學生心理危機干預應急預案為了有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，保持學校的穩(wěn)定，特制定本預案。1、本預案所針對主要是在校學生因心理問題而導致的“緊急情況”，學生在校期間發(fā)生的危及學生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件。包括學生出現(xiàn)的強烈自殺意念、正在實施的自殺行為；學生在極端情緒下出現(xiàn)的明顯傷害他人的傾向和準備實施的傷害他人的行為；學生出現(xiàn)了嚴重的心理疾病（如精神分裂）需要立即治療的等。2、成立學生心理危機應急處理領導小組。組長：樊書興副組長：張明喜魯國忠成員：心理咨詢中心、政教處、教務處、總務處、保衛(wèi)科、醫(yī)務室等職能部門領導負責人和各班班主任3、應急處理的基本原則3.1生命第一。學生心理危機突發(fā)事件發(fā)生后，要以生命第一的原則展開工作，盡量滿足危機當事人的要求，采取有效措施，阻止事態(tài)惡化。快速反應。任何人在得知事件發(fā)生后要立即向上級匯報、向專門（業(yè)）機構求助；學生心理危機應急處理領導小組要立刻組織人員趕赴現(xiàn)場開展工作；要各司其責，迅速反應，及時報告工作進展。3.3控制為先。事件發(fā)生以后，首要任務就是要控制勢態(tài)、穩(wěn)定局面，只有控制了事態(tài)，才有可能進一步開展救助工作。4、應急處理的基本程序4.1早期介入4.1.1第一現(xiàn)場人、報告人要盡量穩(wěn)住當事人，保護現(xiàn)場；在可能的情況下，與當事人進行簡單的溝通，了解基本情況，并隨時向上級領導和學生心理危機應急處理領導小組報告。確定當事人的身份。第一現(xiàn)場人、報告人要了解將事件發(fā)生的時間、地點以及當事人的基本情況報告給學生心理危機應急處理領導小組，以便確定當事人的身份。對于不愿透露姓名的當事人，要注意收集其重要信息，如求助電話（移動電話）號碼、體貌特征、當時所在地點等。4.1.3人員組織。學生心理危機應急處理領導小組在確定當事人身份后，要迅速組織人員，隨時趕赴現(xiàn)場。組織人員包括信息調查組、危機處理組、現(xiàn)場保衛(wèi)組、醫(yī)療保障組、后勤保障組等。一般信息調查組由當事人所在班的學生會干部組成；危機處理組由學校學生心理咨詢中心相關人員組成；現(xiàn)場保衛(wèi)組由學校保衛(wèi)科相關人員組成；醫(yī)療保障組由學校醫(yī)務室相關人員組成；后勤保障組由總務處的相關人員組成。4.1.4與家長聯(lián)系，了解當事人的背景。信息調查組要迅速與當事人家長取得聯(lián)系，告知當事人的情況，并要求當事人家長迅速趕往學校，與學校一起處理危機事件；同時，也初步了解當事人的一些背景情況。如家庭結構、家庭經(jīng)濟情況、成長經(jīng)歷等。4.1.5召集當事人的重要人際關系，初步了解事件成因。信息調查組召集當事人的好朋友、同寢室同學、同班同學、同鄉(xiāng)等，了解當事人的情況，特別最近一階段的情況；同時，這些重要人際關系也作為危機救助的重要資源存在。4.1.6聯(lián)系專業(yè)求助組織。危機處理組要與專門的精神衛(wèi)生機構（如泉州市第三醫(yī)院等）取得聯(lián)系，安排求助措施；醫(yī)療保障組要與有條件的醫(yī)院取得聯(lián)系，打通醫(yī)療求助渠道。控制現(xiàn)場4.2.1穩(wěn)住當事人的情緒。危機處理組在進入現(xiàn)場后，要給予當事人無條件關注與理解，盡量滿足當事人的即時要求，穩(wěn)定當事人的情緒。組織當事人的重要人際關系到場，增加勸說力度。加強保衛(wèi)措施，消除環(huán)境中的致險因素?，F(xiàn)場保衛(wèi)組在進入現(xiàn)場后，要迅速布防，消除環(huán)境中的危險因素。防止事件的擴散影響，禁止學生圍觀?，F(xiàn)場保衛(wèi)組在進入現(xiàn)場后，要維持現(xiàn)場秩序，驅散圍觀人群，以免影響危機處理進程，造成不必要的麻煩。危機處理4.3.1危機評估。危機處理組要迅速組織專家對當事人進行危機評估，確定救助方案。實施求助。