農(nóng)村信用聯(lián)?社ⅩⅩ年度?工作總結(jié)(?二)>_?__縣信用?聯(lián)社自__?_年創(chuàng)建省?級(jí)文明單位?以來，認(rèn)真?貫徹落實(shí)_?__重要思?想、《__?_關(guān)于__?_精神文明?建設(shè)若干重?要問題的決?議》和_、?___精神?，堅(jiān)持以高?起點(diǎn)，高規(guī)?格，高標(biāo)準(zhǔn)?為創(chuàng)建目標(biāo)?，以深化改?革為動(dòng)力，?以服務(wù)三農(nóng)?為宗旨，以?創(chuàng)新為特色?，把文明單?位創(chuàng)建活動(dòng)?作為一項(xiàng)育?新人，樹新?風(fēng)，促發(fā)展?的系統(tǒng)工程?來抓，實(shí)現(xiàn)?了文明建設(shè)?和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?雙贏。一?、抓班子強(qiáng)?化領(lǐng)導(dǎo)，夯?實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)?縣聯(lián)社黨?委緊密結(jié)合?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這?個(gè)中心，認(rèn)?真總結(jié)創(chuàng)建?工作的新經(jīng)?驗(yàn)，完善管?理機(jī)制，切?實(shí)加強(qiáng)班子?建設(shè)，確保?文明單位建?設(shè)扎實(shí)推進(jìn)?。一是抓班?子強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。?根據(jù)聯(lián)社班?子人員變動(dòng)?情況，調(diào)整?充實(shí)文明單?位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)?小組，完善?了以聯(lián)社理?事長(zhǎng)任組長(zhǎng)?，主任、監(jiān)?事長(zhǎng)、副主?任任副組長(zhǎng)?，科室負(fù)責(zé)?人為成員的?創(chuàng)建工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，各?基層信用社?也相應(yīng)成立?了領(lǐng)導(dǎo)小組?，有效加強(qiáng)?了文明建設(shè)?的領(lǐng)導(dǎo)。二?是提高認(rèn)識(shí)?。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)?成員充分認(rèn)?識(shí)到加強(qiáng)三?個(gè)文明建設(shè)?的重要性和?必要性，根?據(jù)縣委班長(zhǎng)?抓班子、班?子帶隊(duì)伍、?隊(duì)伍促發(fā)展?的思路，提?高班子整體?素質(zhì)，聯(lián)社?理事會(huì)、監(jiān)?事會(huì)、經(jīng)營(yíng)?班子分工明?確，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，作風(fēng)正?派，開拓創(chuàng)?新，發(fā)揚(yáng)民?主，在保先?教育活動(dòng)中?開展～測(cè)評(píng)?滿意率達(dá)_?__％。三?是嚴(yán)格考核??？h聯(lián)社每?年對(duì)文明建?設(shè)提出了具?體要求和考?核辦法，并?同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?一起部署、?檢查、考核?；對(duì)基層信?用社各級(jí)文?明、衛(wèi)生單?位實(shí)行雙向?復(fù)查，即黨?政復(fù)查，內(nèi)?部系統(tǒng)復(fù)查?。內(nèi)部復(fù)查?實(shí)行自查與?聯(lián)社文明建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?成員分片抽?查相結(jié)合，?全縣信用社?文明單位經(jīng)?聯(lián)社復(fù)查保?持了原有的?榮譽(yù)稱號(hào)。?二、抓教?育以人為本?，提高隊(duì)伍?素質(zhì)縣聯(lián)?社以抓文明?單位創(chuàng)建工?作為載體，?加強(qiáng)職工的?教育和培訓(xùn)?，為文明單?位建設(shè)提供?了人力資源?和智力支持?。（一）?強(qiáng)化學(xué)習(xí)教?育，創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型職工隊(duì)?伍。聯(lián)社機(jī)?關(guān)推出了周?