1東風日產(chǎn)服務商品的功能特性、對客戶的利益；掌握服務產(chǎn)品的銷售技巧及銷售話術(shù)；掌握基礎的轉(zhuǎn)訓技巧，提高店內(nèi)的培訓能力，共同進步。通過本課，您可以學習到：課程收益2課程內(nèi)容課程內(nèi)容銷售的基本概念銷售五步驟（一、二、三）第一天銷售五步驟（四、五）轉(zhuǎn)訓技巧第二天3目錄銷售概述銷售流程轉(zhuǎn)訓技巧4目錄銷售概述銷售流程轉(zhuǎn)訓技巧5銷售概述 服務商品銷售的重要性 專營店銷售服務商品的優(yōu)勢 服務商品的分類6服務商品銷售的重要性純正精品銷售車輛銷售服務商品的銷售可以提高單車利潤和提高CS單車利潤CS向上滿足客戶的需求推動二手車置換提高利潤提升客戶滿意度7專營店銷售服務商品的優(yōu)勢信譽度方面專業(yè)技術(shù)方面服務保障方面人性化方面8服務商品的分類（1）潤滑系統(tǒng)（3）空調(diào)系統(tǒng)（2）發(fā)動機部件（4）底盤（5）車身9潤滑系統(tǒng)加入圖片 合成機油 機油防漏劑 潤滑系統(tǒng)清洗劑 潤滑系統(tǒng)保護劑10火花花塞塞燃油油系系統(tǒng)統(tǒng)清清洗洗保保護護劑劑節(jié)氣氣閥閥清清洗洗劑劑發(fā)動動機機線線路路養(yǎng)養(yǎng)護護電池池電電極極保保護護發(fā)動動機機部部件件11空調(diào)調(diào)系系統(tǒng)統(tǒng)冷凝凝器器清清洗洗劑劑空調(diào)調(diào)系系統(tǒng)統(tǒng)潤潤滑滑劑劑空調(diào)調(diào)系系統(tǒng)統(tǒng)殺殺菌菌除除臭臭劑劑室內(nèi)內(nèi)除除臭臭劑劑12底盤盤底盤盤防防銹銹隔隔音音膠膠輪胎胎養(yǎng)養(yǎng)護護制動動系系統(tǒng)統(tǒng)保保養(yǎng)養(yǎng)套套裝裝13目錄錄銷售概述銷售流程轉(zhuǎn)訓技巧14銷售售流流程程見縫縫插插針針傷口口撒撒鹽鹽靈丹丹妙妙藥藥心悅悅誠誠服服水到到渠渠成成15見縫縫插插針針————銷銷售售時時機機接待待咨咨詢詢故障診斷修后后交交車車預約服務

16預約約服服務務時時機機銷售人員行為建議查看過往保養(yǎng)記錄提出建議埋下伏筆選擇適合附加項目適合合介介紹紹服服務務商商品品類類型型潤滑滑系系統(tǒng)統(tǒng)，，發(fā)發(fā)動動機機部部件件17接待待咨咨詢詢時時機機銷售售人人員員行行為為建建議議檢查查容容易易忽忽視視的的部部位位：：如如冷冷凝凝器器，，空空調(diào)調(diào)的的味味道道，，車車身身的的水水垢垢等等。。適合合介介紹紹服服務務商商品品類類型型空調(diào)調(diào)系系統(tǒng)統(tǒng)，，車車身身及及其其他他18故障障診診斷斷銷售售人人員員行行為為建建議議試車車時時，，檢檢查查剎剎車車；；車輛輛升升起起后后，，檢檢查查底底盤盤狀狀況況。。適合合介介紹紹服服務務商商品品類類型型底盤盤系系統(tǒng)統(tǒng)19修后后交交車車銷售售人人員員行行為為建建議議預約約下下次次養(yǎng)養(yǎng)護護項項目目表示示對對客客戶戶的的關(guān)關(guān)懷懷適合合介介紹紹服服務務商商品品類類型型根據(jù)據(jù)下下次次進進店店的的季季節(jié)節(jié)、、公公里里數(shù)數(shù)和和車車輛輛使使用用情情況況推推薦薦養(yǎng)養(yǎng)護護項項目目。。