快速提升銷售業(yè)績的導(dǎo)航系統(tǒng)

——網(wǎng)絡(luò)營銷篇中國電子商務(wù)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)一、什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？

通過網(wǎng)絡(luò)平臺的各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷售的過程。二、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用：

1.在網(wǎng)絡(luò)上打造一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)。2.網(wǎng)絡(luò)參觀代替現(xiàn)場參觀。3.開發(fā)新客戶。4.網(wǎng)絡(luò)營銷節(jié)省營銷成本。5.未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的操作步驟1.找到你。2.喜歡愛上你。3.娶回家。4.網(wǎng)絡(luò)營銷人員的考核與獎(jiǎng)罰。網(wǎng)絡(luò)營銷的思維一、老板的思維。二、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的思維。三、客戶的思維。第一部分找到你客戶如何在需要時(shí)能夠找到你。搜索引擎關(guān)鍵詞內(nèi)容一、搜索引擎1.什么是搜索引擎？

搜索引擎是指根據(jù)一定的計(jì)算方式、對互聯(lián)網(wǎng)上的信息進(jìn)行搜集、處理、檢索的程序，將查找的相關(guān)信息展示給用戶的系統(tǒng)。百度和谷歌等是搜索引擎的代表。2.搜素引擎的功能與作用？（1）是網(wǎng)絡(luò)營銷的最重要手段和工具。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷就是搜索引擎營銷；（3）搜索引擎是向客戶傳遞信息的重要環(huán)節(jié)。常見的搜索引擎二、關(guān)鍵詞通過關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品和你的企業(yè)。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵詞？

客戶在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，在百度、谷歌等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的搜索區(qū)內(nèi)，輸入的關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)詞句。關(guān)鍵詞的作用？

1.90%的購買都是通過關(guān)鍵詞來找到相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的。2.關(guān)鍵詞是找到你的企業(yè)或你的產(chǎn)品的唯一途徑。選擇關(guān)鍵詞的思路1.分析自身產(chǎn)品。2.客戶頭腦中的搜索詞。3.你是客戶，購買此類產(chǎn)品的搜索詞。例如購買木門木門關(guān)鍵鍵詞詞分分類類一般般關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：木木門門長尾尾關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：十十大大品品牌牌木木門門提問問關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：北北京京哪哪家家醫(yī)醫(yī)院院最最好好廣泛泛關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：服服裝裝、、鞋鞋時(shí)間間關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：最最近近的的展展會會地區(qū)區(qū)關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：秦秦皇皇島島的的裝裝飾飾公公司司別名名關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。例例如如：：螺螺絲絲刀刀與與改改錐錐、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)與與電電腦腦關(guān)鍵鍵詞詞工工具具站長長工工具具關(guān)鍵鍵詞詞挖挖掘掘工工具具百度度關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞分分析析工工具具百度度指指數(shù)數(shù)聯(lián)想想搜搜索索關(guān)鍵鍵詞詞的的確確定定1.