知識管理平臺知識管理的根本在于把存在于腦海中、企業(yè)中的混沌的“知識”、“經(jīng)驗(yàn)”固化下來，并且有序地管理起來，達(dá)到共享和重用的境界。歡迎來到知識管理時(shí)代！你很熟悉的困境？！公司（單位）資料凌亂存放，企業(yè)的大量知識，分散保存在各個(gè)服務(wù)器、各個(gè)系統(tǒng)，個(gè)人電腦，甚至個(gè)人的頭腦中，導(dǎo)致工作效率低下，撰寫方案、編制標(biāo)書時(shí)，明明記得有相關(guān)資料卻找不到。公司（單位）資料存在不同版本，每個(gè)人手頭拿到的都不一致，信息不對等，造成迷惑或重復(fù)勞動(dòng)。關(guān)鍵員工離職，公司（單位）業(yè)務(wù)、文檔、重要數(shù)據(jù)，客戶資源深受影響，“骨干”離職后，損失往往難以彌補(bǔ)。新員工入職，一時(shí)間無從下手，不知道閱讀學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，很難熟悉公司進(jìn)入狀態(tài)。公司跨地域管理，組織中的各個(gè)部門、辦事處或子公司在地理上分散，導(dǎo)致信息共享困難，協(xié)同辦公效率低下。你很熟悉的困境？！工作繁忙，人力資源部門難以組織成段時(shí)間培訓(xùn)、建立學(xué)習(xí)型組織。公司各類歷史資料沒有存檔，大量資料散失，缺乏企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)。技術(shù)團(tuán)隊(duì)沒有積累，不斷重復(fù)，做“發(fā)明車輪”工作，造成企業(yè)成本增加。各部門均有專家成員，但有些業(yè)務(wù)總說只可意會(huì)不可言傳，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升。市場部門做一份公司宣傳冊，到處找不到公司歷史或者現(xiàn)場活動(dòng)的圖片?！袥]有簡單、有效、投入低、見效快的解決方案？這樣的答案是否誘人?知識存儲(chǔ)：公司歷史、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、企業(yè)文化等圖片、影音資料分門別類存檔，隨時(shí)可以提取使用，徹底解決資料存放凌亂，用時(shí)找不到的尷尬。知識調(diào)用：撰寫新的工作方案，隨時(shí)可以找到以前類似文檔借鑒，復(fù)雜文檔迅速成型，順利競標(biāo)。版本管理：文件資料從第一稿開始到最后一個(gè)版本，均有記錄可查，隨時(shí)獲取最新文件。資源管理：關(guān)鍵崗位、核心員工知識資源設(shè)置特別管理，其工作技能、策劃文案、工作經(jīng)驗(yàn)、工作記錄和關(guān)系資源都由系統(tǒng)保留，人走知識不走。新人學(xué)習(xí)：新員工入職，接受基于知識庫制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過培訓(xùn)交流平臺快速了解業(yè)務(wù)，融入企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣的答案是否誘人?企業(yè)文化：公司積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)完整的保存，企業(yè)發(fā)展，點(diǎn)滴記錄，高層言論到員工活動(dòng)均有記載，建立完整的文化體系。學(xué)習(xí)培訓(xùn)：基于知識庫建立各部門各崗位的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自我充電，通過平臺交互學(xué)習(xí)，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。成果積累：研發(fā)成果入庫，技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分應(yīng)用公司技術(shù)積累，避免永遠(yuǎn)從零開始，開發(fā)速度明顯加快。知識地圖：通過地圖模式，清晰企業(yè)知識體系，完整評估企業(yè)知識資本，企業(yè)運(yùn)行更系統(tǒng)更具條理，效率大幅提高，業(yè)績不斷增長。同步協(xié)同：通過互聯(lián)網(wǎng)知識平臺，同步各分公司的知識內(nèi)容，提高異地協(xié)作能力，提高企業(yè)運(yùn)作效率?！覀兡軒椭焖俳鉀Q這些問題！什么是知識管理？知識管理（KM，KnowledgeManagement）借助電腦（網(wǎng)絡(luò)）系統(tǒng)搜集、積累、歸類、分權(quán)限管理企業(yè)所有信息知識數(shù)據(jù)，建立企業(yè)知識數(shù)據(jù)庫，累積企業(yè)有效知識信息，深化企業(yè)文化積淀、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享借鑒、文檔記錄存取、信息快速查找的信息化數(shù)據(jù)平臺。知識管理的根本在于把存在于員工腦海中、個(gè)人電腦里，存在于企業(yè)中的混沌、分散的“文檔”、“經(jīng)驗(yàn)”等信息，固化并且有序管理起來達(dá)到共享和重用，提高企業(yè)效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。知識管理成為企業(yè)必需競爭的需要：企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)從以資本和自然資源為核心的模式過渡到以企業(yè)知識資本為核心的模式。管理的需要：要把員工的個(gè)人知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜墓胸?cái)產(chǎn)，避免因?yàn)閱T工的流失導(dǎo)致公司的損失；學(xué)習(xí)的需要：新員工需要通過知識管理系統(tǒng)迅速進(jìn)行自學(xué)，有需要幫助的員工需要通過知識管理系統(tǒng)得到相關(guān)專家的幫助；戰(zhàn)略的需要：完備的知識管理系統(tǒng)是公司的戰(zhàn)略決策的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力保障。