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三問1.我認(rèn)為這門課程對(duì)自己會(huì)有什么價(jià)值?2.我想通過這門課程的學(xué)習(xí)獲得什么?3.我想怎樣完成該課程的學(xué)習(xí)?2023/2/61

主講人:吳國(guó)鋒

660065

QQ郵箱:852342881@

管理學(xué)原理答疑:周四下午3:00~5:00(明德樓326)2023/2/62

故事真正的智者(見教學(xué)資源第一章)史蒂夫·鮑爾默2023/2/63

測(cè)試管理動(dòng)機(jī)測(cè)試;管理潛能測(cè)試(見教學(xué)資源第一章)2023/2/64

為什么學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)什么?如何學(xué)習(xí)?課程介紹:2023/2/65管理事關(guān)人類自身。管理的任務(wù)在于在協(xié)同中成就自己?!说隆さ卖斂藶槭裁磳W(xué)習(xí)?2023/2/66為什么學(xué)習(xí)?1、管理者:理解管理原理,培養(yǎng)管理技能。2、被管理者:理解上司的行為和組織內(nèi)部運(yùn)作方式,適應(yīng)組織的需要。3、做正確的事;正確地做事;高效地做事。既懂管理又懂技術(shù)的人才是一流人才,只懂管理不懂技術(shù)的人才是二流人才,只懂技術(shù)不懂管理的人才是三流人才。2023/2/67學(xué)習(xí)什么?—選用教材2023/2/68教材結(jié)構(gòu)總論決

策組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新2023/2/69學(xué)習(xí)什么?—參考書籍《管理學(xué)》(美)斯蒂芬·P·羅賓斯人民大學(xué)出版社《管理學(xué)》芮明杰復(fù)旦大學(xué)出版社《企業(yè)前沿問題》魏杰中國(guó)發(fā)展出版社《老總講座》方厚仁中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社《基業(yè)長(zhǎng)青》(美)柯林斯中信出版社《執(zhí)行》(美)拉里·博西迪拉姆·查蘭機(jī)械工業(yè)出版社中國(guó)管理傳播網(wǎng)《管理就這么簡(jiǎn)單》(美)邁克爾?波特哈爾濱出版社《企業(yè)軟實(shí)力》余世維北京聯(lián)合出版公司《人性管理》曾仕強(qiáng)東方出版社2023/2/610學(xué)習(xí)什么?—參考書籍《第五項(xiàng)修煉》【美】彼得·圣吉(1994)三聯(lián)書店1998年版《第五代管理》【美】查爾斯·M·薩維奇(1996)珠海出版社1998年版《藍(lán)海戰(zhàn)略》【韓】W·錢·金【美】勒妮·莫博涅(2005)商務(wù)印書館2006年版《世界是平的》【美】托馬斯?弗里德曼2023/2/611學(xué)習(xí)什么?—學(xué)習(xí)網(wǎng)址中國(guó)企業(yè)管理在線:/中國(guó)企業(yè)管理網(wǎng):/光華管理網(wǎng):/神州企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng):/亞太管理網(wǎng):/中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng):/企業(yè)管理培訓(xùn)教材網(wǎng):/中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng):/中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理網(wǎng):/企業(yè)文化網(wǎng):/中國(guó)國(guó)際跨國(guó)公司研究會(huì)網(wǎng):/home.htm2023/2/612如何學(xué)習(xí)?—期末成績(jī)構(gòu)成出勤:10%作業(yè):10%討論:10%期末考試:70%平時(shí)成績(jī)30%2023/2/613如何學(xué)習(xí)?—學(xué)習(xí)要求不曠課、不遲到、不早退,有事提前請(qǐng)假關(guān)掉所有帶響的東西——既來之則安之積極思考大膽發(fā)言——既來之則動(dòng)之按時(shí)按質(zhì)完成作業(yè)做好期末復(fù)習(xí)不要期望從課堂中得到管理的“圣經(jīng)”但認(rèn)真的參與和體味會(huì)使你有所收獲2023/2/614考勤說明全勤考勤分記滿分100分,每缺一次扣20分;遲到或早退一次扣5分;病假不扣分,其他情況請(qǐng)假一次扣5分。【注:缺勤5次,不能參加期末考試;缺勤4次,平時(shí)總評(píng)成績(jī)?yōu)?分;缺勤3次,平時(shí)總評(píng)成績(jī)?yōu)?0分。請(qǐng)假必須持有輔導(dǎo)員簽字的假條才算有效;因生病或急事來不及找輔導(dǎo)員簽字,可在下一次上課時(shí)補(bǔ)假條說明,過期視為無效?!?023/2/615討論說明課堂上,主動(dòng)回答問題且正確加2分,被動(dòng)回答問題且正確加1分;從未回答問題可得基準(zhǔn)分4分;總分10分封頂。

