2008年年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：2008年的工作即將告一段落，回顧這全年的工作，我在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的相互配合下，項(xiàng)目部的大力支持下，帶領(lǐng)本部門的全體職員，努力工作，較好的完成了年度總經(jīng)理下達(dá)給工程部的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我在本年度的工作和學(xué)習(xí)情況向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)：一、工程項(xiàng)目現(xiàn)狀：（一）今年全年工程部直接管理建設(shè)項(xiàng)目部25個(gè)，其中有杭州范圍內(nèi)有：杭****出（2007）12號(hào)地塊、杭州***公寓；富陽(yáng)范圍內(nèi)有：**·**山莊，即將開(kāi)工的***物流廠儲(chǔ)工程。原**分公司所轄工地湖州***1個(gè)?？偨ㄖ娣e：約574818.56平方米。工程預(yù)算總造價(jià)約67949.07萬(wàn)元。具體情況如下：序號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模（mm2）合同目標(biāo)（質(zhì)量/安全）合同合同造價(jià)（萬(wàn)元）13498．3合格/無(wú)事故28022299合格/無(wú)事故235+753757.8合格/無(wú)事故48.74145704+33011合格/無(wú)事故11061.422+200++400579883錢江杯/省標(biāo)化14221.48864228合格/無(wú)事故273．9772953．33合格/無(wú)事故67887643合格/無(wú)事故50097459．72合格/無(wú)事故360102990合格/無(wú)事故2631115926合格/無(wú)事故1653．371241134.444合格/無(wú)事故3000135439莫干山杯/縣標(biāo)化化860．631421835合格/無(wú)事故2218．321561000合格/無(wú)事故52801639733.088合格/無(wú)事故5446.71171966合格/無(wú)事故2101818910合格/無(wú)事故22801967474合格/無(wú)事故60002011313合格/無(wú)事故24662110012.977合格/無(wú)事故799.52236841合格/無(wú)事故5591．9233080合格/無(wú)事故313．38242160合格/無(wú)事故826．62517300合格/無(wú)事故2436．8（二）、08年竣工工地共8個(gè):*****產(chǎn)品展示廳（二次裝修）、***分公司宿舍樓、***公路運(yùn)輸管理所***站維修車間、***廠房A2-A7號(hào)樓、***食堂、宿舍樓、德清縣****學(xué)教學(xué)樓、****飼料廠、***保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)樓（三）、目前在建項(xiàng)目：已中間驗(yàn)收共8個(gè)：德清縣***綜合服務(wù)大樓、湖州****制品有限公司、***飼料廠、***拆遷安置用房、**拆遷安置用房、**山莊、杭州**公寓（22＃地塊）、湖州*****院、基礎(chǔ)、主體階段工程10個(gè)：***園三期工程、**供電營(yíng)業(yè)所、德華****科研樓、**公寓1＃、2＃樓、德清縣**、***兒童救助及殘疾人康復(fù)中心、躍進(jìn)機(jī)械廠房工程、220KV***變電所、***儲(chǔ)出2007）12號(hào)地塊、浙江***物流倉(cāng)庫(kù)工程。二、工程部的日常工作工程部作為工程管理一個(gè)職能部門，是公司工程管理的推動(dòng)和主要部門之一，崗位職責(zé)規(guī)定，在工作過(guò)程中工程部必須嚴(yán)格按照公司“三合一”管理體系運(yùn)作，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“項(xiàng)目策劃、過(guò)程控制、檢查總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)”的工作形式，規(guī)范工程項(xiàng)目管理，重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的“質(zhì)量、安全、進(jìn)度”等方面加以有效監(jiān)控，在工程施工的各個(gè)階段加以指導(dǎo)、檢查督促項(xiàng)目部不合格項(xiàng)的整改，使工程項(xiàng)目始終在一個(gè)比較“安全、規(guī)范”的狀態(tài)下運(yùn)行，在具體工作中，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了有效的分解，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）、項(xiàng)目開(kāi)工前的準(zhǔn)備階段１、從公司經(jīng)營(yíng)部獲得工程中標(biāo)的相關(guān)信息，獲得工程項(xiàng)目《建設(shè)合同》、《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》（內(nèi)部合同），從而獲悉該工程的規(guī)模、質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)，通過(guò)以上這些信息由工程部?jī)?nèi)部來(lái)判定是否作為年度重點(diǎn)工程或者一般工程來(lái)監(jiān)控。