公司銷(xiāo)售計(jì)劃范文七篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

公司銷(xiāo)售計(jì)劃范文錦集七篇面對(duì)20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活規(guī)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大局部時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作規(guī)劃:

一、公司人力資源部年度工作規(guī)劃

1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理狀況,參考先進(jìn)人力資源治理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源治理體系。

2、做好公司20xx年人力資源部工作規(guī)劃規(guī)劃,幫助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

4、標(biāo)準(zhǔn)公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)展員工聘請(qǐng);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

5、把績(jī)效治理作為公司人力資源治理的重心,對(duì)績(jī)效工作規(guī)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反應(yīng)面談、績(jī)效改良進(jìn)展全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬本錢(qián)預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織治理。

8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進(jìn)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源治理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、預(yù)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xxx代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)治理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)治理事宜等。

3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。

2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況

4、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

公司銷(xiāo)售規(guī)劃篇2

新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)參加公司才不長(zhǎng)時(shí)間,許多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的學(xué)問(wèn)和操作都不太熟識(shí),但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱忱絲毫沒(méi)有減半。以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售部門(mén)工作的一個(gè)安排。

一、開(kāi)發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè),部門(mén)手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重,究竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而詳細(xì)開(kāi)發(fā)客戶的規(guī)劃如下:

1、電話訪問(wèn)。針對(duì)需求廠家進(jìn)展電話溝通,爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)訪問(wèn),使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)展,這樣可以削減時(shí)間和本錢(qián)。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話訪問(wèn),我現(xiàn)在沒(méi)有許多客戶資源需要這樣積存更多的客戶資源。

2、生疏訪問(wèn)。每次出差可以了解客戶四周相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問(wèn)客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)四周廠家進(jìn)展地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)展電話訪問(wèn),然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)訪問(wèn)。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

(2-6月將全部工作重點(diǎn)放在新客戶開(kāi)發(fā),同時(shí)2-3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)展電話訪問(wèn)和上門(mén)訪問(wèn),整理出一套完整的公司資料。)

二、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和積存

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)學(xué)問(wèn)才更具有說(shuō)服力。剛參加公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和留意事項(xiàng)等相關(guān)學(xué)問(wèn)缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售狀況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的局部,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信念去銷(xiāo)售。

三、新老客戶的維護(hù)

當(dāng)工作進(jìn)展到肯定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信念,還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必需得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候依據(jù)客戶狀況做的跟進(jìn)和維護(hù)規(guī)劃。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單,但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)規(guī)劃。

四、工作時(shí)間的安排

依據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展?fàn)顩r制定出具體的工作規(guī)劃,做好月初規(guī)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成規(guī)劃,給部門(mén)員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

五、對(duì)部門(mén)員工有以下要求

1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。訪問(wèn)后和老板匯報(bào)訪問(wèn)大體狀況。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款狀況。

公司銷(xiāo)售規(guī)劃篇3

依據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作規(guī)劃:

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度估計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但XX市場(chǎng)根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在xx年度規(guī)劃主抓五項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

依據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)治理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。

2、k/a、代理商治理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)展有效治理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的根本狀況進(jìn)展定期訪問(wèn),進(jìn)展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢(qián),較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

依據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立,(依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)展,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),敏捷籌劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。

公司銷(xiāo)售規(guī)劃篇4

身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司始終強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作馬上綻開(kāi),為了更順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下半年工作重點(diǎn)的規(guī)劃。

一、快速開(kāi)展效勞巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依靠心理。

由于公司相當(dāng)大的一局部銷(xiāo)售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著效勞、銷(xiāo)售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷(xiāo)售機(jī)器的客戶進(jìn)展效勞巡檢活動(dòng),解決客戶存在的效勞問(wèn)題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷(xiāo)售做出幫忙。

二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,必需在每個(gè)區(qū)域肯定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建立(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)懇、大度的態(tài)度,合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

積存原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建立小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要準(zhǔn)時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)查找商機(jī)和突破點(diǎn)。

嚴(yán)密?chē)@本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

注意勝利率,開(kāi)發(fā)一個(gè)勝利一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機(jī)肯定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。

三、堅(jiān)決不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷(xiāo)售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。公司盼望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的`市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標(biāo)。

