《消費(fèi)者保護(hù)法》平時(shí)作業(yè)(1）一、名詞解釋:1、消費(fèi):2、消費(fèi)者:3、消費(fèi)者保護(hù)法：4、消費(fèi)者保護(hù)法體系：二、多項(xiàng)選擇題1、消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則有(）A、對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則B、國(guó)家與社會(huì)干預(yù)原則Ｃ、自我約束原則D、綜合法律保護(hù)原則2、消費(fèi)者保護(hù)法的價(jià)值取向有（)、A、安全價(jià)值B、交易公平價(jià)值C、福利價(jià)值Ｄ、教育價(jià)值３、消費(fèi)保護(hù)法體系重要由以下部分組成（)A、理論體系B、淵源體系C、法律規(guī)范內(nèi)容體系D、實(shí)行體系E、法律責(zé)任體系4、消費(fèi)者受教育權(quán)的內(nèi)容重要涉及(）A、消費(fèi)知識(shí)Ｂ、結(jié)社知識(shí)C、監(jiān)督知識(shí)D、消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)5、消費(fèi)者保護(hù)法的基本特性有（）A、是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對(duì)象的法律B、是具有防止救治功能的法律C、是具有綜合性質(zhì)的法律D、是法律淵源非常廣泛的法律三、簡(jiǎn)答題:1、簡(jiǎn)述消費(fèi)者主權(quán)的基本含義。２、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有哪九項(xiàng)權(quán)利？３、何謂消費(fèi)者的安全權(quán),具體涉及哪些內(nèi)容？4、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的人格權(quán)。四、論述題:1、消費(fèi)者具有索賠權(quán)，請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)者受到哪些人身及財(cái)產(chǎn)損害時(shí),可通過(guò)法定途徑規(guī)定補(bǔ)償?2、消費(fèi)者保護(hù)法中的公平交易價(jià)值通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)?《消費(fèi)者保護(hù)法》平時(shí)作業(yè)（2)一、單項(xiàng)選擇題(只有一個(gè)對(duì)的答案)

1.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(下面簡(jiǎn)稱(chēng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)》中所指“消費(fèi)者"為()。

A.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人?B.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)加使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人?C.為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人

D.有償取得商品和服務(wù)，滿(mǎn)足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人

２.彭某在某家用電器商店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)21英寸影電，使用半年后，彩電便出現(xiàn)圖像抖動(dòng),畫(huà)面灰暗等毛病。在“三包"有效期內(nèi),經(jīng)修理后,彩電仍不能正常使用。依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,此事應(yīng)當(dāng)如何解決()。?A.彭某可以規(guī)定家用電器商店更換一臺(tái)同型號(hào)的新彩電,該家用電器商店應(yīng)無(wú)條件予以更換

Ｂ.彭某可以規(guī)定家用電器商店退貨,該家用電器商店應(yīng)無(wú)條件予以退貨

C.彭某可以規(guī)定該家用電器商店補(bǔ)償雙倍于貨款的損失?D.彭某應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求家用電器商店再次修理,若仍不能正常使用，再請(qǐng)求家用電器商店退貨或者予以更換

3.下列哪一項(xiàng)行為并不違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法（)。?Ａ.某個(gè)體工商戶(hù)沒(méi)有在其店里出售的商品上明碼標(biāo)價(jià)?B.某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向消費(fèi)者推薦一種保健用品,但未收取任何報(bào)酬

C.某超市店員出售健身器械時(shí)未向顧客說(shuō)明其對(duì)的的使用方法,只給了顧客一張產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，該說(shuō)明書(shū)上有使用方法介紹

D.某百貨公司在節(jié)日優(yōu)惠銷(xiāo)售公告中聲明：優(yōu)惠期間,不保證商品質(zhì)量

4.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪種情形下,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的規(guī)定嗇補(bǔ)償消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍（）。

A.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的

Ｂ.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的

C.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),未按照約定提供的?Ｄ.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的