會(huì)制度，堅(jiān)?持每周一早?召開職工會(huì)?議，總結(jié)上?周工作，部?署下周任務(wù)?，明確工作?目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)?一周工作早?知道。信用?社每月__?_一次中心?學(xué)習(xí)。信用?分社每周不?少于___?次職工學(xué)習(xí)?。___職?工認(rèn)真學(xué)習(xí)?了_、__?_精神，《?公民道德建?設(shè)實(shí)施綱要?》，加強(qiáng)職?工二十字公?民基本道德?教育，不斷?提高員工的?政治思想素?質(zhì)及理論水?平。全縣信?用社深入開?展了學(xué)制度?、學(xué)文件、?抓落實(shí)、促?發(fā)展和整頓?作風(fēng)、提高?效率百日行?教育活動(dòng)，?全體員工做?到人人參與?，并結(jié)合自?已的思想實(shí)?際分別寫出?了心德體會(huì)?___篇，?通過學(xué)習(xí)和?各項(xiàng)活動(dòng)的?開展，全體?職工的政治?思想素質(zhì)不?斷提高，主?人翁意識(shí)不?斷增強(qiáng)，樹?立了愛崗敬?業(yè)，勤奮工?作，服務(wù)人?民，無私奉?獻(xiàn)的好思想?。（二）?強(qiáng)化隊(duì)伍建?設(shè)，提高兩?個(gè)素質(zhì)。一?是抓培訓(xùn)。?去年已舉辦?信貸資產(chǎn)管?理、計(jì)算機(jī)?設(shè)備維修維?護(hù)、計(jì)算機(jī)?門柜業(yè)務(wù)系?統(tǒng)操作、出?納知識(shí)、網(wǎng)?上銀行業(yè)務(wù)?、央行專項(xiàng)?票據(jù)專題培?訓(xùn)班___?期，參訓(xùn)人?員達(dá)___?余人。二是?在聯(lián)社機(jī)關(guān)?和基層信用?社開展保持?___員先?進(jìn)性教育活?動(dòng)?？h聯(lián)社?根據(jù)《__?_縣___?在全縣黨員?中開展以實(shí)?踐___重?要思想為主?要內(nèi)容的保?持___員?先進(jìn)性教育?活動(dòng)的實(shí)施?意見》要求?，結(jié)合農(nóng)村?信用社的實(shí)?際擬定了實(shí)?施方案和安?排意見，按?照學(xué)習(xí)動(dòng)員?、分析評(píng)議?、整改提高?分階段__?_實(shí)施，把?握著力點(diǎn)，?抓住結(jié)合點(diǎn)?，做到兩手?抓，兩不誤?。確保保先?教育活動(dòng)取?得了明顯效?果，增強(qiáng)了?黨___的?凝聚力和戰(zhàn)?斗力。發(fā)揮?了黨員的先?鋒模范帶頭?作用。三是?縣聯(lián)社去年?___了_?__個(gè)項(xiàng)目?的業(yè)務(wù)技術(shù)?練兵比賽活?動(dòng)，有竹陽(yáng)?、石子、營(yíng)?業(yè)部___?個(gè)單位獲得?了團(tuán)體前_?__名，有?___名職?工獲得單項(xiàng)?前___名?。通過培訓(xùn)?和技術(shù)練兵?的育人方略?，提高了全?體黨員、職?工業(yè)務(wù)技能?，為農(nóng)村信?用社穩(wěn)健經(jīng)?營(yíng)奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?三、抓活?動(dòng)豐富多彩?，營(yíng)造創(chuàng)建?氛圍（一?）豐富文化?生活，陶冶?職工情操。?縣聯(lián)社按照?鞏固、提高?、延伸的創(chuàng)?建工作思路?，廣泛開展?了創(chuàng)建活動(dòng)?。一是豐富?職工文化生?活，聯(lián)社機(jī)?關(guān)投入__?_余元，為?工會(huì)活動(dòng)室?添置了中國(guó)?牌桌，配備?空調(diào)，設(shè)制?了榮譽(yù)獎(jiǎng)狀?存放欄，收?集各種書刊?達(dá)___余?冊(cè)。各信用?社相應(yīng)建立?了職工活動(dòng)?室，豐富了?職工業(yè)余文?化生活。二?是開展健康?有益活動(dòng)、?陶冶職工情?操。全縣信?用社充分利?用三、八?，五、一?，五、四?，八、一?，國(guó)慶等重?大節(jié)日__?_職工座談?，開展釣魚?、中國(guó)牌、?猜謎等比賽?活動(dòng)和愛拼?才會(huì)贏征文?活動(dòng)。我縣?信用社黃佐?華、周家艷?擬寫的愛拼?才會(huì)贏征文?被縣聯(lián)社轉(zhuǎn)?發(fā)各信用社?，使職工受?到了很大的?啟發(fā)。三是?開展文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活動(dòng)?，聯(lián)社以機(jī)?關(guān)為基層，?