第8頁共8頁2023年?公司副總經?理年終工作?總結優(yōu)秀?的__年公?司副總經理?年終工作總?結范文年，?是藍海相對?穩(wěn)定的一年?，身為藍海?的副總經理?，現將__?年的工作總?結如下:?一、投料機?廠__年?__月份以?來，由我接?手負責投料?機廠的工作?，由于人手?不夠，資金?緊缺，投料?機廠要進行?的每一步工?作，都相對?的艱難，這?樣嚴重影響?了投料機廠?的正常發(fā)展?，現總結投?料機廠__?年的狀況:?1、總體?的市場相對?穩(wěn)定:__?年由程總新?開了珠海橫?山、新興兩?個客戶，相?對比__年?，開發(fā)新市?場的費用極?大降低;?2、售后服?務的費用極?大降低:由?于__年的?售后服務都?普遍采取了?由快遞公司?發(fā)配件，由?客戶自行維?修，比起以?前的上門服?務費用，極?大降低;?3、工資的?費用極大降?低:投料機?__年的生?產都是由廖?雪芳主要負?責，梁忠武?協(xié)助的形式?下生產完成?的，效率_?_年___?個人___?天生產__?_臺，__?年___個?人___天?可以生產_?__臺，效?率也相當，?這樣一來投?料機的人工?成本極大降?低;4、?房租，水電?的降低:由?__年__?月份搬來石?洲，可以節(jié)?約廠房的費?用，水電的?費用也有所?降低。5?、送機成本?極大降低:?__年投料?機送貨方式?都采取了發(fā)?物流的形式?，比__年?直接送機的?成本極大降?低;投料?機廠的不足?:1、投?料機質量不?穩(wěn)定:(?1)磁鐵吸?住不放(現?已解決);?(2)控制?盒質量不穩(wěn)?定(待解決?);(3)?功能不齊全?(定時開關?機不準，無?料停機有時?失靈);(?4)電機軸?承經常有生?銹卡死的現?象;(5)?高速電機遇?下料大時有?偷?，F象，?轉速不夠，?容易燒;(?6)在__?年__月份?跟__月份?在獅山采購?的兩批板材?中，規(guī)格不?統(tǒng)一，易爛?，不容易成?型，這兩批?板材爛了_?__多張，?直接經濟損?失___多?元，而且規(guī)?格不一致造?成了工序繁?瑣，直接影?響了生產的?進度(現已?解決);?2、損耗大?:投料機有?許多舊的控?制盒配件沒?有用上，直?接造成了浪?費;3、?市場開發(fā)沒?有加強:_?_年，新市?場開發(fā)上幾?乎為零，投?料機的銷售?主要是由幾?個老客戶:?高明富民農?機、開平裕?民農機、珠?海橫山、陽?春崗美完成?的，__年?開發(fā)的客戶?投料機基本?沒有賣動過?，這樣直接?造成了資源?浪費;4?、客戶反映?投料機的使?用復雜:很?多客戶將定?時開機功能?調到了“_?__”，直?接造成客戶?不能正常使?用，要經過?打電話咨詢?才能正常使?用;定時關?機不準，無?料停機偷停?，而且客戶?不懂得調節(jié)?門磁開關，?出料口的大?小，這些問?題都極大降?低了客戶對?我們產品的?感知度;?5、送貨的?風險大:_?_年投料機?的送貨都是?通過物流形?成的，但是?通過物流發(fā)?貨容易將機?損壞，而且?追究責任困?難;6、?投料機售后?服務的成本?還偏大:現?在投料機的?售后基本是?通過快遞發(fā)?送配件完成?的，但存在?著在保修期?內，運費由?公司承擔，?這就增大每?臺投料機的?開支;而且?發(fā)快遞壞的?配件沒有及?時回收，造?成了配件損?失嚴重;?7、投料機?利潤太低:?現投料機小?機賣330?/臺，大機?賣400/?臺，現核算?投料機的成?本小機在_?__元/臺?;大機__?_元/臺;?加上運費_?