嬰幼兒食品企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2020年4月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 3二、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 31、打造大國(guó)品牌，提升品牌聲量 32、做強(qiáng)主營(yíng)品類(lèi)，開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng) 4（1）重視主營(yíng)品類(lèi)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升用戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn) 4（2）開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)，打造新品矩陣 43、深耕嬰童渠道，加強(qiáng)新零售布局 44、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提升運(yùn)營(yíng)效能 55、打造愿景組織，推動(dòng)文化創(chuàng)新 66、開(kāi)啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來(lái) 6

嬰幼兒食品企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2020年2月28日發(fā)布的《中華人民共和國(guó)2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，2019年度我國(guó)出生人口為1,465萬(wàn)人，人口出生率為10.48‰。較2018年的新生兒數(shù)量減少58萬(wàn)人，下降3.81%；較2017年的新生兒數(shù)量減少了258萬(wàn)人?？傮w來(lái)說(shuō)，消費(fèi)人群基數(shù)持續(xù)走低。但是，2019年末，我國(guó)城鎮(zhèn)人口為84,843萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.60%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為39,244元，較上年增長(zhǎng)7.8%；農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)為14,389元，較上年增長(zhǎng)10.10%。雖然人口下降這一客觀因素給嬰童行業(yè)整體發(fā)展帶來(lái)不小的壓力，但是，人均可支配收入的不斷增長(zhǎng)也促使了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。優(yōu)化自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋求差異化的細(xì)分市場(chǎng)，把握轉(zhuǎn)型升級(jí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)正是企業(yè)重塑的歷史機(jī)遇。二、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、打造大國(guó)品牌，提升品牌聲量在外圍疫情的影響和民族自豪感不斷提升的背景下，進(jìn)一步傳播和強(qiáng)化消費(fèi)人群對(duì)公司民族品牌的認(rèn)知，打造大國(guó)品牌。持續(xù)聚焦品牌建設(shè)，精準(zhǔn)面向品牌人群傳播，強(qiáng)化對(duì)公司研發(fā)、生產(chǎn)、配方、技術(shù)等方面的品牌認(rèn)知，提升品牌聲量。策略上，2020年投資xx品牌項(xiàng)目，通過(guò)xx媒體投放，提高品牌在行業(yè)與消費(fèi)者中的權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性、知名度，借助央視媒體下沉三四五線(xiàn)市場(chǎng)，為整合營(yíng)銷(xiāo)賦能。精準(zhǔn)鎖定90/95后，圍繞著“大國(guó)品牌xx”品牌主題，結(jié)合社群媒體、問(wèn)答媒體、母嬰類(lèi)垂直平臺(tái)等，推出大國(guó)品牌系列活動(dòng)，拔高品牌調(diào)性。持續(xù)打造以時(shí)尚辣媽為代表的IP，塑造品牌年輕個(gè)性。2、做強(qiáng)主營(yíng)品類(lèi)，開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)（1）重視主營(yíng)品類(lèi)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升用戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)①品類(lèi)功能化，持續(xù)通過(guò)功能認(rèn)知占領(lǐng)用戶(hù)心智，打造大單品愛(ài)加的抵抗力陣地，建立“xx”低敏的專(zhuān)業(yè)力品牌，占位營(yíng)養(yǎng)品“xx”陣地，接力xx輔食科學(xué)喂養(yǎng)計(jì)劃等，用健康、營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)需求；②用戶(hù)口碑建設(shè)，通過(guò)母垂平臺(tái)和KOL等搭建精準(zhǔn)口碑體系，實(shí)現(xiàn)全域觸達(dá)；③新客招募，通過(guò)派樣、試用等手段做用戶(hù)引流，擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ)。通過(guò)品類(lèi)帶動(dòng)品牌，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的教育，提高產(chǎn)品健康度。（2）開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)，打造新品矩陣抓住羊奶粉、有機(jī)奶粉、營(yíng)養(yǎng)品等高速增長(zhǎng)的契機(jī)，通過(guò)加深與國(guó)際品牌合作，加快布局高端市場(chǎng)。完善嬰幼兒特醫(yī)品類(lèi)布局，關(guān)注成人特醫(yī)群體需要，繼續(xù)加快特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的研究與產(chǎn)業(yè)化。擴(kuò)大兒童食品人群范圍，打造xx親子健康零食概念。