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文檔簡介
第27頁共27頁月工作計劃范文模板月工作計劃合集15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是收集整理的月工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
月工作計劃1
一、工作計劃
1.布置安排好3月1日開始的旺季接待,計劃在三月要求各部門對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
2.同時做好對清明節(jié)黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4.世博會在月底即將結(jié)束,世博后的各項銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實跟進(jìn)。
5.餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。
6.更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實施)
7.對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8.召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)
9.抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、客房三月份工作計劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
2、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
3、開源節(jié)流
(1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶
(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
(3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
4、員工培訓(xùn)工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項培訓(xùn)工作
5、各項工作的溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責(zé)任不攬成績
6、三月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰。
7、召開接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調(diào)休
月工作計劃2
本月工作重點
1、會插接、拼搭簡單的造型。
2、會聽音樂做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
3、在游戲活動中,學(xué)習(xí)、遵守簡單的游戲規(guī)則。
4、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語。
5、理解故事的主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)簡單的寶寶歌
6、愿意學(xué)唱新歌,能知道歌曲名稱,進(jìn)行簡單的表演
7、找秋天,感受季節(jié)的變化。
教育目標(biāo)
健康
社會男孩女孩、五個好朋友、爬爬爬、自己來。
語言自己走、水果屋、小小運動會。
數(shù)學(xué)小兔采蘑菇、草地上、找車庫、好朋友。
藝術(shù)小魚水里游、美食屋、穿一穿。
科學(xué)落葉飄飄、水果怎么吃、摘蘋果。
常規(guī)培養(yǎng)
1、秋季到,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,讓寶寶懂得隨天氣冷熱而及時增減衣物。
2、讓寶寶養(yǎng)成良好的喝水習(xí)慣。
3、鼓勵寶寶能獨立進(jìn)餐,并保持衣物和桌面的清潔。
4、培養(yǎng)寶寶養(yǎng)成飯前、便后、手臟時能有序地排隊洗手。
5、請家長幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片,利用周末及長假時間帶孩子到戶外感受大自然的變化
家長工作
1、帶孩子到戶外去感受、發(fā)現(xiàn)季節(jié)的變化。
2、做面食時,讓孩子參與,他一定會很高興。
3、和孩子一起玩手影游戲,讓他說出影子像什么,說得越多越好。
4、讓孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的觀察力和理解能力。
5、讓孩子做力所能及的事,給他自己發(fā)展的機(jī)會。
6、帶孩子去感受秋天豐收的景象,他會有很多發(fā)現(xiàn)。
7和孩子一起玩玩做動作說動詞的游戲。
月工作計劃3
很快就要迎來八月,以下是xx學(xué)校八月工作計劃。
1、全力以赴繼續(xù)做好大、中專、本科招生工作。
2、做好開放教育入學(xué)測試工作。
3、做好xx旅游學(xué)校中專新生入學(xué)報到工作。