分分析析自自己己的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)現(xiàn)現(xiàn)狀狀與與同同行行作作比比較較，，選選擇擇適適宜宜的的關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞。。2.充充分分利利用用分分析析工工具具。。3.從從不不同同角角度度確確定定（（例例如如企企業(yè)業(yè)名名稱稱、、產(chǎn)產(chǎn)品品名名稱稱、、功功能能、、品品牌牌、、行行業(yè)業(yè)、、詢詢問問等等多多角角度度確確定定））3.關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞一一般般設(shè)設(shè)置置4————10個(gè)個(gè)。。4.同同義義詞詞和和近近義義詞詞也也絕絕不不能能放放過過。。假假如如你你的的站站點(diǎn)點(diǎn)是是皰皰疹疹治治療療的的，，你你有有沒沒有有思思索索與與““皰皰疹疹””相相關(guān)關(guān)的的同同義義或或近近義義詞詞呢呢?如如皰皰疹疹癥癥狀狀等等。。5.關(guān)鍵鍵詞文集集。確定關(guān)鍵鍵詞注意意事項(xiàng)1.不要要選擇最最熱的關(guān)關(guān)鍵詞，，要選擇擇合適的的關(guān)鍵詞詞；大家在定定位關(guān)鍵鍵詞的時(shí)時(shí)候，一一定要找找對詞，，不要和和別人比比；2.定位位關(guān)鍵詞詞要學(xué)會會換位思思考；就是如果果你想要要找一樣樣?xùn)|西，，那么你你會用什什么詞來來搜索。。例如：：你想要要找一個(gè)個(gè)網(wǎng)站建建設(shè)公司司，那么么基本上上都會搜搜索“秦秦皇島哪哪個(gè)網(wǎng)站站建設(shè)公公司較好好”。這這樣就是是一個(gè)長長尾關(guān)鍵鍵詞，雖雖然這樣樣的詞，，帶來的的流量不不多，但但是轉(zhuǎn)化化率絕對對高。3.不要要憑空想想象，要要進(jìn)行一一些調(diào)查查；看看搜索索量怎么么樣，然然后再確確定是否否使用這這個(gè)詞做做為目標(biāo)標(biāo)關(guān)鍵詞詞。搜索引擎擎排名原原理1.關(guān)鍵鍵詞匹配配度高。。2.原創(chuàng)創(chuàng)有特色色的內(nèi)容容。3.經(jīng)常常更新的的網(wǎng)頁。。4.其他他網(wǎng)站推推薦的網(wǎng)網(wǎng)頁。搜索引擎擎收錄順順序搜索引擎擎收錄查查詢。外部鏈接接。收錄順序序：1.網(wǎng)站站、百科科。2.視頻頻、博客客。3.其他他文字、、B2B等。三、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣渠渠道在百度、、搜搜等等網(wǎng)絡(luò)工工具內(nèi)，，創(chuàng)建企企業(yè)或產(chǎn)產(chǎn)品的百百科、知知道、地地圖、貼貼吧等，，并在視視頻、圖圖片等欄欄目內(nèi)發(fā)發(fā)布宣傳傳公司相相關(guān)信息息等工作作。（一）百百科推廣廣百度百科搜搜百科互動百科在百度里里面輸入入：“百百科”二二字，有有很多。。創(chuàng)建百科科百度百科科創(chuàng)建操操作步驟驟：1.登錄錄百科頁頁面。2.輸入入想要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)建的詞詞條。3.選擇擇“我來來創(chuàng)建””。4.編輯輯詞條。。5.提交交。創(chuàng)建百科科注意事事項(xiàng)1.不能能添加電電話、QQ號碼碼等廣告告信息。。2.多添添加引用用和參考考資料。。3.標(biāo)題題中要有有優(yōu)化的的關(guān)鍵詞詞。4.圖片片要添加加鏈接或或描述。。5.學(xué)會會“借力力”。（二）問問答平臺臺（三）百百度地圖圖1.在百百度地圖圖上添加加企業(yè)地地點(diǎn)及辦辦事處等等地點(diǎn)。。2.添加加相關(guān)電電話、圖圖片等信信息。（四）上上傳視頻頻、圖片片等1.上傳傳視頻宣宣傳。2.上傳傳圖片宣宣傳。3.上傳傳文字宣宣傳。百度推廣廣如果你想想做百度度推廣，，對付費(fèi)費(fèi)、競價(jià)價(jià)了解請請登錄：：四、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷的的基礎(chǔ)——內(nèi)容文字字圖片片視頻頻搜索引擎擎搜索的的內(nèi)容1.文字字。2.圖片片。3.視頻頻。如果想讓讓你的網(wǎng)網(wǎng)站被搜搜索，有有訪問量量，就必必須從上上述三個(gè)個(gè)方面下下功夫。。文字、圖圖片、視視頻三項(xiàng)中，，關(guān)鍵詞詞及關(guān)鍵鍵詞的密密度至關(guān)關(guān)重要。。1.文案案（1）寫寫文章之之前必須須明確自自己的目目的。（2）站站在客戶戶與搜索索引擎的的角度考考慮。（3）文文章內(nèi)容容：公司簡介介、產(chǎn)品品介紹、、客戶案案例、企企業(yè)文化化、企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人介紹、、技術(shù)工工藝、銷銷售服務(wù)務(wù)、企業(yè)業(yè)新聞、、經(jīng)營管管理、表表揚(yáng)批評評等，能能達(dá)到展展示企業(yè)業(yè)形象、、加強(qiáng)客客戶信任任的所有有內(nèi)容。。