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休閑裝品牌終端選擇虛擬渠道還是大店戰(zhàn)略?如何在虛擬渠道與傳統(tǒng)店鋪乃至大店之間進(jìn)行選擇,或者二者兼而有之并找到有效的平衡,可能還需要在終端搭建上不斷做出嘗試。
虛擬經(jīng)營(yíng)的渠道變革
去年年底,在寒氣逼人的北京,拜麗德集團(tuán)全國(guó)高校生創(chuàng)業(yè)基金工程的正式啟動(dòng),卻讓人感到陣陣暖意。在這份方案中,拜麗德出資1億元,“將供應(yīng)高校生創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),傳授品牌管理和實(shí)體經(jīng)營(yíng)理念”,方案在3―5年內(nèi)關(guān)心1萬(wàn)名高校生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)幻想。
有媒體評(píng)論,這是公司在企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任間尋求平衡的一次探究。其實(shí),公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的探究不止如此,2022年末,始終以“虛擬經(jīng)營(yíng)”為基本經(jīng)營(yíng)框架的拜麗德在虛擬路上再次變革,提出“虛擬渠道”的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
自1995年成立以來(lái),拜麗德始終非常重視虛擬經(jīng)營(yíng)的思路,公司認(rèn)為虛擬經(jīng)營(yíng)是以協(xié)作方式,將企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)資源與內(nèi)部資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)功能與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)張,這也是許多溫州休閑裝企業(yè)的進(jìn)展模式。而如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,則成為有些已經(jīng)把生產(chǎn)勝利虛擬的企業(yè)考慮的問(wèn)題,拜麗德就是其中之一。
“傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式要求有實(shí)體店,但是近年來(lái),店鋪成本節(jié)節(jié)攀升,對(duì)于定位在大眾化的休閑裝品牌來(lái)說(shuō),這是個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題”,集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭秀東說(shuō),“只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的渠道不行。因此,渠道變革對(duì)拜麗德來(lái)說(shuō)特別迫切,不開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,企業(yè)就很難獲得持續(xù)進(jìn)展?!?/p>
在公司看來(lái),虛擬渠道至少有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。首先是企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,直接展現(xiàn)產(chǎn)品,回答相關(guān)詢(xún)問(wèn)并接受訂單;其次,企業(yè)可以不受時(shí)間和空間的制約,不借助批發(fā)商和零售商,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單供貨實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,從而削減運(yùn)作環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品儲(chǔ)存和渠道運(yùn)行、交易的費(fèi)用;第三,可以和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通,轉(zhuǎn)變企業(yè)難以了解消費(fèi)者需求的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)。
而虛擬渠道的搭建,反映了公司直接切入反應(yīng)市場(chǎng)需求的顧客營(yíng)銷(xiāo)觀念主導(dǎo)整體營(yíng)銷(xiāo)的特性。通過(guò)有效利用電子商務(wù)模式低成本、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),深化與顧客的溝通質(zhì)量,從而更好地輸送產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)共性化服務(wù)的輸出,從而增加拜麗德的品牌附加價(jià)值。
公司方案借助互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)虛擬化的整合途徑,為顧客供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)。同時(shí),公司還成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部,方案在將來(lái)3―5年內(nèi)在創(chuàng)建1000多個(gè)拜麗德網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)賣(mài)店。
鄭秀東把虛擬渠道看成是公司圍繞虛擬經(jīng)營(yíng)文化的一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和技術(shù)手段的革命,“每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)的不同,企業(yè)文化也不一樣,拜麗德就是不斷地進(jìn)行模式創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張和品牌文化推廣。無(wú)論是進(jìn)展虛擬經(jīng)營(yíng)還是進(jìn)展虛擬渠道,拜麗德要圍繞虛擬文化。”鄭秀東說(shuō)。
大店戰(zhàn)略如火如荼
不過(guò)同樣是進(jìn)行虛擬經(jīng)營(yíng),好像并不是全部的休閑裝品牌都選擇將渠道進(jìn)行虛擬化。據(jù)行業(yè)媒體報(bào)道,國(guó)內(nèi)休閑裝品牌大店戰(zhàn)略正如火如荼地綻開(kāi)。
在西安東大街商圈,美特斯邦威、森馬、以純的專(zhuān)賣(mài)店總營(yíng)業(yè)面積達(dá)20000萬(wàn)平米;杭州延安路以美特斯邦威杭州旗艦店為圓心,JASONWOOD、太平鳥(niǎo)、以純等品牌的大店云集,儼然是休閑裝品牌旗艦店的“集中地”。
與此同時(shí),七匹狼在北京、上海、廣州、西安等地進(jìn)展40家“男士生活館”的方案已經(jīng)啟動(dòng);李寧在上海南京東路的“運(yùn)動(dòng)城”也已開(kāi)業(yè)。
有人猜測(cè),2022年休閑裝的大店?duì)帄Z戰(zhàn)可能將愈演愈烈。
在中國(guó)休閑裝的進(jìn)展史上,上世紀(jì)90年月初具有港資背景的佐丹奴、真維斯、堡獅龍、班尼路等領(lǐng)先進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),帶來(lái)了的休閑風(fēng)潮和連鎖經(jīng)營(yíng)的零售模式,并成為中國(guó)服裝包括休閑服裝市場(chǎng)的領(lǐng)路者,中國(guó)休閑裝也迎來(lái)了第一代的“香港品牌”時(shí)代;經(jīng)過(guò)十幾年的進(jìn)展,中國(guó)內(nèi)地休閑裝快速崛起,并慢慢主宰了中國(guó)市場(chǎng),這時(shí)是休閑裝的“國(guó)內(nèi)品牌”時(shí)代。這期間,國(guó)內(nèi)品牌又由于定位年齡層的不同,在不同領(lǐng)域消失了不同的代表品牌,以美特斯邦威、以純等為代表的國(guó)內(nèi)年輕化休閑品牌以及福建休閑男裝和運(yùn)動(dòng)休閑品牌異軍突起,帶動(dòng)了中國(guó)休閑服裝品牌群的崛起;而近一兩年來(lái),ZARA、HM、CA、GAP等時(shí)裝零售品牌間續(xù)進(jìn)軍中國(guó),這些國(guó)外平價(jià)時(shí)裝品牌,不僅在上海、北京店鋪的銷(xiāo)售額告捷,
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