IPMP《國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證(IPMP)》培訓之一第一部分項目與項目管理培訓目標通過本部分的培訓：了解項目管理的發(fā)展及其應用了解項目的定義和特征了解項目管理的基本概念及其主要內(nèi)容了解項目管理的階段劃分及其內(nèi)容.一、項目管理的發(fā)展及其應用項目管理的歷史項目管理的發(fā)展過程項目管理和其它學科的關系項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀關于IPMP認證1.項目管理的發(fā)展歷史項目管理有悠久的實踐歷史：古代長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項目和項目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項目和項目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項目與項目管理開始于大型國防工業(yè)國際項目管理學術組織的出現(xiàn)標志著項目管理走向了科學國際項目管理協(xié)會，成立于1960年美國項目管理學會，成立于1969年當代項目與項目管理是擴展了的廣義概念，項目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理2.項目管理的發(fā)展過程項目管理實踐傳統(tǒng)項目管理新項目管理完成任務滿足三重約束從目標上來講是讓利益相關者滿意活動方法學科3.項目管理學科和

其它學科領域的關系一般管理知識和實踐.項目管理知識體系一般公認的項目管理知識和做法應用領域知識和實踐此圖表示學科領域之間關系的概念,搭接的范圍并非按比例的.4.項目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當代的項目管理已發(fā)展成為：一門學科廣泛開展“項目管理知識體系”的研究一個專業(yè)在大學開設“項目管理”專業(yè)，可授予學士、碩士和博士學位一種職業(yè)職業(yè)項目經(jīng)理項目管理專業(yè)資質(zhì)認證5.國際項目管理發(fā)展的三個趨向

項目管理的全球化:主要表現(xiàn)在國際間的項目合作日益增多、國際化的專業(yè)活動日益頻繁、項目管理專業(yè)信息的國際共享。項目管理的多元化:行業(yè)領域及項目類型的多樣性，導致了各種各樣的項目管理方法，從而促進了項目管理的多元化發(fā)展。項目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學歷教育和非學歷教育競相發(fā)展、項目與項目管理學科的探索及專業(yè)化項目咨詢機構的出現(xiàn)。6.當今國際項目管理發(fā)展的

三個熱點證書制熱培訓熱軟件熱

7.國內(nèi)項目管理專業(yè)組織中國項目管理研究委員會PMRC是中國唯一的一個全國性跨行業(yè)項目管理學術組織1991年成立，至今已有10年的歷史舉行了三次國內(nèi)項目管理學術會議、兩次國際會議建立了中國項目管理知識體系，引進了國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證IPMP代表中國加入了國際項目管理協(xié)會IPMA，成為其會員國組織PMRC的目標是致力于中國項目管理的專業(yè)化和國際化發(fā)展8.國內(nèi)內(nèi)項目管管理的發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài)項目管理理登陸挑挑戰(zhàn)ＭＢＢＡ(北京晨晨報，2001.2.15)——項目管理理認證ＰＰＭＰ是是ＭＢＡＡ之后又又一熱點點“項目管管理學””走向本本土化《瞭望新新聞周刊刊》2001年年第12期MBA、、MPA熱潮未退退IPMP又來了(中國青青年報，，2001.8.3)項目管理理-------入世世之后最最俏職業(yè)業(yè)《中華工工商時報報》2月月19日日7萬元學學費擋不不住讀PMP，，北京晚報報9.項目目管理專專業(yè)證書書發(fā)展研究知識體系系標準教育與培培訓證書基礎基本構架架基于研究究支持標準準基于標準準10.關關于國際際項目管管理專業(yè)業(yè)資質(zhì)認認證（1）PMI的PMBOK和PMP，，1991(1985)（2）IPMA的ICB與IPMP,1996(1987,1993)（3）C-PMBOK和C-NCB（4）中國的認認證體系系及其組組織機構構11.