第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系人員【基本要求】了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件；理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性；掌握公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件?！局攸c(diǎn)】理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件?！倦y點(diǎn)】如何成為一名合格的公關(guān)人員?！疽龑?dǎo)案例】

1971年7月，基辛格秘密訪(fǎng)華，會(huì)談進(jìn)入中美雙方聲明的字句談判階段。當(dāng)時(shí)美方為聲明準(zhǔn)備了一篇稿子，其中有一句為：“中國(guó)政府向尼克松發(fā)出訪(fǎng)華邀請(qǐng)，尼克松表示樂(lè)于接受。”中方對(duì)此不能接受，希望改成：“尼克松愿意訪(fǎng)華，我們就提出邀請(qǐng)。”美方不同意。因而雙方僵持不下。第二天早上，談判再度進(jìn)行?；粮裼悬c(diǎn)急了，因?yàn)樗形缇偷秒x開(kāi)中國(guó)，在華期間，又不能同國(guó)內(nèi)通話(huà)，如果聲明沒(méi)談成，一切就都告吹了。這時(shí)，周恩來(lái)總理馬上把中方代表章文晉召去匯報(bào)。他一看草案，就說(shuō)：“這問(wèn)題很簡(jiǎn)單，在美方的字句前面加上‘獲悉’兩字，變成‘獲悉尼克松愿意訪(fǎng)華，周恩來(lái)總理代表中國(guó)政府發(fā)出邀請(qǐng)?！边@兩個(gè)字加上以后，基辛格很高興，馬上表示同意。隨后興致勃勃地吃了午飯，搭機(jī)離華。第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)

一、公共關(guān)系部

公共關(guān)系部是社會(huì)組織內(nèi)部自行設(shè)立的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本組織公共關(guān)系工作的部門(mén)(機(jī)構(gòu))。在實(shí)際工作中，組織內(nèi)部還有一些部門(mén)，無(wú)公共關(guān)系部之名但行公共關(guān)系部之實(shí)或兼部分公共關(guān)系部工作的，如公共事務(wù)部、公共信息部、公共廣告部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、企業(yè)策劃部和聯(lián)絡(luò)接待部等。

(一)、公共關(guān)系部的理想角色1、社會(huì)組織的形象策劃部

2、社會(huì)組織的社會(huì)情報(bào)部

3、社會(huì)組織的決策參謀部

4、社會(huì)組織的聯(lián)絡(luò)部

(二)、公共關(guān)系部的工作

1、開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛收集信息；2、為領(lǐng)導(dǎo)人提供咨詢(xún)建議；3、負(fù)責(zé)組織的各種新聞宣傳事務(wù)；4、編制、印發(fā)組織刊物和各種宣傳材料；5、溝通協(xié)調(diào)組織與政府、社區(qū)等外部公眾的關(guān)系；6、策劃、組織和實(shí)施專(zhuān)題活動(dòng)；7、處理、安排贊助事務(wù)；處理危機(jī)事件；8、負(fù)責(zé)迎來(lái)送往、接待顧客投訴；9、培訓(xùn)、教育員工，增強(qiáng)他們的公共關(guān)系意識(shí)和技能。