5.某市一醫(yī)藥公司新購(gòu)進(jìn)一批名叫“康美"的減肥藥，為打開(kāi)這種藥的銷(xiāo)路,醫(yī)藥公司便到電視臺(tái)作廣告,電視臺(tái)規(guī)定醫(yī)藥公司提供相關(guān)文獻(xiàn)和資料,醫(yī)藥公司推托說(shuō)進(jìn)藥時(shí)忘了向廠家索要,并許諾過(guò)一段時(shí)間便補(bǔ)上。因廣告費(fèi)不低,電視臺(tái)便開(kāi)始在電視上為該藥作廣告，宣稱(chēng)該藥的神奇效力。消費(fèi)者使用該藥后,出現(xiàn)腹痛、腹瀉等癥狀,經(jīng)鑒定該藥有明顯的副作用,不宜使用。對(duì)此，()。?A．消費(fèi)者既可以向醫(yī)藥公司規(guī)定補(bǔ)償損失，也可以向電視臺(tái)規(guī)定補(bǔ)償損失

B.消費(fèi)者可以請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)對(duì)電視臺(tái)的虛假?gòu)V告行為予以懲處?C.消費(fèi)者規(guī)定電視臺(tái)補(bǔ)償損失，必須證明廣告與購(gòu)買(mǎi)行為有聯(lián)系?D.消費(fèi)者規(guī)定電視臺(tái)補(bǔ)償損失,只需證明電視臺(tái)主觀上有過(guò)錯(cuò)

二、多項(xiàng)選擇題(有兩個(gè)或兩個(gè)以上的對(duì)的答案多選或者少選均不得分)?1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整對(duì)象涉及()。?A.國(guó)家有關(guān)管理部門(mén)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)消費(fèi)者合法利益而發(fā)生的關(guān)系，即國(guó)家機(jī)關(guān)與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系

B.人民法院在審理消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的民事糾紛時(shí)發(fā)生的關(guān)系

C.國(guó)家管理部門(mén)在為消費(fèi)者提供指導(dǎo)、服務(wù)與保護(hù)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系，即國(guó)家機(jī)關(guān)與消費(fèi)者之間的關(guān)系?D.經(jīng)營(yíng)者因進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)而給消費(fèi)者導(dǎo)致?lián)p害,消日消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比費(fèi)者請(qǐng)求補(bǔ)償,以及消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督而較、鑒別和挑選發(fā)生的關(guān)系

２．在某體育館舉行的商品展銷(xiāo)會(huì)期間,消費(fèi)者萬(wàn)兵從標(biāo)明參展單位為甲公司的柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)乙公司生產(chǎn)的電風(fēng)扇,使用一個(gè)月內(nèi)，該電扇便不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。由于展銷(xiāo)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,萬(wàn)兵便找到這次展銷(xiāo)會(huì)的主辦單位丙公司,丙公司將甲公司，的住所告訴了萬(wàn)兵,萬(wàn)兵找到甲公司,甲公司聲稱(chēng),該柜臺(tái)系丁公司借用甲公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照參與展銷(xiāo)。在這種情況下，萬(wàn)兵可以向誰(shuí)規(guī)定補(bǔ)償損失（)。

Ａ.甲公司

Ｂ．乙公司

Ｃ．丙公司?D．丁公司?

3.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)中發(fā)生糾紛,除向人民法院提起訴訟外,還可以通過(guò)哪些途徑解決糾紛()?A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

B．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解商品?C.向有關(guān)行政部門(mén)申訴?D.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁?4.某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明:本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?()。?A.產(chǎn)品侵權(quán)行為

B.無(wú)效民事行為?C．單方免責(zé)聲明行為?Ｄ.民事欺詐行為

5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定:消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。下面所列各條,哪些體現(xiàn)了該條精神?（)。?A.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量對(duì)的等交易條件?B.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

C.消費(fèi)者事有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利?D．消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為?6．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些行為合用該法(）。

Ａ.生產(chǎn)者為生產(chǎn)需要向商品經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料、辦公設(shè)備?B．農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的行為

C.消費(fèi)者為生活需要而購(gòu)買(mǎi)，使用商品或者接受服務(wù)的行為

D.大眾傳播媒介宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督的行為[答案及注釋?zhuān)軧C,參見(jiàn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條和第54條。?7．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列哪些情形,經(jīng)營(yíng)者既要承擔(dān)民事責(zé)任,又也許要承擔(dān)行政責(zé)任()。?A．生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品

