第8頁共8頁長途線路客車安全運(yùn)輸方案為了?進(jìn)一步落實(shí)?企業(yè)安全生?產(chǎn)責(zé)任，切?實(shí)做好長途?線路班車的?安全運(yùn)行、?服務(wù)質(zhì)量、?車輛管理等?方面的基礎(chǔ)?保障和日常?管理工作，?促進(jìn)各項(xiàng)管?理工作切實(shí)?落實(shí)到實(shí)處?，確保企業(yè)?安全形勢穩(wěn)?定，結(jié)合公?司實(shí)際，特?制定本運(yùn)輸?方案。一?、工作目標(biāo)?通過制定?長途線路客?車安全運(yùn)輸?方案，建立?健全長途線?路客車安全?運(yùn)輸有效機(jī)?制，規(guī)范長?途客車在安?全運(yùn)行、服?務(wù)質(zhì)量、車?輛管理等方?面的基礎(chǔ)保?障和日常管?理工作，有?效防止交通?安全事故的?發(fā)生，確保?企業(yè)穩(wěn)定發(fā)?展。二、?___領(lǐng)導(dǎo)?為確保安?全運(yùn)輸職責(zé)?，公司成立?長途線路客?車安全運(yùn)行?管理小組，?由公司經(jīng)理?擔(dān)任組長，?分管安全的?主席擔(dān)任副?組長，成員?由安全技術(shù)?部和公司各?負(fù)責(zé)人組成?。（一）?公司總經(jīng)理?安全管理職?責(zé)1、積?極貫徹執(zhí)行?國家法律、?法規(guī)、規(guī)定?、條例、辦?法和公司各?項(xiàng)安全生產(chǎn)?管理制度，?嚴(yán)格貫徹落?實(shí)“安全第?一、預(yù)防為?主、綜合治?理”的基本?方針。2?、建立健全?全員安全生?產(chǎn)責(zé)任制，?檢查并考核?同級副職安?全生產(chǎn)責(zé)任?的落實(shí)情況?。3、審?定公司安全?生產(chǎn)規(guī)劃和?計(jì)劃，確定?公司的安全?生產(chǎn)目標(biāo)，?___制定?公司安全生?產(chǎn)規(guī)章制度?和安全技術(shù)?規(guī)程，批準(zhǔn)?重大安全技?術(shù)措施，切?實(shí)保證安全?生產(chǎn)資金的?投入。4?、負(fù)責(zé)健全?公司安全成?產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)?，充實(shí)專職?安全技術(shù)管?理人員。?5、主持召?開公司安委?會會議，研?究解決安全?成產(chǎn)工作中?的重特大問?題。6、?及時、如是?報(bào)告生產(chǎn)安?全事故，_?__生產(chǎn)安?全事故的救?援、調(diào)查，?并按照“四?不放過”（?及時安全事?故原因未查?清不放過；?安全事故責(zé)?任者和群眾?未受到教育?不放過；未?指定防范措?施不放過；?未進(jìn)行安全?事故責(zé)任追?究不放過）?的原則對事?故進(jìn)行嚴(yán)肅?處理。7?、按照《_?__同心縣?交通運(yùn)輸有?限責(zé)公司安?全事故緊急?處置預(yù)案》?的規(guī)定，落?實(shí)事故緊急?救援、善后?處理等工作?。（二）?公司副總經(jīng)?理安全管理?職責(zé)1、?嚴(yán)格執(zhí)行國?家及行業(yè)管?理部門的各?項(xiàng)安全生產(chǎn)?方針、政策?、法律、法?規(guī)和公司的?各項(xiàng)安全管?理規(guī)章制度?。抓好分管?業(yè)務(wù)范圍內(nèi)?的交通、工?業(yè)、消防安?全管理工作?，并向公司?經(jīng)理負(fù)責(zé)。?2、積極?貫徹“生產(chǎn)?與安全統(tǒng)一?”（即在安?全生產(chǎn)管理?中落實(shí)“管?生產(chǎn)必須管?安全”、“?三同時”、?“五同時”?）的原則，?監(jiān)督、檢查?所分管單位?（部門）對?安全生產(chǎn)各?項(xiàng)規(guī)章制度?的執(zhí)行情況?，及時糾正?失職和違章?行為。3?、監(jiān)督分管?單位（部門?）的安全生?產(chǎn)規(guī)章制度?、安全技術(shù)?規(guī)程、安全?技術(shù)措施等?計(jì)劃的制定?、修訂和編?制。4、?存在安全隱?患的整改，?