論農村電商發(fā)展新方向以“移聯(lián)網信”為例 電子商務專業(yè)_第1頁
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文檔簡介

摘要農村電子商務發(fā)展是時代的趨勢,但農村電子商務仍有很多不足之處,很多問題都制約著其發(fā)展,電子商務進農村面臨知識鴻溝、農村地區(qū)電子商務基礎建設不完善、農村電子商務物流體系不完善、農村市場秩序尚需規(guī)范。通過對淘寶模式、京東模式、蘇寧模式的闡述,自然引出關于移聯(lián)網信發(fā)展方向的研究,首先對移聯(lián)網信集團進行介紹,其次分析了O2O農村電商創(chuàng)新模式,然后對移聯(lián)網信的發(fā)展進行swot分析,最后通過分析制約農村電商發(fā)展的因素為導向,對農村電子商務發(fā)展新方向進行了探究。關鍵詞:農村電商;移聯(lián)網信;O2O模式 AbstractRuralelectroniccommerceisthetrendoffuturedevelopment,however,therearestillalotofdeficienciesinrurale-commerce,andmanyproblemsrestrictitsdevelopment,forexample,e-commerce,comingintoruralareasisfacingtheknowledgegap,andtherurale-commerceinfrastructureisnotperfect.Meanwhile,rurale-commercelogisticssystemisnotperfect,andtheorderofruralmarketneedstobestandardized.ThroughtheelaborationofTaoBaomodel,JingDongmodelandSuNingmodel,itnaturallyleadstotheresearchonthedevelopmentdirectionofthemobilenetworkinformationsystem.Firstofall,itintroducesthemobilenetworkinformationgroup,thenanalyzestheinnovationmodeofO2Orurale-commerce,thencarriesontheswotanalysistothedevelopmentofthemigrationnetworkinformation.Finally,byanalyzingthefactorsthatrestrictthedevelopmentofrurale-commerce,thenewdirectionofrurale-commercedevelopmentisexplored.Keywords:Rurale-commerce;Mobilenetworkinformationsystem;O2Omode目錄17368一、農村電子商務概述 122624(一)農村電子商務基本內涵 14411(二)發(fā)展農村電子商務的意義 14346二、我國農村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及模式 127199(一)我國農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 13734(二)我國農村電子商務現(xiàn)有模式 29225三、移聯(lián)網信農村電商的模式分析 325466(一)移聯(lián)網信開啟農村電商O2O新模式 320543(二)移聯(lián)網信農村電商發(fā)展的SWOT分析 518775四、制約農村電子商務發(fā)展的因素 77626(一)農村電子商務面臨知識鴻溝 710094(二)農村地區(qū)電子商務基礎建設不完善 725341(三)農村電子商務物流體系不完善 77824(四)農村市場秩序尚需規(guī)范 731233五、農村電子商務發(fā)展新方向的探究 829276(一)加強農村地區(qū)電子商務基礎建設 82483(二)搭建中國農村便民平臺 88488(三)完善農村電子商務物流建設 926190(四)規(guī)范農村市場秩序 1018550參考文獻 1120640謝辭 12農村電子商務概述農村電子商務基本內涵農村電子商務平臺整合密集的鄉(xiāng)村連鎖網點,以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運作、成系統(tǒng)的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合,構建緊密而有序的商業(yè)聯(lián)合體,減少農村商業(yè)成本、擴大農村商業(yè)領域、使農民變成平臺的最大受利者,促進商家獲得新的利潤增長。