時(shí)代演化中中的核心資資源勞力資金知識土地農(nóng)業(yè)時(shí)代工業(yè)時(shí)代知識時(shí)代知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識資本成為企業(yè)的核心競爭力。全球300知名CEO對商業(yè)業(yè)趨勢判斷斷數(shù)據(jù)據(jù)信息知識智慧數(shù)據(jù)是最為為原始的信信息的表達(dá)達(dá)方式信息是有價(jià)價(jià)值的數(shù)據(jù)據(jù)知識是用于于解決問題題的結(jié)構(gòu)化化信息智慧是為達(dá)達(dá)到目標(biāo)而而運(yùn)用知識識的能力數(shù)據(jù)→（價(jià)值化））→信息→（工具化））→知識→（抽象化、、創(chuàng)造性化化）→智慧知識的層次次和演進(jìn)一般組織中中的知識分分類業(yè)務(wù)知識：：組織業(yè)務(wù)務(wù)流程所產(chǎn)產(chǎn)生的知識識內(nèi)容。員工知識：：員工個(gè)人人技能、知知識潛力、、工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、工作記記錄。流程知識：：將知識嵌嵌入業(yè)務(wù)流流程之中，，在關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)能有專專家知識支支持。組織記憶：：記錄現(xiàn)有有經(jīng)驗(yàn)以備備將來之用用。既可以以采用知識識庫的形式式，還可以以開發(fā)知識識引導(dǎo)工具具，包括案案例與歷史史檔案?？蛻糁R：：通過客戶戶關(guān)系發(fā)展展深層知識識，提高產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)質(zhì)量，以以此贏得更更多客戶。。產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)知識：產(chǎn)產(chǎn)品中要有有知識含量量，圍繞產(chǎn)產(chǎn)品提供知知識密集服服務(wù)。關(guān)系知識：：提高跨領(lǐng)領(lǐng)域的知識識流動(dòng)，比比如利用與與供應(yīng)商、、客戶以及及雇員的關(guān)關(guān)系等。知識資產(chǎn)：：智慧型資資本/專利和無形形知識產(chǎn)權(quán)權(quán)，控制其其發(fā)展和利利用。外部情報(bào)：：從Internet等外部收集集而來。還等什么呢呢？？馬上開啟您您的知識資資本之門吧吧！知識管理系系統(tǒng)介紹深藍(lán)KMPRO知識管理平平臺——是深藍(lán)海域域公司創(chuàng)新新研發(fā)，基基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)架構(gòu)，快快速分析企企業(yè)知識結(jié)結(jié)構(gòu)、分類類存儲(chǔ)知識識數(shù)據(jù)、共共享知識應(yīng)應(yīng)用、提升升企業(yè)管理理效率，增增值企業(yè)知知識資產(chǎn)，，提升企業(yè)業(yè)核心競爭爭力的軟件件系統(tǒng)。深藍(lán)KMPRO知識管理平平臺主要集集成了：知識地圖分分類系統(tǒng)知識采集發(fā)發(fā)布評論系系統(tǒng)知識瀏覽下下載門戶知識搜索引引擎知識學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)知識訂閱系系統(tǒng)知識求索交交換系統(tǒng)用戶權(quán)限管管理系統(tǒng)知識版本管管理系統(tǒng)知識資產(chǎn)評評估系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份份、還原系系統(tǒng)文檔存儲(chǔ)管管理系統(tǒng)SAMPLE整理、積累累企業(yè)知識識:KMPRO知識管理系系統(tǒng)將促使使企業(yè)整理理、梳理自自身知識財(cái)財(cái)富，并挖挖掘員工、、管理者的的智慧和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，有效效存儲(chǔ)管理理部門的文文檔、文件件。KMPRO知識管理系系統(tǒng)永不間間斷的累積積個(gè)人與企企業(yè)的知識識財(cái)富，在在企業(yè)組織織中成為管管理與應(yīng)用用的智慧資資本，助力力企業(yè)做出出正確的決決策，從容容應(yīng)對市場場的變遷，，成為企業(yè)業(yè)累積知識識財(cái)富，創(chuàng)創(chuàng)造更多競競爭力利器器。分類、管理理企業(yè)知識識：KMPRO知識管理系系統(tǒng)通過數(shù)數(shù)據(jù)庫管理理，對企業(yè)業(yè)紛雜的知知識內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行分門別別類的管理理，按照不不同的介質(zhì)質(zhì)（圖片、、影音、word、excel、ppt、pdf等）進(jìn)行存存放管理。。KMPRO知識管理系系統(tǒng)通過權(quán)權(quán)限管理，，對不同的的員工開放放不同級別別的知識庫庫，最大程程度保證企企業(yè)的知識識安全。共享、學(xué)習(xí)習(xí)企業(yè)知識識KMPRO知識管理系系統(tǒng)通過內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將將知識資本本進(jìn)行共享享，讓更多多的人分享享到企業(yè)知知識資本，，拓寬部門門和員工的的知識范圍圍。