校長領(lǐng)導(dǎo)思維方式的修養(yǎng)與訓(xùn)練

浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心

李更生lgs399@163.co個經(jīng)典案例引發(fā)的思考……什么是思維方式？思維方式是人們大腦活動的內(nèi)在程式，它對人們的言行（及至影響外部世界）起決定性作用。

人有什么樣的思維方式，就會有什么樣的人生！思路決定出路；眼光有多遠,發(fā)展之路就有多寬；心有多大，舞臺就用多大。褚宏啟：校長培訓(xùn)應(yīng)該把改善受培訓(xùn)者的思維方式，作為培訓(xùn)工作的核心。中國知識分子的人生理想歷程：

——修身、齊家、治國、平天下知彼解己統(tǒng)合綜效雙贏思維不斷更新要事第一以終為始積極主動修己治人

修煉一：積極主動的心態(tài)

——人生態(tài)度的修煉佛學(xué)故事：山不過來，我就過去。西方的格言：點亮一盞明燈，比抱怨黑暗要好的多！

記住：你無法改變別人，但你可以改變自己！比爾·蓋茨：生活是不公平的，要去適應(yīng)它！

Lifeisnotfair,getusedtoit！成功取決于積極的心態(tài)！

愛默生：無熱忱便無偉大。有史以來，沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因為熱忱而成功的。陶行知：以出家入佛的精神從事著中國的鄉(xiāng)村教育。蔡元培：我不入地獄，誰入地獄？——北大之父！

成功取決于積極的心態(tài)：

胡愛玉：成功關(guān)鍵詞：積極的心態(tài)！心態(tài)積極的人先要戰(zhàn)勝自己，然后才能戰(zhàn)勝困難；心態(tài)積極的人，原來不可能的事也變成可能；心態(tài)積極的人能承受的磨難無量，前途也無量。

楊一青：能干還必須肯干!

孫小芙：校長要有夢想、激情和使命感！

俞國娣：校長是個詩人，富有激情，善于表達，能夠把自己心中的理想、激情用煽情的語言表達出來。

盧獻：校長要自己的激情點燃教師的激情。

熱情創(chuàng)造未來人生日本三洋株式會社社長：竭盡全力，征服天命！

熱情可以激發(fā)自己本身的潛能，也能激發(fā)別人的潛能。人才可以用錢買的到，可是熱情卻是用錢買不到的。積極心理學(xué)——關(guān)于人類幸福和力量的科學(xué)

[美]AlanCarr戴爾·卡耐基

一個人的成功，只有15％歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85％歸于他如何表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力！態(tài)度是我們自己可以選擇的!納粹德國集中營一位幸存者維克托·弗蘭克爾：

在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。人有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的人生！從細節(jié)處修煉出積極的心態(tài)：

1、昂首走路；2、恰到好處地有力握手；3、保持微笑——“笑\容”；4、運用手勢表現(xiàn)你的進取精神；5、聲音做到誠摯自然，飽含信心與精力；6、坦然的目光會增加你的信心7、表現(xiàn)出豪邁的一面；8、把積極的思想存入你的大腦；9、坐在前排；從細節(jié)處修煉積極的心態(tài)：10、將你的步伐加快四分之一；11、比別人早到單位；12、卷起袖子工作，可給人留下做事積極、有干勁的印象；13、簽名的字體大一些，可以讓人留下深刻的印象；14、該認真時就全身心投入，該快樂時就開懷大笑。15、積極主動地承擔起自己的責任，會說：這是我的錯！美國著名管理顧問史蒂文·布朗：管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔責任。代替上司的秘訣：讓你的上司殘廢！——成為上司的“左膀右臂”！記?。耗惆压ぷ鞣旁谛纳?，老板就把你放在心上；你把工作拋在腦后；老板就把你拋在腦后！修煉二：以終為始的自我領(lǐng)導(dǎo)