關關于IPMP考考試IPMP注重能力力考核，，能力＝＝知識＋＋經(jīng)驗＋＋個人素素質(zhì)是其其基本定定義IPMPC級以上考考核，級級別越高高對于經(jīng)經(jīng)驗的要要求越嚴嚴格IPMP筆試考核注重重于解決實際際問題的能力力，并且試題題考核以案例例為導向WORKSHOP與案例報告是是IPMP特有的考核形形式，對于應應試者個人素素質(zhì)及解決問問題的能力考考核非常重要要IPMP面試著重于對對應試者綜合合素質(zhì)的考核核，全面了解解應試者從事事項目管理的的理念12.關于IPMP筆試試IPMPC級以實際案例為為導向注重項目管理理核心方法的的考核強調(diào)方法的應應用題型為問答題題IPMPD級注重理論與案案例相結合的的考核相對全面的綜綜合考核題型型以以選選擇擇題題和和問問答答題題相相結結合合13.IPMP的的能能力力考考核核因因素素基本本能能力力：管管理理，，項項目目和和項項目目管管理理，，項項目目背背景景和和利利益益相相關關者者，，系系統(tǒng)統(tǒng)方方法法和和項項目目管管理理，，項項目目管管理理實實施施，，項項目目目目標標，，項項目目成成功功與與失失敗敗的的準準則則，，項項目目階階段段，，項項目目生生命命期期，，標標準準與與指指南南社會會能能力力：洞洞察察力力，，激激勵勵，，社社會會化化結結構構，，小小組組和和團團隊隊，，學學習習型型組組織織，，自自我我管管理理，，領領導導藝藝術術，，沖沖突突管管理理，，特特殊殊交交流流狀狀況況方法能力力：項目結結構，過過程和時時間管理理，資源源管理，，成本管管理，財財務管理理，實施施測量和和項目進進展，項項目控制制，多項項目管理理，創(chuàng)新新技術，，解決問問題組織能力力：公司和和項目組組織，質(zhì)質(zhì)量管理理，合同同管理，，構型和和更改文文檔管理理，項目目開始，，風險管管理，項項目信息息系統(tǒng)／／報告，，項目結結束和評評估，人人員管理理個人素質(zhì)質(zhì)：溝通能能力；首首創(chuàng)精神神，務實實，熱情情，激勵勵能力；；聯(lián)系的的能力，，開放性性；靈敏敏，自我我控制，，價值鑒鑒賞能力力，樂意意負責任任，人格格誠實；；解決沖沖突，辯辯論文化化，公正正；解決決問題能能力，全全面思考考，公正正；忠誠誠，堅強強，樂于于助人；；領導藝藝術總體印象象：常理（（常識）），邏輯輯和系統(tǒng)統(tǒng)，語言言／文字字表達能能力，綜綜合能力力，明晰晰，技能能，知識識水平，，經(jīng)歷（（閱歷））二、項目目項目的概概念項目與與企業(yè)業(yè)發(fā)展展項目的的定義義項目定定義的的說明明項目的的主要要屬性性項目的的三重重約束束項目的的生命命周期期1.認認識項項目--NEWOrleans河灘房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)項目目1.認認識項項目——第第15屆奧奧林匹匹克冬冬季運運動會會1.認認識項項目——一一個殘殘疾人人的環(huán)環(huán)球旅旅行2.典典型的的項目目建造一一座大大樓、、一座座工廠廠或一一座水水庫舉辦各各種類類型的的活動動，如如一次次會議議、一一次晚晚宴、、一次次慶典典等新企業(yè)業(yè)、新新產(chǎn)品品、新新工程程的開開發(fā)進行一一個組組織的的規(guī)劃劃、規(guī)規(guī)劃實實施一一項活活動進行一一次旅旅行、、解決決某個個研究究課題題、開開發(fā)一一套軟軟件在當今今社會會中，，一切切都是是項目目，一一切也也將成成為項項目。?！绹鴩椖磕抗芾砝韺I(yè)業(yè)資質(zhì)質(zhì)認證證委員員會主主席PaulGrace3.項項目的的概念念自從有有了人人類，，人們們就開開展了了各種種有組組織的的活動動。隨隨著社社會的的發(fā)展展，有有組織織的活活動逐逐步分分化為為兩種種類型型：一類是是連續(xù)續(xù)不斷斷、周周而復復始的的活動動，人人們稱稱之為為“運作”(Operations)，如企業(yè)業(yè)日常常的生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的活動動；另一類是臨臨時性、一一次性的活活動，人們們稱之為““項目”(Projects)，如企業(yè)的技技術改造活活動、一項項環(huán)保工程程的實施。。4.