Ｂ.對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者補(bǔ)償損失的規(guī)定,故意遲延或者無(wú)理拒絕的?C．銷(xiāo)售的商品數(shù)量局限性的,或者服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

D.偽造商品的產(chǎn)地、偽造廠名、廠址，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的?三、任意選擇題(有１－4個(gè)對(duì)的答案,多選或者少選均不得分)?1.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)保護(hù)法》的規(guī)定,下列說(shuō)法哪些是對(duì)的的()。?A.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)前已經(jīng)知道其存在的瑕疵時(shí),無(wú)權(quán)規(guī)定經(jīng)營(yíng)者就存在缺陷的,或者不具有該商品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能的商品更換、退貨,或者規(guī)定補(bǔ)償損失等

Ｂ．消費(fèi)者無(wú)權(quán)以個(gè)體攤販沒(méi)有在商品上明碼標(biāo)價(jià)為由規(guī)定個(gè)體攤販對(duì)所購(gòu)商品予以退貨?C．經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)消費(fèi)者攜帶的可疑物品進(jìn)行搜查,但不得對(duì)消費(fèi)者的人身進(jìn)行搜查;可以扣留可疑物品,但不得限制人身自由

Ｄ．經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采用適當(dāng)措施解決有缺陷的商品或者防止危害發(fā)生?2.陸某在某服裝店挑選衣服，店主向陸某推薦了一種款式讓他試穿,陸某感覺(jué)到不合適,便脫了下來(lái),因不小心,陸某將衣服遞給店主時(shí),衣服掉在了地上,店主于是執(zhí)意要陸某買(mǎi)下這套衣服,店主的這種行為侵犯了消費(fèi)者陸某哪些權(quán)利?()。?Ａ.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)?B．公平交易權(quán)?C.自主選擇權(quán)

D．人身安全權(quán)

3．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些職能，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不宜行使()。

Ａ.受理消費(fèi)者的投訴,對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解?B.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題，向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún);提出建議

Ｃ.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露和批評(píng)?D.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的商品和提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查

４.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利.這種權(quán)利重要體現(xiàn)在（)。?A.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者

B.消費(fèi)者自主選擇商品品種或者服務(wù)方式?C.消費(fèi)者自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)

D.消費(fèi)者有權(quán)規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供商品價(jià)格、產(chǎn)地、性能、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況

5.消費(fèi)者朱某的家離場(chǎng)鎮(zhèn)有二十里地,村里只有一個(gè)小商店,且商品品種不多，數(shù)量有限，店主馬某聽(tīng)說(shuō)朱某元旦節(jié)要為女兒操辦婚事擺宴席,遂積極上門(mén)規(guī)定為朱某提供一些商品。雙方約定，元旦節(jié)前一天，馬某向朱某提供硬糖２0斤（品種不少于10個(gè)）、白酒50斤、啤酒十件。雙方對(duì)質(zhì)量?jī)r(jià)格也作了約定。達(dá)成協(xié)議后,朱某當(dāng)即預(yù)付了30０元的貨款。元旦節(jié)前一天,朱某到商店詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況,馬某以商品價(jià)格上漲為由,要朱某提高約定好的價(jià)格,朱某不允，馬某于是規(guī)定退回預(yù)付款。朱某見(jiàn)情勢(shì)緊急,好接過(guò)300元貨款，組織人到場(chǎng)鎮(zhèn)上購(gòu)買(mǎi)。其間,付了勞務(wù)費(fèi)和伙食費(fèi)５0元，因價(jià)格上漲,多支付貨款40元?；槭罗k完后,朱某找到馬某,規(guī)定馬有個(gè)說(shuō)法和交代。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),下面的說(shuō)哪些對(duì)的()。?A.朱某已無(wú)權(quán)規(guī)定馬某補(bǔ)償損失,由于他們之間的約定已解除?Ｂ.朱某可以規(guī)定馬某補(bǔ)償自己支付的勞務(wù)費(fèi)和伙食費(fèi)50元,并承擔(dān)預(yù)付款的利息