標(biāo)題標(biāo)題必須須能夠影影響客戶戶或搜索索引擎。。標(biāo)題中最最好有關(guān)關(guān)鍵詞。。標(biāo)題中有有數(shù)據(jù)、、俏、觀觀點(diǎn)個(gè)性性，吸引引眼球。。使用疑問問句或帶帶有動詞詞的句子子（如：：報(bào)名、、注冊、、申請、、空腹吃吃圣女果果真的降降壓嗎等等等）內(nèi)容正文前200字字必須有有關(guān)鍵詞詞。一片文章章關(guān)鍵詞詞一般設(shè)設(shè)定3———5個(gè)個(gè)。關(guān)鍵詞、、核心句句子加粗粗、加紅紅、斜體體等特殊殊標(biāo)記。。為此文章章添加相相應(yīng)的圖圖片，最最好居中中，上傳傳前為圖圖片進(jìn)行行描述。。注意不要要出現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)別字。。發(fā)送前注注意把關(guān)關(guān)。促銷標(biāo)題題內(nèi)容表達(dá)產(chǎn)品品好處。。表達(dá)客戶戶利益點(diǎn)點(diǎn)。表達(dá)盈利利方式。。表達(dá)公信信力。表達(dá)促銷銷及優(yōu)惠惠。文案發(fā)布布建立文案案庫每天更新新2———3篇文文章。發(fā)布時(shí)調(diào)調(diào)整格式式。預(yù)覽檢查查。2.圖片片圖片內(nèi)容容：產(chǎn)品圖片片、細(xì)節(jié)節(jié)圖片、、企業(yè)形形象圖片片、媒體體圖片、、企業(yè)活活動圖片片、客戶戶服務(wù)、、展會圖圖片、現(xiàn)現(xiàn)場圖片片等等。。圖片要求求：（1）圖圖片寬與與高控制制在400———600像素之之間。（2）同同一行或或列、同同一頁面面、同一一位置等等圖片大大小要相相同。（3）圖圖片居中中放置。。不同產(chǎn)品品的圖片片展示方方式外觀體驗(yàn)驗(yàn)型產(chǎn)品品（多角角度展示示）工程型產(chǎn)產(chǎn)品（案案例+設(shè)設(shè)計(jì)師或或技術(shù)））原材料類類產(chǎn)品（（使用結(jié)結(jié)果）服務(wù)型產(chǎn)產(chǎn)品（案案例+專專家）組合產(chǎn)品品（部件件加整機(jī)機(jī)）圖片描述述圖文結(jié)合合的形式式展示。。賣點(diǎn)描述述。功能描述述。特點(diǎn)描述述。核心零部部件描述述。圖片說明明。上傳圖片片前的名名字。圖片描述述是決定定能否被被搜索引引擎搜索索的關(guān)鍵鍵3.視頻頻視頻內(nèi)容容：企業(yè)形象象視頻晨會視頻頻員工培訓(xùn)訓(xùn)視頻領(lǐng)導(dǎo)人視視頻各種活動動視頻成功案例例視頻產(chǎn)品使用用說明安裝調(diào)試試視頻媒體報(bào)道道客戶心得得及效果果分享視頻要求求內(nèi)容精短短，一般般在3———5分分鐘為最最佳。標(biāo)題含有有關(guān)鍵詞詞，可進(jìn)進(jìn)行多個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞詞優(yōu)化。。視頻描述述可加入入公司網(wǎng)網(wǎng)址。發(fā)布后自自己回復(fù)復(fù)，提高高信任度度。發(fā)布渠道道各視頻網(wǎng)網(wǎng)站（搜搜狐、網(wǎng)網(wǎng)易等））微博、QQ空間間、人人人網(wǎng)等轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)公司網(wǎng)站站注意：公公司網(wǎng)站站視頻只只限1個(gè)個(gè)，過多多影響網(wǎng)網(wǎng)站打開開時(shí)間，，可在網(wǎng)網(wǎng)站視頻頻欄內(nèi)添添加多個(gè)個(gè)視頻鏈鏈接。第二部分分喜歡歡并愛上上你如何征服服找到你你的客戶戶網(wǎng)站營銷銷B2B營營銷博客營銷銷郵件營銷銷微博營銷銷網(wǎng)絡(luò)營銷銷的契機(jī)機(jī)小企業(yè)？？大企業(yè)？？機(jī)會！是這個(gè)時(shí)時(shí)代窮人人和富人人站在同同一起跑跑線上的的最好機(jī)機(jī)會！除了海爾爾、三星星等知名名大企業(yè)業(yè)，很難難區(qū)分一一個(gè)公司司的規(guī)模模、公司司的大小小。問題的根根源網(wǎng)站如何何抓住客客戶的心心？網(wǎng)站如何何有營銷銷力？例子報(bào)警器醫(yī)院客戶企業(yè)業(yè)打造標(biāo)桿桿企業(yè)如何在互互聯(lián)網(wǎng)上上塑造企企業(yè)價(jià)值值？——在網(wǎng)上把把企業(yè)塑塑成標(biāo)桿桿企業(yè)形形象要說出來來：我是是標(biāo)桿企企業(yè)（不不說沒人人知道））在描述我我們的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的時(shí)時(shí)候，在在描述產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)把把一些細(xì)細(xì)節(jié)，把把一些同同行沒說說的東西西必須要要講出去去。