__元/臺?;加上售后?服務___?元/臺;搞?不好一臺投?料機還要虧?損;8、?人手不夠:?現基本是_?__個人在?生產投料機?，在趕貨的?時候不能及?時出貨;?9、配件供?給不能及時?到位:由于?投料機銷量?大減，配件?用的相對較?少，造成供?應商不能及?時將配件供?貨給我們，?造成不能生?產。10?、貨款回收?難:由于投?料機的市場?分布在__?_各地，客?戶的情況不?容易跟蹤，?貨款回收相?對困難。?以上是投料?機廠__年?的狀況，對?于好的、有?利于公司發(fā)?展的我們必?須要堅持，?對于不好的?、阻礙公司?發(fā)展的，我?們堅決杜絕?它的發(fā)生。?現將__年?投料機廠工?作的計劃如?下:1、?加強投料機?的研發(fā)改造?工作，將投?料機做到簡?單實用，質?量穩(wěn)定，而?且將投料機?的制造成本?要降低，將?投料機利潤?最大化;?2、在新產?品推出的同?時加大市場?的推廣加度?，將以前壓?在客戶的投?料機，該回?收的回收，?該收貨款的?收貨款;?3、加強配?件供應商的?合作溝通，?對于有問題?的配件，無?條件堅決退?回廠家，寧?可成本高點?，也要用到?最優(yōu)質的配?件;4、?跟有信譽的?物流公司建?立起合作關?系，盡量在?送貨的環(huán)節(jié)?投料機不出?現任何的問?題;以上?是投料機工?作的總結。?二、石洲?廠__年?__月份以?來，我參與?了石洲的市?場開發(fā)工作?，現將工作?總結如下:?1、在_?_月份一個?月里，我參?與了石洲的?市場開發(fā)工?作，開發(fā)了?___個新?客戶，分別?是:蜆崗橫?江村梁老板?，西安塘肚?村嚴偉堅，?西安譚瑯村?阿飛，疊平?村譚老板。?2、協(xié)助?石洲廠生產?，送料，維?護客戶的工?作。石洲?廠現總體的?狀況:石?洲廠在經歷?了__年的?質量風暴以?后，由__?年的興旺走?到了__年?的衰退，總?體來說，_?_年石洲廠?處于防御的?階段，是石?洲廠重新進?入市場的最?關鍵的一年?。__年料?的質量相對?穩(wěn)定，得到?一些客戶的?肯定，為石?洲廠__年?的市場開發(fā)?提供了有利?的條件。?石洲廠的一?些不足:?(1)飼料?配方不穩(wěn)定?。__年_?_月份之前?料的配方都?使用了菜仔?粕，__月?份以后的配?方就沒有使?用菜仔粕。?__月份以?前的配方沒?有使用DD?GS，__?月份以后的?配方里都使?用了DDG?S;__月?份~10兩?個月的配方?都沒有使用?米糠粕，在?__月以后?的配方里又?使用米糠粕?。配方的不?穩(wěn)定直接會?影響到了飼?料的質量不?穩(wěn)定。這種?情況的出現?都極大降低?了客戶對我?們產品的感?知度。(南?岸陳細疏的?料經歷了使?用米糠粕的?配方跟沒有?加米糠粕的?配方，讓客?戶誤以為我?們飼料里添?加了大糠)?;(2)?生產計劃安?排不合理。?在生產之前?沒有一個具?體的生產計?劃，基本上?倉庫里沒有?什么料就生?產什么料，?導致有時出?現客戶需求?的料沒有，?而特意安排?開機去生產?一兩批料，?這樣直接造?成人力物力?的浪費，導?致這種情況?的原因是對?客戶的用料?量沒有具體?的了解，沒?有建立起一?套完善的客?戶檔案。?(3)人員?的安排不合?理。在__?月份，我雖?然安排在業(yè)?務開發(fā)上，?但真正跑市?場的時間只?有___個?星期的時間?，其余的時?間都安排在?了生產投料?機，協(xié)助配?料，送貨上?，銷售人員?安排送貨生?產，沒有發(fā)?揮到該職位?起到應有的?作用。直接?造成了資源?浪費。