2023/2/616作業(yè)說明作業(yè)2次(期末作業(yè)分計(jì)2次的平均分)2023/2/617第一章管理與管理學(xué)2023/2/618第一節(jié)人類的管理活動(dòng)第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)第三節(jié)管理者的角色與技能第四節(jié)管理學(xué)的對(duì)象與方法主要內(nèi)容2023/2/619第一節(jié)人類的管理活動(dòng)管理活動(dòng)自古有之管理是人類共同勞動(dòng)、共同生活的產(chǎn)物。人類的管理活動(dòng)自古就有2023/2/6202023/2/6212023/2/6222023/2/62324一、人類活動(dòng)的特點(diǎn)●自古到今,人類的經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、宗教及其他一切社會(huì)活動(dòng)都具有以下三個(gè)特點(diǎn):2023/2/624二、管理的必要性●1、資源短缺2、科學(xué)技術(shù)落后3、高度專業(yè)化的社會(huì)分工4、凝結(jié)全體成員力量的需要5、信息技術(shù)的發(fā)展2023/2/625究竟什么是管理呢?2023/2/626三、管理的定義▲管理定義的多樣化。管理學(xué)者們對(duì)管理的定義做了大量的研究,并從不同的角度和側(cè)重點(diǎn),提出了大量的關(guān)于管理的定義。P8你怎樣認(rèn)識(shí)“管理”的?泰勒法約爾西蒙馬克斯·韋伯2023/2/627本書對(duì)“管理”的定義管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。2023/2/628管理——在特定的環(huán)境條件下,以人為中心,對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以便達(dá)到既定組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)過程。人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、時(shí)間等目標(biāo)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組織控制投入資源管理過程達(dá)到目標(biāo)創(chuàng)新29對(duì)管理內(nèi)涵的進(jìn)一步理解管理多樣化人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組織計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)、控制分配資源協(xié)調(diào)活動(dòng)管理載體

本質(zhì)職能中心目的方法2023/2/630管理的他人性管理需要他人的努力;只會(huì)管理自己不叫管理;管理的原理也可以用來管理自己;指揮他人是管理的一大挑戰(zhàn)管理特性2023/2/631劉邦善管理人

張良是貴族,陳平是游士,蕭何是縣吏,樊噲是狗屠,灌嬰是布販,婁敬是車夫,彭越是強(qiáng)盜,周勃是吹鼓手,韓信是待業(yè)青年……但是劉邦把他們組合起來,各就其位,毫不在乎人家說他率領(lǐng)的是一個(gè)雜牌軍,他劉邦是一個(gè)草頭王。劉邦要求的是所有人才都能夠最大限度地發(fā)揮作用。