一、網(wǎng)站站營銷什么營銷銷型網(wǎng)站站？通過企業(yè)業(yè)與產(chǎn)品品的展示示達(dá)到讓讓客戶認(rèn)認(rèn)可并購購買你的的產(chǎn)品。。有營銷力力。有成交力力。網(wǎng)站的作作用1.系統(tǒng)統(tǒng)全面的的展示你你的企業(yè)業(yè)與產(chǎn)品品。2.企業(yè)業(yè)形象的的展示與與提升。。3.擴(kuò)大大業(yè)務(wù)宣宣傳。4.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷。。（營的的過程））5.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售產(chǎn)產(chǎn)品。6.滿足足現(xiàn)代人人的購買買心理。。7.滿足足客戶參參觀。8.喜歡歡你、愛愛你的終終極。一切設(shè)計(jì)計(jì)以營銷銷與成交交為目的的（一）網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)計(jì)思路1.能夠夠吸引搜搜索引擎擎與訪客客。2.留住住訪客。。3.塑造價(jià)價(jià)值。4.建立信信任。5.溝通并并銷售下單單。6.成交系系統(tǒng)。（二）建立立網(wǎng)站的出出發(fā)點(diǎn)視覺的沖擊擊力產(chǎn)品的專業(yè)業(yè)度客戶的需求求角度（三）建立立企業(yè)營銷銷型網(wǎng)站基基礎(chǔ)（四）企業(yè)業(yè)營銷型網(wǎng)網(wǎng)站二十大大系統(tǒng)1.產(chǎn)品展展示系統(tǒng)外觀體驗(yàn)型型展示–以圖為主工程型產(chǎn)品品展示–功能，參數(shù)數(shù)，使用說說明，案例例，實(shí)施步步驟，服務(wù)務(wù)原料型產(chǎn)品品展示–把原料做成成的產(chǎn)成品品品質(zhì)展示示出來服務(wù)型產(chǎn)品品展示–詳細(xì)介紹服服務(wù)流程及及過往業(yè)績績組合型產(chǎn)品品展示–360度全景，F(xiàn)LASH動畫，增加加體驗(yàn)1（2）產(chǎn)產(chǎn)品展示系系統(tǒng)產(chǎn)品及描述述產(chǎn)品展示的的圖片大小小，以網(wǎng)頁頁上顯示的的為標(biāo)準(zhǔn)，，圖片質(zhì)量量清晰。從客戶最關(guān)關(guān)心的開始始描述。描述的字體體、大小及及格式。描述語言精精簡，能讓讓客戶明白白。2.公司介介紹系統(tǒng)用歷史證明明經(jīng)驗(yàn)用規(guī)模證明明品質(zhì)用成就證明明地位與權(quán)權(quán)威用文化打動動人心用承諾摧毀毀隔閡留下詳細(xì)聯(lián)聯(lián)系方式公司簡介、、企業(yè)文化化、組織機(jī)機(jī)構(gòu)、發(fā)展展歷程、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人介紹紹或致辭等等等。3.客戶見見證系統(tǒng)讓現(xiàn)實(shí)的客客戶出來說說話，以證證明產(chǎn)品或或服務(wù)的真真實(shí)與可靠靠（阿里巴巴巴誠信通通產(chǎn)品大量量使用了客客戶見證技技巧）。4.典型客客戶列表讓客戶找到到自己的競競爭對手。。5.榮譽(yù)與與資質(zhì)讓權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)證明你的的權(quán)威。6.成功案案例回放更適合于服服務(wù)型企業(yè)業(yè)。7.企業(yè)視視頻系統(tǒng)達(dá)到文字與與圖片做不不到的效果果?？梢允褂玫诘谌揭曨l頻平臺，清清晰度高，，打開速度度快。8.核心產(chǎn)產(chǎn)品定位與與展示選擇真正的的核心產(chǎn)品品，并全面面展示出來來。9.核心賣賣點(diǎn)定位與與展示把獨(dú)特賣點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)成一一句話，并并不斷重復(fù)復(fù)。10.在線線客服系統(tǒng)統(tǒng)主動營銷，，與客戶實(shí)實(shí)時(shí)對話，，并留存記記錄，打造造永不離線線的客服。。11.資訊訊發(fā)布系統(tǒng)統(tǒng)將企業(yè)新聞聞，新產(chǎn)品品，業(yè)界動動態(tài)及時(shí)發(fā)發(fā)布，吸引引客戶，保保持活力，，客戶可對對此參與討討論。12.企業(yè)業(yè)論壇系統(tǒng)統(tǒng)外部論壇：：互動性強(qiáng)強(qiáng)，內(nèi)容豐豐富，最真真實(shí)，客戶戶信任度強(qiáng)強(qiáng)。內(nèi)部論壇：：凝聚員工工，方便學(xué)學(xué)習(xí)，發(fā)表表建議。13.企業(yè)業(yè)博客、播播客、微博博系統(tǒng)使用第三方方平臺，如如新浪博客客、騰訊微微博等。增加關(guān)注，，增加外鏈鏈，增加信信任。14.客戶戶跟進(jìn)系統(tǒng)統(tǒng)郵件跟進(jìn)，，短信發(fā)送送，站內(nèi)留留言。