各個?崗位之間沒?有相互溝通?，各做各的?，客戶的用?料量沒有統(tǒng)?計，這樣給?銷售人員維?護跟蹤客戶?帶來盲目性?，沒有針對?性的去維護?市場。(?4)員工對?工作的積極?性不高，沒?有___。?范萬勇工作?沒___，?得過且過;?黃炳富工作?不夠積極，?喜歡拖拉;?廖雪芳工作?雖然積極，?但沒___?，不求上進?。(5)?執(zhí)行力度沒?有到位。在?__月份中?，公司在會?議中將石洲?廠做為試點?，走服務營?銷的銷售模?式，在會議?中，每個人?的工作都做?了具體的分?工安排，但?是到真正執(zhí)?行起來，沒?有一個人將?工作執(zhí)行到?位，最后以?失敗告終。?這說明了執(zhí)?行力存在一?定的問題。?(6)石?洲這邊的客?戶養(yǎng)殖技術?相對較低，?我們沒有專?業(yè)的技術人?員為養(yǎng)殖戶?提供技術性?的服務，對?于客戶出現?的問題，不?能解決。而?客戶的效益?不好時，會?直接將矛頭?指到我們飼?料的質量上?，這樣會極?大降低客戶?對我們產品?的感知度。?__年的?工作計劃?(1)狠抓?飼料的質量?關。質量關?乎到廠的命?運，__年?要取得更大?的發(fā)展，首?先要抓好質?量關。要做?的工作就是?加大質量的?監(jiān)管力度。?生產過程中?質量意思的?操作，首先?從思想上抓?質量、行動?上管質量、?考核上促質?量，開展全?員質量意識?再教育，把?質量優(yōu)劣作?為衡量員工?工作價值與?自身價值的?標尺，樹立?起“質量就?是生命”的?思想，全員?參與、責任?___、打?好質量持久?戰(zhàn)。抓質量?的細節(jié)管理?，要求員工?從細節(jié)做起?，從點滴做?起，要求員?工把“舉手?之勞”做精?、做細。發(fā)?現問題及時?控制。確保?質量過程一?直處于受控?狀態(tài)。配方?不能輕易更?改，堅持飼?料配方的穩(wěn)?定。(2?)重視員工?的執(zhí)行力建?設的問題。?完善公司的?規(guī)章制度，?時刻監(jiān)督與?提醒員工，?做到獎懲分?明，并建立?起員工的執(zhí)?行力建設，?培養(yǎng)一支實?干的團隊。?a。樹立?起員工強烈?的責任意識?和進取精神?，堅決克服?不思進取、?得過且過的?心態(tài)。把工?作標準調整?到最高，精?神狀態(tài)調整?到最佳，自?我要求調整?到最嚴，認?認真真、盡?心盡力、不?折不扣地履?行自己的職?責。b。?決不消極應?付、敷衍塞?責、推卸責?任。養(yǎng)成認?真負責、追?求卓越的良?好習慣腳踏?實地，樹立?實干作風。?c。強化?時間觀念和?效率意識，?弘揚“立即?行動、馬上?就辦”的工?作理念。堅?決克服工作?懶散、辦事?拖拉的惡習?。d。開?拓創(chuàng)新，改?進工作方法?。只有改革?，才有活力?;只有創(chuàng)新?，才有發(fā)展?。面對競爭?日益激烈、?變化日趨迅?猛的今天，?創(chuàng)新和應變?能力已成為?推進發(fā)展的?核心要素。?(3)完?善每個職位?的工作職責?。爭取在_?_年__月?份完成每個?崗位的具體?分工的制度?制定，做到?科學規(guī)范，?使每個職位?崗位之間相?互協(xié)調，崗?位資源綜合?利用。(?4)堅持走?服務營銷的?銷售模式。?實踐證明，?服務營銷學?將以它科學?的、系統(tǒng)的?、完備的營?銷管理。見?效快的最有?利的途徑，?有利于增銷?增效。飼料?企業(yè)把服務?營銷工作做?好了，飼料?產品的功效?就會發(fā)揮得?好，養(yǎng)殖戶?