4、做好職稱晉升申報、審核工作。
5、做好各類學(xué)生的報到、繳費和教學(xué)安排等工作。
6、做好開放教育管理模式改革等工作。
7、做好網(wǎng)上教育資源的充實、整合、利用工作。
8、制定學(xué)校人事制度改革方案。
9、加強學(xué)校住房、住戶管理和學(xué)校安全工作計劃,確保大家的安全。
10、做好市中青干部年英語培訓(xùn)和會計培訓(xùn)工作。
11、做好水電安裝和維修工作。
12、做好教學(xué)大樓、學(xué)生宿舍、食堂屋面的維修工作。
13、做好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)會會員的吸收工作。
14、做好普通話測試人員的xx工作。
15、做好市容市貌、校容校貌環(huán)境整治工作。
16、做好黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)宣傳教育月工作。
17、做好財務(wù)工作計劃,對于假期未完成的財務(wù)清欠要結(jié)清、雙向視頻教室設(shè)備安裝、三年發(fā)展規(guī)劃制定等工作。
月工作計劃4
七月份的工作馬上就要開始了,我將從以下幾個方面展開工作:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、工作計劃與安排
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
2.開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
3.堅持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
4.嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
5.組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
四、工作重點
1.自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋某市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2.自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3.嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4.維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6.重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下,日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
月工作計劃5
7月的工作即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的要求,我努力提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,圓滿完成了自己的工作。工作總結(jié)如下:
辦公室的工作比較復(fù)雜,包括招聘、社保管理、資格申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排等。面對大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌處理各項事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、適度,避免遺漏和差錯。
一、印章管理。
按照嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管和使用進(jìn)行詳細(xì)登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)的“管理者”。
我和小丁把公司所有的固定資產(chǎn)都核對登記了一遍,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時完善了固定資產(chǎn)制度,做到了大宗物資采購有臺賬、有編號、有審批。
三、做好會議組織。
會議不僅復(fù)雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。所以各種會議都需要精心組織,認(rèn)真對待,沒有任何細(xì)節(jié)。會議期間,我公司圓滿完成了會議組安排的各項任務(wù),包括住宿安排、用餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)。由于大家的共同努力,這次會議成功舉行了。展示了我們的接待能力和服務(wù)水平。
四、車輛管理。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維護(hù)保養(yǎng)、行車安全、違章處理、成本控制、車輛保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度車輛審批制度,達(dá)到了有效使用車輛和有效控制成本的雙重效果。今年11月,我們部門為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品的管理。