(二)發(fā)展農村電子商務的意義擴大農村消費,解決農民的現(xiàn)實需求。農民的收入與農村的消費需求有著極強的相關性。擴大農村消費需求的關鍵要素在于增加農民收入;為提升農村收入水平添加新渠道。通過構建統(tǒng)一的電子商務平臺,迅速掌握客戶源,實時掌握需求信息,有利于農產品銷售,銷售增長能夠讓當?shù)厝罕娒撠?、增加收入、實現(xiàn)小康等;發(fā)展農村電商還可以產生促進返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的作用,提高農村經濟水平,減少農村城市經濟差距。過去一些農村存在空心化現(xiàn)象,青壯年都出去打工。農村電商一旦發(fā)展起來,不僅吸引部分青壯年勞動力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),而且留守兒童、留守老人的數(shù)量也會減少,有利于農村的和諧發(fā)展。我國農村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及模式我國農村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀在李克強總理提出互聯(lián)網行動計劃之后,電子商務進農村已經取得了進一步的發(fā)展。第一,農村互聯(lián)網普及率雖然低,但農村網民數(shù)量增長迅速。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2016年12月,我國農村網民數(shù)量達到2.09億人,較2017年底增加了793萬人。增幅4.0%,城鎮(zhèn)網民占比73%,規(guī)模為5.63億,較2017年底增加3281萬人,振幅為6.2%。利用互聯(lián)網,農村網民可以進行網絡購物,極大推動農村電商的發(fā)展。第二,信息化基礎建設為農村電子商務快速發(fā)展保駕護航,伴隨著信息時代的到來,我國政府不斷推動城鄉(xiāng)互聯(lián)網信息基礎建設,一方面改變農村網絡地區(qū)網絡基礎建設條件,一方面,我國移動支付用戶規(guī)模不斷擴大,用戶使用習慣逐漸被鞏固,農村地區(qū)網民線下支付能力不斷滲透,農村地區(qū)網民使用線下支付的比例已由2016年底的31.7%提升至47.1%使互聯(lián)網快速滲透農村,另一方面,電信運營商幾番下調業(yè)務費,有效降低農村上網成本,確保農村電商快速發(fā)展。第三,農村電子商務井噴式增長,據(jù)相關資料顯示,截至2015年年底,農村網絡購物用戶已達9000多萬人;2015年農村網絡購物市場規(guī)模達3530億元,與2014年農村網絡購物市場規(guī)模的1817億元相比,增長近一倍。同時,各大電商平臺紛紛進入農村市場,相關數(shù)據(jù)表示,\t"/item/%E5%86%9C%E6%9D%91%E6%B7%98%E5%AE%9D/_blank"阿里巴巴集團的“千縣萬村”預計在三至五年時間里投資人民幣100億元,在全國范圍建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。京東農村電商,蘇寧農村電商也都相隨進軍農村。第四,農村電子商務法律法規(guī)和標準化建設不健全。當前,電商領域立法嚴重滯后于實踐發(fā)展。一方面,我國尚未出臺關于商品流通、電子商務等專門的法律法規(guī),市場盲目投資、無序競爭等現(xiàn)象嚴重。