對于高自殺風險的學生要進行強制治療，立即送往專門的精神衛(wèi)生治療機構；對于有高風險傷他人的當事人，要強行將其控制，與家長一起看護。具體措施見下面“應急處理的分類措施”。4.4善后處理4.4.1先期處理之后，學生心理危機應急處理領導小組應將整個突發(fā)事件經(jīng)過、應急處理措施向學校匯報，聽取意見，及時做好善后工作。4.4.2要注意封鎖有關信息，縮小事件的擴散面，減少消極影響。4.4.3要妥善處理與家長的關系，包括當事人的后期看護等。4.4.4處理當事人學生管理的相關內容，包括緩考、請假、休學等。4.4.5做好當事人寢室、班級等相關同學的安撫工作。4.4.6做好資料收集工作。在學生心理危機應急處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。5、應急處理的分類措施對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預措施危機處理組對當事人進行危機評估后，認為當事人只是有嚴重心理障礙或心理疾病的，應立刻將當事人送往醫(yī)院做診斷，聽取醫(yī)院意見。對有自殺意念學生的干預措施危機處理組對當事人進行危機評估后，認為當事人有強烈自殺意愿的，可以采取以下干預措施。由學生科的主要領導負責，成立監(jiān)護小組，在“學生心理危機應急處理領導小組”指導下，將有自殺意念的學生轉移到安全地點，組織學生班主任和監(jiān)護小組對其實行24小時監(jiān)護。5.2.2通知有自殺傾向學生的家長盡快趕到學校，待家長趕到學校后雙方共同商量解決辦法。經(jīng)危機評估，如有自殺意念的學生需立即住院治療的，班主任要立即與家長協(xié)商（如果家長沒有及時趕到，可先強制執(zhí)行），由學生班主任或監(jiān)護小組負責將學生送到專科醫(yī)院進行心理治療，同時辦理請假、休學或退學等相關手續(xù)。如學生家長不同意到醫(yī)院治療、要求回家治療，學生科在督促學生家長辦理有關手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學生帶回家治療。如有自殺意念學生需回家休養(yǎng)治療，學生科立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關手續(xù)。相關手續(xù)一旦辦理完畢，不得讓有自殺意念的學生繼續(xù)留在學校，以免影響其心理康復或發(fā)生意外。對已經(jīng)實施自殺行為學生的干預措施對已經(jīng)實施自殺行為的學生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)務室，由急診室或校醫(yī)務室負責實施緊急救治或轉到其它醫(yī)院救治。及時向公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負責及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關部門對事件的調查。立即要求實施自殺行為學生的家長到校。對于自殺未遂學生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學或退學等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理的康復或發(fā)生意外。應對已經(jīng)實施自殺行為學生周圍的同學，尤其是同寢室同學采取相應的安撫措施，避免更大范圍的急性心理危機。5.4對有傷害他人意念或行為學生的干預措施對于有因心理因素引起的傷害他人的意念或行為的學生，經(jīng)危機評估認為存在高風險的應立即采取以下措施。5.4.1要對有強烈傷害他人意念或正在傷人的學生，現(xiàn)場保衛(wèi)組要強行將其控制，并通知有關部門采取相應措施，保護雙方當事人的安全。對已實施傷害他人行為的學生，主要由學校保衛(wèi)處處理，必要時知會當?shù)毓膊块T。要求當事人家長到校。經(jīng)專家組評估，如有傷害他人意念或行為的學生是由心理因素造成并需住院治療的，學生科要立即與家長協(xié)商（如果家長沒有及時趕到，可先強制執(zhí)行），由學生班主任或監(jiān)護小組負責將學生送到學校對口的醫(yī)院進行心理治療，同時辦理請假、休學或退學等相關手續(xù)。如學生