20東風風日日產(chǎn)產(chǎn)合合成成機機油油21見縫縫插插針針————銷銷售售時時機機東風風日日產(chǎn)產(chǎn)純純正正機機油油的的銷銷售售時時機機：：車輛輛保保養(yǎng)養(yǎng)時時銷售售人人員員行行為為建建議議：：陪同同客客戶戶觀觀看看放放機機油油的的過過程程收集集客客戶戶車車內(nèi)內(nèi)放放下下的的機機油油（（礦礦物物油油））與與其其他他車車內(nèi)內(nèi)放放下下的的機機油油（（合合成成油油））做做對對比比。。22銷售售引引導導五五步步驟驟根據(jù)據(jù)過過去去交交流流，，得得知知基基本本信信息息介紹紹常常見見車車輛輛問問題題從專專業(yè)業(yè)角角度度講講述述原原因因查看看保保養(yǎng)養(yǎng)記記錄錄，，尋尋找找相相似似情情況況給予予合合理理建建議議23見縫縫插插針針————銷銷售售時時機機根據(jù)據(jù)過過去去交交流流，，得得知知基基本本信信息息XX先先生生，，您您來來我我們們這這里里做做保保養(yǎng)養(yǎng)已已經(jīng)經(jīng)有有三三年年了了，，之之前前您您也也告告訴訴我我，，過過幾幾年年想想換換車車，，對對吧吧？？介紹紹常常見見車車輛輛問問題題之前前啊啊，，很很多多老老客客戶戶都都說說，，使使用用超超過過2年年的的車車輛輛，，經(jīng)經(jīng)常常會會出出現(xiàn)現(xiàn)3個個主主要要的的問問題題。。第一一，發(fā)發(fā)動動機機有有相相應應的的磨磨損損，，第二二，油油耗耗會會增增加加，，第三三，其其他他部部件件的的功功能能會會下下降降。。從專專業(yè)業(yè)角角度度講講述述原原因因后來來我我問問了了車車間間的的師師傅傅，，他他們們都都說說這這種種情情況況主主要要由由三三個個問問題題所所導導致致的的。。第一一，維維修修保保養(yǎng)養(yǎng)不不及及時時，，沒沒有有定定時時的的做做保保養(yǎng)養(yǎng)；；第二二，駕駕駛駛習習慣慣不不是是很很好好；；第三三，，沒有有定定期期的的養(yǎng)養(yǎng)護護清清洗洗，，這這就就好好比比油油煙煙機機沒沒有有及及時時清清洗洗，，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速速和和抽抽煙煙功功能能就就會會下下降降。。銷售售引引導導話話術(shù)術(shù)24查看看保保養(yǎng)養(yǎng)記記錄錄，，尋尋找找相相似似情情況況剛才才您您來來之之前前，，我我看看了了您您相相應應的的記記錄錄，，您您這這個個車車正正常常應應該該是是5000公公里里保保養(yǎng)養(yǎng)一一次次，，您您一一般般都都是是到到了了7000公公里里，，您您上上次次來來保保養(yǎng)養(yǎng)，，我我就就看看了了一一下下，，換換下下來來的的機機油油要要比比別別人人臟臟很很多多；；給予予合合理理建建議議其實實這這個個問問題題很很重重要要，，如如果果不不能能解解決決，，對對殘殘值值影影響響很很大大，，我我建建議議您您稍稍微微調(diào)調(diào)整整一一下下養(yǎng)養(yǎng)護護產(chǎn)產(chǎn)品品的的使使用用，，這這樣樣吧吧，，我我能能了了解解一一下下您您平平時時的的用用車車情情況況嗎嗎？？25銷售售流流程程見縫縫插插針針傷口口撒撒鹽鹽靈丹丹妙妙藥藥心悅悅誠誠服服水到到渠渠成成26傷口口撒撒鹽鹽————需需求求開開發(fā)發(fā)幾乎乎是是完完美美我有有一一點點點點不滿滿意意我的的問問題題越來來越越大大我需需要要立即即改改變變暗示示需需求求明確確需需求求27傷口撒鹽———需求開發(fā)S情況(SituationQuestion)P問題(ProblemQuestion)I影響(ImplicationQuestion)N需求回報(Need-payoffQuestion)28S情況問題內(nèi)容：尋找有關(guān)客戶戶現(xiàn)狀的事實實目的：為下面問題的的問題打下基基礎29P難點問題內(nèi)容：客戶面臨的問問題，困難和和不滿之處。。