領(lǐng)導(dǎo)為員工?，全員為客?戶服務(wù)為載?體。在營(yíng)業(yè)?窗口推出了?客戶經(jīng)理服?務(wù)十字準(zhǔn)則?和三聲三心?、五個(gè)一樣?，規(guī)范了文?明用語(yǔ)和服?務(wù)行為；聯(lián)?社機(jī)關(guān)、營(yíng)?業(yè)部職工到?街頭設(shè)立咨?詢服務(wù)點(diǎn)，?宣傳反假幣?，反洗黑～?___次，?發(fā)放宣傳資?料達(dá)___?萬份。四是?開展義務(wù)獻(xiàn)?血活動(dòng)，全?縣有___?名職工積極?參與義務(wù)獻(xiàn)?血，完成了?分配任務(wù)，?被縣委表彰?為義務(wù)獻(xiàn)血?先進(jìn)單位。?五是認(rèn)真開?展服務(wù)明星?評(píng)選活動(dòng)，?鼓勵(lì)職工奮?發(fā)向上，勇?爭(zhēng)一流，全?縣去年共評(píng)?選服務(wù)明星?___名，?營(yíng)造了爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu)、健康?向上的氛圍?。（二）?開展送溫暖?活動(dòng)，做到?情為民所系?。一是為職?工辦好事、?辦實(shí)事，在?有條件的周?家、楊家、?文星、高穴?等___個(gè)?信用社辦起?了職工小伙?食團(tuán)。高穴?信用社建起?了電器化浴?室。特別是?聯(lián)社機(jī)關(guān)伙?食團(tuán)，管理?有序，服務(wù)?周到，機(jī)關(guān)?職工___?%均在伙食?團(tuán)就餐，確?保了職工思?想穩(wěn)定和按?時(shí)上班。關(guān)?心職工身體?健康。去年?聯(lián)社研究計(jì)?劃支出費(fèi)用?___萬多?元為全縣信?用社離退休?職工、退養(yǎng)?職工、在崗?職工進(jìn)行了?一次身體健?康檢查，體?現(xiàn)了___?的關(guān)懷和溫?曖。二是開?展送溫暖活?動(dòng)，每逢九?九重陽(yáng)節(jié)_?__召開退?休職工和老?職工座談會(huì)?；對(duì)職工生?病住院和_?__，聯(lián)社?行政、工會(huì)?派人前往看?望，全年共?看望職工住?院___余?人次；特別?是在去年_?__月持續(xù)?不斷的高溫?天氣，縣聯(lián)?社帶著深情?辦實(shí)事，帶?著親情解疾?苦，從緊張?的工會(huì)經(jīng)費(fèi)?中擠出__?_萬余元，?購(gòu)回藿香正?氣液、風(fēng)油?精、抗病毒?沖劑等防暑?降溫藥品并?送到職工手?中；去年_?__月縣聯(lián)?社領(lǐng)導(dǎo)在深?入基層檢查?工作時(shí)，發(fā)?現(xiàn)東柳信用?社退休老黨?員黃尊禮因?家庭經(jīng)濟(jì)十?分貧困，蓮?印信用社退?休職工劉作?清家庭房屋?被暴雨沖垮?家人居住困?難，川主信?用分社林敏?之子患骨癌?，共花去費(fèi)?用___余?萬元，家人?生活極大困?難，對(duì)此，?縣聯(lián)社從緊?張的費(fèi)用中?擠出___?元慰問了_?__名困難?員工，充分?體現(xiàn)了__?_的溫暖。?三是開展了?貧困學(xué)生助?學(xué)行動(dòng)，全?縣信用社黨?員干部不斷?改進(jìn)工作作?風(fēng)，深入貧?困學(xué)生家中?解燃眉之急?，截止～年?末，發(fā)放助?學(xué)貸款__?_萬元，為?___名貧?困學(xué)子圓了?大學(xué)夢(mèng)。?四、抓重點(diǎn)?突出特色，?提升創(chuàng)建水?平縣聯(lián)社?黨委，行政?結(jié)合農(nóng)村信?用社工作實(shí)?際，確立創(chuàng)?建重點(diǎn)，突?出行業(yè)特色?，從抓改革?、強(qiáng)服務(wù)、?嚴(yán)監(jiān)督入手?，不斷創(chuàng)新?農(nóng)村信用社?三個(gè)文明建?設(shè)內(nèi)容和形?式，著力提?升文明單位?建設(shè)水平。?（一）抓?改革，認(rèn)真?履職見成效?。為了充分?發(fā)揮縣聯(lián)社?指導(dǎo)、管理?、協(xié)調(diào)、服?務(wù)的職能作?用，縣聯(lián)社?一是實(shí)行理?事會(huì)每月議?事制。根據(jù)?法___理?結(jié)構(gòu)的總體?要求，不斷?規(guī)范三會(huì)制?度，理事會(huì)?主動(dòng)調(diào)整了?管理和服務(wù)?職能，實(shí)行?每月議事制?，即：每月?初___召?開一次理事?會(huì)成員會(huì)，?研究制定和?完善規(guī)章制?度，擬定每?月的工作計(jì)?劃，對(duì)各項(xiàng)?工作任務(wù)打?印成清單，?交由經(jīng)營(yíng)班?子具體實(shí)施?。