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個(gè)險(xiǎn)渠道營(yíng)銷員管理培訓(xùn)
——崗位職責(zé)與要求營(yíng)銷員管理培訓(xùn)班中國(guó)人壽廣東省分公司2008年8月萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一起探討的幾個(gè)問題:營(yíng)銷員管理崗在個(gè)險(xiǎn)專業(yè)體系中的定位1營(yíng)銷員管理崗的作用3營(yíng)銷員管理體系的組織架構(gòu)4各層級(jí)營(yíng)銷員管理人員的主要職責(zé)5現(xiàn)行體系運(yùn)作存在的問題7擬推進(jìn)的營(yíng)銷員體系運(yùn)作模式8重點(diǎn)改善的幾項(xiàng)工作96營(yíng)銷員管理崗須具備的工作能力如何發(fā)揮營(yíng)銷員管理的核心價(jià)值2萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究營(yíng)銷員管理崗在個(gè)險(xiǎn)專業(yè)體系中的定位確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成,業(yè)務(wù)和隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展圍繞兩個(gè)核心提供相應(yīng)支持培訓(xùn)管理組訓(xùn)管理網(wǎng)點(diǎn)管理綜合開拓督察管理提供專業(yè)支持、研究專項(xiàng)問題、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)展銷售領(lǐng)域營(yíng)銷員管理銷售管理個(gè)險(xiǎn)專業(yè)體系的核心崗位,銷售隊(duì)伍的人力資源管理者分析原因找出問題提出需求隊(duì)伍與業(yè)務(wù)互相促進(jìn)如何體現(xiàn)營(yíng)銷員管理崗的核心價(jià)值優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)張弛有度的管理準(zhǔn)確到位的分析核心價(jià)值觀萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究熟練運(yùn)用基本制度,提供宣導(dǎo)支持,保證制度的有效落實(shí)和實(shí)施;強(qiáng)化考核支持,強(qiáng)化追蹤,提高有效人力和考核達(dá)標(biāo);強(qiáng)化收支分析支持,提高銷售隊(duì)伍的收入;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu)分析,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)晉升,發(fā)展壯大營(yíng)銷隊(duì)伍;強(qiáng)化績(jī)效分析,推動(dòng)崗位協(xié)作,改善隊(duì)伍的基礎(chǔ);強(qiáng)化同業(yè)壽險(xiǎn)公司的制度分析,提供決策依據(jù);培養(yǎng)、儲(chǔ)備懂營(yíng)銷、善管理、有技術(shù)的個(gè)險(xiǎn)管理專業(yè)人才。營(yíng)銷員管理應(yīng)發(fā)揮的作用管控有力制度落實(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化人力增長(zhǎng)萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究營(yíng)銷員管理體系的組織架構(gòu)支公司隊(duì)伍支持崗市公司營(yíng)銷員管理崗省個(gè)險(xiǎn)部總經(jīng)(副)理省公司營(yíng)銷員管理崗市個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)(副)理支公司經(jīng)(副)理行政管理,工作考核專業(yè)指導(dǎo),效能評(píng)價(jià)專業(yè)指導(dǎo),效能評(píng)價(jià)專業(yè)指導(dǎo),效能評(píng)價(jià)專業(yè)指導(dǎo),效能評(píng)價(jià)行政管理,工作考核行政管理,工作考核萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究6省、市兩級(jí)崗位管理的側(cè)重點(diǎn)制度的分析和設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)規(guī)范的制訂傭金的切割和計(jì)算考核的計(jì)算和審批宏觀的分析決策人力的規(guī)劃與考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和部署宏觀指導(dǎo)制度的宣導(dǎo)和執(zhí)行實(shí)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行傭金的發(fā)放和核對(duì)考核的執(zhí)行和上報(bào)微觀的分析參考有效人力的追蹤系統(tǒng)的使用和推廣微觀執(zhí)行省公司視角市公司視角上下溝通省公司營(yíng)銷員管理崗的工作職責(zé)全省營(yíng)銷隊(duì)伍的規(guī)劃發(fā)展與考核營(yíng)銷員管理制度的制訂、推廣和分析全省營(yíng)銷員收支考核計(jì)算與審批全省營(yíng)銷隊(duì)伍的績(jī)效分析營(yíng)銷員管理與支持平臺(tái)的搭建與推廣對(duì)市級(jí)崗位人員進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)123456積極推進(jìn)規(guī)范化、專業(yè)化的營(yíng)銷員管理體系建設(shè),提高專業(yè)管理水平,加強(qiáng)管理和指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍管控和服務(wù),確保隊(duì)伍穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。