監(jiān)督各項(xiàng)安?全制度、措?施的落實(shí)。?5、監(jiān)督?分管單位（?部門）的安?全生產(chǎn)教育?和考核工作?。6、_?__分管單?位（部門）?事故的調(diào)查?處理，并及?時向上級報(bào)?告。7、?___召開?分管單位（?部門）安全?生產(chǎn)工作會?議，分析安?全生產(chǎn)動態(tài)?（范本），?及時解決安?全生產(chǎn)工作?中存在的問?題。8、?按照___?《同心縣交?通運(yùn)輸有限?責(zé)任公司安?全事故緊急?處置預(yù)案》?的規(guī)定，落?實(shí)事故經(jīng)濟(jì)?救援、善后?處理等工作?。三、基?礎(chǔ)管理（?一）基本安?全、運(yùn)行管?理制度1?、《___?同心縣交通?運(yùn)輸有限責(zé)?任公司安全?管理辦法》?2、《_?__同心縣?交通運(yùn)輸有?限責(zé)任公司?客運(yùn)運(yùn)行管?理辦法》?3、《__?_同心縣交?通運(yùn)輸有限?責(zé)任公司設(shè)?備管理辦法?》4、《?___同心?縣交通運(yùn)輸?有限責(zé)任公?司GPS系?統(tǒng)使用管理?辦法》5?、《___?同心縣交通?運(yùn)輸有限責(zé)?任公司超長?線路營運(yùn)車?輛強(qiáng)制換駕?、休息點(diǎn)規(guī)?定》6、?《___同?心縣交通運(yùn)?輸有限責(zé)任?公司營運(yùn)車?輛保險(xiǎn)規(guī)定?》7、《?___同心?縣交通運(yùn)輸?有限責(zé)任公?司營運(yùn)車輛?二級維護(hù)規(guī)?定》8、?《___同?心縣交通運(yùn)?輸有限責(zé)任?公司安全事?故應(yīng)急總預(yù)?案》（二?）營運(yùn)車輛?調(diào)度程序及?派車單內(nèi)容?1、調(diào)度?程序：營運(yùn)?車輛派班執(zhí)?行“派車單?”制度，調(diào)?度員要嚴(yán)格?按照《調(diào)度?員指導(dǎo)書》?流程進(jìn)行。?1）公司?調(diào)度員依照?車輛運(yùn)行計(jì)?劃、___?設(shè)備完好通?知單，簽發(fā)?行車路單。?2）安檢?員憑行車路?單進(jìn)行安全?技術(shù)狀況檢?查，經(jīng)安檢?合格提供“?車輛合格通?知單”。?3）駕駛員?出示當(dāng)日車?輛安檢合格?單、本人的?駕駛證、準(zhǔn)?駕證、資格?證、學(xué)習(xí)卡?、___、?保險(xiǎn)證、二?級維護(hù)合格?證報(bào)班，調(diào)?度員驗(yàn)證所?出示證件齊?全有效、檢?查車容車貌?。2、派?車單內(nèi)容：?詳見后附《?___同心?縣交通運(yùn)輸?有限責(zé)任公?司派車單》?（三）發(fā)?車前車輛的?安全檢查操?作規(guī)程及記?錄登記1?、操作規(guī)程?：按照《_?__汽車客?運(yùn)站安全生?產(chǎn)管理辦法?》規(guī)定的程?序、項(xiàng)目和?內(nèi)容執(zhí)行。?2、記錄?登記：按照?規(guī)定內(nèi)容和?格式詳細(xì)記?錄（詳見后?附樣表）?（四）__?_系統(tǒng)1?、公司所以?營運(yùn)車輛均?___有車?載___系?統(tǒng)。2、?公司設(shè)立_?__中心，?按照職責(zé)_?__小時不?間斷地對營?運(yùn)車輛實(shí)施?監(jiān)控。3?、對監(jiān)控出?的違法、違?規(guī)作業(yè)行為?和現(xiàn)象，嚴(yán)?格按照公司?《GPS系?統(tǒng)使用管理?辦法》的規(guī)?定進(jìn)行處罰?和糾正。?（五）強(qiáng)制?換駕、休息?公司制訂?有《___?同心縣交通?運(yùn)輸有限責(zé)?任公司超長?線路營運(yùn)車?輛強(qiáng)制換駕?、休息點(diǎn)規(guī)?定》，并通?過___平?臺監(jiān)督實(shí)施?。路途較長?的如西安、?洛陽等需在?夜間運(yùn)行的?車輛、凌晨?___時至?___時必?須停止運(yùn)行?，按照公司?知道的地點(diǎn)?落地休息。?（六）安?全檢查人員?