的重復購買?積極性就會?更高，那么?飼料企業(yè)獲?得的規(guī)模效?益就會更大?。__年必?須堅持服務?營銷的理念?不動搖，利?用網上的技?術資源，向?養(yǎng)殖戶介紹?選種、防疫?、防病、配?料、拌料、?喂量等養(yǎng)殖?管理知識。?在水產養(yǎng)殖?服務上，做?到提供水質?檢測、幫助?用戶選擇優(yōu)?良的魚種苗?、提供優(yōu)質?的飼料、提?供混養(yǎng)技術?、養(yǎng)殖密度?的科學分配?、聯(lián)系魚中?為養(yǎng)殖戶提?供賣魚服務?。讓每個員?工知道服務?營銷的重要?性，培養(yǎng)技?術員的相關?知識，堅持?走服務營銷?的道路不動?搖。這是石?洲廠__年?重進市場的?關鍵。(?5)對于市?場的變化。?__年以開?發(fā)外圍市場?為主。高要?以蜆崗，梧?嶺，眠江，?金剛的市場?為主，高明?以明城，富?灣，塘肚，?芹水，南岸?，水口這些?地方為主，?對于業(yè)務空?白的地區(qū)，?爭取在__?年__月份?以前，每個?村找到一個?人做試點，?然后利用其?的影響力在?周邊開發(fā)市?場。爭取在?__月份客?戶達到__?_個，銷量?達___噸?/月。以上?是我在石洲?廠__年的?工作總結及?__年的工?作計劃。三?。棠下廠_?_年__月?份以來，我?參與了棠下?的市場開發(fā)?工作，現將?我的工作總?結如下:_?_月份，協(xié)?助棠下廠開?發(fā)了___?個客戶，分?別是:古今?村郭明光，?溫錦宏，橫?江村黎寶堂?，葉老板，?南溪黎景南?，羅要村陸?老板，__?月份開發(fā)了?___個客?戶，分別是?古今村郭永?枝，并參與?了客戶的維?護工作。棠?下廠現的狀?況:銷量由?__年下半?年的銳減走?到__年_?_月份的穩(wěn)?定，再由穩(wěn)?定慢慢上漲?，質量的在?客戶里反映?總體來說是?穩(wěn)定的，_?_年可以說?是棠下廠轉?折性的一年?，由防御戰(zhàn)?打到進攻戰(zhàn)?。為__年?進入市場提?供了有利的?條件。棠?下廠的一些?不足:(?1)員工的?責任主動意?識不夠。a?。有時配料?員配錯了料?沒有及時反?映糾正，反?而將錯就錯?，直到管理?人員發(fā)現時?才給予糾正?。這樣會直?接影響到飼?料的質量問?題。b。有?時出現掉料?，漏料的情?況，員工沒?有如實回報?，導致有時?會引起客戶?的投訴。c?。機械平時?沒有保養(yǎng)檢?修，出現小?問題沒有重?視而引起大?問題，像軸?承壞而引起?軸磨損。?(2)缺少?機械技術員?。有時候機?械出現問題?不能及時解?決，直接影?響生產。而?且機械平時?沒有保養(yǎng)，?小問題多。?(3)員?工的安全意?識不夠強。?送料員送料?時有時會開?快車，員工?有時候出現?酒后駕駛，?晚上駕車出?去玩。__?年棠下廠的?工作計劃:?(1)培?養(yǎng)公司員工?的責任主動?意識，把工?作標準調整?到最高，精?神狀態(tài)調整?到最佳，員?工要求調整?到最嚴，認?認真真、盡?心盡力、不?折不扣地履?行自己的職?責。(2?)培養(yǎng)一個?機械技術員?。(3)?增加員工的?安全意識，?杜絕事故的?發(fā)生。(?4)加大市?場的開發(fā)力?度，充分利?用好老客戶?的資源。利?用老客戶介?紹新客戶，?避免沒有目?的亂開發(fā)。?(5)抓?質量的決心?不動搖。從?思想上抓質?量、行動上?管質量、考?核上促質量?，開展全員?質量意識再?教育，建立?起“質量就?是生命”的?思想，打好?質量持久戰(zhàn)?。以