15.產(chǎn)品品促銷系統(tǒng)統(tǒng)在適當(dāng)?shù)奈晃恢谜故敬俅黉N產(chǎn)品，，保持客戶戶活力與互互動。16.售后后服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)文件下載，，F(xiàn)AQ，在線提問問。17.在線線訂購系統(tǒng)統(tǒng)購物車，提提供在線下下單功能。。18.產(chǎn)品品推薦系統(tǒng)統(tǒng)一次賣出更更多，讓戰(zhàn)戰(zhàn)果更輝煌煌。19.網(wǎng)上上支付系統(tǒng)統(tǒng)支付寶，簡簡單，好用用，信任。。20.配送送系統(tǒng)選擇好的第第三方物流流。（五）首頁頁的設(shè)計(jì)1.進(jìn)入網(wǎng)網(wǎng)站的動畫畫不可行。。2.站在訪訪問者的角角度設(shè)計(jì)。。3.訪問者者為什么要要訪問你的的網(wǎng)站。4.如何讓讓客戶喜歡歡并愛上你你。首頁導(dǎo)航設(shè)設(shè)計(jì)1.通過各各種推廣渠渠道，把客客戶帶到你你的網(wǎng)站后后你要怎么么做。2.企業(yè)主主要展示模模塊，訪客客進(jìn)入網(wǎng)站站的第二道道大門。3..訪客客想在你的的網(wǎng)站上進(jìn)進(jìn)入哪個(gè)模模塊，你希希望讓他進(jìn)進(jìn)入哪個(gè)模模塊。4.一般導(dǎo)導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容：首頁、企業(yè)業(yè)簡介、產(chǎn)產(chǎn)品展示、、技術(shù)與服服務(wù)、客戶戶案例、、、新聞資訊訊、聯(lián)系我我們等等。。首頁內(nèi)容的的目的1.留住訪訪客。2.建立信信任。3.塑造價(jià)價(jià)值。4.激發(fā)客客戶購買你你產(chǎn)品的欲欲望。5.互動溝溝通。如何留住訪訪客滿足訪客的的需求。找到所需要要的產(chǎn)品。。如何建立信信任1.展示企企業(yè)的實(shí)力力。2.展示企企業(yè)產(chǎn)品特特點(diǎn)。3.客戶見見證、成功功案例。4.服務(wù)承承諾。5.打消客客戶的擔(dān)心心。6.賣點(diǎn)證證明。7.證明你你網(wǎng)站的內(nèi)內(nèi)容都是真真的。如何塑造價(jià)價(jià)值描述客戶購購買你產(chǎn)品品的好處。。對比同類產(chǎn)產(chǎn)品你的特特點(diǎn)優(yōu)勢。。如何激發(fā)客客戶購買你你產(chǎn)品的欲欲望促銷及優(yōu)惠惠。有下一步行行動的按鈕鈕互動溝通（（1）1.有在線線客服溝通通系統(tǒng)。2.能夠在在線解答客客戶的疑問問，但不要要給客戶瀏瀏覽網(wǎng)頁制制造麻煩。。3.能夠了了解客戶真真實(shí)需求，，并掌握客客戶信息。。4.促銷下下單?；訙贤ǎǎ?）在線客服人人員必須有有《話術(shù)集集》制作話術(shù)集集的操作步步驟：A.銷售經(jīng)經(jīng)理組織所所有人頭腦腦風(fēng)暴作出出客戶可能能會提出的的問題（如如：價(jià)格太太貴了、包包物流嗎、、質(zhì)量、交交期、物流流方式、能能否便宜、、付款方式式等等，我我們銷售人人員在銷售售過程中可可能遇到的的任何問題題）。B.銷售經(jīng)經(jīng)理組織所所有人頭腦腦風(fēng)暴作出出每個(gè)問題題的答案。。C.同一個(gè)個(gè)問題要從從不同角度度頭腦風(fēng)暴暴出多個(gè)答答案.D.非銷售售問題請相相關(guān)部門人人員參加頭頭腦風(fēng)暴確確定答案。。E.將整個(gè)個(gè)《話術(shù)集集》交總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行審審批。F.全員學(xué)學(xué)習(xí)并靈活活運(yùn)用?？头藛T工工作步驟1.開場白白。2.了解客客戶基本情情況，探尋尋客戶需求求。3.索取電電話。4.解決客客戶疑問。。5.締結(jié)成成交。6.注意：：不確定的的、不知道道的堅(jiān)決不不許給客戶戶任何承諾諾。作業(yè)業(yè)結(jié)合以上要要求確定你你的網(wǎng)站首首頁應(yīng)該設(shè)設(shè)置哪些內(nèi)內(nèi)容，并作作出自己公公司網(wǎng)站首首頁的框架架。（六）網(wǎng)站站建設(shè)其他他注意事項(xiàng)項(xiàng)視頻添加1.查找要要添加的視視頻內(nèi)容。。2.復(fù)制代代碼。3.選擇代代碼并粘貼貼。4.尺寸及及首尾內(nèi)容容更改。5.上傳視視頻封面。。內(nèi)鏈接與外外鏈接1.網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)部各網(wǎng)頁頁之間的鏈鏈接問題。。2.網(wǎng)絡(luò)其其他推廣與與公司網(wǎng)站站的鏈接。。注意圖片的的要求1.注意圖圖片的尺寸寸，適合該該位置的圖圖片即可，，一般400——600像素素。2.上傳圖圖片前設(shè)定定好圖片的的名稱及描描述。3.圖片要要清晰。4.圖片要要有超鏈接接。