四、關(guān)注用戶群體的開(kāi)發(fā):

用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)中最迷人的蛋糕,在日常訪問(wèn)中高度重視和了解各類(lèi)用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶肯定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面訪問(wèn),力爭(zhēng)深入了解和熟識(shí)。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫助介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有肯定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,準(zhǔn)時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展現(xiàn)會(huì)。

充分利用好產(chǎn)品展現(xiàn)會(huì),產(chǎn)品展現(xiàn)會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展現(xiàn)和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和穩(wěn)固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)勝利的展會(huì)往往是翻開(kāi)和穩(wěn)固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。

A.業(yè)務(wù)人員要留意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),留意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境地

C.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避開(kāi)盲目、混亂的追趕信息式的銷(xiāo)售

D.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹E.尋常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭力量

F.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息溝通,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源

G.要機(jī)智,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)大事要精確把握

H.厲行節(jié)省,提高實(shí)效

時(shí)機(jī)可遇不行求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)頭大洗牌的同時(shí)我們肯定要抓住這次時(shí)機(jī),打破市場(chǎng)格局,快速占據(jù)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

公司銷(xiāo)售規(guī)劃篇5

我的銷(xiāo)售工作規(guī)劃如下:

一;對(duì)于老客戶,要常常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

三;對(duì)自己有以下要求

1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的狀況下必需保證每臺(tái)機(jī)器的本錢(qián)以及本錢(qián)之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必需爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必需保證完成筆記本的單臺(tái)量。

2:常常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改良,準(zhǔn)確的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,準(zhǔn)時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。

3:在和客戶交談當(dāng)中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店制造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的銷(xiāo)售個(gè)人工作規(guī)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克制。為我們門(mén)店做出自己最大的奉獻(xiàn)。

將市場(chǎng)推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事,是特別正確的。但假如您不能將市場(chǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展整理,并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣規(guī)劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。

市場(chǎng)做得好的公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣規(guī)劃開(kāi)頭的,大公司的規(guī)劃可能要幾百頁(yè),小公司可能幾頁(yè)就夠了。將您的市場(chǎng)規(guī)劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷(xiāo)售及生產(chǎn)狀況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行規(guī)劃的狀況。

規(guī)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲

規(guī)劃應(yīng)當(dāng)涉及一年時(shí)間,對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),這是把握市場(chǎng)的最正確方案,由于狀況總在發(fā)生變化,人員離開(kāi),市場(chǎng)進(jìn)展,顧客的來(lái)來(lái)去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期規(guī)劃,但是主要精力應(yīng)集中在將來(lái)的一年。

你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)規(guī)劃,哪怕他僅有幾頁(yè)的篇幅。制定規(guī)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲。盡管執(zhí)行規(guī)劃也很難,但是打算做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場(chǎng)規(guī)劃都是從年初或是財(cái)年初開(kāi)頭的。

實(shí)際上,沒(méi)有很多人的參加您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣規(guī)劃的,無(wú)論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反應(yīng):財(cái)務(wù)、制造、人事、供給等等,固然還有市場(chǎng)部門(mén)本身。這一點(diǎn)很重要,由于需要公司各部門(mén)的共同努力才能完成市場(chǎng)推廣規(guī)劃。

某些關(guān)鍵人員會(huì)對(duì)規(guī)劃的可行性及執(zhí)行過(guò)程供應(yīng)特別實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)時(shí)機(jī),能為規(guī)劃增加廣度,假如的確需要獨(dú)權(quán)治理模式,那么你必需要有三頭六臂了。

緊跟市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)研

無(wú)論您是剛剛開(kāi)頭做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了,你都是要緊跟市場(chǎng),把握最新的市場(chǎng)信息。我們將為您介紹把握市場(chǎng)信息的最正確途徑。

市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解把握市場(chǎng)信息,從而幫忙您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題。這在起步階段是肯定必要的,進(jìn)展全面詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是事業(yè)勝利的根底。實(shí)際上,像市場(chǎng)劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略,假如沒(méi)有調(diào)研是無(wú)法制定出來(lái)的。

無(wú)論你是用歷史方法、試驗(yàn)方法、觀看法還是采訪調(diào)查方法來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研,你都是在把握兩種類(lèi)型的信息。一是“主要”市場(chǎng)信息,它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些討論和報(bào)告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息

