如何做ERP的演講/演講訓(xùn)練

Practiceofpresentation你渴望你的未來超過目前的TopSales嗎?DoyouwanttoexceedpresentTopSales?Howaboutyourpresentation?本次課程的目的學(xué)員能夠掌握設(shè)計(jì)一個(gè)演講的基本程序?qū)W員能夠掌握基本的演講技巧，避免基本的錯(cuò)誤學(xué)員通過練習(xí)對(duì)演講增強(qiáng)信心應(yīng)掌握的基本概念演講是銷售ERP的重要工作客戶演講(人數(shù)20人以下)應(yīng)用場(chǎng)合10萬-30萬的單子_______________________________演講的基本技巧也是一個(gè)重要的內(nèi)容，勝在細(xì)節(jié)________________________整體安排講解2小時(shí)演練4小時(shí)(主要關(guān)注形式,而非內(nèi)容)分兩組演練(兩個(gè)教室)每組一個(gè)小時(shí)/每人10分鐘運(yùn)用演講的技巧每組一個(gè)話題針對(duì)臺(tái)上的演講/大家提意見錄像/觀看集中表演1小時(shí)每組一個(gè)代表匯報(bào)總結(jié)課題(事先)公司及企業(yè)文化介紹/集團(tuán)財(cái)務(wù)/物流介紹/制造介紹/HR介紹演講目的/Speechpurpose演講內(nèi)容及準(zhǔn)備/ContentofSpeech&Preparation演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場(chǎng)/Opening演講中/Speaking總結(jié)/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習(xí)/Practice提綱演講目的/Speechpurpose演講內(nèi)容及準(zhǔn)備/ContentofSpeech&Preparation演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場(chǎng)/Opening演講中/Speaking結(jié)束/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習(xí)/Practice提綱我們做演講的目的溝通信息讓別人接受你的想法教育客戶______________演講目的/Speechpurpose演講內(nèi)容/ContentofSpeech演講技巧/SkillsofSpeech克服恐懼/Overcomefear肢體語言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場(chǎng)/Opening演講中/Speaking結(jié)束/Closing提問處理及異議處理/Q/A&Objection給高層演講/SpeechforHighLevelperson練習(xí)/Practice提綱演講的內(nèi)容提綱Syllabus介紹Introduce現(xiàn)狀Situation問題Problem(Impact)__________________________________________________總結(jié)Closing提問Q&A______________________________________假設(shè)觀眾的技術(shù)水平很低簡(jiǎn)單化\生活化\企業(yè)化顯得很技術(shù),大家都知道駕馭馭說說服服的的藝藝術(shù)術(shù)___________人們們對(duì)對(duì)喜喜歡歡自自己己的的人人抱抱有有好好感感找出出真真正正的的相相似似點(diǎn)點(diǎn),給出出真真誠(chéng)誠(chéng)的的贊贊揚(yáng)揚(yáng)___________人們們以以德德報(bào)報(bào)德德已所所欲欲方方施施于于人人____________人們們會(huì)會(huì)效效仿仿與與自自己己境境況況盡可可能能利利用用樣樣板板效效應(yīng)應(yīng)__________人們們信信守守自自己己明明確確的的承承諾諾讓人人們們做做出出主主動(dòng)動(dòng)\公開開和和自自愿愿的的承承諾諾權(quán)威威原原則則人們們尊尊崇崇專專家家展示示你你的的專專業(yè)業(yè)才才能能,不要要以以為為它它們們是是不不言言自自明明的的稀缺缺性性原原則則物以以稀稀為為貴貴突破破獨(dú)獨(dú)待待益益和和獨(dú)獨(dú)家家信信息息演講講的的六六個(gè)個(gè)步步驟驟_________________________________選擇擇資資料料組織織資資料料練習(xí)習(xí)和和評(píng)評(píng)估估確立立目目標(biāo)標(biāo)____________________________________________________________________________________演講講的的目目標(biāo)標(biāo)和和項(xiàng)項(xiàng)目目的的目目標(biāo)標(biāo)不不同同給客戶做ERP方案演講的目目標(biāo)是什么?分析聽眾你對(duì)于這些聽聽眾的目標(biāo)是是什么他們?cè)诼犕昴隳愕难葜v之后后應(yīng)該有何感感覺他們接受或抵抵制演講的因因素有哪些接觸他們的最最佳方式是什什么他們?yōu)槭裁磿?huì)會(huì)來聽這次演演講這次演講的目目標(biāo)對(duì)于聽眾眾個(gè)人來說會(huì)會(huì)有什么有利利和不利評(píng)估聽從的方方法與曾經(jīng)給他們們做過演講的的人交談與聽眾中的某某些成員交談?wù)劵仡櫬牨娮罱墓ぷ骰仡櫮阋酝牡难葜v按照你的常識(shí)識(shí)來判斷準(zhǔn)備初步計(jì)劃劃演示的主題如何演講培訓(xùn)演講大概日期、時(shí)間、場(chǎng)地2004-11-02蛇口培訓(xùn)中心誰要求這次演講根據(jù)《金蝶大學(xué)“狼之旅”銷售培訓(xùn)班》的要求演講的目標(biāo)（如果演講成功的話，直接效果是什么？）