２、要求項(xiàng)目部上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員名單，工程部初步審查項(xiàng)目經(jīng)理部組建情況，上報(bào)文總審批后，并移交辦公室下文和制作項(xiàng)目資料專用章，２００８年全年審批項(xiàng)目部組建８?jìng)€(gè)。３、開(kāi)工前，從業(yè)主或本公司經(jīng)營(yíng)部收集、發(fā)放施工圖紙４、工程部技術(shù)人員簡(jiǎn)單熟悉圖紙，并組織和參加圖紙會(huì)審。２００８年全年組織并參加圖紙會(huì)審８次。５、組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行綜合交底，（全年共８次，）傳達(dá)公司的各種規(guī)章制度，同時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)８份。（二）、項(xiàng)目施工的過(guò)程控制在施工過(guò)程中，工程部嚴(yán)格按照“建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范”和公司“三合一”體系文件的要求開(kāi)展工作：①、嚴(yán)把“施工組織設(shè)計(jì)”和“專項(xiàng)施工方案”的審查關(guān)，由于“施組”和“專項(xiàng)方案”是指導(dǎo)每道工序施工的綱領(lǐng)性文件，所以我要求工程部審核人員必須嚴(yán)格把關(guān)和初審，并提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，當(dāng)初審?fù)瓿珊?，再由我詳?xì)審閱并要求項(xiàng)目部完善，最后再提交公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批執(zhí)行。由于目前工程的實(shí)際情況，項(xiàng)目部的方案并不是由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，是由資料員東拼西湊而來(lái)，所以這塊工作相當(dāng)繁鎖，全年共審項(xiàng)目施組及方案上百個(gè)，提出意見(jiàn)更是沒(méi)法統(tǒng)計(jì)。②、為了對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全有效的監(jiān)控，工程部規(guī)定每月一次安全、質(zhì)量大檢查，同時(shí)平時(shí)對(duì)工程作不定期的巡查，全年開(kāi)展質(zhì)量、安全方面的大檢查１２次／項(xiàng)目部，并下達(dá)質(zhì)量、安全、資料檢查記錄１２份次／項(xiàng)目部，另外不定期的項(xiàng)目巡查２０來(lái)次，下達(dá)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控記錄單１９０多份。③、全年共參加項(xiàng)目部重要隱蔽工程80多次和結(jié)構(gòu)中驗(yàn)8次，竣工驗(yàn)收8次，并做好相應(yīng)的記錄。④、全年共參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議（監(jiān)理例會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)）58次，積極參與項(xiàng)目部的管理工作，幫助項(xiàng)目部協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主代表、監(jiān)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工作意見(jiàn)和建議。⑤、全年工程部加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部資料的指導(dǎo)和檢查70多次，并要求項(xiàng)目部規(guī)范編寫，工程部收集整理項(xiàng)目部月度報(bào)表并匯總上報(bào)財(cái)務(wù)部。⑥、由于實(shí)行了新的特種設(shè)備的驗(yàn)收與備案制度，工程部嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)文件精神執(zhí)行，全年對(duì)有在建工程項(xiàng)目的特種設(shè)備驗(yàn)收和備案共３７臺(tái)次。其中塔機(jī)備案１１臺(tái)次，井架備案１９臺(tái)次?，F(xiàn)投入使用的機(jī)械設(shè)備全部經(jīng)湖州市特種設(shè)備檢測(cè)中心檢測(cè)。⑦、對(duì)所有的在建工程的四階段的安全驗(yàn)收評(píng)分，全年共參加驗(yàn)收２３次。