C.朱某有權(quán)規(guī)定馬某補(bǔ)償自己支付的勞務(wù)費(fèi)、伙食費(fèi)以及因價(jià)格上漲而多支付的貨款共90元,并擔(dān)預(yù)付款的利息

D.朱某可以規(guī)定馬某補(bǔ)償因價(jià)格上漲而多支付的貨款40元,還可以規(guī)定馬某雙倍返還自己預(yù)付的款?四、案例分析?１９95年6月27日,消費(fèi)者趙永勝到飛龍電器商店購(gòu)買(mǎi)了一口高壓鍋。使用一個(gè)月,沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題同年8月15日,趙的朋友劉立新為自己的父親做生日，到趙永勝家借高壓鍋使用。礙于情面,趙于是將高壓鍋借給了劉立新,不料，劉立新在使用高壓鍋的過(guò)程中,高壓鍋發(fā)生爆炸,將劉立新妹妹炸成重傷,住院一個(gè)多月,花去醫(yī)療費(fèi)１萬(wàn)多元,護(hù)理費(fèi)和誤工費(fèi)20元，出院后臉上留下一道明顯的疤痕。與此同時(shí),劉立新本人也因爆炸事件損失財(cái)產(chǎn)價(jià)值20２３余元。95年終,劉立新與他的妹妹同趙永來(lái)到飛龍電器商店,求其補(bǔ)償損失。飛龍商店以自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)為由,捏了補(bǔ)償請(qǐng)求。劉立新與他的妹妹于是向人民法院起飛龍商店,劉立新在起訴書(shū)中規(guī)定飛龍商店補(bǔ)償其產(chǎn)損失2023元,他的妹妹在起訴書(shū)中規(guī)定飛龍商店補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)與誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼費(fèi)共140０0元,規(guī)定補(bǔ)償精神損失費(fèi)２０2３0元。?經(jīng)法院調(diào)查確認(rèn)，劉立新在使用高壓鍋的過(guò)程中操作并無(wú)不妥。該高壓鍋系沿海某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司生產(chǎn)的,因其質(zhì)量不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),存在重大安全隱患,有關(guān)部門(mén)已責(zé)令該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司停止生產(chǎn)和銷(xiāo)售該種型號(hào)的高壓鍋。95年初,該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司不愿積壓在倉(cāng)庫(kù)中的一大批高壓鍋成為廢鐵,遂找到飛龍商店，規(guī)定其銷(xiāo)售該高壓鍋，通過(guò)討價(jià)還價(jià)，飛龍商店以明顯低廉的價(jià)格購(gòu)進(jìn)20０口,對(duì)高壓鍋的質(zhì)量問(wèn)題，飛龍商店應(yīng)當(dāng)知曉。?請(qǐng)根據(jù)以上事實(shí),回答下列問(wèn)題(規(guī)定簡(jiǎn)潔)?(1）.劉立新和他的妹妹可否向趙永勝請(qǐng)求補(bǔ)償?為什么??(2).劉立新可否直接依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向飛龍商店提起補(bǔ)償財(cái)產(chǎn)損失的請(qǐng)求？為什么？?(３).劉立新之妹能否依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向飛龍商店提起補(bǔ)償請(qǐng)求?為什么?假如她可以依《消費(fèi)益保護(hù)法》提出補(bǔ)償請(qǐng)求,哪些請(qǐng)求也許得到法院?哪些,請(qǐng)求也許得不到法院的支持?

(4）．劉立新和他的妹妹能否直接向生產(chǎn)該高壓鍋的某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司提起補(bǔ)償損失的請(qǐng)求?為什么?