2023/2/632管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為。沒有目的就沒有組織沒有目的就沒有方向沒有方向就不可能有效率推論:一個(gè)沒有明確目標(biāo)的企業(yè)不可能成為一個(gè)好企業(yè)一個(gè)沒有人生目標(biāo)的人會(huì)浪費(fèi)自己的生命。管理特性2023/2/633管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置對(duì)組織外的資源無調(diào)動(dòng)權(quán)管理是一個(gè)等級(jí)鏈官職有大小,管理的原則有相同之處管理特性2023/2/634管理的多樣性管理對(duì)象包括人財(cái)物時(shí)間信息管理過程包括計(jì)劃,組織,控制等活動(dòng)管理部門包括生產(chǎn),財(cái)務(wù),銷售,人事等任何組織都有管理問題管理特性2023/2/635管理的有效性資源是有限的若資源無限則不需要管理沒有效率壓力就不需要管理管理可以提高效率管理特性2023/2/636效率和效果

(EfficiencyandEffectiveness)資源利用目標(biāo)達(dá)成管理努力實(shí)現(xiàn)低資源浪費(fèi)(高效率)高目標(biāo)達(dá)成(高效果)低浪費(fèi)高達(dá)成正確地做事效率(方式)做正確的事效果(結(jié)果)在今天的環(huán)境中,效率和效果哪個(gè)對(duì)組織更重要?說明你的理由。2023/2/637案例:什么是管理?春運(yùn)期間的某省會(huì)火車站人山人海,候車室里早已人滿為患,車站工作人員只好在廣場(chǎng)上立起一個(gè)個(gè)開往各地車次的標(biāo)牌。開往南昌的XX次標(biāo)牌下的旅客已經(jīng)整裝待發(fā),挑著扛著擠著鬧著亂作一團(tuán),這支隊(duì)伍看上去至少有六列,早已不成隊(duì)伍,大家煩躁不安。離開車時(shí)間還有半小時(shí)的時(shí)候,一位20剛出頭的女工作人員微笑地走來,不緊不慢地舉起車次牌,聲音不大卻很悅耳地說:“乘XX次到南昌的旅客請(qǐng)跟我走?!庇谑?,她身后的幾百人便開始跟著她蠕動(dòng)起來。2023/2/638小姑娘頭也不回地向前走去,順著車站廣場(chǎng)人群中間那少許的通道不慌不忙地走著,這樣繞了一大圈之后,小姑娘的身后不再像剛才那么擁擠,隊(duì)伍開始變得越來越瘦,越拉越長(zhǎng),秩序也越來越好。繞場(chǎng)三周后,姑娘看到身后已是一列有序的縱隊(duì),她會(huì)心地笑了笑,走到離剛才大家排隊(duì)不到三米的地方,叫開了鐵門,旅客秩序井然地走進(jìn)了站臺(tái)。這位小姑娘的所為是否屬于管理工作呢?2023/2/639第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)二、管理的二重性一、管理的職能三、管理是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一2023/2/640一、管理的職能▲

法約爾五職能論:法約爾五職能組織指揮協(xié)調(diào)控制計(jì)劃2023/2/641哈羅德?孔茨:計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制(當(dāng)今流行觀點(diǎn),目前縮減為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)計(jì)劃四職能

組織領(lǐng)導(dǎo)控制2023/2/642附:管理職能表

管理職能古典提法常見提法本教材提法計(jì)劃(planning)○○計(jì)劃組織(organizing)○○

組織用人(staffing)

指導(dǎo)(directing)指揮(commanding)○領(lǐng)導(dǎo)(leading)○協(xié)調(diào)(coordinating)○溝通(commuicating)激勵(lì)(motivating)

代表(representing)監(jiān)督(supervising)檢查(checking)控制(controlling)○○創(chuàng)新(innovating)領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新2023/2/643周三多:管理職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新2023/2/644管理五大職能計(jì)劃:確立目標(biāo)、制訂行動(dòng)方案,著眼于有限資源的合理配置;組織:組織設(shè)計(jì)、人員配備、權(quán)力配置,著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立;領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì),致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握;控制:檢查和監(jiān)督,著力于糾偏。創(chuàng)新:目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。2023/2/645管理職能的關(guān)系計(jì)劃控制組織領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新2023/2/646●二、管理的二重性-----自然屬性●