⑧、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管部門和公司下達(dá)的各種文件、指示，下發(fā)至項(xiàng)目部全年共２８次，下發(fā)公司訂閱的，《建筑安全》、《建筑工人》等各種建筑雜志至項(xiàng)目部，使項(xiàng)目部及時(shí)了解各種建筑信息和動(dòng)態(tài)。⑨、統(tǒng)一收集項(xiàng)目部的各種儀器，集中送杭州市檢測(cè)，并做好監(jiān)視和測(cè)量裝置的臺(tái)帳記錄。（三）、竣工后的服務(wù)工作工程部的另外一個(gè)職能就是履行所有在建工程的竣工后在保修期內(nèi)的安全維修工作，隨著業(yè)主維權(quán)意識(shí)的逐步提高，這方面的工作也是難度非常大，2008年全年就所有竣工項(xiàng)目（其中主要是***庭、***村、***小共、***花園）接待各種投訴70多起，由工程部直接參與維修51戶，協(xié)調(diào)補(bǔ)償事宜19戶人家。三、工作業(yè)績(jī)一年以來(lái)，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我分管的這塊工作，在工程部全體職員的努力下，取得了不錯(cuò)的成績(jī)：1、2008年全年已竣工的項(xiàng)目和在建工程在工程質(zhì)量上均是一次性驗(yàn)收合格，全年的重特大安全、質(zhì)量事故的發(fā)生率為零，合同兌現(xiàn)率為100%，比較圓滿的完成了年初的目標(biāo)。2、2008年度的創(chuàng)優(yōu)工程獲得了可喜的成果。2008年共獲得“錢江杯”一項(xiàng)、“飛英杯”三項(xiàng)、“莫干山杯”三項(xiàng)。“創(chuàng)優(yōu)、奪杯”是公司的主要戰(zhàn)略思想，公司高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視，工程部是本工作的實(shí)施者，自然是全力關(guān)注，盡最大努力做好項(xiàng)目部的服務(wù)工作，由于創(chuàng)杯工作需要投入一定的財(cái)力和物力，很多項(xiàng)目經(jīng)理還是有些不情愿，思想上有些想不通，所以好多工作工程部都是親力親為，需要不厭其煩跟項(xiàng)目經(jīng)理溝通，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)整改，特別是在匯報(bào)材料的編寫上我們更是高度重視，匯報(bào)材料完成質(zhì)量如何，對(duì)工程的特色和亮點(diǎn)如何切入介紹，是否完全展示給專家評(píng)委，也是評(píng)杯成敗的關(guān)鍵之一。比如“湖州高速公路指揮中心”在“錢江杯”的匯報(bào)材料，是工程部全體職員認(rèn)真工作的作品（這里面包括有匯報(bào)材料體系、框架的構(gòu)思，主要是有針對(duì)性用數(shù)據(jù)來(lái)表述工程的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量靚點(diǎn)的抓拍，文字的組織以及最后的精心裝訂等）。3、由工程部編寫整理出臺(tái)了《項(xiàng)目管理獎(jiǎng)罰條例》，并報(bào)總經(jīng)理審批，已開(kāi)始組織實(shí)施，進(jìn)一步完善了公司項(xiàng)目管理手段。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。我是2002年通過(guò)招聘進(jìn)公司工程部工作的，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心下，通過(guò)不斷的努力工作，在2004年下半年，我從工程部一名普通的管理者到工程部副經(jīng)理，再到工程部經(jīng)理的職能轉(zhuǎn)變，正式走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，同年也被公司推薦獲得了“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)工作者”，面對(duì)這一點(diǎn)小小的成績(jī)，我從來(lái)沒(méi)有沾沾自喜，忘了學(xué)習(xí)和提高，相反在近一年來(lái)，隨著公司的不斷發(fā)展和狀大，業(yè)務(wù)的規(guī)模和工程的檔次和難度也不斷加大，我經(jīng)常把自放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自已，審視自己，看自己能力和素質(zhì)的提高幅度和節(jié)奏，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，能不能在新的發(fā)展形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)干好本職工作，經(jīng)常告誡自己要在公司立得住腳，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和期望，就只能在工作中不斷和積累學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向公司高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們把握大局的能力，處理突發(fā)事件的能力，應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力。