科學(xué)規(guī)劃嚴(yán)格管理有效支持準(zhǔn)確分析專業(yè)規(guī)范指導(dǎo)萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究省公司營(yíng)銷員管理崗工作職責(zé)(1/2):在總頒辦法的框架內(nèi),制定、推廣和實(shí)施本省營(yíng)銷員管理辦法的實(shí)施細(xì)則;在總頒辦法的框架內(nèi),制定、推廣和實(shí)施營(yíng)銷員手續(xù)費(fèi)、保障、合同、保證金和員日常行為管理等實(shí)施細(xì)則及實(shí)務(wù)規(guī)定;制定本省制度經(jīng)營(yíng)方案并推廣實(shí)施;搜集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本法及營(yíng)銷員管理相關(guān)制度變化情況,提交同業(yè)基本法的比較報(bào)告;跟蹤、分析、評(píng)估營(yíng)銷員相關(guān)管理制度實(shí)施情況,提交制度改進(jìn)的建議;工作職責(zé)具體描述成果隊(duì)伍規(guī)劃和發(fā)展制度管理制定年度全省隊(duì)伍發(fā)展計(jì)劃,各層級(jí)主管的結(jié)構(gòu)制定隊(duì)伍發(fā)展推動(dòng)方案制定年度隊(duì)伍發(fā)展績(jī)效考核方案績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)全省人力戰(zhàn)報(bào)全省追蹤報(bào)表制度規(guī)范文本制度宣導(dǎo)教案制度宣傳工具成本分析報(bào)告制度執(zhí)行分析制度專題分析省公司銷售管理崗工作職責(zé)(2/2):制定、推廣和實(shí)施全省營(yíng)銷員收支計(jì)算、傭金發(fā)放、職級(jí)考核、簽約和解約等日常管理的實(shí)務(wù)規(guī)定;統(tǒng)一設(shè)定個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品傭金率、基本法、保障制度指標(biāo)等參數(shù);實(shí)施全省個(gè)險(xiǎn)銷售人員的收支、保障、職級(jí)考核、考核預(yù)警和制度成本的計(jì)算;定期分析銷售隊(duì)伍收入、架構(gòu)、成本、活動(dòng)等績(jī)效變化情況,完成分析報(bào)告,為個(gè)險(xiǎn)銷售策略的調(diào)整提供決策建議;工作職責(zé)具體描述成果系統(tǒng)管理隊(duì)伍管理與分析統(tǒng)一管理AMIS系統(tǒng)的使用權(quán)限維護(hù)本省AMIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,分析和提出系統(tǒng)功能的改進(jìn)需求;完善AMIS系統(tǒng)管理平臺(tái)完善考核收支預(yù)警平臺(tái)完善績(jī)效分析查詢平臺(tái)實(shí)務(wù)操作規(guī)范隊(duì)伍分析報(bào)告績(jī)效分析報(bào)告
人員信息管理平臺(tái)考核收支預(yù)警支持平臺(tái)隊(duì)伍績(jī)效分析平臺(tái)市公司銷售管理崗的工作職責(zé)全市營(yíng)銷隊(duì)伍的規(guī)劃發(fā)展與追蹤營(yíng)銷員管理制度的宣導(dǎo)和落實(shí)營(yíng)銷員的簽解約和合同管理營(yíng)銷員的考核管理和傭金發(fā)放營(yíng)銷隊(duì)伍收入與架構(gòu)的分析和指導(dǎo)營(yíng)銷隊(duì)伍的績(jī)效分析和改善123456積極參與規(guī)范化、專業(yè)化的銷售支持體系建設(shè),加快營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的溝通和市場(chǎng)反饋,提高服務(wù)質(zhì)素,提升管理分析能力,確保隊(duì)伍快速、健康、持續(xù)發(fā)展。優(yōu)質(zhì)服務(wù)高效執(zhí)行緊密追蹤有效分析專業(yè)盡責(zé)和諧工作職責(zé)考核管理具體描述進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)有效人力的達(dá)成追蹤和評(píng)估,提出有效人力達(dá)成的方法和改善建議;推廣、實(shí)施本省營(yíng)銷員管理辦法、合同管理等基本制度,評(píng)估制度運(yùn)行的效果,提交改進(jìn)的建議;策劃、推動(dòng)、實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的制度經(jīng)營(yíng)工作;進(jìn)行營(yíng)銷員的簽約、解約、職級(jí)考核、保障和保證金收支、人員信息維護(hù)和合同檔案管理等實(shí)務(wù)處理,評(píng)估日常事務(wù)處理的情況,提交實(shí)務(wù)規(guī)定的改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)營(yíng)銷員考核情況的預(yù)警追蹤,提供架構(gòu)分析,指導(dǎo)營(yíng)銷組織的維持和晉升統(tǒng)計(jì)分析營(yíng)銷員的組織結(jié)構(gòu)和考核變化情況,提交分析報(bào)告,提出隊(duì)伍改進(jìn)的建議;成果人力追蹤人力戰(zhàn)報(bào)追蹤報(bào)表制