目的：尋找你產(chǎn)品所所能解決的問問題，即客戶的隱性性需要。30I影響性問題內(nèi)容：問題的作用，，后果和含義義；目的：把隱含的需求求提升為明顯顯的需求；把潛在的問題題擴大化；把一般的問題題引申為嚴重重的問題；指出問題的嚴嚴重后果，從從而培養(yǎng)客戶戶的內(nèi)心需求求。31N需要回報的問問題內(nèi)容：問題若得以解解決產(chǎn)生什么么價值；客戶注重對策策、價值、好好處而不是問問題本身。目的：使客戶不再注注重問題，而而是解決問題題的對策；使客戶自己說說出想得到的的利益；使客戶說出明明確的需求。。32情況詢問問題詢問影響詢問情況詢問問題詢問影響詢問問題詢問影響詢問試探：需求回報詢問需求回報詢問傷口撒鹽———需求開發(fā)33傷口撒鹽———需求開發(fā)1.潤滑作用用（凡士林）：：在發(fā)動機各零零部件之間形形成油膜減低低阻力,使使之運轉(zhuǎn)順順暢暢2.清潔分散散（洗衣粉）：：把發(fā)動機中的的雜質(zhì)帶走，，避免形成油油泥影響運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3.冷卻作用用（王老吉）：：冷卻并降低發(fā)發(fā)動機的工作作溫度4.防腐作用用（防曬霜）：：對發(fā)動內(nèi)部零零件提供油膜膜保護，避免免金屬表面受受到腐蝕蝕5.密封作用用（保密員）：：在活塞環(huán)和汽汽缸之間形成成有效密封，，防止氣體泄泄露潤滑油的5大大作用34現(xiàn)代發(fā)動機技技術(shù)對潤滑油要求求：更好的抗抗氧化能力、、更好的粘度度穩(wěn)定性、燃油經(jīng)濟性和和環(huán)保。傷口撒鹽———需求開發(fā)燃油經(jīng)濟性、、尾氣排放法法規(guī)以及滿足足消費者的需需求。發(fā)動機尺寸↓↓、通過渦輪輪增壓方式輸輸出功率↑；；發(fā)動機耐久久性↑發(fā)動機功率密密度↑、發(fā)動動機溫度↑35傷口撒鹽———需求開發(fā)現(xiàn)代行駛條件件對潤滑油要求求：要求更好的抗抗氧化能力、、低溫流動性性、粘度穩(wěn)定定性能短途行駛頻繁起停經(jīng)常堵車長時間高速行行駛空調(diào)/暖氣發(fā)動機溫度不能達到或經(jīng)經(jīng)常超過正常常值油發(fā)生氧化揮發(fā)損失油變粘稠增加油耗加劇發(fā)動機磨磨損36傷口撒鹽———需求開發(fā)礦物油與合成成油有何不同同？低溫流動性差差。發(fā)動機噪音大大。高溫下會發(fā)生生氧化、積碳碳合成油原油提煉，成成分多，雜質(zhì)質(zhì)多。礦物油低溫流動性好好。發(fā)動機噪音小小。高溫下抗氧化化、少積碳人工聚合，成成分純，壽命命長37傷口撒鹽———需求開發(fā)SA：張先生，您您平時車開的的多嗎？客戶：一般。。SA：平時都怎么么用呢？客戶：主要還還是上班使用用，平時出去去購物，吃飯飯，有時還會會開出去旅游游。SA：您真的很懂懂生活??！客戶：你過獎獎了！S情況問題題38傷口撒鹽———需求開發(fā)SA：張先生，您您最近開車感感覺有什么問問題嗎？客戶：挺好的的啊，沒什么么問題。SA：那真是太好好了，我有個個老客戶，和和您開一樣的的車，而且也也開了三年年了，他他和我說他覺覺得最近車輛輛動力有點下下降，油耗也也增加了，您您有沒有這樣樣的問題？