度?堵塞漏洞。?進(jìn)一步探索?建立控制承?保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)?制，在展業(yè)?過程中要尊?重保險(xiǎn)規(guī)律?，嚴(yán)格按照?總分公司