對(duì)于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調(diào)研,可以收集兩種根本類(lèi)型的信息:探究性的和特定性的。探究性的調(diào)研是很開(kāi)放的,可以針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題,可以涉及許多細(xì)節(jié),可以對(duì)一小群人進(jìn)展很隨便的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來(lái)解決探究性的調(diào)研所提出的問(wèn)題,采訪比擬正式并且有特定的內(nèi)容。對(duì)于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些。

收集全部信息

在寫(xiě)之前,先將所需的全部信息收集到一起。收集信息首先是要避開(kāi)思索和書(shū)寫(xiě)過(guò)程的中斷。

●公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告(利潤(rùn)和損失,運(yùn)轉(zhuǎn)預(yù)算等),最近三年來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),最近的最新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),假如還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。

●現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞工程及其目標(biāo)市場(chǎng)的清單。

●組織構(gòu)造表(假如將全部員工都數(shù)過(guò)來(lái)的話,這局部可以省去)。

●你對(duì)市場(chǎng)的理解:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地理界限、目標(biāo)客戶的類(lèi)型、現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),市場(chǎng)走勢(shì)的全部信息(人口統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品相關(guān)的)。

●問(wèn)一問(wèn)銷(xiāo)售人員或客戶關(guān)系人員,他們認(rèn)為明年的市場(chǎng)規(guī)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么。將這些都列出來(lái),你不必將全部這些都包含,但是至少你要考慮這些問(wèn)題。

在很多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司治理隊(duì)伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫(xiě)下來(lái)。市場(chǎng)推廣規(guī)劃使你有時(shí)機(jī)將全部這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導(dǎo)你的行動(dòng)。

完善市場(chǎng)推廣規(guī)劃的要素

每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)規(guī)劃的書(shū)對(duì)于規(guī)劃的要素都有不同的理解。那些特殊適合于大公司的都布滿了一些沒(méi)有幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而,語(yǔ)言遠(yuǎn)沒(méi)有你對(duì)問(wèn)題的態(tài)度重要。

無(wú)論你最終怎樣進(jìn)展整理,市場(chǎng)推廣規(guī)劃都應(yīng)是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應(yīng)當(dāng)為你將來(lái)一年的市場(chǎng)工作供應(yīng)努力的方向,并且使全部讀者對(duì)你的公司有最直觀的了解。

1.市場(chǎng)狀況

“市場(chǎng)狀況”這局部應(yīng)包括你對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況的最理智的描述。

●你的產(chǎn)品或效勞是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列效勞)。

●市場(chǎng)規(guī)模有多大?

1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階

xx年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用全部可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系

xx年?duì)I銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大聞名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)展走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用

xx年?duì)I銷(xiāo)部會(huì)依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季克制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

4、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完善效勞顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)展溝通協(xié)作,相互協(xié)作。以一個(gè)整風(fēng)光對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,制造最正確效益

5、詳細(xì)的目標(biāo)明確

a、會(huì)議規(guī)劃收入為13萬(wàn),抱負(fù)目標(biāo)是完成15萬(wàn)。

b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)到達(dá)45萬(wàn)。

c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)

新的一年,我們必將連續(xù)探究,連續(xù)學(xué)習(xí),我們盼望又會(huì)有勞碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們盼望不再留有圓滿。我們不奢望盡善盡美,但盼望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終固然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就肯定會(huì)有豐碩的成果等著大家。

公司銷(xiāo)售規(guī)劃篇6

一、公司現(xiàn)狀分析

金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的進(jìn)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的進(jìn)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興規(guī)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中固然包括印后包裝行業(yè),公司治理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是特別英明的。我有幸能夠參加這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到特別驕傲,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我依據(jù)公司決策層制定的銷(xiāo)售規(guī)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,僅作參考,盼望能對(duì)公司有所幫忙,請(qǐng)幫助斧正!(此規(guī)劃以華XX區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)

二、工作目標(biāo)

依據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華XX區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、XX市、XX市)共擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和效勞有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。

三、詳細(xì)執(zhí)行

華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何閱歷作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱難程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順當(dāng)?shù)赝瓿?,必需要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。