實行辦公用品月度計劃制度,結(jié)合以舊換新節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效控制了辦公成本。
不及物動詞做好公司工會福利和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作。
工會積極組織各種活動,參加上級工會組織的各種事宜,展示我司員工的風(fēng)采,努力建設(shè)公司文化,展示員工的`風(fēng)采。
工作中存在的問題:
7月份,我能夠全身心投入工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作不夠細(xì)致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。
合理化建議:
定期組織培訓(xùn)。包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
月工作計劃6
一、基本情況分析
本班共有幼兒28名,通過一段時間的觀察,幼兒的常規(guī)習(xí)慣較好,但個別幼兒理解能力,語言表達(dá)力較弱。個別幼兒的膽子較小,當(dāng)老師問話時,還有不理不睬的現(xiàn)象。本班幼兒不太活潑,獨自玩游戲時總玩不起來,但規(guī)則意識較好。本學(xué)期,我們將根據(jù)他們的具體情況,有針對性地制訂班級計劃,因材施教,培養(yǎng)他們成為一名健康快樂又不斷發(fā)展的幼兒。
二、本學(xué)期幼兒預(yù)期發(fā)展目標(biāo)
1.身體健康,在集體生活中情緒安定愉快;具有良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力;具有初步的安全自我防護(hù)意識;愿意參加體育活動,學(xué)習(xí)各類技能,學(xué)會拍皮球,要求動作準(zhǔn)確。
2.喜歡與周圍的人交談,講話禮貌;能大膽說出自己的需要和想法,講述自己經(jīng)歷的事;喜歡聽故事、兒歌;愿意說普通話,會用普通話與人交流。能參加各項活動,體驗參加的樂趣;主動與人交往,學(xué)會協(xié)商,能幫助同伴,關(guān)愛弱小者。
3.理解并遵守幼兒園日常生活中基本的規(guī)則,初步辨別是非,學(xué)習(xí)控制自己的行為,意愿做日常生活中力所能及的事,喜歡過集體生活,關(guān)心集體;感受家鄉(xiāng)的變化和發(fā)展,萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。對身邊常見事物和想象的變化規(guī)律感興趣;能運用多種感官,多種方式進(jìn)行探索活動;學(xué)習(xí)多種方式表達(dá)、交流探索的過程和結(jié)果;
4.在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系,逐步建構(gòu)初步的數(shù)概念,喜歡動、植物,關(guān)心環(huán)境,親近大自然。能初步感受周圍生活中美好的人、事、物和藝術(shù)的美;喜歡參加各類藝術(shù)活動,用自己喜歡的方式藝術(shù)表現(xiàn)。
三、保教工作措施:
(一)保教并重,加強對幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。
1.思考每一環(huán)節(jié)可能存在的隱患,杜絕不安全事件的發(fā)生。
2.每日考勤工作,提醒家長接送孩子時及時刷卡,對未入園的幼兒查明原因。
3.藥物管理,藥要放在幼兒拿不到的地方,幼兒帶藥要家長填寫幼兒的癥狀,及幼兒的服藥方法。
4.離園記錄,避免幼兒走失。
5.長接孩子,提前半小時讓家長打電話。
6.運動后不馬上喝水,不馬上停止,要動靜交替。
(二)培養(yǎng)幼兒的安全意識
1.加強幼兒的安全意識,提醒幼兒見到家長再離園,防止幼兒流失。
2.檢查班級上設(shè)施,對班內(nèi)不安全隱患應(yīng)及時杜絕,及時上報,把安全工作放在第一位。
3.課間活動與戶外活動要特別注意,活動前預(yù)見游戲可能出現(xiàn)的危險。讓孩子們不參加危險的活動,排除不安全因素。
(三)衛(wèi)生工作
1.利用家園欄向家長介紹有關(guān)傳染病的相關(guān)知識,防止傳染病的蔓延。
2.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生保健工作中的各項要求,幼兒物品專人專用,保持室內(nèi)通風(fēng)空氣清新;加強衛(wèi)生消毒工作。
3.開設(shè)家教園地,為家長及時傳達(dá)育兒方面的保健知識。
四、教育教學(xué)工作任務(wù)
1.班級教師共同探討,抓住幼兒的興趣,愛好,及時進(jìn)行觀察、分析商討建構(gòu)主題。在班級教師的共同商討下,依據(jù)《綱要》精神,結(jié)合本班幼兒年齡特點,制定明確、具體的活動目標(biāo)。
2.利用科學(xué)教育活動、科學(xué)活動區(qū)及評優(yōu)課等形式,提高幼兒的科學(xué)活動的興趣及能力。
3.進(jìn)行聲勢活動教學(xué)和音樂游戲的嘗試,培養(yǎng)幼兒對于音樂活動的興趣。通過我是小小播音員、故事大王活動,禮儀小天使等提高幼兒的語言表達(dá)能力。