——人生愿景的修煉什么是領(lǐng)導(dǎo)？

諾斯豪思：領(lǐng)導(dǎo)就是，一個人影響一群人以達到共同目標的一個過程美國學(xué)者亨利·凱斯格爾“領(lǐng)導(dǎo)者的工作，是要把他的部屬帶到一個不曾到過的境界。一般大眾并不完全了解這個世界，領(lǐng)導(dǎo)者就必須拓展他們的視野。如果不這樣做，這種領(lǐng)導(dǎo)者，即使現(xiàn)在很受歡迎，最終還是注定要失敗的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)與管理：領(lǐng)導(dǎo)：思想方向管理：行為操作管理：正確地去做事(dothingsright)；領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事（dorightthing）；管理：是在成功的階梯上努力往上爬；領(lǐng)導(dǎo)：則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。什么是“以終為始”的愿景修煉？以目標和愿景引領(lǐng)我們不斷的前行！人生應(yīng)該有目標！組織需要有愿景！我們的一舉一動，一切價值標準，都必須以人生的最終愿景為依歸；張化萬：每一個教師都要搞清楚你到底需要什么！楊一青：找準學(xué)校的發(fā)展點!“以終為始”“以終為始”的愿景規(guī)劃告訴我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：要確立自己以及學(xué)校發(fā)展的終極目標，而且要以此作為每一次行動的目標，不要被眼前的瑣事而糾纏、迷惑，陷于學(xué)校的事務(wù)性管理中而難以脫身。楊一青：校長要以不變應(yīng)萬變！胡愛玉、俞國娣：校長要堅守你的信念！盧獻：我會釘釘子！確立你的愿景和目標的四個環(huán)節(jié)：心靈演練：確定角色與目標：家庭使命宣言：組織使命宣言：記?。何┯袇⑴c，才有認同！修煉三：要事第一的自我管理要事第一：要事第一，是你的夢想的組織和實踐，是你的目標、遠景、價值觀及要事處理順序。重點是：一定要把實現(xiàn)你的目標的要事放在第一位去思考和處理；

獨立意志：有效管理的先決條件！要事第一是通過獨立意志的發(fā)揮，建立以原則為重心的處事態(tài)度，進而達到有效的自我管理。

時間管理理論的歷史演進四代時間管理理論第一代：備忘錄型基本特征：備忘錄、寫紙條、便簽……優(yōu)點：應(yīng)變力很強;沒有壓力。

不足：沒有嚴整組織架構(gòu)，比較隨意,會漏掉一些事情；忽略了整體性的組織規(guī)劃，疲于應(yīng)付。

人淪為工作的機器！第二代：行事歷型基本特點：“規(guī)劃與準備”，制定日程表。

優(yōu)點：追蹤約會以及應(yīng)該做的事情；通過制定的目標和規(guī)劃完成的事情；注意到規(guī)劃未來的重要。

不足：容易產(chǎn)生凡事都要安排的習慣，找不到自我思考的空間。人是時間的奴隸！第三代：規(guī)劃表格型基本特征：“規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我”，制定中長短目標。優(yōu)點：能夠發(fā)揮長期、中期或者短期目標的效果；效率比較高，感到井然有序。不足：忽略了自然法則，缺乏遠見。你認為有價值的，不一定就是最重要的!第四代：羅盤型基本特征：強調(diào)了一切以自然法則為中心的羅盤理論，超越了傳統(tǒng)上追求更快、更好、更具有效率的觀念；忽略時間概念，強調(diào)是一種方向——羅盤；正北理論:每一天的行動，每一個時段的行動，都要與未來的目標很接近，強調(diào)的是一種方向!

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事務(wù)分類表：

緊急不緊急重要

危機緊急問題的處理重要的會議或工作接待重要的人物有期限壓力的計劃

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防患于未然（安全）科研、改革

發(fā)掘新機會學(xué)習、培訓(xùn)、規(guī)劃、休閑不重要

不速之客某些電話、信件、報告某些會議、活動必要而不重要的問題繁瑣的工作某些信件、電話、閑聊、上網(wǎng)浪費時間的事有趣的活動正確的時間與事務(wù)管理方法：依照重要性的程度來安排順序；不輕易因緊急情況而改變計劃；認清緊急性與重要性的區(qū)別；要遵循你心中的目標和方向；孫小芙：校長要時刻明白你心中的終極目標是什么！要克服“目標困惑癥”l

高效能的秘訣——授權(quán)l(xiāng)

授權(quán)的兩種類型：下達指令、充分信任w

造就你的左膀右臂，激發(fā)部下的聰明才智

諸葛亮：夙興夜寐、鞠躬盡瘁、死而后已！

出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟！克林頓：風流倜儻，悠哉瀟灑！三駕馬車：鮑威爾、賴斯和羅伯特·魯賓艾森豪維爾：麥克阿瑟、巴頓、蒙哥馬利

楊一青：西湖區(qū)的“黃埔軍?！毙ｉL修煉四：雙贏思維的人際領(lǐng)導(dǎo)

——和諧人際關(guān)系的修煉天堂與地獄的差別：雙贏思維是一種基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。雙贏思維的目的是為了獲得更豐盛的機會、財富和資源，而非你死我活的的敵對式競爭。雙贏思維鼓勵我們共同解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是信息、力量、認可和報酬的分享。人際關(guān)系的六種模式利人利己（贏－贏）損人利己（贏－輸）損己利人（輸－贏）兩敗俱傷（輸－輸）獨善其身（贏）好聚好散（無交易）助人者自助！孔子：己所不欲，勿施于人;己欲達而達人。墨子：兼相愛，交相利。杜魯門：只有永遠的利益，沒有永遠的朋友！周恩來：和平共處“五項原則”中“互利互惠”玫琳凱黃金法則：你希望別人怎樣待你，你也要怎樣待別人！