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(3)一、單項(xiàng)選擇題?1.消費(fèi)者享有的最重要的權(quán)利是()。?A.自主選擇權(quán)?B.公平交易權(quán)?C.保障安全權(quán)?Ｄ.知悉真情權(quán)?2.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的規(guī)定增長(zhǎng)補(bǔ)償其受到的損失,增長(zhǎng)補(bǔ)償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。

A．三倍

B.一倍?C．一半

D.兩倍

３.有關(guān)行政部門(mén)依法認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者規(guī)定退貨的,（）。?A.經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的,經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)更換

B.經(jīng)修理能合格的,經(jīng)營(yíng)者只負(fù)責(zé)修理，不可以退貨

C.經(jīng)營(yíng)者可選擇修理、更換、退貨方式，為消費(fèi)者提供合格商品?Ｄ.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者規(guī)定退貨?4.消費(fèi)者規(guī)定經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的(）,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送等合理費(fèi)用。?Ａ.經(jīng)營(yíng)者的一切商品?B．“三包”商品?C.“三包”的家用電器?D.“三包”的大件商品??５.經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品,應(yīng)按（)?A.經(jīng)營(yíng)者的規(guī)定

B.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的約定

C.消費(fèi)者的規(guī)定

D．消費(fèi)者協(xié)會(huì)的規(guī)定?6.經(jīng)營(yíng)者對(duì)于（)的商品,應(yīng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用的方法以及防止危害發(fā)生的方法。?A.不合格

Ｂ.數(shù)量局限性?C.也許危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

D．未經(jīng)檢驗(yàn)

二、多項(xiàng)選擇題

1.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí),最終承擔(dān)損害補(bǔ)償責(zé)任的主體涉及（）。

A.由消費(fèi)者協(xié)會(huì)承擔(dān)

B.由變更后的公司承擔(dān)

C.由生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和服務(wù)者承擔(dān)

D.由營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人或者持有人承擔(dān)?2．消費(fèi)者的自主選擇權(quán)指的是(）。

A.消費(fèi)者在選擇商品和接受服務(wù)時(shí)有自主權(quán)

B.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)有挑選權(quán)

C.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)有拒絕權(quán)?Ｄ.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)有比較、鑒別權(quán)

３.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則?(）?A.自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則?Ｂ．國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯原則?Ｃ．經(jīng)營(yíng)者不得濫用競(jìng)爭(zhēng)權(quán)利原則?D.全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益原則

4.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)（)。

A.賠禮道歉

B.停止侵害?C.補(bǔ)償損失

D．恢復(fù)名譽(yù)、消除影響?5．經(jīng)營(yíng)者以()等方式表達(dá)商品或服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表白的質(zhì)量狀況相符。?Ａ.產(chǎn)品說(shuō)明?B．實(shí)物樣品

Ｃ.廣告?D.書(shū)面協(xié)議條款?6．消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能有(）。?Ａ.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟?B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和征詢(xún)服務(wù)

C.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、仲裁

D．參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

7．消費(fèi)者享有的權(quán)利有(）。

A.監(jiān)督批評(píng)權(quán)?B．結(jié)社權(quán)?C.安全保障權(quán)

D.公平交易權(quán)?8．下列有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的說(shuō)法對(duì)的的是()。

A.經(jīng)營(yíng)者可以是生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者,但不能是服務(wù)者

B．經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記

C.經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體,但特殊時(shí)候可搜查消費(fèi)者所攜帶的物品

Ｄ.經(jīng)營(yíng)者在與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí),應(yīng)遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則案例分析題案例１.?[案情］某縣農(nóng)民江某、李某、王某等在1９９5年春向縣種子站購(gòu)買(mǎi)了玉米種子準(zhǔn)備春播。種下種子后發(fā)現(xiàn)秧苗出土寥寥無(wú)幾,并且異常弱小,主線不能生長(zhǎng),江某等農(nóng)民立即鏟土起除，向鄰縣農(nóng)戶(hù)高價(jià)買(mǎi)來(lái)剩余種子種下,遭受損失頗大。經(jīng)查明,江某等人向縣種子站購(gòu)買(mǎi)的該批種子乃為過(guò)時(shí)數(shù)年不能用的種子。

[問(wèn)題]1.江某等農(nóng)戶(hù)可否依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》狀告縣種子站?

2.假如縣種子站辯稱(chēng):該批種子是縣種子站從某市種子生產(chǎn)公司購(gòu)進(jìn)的,江某等農(nóng)戶(hù)應(yīng)以種子生產(chǎn)公司作為被告追究其責(zé)任?？h種子站的辯解是否符合法律規(guī)定？案例2.