網(wǎng)站的關(guān)鍵鍵詞選擇1.關(guān)鍵詞詞必須與內(nèi)內(nèi)容相符。。2.參照前前面提到的的關(guān)鍵詞要要求。網(wǎng)站要求1.網(wǎng)站功功能必須全全面、系統(tǒng)統(tǒng)。2.網(wǎng)站必必須正式、、大方。3.符合國國家法規(guī)，，無不良信信息。4.老板要要經(jīng)常瀏覽覽你的網(wǎng)站站。網(wǎng)站驗(yàn)收1.檢查各各處鏈接是是否正確。。2.根據(jù)你你網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員的能能力索要權(quán)權(quán)限。3.框架格格式是否符符合企業(yè)要要求。4.網(wǎng)頁必必須融入老老板的文化化、思想、、理念。5.可以請請專業(yè)人士士幫助把關(guān)關(guān)，因?yàn)楝F(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)站公公司人員，，只會做網(wǎng)網(wǎng)站而不懂懂營銷。二、B2B營銷B2B營銷銷的定義：：指企業(yè)將產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)銷售給其其它公司的的方法。這這些其它公公司將這些些產(chǎn)品和服服務(wù)作為他他們自己的的產(chǎn)品和服服務(wù)的一部部分進(jìn)行再再銷售或者者用它們來來支持他們們的運(yùn)營。。又叫企業(yè)業(yè)營銷、工工業(yè)營銷、、企業(yè)對企企業(yè)營銷，，簡稱為B2B營銷銷。簡單的說：：企業(yè)間的的電子商務(wù)務(wù)，即企業(yè)業(yè)與企業(yè)之之間通過互互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行行產(chǎn)品、服服務(wù)及信息息的交換。。B2B營銷銷的作用提高企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息占占位。增加網(wǎng)站流流量。增加市場機(jī)機(jī)會。B2B免費(fèi)費(fèi)平臺像阿里巴巴巴一樣的平平臺。免費(fèi)會員群群推廣。中國有7000多個(gè)個(gè)，你至少少選擇100個(gè)進(jìn)行行免費(fèi)推廣廣。會讓你的企企業(yè)在各大大搜索引擎擎遍地開發(fā)發(fā)。（一）注冊冊B2B會會員1.注冊要要求。2.內(nèi)容填填寫要求，，必填與選選填。做好每個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)、認(rèn)真真、全面。。3.發(fā)布你你的供應(yīng)信信息。（1）復(fù)制制過來、粘粘貼、提交交。（2）在一一個(gè)平臺內(nèi)內(nèi)多處，發(fā)發(fā)多條供應(yīng)應(yīng)信息。（3）提高高產(chǎn)品在此此平臺的曝曝光率。（4）一個(gè)個(gè)B2B上上，一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品至少要要發(fā)20———50條條信息，每每條信息標(biāo)標(biāo)題要有所所變化，給給搜索引擎擎看。（二）如何何尋找B2B平臺網(wǎng)網(wǎng)站1.艾瑞網(wǎng)網(wǎng)。從中選選擇與你相相關(guān)的平臺臺。2.B2B網(wǎng)站和自自己的行業(yè)業(yè)必須緊密密相關(guān)。3.在百度度查找。產(chǎn)產(chǎn)品+網(wǎng)網(wǎng)4.利用搜搜索引擎去去解決一些些常見的問問題與術(shù)語語。5.B2B營銷簡單單、枯燥，，不需要技技術(shù)與高學(xué)學(xué)歷，需要要執(zhí)行力。。6.讓客戶戶和準(zhǔn)客戶戶很容易的的找到你。。（三）注意意人們上互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的第一一入口是搜搜素引擎，，百度占80%。搜索引擎是是網(wǎng)絡(luò)營銷銷的第一入入口。如何占據(jù)百百度前幾頁頁，B2B免費(fèi)會員員。（網(wǎng)站站、博客只只能占據(jù)一一個(gè)或幾個(gè)個(gè)位置）百度首頁占占一個(gè)位置置是偶然，，占5個(gè)以以上是實(shí)力力。百百度每每月的下旬旬，算法語語言變化。。網(wǎng)絡(luò)營銷要要么花錢，，要么花時(shí)時(shí)間和精力力。（四）內(nèi)容容要求1.豐滿全全面。2.符合實(shí)實(shí)際。3.查看方方便、明了了。4.無錯(cuò)字字、詞、句句。（五）解決決信任問題題互聯(lián)網(wǎng)營銷銷最大的障障礙就是信信任問題。。如何讓他相相信你并和和你聯(lián)系。。選擇的空間間大，但如如何讓他和和你聯(lián)系。。內(nèi)容必須比比同行好。。內(nèi)容比同行行認(rèn)真。內(nèi)容比同行行全。整體美觀，，便于客戶戶瀏覽。（六）B2B營銷注注意事項(xiàng)1.工作枯枯燥，貴在在堅(jiān)持。2.信息要要常更新。。3.檢查與與考核。