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用數(shù)據(jù)說話,打動消費(fèi)者
1.借助數(shù)字制造對比氣氛,讓消費(fèi)者感覺物美價廉我們首先來看一個經(jīng)典的案例,有一個書刊電子商務(wù)站點(diǎn)在銷售讀物的時候,制定了三種訂閱的銷售套餐。第一是:電子版的55美元,第二是印刷版的215美元,第三種是印刷版+電子版225美元,在銷售統(tǒng)計結(jié)果中中,選擇套餐三的人數(shù)居多。在三個價格數(shù)字的對比中,消費(fèi)者會快速做出判斷。其實(shí)這三種套餐中,明顯第二種只是商家來進(jìn)行對比的,只需要多花10塊就可以買到印刷版+電子版的,誰會不去選擇第三種呢?價格上,現(xiàn)今很多電子商務(wù)站點(diǎn)在進(jìn)行促銷時都會把市場價和促銷價標(biāo)出,然后在劃掉市場價,如果我們只給一個促銷價的話,不明白市場價的消費(fèi)者往往不能做出判斷。給出市場價則有了對比,借助這一數(shù)字的對比可以讓消費(fèi)者感覺物美價廉,至于這個原價是不是真的值,很多消費(fèi)者往往不會去深究的。消費(fèi)者評價數(shù)據(jù)的對比,這一方法在一些評測站點(diǎn)是最常見的,對于任何一家商店,點(diǎn)評網(wǎng)站不會給好與不好的評分,而是把評判權(quán)丟給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者自己去評判,這樣話消費(fèi)者可能回去選擇其他品牌的產(chǎn)品來進(jìn)行比較,如果正好你的價格比競爭對手的高,那么你的客戶就流失了。2.借助數(shù)據(jù)來制造“物以稀為貴”的氣氛對于那些稀缺的產(chǎn)品消費(fèi)者往往會更加的趨之若鶩,如果營造一種稀缺加時間緊迫的組合,讓消費(fèi)者覺得過了這個村可能就沒這個店的感覺,那么消費(fèi)者出手購買的幾率將會大大的提升。在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)中,這一手段是最常被使用的,尤其是在一些團(tuán)購站點(diǎn)上這樣的例子屢見不鮮。通常在時間上,電子商務(wù)站點(diǎn)通常會采用倒計時的手段,這就給消費(fèi)者一種時間緊迫的感覺,會有此時不買就會沒貨的暗示,當(dāng)消費(fèi)者看到時間快要結(jié)束的時候,一般都會馬上采取行動,不是直接購買,就是馬上推薦給好友,可能還會附帶一句“趕快買,不然就要結(jié)束了?!痹谏唐返臄?shù)量上,往往很多團(tuán)購網(wǎng)站會首先預(yù)測一個最高的數(shù)量,然后標(biāo)明“數(shù)量有限,下單要快哦?!痹谫徺I時間有限,商品數(shù)量還有限的情況下,對商品感興趣的消費(fèi)者一般很難不做出行動,生怕自己如果不速度購買就買不到了,這樣就可以縮短消費(fèi)者的思考時間,從而速度下訂單。3.借助數(shù)字制造大量消費(fèi)者認(rèn)同的氣氛,讓更多消費(fèi)者跟風(fēng)告訴我們的目標(biāo)消費(fèi)者已經(jīng)有這么多人都喜歡或者購買了我們的產(chǎn)品,你也不能錯過這個機(jī)會。這一點(diǎn)我們也可以從團(tuán)購網(wǎng)上見到表現(xiàn),一般團(tuán)購網(wǎng)都會在團(tuán)購信息上實(shí)時顯示諸如“有XXXX人已經(jīng)購買”,消費(fèi)者看到這一信息后往往會覺得,既然這么多人購買,商品應(yīng)該沒什么問題。這就如同我們看到賣場在排隊購買一件產(chǎn)品時,即使不是我們需要的我們也會上前去看看的心態(tài)。特別是那些購買量已經(jīng)很多的商品,很多消費(fèi)者可能根本就沒思考就跟風(fēng)也去購買了。電商不妨學(xué)學(xué)這樣的策略,可以針對那些銷售量較好的商品,將其放在網(wǎng)站首頁,刺激消費(fèi)者的心理需求。最后再總結(jié)一下,毋庸置疑,借助數(shù)字確實(shí)可以有效的提升銷量。但是電商也一定要用真實(shí)的數(shù)據(jù)去說話,不要為此而丟失了自己的信譽(yù)。而要想效果更顯著,你要將這些數(shù)
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