項目與與企業(yè)發(fā)展展項目運作5.項目的的定義項目是一個個特殊的將將被完成的的有限任務務，它是在在一定時間間內(nèi)，滿足足一系列特特定目標的的多項相關關工作的總總稱。此定義實際際包含三層層含義：項目是一項項有待完成成的任務，，且有特定定的環(huán)境與與要求在一定的組組織機構內(nèi)內(nèi)，利用有有限資源（（人力、物物力、財力力等）在規(guī)規(guī)定的時間間內(nèi)完成任任務任務要滿足足一定性能能、質(zhì)量、、數(shù)量、技技術指標等等要求。6.項目定定義涉及的的因素溝通明確界定的工作范圍預定的經(jīng)費一次性工作臨時組織明確具體的目標團隊精神開始日期結束日期項目7.項目的的主要屬性性獨特性/一一次性多目標屬性性生命周期屬屬性相互依賴性性沖突屬性8.項目與與作業(yè)的比比較9.項目的的三重約束束性能費用時間成功的項目目必須滿足足客戶、管管理層和供供應商在時間、費費用和性能能上的不同同要求。

功效功能要求有限預算費用完成期限時間目標10.項目目的組成要要素項目的(界界定)范圍圍項目的組織織結構項目的質(zhì)量量項目的費用用項目的時間間進度基本依附于界定定和組織11.項目目的生命周周期確定需求項目選擇項目執(zhí)行項目評估項目總結初始階段實施階段運行階段結束階段新的項目設設想項目論證進度安排項目實施項目控制生產(chǎn)安排大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進、風險投資、產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動、……工程非工程一次性任務(項目)12.項目目的分類原原則13.討論論舉出三個日日常生活中中你所參與與過的項目目,并分析析這些項目目的特點.三、項目管管理項目管理的的概念項目管理的的特點不同層次項項目的管理理項目管理的的主要內(nèi)容容1.項目管管理的定義義項目管理就就是以項目目為對象的的系統(tǒng)管理理方法，通通過一個臨臨時性的、、專門的柔柔性組織，，對項目進進行高效率率的計劃、、組織、指指導和控制制，以實現(xiàn)現(xiàn)項目全過過程的動態(tài)態(tài)管理和項項目目標的的綜合協(xié)調(diào)調(diào)與優(yōu)化。。2.項目管理理概念的理解解項目管理的對對象——項目目項目管理的組組織特點———臨時性、富富有柔性項目管理的手手段——計劃劃、組織、指指導和控制項目管理的目目標——實現(xiàn)現(xiàn)項目全過程程的動態(tài)管理理及項目的目目標3.項目管理理的特點◆項目管理的的對象是項目或被當當作項目來處處理的運作。?！繇椖抗芾淼牡乃枷胧窍到y(tǒng)管理的的系統(tǒng)方法論論?！繇椖抗芾淼牡慕M織通常是臨時性性、柔性、扁扁平化的組織織?！繇椖抗芾淼牡臋C制是項目經(jīng)理負負責制，強調(diào)調(diào)責權利的對對等。◆項目管理的的方式是目標管理，，包括進度、、費用、技術術與質(zhì)量?！繇椖抗芾淼牡囊c是創(chuàng)造和保持持一種使項目目順利進行的的環(huán)境?！繇椖抗芾淼牡姆椒ā⒐ぞ吆秃褪侄尉哂邢冗M性和和開放性。4.項目管理理與一般作業(yè)業(yè)管理的區(qū)別別項目管理：①充滿了不確確定因素②跨越部門的的界限③有嚴格的時時間期限要求求項目管理必須須通過不完全全確定的過程程，在確定的的期限內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)出不完全確確定的產(chǎn)品，，日程安排和和進度控制常常對項目管理理產(chǎn)生很大的的壓力。一般的作業(yè)管管理：①注重對效率率和質(zhì)量的考考核②注重當前執(zhí)執(zhí)行情況與前前期進行比較較在典型的項目目環(huán)境中，盡盡管一般的管管理辦法也適適用，但管理理結構須以任任務（活動））定義為基礎礎來建立，以以便進行時間間、費用和人人力的預算控控制，并對技技術、風險進進行管理。5.項目管理理與日常企業(yè)業(yè)管理的區(qū)別別項目管理對象象的特定性項目管理組織織的臨時性項目管理人員員的專業(yè)性、、權威性6.項目管理理的原則科學化、民主主化原則系統(tǒng)性原則動態(tài)性原則責任、利益、、風險對等的的原則7.項目管理理的主要內(nèi)容容時間管理范圍管理質(zhì)量管理成本管理綜合管理人力資源管理理采購管理風險管理溝通管理項目管理8.宏觀管理理---項目群管理項目管理內(nèi)容容投資戰(zhàn)略投資政策投資規(guī)劃項目安排與審審批…A、B、C——不同類別的項項目CCCCAAABBB9.中觀項目目管理---項目組管理項目管理內(nèi)容容部門投資戰(zhàn)略略和計劃項目的優(yōu)先順順序相應的行業(yè)政政策資金籌措、資資源分配……AAAAABBBBCCCC10.微觀管管理

