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專題二:戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略是什么?明茨伯格〔H·Mintzberg〕的戰(zhàn)略定義〔5Ps〕〔1〕戰(zhàn)略是一種方案〔Plan〕戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的,以備人們使用;戰(zhàn)略是有意識(shí)有目的地開發(fā)的。向前看明茨伯格〔H·Mintzberg〕的定義〔2〕戰(zhàn)略是一種模式〔Pattern〕戰(zhàn)略表達(dá)為一系列的行為,這些行為不是設(shè)計(jì)的結(jié)果,而是自然形成的。如圖〔行為流〕:作為模式的戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一種模式,表達(dá)的是長(zhǎng)期行動(dòng)的一致性〔行為慣性〕。一家公司在其行業(yè)內(nèi)一直銷售最昂貴的產(chǎn)品,它執(zhí)行的是一種通常被稱做高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略;就像一個(gè)人總是接受挑戰(zhàn)性的工作,他可能會(huì)被認(rèn)為在實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。參考過(guò)去的行為聯(lián)想明茨伯格〔H·Mintzberg〕的定義〔3〕戰(zhàn)略是一種定位〔Position〕這一定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)或組織應(yīng)該明確其在自身環(huán)境中或市場(chǎng)中的地位,即通過(guò)戰(zhàn)略使其與外部環(huán)境相匹配和融合。這種定位從戰(zhàn)略意義上講有兩種含義:一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域選擇,應(yīng)定位在一個(gè)有開展?jié)摿Φ男袠I(yè)中;二是在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)地位的選擇,依靠有意識(shí)地開發(fā)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。明茨伯格〔H·Mintzberg〕的定義〔4〕戰(zhàn)略是一種觀念〔Perspective〕戰(zhàn)略是一種觀念,表達(dá)組織中人們對(duì)客觀世界固有的認(rèn)識(shí)方式,做事的方式,即“企業(yè)理念〞。這種理解的重要實(shí)質(zhì)在于,同價(jià)值觀、文化和理想等精神內(nèi)容為組織成員所共有一樣,戰(zhàn)略的觀念要通過(guò)組織成員的期望和行為而形成共享。即,戰(zhàn)略所反映的價(jià)值取向應(yīng)當(dāng)符合絕大多數(shù)員工的價(jià)值取向,這樣才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。明茨伯格〔H·Mintzberg〕的定義〔5〕戰(zhàn)略是一種策略〔Ploy〕指在特定的環(huán)境下,企業(yè)把戰(zhàn)略作為威懾和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種“手段〞。需要注意的是:企業(yè)所采取的計(jì)策一定要符合企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。明茨伯格〔H·Mintzberg〕的定義戰(zhàn)略的五種定義的關(guān)系這五種定義彼此之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。它們有時(shí)是某種程度的替代,如定位型戰(zhàn)略定義可代替方案型戰(zhàn)略定義,但在大多數(shù)情況下,它們之間的關(guān)系是互補(bǔ)的,使戰(zhàn)略趨于完善。設(shè)計(jì)學(xué)派設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境的匹配。?戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)?“你提供給我概要,我提供給你戰(zhàn)略。〞這實(shí)際上否認(rèn)了戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期的、細(xì)致的、艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程。
如果設(shè)計(jì)學(xué)派的模式鼓勵(lì)管理人員將思考從行動(dòng)中別離出來(lái),并且只呆在總部而不下工廠,不去會(huì)見顧客,不到這些能真正能得到信息的地方去,那么這個(gè)模式就是現(xiàn)在組織受到某些問(wèn)題嚴(yán)重困擾的根本原因。方案學(xué)派戰(zhàn)略的形成是一個(gè)受到控制的、有意識(shí)的、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。戰(zhàn)略行為是對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程以及由此而導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過(guò)程。GE取消方案部門方案學(xué)派的謬誤公司戰(zhàn)略方案學(xué)派的謬誤預(yù)測(cè)的謬誤。為了進(jìn)行方案,組織必須能夠預(yù)測(cè)他未來(lái)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,并能控制它。別離謬誤。戰(zhàn)略應(yīng)從戰(zhàn)術(shù)中別離出來(lái),戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略實(shí)施中別離出來(lái)。過(guò)程化謬誤。分析不等于綜合。哲學(xué)家定位學(xué)派定位學(xué)派在否認(rèn)了設(shè)計(jì)學(xué)派戰(zhàn)略獨(dú)特性的同時(shí),創(chuàng)造了一套分析方法,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)所處行業(yè)的贏利能力,即行業(yè)吸引力和企業(yè)在行業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)就是選擇最有贏利潛力的行業(yè),其次還要考慮如何在已經(jīng)選定的行業(yè)中自我定位。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)定位學(xué)派為戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)研究開辟了許多條途徑;為戰(zhàn)略實(shí)踐分析提供了一套強(qiáng)有力的理論工具。定位學(xué)派同樣存在著思考與行動(dòng)的別離,同時(shí)以對(duì)目前的形勢(shì)判斷展望未來(lái),強(qiáng)調(diào)行業(yè)的穩(wěn)定性和把戰(zhàn)略制定過(guò)程和內(nèi)容過(guò)分地正規(guī)化和通用化,因此,定位學(xué)派偏愛(ài)“呆在那兒〞,而不是“去那兒〞。企業(yè)家學(xué)派企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略形成過(guò)程絕對(duì)地集中在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人身上,而且強(qiáng)調(diào)某些與生俱來(lái)的心理狀態(tài)和過(guò)程,如直覺(jué)、判斷、智慧、精鹽和洞察力。