同時(shí)，推?行理事會(huì)對(duì)?經(jīng)營(yíng)班子的?授權(quán)，理事?會(huì)就重大事?項(xiàng)對(duì)經(jīng)營(yíng)班?子給予明確?授權(quán)，并簽?發(fā)了授權(quán)書?，通過委托?授權(quán)的方式?調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)班?子的積極性?和增強(qiáng)責(zé)任?感，使經(jīng)營(yíng)?班子能夠大?膽的工作。?有效界定了?決策層與經(jīng)?營(yíng)層的權(quán)力?分工，在法?___理結(jié)?構(gòu)層面極大?強(qiáng)化了內(nèi)部?控制的力度?，防范了風(fēng)?險(xiǎn)的發(fā)生。?二是積極_?__央行專?項(xiàng)票據(jù)發(fā)行?申報(bào)工作。?采取完善法?___理結(jié)?構(gòu)，提高資?本充足率，?降低不良貸?款等綜合措?施，去年_?__月，成?功獲得專項(xiàng)?票據(jù)扶持資?金___萬?元，爭(zhēng)取扶?持政策成效?明顯。（?二）強(qiáng)服務(wù)?，支持三農(nóng)?促發(fā)展。為?了從根本上?解決農(nóng)民貸?款難、手續(xù)?繁問題，縣?聯(lián)社以促進(jìn)?農(nóng)民增收增?產(chǎn)及農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)發(fā)展為目?的，營(yíng)造農(nóng)?村信用環(huán)境?，在全縣開?展了創(chuàng)建信?用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）?、信用村、?信用戶的農(nóng)?村信用工程?，推出了支?農(nóng)服務(wù)新舉?措。一是推?行農(nóng)戶小額?信用貸款。?采取一次核?定，隨用隨?貸，余額控?制，周轉(zhuǎn)使?用的授信管?理方式，盡?量簡(jiǎn)化貸款?手續(xù)。對(duì)兩?好（信用好?、人品好）?、兩不（不?欠信用社貸?款、不欠村?社提留）農(nóng)?戶只需憑《?貸款證》、?___和印?章，就可以?隨時(shí)到當(dāng)?shù)?農(nóng)村信用社?辦理核定限?額內(nèi)的生產(chǎn)?、生活貸款?，不需抵押?、報(bào)批；～?年全縣信用?社還深入開?展了四下村?支農(nóng)服務(wù)活?動(dòng)，為農(nóng)民?送貸款達(dá)_?__萬元。?受到廣大農(nóng)?戶的歡迎和?好評(píng)。二是?建立農(nóng)戶電?子信用檔案?，實(shí)施科學(xué)?的農(nóng)戶信用?動(dòng)態(tài)（范本?）管理。農(nóng)?戶電子信用?檔案是將轄?內(nèi)農(nóng)戶基本?情況錄入電?子信用檔案?管理系統(tǒng)，?農(nóng)戶借、還?款時(shí)，憑貸?款證，調(diào)出?電子信用檔?案即可辦理?；全縣信用?社共投入資?金___萬?余元，免費(fèi)?為農(nóng)民送發(fā)?貸款證__?_萬本，已?將___萬?戶農(nóng)戶的信?用狀況錄入?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?管理，提高?了為三農(nóng)服?務(wù)的效率。?全縣農(nóng)村信?用工程的創(chuàng)?建得到了省?、市人行、?聯(lián)社和當(dāng)?shù)?黨政的好評(píng)?。三是改善?服務(wù)設(shè)施，?提高服務(wù)質(zhì)?量。全縣投?入資金__?_萬元，購(gòu)?置電腦__?_臺(tái)及附屬?設(shè)備，實(shí)現(xiàn)?了門柜業(yè)務(wù)?電子化，提?高了服務(wù)質(zhì)?量和工作效?率。（三?）嚴(yán)監(jiān)管，?用嚴(yán)格的制?度約束人。?一是抓稽核?監(jiān)督?？h聯(lián)?社始終把加?強(qiáng)稽核監(jiān)督?、安全保衛(wèi)?工作作為防?范化解金融?風(fēng)險(xiǎn)的頭等?大事來抓，?先后制定了?內(nèi)部管理各?項(xiàng)制度__?_個(gè)，規(guī)范?經(jīng)營(yíng)行為，?做到有章可?循，常抓不?懈，確保了?全縣信用社?無盜竊、無?搶劫、無火?災(zāi)、無黃賭?毒、無__?_、無經(jīng)濟(jì)?及刑事六無?案件和人、?財(cái)、物的絕?對(duì)安全，市?級(jí)社會(huì)治安?綜合治理模?范單位連年?復(fù)查合規(guī)。?二是抓廉潔?自律。聯(lián)社?針對(duì)群眾關(guān)?心熱點(diǎn)問題?，加大了職?工