除了各級?領(lǐng)導(dǎo)和各部?門按照制度?規(guī)定履行各?自的安全管?理和監(jiān)督職?責(zé)外，公司?專門設(shè)立安?全技術(shù)部，?配備了__?_名專職安?全生產(chǎn)管理?人員。（?七）車輛日?常保養(yǎng)及二?級維護(hù)公?司嚴(yán)格按照?行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，?對車輛執(zhí)行?規(guī)范的日常?維護(hù)和技術(shù)?保養(yǎng)，確保?車輛安全技?術(shù)性能良好?。（八）?應(yīng)急保障?1、公司制?訂有《__?_同心縣交?通運(yùn)輸有限?責(zé)任公司安?全事故緊急?處置預(yù)案》?、《___?同心縣交通?運(yùn)輸有限責(zé)?任公司突發(fā)?災(zāi)情道路運(yùn)?輸保障應(yīng)急?預(yù)案》等應(yīng)?急管理保障?制度。2?、公司營運(yùn)?車輛途經(jīng)地?的互營公司?和行業(yè)部門?保持緊密的?業(yè)務(wù)聯(lián)系，?在公司應(yīng)急?保障力量未?到達(dá)的情況?下，可由途?經(jīng)地的互營?公司和行業(yè)?部門現(xiàn)行協(xié)?助進(jìn)行前期?處置和提供?相關(guān)應(yīng)急保?障支持。?四、運(yùn)行管?理1、我?公司建立有?完善、高效?、符合行業(yè)?管理規(guī)范和?要求的運(yùn)行?，調(diào)度作業(yè)?控制體系，?能夠?qū)I運(yùn)?客車進(jìn)行有?效的運(yùn)行監(jiān)?督和調(diào)度控?制。2、?嚴(yán)格按照批?準(zhǔn)的線路及?途經(jīng)地進(jìn)行?運(yùn)行，并在?規(guī)定的汽車?客運(yùn)站經(jīng)營?，嚴(yán)格杜絕?竄線經(jīng)營等?各類違法違?規(guī)行為。?3、在始發(fā)?站嚴(yán)格按照?向社會公布?的時間準(zhǔn)點(diǎn)?發(fā)車，客車?正班率不低?于___%?、正點(diǎn)發(fā)車?率不低于_?__%。?4、積極協(xié)?調(diào)、配合線?路的始發(fā)地?、目的地及?途經(jīng)地的客?運(yùn)站、行業(yè)?管理部門及?互營公司，?大力加強(qiáng)對?營運(yùn)車輛運(yùn)?行作業(yè)的監(jiān)?督管理，能?夠做到對客?車的正點(diǎn)、?安全運(yùn)行情?況進(jìn)行協(xié)同?監(jiān)督，并提?供有效的運(yùn)?行保障支持?。五、人?員管理1?、我公司建?立有完善的?駕駛員準(zhǔn)入?管理、安全?教育培訓(xùn)與?培訓(xùn)制度。?在準(zhǔn)入管理?方面，凡我?公司營運(yùn)車?輛駕駛員，?必須由公司?進(jìn)行全面摸?底調(diào)查和技?能考察后，?再進(jìn)行嚴(yán)格?的安全作業(yè)?知識、服務(wù)?道德規(guī)范、?法律法規(guī)常?識、職業(yè)道?德規(guī)范、駕?駛操作技能?等方面的培?訓(xùn)與考核，?合格后核發(fā)?我公司營運(yùn)?車輛準(zhǔn)駕證?，方可駕駛?車輛營運(yùn)。?在教育培訓(xùn)?方面，公司?堅(jiān)持對駕駛?員進(jìn)行日常?安全學(xué)習(xí)教?育和政策法?規(guī)、服務(wù)質(zhì)?量、職業(yè)道?德規(guī)范方面?的持續(xù)培訓(xùn)?教育，不斷?提高駕駛員?的安全生產(chǎn)?意識、服務(wù)?質(zhì)量意識和?職業(yè)榮譽(yù)認(rèn)?識。2、?我公司對車?輛乘務(wù)員有?作業(yè)管理制?度和服務(wù)規(guī)?范要求，定?期___乘?務(wù)員進(jìn)行職?業(yè)道德規(guī)范?、服務(wù)質(zhì)量?要求、安全?運(yùn)行常識和?應(yīng)急處置技?能等方面的?學(xué)習(xí)教育和?培訓(xùn)，不斷?提高乘務(wù)員?的綜合職業(yè)?素質(zhì)。3?、對___?公里以上長?途線路的營?