另一方面,涉及農副產品的相關標準、信用等標準化建設不健全,如生產加工階段缺乏相關標準,農副產品品質參差不齊,不利于細分市場、科學定價,影響產品競爭力;生產環(huán)節(jié)標準和流通環(huán)節(jié)標準未能有效對接,影響流通效率;“從田間到餐桌”的可追溯體系尚不完善,產品質量和食品安全很難得到充分保障[1]。我國農村電子商務現(xiàn)有模式我國農村電商市場潛力巨大,吸引了無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者,在全國各地也涌現(xiàn)出了數(shù)百家農村電商平臺,眾多農村電商平臺相繼涌現(xiàn)出來,阿里、京東、蘇寧等巨頭也紛紛進入農村電商市場。下面簡單介紹一下前幾個規(guī)模比較大的農村電商平臺的發(fā)展模式和規(guī)劃:淘寶模式阿里巴巴集團三大戰(zhàn)略項目之一。農村淘寶通過打通旗下淘寶、天貓等阿里系電商平臺,實現(xiàn)系統(tǒng)通、商品通、服務通,借以升級村淘戰(zhàn)略。農村淘寶將從阿里生態(tài)系統(tǒng)中吸取更多能量,豐富渠道和商品無疑會賦能平臺上的商家和線下數(shù)萬名村小二。這意味著經過多年的努力,村淘在完成基礎建設后,已經開始為農村消費者帶去更多的選擇。為服務農民、創(chuàng)新農業(yè)、使農村變得更美好,2014年10月阿里集團推出“千縣萬村”計劃,預計在三至五年投資人民幣100億元,設立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站,最少覆蓋到全國1/3的縣及1/6的農村地區(qū)。據(jù)了解,農村淘寶,已覆蓋全國共29個省、700個縣域(含建設中)的3萬多個村點,“千縣萬村”已成雛形,但即便如此,農村電商依舊面臨著滲透率相對較低的問題。京東模式京東的發(fā)展模式有2種,一種為縣級運營中心:由京東自主經營,總部直接協(xié)助各個縣域設立縣級運營中心。除給予客戶代下單、配送、展示等服務外,運營中心的主要職責還包括招募培訓推廣員;指導、協(xié)助村民進行注冊,下單;幫村民代購;推廣京東的品牌;協(xié)助運營中心到負責的區(qū)域搞活動。另一種為京東幫:在4、5、6線縣級城市和農村消費者集中的市場招募商家。商家應當具備大家電營銷、配送、安裝和維修集于一體的功能,需繳納2萬-5萬保證金。與京東之間屬于合作關系,承包的是京東的自營家電業(yè)務。利潤來自銷售的返點。自2013年至2016年9月止,京東的農村電商生態(tài)中心和服務中心已在全國超過1500個縣運營,包括電商、物流、金融在內的各種服務,已覆蓋全國超過42萬個行政村。蘇寧模式蘇寧易購自營服務站與原本加盟服務站模式相互結合。自營服務站作為蘇寧易購在一個地區(qū)內的品牌形象店,對加盟服務站具有管理職能,在物流配送方面,扮演了對加盟服務站商品中轉倉的角色,有效地管理和整合那些分散的蘇寧易購服務站。憑借線下連鎖店面的先天優(yōu)勢,蘇寧通過建設直營店為農產品搭建“上行”通路,而后通過線上蘇寧易購中華特色館進行銷售和品牌推廣落地。2016年,蘇寧將在農村市場投資50億,在現(xiàn)有1011家的基礎上再設1500家直營店,達到10000家代理點及授權服務站,上線200個地方特色館,帶動10萬人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),打造20個“最美鄉(xiāng)村”范例。通過蘇寧特有的"工業(yè)品下鄉(xiāng)+農產品進城"的雙向模式,建立蘇寧農村經濟生態(tài)網。移聯(lián)網信農村電商的模式分析移聯(lián)網信開啟農村電商O2O新模式移聯(lián)網信介紹移聯(lián)網信集團,于2010年成立,總注冊資金達5.07億元,集團總部位于河北石家莊。集團下設七大子公司:河北寶軍文化傳播有限公司、河北寶軍網絡科技有限公司、河北流量王商貿有限公司、河北凹凸凹電子商務有限公司、保君保險代理有限公司、河北寶冠企業(yè)管理咨詢有限公司、移聯(lián)網信電子商務有限公司。經過近八年,投資超六十億,移聯(lián)網信集團利用自身核心技術,運行電子商務、物流配送、便民科技、保險代理、產品貿易、教育培訓、連鎖商超、廣告?zhèn)髅桨舜髽I(yè)務板塊,通過整合銀行金融、廠家、經銷商、門店,搭建信息化、連鎖化、綜合化的電商服務平臺,是目前中國正在崛起的新型商業(yè)平臺。