2008年我們順利拿到進(jìn)修本科畢業(yè)證書(shū)，目前我中級(jí)職稱任職年限已達(dá)到5年，已達(dá)到晉升高級(jí)職稱的資格，現(xiàn)在在積極準(zhǔn)備通過(guò)計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)全國(guó)考試，力爭(zhēng)早日晉升成功。一個(gè)好的基層領(lǐng)導(dǎo)者，我覺(jué)得光有自己的進(jìn)步和提高是不夠的，你只有讓你的團(tuán)隊(duì)都能夠提高，變得更好，找到他們的不足，讓他們?cè)诠ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)，取得不斷進(jìn)步，你才是一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)者，今年年初，我公司進(jìn)行比較大的人事改革，實(shí)行了競(jìng)聘上崗，工程部也是改革比較大的部門之一，聘任上崗以后，我就分別找了部分職員談話和溝通，分析他們的不足，提醒他們?cè)谀男┓矫嬉岣撸热缱T工，他的特長(zhǎng)比較鮮明、缺點(diǎn)也一樣，優(yōu)點(diǎn)是書(shū)本知識(shí)相對(duì)比較好，專業(yè)知識(shí)也過(guò)硬，有十幾年的工程質(zhì)量方面工作經(jīng)歷，但是在與人溝通、語(yǔ)言表達(dá)能力方面，一些場(chǎng)合的膽量上等相對(duì)比較欠缺，針對(duì)這一情況，我要求譚工獨(dú)自處理一些與監(jiān)理、業(yè)主協(xié)調(diào)事宜，安排他獨(dú)立參加一些會(huì)議，在項(xiàng)目交底會(huì)上大膽的發(fā)言，提醒他是主要是做好這些方面的積累和做好充分的準(zhǔn)備工作，在表達(dá)時(shí)要自信和胸有成竹。針對(duì)“小郭”聘任“安全主管”就比較且有挑戰(zhàn)性，主要是這一崗位對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位，雖然不是太難，但也是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我找他溝通時(shí)我有針對(duì)性的提醒在以下幾個(gè)方面要加以提高，首先要對(duì)自己有信心，作為安全方面的理論知識(shí)層面上的東西并不難，要相信自己的能力能夠干好，這也是公司對(duì)他的信任。其次是要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以參加一些專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，在理論知識(shí)層面上達(dá)到要求，最后要做記錄，做好工作筆記，主要是在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)加強(qiáng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)習(xí)。以上兩位同志經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在為些薄弱環(huán)節(jié)都有明顯的提高，小郭也“順利通過(guò)了全國(guó)安全工程師”考試，目前我們工程部5位同志都是“注冊(cè)一級(jí)建造師”，3位本科畢業(yè)，2位本科在讀，部門的學(xué)習(xí)氣氛還是比較好的，我覺(jué)得工程部能夠有能力也有信心跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐，完成自己的本職工作。五、存在的問(wèn)題及下一步打算（一）、回顧一年來(lái)的工作，就我本人和工程部全體職員，對(duì)照相應(yīng)的崗位職責(zé)，認(rèn)為還是稱職的，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒看到我們的工作還有不少薄弱環(huán)節(jié)和不足之處：1、我和我們的團(tuán)隊(duì)還是相對(duì)比較年輕，工作的經(jīng)念相對(duì)還是比較欠缺，有時(shí)候在工作方式等方面還有有待加強(qiáng)。2、業(yè)務(wù)理論水平和處理各種復(fù)雜事務(wù)應(yīng)變能力等方面還要進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。3、雖然2008年公司已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的處罰條例和措施，在執(zhí)行力度上要加強(qiáng)，當(dāng)然處罰只是一種手段但不是目的，怎么樣幫助解決項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題才是目的。4、在項(xiàng)目安全教育方面還要加大，要提高項(xiàng)目經(jīng)理的安全意識(shí)。在與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通方面還要加強(qiáng)。（二）、2009年工作打算1、要加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部的管理，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛(ài)崗精神，增強(qiáng)責(zé)