質(zhì)量目標(biāo)控制程序文件編號頁碼第4頁共4頁修訂日期質(zhì)量目標(biāo)控制程序受控狀態(tài)：文件編號：修訂狀態(tài)：A0分發(fā)號：編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：會簽與修訂頁：會簽頁:部門簽名日期備注會簽管理部會簽會簽會簽會簽會簽會簽會簽會簽修訂記錄:修訂狀態(tài)修訂日期生效日期更改內(nèi)容修訂人1目的制定并實(shí)施質(zhì)量管理體系的目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針。2適用范圍適用于本公司質(zhì)量的目標(biāo)的制定、實(shí)施和控制。3職責(zé)3.1總經(jīng)理批準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)。3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織制定并審核質(zhì)量目標(biāo)，組織各部門對目標(biāo)進(jìn)行分解，組織跟蹤實(shí)施情況，驗(yàn)證實(shí)施效果。3.3質(zhì)量部負(fù)責(zé)跟蹤質(zhì)量目標(biāo)完成情況，并向管理者代表匯報(bào)。3.5管理部負(fù)責(zé)組織制定公司及部門目標(biāo)，并對績效指標(biāo)進(jìn)行匯總和整理，將績效結(jié)果反饋給各部門。3.6各職能部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施、統(tǒng)計(jì)和分析。4工作程序4.1質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)4.1.1目標(biāo)和指標(biāo)制定的時(shí)機(jī)a）質(zhì)量管理體系建立之初的目標(biāo)和指標(biāo)，由管理者代表組織制定并審核，以管理部為主要部門以及其他部門共同參加制定目標(biāo)和指標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以傳達(dá)和實(shí)施。b）每年年初管理部組織各有關(guān)部門根據(jù)公司方針及上年度公司質(zhì)量狀況和外部因素的變更提出申請并制定新的目標(biāo)和指標(biāo)，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。4.1.2目標(biāo)制定時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)a）本公司的質(zhì)量方針；b）產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；c）實(shí)施的可行性；d）預(yù)防為主和持續(xù)改進(jìn)的精神；e）應(yīng)盡可能量化，并設(shè)置可測量參數(shù)；f）將目標(biāo)細(xì)化到有關(guān)的職能部門層次上；g）為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)置完成時(shí)間。4.1.3目標(biāo)的分解管理者代表組織相關(guān)部門根據(jù)各部門職責(zé)，將管理目標(biāo)分解至相關(guān)部門。4.1.4目標(biāo)的管理4.1.4.1各部門組織本部門員工進(jìn)行目標(biāo)和指標(biāo)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，確保全體員工清楚公司及本部門的目標(biāo)和指標(biāo)并付諸實(shí)施。4.1.4.2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，必要時(shí)可向相關(guān)方或公眾公開質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。4.1.4.3管理部至少每月一次對質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)及管理方案進(jìn)行監(jiān)督和檢查，未達(dá)成時(shí)由責(zé)任部門分析原因，必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取糾正預(yù)防措施。4.1.4.4各職能部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況每三個(gè)月或六個(gè)月對本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行評審，如發(fā)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)不恰當(dāng)或制定目標(biāo)指標(biāo)所考慮的因素發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后應(yīng)按照原