KMPRO知識管理系系統(tǒng)通過知知識學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃，讓企企業(yè)不同崗崗位員工按按照企業(yè)要要求進(jìn)行自自我知識更更新的學(xué)習(xí)習(xí)充電。主要應(yīng)用職職能交流、創(chuàng)新新知識資本本知識管理系系統(tǒng)通過內(nèi)內(nèi)部交流系系統(tǒng)，讓員員工對知識識進(jìn)行交流流切磋，產(chǎn)產(chǎn)生創(chuàng)新知知識火花。。任何員工工及其合作作者都能從從對方頭頭腦中獲得得信息和工工作最新進(jìn)進(jìn)度，真正正做到使大大腦聯(lián)網(wǎng)。。兩人各拿一一個(gè)蘋果來來交換，交交換后仍然然是各有一一個(gè)蘋果；；兩人把各各自思想相相互交流，，那么每個(gè)個(gè)人就有兩兩種思想。。應(yīng)用、增值值知識資本本KMPRO知識管理平平臺構(gòu)建面面向企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程的的知識管理理系統(tǒng)，使使得工作過過程中顯形形知識結(jié)構(gòu)構(gòu)化，隱形形知識顯顯形化。通過知識的的不斷重復(fù)復(fù)應(yīng)用，實(shí)實(shí)現(xiàn)知識增增值。有效效的規(guī)避了了人員升遷遷流動(dòng)所造造成了關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域的損失失，讓業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)行不輟輟。主要應(yīng)用職職能創(chuàng)造企業(yè)新新競爭價(jià)值值。增加企業(yè)利利潤，降低低企業(yè)成本本，提高企企業(yè)效率。。建立企業(yè)新新文化，鼓鼓勵(lì)思想自自由，培育育創(chuàng)新精神神。通過減少反反應(yīng)時(shí)來提提高為客戶戶服務(wù)的水水平。通過快速向向市場提供供產(chǎn)品和服服務(wù)來增加加收入。通過認(rèn)識雇雇員知識的的價(jià)值并給給他們相應(yīng)應(yīng)的報(bào)酬，，從而提高高雇員留職職率。采用流水線線的操作，，并且通過過減少多余余或不必要要環(huán)節(jié)來降降低成本。?！饕獞?yīng)用價(jià)價(jià)值知識管理系系統(tǒng)主要功功能和模塊塊KMPRO知識管理系系統(tǒng)結(jié)合了了知識管理理“人、場場所和事件件“三元素素，通過12大工具和模模塊為用戶戶構(gòu)建專有有知識平臺臺。知識管理門門戶知識地圖分類系統(tǒng)知識采集發(fā)布系統(tǒng)個(gè)人知識管理環(huán)境知識搜索引擎知識版本管理系統(tǒng)知識資產(chǎn)評估系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃系統(tǒng)知識訂閱系統(tǒng)知識求索交換系統(tǒng)用戶權(quán)限管理系統(tǒng)文檔存儲(chǔ)管理系統(tǒng)企業(yè)知識體體系流數(shù)據(jù)庫備份份還原系統(tǒng)知識地圖分分類工具深藍(lán)知識管管理平臺通通過內(nèi)建的的知識發(fā)現(xiàn)現(xiàn)器對知識識創(chuàng)建上下下文鏈接關(guān)關(guān)系，將將信息放入入視圖中。。并使用評評估工具確確定知識價(jià)價(jià)值和用戶戶關(guān)系度。。形成知知識地圖。。通過知識識地圖便于于企業(yè)快速速搭建項(xiàng)目目反應(yīng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，便于用用戶快速速獲得知識識。通過圖形化化、可視化化的知識地地圖工具，，創(chuàng)建企業(yè)業(yè)信息和知知識分類體體系。讓知知識信息分分類，符合合企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程、符符合員工對對企業(yè)知識識汲取的需需求。知識地圖一一般可以分分為“業(yè)務(wù)務(wù)流程型””、“組織織架構(gòu)型””“知識類類別型”等等幾種構(gòu)建建方式。知識地圖是是企業(yè)知識識資產(chǎn)的指指南，能協(xié)協(xié)助使用者者快速且正正確地找到到所欲尋找找的知識，，再據(jù)此獲獲得所需的的知識。知識地圖指指出知識的的所在位置置或來源，，告知其所所連結(jié)的信信息包括了了人員、程程序、內(nèi)容容以及它們們之間的關(guān)關(guān)系。知識采集發(fā)發(fā)布工具所有用戶均均可以通過過基于Web界面的知識識采編系統(tǒng)統(tǒng)，將他們們收集到的的知識錄入入到系統(tǒng)中中。用戶可可以是沒有有任何網(wǎng)頁頁知識的業(yè)業(yè)務(wù)人員，，只要他們們有一點(diǎn)計(jì)計(jì)算機(jī)使用用基礎(chǔ)，就就可以使用用系統(tǒng)。當(dāng)當(dāng)然，如果果他們會(huì)使使用Microsoft的Office系列，那么么他們可以以使用知識識采編系統(tǒng)統(tǒng)中的高級級功能，給給錄入的知知識插入圖圖片、FLASH動(dòng)畫、表格格等元素。。無限層級欄欄目設(shè)置KMPRO知識平臺，，提供Yahoo模式的無限限層級的目目錄結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)，可以以適應(yīng)應(yīng)各種種復(fù)雜雜的知識識分類要求求，對整整個(gè)集集團(tuán)的的知識識信息息進(jìn)行行統(tǒng)一一的架架構(gòu)和和分層層級的的維護(hù)。。同時(shí)提供供快捷的的移動(dòng)、合合并等功功能，幫助助知識管理理員輕松的的進(jìn)行欄目目的調(diào)整與與優(yōu)化。所見即所得得編輯器KMPRO知識平臺，，提供了所所見即所得得的編輯器器,通過圖形化化的界面，，使用戶可可以輕松設(shè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁頁。并支持持從Word到所見即所所得編輯器器的直接粘粘貼?？蓭蛶椭脩艨炜焖俚呐排虐姘l(fā)布圖圖文并茂的的知識文章章?？煽康臋?quán)限限機(jī)制KMPRO知識平臺，，內(nèi)建權(quán)限限控制機(jī)制制。管理員員為具體的的欄目指定定可訪問的的組或員員工，并對對他們授以以諸如查看看、增加、、上載、評評論等具體體權(quán)限。對對于更要要權(quán)限要求求的欄目，，管理員可可為具體的的文檔指定定可訪問的的組或可訪訪問的個(gè)個(gè)人，并對對他們授以以諸如可查查看、可增增加、可上上載附件、、可上載圖圖片、可可評論等具具體的權(quán)限限。知識版本管管理工具在本系統(tǒng)中中引入了知知識版本的的概念，每每次對該知知識的修改改或更新都都將作為新新版本的知知識進(jìn)行另另存。引入了文件件組的文檔檔組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，用版本本升級方式式標(biāo)明每篇篇文檔的編編輯及修正正過程，每每篇知識文文檔的所有有版本都保保存于一個(gè)個(gè)文件組中中。企業(yè)的知識識文檔會(huì)在在不同員工工、不同時(shí)時(shí)段的修改改升級，產(chǎn)產(chǎn)生不同的的版本，版版本管理工工具能夠確確保員工獲獲得最新版版本的文件件或者任一一版本的源源文件。用戶和權(quán)限限管理系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)置超超級用戶““系統(tǒng)管理理員”，具具有對系統(tǒng)統(tǒng)完全控制制及維護(hù)權(quán)權(quán)。引入角色概概念，角色色數(shù)量可無無限擴(kuò)展，，每個(gè)用戶戶都與一個(gè)個(gè)角色相對對應(yīng)。權(quán)限設(shè)置與與角色綁定定，權(quán)限分分為添加、、修改、刪刪除、查看看、查看歷歷史版本五五項(xiàng)。每篇知識文文檔也可設(shè)設(shè)置相對應(yīng)應(yīng)的用戶權(quán)權(quán)限。用戶戶除其所對對應(yīng)角色擁擁有的權(quán)限限外，還對對已綁定其其的文檔具具有操作權(quán)權(quán)限，權(quán)限限同樣分為為添加、修修改、刪除除、查看、、查看歷史史版本五項(xiàng)項(xiàng)。通過不同權(quán)權(quán)限的管理理，可以最最大限度的的達(dá)到對新新知識的快快速發(fā)布，，對已發(fā)布布知識的保保護(hù)，高速速查看各個(gè)個(gè)知識點(diǎn)歷歷史版本，，對系統(tǒng)架架構(gòu)的拓展展與保護(hù)等等。內(nèi)置的安全全和權(quán)限控控管機(jī)制，，允許管理理員設(shè)定賬賬號及層式式群組功能能，便于在各子子系統(tǒng)應(yīng)用用。具有優(yōu)優(yōu)于FileSystem的權(quán)限控制制功能，對對于文檔可可以設(shè)定定不同的讀讀、寫、編編修權(quán)限，，并分為群群組及個(gè)人人層級。文檔存儲(chǔ)管管理工具文件管理功功能使用獨(dú)有的的文檔元數(shù)數(shù)據(jù)元素（（KnowledgeMetadata），能夠記記錄文檔分分類、摘摘要描述、、文檔來源源和文檔定定義。內(nèi)建建強(qiáng)大的文文檔樹管理理機(jī)制，清清晰記錄錄文檔的使使用狀況。。支持多種資資料來源可將不同格格式的資料料（HTML/Word/TXT/PDF等）存儲(chǔ)于于同一系統(tǒng)統(tǒng)中，建建立一致的的索引及關(guān)關(guān)聯(lián)?？蛇B連接分布環(huán)環(huán)境下的遠(yuǎn)遠(yuǎn)程知識庫庫，使分布布環(huán)境下下的知識庫庫互聯(lián)。大容量、大大傳輸量存存儲(chǔ)KMPRO知識管理平平臺通過技技術(shù)手段處處理，解決決了知識管管理中視頻頻等文件數(shù)數(shù)據(jù)量大，，傳輸困難難等問題，，提高了數(shù)數(shù)據(jù)的管理理能力。數(shù)據(jù)備份份還原工工具KMPRO知識識管理平平臺創(chuàng)建建了自動(dòng)動(dòng)和手動(dòng)動(dòng)備份機(jī)機(jī)制，通通過數(shù)據(jù)據(jù)備份確確保知識識管理的的安全，，避免知知識災(zāi)難難。數(shù)據(jù)庫備備份文件件名采用用日期時(shí)時(shí)間進(jìn)行行保存。。還原時(shí)時(shí)選擇備備份文件件即可。。個(gè)人知識識管理環(huán)環(huán)境KMPRO知識識平臺，，為企企業(yè)員員工工提供供個(gè)個(gè)性化化的的知識信信息門戶戶，使得得員工工獲獲得與與其其職位位和和權(quán)限相相適應(yīng)的的知識，，并在該該門戶中中進(jìn)行個(gè)個(gè)人知識識積累，，為員工工打造個(gè)個(gè)人知知識管理理（PersonalKnowledgeManagement）的良良好環(huán)境境。個(gè)人知識識管理環(huán)環(huán)境包括括瀏覽下下載知識識、創(chuàng)新新新知識識、個(gè)人人知識文文集、收收藏知識識、發(fā)布布知識評評論、用用戶管理理、積分分管理等等功能。。知識求索索交換系系統(tǒng)本系統(tǒng)提提供了知知識求索索模塊，，用戶可可針對自自己感興興趣但在在系統(tǒng)當(dāng)當(dāng)前未存存在的知知識內(nèi)容容發(fā)布求求索信息息，其他他用戶可可針對該該求索進(jìn)進(jìn)行知識識內(nèi)容回回復(fù)?；鼗貜?fù)信息息由具有有審核權(quán)權(quán)限的用用戶進(jìn)行行審核，，審核通通過后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)統(tǒng)知識庫庫。