4.建立《我的成長故事》檔案,將幼兒每日活動的作品、活動記錄及時收集好,以便于家長及時了解幼兒在園的活動內(nèi)容。
月工作計劃7
1、對周末影院設(shè)立進(jìn)行分析
我部將對周末影院的建立進(jìn)行可行性分析,并深入同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查,從中找到更適合周末影院開放的模式。
2、奧運節(jié)
這是我部在11月份工作的重點。
(1)在最后確定開幕式時間后召開各院(部)部長會,確定比賽時間并商討比賽相關(guān)事宜。
(2)前期宣傳:
KT板的制作和收齊;
噴繪制作;
聯(lián)系保衛(wèi)處申請KT板以及噴繪的懸掛場地;
(3)制作新生賽的詳細(xì)策劃。
(4)制作長跑比賽的詳細(xì)策劃。
(5)聯(lián)系老師相關(guān)事宜。
3、外聯(lián)小組
(1)細(xì)化外聯(lián)小組的,明確外聯(lián)的職能等。
(2)確定外聯(lián)小組的最后人員。
(3)組織外聯(lián)小組明確學(xué)生會的活動等。
(4)對外聯(lián)小組人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、健全部門制度,細(xì)化部內(nèi)分工
細(xì)化部門內(nèi)部各個人員的職能,做到平時工作也能細(xì)化到個人。
(1)與其他部門聯(lián)系人員2人:與宣傳部聯(lián)系,進(jìn)行活動前期海報等的宣傳以及活動中期圖片的采集工作;聯(lián)系外聯(lián)小組進(jìn)行資金上的資助;秘書處聯(lián)系相關(guān)活動臨時活動的安排等
(2)開會時負(fù)責(zé)會議記錄,并負(fù)責(zé)填寫每一次活動的計劃以及總結(jié)報表。(2人)
(3)書寫或整理每一次活動相關(guān)的新聞稿件,并對活動的圖片進(jìn)行存檔。(2人)
(4)對外聯(lián)小組的賬目進(jìn)行整理和監(jiān)督。(1人)
(5)前期策劃的書寫。(2人)
5、新成員
將根據(jù)所確定的新成員考核對新成員的表現(xiàn)給與一定的評價,并其是否符合學(xué)生會成員的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
月工作計劃8
新學(xué)期新氣象,我們年級組又將帶著嶄新的面貌跟大家見面了。通過上學(xué)期的經(jīng)驗總結(jié)和中班下學(xué)期的幼兒年齡特點,制定以下教研內(nèi)容:
一、多元課程整合
中班組的3個班。每班級每月集中整合多元1次,具體時間在每月第1周、周3的下午放學(xué)時間進(jìn)行。
內(nèi)容:
1、緊扣多元主題??赏黝}墻上填充并制定主題墻標(biāo)題。
2、課程定在十節(jié)以上。
3、區(qū)域活動內(nèi)物品的填放。
要求:
1、必須符合本班幼兒的年齡特點及個性所需。
2、做好教師簽到工作。
二、集體備課
為使每位教師在教學(xué)上有更大的突破,我年紀(jì)組將定期開展集體備課,每月安排2節(jié)集體備課。將課程整理完善后推選一名教師進(jìn)行教育活動,其余備課教師一同聽課并做好聽課記錄。
要求:
1、集體備課內(nèi)容新穎有趣、豐富并具有教育意義,制定教具。
2、做好集體備課簽到工作。
三、園本課程
按照園內(nèi)辦園特色方案來創(chuàng)辦中班組園本課程。
內(nèi)容包括:童瑤、國學(xué)(少兒唐詩、宋詞、弟子規(guī)等)。教師每人每月開展2節(jié)特色園本活動。
要求:每月提交2節(jié)園本方案(付年月日、附圖)。
四、推門聽課
為提高教師自覺遵守教學(xué)工作,年級組特安排推門聽課。每月2節(jié),不定時聽課。
要求:
1、參與人員做好聽課記錄。
2、照相形式記錄。
五、年級組特色
(1)教師特色
為使教師教研活動開展有活力,我年級組將開展“教師技能大家學(xué)”活動。內(nèi)容包括:(鋼琴、歌曲、律動、手指游戲、簡筆畫等基本功)。也可穿插在每次教研活動開始或結(jié)尾。由組長設(shè)計安排并做好記錄。
(2)幼兒特色
根據(jù)中班幼兒年齡特點,將在每月最后一周,周五舉行“我是小演員”情景劇匯報演出。地點設(shè)為音樂大廳。將此活動舉辦成為競賽活動,增強幼兒的興趣?;顒雍笠姓壍念C獎儀式。
目標(biāo):
1、充分展現(xiàn)自己,在情境中大膽表演。
2、發(fā)揮自己的優(yōu)勢、特長,盡可能完全釋放自己能力。
3、理解主人公角色,去體會表演的樂趣。
要求:
1、道具新穎、實用。
2、內(nèi)容表述清楚。
六、戶外活動
中班下學(xué)期隨著幼兒身體協(xié)調(diào)能力的增長,將戶外體育活動項目安排成競賽內(nèi)容提高幼兒身體素質(zhì)。
要求:
1、根據(jù)季節(jié)舉辦1次小型運動會。共兩次。
2、設(shè)立3—4個符合年齡特點的比賽項目。
努力做好教研計劃提出的一系列工作安排,為使中班幼兒得到進(jìn)步與發(fā)展,全靠教師的幫助和正確引導(dǎo)。要制定出切實符合本地幼兒的教育教學(xué)活動、戶外體育活動等。
備注:以上教研計劃內(nèi)容均在每周三放學(xué)后的5:50準(zhǔn)時進(jìn)行研討,研討內(nèi)容具有可選擇性,由組長提前布置研討內(nèi)容及主題,按要求做好工作。
月工作計劃9