三、博客營營銷什么是博客客營銷？博客作者將將個(gè)人的知知識、興趣趣、生活經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營營管理知識識、企業(yè)文文化等寫入入博客網(wǎng)站站或博客論論壇，從而而達(dá)到對瀏瀏覽者進(jìn)行行營銷的管管理活動。。博客營銷銷的作用用1.營營銷成本本較低；；2.博客客是一個(gè)個(gè)信息發(fā)發(fā)布和傳傳遞的工工具，能能夠更快快更便捷捷的發(fā)布布公司最最新動態(tài)態(tài)、產(chǎn)品品信息；；3.博客客與企業(yè)業(yè)網(wǎng)站相相比，博博客文章章的內(nèi)容容題材和和發(fā)布方方式更為為靈活；；4.博客客傳播具具有更大大的自主主性，博博客有更更大的自自由發(fā)揮揮空間；；5.博客客的信息息量更大大，并能能進(jìn)行及及時(shí)的更更新；6.博客客文章顯顯得更正正式，可可信度更更高。操作步驟驟1.根據(jù)據(jù)需要設(shè)設(shè)立版式式。2.根據(jù)據(jù)營銷需需要建立立各功能能模塊。。3.完善善各模塊塊內(nèi)容。。4.設(shè)置置超鏈接接。博客內(nèi)容容企業(yè)文化化、個(gè)人人日記、、經(jīng)營管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)分享、、企業(yè)活活動、表表揚(yáng)與批批評、熱熱點(diǎn)評論論、產(chǎn)品品闡釋、、企企業(yè)業(yè)新聞、、硬件展展示、工工作現(xiàn)場場、個(gè)人人情感、、客戶案案例、行行業(yè)資訊訊等等。。以“軟營營銷”為為基本目目的和特特征，間間接、迂迂回地促促進(jìn)產(chǎn)品品銷售博客注意意事項(xiàng)1.博客客版面設(shè)設(shè)置。2.文章章必須是是原創(chuàng)。。2.博客客的關(guān)鍵鍵詞選擇擇。博客提交交四、郵件件營銷1.查找找郵箱。。2.郵件件填寫與與內(nèi)容。。3.發(fā)送送時(shí)間及及頻率。。五、微博博營銷微博營銷銷是指通通過微博博平臺，，商家和和個(gè)人通通過微博博溝通、、交流、、影響他他人一種種軟營銷銷方式。。作用：1.操作作簡單，，信息發(fā)發(fā)布便捷捷。2.互動動性強(qiáng)，，能與粉粉絲即時(shí)時(shí)溝通，，及時(shí)獲獲得用戶戶反饋。。3.低成成本。4.針對對性強(qiáng)，，粉絲都都與你相相關(guān)。5.信息息量大。。6.覆蓋蓋面廣。。微博平臺臺新浪：/操作步驟驟1.善于于利用微微博內(nèi)的的各種功功能。2.查找找粉絲并并添加。。3.發(fā)表表熱點(diǎn)話話題的獨(dú)獨(dú)到見解解。4.學(xué)會會轉(zhuǎn)發(fā)。。5.常光光顧。第三部分分網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷人員員的考核核與獎(jiǎng)罰罰網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員考考核網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員考考核定義義：就是對網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員的的工作過過程和工工作結(jié)果果進(jìn)行溝溝通、培培訓(xùn)與考考核的過過程。作用：1.掌握握營銷人人員的工工作狀態(tài)態(tài)。2.掌握握企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)行狀態(tài)態(tài)。3.管理理與激勵(lì)勵(lì)。4.解決決網(wǎng)絡(luò)營營銷執(zhí)行行力問題題?；A(chǔ)設(shè)置置1.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)網(wǎng)速要要快。2.一般般企業(yè)設(shè)設(shè)置1———2網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員。。（1）會會基本的的網(wǎng)絡(luò)維維護(hù)。（2）會會使用圖圖片美化化工具。。（3）對對企業(yè)比比較了解解。（4）會會簡單的的剪切、、編輯視視頻。（5）有有常人的的審美感感。（6）良良好的文文字功底底及采編編能力。。薪酬設(shè)計(jì)計(jì)基本工資資考核工資資業(yè)務(wù)分紅紅素材考核核1.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷人人員制定定需要素素材的基基本框架架。2.將素素材任務(wù)務(wù)按照素素材要求求分配到到每個(gè)部部門。3.設(shè)置置獎(jiǎng)罰措措施。4.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷人人員考核核各部門門。5.企業(yè)業(yè)考核網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員搜搜集材料料的完成成率。