--不同主體的項項目管理項目管理內(nèi)容容甲—投資主體體的項目管理理乙—設計主體體的項目管理理丙—施工主體體的項目管理理丁—監(jiān)理主體體的項目管理理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙10.微觀管管理

--不同層次的項項目管理項目管理內(nèi)容容Ⅰ—高層管理理，主要負責責總體以及與與項目有關外外部事務Ⅱ—中層層管理，負責責項目的關鍵鍵工作及項目目內(nèi)、外部矛矛盾Ⅲ—基層層管理，負責責項目的各項項具體技術及及專業(yè)管理—層次Ⅲ基層管理層次Ⅱ：中層管理理管理部門經(jīng)濟環(huán)境競爭者業(yè)主宣傳媒介社團政府財務供貨商層次Ⅰ:高層管理理10.微觀管管理

--不同生命周期期的項目管理理項目管理內(nèi)容容C—概念階段，主主要工作是組組織好可行性性論證D—開發(fā)階段，組組織好開工前前的人、財、、物及一切軟軟件準備E—實施階段，保保證項目的質(zhì)質(zhì)量、成本、、進度的順利利完成F—結束階段，評評審、鑒定及及項目交付和和組織結束工工作CDEF工作量時間四、項目管理理的階段劃分分及其管理內(nèi)內(nèi)容概念階段開發(fā)階段實施階段收尾階段①概念階段及及其核心工作作明確需求、策策劃項目調(diào)查研究、收收集數(shù)據(jù)確立目標進行可行性研研究明確合作關系系風險分析擬訂戰(zhàn)略方案案進行資源測算算提出組建項目目組方案提出項目建議議書獲準進入下一一階段完成工作量C—概念階段CDEF時間②開發(fā)階段及及其核心工作作確定項目組主主要成員項目最終產(chǎn)品品的范圍確定定實施方案研究究項目質(zhì)量標準準的確定項目的資源保保證項目的環(huán)境保保證主計劃的制訂訂項目經(jīng)費及現(xiàn)現(xiàn)金流量的預預算項目的工作結結構分解（WBS）項目政策與程程序的制訂風險評估確認項目有效效性提出項目概要要報告獲準進入下一一階段D—開發(fā)階段時間完成工作量③實施階段及及其核心工作作建立項目組織織建立與完善項項目聯(lián)絡渠道道實施項目激勵勵機制建立項目信息息控制系統(tǒng)建立項目工作作包，細化各各項技術需求求執(zhí)行WBS的各項工作獲得訂購物品品及服務指導/監(jiān)督/預測/控制制：范圍、質(zhì)質(zhì)量、進度、、成本解決實施中的的問題E—實施階段CDEF時間完成工作量④結束階段及及其核心工作作最終產(chǎn)品的完完成評估與驗收清算最后帳務務項目評估文檔總結資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責任任者解散項目組F—結束階段CDEF時間完成工作量五、案例——AT&T公司的項目管管理背景：1988年AT&T公司為了應對對電話行業(yè)業(yè)業(yè)務的發(fā)展，，重新組合公公司，將公司司分為19個個戰(zhàn)略單元，，其商務通信信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一一個業(yè)務單元元，主要是開開拓程控交換換市場。當時BCS意識到傳統(tǒng)的的管理方式在在新技術市場場環(huán)境中，不不再具有競爭爭力，為了更更好地控制企企業(yè)經(jīng)營狀況況，提高企業(yè)業(yè)競爭力，BCS決定成為行行業(yè)中項目目管理的領領先者。已有的觀念念AT&T已經(jīng)使用了了多年的項項目管理方方法強調(diào)協(xié)調(diào)管管理，通過過完成任務務中的活動動來達到完完成項目的的目的協(xié)調(diào)被看著著是一種臨臨時性的工工作對良好的項項目參與者者獎勵是提提升其在職職能部門的的位置，然然后脫離項項目這種管理方方式優(yōu)異嗎嗎？