2019年通信業(yè)統(tǒng)計公報2019年，我國通信業(yè)深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持新發(fā)展理念，積極踐行網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略，5G建設(shè)有序推進，新型信息基礎(chǔ)設(shè)施能力不斷提升，有力支撐社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一、行業(yè)保持平穩(wěn)運行（一）電信業(yè)務(wù)收入企穩(wěn)回升，電信業(yè)務(wù)總量較快增長初步核算，2019年電信業(yè)務(wù)收入累計完成1.31價格計算的電信業(yè)務(wù)總量1.74萬億元，比上年增長

萬億元，比上年增長18.5%。

0.8%。按照上年圖1-1 2014-2019年電信業(yè)務(wù)收入增長情況（二）固定通信業(yè)務(wù)保持較快增長，占比持續(xù)提高比達(dá)

2019年，固定通信業(yè)務(wù)收入完成 4161億元，比上年增長 9.5%，在電信業(yè)務(wù)收入中占31.8%，占比較上年提高 2.6個百分點；移動通信業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入 8942億元，比上年減2.9%

68.2%圖1-2 2014-2019年移動通信業(yè)務(wù)和固定通信業(yè)務(wù)收入占比情況在用戶規(guī)模增長放緩、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用替代等多種因素影響下

,2019

年話音業(yè)務(wù)收入完成1622億元，比上年下降

15.5%，在電信業(yè)務(wù)收入中的占比降至

12.4%。圖1-3 2014-2019年電信收入結(jié)構(gòu)（話音和非話音）情況（三）數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)較快增長，新興業(yè)務(wù)成新動力密切配合地方政府，加快推動智慧城市等重大工程和項目建設(shè)，積極提供5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興業(yè)務(wù)，為政府注智、為行業(yè)賦能，固定增值及其他業(yè)務(wù)逐漸成為行業(yè)發(fā)展新動力。 2019年，固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入完成 2175億元，比上年增長5.1%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的 15.9%提升到16.6%；移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 6082億元，比上年增長 1.5%；固定增值業(yè)務(wù)收入 1371億元，比上年增長 21.2%，其中，IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）業(yè)務(wù)收入 294億元，比上年增長 21.1%；物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比上年增長 25.5%。圖1-4 2014-2019年固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況圖1-5 2014-2019年移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況二、網(wǎng)絡(luò)提速和普遍服務(wù)效果顯著（一）電話用戶增速漸緩，移動電話普及率穩(wěn)步提升2019年，全國電話用戶凈增

3420萬戶，總數(shù)達(dá)到

17.9億戶，比上年末增長

2.5%。其中因第二卡槽需求基本釋放完畢，移動電話用戶全年凈增從上年

1.49億戶降至

3525

萬戶，總數(shù)達(dá)

16億戶，移動電話用戶普及率達(dá)

114.4

部/百人，比上年末提高

2.2部/百人。全國已有

26個省市的移動電話普及率超過

100部/百人。固定電話用戶總數(shù)

1.91億戶，比上年末減少

105萬戶，普及率下降至

13.6部/百人。圖2-1 2009-2019年固定電話及移動電話普及率發(fā)展情況圖2-22019年各省移動電話普及率情況（二）固定寬帶邁入千兆時代，4G用戶占比超八成“雙G雙提”工作加快落實，網(wǎng)絡(luò)提速卓有成效，固定寬帶邁入千兆時代。截至 12月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá) 4.49億戶，全年凈增 4190萬戶。其中，1000Mbps及以上接入速率的用戶數(shù) 87萬戶，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá) 3.84億戶，占固定寬帶用戶總數(shù)的 85.4%，占比較上年末提高 15.1個百分點。移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋向縱深延伸， 4G用戶總數(shù)達(dá)到 12.8億戶，全年凈增 1.17億戶，占移動電話用戶總數(shù)的 80.1%。圖2-32018和2019年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶各接入速率用戶占比情況（三）電信普遍服務(wù)成效顯著，農(nóng)村寬帶用戶快速增長截至12月