客戶：是有一一些，油耗確確實有增加，，車子也開的的沒勁。P難點問題題39傷口撒鹽———需求開發(fā)I影響問題題SA：油耗高會不不會增加您的的使用成本？？客戶：確實，，現(xiàn)在油價這這么貴。SA：車沒勁說明明發(fā)動機有積積碳，燃燒效效率不高，長長此以往會減減少發(fā)動機的的壽命?？蛻簦耗沁@個個就麻煩了，，怎么辦呢？？SA：您之前告訴訴我，您過兩兩年還準備把把車賣了，這這個會影響車車的殘值啊。?？蛻簦耗蔷蛧绹乐亓耍阌杏惺裁春玫慕ńㄗh？40傷口撒鹽———需求開發(fā)N需要回報問問題SA：發(fā)動機的使使用取決于兩兩點，一、是是油品的質(zhì)量量，二、是潤潤滑油的質(zhì)量量，如果一款款好的潤滑油油能有效的保保護您的發(fā)動動機，對您來來說是不是非常重要？？客戶：當然了了，這樣可以以省很多心。。41銷售流程見縫插針傷口撒鹽靈丹妙藥心悅誠服水到渠成42靈丹妙藥———產(chǎn)品介紹抗氧化性能強強，熱穩(wěn)定性性能好，降低噪音，延延長發(fā)動機壽壽命優(yōu)異的清潔分分散性能并抵抵抗沉積物令引擎歷久覓覓新針對日產(chǎn)發(fā)動動機“量身定定做”,渠道保護，價價位更實惠高溫使卓越的的潤滑效果，，節(jié)省燃油,節(jié)節(jié)約成本優(yōu)異的冷啟動動性能,全面保護發(fā)動動機合成超清潔專研專供能量節(jié)省耐低溫放心爽實惠省安心東風日產(chǎn)精品品機油的五大大賣點43靈丹妙藥———產(chǎn)品介紹顯著優(yōu)點：清清潔分散性使用前后效果果對比圖使用前(使用用其它品牌機機油)使用后（日產(chǎn)產(chǎn)純正機油））高活性動力清清潔分散因子子,在添加后后立即發(fā)揮清清潔功效,持持續(xù)清潔發(fā)動動機關(guān)鍵部件件。超強清潔分子子開始徹底鎖鎖住有害沉積積物，同時將將新產(chǎn)生的污污染物鎖住,直至下一次次換油時。……所有這些些,使您駕駕駛車輛更順順滑,更寧靜靜。44靈丹妙藥———產(chǎn)品介紹因為F所以B，與競爭對手手相比A，客戶真正關(guān)關(guān)心的是產(chǎn)品品所帶來的利益45靈丹妙藥———產(chǎn)品介紹產(chǎn)品優(yōu)勢介紹紹的三大原則則人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我新46靈丹妙藥———產(chǎn)品介紹N：張先生，剛才才說想了解一一下合成機油油是嗎？那我我為您介紹一一下好 嗎？？F1：第一，東風日日產(chǎn)的純正合合成機油具有有超清潔性，，可以清潔沉沉積的污垢, 并 阻止止油泥和積碳碳的產(chǎn)生，使使發(fā)動機長久久保持良好的的動力性能。。B1：車輛保養(yǎng)的好好，自己開起起來也會舒服服，F(xiàn)2：第二，惡劣情情況下也有非非常好的潤滑滑效果，能夠夠減少磨損，，同時節(jié)省燃燃油。B2：使用合成機油油的話，油耗耗也能降低2%，長期下下來，能省不不少錢。以后后要換 車的的話，殘值也也要高很多。。A：相比市面上的的同類產(chǎn)品，，這種機油是是嚴格按照日日產(chǎn)技術(shù)要求求研制 的，，與日產(chǎn)發(fā)動動機的匹配配程度更高，，效果更好。。I：這是礦物機油油和合成機油油使用效果的的對比照片，，您可以看一一下。純正合成機油油47銷售流程見縫插針傷口撒鹽靈丹妙藥心悅誠服水到渠成48心悅誠服———異議處理基于客戶的原原因基于顧問的原原因異議產(chǎn)生的原原因49心悅誠服———異議處理確認異議↓認同感受↓加強認同↓解釋證明↓提供證據(jù)異議處理五部部曲50心悅誠服———異議處理常見異議討論論合成機油太貴貴了，沒必要要使用。