第3頁共3頁2023年?兼職導(dǎo)游年?終總結(jié)今?年可以說是?我豐收的一?年，以往的?我都是坐在?計(jì)調(diào)的位置?操縱團(tuán)隊(duì)，?安排客人吃?住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年?上半年我可?以沖到旅游?工作的第一?線去，去給?客人介紹我?們祖國(guó)的山?山水水、介?紹我們__?_這座城市?的春夏秋冬?。介紹我們?的大海、介?紹我們的廣?場(chǎng)介紹我們?的文化、介?紹我們__?_的每一個(gè)?角落。這就?是我今年的?第一個(gè)收獲?——我的國(guó)?導(dǎo)證、正因?為有了證我?得意實(shí)現(xiàn)我?的人生夢(mèng)想?，去完成我?的人生使命?。由于拿?證時(shí)已進(jìn)入?旅游旺季我?便做著兼職?導(dǎo)游工作，?忙忙碌碌的?每一天穿行?在每個(gè)旅行?社的辦公室?和景點(diǎn)之間?，其中有中?國(guó)旅行社、?瑞的旅行社?、百度旅行?社、中國(guó)國(guó)?際旅行社等?等。在有?限的時(shí)間里?盡量多的為?游客多做介?紹、多做講?解、多服務(wù)?、多微笑是?我做導(dǎo)游的?宗旨。我相?信只有真情?的講解、周?到的服務(wù)、?微笑待人、?游客才會(huì)玩?的開心，作?為一名__?_導(dǎo)游員我?代表的不僅?是我自己、?不僅是我的?旅行社，我?代表的是我?們這座城市?，___是?一座海濱城?市有著數(shù)不?清的奇景異?觀。這么漂?亮的城市不?能因?yàn)閷?dǎo)游?的服務(wù)差而?讓游客對(duì)其?有反感。?當(dāng)我每走進(jìn)?一個(gè)旅行社?的同時(shí)，每?次遞交一份?簡(jiǎn)歷上面都?會(huì)清楚的寫?著我是一名?只會(huì)講解只?會(huì)服務(wù)不會(huì)?賺錢的導(dǎo)游??？赡茏鳛?我的同行業(yè)?來說不會(huì)賺?錢的導(dǎo)游不?是好導(dǎo)游，?但是只會(huì)賺?錢不會(huì)服務(wù)?的導(dǎo)游更不?是好導(dǎo)游。?但是盡管這?樣仍然會(huì)找?到好的旅行?社，因?yàn)槁?明的___?都知道只要?服務(wù)跟上去?不愁沒錢賺?，現(xiàn)在的游?客不差錢就?看你怎么為?他服務(wù)?作?為一個(gè)海邊?城市的導(dǎo)游?、作為我們?八零年代的?尾巴，我們?的服務(wù)不僅?僅停留在只?會(huì)講解幾句?導(dǎo)游詞那么?簡(jiǎn)單!要學(xué)?會(huì)無微不至?，游客的每?一個(gè)動(dòng)作、?游客的每一?個(gè)眼神、你?都要了解他?想需求什么??這才是一?名懂得游客?心理的好導(dǎo)?游、這才算?是好導(dǎo)游。?面對(duì)上半?年的第二個(gè)?收獲就是我?有幸參加_?__省舉辦?的導(dǎo)游大賽?，感受了賽?場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)?決也讓我見?識(shí)了我省其?他地區(qū)導(dǎo)游?員的水平，?一句話“人?外有人天外?有天”我承?認(rèn)我的沒有?發(fā)揮好只因?為我還不夠?努力，盡管?我像考導(dǎo)游?證那樣三更?午夜的看題?，但是只要?在努力一些?在努力一些?我也許就不?會(huì)錯(cuò)兩道題?，也許就是?全場(chǎng)的最高?分。郭老師?說一句話令?我印象深刻?“一身的武?功讓一道題?給廢了”。?我很服氣但?是我不甘心?我等待著下?一次的對(duì)決?，但是對(duì)于?我剛出茅廬?的孩子能夠?參加比賽我?已經(jīng)知足。?能站在省里?的比賽場(chǎng)上?也是一種磨?礪，是金子?總會(huì)發(fā)光的?我等待著那?一天、今?年的第三大?收獲就是，?我接待了一?個(gè)又一個(gè)的?團(tuán)隊(duì)，__?_游客的酸?甜苦辣，為?他們排憂解?難，把不愉?快留給我。?把快樂帶回?家，沒有發(fā)?生誤船誤機(jī)?事故，完成?了“快樂而?來滿意而歸?”的宗旨，?因?yàn)槠桨病?開心、快樂?、比什么都?重要!_?_年是我的?幸運(yùn)年我考?上了夢(mèng)寐以?求的導(dǎo)游證?。但是__?年對(duì)我來說?是一個(gè)全新?的開始，我?的目標(biāo)是進(jìn)?入___中?國(guó)旅行社，?踏踏實(shí)實(shí)從?導(dǎo)游做起認(rèn)?認(rèn)真真的為?游客服務(wù)用?我的真心換?取他們的笑?容呵呵。同?時(shí)我在這里?也向所有的?___導(dǎo)游?發(fā)起倡議“?做一個(gè)名干?干凈凈的導(dǎo)?游、不賺黑?心錢、不強(qiáng)?迫購(gòu)物、不?強(qiáng)迫游客消?費(fèi)、不在宣?傳中有虛假?信息”。?讓每一個(gè)來?到___旅?游的人不僅?看到、認(rèn)識(shí)?、了解這座?城市的美景?，更能夠因?為我們的介?紹從而愛上?這座城市。?讓他們的記?憶中永遠(yuǎn)都?有那片藍(lán)色?的大海，永?遠(yuǎn)都有導(dǎo)游?那張燦爛的?笑容。作為?的導(dǎo)游我很?愿意引用趙?本山老師的?一句話“生?產(chǎn)快樂快樂?生產(chǎn)”游客?出來玩就是?出來尋求放?松、尋求快?樂的。我們?呢?就是制?造快樂的機(jī)?器把所有不?快樂的因素?在我們這里?都轉(zhuǎn)化為快?樂、快樂、?快樂。在?__