(三)、公共關(guān)系部的設(shè)置模式(以企業(yè)為例)1、部門(mén)并列型

2、部門(mén)隸屬型3、高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型

部門(mén)并列型模式表明公共關(guān)系工作有其獨(dú)性，然而，公共關(guān)系部和公司內(nèi)部其他部門(mén)平起平坐，對(duì)于開(kāi)展塑造整個(gè)組織形象的公共關(guān)系工作可能會(huì)受到一定程度的限制。部門(mén)隸屬型模式說(shuō)明公共關(guān)系部側(cè)重完成組織內(nèi)部的某一方面的工作，可是公共關(guān)系工作的獨(dú)特作用就不一定能夠很好地發(fā)揮了。高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型模式既可以直接參與決策，又便于和其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，是一種比較理想的模式。比較分析(四)公共關(guān)系部的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(以企業(yè)為例)1、按公共關(guān)系工作對(duì)象設(shè)置2、按工作作內(nèi)容設(shè)置置3、按公共共關(guān)系的綜綜合情況設(shè)設(shè)置二、公共共關(guān)系公司司公共關(guān)系公公司是指在在社會(huì)上、、受客戶(hù)委委托、以代代理者的身身份專(zhuān)門(mén)從從事公共關(guān)關(guān)系咨詢(xún)和和活動(dòng)的服服務(wù)性組織織。公共關(guān)系公公司是具備備獨(dú)立法人人資格的營(yíng)營(yíng)利性組織織。比較公關(guān)部部與公關(guān)公公司的異同同1903年年，艾維··李創(chuàng)辦的的“宣傳顧顧問(wèn)事務(wù)所所”，實(shí)際際是現(xiàn)代公公共關(guān)系公公司的雛形形。1920年年，N．W．艾爾正正式使用““公共關(guān)系系公司”一一詞來(lái)命名名自己的公公司，他的的這個(gè)公司司是世界上上第一家正正式的公共共關(guān)系公司司。目前，美美國(guó)大約約有2000多多家公共共關(guān)系公公司，而而且規(guī)模模較大，，還有一一些已經(jīng)經(jīng)發(fā)展到到了海外外。英國(guó)國(guó)也有大大約600多家家公共關(guān)關(guān)系公司司。我國(guó)國(guó)第一家家公共關(guān)關(guān)系公司司是1985年年成立的的中國(guó)環(huán)環(huán)球公共共關(guān)系公公司。近近幾年，，我國(guó)公公共關(guān)系系公司的的數(shù)量近近2000家，，業(yè)務(wù)范范圍涉及及各行各各業(yè)，營(yíng)營(yíng)業(yè)額也也在不斷斷上漲。。(一)、、公共共關(guān)系公公司的職職能1、為客客戶(hù)收集集、提供供相關(guān)信信息2、為客客戶(hù)提供供診斷、、咨詢(xún)3、充當(dāng)當(dāng)客戶(hù)與與其公眾眾的聯(lián)絡(luò)絡(luò)員或協(xié)協(xié)調(diào)者。。4、代理理完成公公共關(guān)系系業(yè)務(wù)活活動(dòng)。5、向客客戶(hù)提供供培訓(xùn)服服務(wù)。(二)、、公共共關(guān)系公公司的類(lèi)類(lèi)型1、根據(jù)據(jù)工作性性質(zhì)分為為專(zhuān)業(yè)性公公共關(guān)系系公司規(guī)模一般般不大，，可分為為兩類(lèi)：：一類(lèi)是是專(zhuān)門(mén)向向某類(lèi)客客戶(hù)提供供服務(wù)的的公司；；一類(lèi)是是向客戶(hù)戶(hù)只提供供一種特特定服務(wù)務(wù)的公司司。綜合性公公共關(guān)系系公司往往技術(shù)術(shù)手段先先進(jìn)、人人才儲(chǔ)備備齊全，，可以承承攬多種種業(yè)務(wù)，，向各種種客戶(hù)提提供全方方位的服服務(wù)。2、根據(jù)據(jù)經(jīng)營(yíng)方方式分為為中外合資資公關(guān)公公司是中外雙雙方共同同出資建建立的股股份制企企業(yè)，一一般實(shí)力雄厚厚，信息息資源豐豐富，客客戶(hù)主要要是跨國(guó)國(guó)企業(yè)。。中外合作作公關(guān)公公司是中外雙雙方通過(guò)過(guò)簽訂合合同而建建立的契契約式企企業(yè)，其其客戶(hù)主主要是中中外大企企業(yè)。民營(yíng)公關(guān)關(guān)公司近幾年在在我國(guó)發(fā)發(fā)展很快快,以其其規(guī)模小、、人數(shù)少少、運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)靈活的優(yōu)勢(shì)，，顯示出出旺盛的的生命力力，成為為公共關(guān)關(guān)系服務(wù)務(wù)的一支支生力軍軍，為我我國(guó)公共共關(guān)系職職業(yè)化的的快速發(fā)發(fā)展發(fā)揮揮了重要要作用。。三、公公共關(guān)系系行業(yè)組組織公共關(guān)系系行業(yè)組組織是指指一種自自發(fā)成立立的、會(huì)會(huì)員制的的、以公公共關(guān)系系行業(yè)為為標(biāo)識(shí)的的非營(yíng)利利性組織織，主要要包括公公共關(guān)系系協(xié)會(huì)、、公共關(guān)關(guān)系學(xué)會(huì)會(huì)、公共共關(guān)系俱俱樂(lè)部和和公共關(guān)關(guān)系聯(lián)誼誼會(huì)等。。