我覺得外面買買的合成機油油也不錯，價價格也不貴，，你們的合成成機油好在哪哪里呢？51確認異議:您是覺得沒有有必要使用合合成機油，是是因為覺得兩兩種機油都差差不 多，沒沒有必要花更更多的錢是嗎嗎？認同感受我非常理解您您的感受。加強認同如果是我保養(yǎng)養(yǎng)車輛也會這這樣考慮問題題的。剛做這這份工作時我我也 有和您您一樣的想法法。后來才明明白，我給您您解釋一下。。心悅誠服———異議處理異議：合成機機油太貴了，，沒必要使用用52解釋證明這款純正合成成機油的價格格比普通的礦礦物機油是要要高一點。但但是使用合成成機油之后，，車輛的油耗耗可以降低2%，長期使使用就能省下下可觀的一筆筆資金。發(fā)動機保養(yǎng)好好了，可以省省去很大一部部分維修費用用，并且使車車輛的使用壽壽命更長，對對您來說，省省心又省錢。。一臺好的發(fā)動動機的二手車車價格更高。。提供證據(jù)您可以看到我我們這里的有有專業(yè)的對比比資料，從圖圖片中就能看看出，使用合合成 機油的的效果要比礦礦物機油的效效果要好很多多。心悅誠服———異議處理所以使用合成成機油，雖然然前期的投入入會比較高，，但是綜合來來看，還是非非常合算的。。53確認異議:您是想了解一一下我們?nèi)债a(chǎn)產(chǎn)純正機油和和其他機油的的主要區(qū)別是是吧？認同感受我非常理解您您的想法，很很多客戶都存存在這樣的疑疑慮。加強認同一些用車經(jīng)驗驗豐富的老客客戶剛開始換換純正合成機機油時也有同同樣的 疑問問。心悅誠服———異議處理異議：我覺得得外面買的合合成機油也不不錯，價格也也不貴，你們們的合成機油油好在哪里呢呢？54解釋證明我來給您說一一下：相比較較外面的一些些機油品牌，，我們?nèi)债a(chǎn)的的純正機油有有三項主要的的優(yōu)勢：日產(chǎn)的純正機機油是殼牌專專為日產(chǎn)車輛輛設計的配方方，相比較而而言達到了較較高的匹配度度，更好的保保護您的愛車車；日產(chǎn)的純正機機油在價格上上也比外面同同級別產(chǎn)品要要低一些，真真正的給您帶帶來實惠；您也知道現(xiàn)在在各類的仿冒冒商品都不少少，萬一買到到了質(zhì)量不好好的機油，不不但損失了錢錢，而且更有有可能對您的的愛車造成很很大的影響。。提供證據(jù)您可以看到我我們這里有專專業(yè)的對比資資料，從圖片片中就能看出出，使用合成成機 油的效效果要比礦物物機油的效果果要好很多。。心悅誠服———異議處理55銷售流程見縫插針傷口撒鹽靈丹妙藥心悅誠服水到渠成56水到渠成———產(chǎn)品成交顧客的表現(xiàn)會提示你什么么時候是最佳佳時機促單、成單的的最佳時機?57水到渠成———產(chǎn)品成交（1）YesYes法法（2）利益總總結(jié)法（3）價格分分解法（4）促銷壓壓力法報價成交技巧巧58銷售顧問：您您很想保護好好發(fā)動機是嗎嗎？（YESYES法法）顧客客：是是的！銷售顧問：對對于合成機油油的優(yōu)點您還還是很認可的的對嗎？（YESYES法）顧客客：嗯嗯！銷售顧問：另另外對于我們們產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)以及價格您您還是很認可可的是嗎？（YESYES法）顧客客：嗯嗯！銷售顧問：使使用合成機油油不但能更好好的保護您的的發(fā)動機，更更能減少您的的使用成本，，增加二手車車殘值。（利利益總結(jié)法）銷售顧問：合合成機油只有有XXX元，，按5000公里（6個個月）換一次次算，每公里里（每天）只只要XX元，，還是非常常便宜的。