學(xué)員能夠掌握設(shè)計(jì)一個(gè)演講的基本程序?qū)W員能夠掌握基本的演講技巧，避免基本的錯(cuò)誤學(xué)員通過練習(xí)對(duì)演講增強(qiáng)信心聽眾分析（他們是誰？他們對(duì)這個(gè)主是題的普遍認(rèn)識(shí)程度、興趣和態(tài)度如何？）來自21家分公司的新銷售員工（部分時(shí)間較長(zhǎng)）如果你要實(shí)現(xiàn)演講目標(biāo)的話，聽眾必須掌握和擁有的主要觀點(diǎn)或概念演講是銷售ERP的重要工作演講80%決定內(nèi)容，內(nèi)容來源于準(zhǔn)備演講的基本技巧也是一個(gè)重要的內(nèi)容，勝在細(xì)節(jié)好的演講必須先演練支持主要觀點(diǎn)的必要事實(shí)信息演講準(zhǔn)備/PreparationofSpeech如何可以做到到自信演講的內(nèi)容熟熟悉做好充分的準(zhǔn)準(zhǔn)備__________________________對(duì)觀眾了解______________________精心制制作演演講PPT了解場(chǎng)場(chǎng)地制作講講義只解決決客戶戶提到到的問問題_______________________你認(rèn)為為我的的講解解有沒沒有解解決你你的問問題(給客戶戶壓力力)如果沒沒有,你認(rèn)為為還差差什么么制作講講義/Makematerial為每一一份聽聽眾準(zhǔn)準(zhǔn)備一一份資資料,另加一一份PPT制作要要精美美可以講講完再再發(fā)講講義可以在在講義義上留留一些些空白白,讓客戶戶自行行去填填空講義代代表你你的品品質(zhì)和和你所所代表表的公公司的的品質(zhì)質(zhì)PPT要挑不不出錯(cuò)錯(cuò)演講的的誤區(qū)區(qū)大量使使用IT縮寫只花一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間間作準(zhǔn)準(zhǔn)備PPT很花哨哨_____________________________________________________不要用用很長(zhǎng)長(zhǎng)的句句子,替聽從從分段段演講時(shí)時(shí)聲音音越講講越低低演講目目的/Speechpurpose演講內(nèi)內(nèi)容/ContentofSpeech演講技技巧/SkillsofSpeech克服恐恐懼/Overcomefear肢體語語言/BodyLanguage演講前前/BeforeSpeech開場(chǎng)/Opening演講中中/Speaking總結(jié)/Closing提問處處理及及異議議處理理/Q/A&Objection給高層層演講講/SpeechforHighLevelperson練習(xí)/Practice提綱綱演講前前/BeforeSpeech___________________________________________________________________如果客客戶的的高層層已經(jīng)經(jīng)到場(chǎng)場(chǎng),則不能能由于于設(shè)備備原因因而耽耽誤時(shí)時(shí)間和客戶戶做一一些交交流克服恐恐懼/Overcomefear了解人人人都都會(huì)緊緊張，，就會(huì)會(huì)緊張張少一一點(diǎn)克服恐恐懼的的辦法法轉(zhuǎn)移壓壓力______________________________人人都都會(huì)怯怯場(chǎng)/EveryOnewillbenervous每次要要面對(duì)對(duì)大眾眾演講講,我的心心里就就很緊緊張,才上完完廁所所一會(huì)會(huì)兒,又想要要上,即使講講了不不下百百場(chǎng),心里仍仍有壓壓力。。----------德夢(mèng)聲聲演奏會(huì)會(huì)的第第一天天第一一場(chǎng)，，我會(huì)會(huì)習(xí)慣慣性的的不安安，在在房間間內(nèi)不不停兜兜圈子子走。。----------曼紐因因（小小提琴琴家））我心中中充滿滿恐懼懼，渾渾身發(fā)發(fā)抖，，當(dāng)我我站在在舞臺(tái)臺(tái)上，，根本本看不不清觀觀眾的的臉。。即使使我擁擁有50年舞臺(tái)臺(tái)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，但但老實(shí)實(shí)說，，上臺(tái)臺(tái)次數(shù)數(shù)越多多，心心里壓壓力越越大。。---------水谷八八重子子（演演出1001場(chǎng)時(shí)））從23歲起，，我就就是靠靠在眾眾人面面前講講話而而生的的。也也許大大家會(huì)會(huì)因此此認(rèn)為為我面面對(duì)大大家講講話不不會(huì)緊緊張，，或演演講對(duì)對(duì)我可可能如如家常常便飯飯，反反掌折折枝般般容易易。其其實(shí)不不然，，也許許大家家沒有有體會(huì)會(huì)過坐坐椅子子等主主持人人請(qǐng)你你上臺(tái)臺(tái)的那那種心心情，，真是是如坐坐針氈氈。雖雖然幾幾十年年來我我靠講講課為為生，，直到到現(xiàn)在在，我我還是是會(huì)站站在講講臺(tái)上上雙腿腿顫抖抖。------------高橋義義孝（（著名名文學(xué)學(xué)家））?問題你認(rèn)為為演講講時(shí)都都存在在哪些些不雅雅的肢肢體語語言?