如今,移聯(lián)網信集團主要以快消品為主,結合當?shù)厣虡I(yè)、生活服務、“線上+線下”、“實體+虛擬”的農村電商模式,已經在全國20個省建立700個縣級倉儲配送運營中心,設立20多萬家村級電商服務站,是目前農村電商的標志性模式,同時作為河北省農村電商龍頭企業(yè),全國農村電商的領航者,移聯(lián)網信受到多地政府以及各行各業(yè)的大力支持和密切關注。傳統(tǒng)農村電商,一般十幾二十年才逐漸創(chuàng)建一個品牌出來,邊開邊關,不斷的調整,不斷的培養(yǎng)團隊,建立當?shù)氐姆止荆粩嗟娜ミx址,不斷的去燒錢進行地面推廣、廣告強化品牌。據(jù)不完全統(tǒng)計,移聯(lián)網信僅用了5年的時間就開了25萬家門店,覆蓋全國,移聯(lián)網信消費會員由2011年的210萬人,至2014年的1750萬人,再截至到2016年7月5日,平臺會員總量為5130萬,其中線下會員4350萬,線上會員3650萬,重復計算2860萬,在全國進行商業(yè)品牌化。通過這龐大的數(shù)據(jù)可以看出,移聯(lián)網信必然有自己的成功之道。O2O農村電商創(chuàng)新模式根據(jù)以往電商經驗顯示,與非標商品相比傳統(tǒng)電商更適合做標準化商品。農村電商可以融合線上線下(O2O)的需要,同時便利店是農村消費中心,生活之根本,大大小小的村落里,只要有人便會存在便利店,所以我認為便利店是最適合農村發(fā)展的一個有利的支撐點。因此把全國最新的商業(yè)模式帶到農村,在互聯(lián)網+、O2O的商業(yè)模式前景下,通過農村電商覆蓋全國,讓天下沒有難買的東西。移聯(lián)網信集團用O2O模式切入農村垂直電商,用互聯(lián)網信息壓縮產業(yè)鏈成本,通過O2O導流模式彌補線下店鋪流量不足的問題,同時建立中央ERP,確保商業(yè)模式可以快速擴張。O2O是將會顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的利器,移聯(lián)網信做O2O有三個關鍵點:第一,要顛覆產業(yè),采用閉環(huán)方式——從供應鏈一直到消費者終端,均由移聯(lián)網信把控。傳統(tǒng)的農村店鋪成本高的原因主要是產品生產、制造中間環(huán)節(jié)太多,真正進入商家手中的利潤很是微薄,移聯(lián)網信通過直接與廠家簽約,直接從廠商進貨,加深產業(yè)聯(lián)盟和直接合作關系,讓產品直接面對消費者,讓利與商鋪小老板。通過ERP打通移聯(lián)網信整個體系,把握整個生產鏈,將平臺整合資源共享,實現(xiàn)商家利益最大化,商品去重扁平化。第二,通過互聯(lián)網+農村電商,使所有的線下門店都變成“黃金旺鋪”。“產業(yè)閉環(huán)”解決高成本問題之后,另一個需要解決的問題就是關于店鋪的選址,歸根到底是需要解決流量問題。傳統(tǒng)農村店鋪對選址要求很高,必須位于客流量高的街段,旺鋪難求,這無疑增加了選址成本。而移聯(lián)網信可以通過O2O導流量模式彌補線下店鋪流量不足的問題,節(jié)省了新店鋪的前期推廣和戶外廣告的費用。第三,ERP和產業(yè)閉環(huán)數(shù)據(jù)、網站銷售數(shù)據(jù)以及門店銷售數(shù)據(jù),完全打通的——O2O運轉的框架核心。移聯(lián)網信通過掌上便利店對網上的銷售對接實時數(shù)據(jù)庫。產品的銷售數(shù)據(jù),用戶的評論以及會員信息,全部是從ERP里面實時提取的,網站只是個前端,后臺是抓數(shù)據(jù)庫的。移聯(lián)網信效率很高,從引流到用戶數(shù)據(jù),購買,(除了線下門店不能24小時開展)移聯(lián)網信整個集團構架本身就是一個超級機器人,24小時在跑,而且完全自動化的。移聯(lián)網信在全國有25萬家門店,業(yè)務覆蓋全國20多個省、80多個地級市和700多個縣,服務數(shù)億城鄉(xiāng)居民。靠ERP來管,全部在線上直營和數(shù)據(jù)共享,中間不涉及任何管理環(huán)節(jié)。只要會員登錄,成交那一刻客戶的資料馬上可以在后臺查詢,訂單的全程狀況隨時能被調取出來。這一定程度上釋放大量的人工勞動力,降低了農村電商發(fā)展的成本,并且極大的提高了工作效率。