基本含義:

▲管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要;

▲管理是社會(huì)勞動(dòng)過程中一種不可缺少的特殊職能;

▲管理本身也是生產(chǎn)力;

強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性,就是強(qiáng)調(diào)其不以人的意志為轉(zhuǎn)移、也不因社會(huì)制度和意識(shí)形態(tài)的不同而有所改變的基本性質(zhì)或一般性質(zhì)。從這個(gè)意義上說,管理活動(dòng)完全是一種客觀存在,因此,我們稱之為管理的自然屬性。2023/2/647●管理的社會(huì)屬性●

基本含義:

▲管理具有目的性,其實(shí)質(zhì)是“為誰管理”的問題;

▲管理活動(dòng)的實(shí)施不可能脫離或超越特定的生產(chǎn)關(guān)系或特定社會(huì)制度的既有框架;

▲人與人之間、不同社會(huì)階層之間的物質(zhì)利益或經(jīng)濟(jì)利益之爭(zhēng)始終是管理社會(huì)屬性的基本體現(xiàn)。

強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)屬性,就是強(qiáng)調(diào)其不能脫離特定生產(chǎn)關(guān)系和特定社會(huì)制度、不能回避管理為誰的利益而服務(wù)的特殊性質(zhì)或社會(huì)性質(zhì)。從這個(gè)意義上說,盡管社會(huì)歷經(jīng)變遷,但管理的這種特殊性質(zhì)從根本上仍然沒有改變,因此,我們將其稱之為管理的社會(huì)屬性。2023/2/648與管理的社會(huì)屬性有關(guān)的變化所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離中產(chǎn)階級(jí)持有股票,使擁有企業(yè)所有權(quán)的人數(shù)大大增加幾乎所有國(guó)家都已進(jìn)入或正在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道,且所有國(guó)家都在對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀干預(yù)。企業(yè)管理者不得不認(rèn)真考慮消費(fèi)者利益和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)企業(yè)管理的社會(huì)屬性已經(jīng)多元化,但本質(zhì)上沒有改變資本的剝削性和獨(dú)裁性。2023/2/649三、管理是科學(xué),還是藝術(shù)?▲著重理論著重實(shí)踐著重感覺經(jīng)驗(yàn)藝術(shù)科學(xué)講靈活性應(yīng)變性著重邏輯證明強(qiáng)調(diào)規(guī)律性原則性2023/2/650管理的科學(xué)性科學(xué)的實(shí)質(zhì):揭示事物本質(zhì)和規(guī)律的知識(shí)體系?,F(xiàn)代管理是建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上管理有一些“放之四海而皆準(zhǔn)的”的原則管理知識(shí)可以通過書本學(xué)習(xí)管理可以用計(jì)算機(jī)、數(shù)理等方法進(jìn)行研究2023/2/651管理的藝術(shù)性藝術(shù):以高度的形象來反映客觀現(xiàn)實(shí)管理是藝術(shù)是因?yàn)楣芾硇枰獎(jiǎng)?chuàng)造性,不能機(jī)械照搬管理工作變化多端,管理方法不能一成不變2023/2/652管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一科學(xué)性:管理學(xué)經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的研究和探索,已形成一套較完整的、反映管理客觀規(guī)律的理論體系,為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了根本的原理、原則和方法。藝術(shù)性:由于管理對(duì)象的復(fù)雜性和環(huán)境的多變性,管理知識(shí)運(yùn)用時(shí)具有較大的創(chuàng)造性與靈活性,即具有相當(dāng)?shù)乃囆g(shù)性。2023/2/653第三節(jié)管理者的角色與技能案例討論:管理者是干什么的?蔣華是某新華書店郵購(gòu)部經(jīng)理。該郵購(gòu)部每天要處理眾多的郵購(gòu)業(yè)務(wù),在一般情況下,登記訂單、按單備貨、發(fā)送貨物等都是由部門中的業(yè)務(wù)人員承擔(dān)的。但在前一段時(shí)間里,接連發(fā)生了多起A要的書發(fā)給了B,B要的書卻發(fā)給了A之類的事,引起了顧客極大的不滿。今天又有一大批書要發(fā),蔣華不想讓此類事情再次發(fā)生。請(qǐng)問:他應(yīng)該親自核對(duì)這批書,還是仍由業(yè)務(wù)員們來處理?為什么?2023/2/654管理大師德魯克的觀點(diǎn)管理的三大任務(wù):完成組織的特定目的和使命使工作富有成效,員工具有成就感處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任管理者的五項(xiàng)工作:設(shè)定目標(biāo)組織激勵(lì)與溝通評(píng)估績(jī)效培養(yǎng)人才(包括自己)2023/2/655員工中層高層基層管理者的分類基層管理者、中層管理者和高層管理者。思考:不同層次的管理者,其職能上有何不同?561、高層管理者——決策層對(duì)組織負(fù)有全面責(zé)任決定組織大政方針(目標(biāo)戰(zhàn)略)對(duì)外協(xié)調(diào)和交往2、中層管理者——執(zhí)行層貫徹大政方針,指揮基層管理者分配具體任務(wù),注重日常管理事務(wù)3、基層管理者——作業(yè)層直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員協(xié)調(diào)基層人員,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令2023/2/657不同層次管理者的頭銜都有哪些?思考2023/2/658頭頭們?cè)摬辉摮鋈コ院韧鏄罚坑懻?023/2/659反面觀點(diǎn)用公款請(qǐng)自己,是以權(quán)謀私。為了吃喝玩樂放棄原則,是損公肥私。