合作雙贏！社會的發(fā)展使人們之間的交往變得更加頻繁而深入，合作、互利在人們的社會生活中越來越顯示重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一個人要想在自己的事業(yè)中取得成功，一定要廣結(jié)善緣，樂于助人，在幫助別人獲得成功的同時，自己也獲得成功——達到“雙贏”的功效！

實現(xiàn)“雙贏”領(lǐng)導(dǎo)原則的四個要領(lǐng)：一、培養(yǎng)雙贏的品格：

正直誠信；成熟；富足的心態(tài)；二、建立雙贏的人際關(guān)系；要隨時存入帳戶的六種感情存款：1、理解別人；2、注意小節(jié)；3、信守諾言；4、闡明期望；5、誠懇正直；6、勇于道歉。三、簽訂雙贏的協(xié)議；四、建立雙贏的制度。修煉五：知彼解己的人際交流

——人際溝通的修煉知彼解己：孫子：知己知彼，百戰(zhàn)不殆；孔子：不患人之不己知，患不知人也。老子：知人者智，自知者明。知彼解己——首先尋求去了解對方，然后再爭取對方對自己的了解,這是進行人際交流的關(guān)鍵性原則。知彼需要仁慈心；認識自己更需要勇氣，能平衡兩者的關(guān)系，則能大幅的提升溝通的效率。領(lǐng)導(dǎo)者與相術(shù)：

功名看器宇，事業(yè)看精神！性格左右命運，氣度影響格局!庫爾特.勒溫:B=f(P,E)(B=行為，P＝性格，E=情境諸葛亮：魏延的“反骨”；司馬懿：鷹視與狼顧曾國藩：《冰鑒》林肯：人到了四十歲以后要為自己的長相負責了相由心生：領(lǐng)導(dǎo)者:必須練成識人的慧眼，用人的氣魄!1、研究你的上司了解上司的秉性、好惡；領(lǐng)會上司的意圖、想法;……切記：不要了解上司的隱私！2、了解你的下屬和朋友劉邦：張良、韓信、蕭何“夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋響，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也?！?/p>

孔子：識人九法遠使之而觀其忠；近使之而觀其敬；煩使之而觀其能；卒然問焉而觀其知；急與之期而觀其信；委之以財而觀其仁；告之以危而觀其節(jié)；醉之以酒而觀其態(tài)；雜之以處而觀其色。3、認識你的對手和敵人諸葛亮與司馬懿毛澤東與蔣介石真誠交流的原則：將心比心地傾聽：朱軍：用心去聽，用心去問，才能換取用心的回答；進行有效溝通適時扮演知音講究表達的技巧

看人的幾招：看一個國家的國民教育，要看他的公共廁所?？匆粋€男人的品味，要看他的襪子。

看一個女人是否養(yǎng)尊處優(yōu)，要看她的手?？匆粋€人的氣血，要看他的頭發(fā)。

看一個人的心術(shù)，要看他的眼神?？匆粋€人的身價，要看他的對手?？匆粋€人的底牌．要看他身邊的好友?？匆粋€人的性格，要看他的字寫得怎樣。看一個人是否有素質(zhì)，要看他是不是愛貪小便宜看一個人的胸襟，要看他如何面對失敗及被人出賣。看兩個人的關(guān)系，要看發(fā)生意外時，另一方的緊張程度看一個人是不是你的知己，要看他是否和你心有靈犀，而不是要你什么都告訴他。修煉六：統(tǒng)合綜效的創(chuàng)造性合作

——人際管理的思維社會學(xué)的一條重要規(guī)則：

1＋1≥3；一個男人加一個女人結(jié)果是3、4、5……統(tǒng)合綜效，使人們不但彼此了解，而且彼此能實現(xiàn)差距及優(yōu)勢互補的功效，互相欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。

整合、求變、寬大：

美國前總統(tǒng)布什：我以圣徒之所望自勉：對關(guān)鍵性事務(wù)——整合對重大的事務(wù)——求變對所有的事務(wù)——寬大求變：原則性與靈活性