（（價格分解法法）水到渠成———產(chǎn)品成交組合拳法59銷售顧問：目目前我們店正正在推出“保保養(yǎng)無憂”優(yōu)優(yōu)惠促銷活動動，購買4桶桶全合成機油油只要1600元，還贈贈送兩個機油油濾清器。非非常的合算。。一推出就有有很多客戶選選購，但是每每個月只有XXX套，定定完就沒有了了，您來真的的巧，這個月月只剩下XX套了，我馬馬上幫您下單單吧（壓力促促銷法）水到渠成———產(chǎn)品成交組合拳法60目錄銷售概述銷售流程轉(zhuǎn)訓技巧61課堂講授法小組討論法角色扮演法店內(nèi)轉(zhuǎn)訓常用用的三種授課課方法62服務商品銷售售技巧培訓63最為命運所所屈辱的人人，只要還還抱有希望望，便無所所怨懼。這個世界界并不在在乎你的的自尊，，只在乎乎你做出出來的成成績，然然后再去去強調(diào)你你的感受受。1月-231月-2322:56以愛為凝凝聚力的的公司比比靠畏懼懼維系的的公司要要穩(wěn)固得得多。珍惜今天天的擁有有，明天天才會富富有。一個公司司要發(fā)展展迅速得得力于聘聘用好的的人才，，尤其是是需要聰聰明的人人才。3歲前后后嚴格格管理理，做做孩子子的家家長；；13歲前后后逐步步放手手，做做孩子子的朋朋友。。有效效的教教育是是先嚴嚴后松松，無無效的的教育育是先先松后后嚴。。有效效的激激勵是是朝五五晚九九，無無效的的激勵勵是朝朝九晚晚五。。1月-231月-2322:561月-23懷疑和否定定之海，圍圍繞著人們們小小的島島嶼，而信信念則鞭策策人，使人人勇敢面對對未知的前前途。1月-231月-231月-231月-23對人才的運運用，僅僅僅限于收羅羅是遠遠不不夠的，重重要的是對對人才不僅僅要善于識識別其長處處，而且要要敢于大膽膽地使用，，以讓其充充分顯示自自己的才能能。微軟公司在在用人上所所表現(xiàn)出的的膽略與氣氣魄是別的的公司無可可比擬的。。因為有了感感謝之心，，才能引發(fā)發(fā)惜物及謙謙虛之心，，使生活充充滿歡樂，，心理保持持平衡，在在待人接物物時自然能能免去許多多無謂的對對抗與爭執(zhí)執(zhí)。只有一條路路不能選擇擇22:56:5022:56:50一個人在科科學探索的的道路上，，走過彎路路，犯過錯錯誤，并不不是壞事，，更不是什什么恥辱，，要在實踐踐中勇于承承認和改正正錯誤。業(yè)精于勤勤，荒于于嬉。1月-231月-236422:56:501月-23合作是一一切團隊隊繁榮的的根本。。我知道什什么是勞勞動:勞動是世世界上一一切歡樂樂和一切切美好事事情的源源泉。世間沒有一種種具有真正價價值的東西，，可以不經(jīng)過過艱苦辛勤勞勞動而能夠得得到的。22:5622:56:501月-2322:56靠制訂和管理理標準吃飯的的，有什么樣樣的判斷就會會有什么樣的的產(chǎn)品，有什什么樣的標準準就會有什么么樣的人才。。講到國家的政政治，根本上上要人民有權(quán)權(quán)；至于管理理政府的人，，便要付之于于有能的專家家們。只要有堅強的的持久心，一一個庸俗平凡凡的人也會有有成功的一天天，否則即使使是一個才識識卓越的人，，也只能遭遇遇失敗的命運運。有信信念念不不一一定定成成功功，，沒沒信信念念一一定定會會失失敗敗。。1月月-231月月-231月月-231月月-23我這這一一生生基基本本上上只只是是辛辛苦苦工工作作，，我我可可以以說說，，我我活活了了七七十十五五歲歲，，沒沒有有那那一一個個月月過過的的是是舒舒服服生生活活，，就就好好象象推推一一塊塊石石頭頭上上山山，，石石頭頭不不停停地地滾滾下下來來又又推推上上去去。。