它們都是是非政府府的互利利性組織織。第二節(jié)公公共關(guān)關(guān)系人員員廣義：泛指組織織內(nèi)外部部從事公公關(guān)專(zhuān)職職工作、理理論研究究和課堂堂教學(xué)的的人員以及及在公關(guān)關(guān)行業(yè)組組織中的的人員。狹義：公公共關(guān)系系職業(yè)的的專(zhuān)職人人員公關(guān)人員員一、公公關(guān)人員員的角色色、職責(zé)責(zé)和要求求在公共關(guān)關(guān)系機(jī)構(gòu)構(gòu)內(nèi)部，，工作人人員從事事著不同同的工作作，充當(dāng)當(dāng)著不同同的角色色，擔(dān)當(dāng)當(dāng)著不同同的職責(zé)責(zé)，對(duì)他他們也有有著不同同要求。。(一)、、公共共關(guān)系顧顧問(wèn)、學(xué)學(xué)者公共關(guān)系系顧問(wèn)的的職責(zé)主主要有：1、制定定實(shí)施公公共關(guān)系系方案；；2、幫助助建立與與公眾的的傳播溝溝通渠道道；3、提供供各種業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)?cè)儯?、指導(dǎo)導(dǎo)、教育育普通公公共關(guān)系系人員，，提高他他們的公公共關(guān)系系能力和和水平。。公共關(guān)系系學(xué)者的的職責(zé)主主要是為為客戶(hù)進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。對(duì)公共關(guān)關(guān)系顧問(wèn)問(wèn)、學(xué)者者的要求求如下：：了解公共共關(guān)系大大環(huán)境，，深諳公公共關(guān)系系領(lǐng)領(lǐng)域域的情況況，具備備公共關(guān)關(guān)系專(zhuān)業(yè)業(yè)水準(zhǔn)，，擁有高高的思想想境界。。(二)、、公共共關(guān)系經(jīng)經(jīng)理公共關(guān)系系經(jīng)理的的職責(zé)有有：1、制定定公共關(guān)關(guān)系目標(biāo)標(biāo)，判斷斷實(shí)現(xiàn)的的可能性性；2、估算算、分配配人、財(cái)財(cái)、物；；3、為組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層的決決策提供供咨詢(xún)建建議；4、總結(jié)結(jié)、計(jì)劃劃公共關(guān)關(guān)系工作作；5、處理理涉及組組織形象象的問(wèn)題題；6、負(fù)責(zé)責(zé)組織內(nèi)內(nèi)部部門(mén)門(mén)之間、、組織與與外部公公眾的溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)。要求公共共關(guān)系部部經(jīng)理：：要為人坦坦誠(chéng)、善善于溝通通、思維維敏捷、、有前瞻瞻性；要具有扎扎實(shí)的公公共關(guān)系系理論功功底和專(zhuān)專(zhuān)業(yè)能力力。(三)、、專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)人人員公共關(guān)系系專(zhuān)業(yè)技技術(shù)人員員應(yīng)有某某一或某某幾方面面的專(zhuān)業(yè)業(yè)技術(shù)、、能力或或特長(zhǎng)，，可以承承擔(dān)某一一種公共共關(guān)系具具體工作作，最好好能獨(dú)當(dāng)當(dāng)一面。。這類(lèi)人員員是公共共關(guān)系部部、公共共關(guān)系公公司中的的骨干，，他們包包括記者者、編輯輯、廣告告師、攝攝影師、、設(shè)計(jì)師師等各類(lèi)類(lèi)專(zhuān)業(yè)技技術(shù)人員員。(四)、、事務(wù)務(wù)性人員員公共關(guān)系系事務(wù)性性人員從從事公共共關(guān)系機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)部部的日常常工作，諸如：：迎來(lái)送送往，籌籌備、安安排會(huì)議議，實(shí)施施已經(jīng)確確定的公公共關(guān)系系活動(dòng)，，接聽(tīng)電電話(huà)和收收集、整整理和歸歸檔各種種文件材材料。事事務(wù)性公公共關(guān)系系人員包包括接待待員、辦辦事員、、秘書(shū)、、翻譯和和服務(wù)員員等。這部分工工作瑣碎碎、龐雜雜，要求求工作人人員：具有很高高的公共共關(guān)系意意識(shí)；能吃苦耐耐勞，不不計(jì)個(gè)人人得失。。二、公公共關(guān)系系人員的的從業(yè)條條件公共關(guān)系系工作往往小了說(shuō)說(shuō)，涉及及到組織織的生存存發(fā)展；；往大了了說(shuō)，是是一項(xiàng)社社會(huì)性工工作。因因此，要要求公共共關(guān)系人人員具備備較高的的從業(yè)條條件，其其中包括括素質(zhì)、、態(tài)度、、能力等等諸多方方面。(一)、、品德德——高高尚公共關(guān)系系人員的的品德應(yīng)應(yīng)包括社社會(huì)公共共道德和和職業(yè)道道德兩個(gè)個(gè)層面。。作為一一名公共共關(guān)系人人員，在在公共關(guān)關(guān)系工作作中，應(yīng)應(yīng)該遵守守下列道道德規(guī)范范：真誠(chéng)、公公道、正正派、友友善等。