擔(dān)任社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作已四個月,為了在下一步工作中更好的推進(jìn)所駐村的新農(nóng)村建設(shè)工作,促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各項事業(yè)的全面發(fā)展,特擬如下工作計劃:
一、總結(jié)之前的工作經(jīng)驗和不足,完善駐村工作。
通過兩個月的指導(dǎo)員工作,總結(jié)之前工作中的經(jīng)驗,分析存在的困難和問題尤為重要。在今后的工作中,將進(jìn)一步完善自己在工作中存在的問題與不足,使我村在社會主義新農(nóng)村工作中更進(jìn)一步。
二、立足村情民意,加大調(diào)研深度。
通過上一階段的入村調(diào)查和走訪,對所駐村的村情民意有了一定的了解。在下階段的工作中,我將進(jìn)一步深入村組,通過深入實際的調(diào)查研究,在掌握村情民意的基礎(chǔ)上,廣泛征求干部群眾意見,傾聽民聲、了解基層干部和群眾的所想、所盼、所愿。從調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、強化班子隊伍建設(shè)、活躍群眾文化生活等方面提出合理化建議。
三、協(xié)助村“兩委”工作。
我將進(jìn)一步協(xié)助村“兩委”班子制定和完善村規(guī)民約等相關(guān)的制度,并幫助村“兩委”班子成員明確各自的責(zé)任和義務(wù)。從而使得我村基層組織建設(shè)規(guī)范化、民主化和科學(xué)化。
四、關(guān)注所駐村工作熱點、難點,加強指導(dǎo)員工作力度。
在下一階段工作中協(xié)助村“兩委”抓好夏季作物的耕種工作。并盡己所能的幫助村組做好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目的規(guī)劃、立項、申報、組織、實施、協(xié)調(diào)等工作。并力所能及的為所駐村辦實事、好事,做到切實關(guān)注所駐村熱點、難點問題,積極、及時的處理和反映駐村工作信息
月工作計劃10
大地復(fù)蘇,萬物蘇醒,春暖花開,我們經(jīng)歷了20xx年春的柔和,即將步入夏的炎熱,我們在學(xué)生會經(jīng)歷了冬的寒冷,但我們的熱情一直就如夏的炎熱,絲毫不減。在下個月的工作中,我們將積極做好材料系第三屆“寢室文化節(jié)”的工作。除此之外,我們生活部本月還將進(jìn)行以下工作:
一:生活部日常工作:下個月,生活部的一些日常工作將繼續(xù)開展,如食堂、開水房執(zhí)勤。我們以前執(zhí)勤的是一食堂及二食堂,我們間歇性的會派一兩個干事去看看同學(xué)們的就餐情況。晚上去開水房執(zhí)勤,維護(hù)開水房的秩序,為同學(xué)打水提供良好的取水環(huán)境。也為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)和學(xué)院的學(xué)生創(chuàng)建一個更好的就餐環(huán)境。在下半年的工作中力爭將工作做的更好,取得更加優(yōu)異的成績。
二:繼續(xù)組織材料系第三屆“寢室文化節(jié)”。我們生活部在晚自習(xí)的時候,組織大一同學(xué)去各班中宣傳關(guān)于“寢室文化節(jié)”的重要性,以及“寢室文化節(jié)”舉行的具體過程及檢查標(biāo)準(zhǔn)以及評判標(biāo)準(zhǔn),以提高和推動大一同學(xué)建設(shè)寢室文化衛(wèi)生的積極性和參與性。在材料系進(jìn)行寢室整頓工作。具體有參觀學(xué)習(xí)好的五星級寢室。成立衛(wèi)生督查小組,對自己班的寢室衛(wèi)生進(jìn)行整頓。在此期間,解決及幫助有重大失誤的寢室以讓他們達(dá)到星級水平,在此期間還要組織兩次大規(guī)模的寢室衛(wèi)檢查活動,做到全方位的了解寢室情況。并安排衛(wèi)生檢查小組每周登記各個班的寢室得分情況,并求出各班的四星級得分率和五星級得分率。這樣在期末的時候評出本學(xué)期的優(yōu)秀獎。
三:積極配合其他部門搞好活動及工作,共同發(fā)展。下個月我們部門和學(xué)習(xí)部合作,兩個部門一起工作,在工作中我們一起交流經(jīng)驗,在工作中我們意氣風(fēng)發(fā),在生活中我們努力奮進(jìn),爭取盡自己最大的努力將下個月的工作做得更好??傊牧舷瞪畈繉e極配合院生活部的安排及工作,一起做好,共同努力。
xxxx系學(xué)生分會生活部
月工作計劃11
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。
為了更好的開展好下半年的客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下半年的工作計劃如下
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實可行,并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
月工作計劃12