知識搜索索引擎企業(yè)級海海量數(shù)據(jù)據(jù)搜索引引擎信信息檢索索技術(shù)是是知識管管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的核心心技術(shù)之之一，信信息檢索索技術(shù)的的優(yōu)劣，，決定了了知識管管理解解決方案案的優(yōu)劣劣。深藍(lán)海域域知識平平臺，提提供了算算法先進(jìn)進(jìn)，高效效率率的企企業(yè)業(yè)級海海量量數(shù)據(jù)據(jù)搜索引引擎。允允許用戶戶在海量量數(shù)據(jù)和和各種種數(shù)據(jù)據(jù)格式中中進(jìn)行全全文檢索索和特征征檢索，，支持多多關(guān)鍵鍵字檢索索，相似似度搜索索、條件件搜索等等高級搜搜索功功能。知識學(xué)習(xí)習(xí)計(jì)劃工工具KMPRO知識管理理平臺設(shè)設(shè)置了基基于知識識數(shù)據(jù)庫庫的學(xué)習(xí)習(xí)計(jì)劃制制定工具具。個(gè)人知識識學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃：用用戶可以以根據(jù)自自己的興興趣、業(yè)業(yè)務(wù)類型型、需要要自我充充電的需需求，設(shè)設(shè)置自我我學(xué)習(xí)課課程，提提升個(gè)人人能力適適應(yīng)企業(yè)業(yè)需求。。企業(yè)知識識學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃：人人力資源源部門或或上級主主管部門門可以根根據(jù)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)需需要、發(fā)發(fā)展需要要，設(shè)置置單位的的學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃，通通過知識識管理平平臺進(jìn)行行學(xué)習(xí)型型培訓(xùn)。。知識學(xué)習(xí)習(xí)計(jì)劃工工具，會(huì)會(huì)對用戶戶瀏覽學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)時(shí)長、深深入程度度做記錄錄和統(tǒng)計(jì)計(jì)，保證證學(xué)習(xí)效效果。知識訂閱閱系統(tǒng)用戶可根根據(jù)個(gè)人人興趣、、需求進(jìn)進(jìn)行知識識的訂閱閱，當(dāng)所所訂閱的的知識內(nèi)內(nèi)容發(fā)生生變化、、更新或或增加評評論時(shí)，，用戶即即可通過過郵件或或知識管管理后臺臺，獲得得所訂閱閱的知識識訂單，，顯示所所更新內(nèi)內(nèi)容，及及時(shí)獲取取最新知知識成果果。知識資產(chǎn)產(chǎn)評估工工具深藍(lán)知識識管理平平臺提供供了精確確的、圖圖形化的的統(tǒng)計(jì)分分析工具具，幫助助用戶全全面掌掌握企業(yè)業(yè)知識分分布與知知識應(yīng)用用情況。。統(tǒng)計(jì)信信息可以以精確到到每一個(gè)個(gè)欄目、、每一一個(gè)部門門以及每每一條具具體的信信息。作為企業(yè)業(yè)的一種種知識財(cái)財(cái)產(chǎn)清單單，知識識資產(chǎn)評評估可以以作為一一種評估估企業(yè)的的知識現(xiàn)現(xiàn)狀，展展示可以以利用的的資源，，發(fā)現(xiàn)需需要填補(bǔ)補(bǔ)的空白白的工具具。通過知識識資產(chǎn)評評估，對對知識地地圖中使使用頻率率比較高高的知識識加以識識別，找找出企業(yè)業(yè)的關(guān)鍵鍵信息所所在，從從而確定定企業(yè)的的知識資資源的重重點(diǎn)，并并在企業(yè)業(yè)以后的的發(fā)展中中對這些些方面的的知識給給予更多多的關(guān)注注，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的競爭力力。KMPRO行業(yè)業(yè)知識庫庫KMPRO知識管理理平臺內(nèi)內(nèi)置了10G，上百萬萬知識容容量的的的初始化化信息數(shù)數(shù)據(jù)庫，，供客戶戶使用。。主要行業(yè)業(yè)知識庫庫：房地產(chǎn)類類服服裝行行業(yè)工工業(yè)業(yè)家家用電電器酒店行業(yè)業(yè)保保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)策策劃方方案超超市市連鎖旅游行業(yè)業(yè)IT行業(yè)電電信行行業(yè)電電子商商務(wù)零售行業(yè)業(yè)石石化行業(yè)業(yè)物物業(yè)裝裝修媒媒體廣廣告汽車行業(yè)業(yè)日日化用品品煙煙草行行業(yè)冶冶金金行業(yè)醫(yī)醫(yī)療藥品品KMPRO辦公公管理知知識庫主要辦公公管理知知識庫：：管理方法法流程改善善麥麥肯錫錫報(bào)告目目標(biāo)管理理內(nèi)內(nèi)部控控制企企業(yè)業(yè)診斷實(shí)實(shí)務(wù)專題題團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目目管理行行業(yè)報(bào)告告執(zhí)執(zhí)行力力MBA資料經(jīng)經(jīng)理修修練企業(yè)業(yè)管理制度度技術(shù)管理理企業(yè)業(yè)管理生生產(chǎn)產(chǎn)管理行行政政管理作作業(yè)業(yè)系統(tǒng)物物流流管理運(yùn)運(yùn)作管管理知知識管管理戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理營銷管理理促銷管理理定定價(jià)策策略渠渠道道管理市市場分析析消消費(fèi)者者營營銷案例例營銷表格格營營銷銷策略營營銷方法法營營銷管管理營營銷銷計(jì)劃營營銷培訓(xùn)訓(xùn)人力資源源崗位分析析績績效考考核勞勞資資關(guān)系人人事表格格員員工福利利人人力規(guī)劃劃人人力資資源管理理人人力資資源知識識人人事培培訓(xùn)人人事事制度薪薪酬設(shè)計(jì)計(jì)員工工管理招招聘面試試咨咨詢報(bào)報(bào)告禮儀公關