移聯(lián)網信農村電商發(fā)展的SWOT分析優(yōu)勢分析(1)O2O模式——移聯(lián)網信通過直接與廠家簽約,直接從廠商進貨,加深產業(yè)聯(lián)盟和直接合作關系,讓產品直接面對消費者,讓利與商鋪小老板。通過ERP打通移聯(lián)網信整個體系,把握整個生產鏈,將平臺整合資源共享,實現(xiàn)商家利益最大化,商品去重扁平化。(2)使用便利的手機購物軟件——掌上便利店,它提供給用戶友好的使用界面,讓文化程度不高的農民能夠輕松上手,進行網絡店鋪運營與管理。目前,已經覆蓋全國600多個縣,擁有20萬家終端門店。打開APP,進入移聯(lián)網信掌上便利店,直接在上面點“附近店鋪”,能夠搜索到附近本村的店或者鄰村的店,然后從中選擇產品,進行交易。通過移聯(lián)網信這個平臺,中間省略了許多環(huán)節(jié),從生產廠家直接到消費者。在已經啟動發(fā)展的縣當中,能夠實現(xiàn)15分鐘送貨到位。徹底打破快消品行業(yè)單一的銷售渠道,幫助中小商戶改變傳統(tǒng)銷售現(xiàn)狀、突破商圈界限,讓農村消費者享受到更加方便、快捷的網購。(3)“最后一公里”問題的解決。移聯(lián)網信集團將不斷發(fā)展完善,推動“新能源物流車”項目的發(fā)展,迎合經濟發(fā)展新模式,有效降低物流配送成本,解決農村電商“最后一公里”問題,打破從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村級物流不通的局限。同時,整合快遞行業(yè),推出“村村通快遞”項目,共享新能源物流班車,不節(jié)約物流陳本,提高配送效率,還能擴大經營力度,實現(xiàn)多元化盈利,方便百姓生活。劣勢分析公司的團隊力量仍然薄弱,特別是缺乏美工、客服、新媒體運營等優(yōu)秀人才,對品牌與產品推廣構成較大的阻礙。如何在職業(yè)風險較大且薪資待遇不占優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)階段吸引并留住優(yōu)秀人才,將成為公司團隊建設的嚴峻考驗。(2)創(chuàng)新能力不足,技術支持尚需跟進?;ヂ?lián)網時代,改革創(chuàng)新是重中之重。移聯(lián)網信作為地方型龍頭企業(yè),與其他電商名企相比,仍存有創(chuàng)新技術方面的短板。(3)知名度受限制。與京東、淘寶、蘇寧等知名電商相比,百姓對移聯(lián)網信的認知度有待提高。知名度不高,阻礙農村電商的加盟進度,影響企業(yè)發(fā)展規(guī)模。機遇分析(1)政府重視發(fā)展,政策支持。2017年2月份,中共中央、國務院印發(fā)了2017年中央1號文件,提出推進農村電商發(fā)展,指明了農村電商的發(fā)展方向,為農村電商發(fā)展提供了政策支持。文件指出:建立和完善縣鄉(xiāng)村三級電商服務體系,以“互聯(lián)網+”整合農村電商資源。同時,“中央一號文件”首次將農村電商作為一個條目單獨列出來,足以看出國家對農村電商發(fā)展的大力支持和國家對于農村電商發(fā)展寄予的厚望。2017年5月份,為進一步推動農村電子商務加快發(fā)展,財政部、商務部、國務院扶貧辦日前聯(lián)合發(fā)布通知,決定繼續(xù)開展電子商務進農村綜合示范工作。而且,在2018年要繼續(xù)擴大示范領域[2]。(2)“一帶一路”戰(zhàn)略部署是發(fā)展農村電商的強心劑。我國電子商務市場的發(fā)展趨于成熟,已經擁有相對完備的技術,在一帶一路的戰(zhàn)略大背景下,電子商務的發(fā)展必將迎來巨大機遇。由量變到質變,實現(xiàn)跨越性發(fā)展。移聯(lián)網信實踐農村電子商務十年有余,也將順應時代改變,釋放農村經濟力量,推動農村經濟加速運轉。(3)農村快遞物流體系逐漸完善?!盁o物流,不電商”?!蛾P于加快農村物流綜合服務體系建設的提案》指出,黨中央、國務院高度重視“三農”問題,新時期進一步強調要加快農業(yè)現(xiàn)代化建設,推進農業(yè)發(fā)展方式轉變,加強農產品市場體系建設,健全完善農村物流服務體系。農村物流健康發(fā)展,是農業(yè)生產資料供應和農產品流通的重要保障,是提升城鄉(xiāng)居民生活水平的重要途徑。解決農村“最后一公里”問題,為農村電商發(fā)展提供有力保障。