圍繞嬰童做數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)、服務(wù)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，打造品牌發(fā)展和資本平臺(tái)共有的母嬰生態(tài)圈。3、深耕嬰童渠道，加強(qiáng)新零售布局進(jìn)一步密切與嬰童、商超等大客戶(hù)的合作，深耕嬰童渠道，發(fā)揮渠道承接點(diǎn)的作用，促進(jìn)會(huì)員轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。聚焦重點(diǎn)客戶(hù)，打造標(biāo)桿市場(chǎng)、突破重點(diǎn)市場(chǎng)、夯實(shí)基礎(chǔ)市場(chǎng)，讓用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、品類(lèi)互動(dòng)、門(mén)店客戶(hù)活動(dòng)、城市聯(lián)動(dòng)、重點(diǎn)商圈爆破到區(qū)域系統(tǒng)進(jìn)階的金字塔型聯(lián)合生意計(jì)劃有序推進(jìn)。在門(mén)店終端上，通過(guò)導(dǎo)購(gòu)教育、培訓(xùn)等方式提升門(mén)店的執(zhí)行力，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)追蹤門(mén)店業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，激發(fā)渠道潛能，拉升三級(jí)銷(xiāo)售。加強(qiáng)公司在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、母嬰新零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，快速響應(yīng)消費(fèi)場(chǎng)景全域化的趨勢(shì)，線(xiàn)上線(xiàn)下零售場(chǎng)景深度融合。持續(xù)打造以消費(fèi)者為核心，用數(shù)據(jù)賦能的人貨場(chǎng)全域營(yíng)銷(xiāo)，構(gòu)建新零售運(yùn)營(yíng)鏈路，進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景鋪設(shè)。在新冠肺炎疫情影響和戰(zhàn)略布局的雙重背景下，持續(xù)搭建和開(kāi)拓新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)直播做深新零售業(yè)務(wù)；借勢(shì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)，聯(lián)動(dòng)圈層頭部流量，以年輕媽的興趣為切入點(diǎn)，打通在社區(qū)生態(tài)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)路徑，用流量促進(jìn)渠道變現(xiàn)。4、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提升運(yùn)營(yíng)效能產(chǎn)業(yè)梳理和重點(diǎn)項(xiàng)目扶植并舉，清理非核心資產(chǎn)，盤(pán)活閑置資產(chǎn)，持續(xù)資本化運(yùn)作，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。進(jìn)一步完善工廠體系化建設(shè)和管理，降低風(fēng)險(xiǎn)成本，打造國(guó)際化智能工廠。重點(diǎn)跟蹤核心關(guān)鍵物料的行情變化，持續(xù)關(guān)注新冠肺炎疫情的變化趨勢(shì)，做好戰(zhàn)略性原輔料準(zhǔn)備，降低運(yùn)營(yíng)成本。打通大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，貫通采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；優(yōu)化改進(jìn)企業(yè)流程，疏通堵點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)，建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制，通過(guò)制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建和信息化流程的高效銜接，提升運(yùn)營(yíng)效能。5、打造愿景組織，推動(dòng)文化創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)組織模塊，提升管理效能，打造愿景組織。通過(guò)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性人才盤(pán)點(diǎn)和規(guī)劃，結(jié)合不同崗位能力模型及課程，構(gòu)建人才地圖，打造后備人才隊(duì)伍。完善薪資及激勵(lì)政策，提升福利保障，建立目標(biāo)管理與KPI管理并行的考核模式，實(shí)現(xiàn)區(qū)域業(yè)務(wù)人員的全渠道考核。在文化創(chuàng)新層面，搭建全員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，推廣全員營(yíng)銷(xiāo)文化；試點(diǎn)子公司合伙機(jī)制，打造合伙人文化，共創(chuàng)共贏。6、開(kāi)啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來(lái)開(kāi)啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式，通過(guò)與以阿里為代表的企業(yè)深度合作，建立數(shù)據(jù)賦能的管理中臺(tái)，促進(jìn)新零售CRM升級(jí)，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行?？蛻?hù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，會(huì)員運(yùn)營(yíng)智慧化。通過(guò)與社交電商等渠道的戰(zhàn)略合作，推進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。加大技術(shù)創(chuàng)新投入，打造乳制品的第一家區(qū)塊鏈公司。信息系統(tǒng)建設(shè)上，打造一個(gè)穩(wěn)后