新的認識改變企業(yè)內(nèi)內(nèi)部項目管管理現(xiàn)狀和和現(xiàn)行的組組織結構培養(yǎng)職業(yè)化化的項目經(jīng)經(jīng)理隊伍建立一整套套的項目管管理體系提高項目經(jīng)經(jīng)理的項目目管理能力力發(fā)展項目管管理的職業(yè)業(yè)化道路樹立項目管管理的職業(yè)業(yè)榮譽感改變傳統(tǒng)的的挽救項目目的英雄，，鼓勵項目目經(jīng)理一開開始就勝任任工作BCS面臨的問題題是如何安安全的過度度到這種純純項目組織織的轉(zhuǎn)變？？改革面臨的的問題項目經(jīng)理候候選人的選選拔教育和培訓訓職業(yè)發(fā)展組織重構方法的開發(fā)發(fā)解決辦法呢呢？組織機構項目管理的的職業(yè)道路路項目管理成成員：接受受6個月的的項目管理理崗位培訓訓成本/進度度分析工程程師：擔任任6～18個月的項項目經(jīng)理助助理，直接接向項目經(jīng)經(jīng)理匯報現(xiàn)場經(jīng)理：：做6-12個月的的現(xiàn)場經(jīng)理理,負責一一個大型的的現(xiàn)場，向向大項目經(jīng)經(jīng)理匯報小項目經(jīng)理理：獨立負負責一個100～300萬美美金的項目目項目經(jīng)理：：負責一個個300～～2500萬美元的的項目大項目經(jīng)理理：負責一一個長達多多年的。2500萬萬元美金以以上的項目目項目經(jīng)理挑挑選標準人際領導技技能口頭及書面面溝通能力力全局觀念政治敏感性性樂觀精神敢作敢為不斷進取的的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的的能力責任心和可可靠性目前的現(xiàn)狀狀項目管理組組織包括總總部的行政政管理人員員及遍布在在全球的項項目經(jīng)理群群組負責著超過過5億美元元的項目項目規(guī)模從從100萬萬美元到上上億美元不不等項目管理方方式被認為為是最適合合該領域的的工作方式式討論結合你所參參加的一個個典型項目目，分析其其處在項目目實施的那那個階段及及其管理內(nèi)內(nèi)容，討論論項目管理理與一般管管理的差異異性,分析析如何才能能使得項目目管理走向向成功。9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。20:43:3620:43:3620:431/4/20238:43:36PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2320:43:3620:43Jan-2304-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:43:3620:43:3620:43Wednesday,January4,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:43:3620:43:36January4,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。04一月20238:43:36下下午20:43:361月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月238:43下下午午1月月-2320:43January4,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/420:43:3620:43:3604January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:43:36下下午8:43下下午午20:43:361月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。20:43:3620:43:3620:431/4/20238:43:36PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2320:43:3620:43Jan-2304-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:43:3620:43:3620:43Wednesday,January4,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2320:43:3620:43:36January4,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。04