正面觀點(diǎn)任何一個(gè)組織都是一個(gè)社會(huì)存在體,為了取得各方面的理解與支持(這是一個(gè)組織開展工作的前提),需要加強(qiáng)與各方面的溝通。而吃喝玩樂是一種較好的溝通手段。為組織創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境條件是一個(gè)組織高層管理者的基本職責(zé),為此而在外面吃喝玩樂就和我們一個(gè)工人在機(jī)器邊辛勤勞動(dòng)一樣,是高層管理者的日常工作之一。在一個(gè)組織中,各人的職責(zé)不同,工作形式也不同,要發(fā)揮群體的力量,就必須對(duì)相互的工作有正確的理解。2023/2/660

二、管理者的角色●

基本角色一:人際角色;

基本角色二:信息角色;

基本角色三:決策角色;2023/2/661

正式權(quán)力和地位:人際角色:●代表人;●領(lǐng)導(dǎo)者;●聯(lián)絡(luò)者;信息角色:●監(jiān)督者;●傳播者;●發(fā)言人;決策角色:●企業(yè)家;●干擾對(duì)付者;●資源分配者;●談判者;2023/2/662管理者角色角色描述活動(dòng)人際1、掛名首腦象征性的首腦,必須履行許多法律性或社會(huì)性的例行義務(wù)迎接來訪者,簽署法律文件2、領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬,負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)等有下屬參與的所有活動(dòng)3、聯(lián)絡(luò)者與外界關(guān)系網(wǎng)保持聯(lián)系,以獲取信息和好處通過電話、信件、會(huì)議等與外部保持聯(lián)系2023/2/663角色描述活動(dòng)信息4、監(jiān)聽者尋求和獲取各種特定的即時(shí)的信息,以便透徹地了解組織和環(huán)境;作為組織外部和內(nèi)部信息的神經(jīng)中樞通過閱讀期刊和報(bào)告、談話等形式,了解顧客需求變化、競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)劃等5、傳播者將外部和內(nèi)部人員那里獲得的信息傳遞給內(nèi)部其他人員舉行信息交流會(huì)、或通過正式的報(bào)告、備忘錄或電話方式6、發(fā)言人向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等向媒體發(fā)布信息2023/2/664角色描述活動(dòng)決策7、企業(yè)家尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì),制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革,監(jiān)督某些方案的策劃制定戰(zhàn)略,檢查會(huì)議決議執(zhí)行情況,開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目8、混亂處理者當(dāng)組織面臨重大的、意外的危機(jī)時(shí),負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施解決內(nèi)部的沖突和糾紛,采取措施應(yīng)付環(huán)境危機(jī)9、資源分配者負(fù)責(zé)分配組織中的人、財(cái)、物資源調(diào)度、詢問、授權(quán),從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下屬的工作10、談判者作為組織的代表從事重要的談判與工會(huì)、供應(yīng)商、客戶談判2023/2/665三、管理者的技能▲基本技能含義內(nèi)容技術(shù)技能運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。本專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn);技術(shù)、技巧;程序、方法、操作與工具運(yùn)用熟練程度人際技能成功的與別人打交道并與別人溝通的能力。對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力和處理不同小組之間的關(guān)系的能力。概念技能把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。對(duì)復(fù)雜環(huán)境和管理問題的觀察、分析能力;對(duì)全局性的、戰(zhàn)略性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問題處理與決斷的能力;對(duì)突發(fā)性緊急處境的應(yīng)變能力等。其核心是一種觀察力和思維力2023/2/666各種層次管理所需要的管理技能比例概念技能技術(shù)技能人際技能