肢體語語言/Bodylanguage原則____________基本肢肢體語語言站勢(shì)雙手自自然(舒服和和不舒舒服的的姿勢(shì)勢(shì))身體站站直但但不僵僵硬手勢(shì)________________注意事事項(xiàng)不要太太多的的重復(fù)復(fù)動(dòng)作作不要太太快太太頻繁繁_______________開場(chǎng)白白/Opening引用一一句名名言最熱門門的一一件事事__________________Story(NotJoke)或個(gè)人人經(jīng)歷歷提出啟啟發(fā)性性的問問題直接吸吸引聽聽眾的的興趣趣語出驚驚人_______________________總結(jié)/Closing關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)/KeyPoint結(jié)論/ConclusionBenefit后續(xù)工工作/Nextstep以引言言結(jié)尾尾以警句句結(jié)尾尾向你你的的聽聽眾眾挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)我們們能能不不能能在在1個(gè)月月內(nèi)內(nèi)實(shí)實(shí)施施ERP,從而而向向我我們們的的客客戶戶和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手展展示示我我們們無無愧愧于于””行行業(yè)業(yè)的的領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位””________________________提問問處處理理及及異異議議處處理理/Q&AObjection通過過第第一一個(gè)個(gè)問問題題確確定定基基調(diào)調(diào),通過過內(nèi)內(nèi)線線準(zhǔn)準(zhǔn)備備skills回答答前前問問題題作作以以肯肯定定,對(duì)意意思思重重復(fù)復(fù),總結(jié)結(jié)所有有的的問問題題都都值值得得關(guān)關(guān)注注,特別別是是顯顯得得””幼幼稚稚””或或””無無知知””的的問問題題不要要說說””那那當(dāng)當(dāng)然然””““那那還還用用說說””保持持視視線線接接觸觸_____________________對(duì)待待比比較較難難回回答答問問題題反問問回答答完完后后不不再再關(guān)關(guān)注注一邊邊回回答答一一邊邊走走進(jìn)進(jìn)提提出出問問題題的的人人異議議不爭(zhēng)爭(zhēng)論論,聽眾眾回回答答有有爭(zhēng)爭(zhēng)議議問問題題不要要對(duì)對(duì)敵敵意意的的問問題題太太在在意意讓聽聽眾眾來來評(píng)評(píng)判判有有挑挑釁釁性性的的提提問問者者_(dá)__________________演講講中中/intheSpeechFourSecondRule聲音音/Sounds語速速抑揚(yáng)揚(yáng)頓頓挫挫停頓頓____________________________________不要讓你你的聽眾眾隨時(shí)打打斷你的的話,把要問的的問是放放在最后后提一個(gè)問問題將問問題丟給給大家SHARPGoal如何抓住住觀眾的的注意力力如何讓聽聽眾記住住你所講講的如何和聽聽眾建立立互動(dòng)WaysStoryHumor___________ReferencePicture演講目的的/Speechpurpose演講內(nèi)容容/ContentofSpeech演講準(zhǔn)備備/PreparationofSpeech演講技巧巧/SkillsofSpeech克服恐懼懼/Overcomefear肢體語言言/BodyLanguage演講前/BeforeSpeech開場(chǎng)/Opening演講中/Speaking總結(jié)/Closing提問處理理及異議議處理/Q/A&Objection給高層演演講/SpeechforHighLevelperson練習(xí)/Practice提綱如何給高高層演講講一定是個(gè)個(gè)性化的的東西,如公司的的LOGO,圖片感覺到一一點(diǎn)緊張張Nicetodo/musttodo99分/60分?jǐn)?shù)字_________________Keepitsimple(不要盤古古開天,鉆入細(xì)節(jié)節(jié))論點(diǎn)明確確演講完畢畢一定要要提出建建議(是非題/選擇題/問答題)所有問題題沒有對(duì)對(duì)錯(cuò),只有適合合不適合合(喜歡就適適合)提供很明明確的分分析不能搶答答這是最后后一次機(jī)機(jī)會(huì)演講經(jīng)常常陷入的的困境_________________________你亂了方方寸,不知講到到何處你發(fā)現(xiàn)利利用視覺覺材料打打亂了你你演講的的步驟你發(fā)現(xiàn)原原來你對(duì)對(duì)這個(gè)主主題并不不如你想想象的那那么深刻刻聽眾中有有人提了了一個(gè)你你不知如如何回答答的問題題你的聽眾眾看上去去無動(dòng)于于衷,沒有反應(yīng)應(yīng)演講的地地點(diǎn)不適適于你所所計(jì)劃的的這類演演講練習(xí)/Practice__________________________及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)你材料料中的錯(cuò)錯(cuò)誤或漏漏洞,以便及時(shí)時(shí)調(diào)整不斷熟悉悉你的材材料,這樣演講講時(shí)就可可以脫口口而出了了幫助你理理加利落落地,更有協(xié)調(diào)調(diào)性地使使用視覺覺材料來來加強(qiáng)和和支