2023/1/522:5622:5622:56:50一次次良良好好的的撤撤退退，，應應和和一一次次偉偉大大的的勝勝利利一一樣樣受受到到獎獎賞賞。。有非凡凡志向向，才才有非非凡成成就。。10:56:50下下午午1月-2322:56:50我的人人生哲哲學是是工作作，我我要揭揭示大大自然然的奧奧秘，，并以以此為為人類類服務務。我我們在在世的的短暫暫的一一生中中，我我不知知道還還有什什么比比這種種服務務更好好的了了。抓住時時機并并快速速決策策是現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)成成功的的關(guān)鍵鍵。最有希希望的的成功功者，，并不不是才才華最最出眾眾的人人，而而是那那些最最善于于利用用每一一時機機發(fā)掘掘開拓拓的人人。05一一月月202305-1月月-23一個偉偉大的的企業(yè)業(yè)，對對待成成就永永遠都都要戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢兢，，如覆覆薄冰冰。如果強強調(diào)什什么，，你就就檢查查什么么；你你不檢檢查，，就等等于不不重視視。為了能擬定定目標和方方針，一個個管理者必必須對公司司內(nèi)部作業(yè)業(yè)情況以及及外在市場場環(huán)境相當當了解才行行。22:5622:56:50一月23誠懇待人是是邁向成功功的唯一途途徑。這與與沒有嘗過過辛苦，而而獲得成功功的滋味迥迥然不同。。不下功夫夫，卻能成成功，根本本是不可能能的事情。。管理關(guān)系就就是人的關(guān)關(guān)系。22:562023/1/522:56創(chuàng)新是惟一一的出路，，淘汰自己己，否則競競爭將淘汰汰我們。危機不僅帶帶來麻煩，，也蘊藏著著無限商機機。人生是尊貴貴的。大家家重新勵志志，努力奮奮斗，為時時應猶未晚晚。觀念決定思思路，思路路決定出路路。1月-232023/1/522:56:50謝謝各位??！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:56:5022:56:5022:561/5/202310:56:50PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2322:56:5022:56Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:56:5022:56:5022:56Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2322:56:5022:56:50January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月202310:56:50下下午午22:56:501月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2310:56下午1月-2322:56January5,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/522:56:5022:56:5005January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。10:56:50下下午午10:56下下午午22:56:501月月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。22:56:5022:56:5022:561/5/2023