孔子：君子之于天下也，無適也，無莫也，義之與比。鄧小平：不管白貓黑貓，只要抓到老鼠就是好貓。毛澤東評價鄧小平：既有原則性又有靈活性。寬容——宰相肚里能撐船孔子：寬則得眾。居上不寬、為禮不敬、臨喪不哀，吾何以觀之？美國作家房龍：寬容是人類文明進步的重要標志。趙匡胤與錢俶整合：全體大于部分之和：人們唯有本著積極進取的心態(tài)，以雙贏的動機和將心比心的原則進行交流溝通，才能達到統(tǒng)合綜效的最高境界。統(tǒng)合綜效是我們?nèi)祟愔腔鄣慕Y(jié)晶。校長領(lǐng)導(dǎo)思維之九戒——第一戒：拒絕承擔個人的責任！中國的小孩學(xué)會的第一件事就是從小說謊；中國的學(xué)生學(xué)會的第一件事就是學(xué)會作弊；中國的員工學(xué)會的第一件事情就是不負責任。不負責任的習慣是從小開始養(yǎng)成的！美國西點軍校的格言：yes,sir!No,sir!Noexcuse!要養(yǎng)成說這句話的習慣：這是我的錯！第二戒：不注意啟發(fā)教育自己的部下領(lǐng)導(dǎo)=“一把手”=“一手遮天”/“一手承辦”;“一把手”意思是watcheverything，意思是緊盯每一件事情，而不是叫你跳下去做，凡事干預(yù)，越俎代皰，而是用手指揮！

我們校長要“偷懶”，就必須深刻記?。阂S時、隨地、隨人、隨事教育我們的部下。

孫小芙：不會做，我來做！第三戒：不注意運用尊重差異的用人策略

一把鑰匙只能開一把鎖，不能用一把鑰匙開所有的鎖做領(lǐng)導(dǎo)的要費些心思，要去研究你的下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去了解，去判斷他們是什么樣的人，然后用其所長。不要把人都看成一樣，不同的家庭、不同的學(xué)校培育出不同的人，每個地方有不同的文化、亞文化。用人要做到：優(yōu)勢互補，各有所長，各盡其能。第四戒：只見問題，不看目標

不要被問題所左右；不要花太多時間在小問題上，要多花時間在目標上，如果一個領(lǐng)導(dǎo)如果把精力放在小問題上，就會忘記自己的目標，會喪失創(chuàng)造力，或者至少會逐漸枯竭。只有站在目標的高度上看問題，問題就可能變成機會。孫小芙：校長要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握機會！第五戒：縱容能力不足的人！

管理學(xué)上的“三流主管現(xiàn)象”：即一個三流的主管從來不會允許二流以上的人才進入他的辦公室的。這就是縱容能力不足的人！第六戒：眼中只有超級明星！

領(lǐng)導(dǎo)要把90%的愛放在90%的人身上！古老的格言：不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里面！俞國娣：捆綁式教師發(fā)展！第七戒：在組織內(nèi)部形成對立！我們中國人的組織往往有派系、團體等。組織領(lǐng)導(dǎo)要常常強調(diào)“我們”的觀念；

記?。阂鼓悴肯吗B(yǎng)成在組織內(nèi)部，在外人面前，說“我們”而不是“你們”、“他們”。第八戒：彼得原理

美國學(xué)者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論：在各種組織中，由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。一旦組織中的相當部分人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。第九戒：忽視個人參與，不珍視一對一的人際關(guān)系個人的參與左右著集體的成敗。愈是真誠的投入，鍥而不舍地參與解決問題，愈能發(fā)揮個人的創(chuàng)造力，所獲得成就也更能得到認同。

前聯(lián)合國秘書長哈馬舍爾德：為一個完全奉獻自己，勝過為拯救全世界而拚命！楊一青：校長解決一個人的問題會感動一批人！作為一個領(lǐng)導(dǎo)，我們要永遠記?。好總€人都想把工作做好，人們希望你關(guān)照他并尊重他，人們希望在工作中有成就感，希望自己的意見被采納，自己的工作被認可。人們都希望自己成為一個大的團隊的一分子，這個團隊擁有遠大的遠景、方向和目標。

杰克·韋爾奇：當我是一個員工時，我努力成為最好的員工；當我是一個領(lǐng)導(dǎo)時，我努力使我的員工成為最好的員工。修煉七：不斷更新

——平衡的自我更新的原則不斷的更新人生最值得的投資就是磨練自己！不斷的更新是指，在四個基本的生活方面（身體、精神、心智、社會情感）中如何不斷的進行自我更新。

1、身體：維系身心的和諧健康

古希臘哲學(xué)家赫拉古利特：如果沒有健康，智慧就無法表露，文化就無法施展，力量就無法戰(zhàn)斗，知識就無法利用。維系健康四要素：合理的營養(yǎng)；充分的休息；適當?shù)倪\動；平衡的心態(tài)。2、精神：蕩滌心靈塵埃，陶冶精神，掌握人生方向精神是人的核心，代表著價值體系，極為隱私但又極端重要。讀《論語》、《老子》、《圣經(jīng)》……祈禱、沉思、聽音樂、親近大自然知己交流……滌蕩心靈的塵埃需要投注時間的：3、心智：不要停止自我教育

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