過程考核核1.將網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員的的每天時(shí)時(shí)間進(jìn)行行階段性性分配。。2.規(guī)定定每天網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷人員的的工作內(nèi)內(nèi)容、時(shí)時(shí)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、完成成數(shù)量、、完成質(zhì)質(zhì)量等標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3.每天天或每周周對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷人人員的工工作內(nèi)容容進(jìn)行抽抽查。4.查看看網(wǎng)絡(luò)上上關(guān)于公公司內(nèi)容容是否有有錯(cuò)字、、錯(cuò)詞、、錯(cuò)句。。結(jié)果考核核考核項(xiàng)：：1.銷售售目標(biāo)。。2.采集集稿件完完成率。。3.B2B每月月增加量量及完成成效果。。4.核心關(guān)鍵鍵詞被百度、、谷歌等前10頁排名量量。5.詢盤量。。字詞句是否否有錯(cuò)誤。6.網(wǎng)站流量量。7.收錄量。。等等。網(wǎng)絡(luò)營銷人員員考核表

網(wǎng)絡(luò)營銷人員溝通培訓(xùn)考核表部門姓名2012年9月1日至2012年9月30日考核內(nèi)容序號考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)措施與方法權(quán)重得分12345678

滿分總分100分總得分：制定網(wǎng)絡(luò)營銷銷操作手冊1.網(wǎng)站維護(hù)護(hù)部分。2.B2B營營銷部分。3.博客營銷銷部分。4.在線客服服話術(shù)集。5.SEO優(yōu)優(yōu)化部分。注：所有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷資料備備份第四部分搜搜素引擎優(yōu)化化SEO并不高高深，被某些些人神話了。。搜索引擎優(yōu)化化搜索引擎優(yōu)化化（簡稱SEO）通俗理理解是：通過過總結(jié)搜索引引擎的排名規(guī)規(guī)律，對所展展示的信息進(jìn)進(jìn)行合理優(yōu)化化，使你的網(wǎng)網(wǎng)站及其他信信息在百度和和Google的排名提提高，讓搜索索引擎給你帶帶來客戶。關(guān)鍵詞優(yōu)化關(guān)鍵詞選擇，，陸續(xù)來做。。瀏覽器標(biāo)題含含有關(guān)鍵詞。。（名稱和描描述）內(nèi)容包含關(guān)鍵鍵詞及密度。。設(shè)置內(nèi)鏈接。。盡量設(shè)置長尾尾關(guān)鍵詞。（（抓精準(zhǔn)客戶戶）鏈接——網(wǎng)絡(luò)絡(luò)天羅地網(wǎng)1.內(nèi)容決定定專業(yè)度，外外鏈接決定知知名度。2.用更多的的鏈接指向官官方網(wǎng)站。3.只要有就就鏈接，鏈接接內(nèi)容對口。。4.網(wǎng)站、博博客、B2B、播客、等等等相互鏈接接。忠告落實(shí)執(zhí)行大于于一切9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。11:37:0311:37:0311:3712/31/202211:37:03AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:37:0311:37Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。11:37:0311:37:0311:37Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2211:37:0311:37:03December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月202211:37:03上上午11:37:0312月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:37上午12月-2211:37December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/3111:37:0311:37:0331December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:37:03上上午午11:37上上午11:37:0312月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。11:37:0311:37:0311:3712/31/202211:37:03AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月