度宣導(dǎo)教案成本分析報(bào)告考核報(bào)表考核預(yù)警報(bào)表架構(gòu)分析報(bào)告市分公司銷售管理崗工作職責(zé)(1/2):制度經(jīng)營(yíng)工作職責(zé)具體描述成果傭金發(fā)放報(bào)表收入預(yù)測(cè)報(bào)表收入分析報(bào)告績(jī)效分析報(bào)告負(fù)責(zé)營(yíng)銷員收支計(jì)算和保障計(jì)算結(jié)果的核對(duì)、確認(rèn),及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放營(yíng)銷員傭金;負(fù)責(zé)營(yíng)銷員收支情況的預(yù)警追蹤,提供收入分析,指導(dǎo)營(yíng)銷員提升收入;統(tǒng)計(jì)分析營(yíng)銷員的績(jī)效變化情況,提交分析報(bào)告,提出績(jī)效改進(jìn)的建議傭金管理市分公司銷售管理崗工作職責(zé)(2/2):績(jī)效分析分析能力專業(yè)、嚴(yán)緊、高效營(yíng)銷員管理崗須具備的工作能力理解能力宣導(dǎo)能力溝通能力電腦運(yùn)用文字表達(dá)執(zhí)行能力現(xiàn)行體系運(yùn)作中存在的問題存在的問題重操作、輕管理分析解決思路定位不清配置不當(dāng)職責(zé)不明溝通不足人員配置不盡如人意,工作強(qiáng)度大存在職責(zé)分工不夠明晰現(xiàn)象與相關(guān)崗位的溝通不足能力不強(qiáng)人員新,專業(yè)能力不強(qiáng)明確定位增加配置崗位說明加強(qiáng)培訓(xùn)加強(qiáng)溝通省公司將通過以下舉措關(guān)注現(xiàn)有問題的改善定期召開崗位溝通會(huì)定期編制全省人員信息下發(fā)崗位說明書,明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)崗位建設(shè),落實(shí)人員配置,舉辦專業(yè)培訓(xùn)將相關(guān)要求納入效能檢查明晰職責(zé)清晰定位強(qiáng)化溝通強(qiáng)化執(zhí)行日追蹤年預(yù)算季計(jì)劃月分析周經(jīng)營(yíng)根據(jù)省公司的年度隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合本地實(shí)際制定銷售隊(duì)伍工作計(jì)劃。根據(jù)公司的隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃,制定季度營(yíng)銷隊(duì)伍組織發(fā)展目標(biāo)和考核目標(biāo)組織舉辦晉升表彰會(huì)制定崗位月工作計(jì)劃并上報(bào)省公司;編制隊(duì)伍月度業(yè)務(wù)分析報(bào)告,分析隊(duì)伍發(fā)展?fàn)顩r;編制月度收入分析報(bào)告更新并下發(fā)有效人力報(bào)表、考核收支預(yù)警數(shù)據(jù)報(bào)表;通過電話溝通等形式,收集基層信息,掌握目標(biāo)達(dá)成情況。整理數(shù)據(jù)和資訊,編制每周人力戰(zhàn)報(bào);召開周經(jīng)策會(huì)進(jìn)行有效人力和組織發(fā)展追蹤和指導(dǎo)。明晰工作重點(diǎn),遵循工作規(guī)律,提高工作的主動(dòng)性。按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、營(yíng)銷隊(duì)伍績(jī)效分析報(bào)告;加強(qiáng)溝通,及時(shí)反饋營(yíng)銷隊(duì)伍發(fā)展動(dòng)態(tài);強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),按照要求和規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行提升服務(wù)質(zhì)素,及時(shí)解決基層和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)反映的問題提升專業(yè)技能,實(shí)施科學(xué)指導(dǎo),提高管控水平;加強(qiáng)基層溝通,及時(shí)收集營(yíng)銷隊(duì)伍的意見和問題;加強(qiáng)分析宣導(dǎo),為營(yíng)銷隊(duì)伍的壯大提供支持。加強(qiáng)縱向互動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)素,提升管控能力Unitofmeasure對(duì)下對(duì)上18隊(duì)伍壯大銷售管理督察管理組訓(xùn)管理縣域保險(xiǎn)綜合開拓培訓(xùn)管理提供針對(duì)不同績(jī)效人群的銷售激勵(lì)建議和支持;以銷售導(dǎo)向引導(dǎo)隊(duì)伍的擴(kuò)張和發(fā)展。提供交叉銷售專向支持協(xié)助制作方案宣導(dǎo)教案;組織培訓(xùn)通關(guān)。協(xié)助開發(fā)銷售工具;落實(shí)銷售支持舉措;組織方案宣導(dǎo)和持續(xù)追蹤收集信息,挖掘需求,提供銷售建議;落實(shí)縣域支持舉措。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,推進(jìn)橫向整合,及時(shí)解決隊(duì)伍存在的問題收集收展隊(duì)伍需求,提供建議和支持;實(shí)施收展隊(duì)伍方案宣導(dǎo)、業(yè)務(wù)追蹤。萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究重點(diǎn)改善項(xiàng)目提醒:一種會(huì)議的運(yùn)作:
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