刀具行業(yè)解決現(xiàn)代化問(wèn)題必須先提高服務(wù)意識(shí)中國(guó)的刀具企業(yè)和先進(jìn)的跨國(guó)刀具企業(yè)相比，從資金、技術(shù)、裝備和管理水公平方面都存在很大的差距，好像找不到什么優(yōu)勢(shì)。但是我認(rèn)為，至少有兩大優(yōu)勢(shì)是中國(guó)刀具工業(yè)進(jìn)展的珍貴條件。那就是：自然資源和人力資源。惋惜這兩種資源都沒(méi)有被很好利用和把握，丟失了許多進(jìn)展機(jī)遇。

我國(guó)刀具材料的資源得天獨(dú)厚。2022年我國(guó)生產(chǎn)高速鋼6萬(wàn)噸，硬質(zhì)合金1.25萬(wàn)噸，都占到世界總量的40%左右。但是，同年我國(guó)刀具的銷售額，還不到全球刀具銷售額的6%，這個(gè)巨大的反差令人震動(dòng)。說(shuō)明我國(guó)刀具產(chǎn)品的附加值太低。

在人力資源方面，我國(guó)刀具工業(yè)幾十年來(lái)培育了一支素養(yǎng)良好的職工隊(duì)伍。雖然受我國(guó)工業(yè)基礎(chǔ)水平的影響，學(xué)問(wèn)陳舊了一些，需要更新和提高。但這一步是不難趕上去的。很多外資企業(yè)從中國(guó)刀具企業(yè)聘請(qǐng)了大批人員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都能很快適應(yīng)現(xiàn)代刀具的生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)工作，表現(xiàn)非常精彩，證明白這支隊(duì)伍的力量。但由于我國(guó)刀具企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，把這支隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)潛力和服務(wù)潛能白白地鋪張了，這是非常惋惜的。

刀具工業(yè)要解決現(xiàn)代化的課題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平是重中之重，其緊迫性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)裝備的改善。我們有過(guò)許多沉痛的教訓(xùn)，一些企業(yè)花大價(jià)錢引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)裝備，但舊觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，依舊生產(chǎn)千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)刀具，結(jié)果不受市場(chǎng)歡迎。

當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代刀具制造業(yè)，經(jīng)過(guò)上世紀(jì)80年月以來(lái)的兼并、重組和提高，呈現(xiàn)出“高起點(diǎn)、大投入、規(guī)?；?guó)際化”的特點(diǎn)和集中化趨勢(shì)。10家最大的跨國(guó)刀具集團(tuán)，占有國(guó)際刀具市場(chǎng)三分之二的份額。我國(guó)刀具企業(yè)與之相比，不論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量、工藝開(kāi)發(fā)力量、裝備開(kāi)發(fā)力量和營(yíng)銷服務(wù)水平方面都存在很大差距。必需承認(rèn)，這個(gè)差距不是一朝一夕能夠趕上去的。刀具工業(yè)究竟是一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，和高新技術(shù)進(jìn)展規(guī)律是不一樣的。許多技術(shù)和閱歷，要依靠一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。

我國(guó)刀具工業(yè)在近年的改革進(jìn)展中，也開(kāi)頭留意到依據(jù)自身?xiàng)l件，精確?????定位，選擇合理進(jìn)展模式的問(wèn)題。許多大中型企業(yè)，都放棄了“大而全”、“小而全”的進(jìn)展模式，開(kāi)頭呈現(xiàn)出各自的特色，這是一個(gè)非?？上驳默F(xiàn)象。但是特色產(chǎn)品和服務(wù)的比重還不夠大，轉(zhuǎn)型速度還不夠快。說(shuō)明緊迫感不強(qiáng)，沒(méi)有完全擺脫傳統(tǒng)體制的影響，所以改革的步伐還要加快。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)的主體，它必需為自身的生存和進(jìn)展負(fù)責(zé)。所以，當(dāng)前我國(guó)刀具工業(yè)的進(jìn)展，不能滿意制造業(yè)的需要，首先要從企業(yè)本身找緣由，想出解決的方法。但另一方面，必需看到，我國(guó)市場(chǎng)