(4)近年來,媒體和投資機構對農村電商給予較高的關注,并已有一些農村電商企業(yè)獲得風險投資,具備差異化競爭力和切實可行商業(yè)模式的新項目有機會借力資本迅速崛起。威脅分析(1)市場競爭激烈。移聯(lián)網信近年來發(fā)展速度很快,可畢竟為地方型電子商務龍頭企業(yè)。近年來,在現(xiàn)實需求和國家政策的推動下,為搶占農村消費市場,淘寶、京東等知名電商紛紛進軍農村市場。與其實力相比,移聯(lián)網信在資金,技術方面仍存在一些差距。(2)淘寶系、京東等大型電商平臺具有強大的資金、品牌、流量和供應鏈優(yōu)勢,并已進行了多年的大力度傳播推廣,已得到目標客戶的廣泛認可,使新平臺的市場空間受到急劇壓縮。(3)物流體系雖然逐年完善,但打通農村物流“最后一公里”仍是難題。截至目前,順豐、“四通一達”等民營快遞品牌僅能覆蓋各縣城及其周邊少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn),EMS也只能覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心且物流速度、服務品質均有待提升,各偏遠村落的物流問題遠未得到突破,極大地制約了農村電商的市場潛力挖掘。制約農村電子商務發(fā)展的因素農村電子商務面臨知識鴻溝長時間以來,我國農村經濟發(fā)展比較落后,農民生活水平不高,所受教育情況較少,農民文化水平比較低,絕大部分農民思想觀念與城市居民相比仍表現(xiàn)得比較保守和陳舊,網絡意識十分淡薄,對于二十一世紀蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網、電子商務等一系列全新的概念仍然缺乏最基礎的認知,由于傳統(tǒng)思想的限制,農村人習慣于實體經濟,一手交錢一手交貨已經是思想常態(tài),對于網絡購物,數(shù)字化貨幣仍抱有很大質疑態(tài)度,生怕遭遇詐騙,造成個人利益損失,直接導致我國農村電子商務事業(yè)發(fā)展緩慢[3]。農村地區(qū)電子商務基礎建設不完善周所眾知,欲利其事必先利其器,電子商務的發(fā)展離不開較為先進的信息化基礎建設,但相關數(shù)據(jù)表示,我國絕大多數(shù)農村家庭經濟收入主要依靠田間農耕來支持,生活條件不理想,因而網絡通訊設備和信息設備如電腦手機等上網必須的基礎設施嚴重缺乏,造成農村信息技術的大幅度落后,農村互聯(lián)網普及程度與城市相比相差甚多,而且農村地區(qū)較為偏僻,網絡信號不是很理想,可能遇到網絡慢,信號差的問題,這些都在很大程度上限制著農村電子商務的普及和發(fā)展[4]。農村電子商務物流體系不完善農村物流體系不成熟。農村雖然人口眾多,但由于人口分散對于物流來說挑戰(zhàn)很大;農戶之間排列不規(guī)則,新舊不一,狀況各不相同;房屋沒有具體到位的門牌號;水泥路,瀝青路,泥濘土路相互交錯。與城市相比,農村物流配送成本高,效率低。農村市場秩序尚需規(guī)范農村消費觀念比較落后,農民識別產品能力不高,并且大部分商品進入農村尚未建立可追溯的體系,這使某些不法商販乘機而入,導致假冒偽劣商品涌入農村。傳統(tǒng)電子商務平臺銷售的產品價格,產品質量褒貶不一。這給本身文化程度不高,操作電商能力不強的農民尋找商品增加了困難。除此之外,部分農民的消費觀念也增加了其在傳統(tǒng)電子商務平臺上購買劣質商品的風險。電子商務作為一個虛擬的交易平臺,本身容易滋生假冒偽劣商品,由有關數(shù)據(jù)表示,網購正品率為58.7%。而農村對網絡監(jiān)管的無論是意識還是力度都很薄弱。假冒偽劣產品、翻新產品、非正規(guī)渠道、無3C認證的等在農村很是普遍[5]。五、農村電子商務發(fā)展新方向的探究(一)加強農村地區(qū)電子商務基礎建設完善農村電子商務基礎建設,需著重解決三方面問題。第一是解決農村上網問題。針對大部分農村地區(qū)互聯(lián)網建設相對落后的情況,國家應該給予政策與資金方面的幫助,加快農村網絡基礎設施的建設,提高農村寬帶普及率,不斷實現(xiàn)低資費高速度的上網目標,逐漸解決農民上網難的問題。如果財政允許,針對一些特別貧困的地區(qū),政府應考慮實行免費安裝寬帶政策。第二是關于農村交通基礎設施滯后問題。