[案情]某消費(fèi)者A男士在某商店見(jiàn)一雙ＹUN-YAN牌男皮鞋,式樣新奇,顏色適中,便故意購(gòu)買(mǎi)。商店售貨員見(jiàn)狀笑容可掬地迎上來(lái)極力推銷(xiāo)此商品。A男士隨意說(shuō)了一句:“價(jià)格高了些，能否便宜些?”,售貨員立刻說(shuō):“這雙皮鞋盒丟了,這樣吧,我可以送你個(gè)塑料袋,價(jià)格下降50元！”于是雙方成交。售貨員在開(kāi)具發(fā)票時(shí)，在發(fā)票上寫(xiě)上“解決”二字。Ａ男士不解其意,售貨員解釋說(shuō),由于降價(jià)又沒(méi)有鞋盒,在商店票據(jù)結(jié)算一欄中打入“解決欄”,這樣寫(xiě)只為商店結(jié)算方便。A男士遂未在意。A男士回去穿此鞋１0天后,發(fā)現(xiàn)鞋不僅表面亮度全元，最可恨的是鞋底掉下來(lái)。Ａ男士持鞋找到商店負(fù)責(zé)人，答稱(chēng)：“此鞋為解決品，一旦售出概不負(fù)責(zé)?！盇男士又找到本地消費(fèi)者協(xié)會(huì)征詢(xún)，得知凡解決品系指質(zhì)量有問(wèn)題的商品,購(gòu)此類(lèi)商品，質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法解決。至此,A男士恍然大悟，難怪購(gòu)鞋時(shí),售貨員要在發(fā)票上寫(xiě)上“解決”二字。本來(lái)商店早就預(yù)料到消費(fèi)者會(huì)來(lái)找他們。Ａ男士訴到法院。?［問(wèn)題］１.A男士購(gòu)鞋時(shí),是否有權(quán)了解該鞋的情況?

２.商店是否有義務(wù)為A男士如實(shí)介紹該鞋的真實(shí)情況??3.此案如何解決?《消費(fèi)者保護(hù)法》平時(shí)作業(yè)(４)一、

單項(xiàng)選擇題

1.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?（）?A．

消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買(mǎi),使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系?B.

各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系

C.

消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系

D．

消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)

2．

商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)的處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起多少天內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)作出復(fù)議？(）?A．

10日內(nèi)

B．

1５日內(nèi)?Ｃ．

30日內(nèi)?D.

3個(gè)月內(nèi)

3．

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的規(guī)定增長(zhǎng)補(bǔ)償其受到的損失，增長(zhǎng)補(bǔ)償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍?(）

A．

1倍

B．

2倍

C．

3倍

D．

4倍?4.

甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)這種飲料后,在啟動(dòng)時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最對(duì)的的是哪項(xiàng)？(）

A．

丙只能向乙索賠

B.

丙只能向甲索賠?C.

丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)其擬定向誰(shuí)索賠

D.

丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠?5.

消費(fèi)者王某在購(gòu)買(mǎi)商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí),下列說(shuō)法對(duì)的的是哪項(xiàng)?(）

A．

王某只能向該商品生產(chǎn)者主張補(bǔ)償?Ｂ.

王某可以向該商品的銷(xiāo)售者主張補(bǔ)償

Ｃ.

王某既可以向銷(xiāo)售者規(guī)定補(bǔ)償，也可以向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償

D．

若銷(xiāo)售者有證據(jù)表白該瑕疵是在銷(xiāo)售過(guò)程中其他銷(xiāo)售者所致,有權(quán)拒絕補(bǔ)償

二、

多項(xiàng)選擇題

1．

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列哪幾種途徑解決？（）?Ａ．

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

B.

請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解?C.

根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

Ｄ.

向有關(guān)行政部門(mén)申訴?2．

下列說(shuō)法中對(duì)的的是哪些?（)

A.

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的規(guī)定增長(zhǎng)補(bǔ)償其受到的損失,增長(zhǎng)補(bǔ)償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的2倍

Ｂ．

經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起3０日內(nèi)向人民法院提起訴訟

C．

對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者規(guī)定經(jīng)營(yíng)者修理