如何延續(xù)?認(rèn)識(shí)學(xué)派戰(zhàn)略制定不僅是一個(gè)理性思維的過(guò)程,而且也包括一定的非理性思維,并且后者常常更為重要。因而,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)精神活動(dòng)過(guò)程。認(rèn)識(shí)學(xué)派認(rèn)為如果要去具體了解戰(zhàn)略的形成過(guò)程,那最好的方法就是去研究戰(zhàn)略家的思想。學(xué)習(xí)學(xué)派環(huán)境是復(fù)雜并不可預(yù)測(cè)的,通過(guò)學(xué)習(xí),尤其是組織學(xué)習(xí),企業(yè)才能應(yīng)對(duì)不確定性。高層管理者的職責(zé)不是制定戰(zhàn)略,而是管理組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。因而,戰(zhàn)略是一個(gè)學(xué)習(xí)及自然形成的過(guò)程。注意學(xué)習(xí)是很重要的,但它不是包治百病的良藥。一個(gè)真正的學(xué)習(xí)組織有時(shí)也會(huì)擔(dān)憂自己的學(xué)習(xí)是一種徒勞。更重要地是必須知道該學(xué)什么,或許這才隱含著“戰(zhàn)略〞方向的意味。權(quán)力學(xué)派企業(yè)內(nèi)外存在著各種正式和非正式的利益團(tuán)體,他們會(huì)用各自的權(quán)力和政治手段對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略施加影響。因而,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)權(quán)力談判及平衡的過(guò)程。
文化學(xué)派認(rèn)為企業(yè)文化及其背后的價(jià)值觀念對(duì)于戰(zhàn)略的形成具有重要影響。因而,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)基于企業(yè)成員共同的信念和理解的社會(huì)交往過(guò)程。文化學(xué)派引入了社會(huì)過(guò)程中重要的集體思維,確立了組織風(fēng)格和個(gè)人風(fēng)格的同等地位,并且便于建立整體性的觀念。但是,他使戰(zhàn)略陷入模糊的難以把握的境地。并且,由于文化是凝重的、穩(wěn)固持久的,它贊成保持管理的連續(xù)性并將管理保持在一定的軌道上。
環(huán)境學(xué)派為環(huán)境對(duì)于企業(yè)具有至關(guān)重要的影響,領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)積極地理解并適應(yīng)環(huán)境,結(jié)果使企業(yè)形成了某種群落。因而,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)反響過(guò)程。結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)從兩個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略,一方面戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)需要相對(duì)穩(wěn)定,形成某種需要從多個(gè)角度認(rèn)識(shí)的架構(gòu);另一方面戰(zhàn)略變革穿插于一系列相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略狀態(tài)之間。因而,戰(zhàn)略是架構(gòu)也是變革。
盲人摸象續(xù)明茨伯格的總結(jié)設(shè)計(jì)學(xué)派方案學(xué)派定位學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)識(shí)學(xué)派學(xué)習(xí)學(xué)派權(quán)力學(xué)派文化學(xué)派環(huán)境學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派蜘蛛松鼠水牛狼貓頭鷹猴子獅子孔雀鴕鳥變色龍戰(zhàn)略管理英文:StrategicManagement簡(jiǎn)稱SM戰(zhàn)略管理(Strategicmanagement):是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。管理三性科學(xué)性——運(yùn)作高效藝術(shù)性——心情舒暢戰(zhàn)略性——方向正確?戰(zhàn)略管理——藝術(shù)與實(shí)務(wù)?項(xiàng)保華——傻帽式戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理無(wú)非是從企業(yè)整體角度思考,做什么、如何做、誰(shuí)來(lái)做這三個(gè)問(wèn)題。
戰(zhàn)略管理趨勢(shì)組建新型戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有共同戰(zhàn)略利益的企業(yè),為共同開發(fā)或擁有市場(chǎng)、共同使用資源等從而實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種合作模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟模式海爾:“共同創(chuàng)造〞聯(lián)盟?新時(shí)代的創(chuàng)新?綠盛:R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟森和:準(zhǔn)股田制模式最成功的公司不再是獨(dú)自發(fā)明新產(chǎn)品和新服務(wù)的公司,沒(méi)有任何公司擁有或可能擁有足夠的資源向每位用戶提供獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn),所以公司必須組織一個(gè)不斷轉(zhuǎn)變的供應(yīng)商和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)來(lái)做這件事。R&V非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟考慮的是如何讓一方的資源為另一方所共享,并在共享的基礎(chǔ)上讓資源擁有雙方都享受到共享帶來(lái)的額外收益,實(shí)現(xiàn)資源的效用最大化
“準(zhǔn)股田制”實(shí)質(zhì)就是農(nóng)民以土地(使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán))和其它生產(chǎn)要素作為“股份”,公司以產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)作為“股份”,進(jìn)行以特定產(chǎn)品的聯(lián)合生產(chǎn)和按“股本”比例分紅的階段性經(jīng)營(yíng)合作。戰(zhàn)略管理趨勢(shì)差異管理差異管理就是要根據(jù)事物的特性和開展規(guī)律,運(yùn)用差異性思維和差異化的方法,使控制與配置到達(dá)最正確或滿意。差異管理吉利汽車模式12-345購(gòu)買力人口規(guī)模未開發(fā)私人消費(fèi)市場(chǎng)和未滿足的龐大的低端用戶市場(chǎng)。吉利收購(gòu)沃爾沃戰(zhàn)略管理趨勢(shì)中國(guó)式管理中國(guó)文化中的“整體〞力量能突破戰(zhàn)略管理的開展困境。戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是什么?買櫝還珠楚王謂田鳩曰:“墨于者,顯學(xué)也。其身體那么可,其言多而不辯,何也?〞曰:“昔秦伯嫁其女于晉公子,令晉為之飾裝,從文衣之媵七十人。至
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