在農村,田間村落之間依舊存在“老土路”的問題,刮起風下起雨來,到處都是水洼,泥濘道路嚴重阻礙運輸效率。加快農村公路建設,實現(xiàn)村村通,路路通,減小農村公路運輸難度,不斷完善農村公路網絡,近一步提高農村物流配送效率。第三是重視農村電商人才培養(yǎng)。加強相關政策扶持,關于那些對電子商務有濃厚興趣的,學習能力強的,愿意接受新鮮事物的農民第一時間進行人才培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的示范作用,逐步挖掘更多農村人才。另外,提供優(yōu)惠政策和福利,吸引專業(yè)的電子商務大學生入村建設,培養(yǎng)農村電子商務專業(yè)型人才,為農村電商事業(yè)注入新鮮血液,營造良好市場環(huán)境。通過對農村軟硬環(huán)境的建設,逐漸激發(fā)農村電商的巨大潛力[6]。(二)搭建中國農村便民平臺隨著經濟社會的快速發(fā)展,農村客戶對生活服務質量的要求也逐步提升,因而對各種日常業(yè)務辦理的便捷性,信息獲取,安全可靠性等方面提出很高的要求。便民服務平臺不僅縮小服務半徑,提高服務效率,提高客戶滿意度,而且極大程度上解放了農民網絡知識短板的限制。曾經農民繳納生活日常費用,如水費電費電話費等都需要去指定地點繳納。如今,有些農民可以使用微信,支付寶來解決這一問題。但由于農村知識短板的影響,并不是任何人都會使用這些便民工具。為此,可視情況建立農村便民平臺。在指定村落進行合理投資安裝。可根據(jù)具體情況與物流節(jié)點進行整合,最大程度發(fā)揮資源利用率。確保農民利益最大化。農村便民平臺可具備以下職能:第一,便民消費職能。打造了數(shù)字化綜合便民科技平臺,包含全國移動、聯(lián)通、電信繳費、固定電話繳費、水電燃氣費、網絡電話、手機入網、游戲點卡,以及火車票、飛機票預訂等。綜合便民科技系統(tǒng)資質全、賬戶資金安全、系統(tǒng)運營穩(wěn)定、返利高、極大的幫助了村級電商服務站吸引人氣、提升營業(yè)額。第二,信息服務職能。采用多種渠道及信息接收終端產品傳送信息數(shù)據(jù),如農業(yè)信息網絡、手機、其他便攜式信息產品,滿足不同經濟發(fā)展水平地區(qū)及不同層次的群體、個體使用,多方位滿足涉農用戶的信息獲取需求,實現(xiàn)科技信息進村入戶。為農村提供相關的新聞、政策、法規(guī)、規(guī)范、實用技術、市場、勞務、培訓及相關的信息服務,推進農業(yè)綜合信息服務網絡及信息接收終端建設,大力開展農村涉農信息化培訓,積極鼓勵特色涉農信息產業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)現(xiàn)代農民意識。(三)完善農村電子商務物流建設第一,關于縣級物流中心建設。物流體系的建設是農村電子商務得以實施的前提和基礎??h級物流中心是集中倉儲、分揀和配送于一體的區(qū)域型物流中心,其目的是完成區(qū)域物流和信息流的集散,是縣區(qū)域內部物流運轉的樞紐和指揮中心。因而,縣級物流中心需要具備以下三個功能:一是倉儲配送功能??h級物流中心應滿足本縣域基本物流需求,保證農村電子商務供應鏈的日常運轉。二是信息集散中心。作為區(qū)域型物流運作樞紐,物流資源協(xié)調中心。需要具備必要的信息收集、處理和傳播功能。及時準確的反應出市場需求的相關信息。三是展示交易功能。物流作為電子商務線上線下的連接器,在縣域內,部分農副產品由于服務距離的限制,縣級物流仍無法提供相應的服務,因而對于農副產品便可引導消費者到店消費,此舉一定程度上可降低縣域物流中心的成本,極大程度提高其利用效益。第二,關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥中心建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥中心主要職能是承接縣域和鄉(xiāng)村之間的物流中轉和配送。分撥中心的建設在選址上要求建立在交通便捷的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),綜合考慮周邊地區(qū)的物流需求,同時需要科學規(guī)

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