第4頁共4頁部門經理競職演講稿?尊敬的行領?導、各位評?委：下午?好！本人?___，現(xiàn)?年___歲?，___預?備黨員，湘?大計算機系?軟件專業(yè)，?大學本科，?學士學位，?工程師職稱??，F(xiàn)在市分?行信___?卡中心/電?子銀行部工?作，我競聘?的也正是該?門部的高級?客戶經理。?隨著農行?改革不斷的?發(fā)展和推進?，對我們每?一位員工提?出了更高的?要求。我?應該主動接?受改革的洗?禮。高級客?戶經理是一?份極富挑戰(zhàn)?性的崗位，?我喜歡挑戰(zhàn)?，喜歡去面?對未知的領?域。我決心?以堅定的意?志，執(zhí)著的?追求去挖掘?人生的價值?，勇敢地去?接受未來營?銷活動中的?毎一次挑戰(zhàn)?。農行要生?存、要發(fā)展?，靠的是我?們每一位熱?血青年，因?此，我決定?來參加此次?競聘，展示?自己。一?、對高級客?戶經理崗位?的認識。客?戶經理制是?改變銀行過?去等客上門?的服務方式?，以市場為?導向，以客?戶為中心，?從客戶需求?出發(fā)，營銷?銀行產品，?為客戶提供?全方位的金?融服務，實?現(xiàn)客戶價值?最大化的同?時實現(xiàn)銀行?自身效益的?最大化。信?___卡/?電子銀行業(yè)?務是我行綜?合經營效益?的一個新的?業(yè)務支撐點?和新的創(chuàng)收?增長點。將?客戶經理以?競聘的形式?產生充分體?現(xiàn)了行黨委?對該崗位的?高度重視和?寄予的無限?厚望。作為?新到崗位的?人員要有一?種吃苦耐勞?和對市場的?敏銳洞察力?，去挖掘市?場，不負眾?望。二、?我的競聘優(yōu)?勢。1、?有較強工作?責任心和進?取心。入行?以來我先后?從事過會計?、信貸、科?技和產品經?理等崗位的?工作，始終?做到干一行?愛一行，對?待工作認真?負責，曾多?次獲得省、?市先進工作?者榮譽獎勵?，其中06?、07、0?8連續(xù)三年?被評為全省?科技工作先?進個人，_?__年年度?考核為優(yōu)秀?。我總覺得?作為年青人?總該有點追?求，改革的?浪潮迎面而?來，想回避?是不可能的?。歷史的重?任已經落在?我們肩上，?我們只有迎?難而上，苦?干加實干，?全面奉獻自?己，才能不?辱使命。?2、我有勝?任該崗位的?能力。信_?__卡中心?/電子銀行?部的高級客?戶經理的核?心職責信_?__卡和電?子銀行業(yè)務?營銷方案的?制定和參與?實施，以及?該業(yè)務的市?場調研、對?外宣傳、客?戶的拓展和?維護等工作?，而我正具?備這樣的能?力。首先，?我精通計算?機，非常熟?悉信___?卡和電子銀?行管理制度?和操作規(guī)程?。其次，在?現(xiàn)崗位工作?一年多的時?間里，經常?到基層進行?市場調研和?業(yè)務宣傳，?制定了電子?銀行管理制?度和考核辦?法，同時，?多次參與制?定了信__?_卡/電子?銀行營銷活?動方案，比?如___年?的迎國慶網?銀“送K寶?，有好禮”?促銷活動方?案，今年的?信___卡?/電子銀行?“春天行動?”、“夏日?___”、?“攻堅克難?”營銷方案?和考核辦法?，“體驗金?e順”營銷?宣傳大聯(lián)動?和“手機銀?行營銷月”?活動方案、?“金e順”?走進校園電?子銀行業(yè)務?營銷宣傳活?動方案、轉?賬電話營銷?競賽活動方?案，永州網?絡有線公司?電子渠道代?繳收視費的?營銷、測試?和上線工作?，以及剛下?發(fā)的銀企對?賬競賽活動?方案，還參?與撰寫了《?中國農業(yè)銀?行永州市分?行電子銀行?業(yè)務三年（?___年）?發(fā)展規(guī)劃》?。第三，?積極做好電?子銀行售后?服務工作，?我曾___?次為___?家企業(yè)客戶?上門服務，?我的QQ中?有___個?企業(yè)財務主?管好友，經?常通過QQ?為他們解答?使用企業(yè)網?銀遇到的各?種問題。?總之，我完?全具備制定?信___卡?和電子銀行?營銷方案、?拓展和維護?客戶的能力?和經驗。?三、具體措?施。如果?我競聘成功?，我要采取?的措施就是?“練好“3?456”內?功，大力拓?展信___?卡和電子銀?行”?！?3”指提升?“三個認識?”，優(yōu)先發(fā)?展信___?卡/電子銀?行業(yè)務。發(fā)?展信___?卡/電子銀?行業(yè)務是提?升綜合競爭?力的需要、?是網點轉型?的助推器、?是優(yōu)化收入?的突破口。?今天不能“?卡”住客戶?、不能網住?客戶，明天?注定無戶可?“卡”、無?戶可“網”??！?”?指做好“四?個結合”，?統(tǒng)籌發(fā)展信?___卡/?電子銀行業(yè)?務。一是內?外結合，由?內而外，加?強宣傳，快?速發(fā)展；二?是公私結合?，以公帶私?，以私促公?，交叉發(fā)展?；三是高低?結合，焊牢?高端，分流?低端，精準?發(fā)展；四是?長短結合借?長助短，互?相促進，全?面發(fā)展。在?此，我倡議?，從今日起?，所有農行?員工都不要?到柜臺上去?辦理業(yè)務，?而是使用銀?行卡，通過?網上銀行、?ATM等自?助渠道來辦?理各類業(yè)務??！?”?指做到“五?個必訪”，?有效發(fā)展信?___卡/?電子銀行業(yè)?務?？蛻羯?請要親訪、?證書激活要?面訪、貴賓?客戶要禮訪?、異常變動?要電訪、過?年過年要回?訪。通過“?五訪”，確?保發(fā)展一個?、維護一個?、鞏固一個?、帶動一片?，做到拓展?新客戶、維?護優(yōu)質客戶?、喚醒睡眠?戶、激活不?動戶，最終?保證有效發(fā)?展信___?卡/電子銀?行業(yè)務。?“6”指把?好“六道嚴?關”，健康?發(fā)展信__?_卡/電子?銀行業(yè)務。?即落實受理?關、嚴守審?核關、規(guī)范?發(fā)放關、嚴?格激活關、?做好提示關?、辦好演示?關。把好這?“六道嚴關?”，就嚴控?了風險，保?護了客戶，?也保護了自?己。我的?演講快結束?了，坦誠地?說，我在乎?每一次的競?聘結果，渴?望參與能夠?成功，但我?知道，，?參與的過程?有時可能比?結果更為重?要。我想無?論競聘成功?與否，都不?會改變我對?事業(yè)的執(zhí)著?。我愛這平?凡的工作，?而它確是不?平凡的事業(yè)?。如果這次?競聘成功，?我將嚴格履?行自己的諾?言。如果不?能，說明我?的工作能力?還有