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視睿SDMS操作服務站接單——登錄系統(tǒng)接到提醒后,登錄SDMS系統(tǒng)操作接單。網(wǎng)址:賬號:服務站自有密碼:服務站自有測試單網(wǎng)址:賬號:8位站編號密碼:123456視睿安裝視睿安裝-服務站接單-查看工單進入接單SDMS后,點擊服務臺(一般系統(tǒng)默認),找到視睿安裝項目,點擊待辦,再次查看點擊在辦。點擊處理。視睿安裝-查看工單,判斷是否需要改派查看單子詳情,如果單子非上門區(qū)域,派錯服務站,請在1H內(nèi)點擊申請改派。視睿安裝-查看工單,判斷是否需要申請補助查看單子詳情,如果單子需要申請遠程補助,下拉填寫補助金額,升級備注寫清原因。視睿安裝-查看工單,判斷是否需要申請補助回到頂部,點擊申請遠距離補助,提交SOC。視睿安裝-查看工單,判斷是否需要申請補助提交SOC后,SOC核實后,會重新派單到服務站,服務站在再次在工作臺接單。同第3屏。服務站再次接單后,下拉可看到最終審核的結(jié)費,確認無誤后,點擊預約上門時間,預約用戶。視睿安裝-填寫預約信息下拉,填寫預約上門時間。如果不涉及改派,不涉及申請遠距離補助,點擊預約上門時間。視睿安裝-填寫完工信息下拉,填寫完工信息。點擊填寫完工信息。視睿安裝-再次填寫預約信息下拉,填寫預約上門時間。如果涉及再次上門,點擊再次預約上門。視睿安裝-再次填寫完工信息下拉,填寫完工信息。點擊填寫完工信息。視睿安裝-上傳附件下拉選擇是,提醒需要上傳附件。友情提示:附件不上傳無結(jié)費,請大家注意點擊附件信息,點擊上傳附件,即可上傳附件,上傳完畢后,點擊保存即可。選擇上傳附件與關單視睿安裝-提交關單審核點擊提交關單審核。視睿安裝-修改關單信息如果上傳工單被退回,又回到待辦,下拉到最下面,看不合格原因。了解不合格原因后,點擊修改關單信息。修改附件后,重新上傳,并再次提交關單審核。視睿培訓視睿培訓-服務站接單-查看工單進入接單SDMS后,點擊服務臺(一般系統(tǒng)默認),找到視睿培訓項目,點擊待辦,再次查看點擊在辦。點擊處理。視睿培訓-查看工單,判斷是否需要改派查看單子詳情,如果單子非上門區(qū)域,派錯服務站,請在1H內(nèi)點擊申請改派。視睿培訓-查看工單,判斷是否需要申請補助查看單子詳情,如果單子需要申請遠程補助,下拉填寫補助金額,升級備注寫清原因。視睿培訓-查看工單,判斷是否需要申請補助回到頂部,點擊申請遠距離補助,提交SOC。視睿培訓-查看工單,判斷是否需要申請補助提交SOC后,SOC核實后,會重新派單到服務站,服務站在再次在工作臺接單。同13屏。服務站再次接單后,下拉可看到最終審核的結(jié)費,確認無誤后,點擊預約上門時間,預約用戶。視睿培訓-填寫預約信息下拉,填寫預約上門信息。點擊預約上門時間。視睿培訓-填寫完工信息下拉,填寫完工信息。點擊填寫完工信息。視睿培訓-再次填寫上門信息下拉,填寫上門信息。如果需要再次上門,點擊再次上門。視睿培訓-再次填寫完工信息下拉,填寫上門信息。點擊填寫完工信息。視睿培訓-上傳附件與關單下拉選擇是,提醒需要上傳附件。友情提示:附件不上傳無結(jié)費,請大家注意點擊附件信息,點擊上傳附件,即可上傳附件,上傳完畢后,點擊保存即可。選擇上傳附件與關單視睿培訓-提交關單審核點擊提交關單審核。視睿培訓-修改關單信息如果上傳工單被退回,又回到待辦,下拉到最下面,看不合格原因。了解不合格原因后,點擊修改信息。修改附件后,重新上傳,并再次提交關單審核。視睿維修視睿維修維修單SDMS操作步驟,同安裝和培訓單,只是每環(huán)節(jié)必填字段不一致,請以系統(tǒng)內(nèi)要求信息為準唯一差別是申請備件操作,如下“換件信息”選項卡視睿維修-申

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