這些些是塑造造形象的的前提和和建立信信譽(yù)的保保證。(二)、、性格格——和和善在公共關(guān)關(guān)系人員員代表組組織與公公眾溝通通的過(guò)程程中，公公共關(guān)系系人員應(yīng)應(yīng)該耐心細(xì)致致、和藹藹可親、、寬容大大度、善善解人意意，而要做到到這些，，勢(shì)必要要求公共共關(guān)系人人員具備備一個(gè)和和善的性性格。性性格盡管管有先天天的遺傳傳基因，，但更有有后天環(huán)環(huán)境和實(shí)實(shí)踐的影影響。因因此，在在自己的的實(shí)際工工作中，，公共關(guān)關(guān)系人員員對(duì)自己己的性格格應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短，，以不斷斷適應(yīng)公公共關(guān)系系職業(yè)的的需要。。(三)、、精神神——團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作(四)、、態(tài)度度——積積極進(jìn)取取(三)、、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)——豐豐富公眾的年年齡、性性別、職職業(yè)、生生活閱歷歷和文化化水平等等各不相相同，公公關(guān)人員員應(yīng)能夠夠因人而異異，善于于與不同同的人友友好交往往、和平平相處，，平時(shí)注注意多積積累一些些人生和和工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。豐富的的人生經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)可謂公公共關(guān)系系人員的的一筆精精神財(cái)富富。(四)、、知識(shí)識(shí)——廣廣博公共關(guān)系系學(xué)是一一門(mén)高度度綜合性性的學(xué)科科，除了了公共關(guān)關(guān)系的核核心知識(shí)識(shí)外，還還有大量量的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)和和相關(guān)知知識(shí)，諸諸如管理理學(xué)、傳傳播學(xué)、、社會(huì)學(xué)學(xué)、心理理學(xué)、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、、行為學(xué)學(xué)、廣告告學(xué)、法法學(xué)、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)、、新聞寫(xiě)寫(xiě)作、社社交禮儀儀、外語(yǔ)語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)、政政治學(xué)、、計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和和時(shí)事知知識(shí)等。。一位公公關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)人士應(yīng)應(yīng)是全能能的人。。值得注意意的是，，公共關(guān)關(guān)系實(shí)務(wù)務(wù)越來(lái)越越表現(xiàn)出出一種專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化態(tài)態(tài)勢(shì)，要要求公共共關(guān)系人人員最好好是某一一行業(yè)的的行家里里手，為為客戶(hù)提提供專(zhuān)業(yè)業(yè)花的服服務(wù)。(五)、、能力力——多多樣公共關(guān)系系服務(wù)對(duì)對(duì)象的多多樣性及及公共關(guān)關(guān)系內(nèi)容容的復(fù)雜雜性，決決定了公公共關(guān)系系人員必必須具有有多種多多樣的能能力。如如收集信息息能力，，組織策策劃能力力，語(yǔ)言言、文字字和體態(tài)態(tài)語(yǔ)言的的表達(dá)能能力，交交際溝通通能力，，隨機(jī)應(yīng)應(yīng)變能力力和自制制能力等。這些些能力集集一人于于一身最最好，一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)各有專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)也不不錯(cuò)，可可以互補(bǔ)補(bǔ)短長(zhǎng)。。(六)、、自身身形象———符合合身份形象有廣廣義和狹狹義之分分，廣義義的形象象不僅包包括外在在的，還還包括內(nèi)內(nèi)在的，，狹義的的形象只只指外在在的。1、清清新淡雅雅的儀容容儀容包括括臉面、、頭發(fā)等等。臉面：男士，只只要整潔潔、不蓄蓄胡子、、不留指指甲，忌忌女性化化即可女士，化化妝應(yīng)自自然，符符合常人人美的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，忌忌濃妝艷艷抹。頭發(fā)：無(wú)論男性性、女性性，都適適宜留短短發(fā)，不不能太標(biāo)標(biāo)新立異異、別出出心裁。。2、端端莊得體體的服飾飾服飾包括括服裝和和飾品，，服飾可可以體現(xiàn)現(xiàn)一個(gè)人人的氣質(zhì)質(zhì)、風(fēng)度度、形象象和職業(yè)業(yè)等。在公務(wù)活動(dòng)中中，公共關(guān)系系人員的服飾飾應(yīng)該遵循TPO原原則，即注意意時(shí)間、地點(diǎn)點(diǎn)和場(chǎng)合。