(guān)關(guān)培培訓(xùn)體體系培培訓(xùn)游游戲生生產(chǎn)管管理項(xiàng)項(xiàng)目目管理行行政管理理人人物傳記記自自我成成長表格計(jì)劃劃技術(shù)管理理年年度度計(jì)劃模模版年年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃年年度經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)年度考核核計(jì)劃年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃年年度度人力規(guī)規(guī)劃年年度度生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃年度研發(fā)發(fā)計(jì)劃年年度營銷銷企劃生生產(chǎn)產(chǎn)管理行行政管管理財(cái)務(wù)金融融財(cái)務(wù)報(bào)表表財(cái)財(cái)務(wù)表表格財(cái)財(cái)務(wù)管理理財(cái)財(cái)務(wù)培培訓(xùn)財(cái)財(cái)務(wù)制度度審審計(jì)資資金管管理金融知識識貿(mào)貿(mào)易稅稅務(wù)相相關(guān)預(yù)預(yù)算算管理財(cái)財(cái)務(wù)綜合合知識成成本本管理公公司司理財(cái)投投資管管理資資本本管理強(qiáng)大的技技術(shù)安全全保障安全是知知識管理理的根本本！沒有安全全，就沒沒有知識識的積累累和管理理。KMPRO知識識管理系系統(tǒng)工作作機(jī)制深藍(lán)知識識管理平平臺：面向用戶戶提供強(qiáng)強(qiáng)大可定定制的知知識管管理門戶戶，搭建建出知識識整合與與增值場場所。采用基于于面向流流程的知知識管理理引擎擎的知識識采集器器負(fù)責(zé)對對工作流流程中的的知識增增值活動(dòng)動(dòng)和增值值信息進(jìn)進(jìn)行采集集。其后由知知識資產(chǎn)產(chǎn)評估工工具對所所采集的的信息進(jìn)進(jìn)行評估估，整合合為知識識庫并生生成知識識地圖圖，最終終進(jìn)行知知識發(fā)布布。使得群組組用戶和和個(gè)人用用戶能夠夠在對應(yīng)應(yīng)的知識識門戶戶中進(jìn)行行知識學(xué)學(xué)習(xí)和使使用。KMPRO結(jié)構(gòu)構(gòu)KMpro系統(tǒng)采用用Brower-Server架構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)可以分分為四層層的結(jié)構(gòu)構(gòu)：Client(客戶端)Presentation(表現(xiàn)層)Application(應(yīng)用程序序?qū)?Database(數(shù)據(jù)服務(wù)務(wù)層)這四層分分別由：：Browser(瀏覽器)、WebServer(Internet發(fā)布服務(wù)務(wù)器)、ApplicationServer(應(yīng)用軟件件服務(wù)器器)、DatabaseServer(數(shù)據(jù)庫服服務(wù)器)構(gòu)成Brower-Server架構(gòu)Browser-Server架構(gòu)構(gòu)由于整個(gè)個(gè)系統(tǒng)使使用了Browser-Server架構(gòu)，在在客戶端端使用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的Web頁面瀏覽覽器(如InternetExplorer等)，不需安安裝特殊殊的應(yīng)用用程序，，減少了了升級和和維護(hù)的的難度；；所有的的業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)都保保存在服服務(wù)器(Server)端，確保保了業(yè)務(wù)務(wù)的安全全；在通通訊方面面，由于于使用的的是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的Http協(xié)議，使使得系統(tǒng)統(tǒng)可以輕輕松的實(shí)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)動(dòng)辦公和和分布式式管理，，同時(shí)，，為系統(tǒng)統(tǒng)與電子子商務(wù)的的整合與與擴(kuò)展打打下了堅(jiān)堅(jiān)實(shí)的技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)。由于整個(gè)個(gè)系統(tǒng)是是多層結(jié)結(jié)構(gòu)，從從軟件架架構(gòu)上確確保了系系統(tǒng)的擴(kuò)擴(kuò)展性和和適用性性：KMPRO支持MicrosoftSQLServer、Oracle等多種后后臺數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)；KMPRO支持多種種類型的的客戶端端，如WebBrowser、WapBrowser等；KMPRO獨(dú)立的Application層使得企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)邏輯的的更新和和擴(kuò)展更更為方面面和容易易。同時(shí)時(shí)，基于于這種多多層結(jié)構(gòu)構(gòu)，應(yīng)用用智能負(fù)負(fù)載均衡衡與集群群等技術(shù)術(shù)實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)服務(wù)務(wù)能力的的擴(kuò)展。。