高層管理

中層管理基層管理2023/2/667案例討論某集團(tuán)公司目前有一副總裁的職位空缺,欲從集團(tuán)公司的9個(gè)分廠廠長(zhǎng)中選拔一人填補(bǔ)。其中一分廠的A廠長(zhǎng)呼聲最高。A廠長(zhǎng)工作勤懇,幾乎總是第一個(gè)上班最后一個(gè)離廠,細(xì)心過問廠內(nèi)的大小事情,對(duì)待下屬員工也總是和藹可親,并且這位技術(shù)出身的廠長(zhǎng)還通過親自帶領(lǐng)實(shí)施技術(shù)改造而使企業(yè)效益一直保持在各分廠的中上水平。2023/2/668

但經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的研究最終選定的是二分廠的B廠長(zhǎng)。結(jié)果一公布,便有反對(duì)意見反饋上來。

反對(duì)的理由大致有三方面:

一是認(rèn)為B廠長(zhǎng)不務(wù)正業(yè),不關(guān)心本職工作,而是熱衷于“拉關(guān)系”;

二是盡管二分廠的效益一直名列前茅,但這與B廠長(zhǎng)的特殊背景有關(guān),并非其本人的能力所致;

三是二分廠的大部分工作是由B廠長(zhǎng)委派下屬完成的,效益是下屬創(chuàng)造的,因此功勞不能記在B廠長(zhǎng)身上。2023/2/669你覺得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的選擇B廠長(zhǎng)做副總裁的決策正確嗎?并說明你的理由。討論2023/2/670有效的管理者=成功的管理者?活動(dòng)類型傳統(tǒng)管理日常溝通人力資源管理社交活動(dòng)平均的管理者32%29%20%19%成功的管理者13%28%11%48%有效的管理者19%44%26%11%平均的、成功的和有效的管理者四種活動(dòng)的時(shí)間分布最有成績(jī)的管理者組織中提升最快的管理者2023/2/671有效管理者的五種思想習(xí)慣1、正確地統(tǒng)籌時(shí)間2、注重獲取成果3、把工作建立在優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上4、集中精力5、做有效的決策

2023/2/672(三)21世紀(jì)管理者面臨的挑戰(zhàn)●2023/2/673管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)學(xué)校管理學(xué)醫(yī)院管理學(xué)科研管理學(xué)新聞管理學(xué)行政管理學(xué)軍隊(duì)管理學(xué)監(jiān)獄管理學(xué)工會(huì)管理學(xué)其他企業(yè)學(xué)校醫(yī)院研究所新

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