不論男女，公公共關(guān)系人員員的服飾應(yīng)該整潔、得得體、上下里里外協(xié)調(diào)，這樣既能體現(xiàn)現(xiàn)個(gè)性，又符符合職業(yè)、身身份。3、優(yōu)雅大大方的舉止舉止主要包括括姿態(tài)、眼神神和表情等。。坐姿：宜落座時(shí)，應(yīng)該該輕、穩(wěn)；坐坐下后，上身身坐直、放松松，兩手自然然放在腿上，，兩腳收回；；忌翹二郎腿、腿腿腳抖動(dòng)、腿腿向前伸。站姿：宜應(yīng)該做到挺胸胸、抬頭、收收腹、兩腿自自然分立、兩兩手或自然下下垂或放到身身體的前面；；忌彎腰駝背、叉叉腰抱肘。走姿：有些要要領(lǐng)同站姿，，宜兩眼平視、雙雙臂自然擺動(dòng)動(dòng)、步幅勻稱(chēng)稱(chēng)、步速適中中；忌收胸哈腰、扭扭腰擺臀、兩兩腳拖地、低低頭看地和背背手插兜。眼神：宜，在與人交談?wù)剷r(shí)，眼睛自自然、真誠(chéng)、、坦率地看著著對(duì)方，目光光落在談話(huà)對(duì)對(duì)象脖子以上上的部位；忌，斜視、東張張西望、擠眉眉弄眼、死盯盯著對(duì)方某一一個(gè)部位。表情：宜從容、微笑，，充分表現(xiàn)出出自身的自信信和友善，提提高親和力，，為雙方的交交流營(yíng)造一個(gè)個(gè)友好的氛圍圍。忌扭捏、不友好好。4、說(shuō)話(huà)說(shuō)話(huà)的要求：：要圍繞主題忌諱東拉西扯。。說(shuō)話(huà)的內(nèi)容：：要適合對(duì)象、場(chǎng)場(chǎng)合和習(xí)俗等等忌談?wù)撋婕皣?guó)家家、單位、朋朋友等秘密的的，令對(duì)方難難的,格調(diào)不不高雅的一些些話(huà)題。說(shuō)話(huà)的風(fēng)度：：聲音適度、語(yǔ)語(yǔ)速適中、話(huà)話(huà)語(yǔ)利落、動(dòng)動(dòng)作適當(dāng)、表表情大方、言言語(yǔ)衛(wèi)生。思考題一個(gè)組織設(shè)置置公關(guān)部的條條件是什么？？企業(yè)內(nèi)部對(duì)公公關(guān)部的地位位和職能有偏偏見(jiàn)時(shí)，你作作為公關(guān)經(jīng)理理該怎么做？？自己與一名合合格的專(zhuān)職公公關(guān)人員差距距在哪里？認(rèn)真分析自評(píng)互評(píng)咋辦？謝謝12月-2203:45:3103:4503:4512月-2212月-2203:4503:4503:45:3112月-2212月-2203:45:312022/12/313:45:319、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。03:45:3103:45:3103:4512/31/20223:45:31AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2203:45:3103:45Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:45:3103:45:3103:45Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2203:45:3103:45:31December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20223:45:31上午03:45:3112月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:45上上午午12月月-2203:45December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/313:45:3103:45:3131December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。。3:45:31上午午3:45上午午03:45:3112月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。03:45:3103:45:3103:4512/31/20223:45:31AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2203:45:3103:45Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。03:45:3103:45:3103:45Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2203:45:3103:45:31December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20223:45:31上午03:45:3112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月223:45上上午午12月月-2203:45December31,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/313:45:3103:45:3131December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。3:45:31上上午3:45上上午03:45:3212月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月