KMPRO的應(yīng)應(yīng)用模式式由于KMPRO系統(tǒng)的四四層結(jié)構(gòu)構(gòu)特點(diǎn)，，KMPRO具備多種種靈活的的應(yīng)用模模式：Intranet應(yīng)用模式式Extranet應(yīng)用模式式企業(yè)自有有Web應(yīng)用模式式主機(jī)托管管應(yīng)用模模式Intranet應(yīng)用模式式與Internet相同，都都是使用用Browser/WebServer構(gòu)成的企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)，稱稱為Intranet。這種模模式的特特點(diǎn)是WebServer在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，企企業(yè)外部部的訪問問者必須須經(jīng)過企企業(yè)的防防火墻或或代理服服務(wù)器才才能與系系統(tǒng)相連連。此應(yīng)應(yīng)用模式式是在企企業(yè)內(nèi)部部安裝并并使用KMPRO系統(tǒng)，信信息只在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)中中發(fā)布，，外部分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)或者移移動(dòng)辦公公用戶直直接與企企業(yè)連接接，接入入系統(tǒng)，，而不通通過Internet。其拓?fù)鋼溥壿嫿Y(jié)結(jié)構(gòu)如下下圖：此應(yīng)用模模式適合合于：對對"移動(dòng)辦公公"要求不高高，以及及異地分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)比較少少的企業(yè)業(yè)。所有有的系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用者者處于共共同的局局域網(wǎng)絡(luò)絡(luò)之中。。此應(yīng)用模模式的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：這這種應(yīng)用用模式實(shí)實(shí)現(xiàn)起來來比較方方便，可可以充分分利用企企業(yè)現(xiàn)有有的局域域網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)而不不需要做做太大的的改動(dòng)。。此外，，系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)不在在公眾網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布布，因而而具有較較高的安安全性。。Extranet應(yīng)用模式Extranet是分布在多個(gè)個(gè)物理地址上上的企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（（Intranet），通過專用用線路或者VPN（虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)）服務(wù)而而相互連通組組成一個(gè)大的的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，，稱為Extranet。Extranet應(yīng)用模式的拓拓?fù)溥壿嫿Y(jié)構(gòu)構(gòu)如下圖：此應(yīng)用模式適適合于：在各各地有固定分分支機(jī)構(gòu)的企企業(yè)，并且這這些分支機(jī)構(gòu)構(gòu)規(guī)模比較大大，業(yè)務(wù)相對對獨(dú)立、擁有有自己的局域域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。。此應(yīng)用模式的的優(yōu)點(diǎn)：在保保留了企業(yè)各各地分支機(jī)構(gòu)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的的獨(dú)立性，實(shí)實(shí)現(xiàn)了全企業(yè)業(yè)的信息互動(dòng)動(dòng)?？梢猿浞址掷闷髽I(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)，節(jié)約了了實(shí)施的成本本。企業(yè)自有Web應(yīng)用模式如果企業(yè)在總總部有自己的的Web網(wǎng)站，并通過過高速的線路路向Internet發(fā)布。企業(yè)可可以使用企業(yè)業(yè)自有Web應(yīng)用模式進(jìn)行行系統(tǒng)建設(shè)。。這時(shí)，所有有的移動(dòng)辦公公用戶或者異異地分支機(jī)構(gòu)構(gòu)直接通過Internet與系統(tǒng)進(jìn)行連連接完成業(yè)務(wù)務(wù)操作。此應(yīng)應(yīng)用模式的拓拓?fù)溥壿嫿Y(jié)構(gòu)構(gòu)如下圖：此應(yīng)用模式適適合于：移動(dòng)動(dòng)辦公需求很很多的企業(yè)，，或者在各地地?fù)碛休^多小小規(guī)模分支機(jī)機(jī)構(gòu)而各分支支機(jī)構(gòu)與總部部的業(yè)務(wù)聯(lián)系系緊密的企業(yè)業(yè)。此應(yīng)用模式的的優(yōu)點(diǎn)：為移移動(dòng)辦公和分分支機(jī)構(gòu)提供供了廉價(jià)的接接入系統(tǒng)的方方式，減少了了接入設(shè)備和和線路維護(hù)的的費(fèi)用。主機(jī)托管應(yīng)用用模式與前三種方式式不同的是，，在主機(jī)托管管的應(yīng)用模式式中，企業(yè)的的WebServer至于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)之外（企業(yè)業(yè)防火墻以外外）的Internet上，這時(shí)，所所有的系統(tǒng)用用戶包括總部部、各分支機(jī)機(jī)構(gòu)和移動(dòng)辦辦公用戶，全全部通過Internet與KMPRO系統(tǒng)相聯(lián)接，，完成業(yè)務(wù)操操作。