運(yùn)車輛，我?公司選用持?A1證__?_年以上、?具有客車資?格證和本公?司營運(yùn)車輛?準(zhǔn)駕證的駕?駛員承擔(dān)駕?駛工作；乘?務(wù)員具備必?要的乘務(wù)服?務(wù)知識和職?業(yè)道路常識?，實(shí)行掛牌?持證上崗。?六、車輛?保障1、?我公司長途?客運(yùn)車輛及?旅游包車的?類型等級、?技術(shù)等級全?部符合線路?設(shè)計(jì)要求，?尾氣排放達(dá)?到國家Ⅲ標(biāo)?準(zhǔn)，安全技?術(shù)性能優(yōu)良?、穩(wěn)定；數(shù)?量及座位能?夠完全滿足?沿途旅客的?實(shí)際出行需?求。2、?企業(yè)嚴(yán)格按?照車輛技術(shù)?保養(yǎng)規(guī)范要?求，按照車?輛的實(shí)際行?駛公里數(shù)對?車輛強(qiáng)制進(jìn)?行定期、定?點(diǎn)的二級維?護(hù)保養(yǎng)作業(yè)?；確保車輛?安全技術(shù)性?能合格。?3、嚴(yán)格執(zhí)?行車輛的出?車前、運(yùn)行?中和收車后?的例行檢查?和保養(yǎng)管理?制度。4?、車輛各項(xiàng)?附屬安全設(shè)?施設(shè)備符合?要求、配備?齊全、有效?。5、車?輛必須__?_GPS行?駛監(jiān)控系統(tǒng)?才能投入運(yùn)?行。七、?服務(wù)保障?1、嚴(yán)格按?照核定的線?路、定點(diǎn)、?發(fā)車時間發(fā)?車營運(yùn)，嚴(yán)?格遵守行紀(jì)?行規(guī)，做到?不甩客、不?倒客、不兜?圈行駛；在?沿途主要站?點(diǎn)車輛一律?進(jìn)站上下客?，由車站提?供客運(yùn)站系?列服務(wù)。?2、遵循運(yùn)?價(jià)政策，不?隨意抬高、?壓低票價(jià)，?特別是節(jié)假?日高峰期間?，更要按規(guī)?定操作，維?護(hù)旅客的合?法利益。?3、配備雙?班駕駛員，?駕駛員連續(xù)?駕駛時間不?得超過__?_小時，確?保良好的精?神狀態(tài)，做?到安全運(yùn)行?，并為本車?旅客提供各?項(xiàng)良好服務(wù)?。4、遇?有停運(yùn)或車?輛故障等_?__，及時?通知站方，?采取頂班或?換班措施，?保證班線的?正班率。計(jì)?劃性停班，?提前三天通?知站方，及?時通告旅客?。5、保?持車輛清潔?衛(wèi)生，定期?消毒，做到?窗明、簾潔?、地凈。車?上免費(fèi)提供?針線包、飲?用水、污物?袋。6、?定期征求旅?客意見，不?斷改進(jìn)服務(wù)?工作，車內(nèi)?設(shè)置意見薄?、公布投訴?電話；對于?旅客的投訴?，處理不超?過___個?工作日。廣?泛接受社會?監(jiān)督，努力?提高服務(wù)質(zhì)?量。八、?安全保障?1、我公司?安全管理體?系健全、有?效：專業(yè)安?全管理、技?術(shù)人員配備?齊全到位，?安全生產(chǎn)管?理與監(jiān)督機(jī)?制靈活。基?礎(chǔ)安全管理?工作扎實(shí)，?應(yīng)急保障與?救援體系健?全、有效。?2、嚴(yán)格?按照規(guī)范要?求，做好車?輛的各級別?技術(shù)保養(yǎng)和?維護(hù)工作，?確保車輛安?全技術(shù)性能?穩(wěn)定、優(yōu)良?。3、嚴(yán)?格按照行業(yè)?規(guī)范和公司?制度的規(guī)定?和要求，加?強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)?管理與監(jiān)督?檢查，確保?各項(xiàng)運(yùn)動作?業(yè)符合安全?規(guī)范要求。?4、層層?簽訂安全生?產(chǎn)管理目標(biāo)?責(zé)任書，明?確各個部門?、各個崗位?、各個環(huán)節(jié)?、每個人員?的安全生產(chǎn)?職責(zé)與責(zé)任?。5、加?強(qiáng)___制?度，對車輛?實(shí)際運(yùn)行狀?態(tài)進(jìn)行__?_小時不間?斷的全程監(jiān)?控，并定期?開展路檢路?查作業(yè)，有?效提高車輛?安全、文明?經(jīng)營。6?、做好