一、推進(jìn)城市有機(jī)更新工作。重點抓好杉青閘片區(qū)、文生修道院片區(qū)住戶搬遷和拆房工作;做好杉青閘片區(qū)、文生修道院片區(qū)、禾欣實業(yè)地塊企業(yè)征收協(xié)商工作;開展鋼鐵廠地塊、金利汽修地塊調(diào)查登記工作;東塔路片區(qū)按征收程序開展后續(xù)工作;繼續(xù)實施蘆席匯歷史街區(qū)保護(hù)性開發(fā)建設(shè)工程,深化湖濱公園提升改造項目和子城片區(qū)的規(guī)劃方案。
二、推進(jìn)城市交通治堵工程建設(shè)。加快開展三元路(建國北路—東方路)、城東路—華玉路交叉口改造工程等項目的前期準(zhǔn)備工作;繼續(xù)實施城東路(公園路—東方路)、南江路(長水路—廣益路)大修改造工程、三元路(東升路—城北路)、普民路(文賢路—慶豐路)、由拳路(南江路—三環(huán)東路)主車道大修等道路工程建設(shè);紡工路(中環(huán)南路—甪里街)完成重新立項。
三、推進(jìn)海綿城市項目建設(shè)。加快推進(jìn)杭州塘海綿工程項目建設(shè);結(jié)合南湖旅游區(qū)環(huán)境整治提升工程,繼續(xù)抓好南湖旅游區(qū)南溪園等海綿城市項目施工掃尾。
四、繼續(xù)抓好房產(chǎn)去庫存、應(yīng)收款清收等“四降”工作,推進(jìn)企業(yè)改革相關(guān)工作。
月工作計劃13
一、了解學(xué)生
(一)全班學(xué)生基本情況:根據(jù)原班主任留下的資料,了解學(xué)生姓名、本人聯(lián)系方式、家長聯(lián)系方式、單親家庭狀況、學(xué)生住宿情況、學(xué)生操行情況、期末成績分布狀況。
(二)班干部隊伍:開學(xué)第一周召開班干部會議,熟悉每位班干部職責(zé)及上一學(xué)期的表現(xiàn)情況,原則上不調(diào)整班干部隊伍,若確實有不稱職的班委,可以考慮更換。
(三)后進(jìn)生:繼續(xù)抓好后進(jìn)生教育工作。首先要了解后進(jìn)生,了解他的生活環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系情況、成長的過程等等。
二、學(xué)生儀容儀表的檢查
(一)頭發(fā)女生燙染發(fā)不可過于夸張,最好不燙染發(fā),男生及時理發(fā),不可蓬頭垢面。
(二)面部面部干凈衛(wèi)生,女生不可以畫彩妝、濃妝,戴過于夸張的首飾和耳環(huán)。男生不能打耳洞戴耳釘。
(三)指甲男女生不留長指甲,不涂指甲油
(四)服飾男女生勤換衣服,不可體味熏人。不穿奇裝異服,女生不穿吊帶、超短裙、超短褲,男生不穿背心短褲進(jìn)入教學(xué)區(qū)域
(五)鞋類女生不穿高跟鞋拖鞋,男生不穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)區(qū)域
三、紀(jì)律
紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證,特別是課堂紀(jì)律,有效的紀(jì)律管理,可以成功實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)課堂紀(jì)律
1、要有一個好的開始
在教師接手一個班的開始一段時間,學(xué)生為了給教師留下一個好的第一印象,通常會表現(xiàn)得比較規(guī)矩,這是師生之間的“蜜月期”。但好景不會太長,很快就會進(jìn)入學(xué)生的“試探期”,學(xué)生想探明教師的底細(xì),即教師對他們的容忍度。在這個時候,教師應(yīng)該及時給全班學(xué)生定下基本的課堂規(guī)矩。
2、學(xué)會叫學(xué)生的名字
盡快學(xué)會叫學(xué)生的名字,這會拉近教師跟學(xué)生的距離,同時也更有利于維持課堂秩序。比如,點名叫學(xué)生不說話,就比泛泛地叫大家安靜下來更管用。
3、掌握學(xué)校政策
在第一次接觸學(xué)生之前,熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生行為規(guī)則和紀(jì)律處理程序的規(guī)定。熟悉在紀(jì)律問題上,學(xué)校對教師和學(xué)生各有什么要求。
4、課堂規(guī)則的制定
盡早為學(xué)生制定一套指導(dǎo)他們課堂行為的規(guī)則。和學(xué)生討論這些規(guī)則背后的道理,確保他們對之有真正的理解,認(rèn)識到每條規(guī)則的必要性。主要涉及到在課堂上保持安靜、不玩手機(jī)、不睡覺、不遲到不早退、帶齊學(xué)習(xí)用具、認(rèn)真做好相關(guān)課堂筆記、完成課后作業(yè)等。
5、充分的教學(xué)準(zhǔn)備
前兩周一定要為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。一開始就要讓學(xué)生感到,這位教師是很有底氣和章法的,且對他們完成教學(xué)任務(wù)的能力充滿了信心,這樣學(xué)生才能從心底服你。
(二)規(guī)章制度教育利用班會課學(xué)習(xí)素質(zhì)教育讀本上相關(guān)內(nèi)容
四、清潔衛(wèi)生的維護(hù)
開學(xué)初進(jìn)行大掃除,并及時讓清潔委員安排好日常衛(wèi)生工作,包括教室及公區(qū)清潔衛(wèi)生的打掃和維護(hù)工作,寢室室長安排好本寢室的清潔衛(wèi)生工作。
五、繼續(xù)抓好安全工作
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