此應(yīng)用用模式的拓?fù)鋼溥壿嫿Y(jié)構(gòu)如如下圖所示：：此應(yīng)用模式適適合于：移動(dòng)動(dòng)辦公需求很很多，或者在在各地?fù)碛斜姳姸喔鞣N規(guī)模模的分支機(jī)構(gòu)構(gòu)，并且不希希望維護(hù)復(fù)雜雜的信息系統(tǒng)統(tǒng)的企業(yè)。此應(yīng)用模式的的優(yōu)點(diǎn)：為移移動(dòng)辦公和分分支機(jī)構(gòu)提供供了廉價(jià)的接接入系統(tǒng)的方方式，減少了了接入設(shè)備和和線路維護(hù)的的費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全以及訪訪問控制等信信息系統(tǒng)管理理工作全部交交給專業(yè)的服服務(wù)商完成，，減少了企業(yè)業(yè)維護(hù)信息系系統(tǒng)的費(fèi)用。。那如何實(shí)施呢呢？？一個(gè)足夠簡單單的實(shí)施過程程！知識管理方案案的實(shí)施是以以誰（人們））、什么（知知識）和為什什么（商業(yè)目目標(biāo)）為基礎(chǔ)礎(chǔ)，辦法（技技術(shù)）是開啟啟知識資本之之門的鑰匙。。3天1天2－3天1天AddYourText分配企業(yè)用戶權(quán)限分析需求/創(chuàng)建知識地圖安裝KMPRO知識平臺定期評估進(jìn)入軌道10－20天階段性評估應(yīng)用成果進(jìn)入日常應(yīng)用管理集中初始化企業(yè)知識庫企業(yè)知識管理培訓(xùn)KMPRO知知識管理平臺臺實(shí)施周期影響知識管理的外圍環(huán)境文化技術(shù)規(guī)劃/組織評測識別創(chuàng)新應(yīng)用共享組織搜集推進(jìn)1知識管理過程組織的知識KMPRO知知識管理實(shí)施施流程圖項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目結(jié)束理念和方法培培訓(xùn)調(diào)研制定知識識管理工作策策略規(guī)劃知識管理理主要內(nèi)容制定知識內(nèi)容容管理的方式式和方法制定管理組織織與流程建議議方案協(xié)助制定知識識管理制度知識管理實(shí)施施應(yīng)用培訓(xùn)知識管理平臺臺功能需求分分析平臺建設(shè)方案案并系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)平臺系統(tǒng)開發(fā)發(fā)和系統(tǒng)測試試管理咨詢部分分軟件平臺開發(fā)發(fā)部分KMPRO知識管理項(xiàng)目目節(jié)點(diǎn)知識管理實(shí)施施組織架構(gòu)知識管理主管領(lǐng)導(dǎo)/知識管理委員會(huì)CKO（首席知識官）知識管理專員各部門信息專員各員工KMPRO支持小組知識管理應(yīng)采采由上而下TOP→TOWN之方式實(shí)施KM，較易成功。。知識管理主管管領(lǐng)導(dǎo)或知識識管理委員會(huì)會(huì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)各個(gè)事務(wù)部部門：行銷、、市場、生產(chǎn)產(chǎn)、行政、財(cái)財(cái)務(wù)、人事等等。其作用是是，建立知識識管理框架，，遴選項(xiàng)目，，評估項(xiàng)目，，然后是實(shí)施施項(xiàng)目。項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)責(zé)人則是首席席知識官（CKO）。其主要任任務(wù)是創(chuàng)建知知識管理系統(tǒng)統(tǒng)，給員工積積累、交流、、分享知識的的平臺，并對對知識管理進(jìn)進(jìn)程進(jìn)行控制制，對結(jié)果進(jìn)進(jìn)行評估。要不要考慮自自己開發(fā)一套套平臺呢？打消這個(gè)想法法吧。在社會(huì)分工已已經(jīng)非常細(xì)致致的今天，沒沒有必要一切切都自己大包包大攬，這樣樣做，不僅最最終成本高于于購買成熟軟軟件，還要建建立一個(gè)技術(shù)術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，，隨時(shí)修改軟軟件補(bǔ)丁。應(yīng)用成熟的KMPRO技術(shù)平臺，讓讓您的知識管管理快速起效效，省去開發(fā)發(fā)煩惱。也不必?fù)?dān)心因因?yàn)镵MPRO不懂您的業(yè)務(wù)務(wù)流程，而導(dǎo)導(dǎo)致知識管理理與現(xiàn)實(shí)情況況不符。KMPRO知識管理平臺臺，您可以自自行定制知識識管理的分類類體系、權(quán)限限體系、知識識的屬性體系系等，完全能能夠符合您的的業(yè)務(wù)和組織織架構(gòu)要求。。自建簡單文件件共享功能進(jìn)進(jìn)行知識管理理？我們通常也會(huì)會(huì)使用簡單的的局域網(wǎng)文件件共享功能，，做簡單的文文件和數(shù)據(jù)管管理與共享，，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)如下問題總總是在困擾你你：版本問題：很很難解決文件件的版本問題題，只能靠不不同的文件名名來標(biāo)識，容容易造成文件件混淆。安全問題：文件訪問沒有有細(xì)分權(quán)限，，重要文件很很難做到共享享而又保密。。文件沒有備份份機(jī)制，一旦旦丟失，難以以恢復(fù)。查詢問題：文文件信息很多多，查詢起來來很困難。知識關(guān)聯(lián)：只只是簡單的文文件存儲(chǔ)，不不能做到知識識信息之間的的同類關(guān)聯(lián)。。分類問題：依依靠簡單文件件夾歸類存儲(chǔ)儲(chǔ)……知識管理的實(shí)實(shí)施時(shí)機(jī)建議議從今天開始??！做知識管理像像做運(yùn)動(dòng)一樣樣,今天明天沒有有差別，但是是幾個(gè)月下來來就會(huì)有很大大的差異；今天不做，明明天沒