中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)狀與競爭格局分析一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)概況我國醫(yī)美市場成熟較晚，整體市場的起步期于1997年才出現(xiàn)。2001年中國加入WTO，經(jīng)濟(jì)社會開始大規(guī)模受到國際貿(mào)易與國際文化交流影響，醫(yī)美行業(yè)開始步入快速發(fā)展期。2013年受互聯(lián)網(wǎng)傳播與顏值經(jīng)濟(jì)的影響，中國醫(yī)療美容市場進(jìn)入高速成長期，大眾對美的追求逐漸多元化和個性化，對醫(yī)美的接受程度也在不斷提升，新氧、更美、悅美等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺崛起，大量民營醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始涌現(xiàn)。二、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)狀分析從每千人診療次數(shù)來看，中國的上升空間巨大。2018年中國每千人診療次數(shù)為14.8次，2019年雖然有所提升，為16.7次，但與日韓及美國等國家相比，中國醫(yī)美滲透率仍然較低。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高以及“網(wǎng)紅效應(yīng)”等因素的影響，人們?yōu)轭佒蹈顿M(fèi)的能力和意愿不斷增強(qiáng)，醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)?？焖僭鲩L。數(shù)據(jù)顯示，2019年，全球醫(yī)美市場規(guī)模達(dá)到4539億元，同比增長5.51%；中國醫(yī)美市場規(guī)模達(dá)到1769億元，同比增長22.17%。目前，新一線為醫(yī)美行業(yè)最重要的戰(zhàn)場，二線及以下城市增長強(qiáng)勁。2020年1-9月，中國醫(yī)美行業(yè)一線城市用戶占比最大，為42.7%，其次是一線城市，占比24.7%，二線及以下城市合計占比32.6%。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺用戶使用習(xí)慣逐步養(yǎng)成，用戶粘性持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示，2018年9月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺用戶粘性僅有19.7%，到2020年9月增長至25.3%。三、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)競爭格局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美市場呈現(xiàn)出“一超兩強(qiáng)”的格局，新氧醫(yī)美穩(wěn)居榜首，更美及悅美牢牢占據(jù)第二梯隊(duì)。從月活用戶排名來看，新氧醫(yī)美排名首位，2020年9月，月活用戶達(dá)到103.7萬，其次是更美、悅美，月活用戶分別為76.4萬、52.5萬。從日均使用時長來看，2020年9月，悅美用戶日均使用時長超10分鐘，排名榜首，新氧醫(yī)美緊隨其后，日均使用時長為486秒，再是容貓以458秒的日均使用時長排名第三。四、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展趨勢1、標(biāo)準(zhǔn)化與定制化并重“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美應(yīng)用"連接醫(yī)美企業(yè)與消費(fèi)者，服務(wù)的主要付費(fèi)用戶為醫(yī)美企業(yè)。針對不同的企業(yè)用戶，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美產(chǎn)業(yè)”將采取標(biāo)準(zhǔn)化與定制化并重的服務(wù)策略。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美產(chǎn)業(yè)”的企業(yè)用戶(潛在用戶)中，大型連鎖機(jī)構(gòu)的付費(fèi)意愿和能力更強(qiáng)，但自身的管理與營銷能力也更強(qiáng)，對外部工具依賴程度低，更需要創(chuàng)新性定制化服務(wù)。而中小型機(jī)構(gòu)市場主體數(shù)量龐大，自身管理與營銷能力有限，對工具依賴度高，需要操作性強(qiáng)、維護(hù)簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工具。不難看出，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美應(yīng)用”將使用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品打開增量市場，在此基礎(chǔ)上發(fā)展專業(yè)化程度更高的定制產(chǎn)品。2、構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美領(lǐng)域尚在起步階段,不同品類的產(chǎn)品專注于醫(yī)美服務(wù)的不同環(huán)節(jié)，缺乏對行業(yè)資源的整體把控能力。目前，已有許多“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美應(yīng)用”在鞏固自身垂直服務(wù)能力的同時延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下游的增值服務(wù)。產(chǎn)品生態(tài)網(wǎng)絡(luò)已初見雛形，如醫(yī)美020平臺推出企業(yè)管理具、人工智能輔助工具與平臺合作直接幫助機(jī)構(gòu)導(dǎo)流等。未來，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美產(chǎn)品”將進(jìn)一步提升行業(yè)資源整合能力,拓寬營收來源提升服務(wù)水平。3、5G+VR+AI整體提升行業(yè)活力隨著5G