其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建立工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的詳細(xì)安排如下,

第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))

1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)

區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了便利區(qū)域經(jīng)理的治理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。其次,公正原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及擔(dān)當(dāng)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以依據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際狀況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以依據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇自己熟識(shí)或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則實(shí)行“抓鬮”方式打算。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特別狀況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)

1.首先,利用狀況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供給商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避開(kāi)客戶產(chǎn)生厭煩與反感,狀況性問(wèn)題必需適可而止的發(fā)問(wèn)。

2.然后,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿足嗎?…)來(lái)探究客戶隱蔽的需求,使客戶透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿意,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)覺(jué)明確的需求。

3.其次,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implicationquestions)使客戶感受到隱蔽性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購(gòu)置欲望。

4.最終,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)峻性與急迫性,且必需馬上實(shí)行行動(dòng)時(shí),勝利的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓舞客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明白解決問(wèn)題的好處與購(gòu)置利益。

在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)展客戶訪問(wèn)之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消退營(yíng)銷(xiāo)人員的緊急心理提振士氣,其次是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問(wèn)。

3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在5月11號(hào)動(dòng)身去上海進(jìn)展辦事處的前期預(yù)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間適宜的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為

區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保本錢(qián)掌握在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào),并幫忙購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)?傳真機(jī)、床、熱水器等)。

4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)

區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以便利以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)展逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約訪問(wèn)。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)展分類(lèi)整理,找出有選購(gòu)意向的客戶進(jìn)展其次次電話交談,本次電話溝通的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶承受我們到廠訪問(wèn)。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

營(yíng)銷(xiāo)人員依據(jù)自己前期電話預(yù)約的狀況制定一份短期的出差規(guī)劃(5月24號(hào)至6月5號(hào)),其中包括詳細(xì)時(shí)間安排和訪問(wèn)哪幾家客戶,訪問(wèn)目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報(bào)告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,獲批前方可出差。出差的這段時(shí)間,

營(yíng)銷(xiāo)人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的狀況。b、對(duì)每個(gè)訪問(wèn)的客戶要做好訪問(wèn)記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作狀況以及下個(gè)月的出差規(guī)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷(xiāo)發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時(shí)承受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)視和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額最大的前三位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng),a、和營(yíng)銷(xiāo)人員一樣做好客戶訪問(wèn)以及出差報(bào)告的工作。b、對(duì)業(yè)務(wù)員訪問(wèn)客戶過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),c,和營(yíng)銷(xiāo)人員保持嚴(yán)密聯(lián)系,每天至少一個(gè)電話,要隨時(shí)把握營(yíng)銷(xiāo)人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的狀況匯總報(bào)告給營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及銷(xiāo)售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作狀況和下月的規(guī)劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則:1、在目標(biāo)客戶群密集消失的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內(nèi)。2、門(mén)店面積在30平米到40平米之間,倉(cāng)庫(kù)面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過(guò)公司預(yù)算。

6)對(duì)第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號(hào))

這個(gè)時(shí)間主要做兩方面的事情,首先,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員收集回來(lái)的客戶資料、信息進(jìn)展系統(tǒng)化的整理歸類(lèi)以及提煉。

第一,對(duì)訪問(wèn)完的客戶進(jìn)展以需求量大小(5萬(wàn)每月)為縱軸以訂單成交時(shí)間快慢(半個(gè)月為期限)為橫軸進(jìn)展劃分,分為以下四類(lèi),

a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對(duì)此類(lèi)客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。

b、用量小但是可以很快出單,此類(lèi)客戶放在其次位重點(diǎn)跟進(jìn)。

c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析緣由并常常保持聯(lián)系,等待時(shí)機(jī)的到來(lái)。一旦客戶內(nèi)部消失銷(xiāo)售時(shí)機(jī),立刻作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。

d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對(duì)此類(lèi)客戶可以臨時(shí)放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。

對(duì)第a、b類(lèi)客戶通過(guò)電話方式(至少兩天一次電話)保持親密聯(lián)系,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī),同時(shí)為其次次出差訪問(wèn)做好預(yù)備。對(duì)c類(lèi)客戶保持一個(gè)根本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類(lèi)客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類(lèi)客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類(lèi)客戶臨時(shí)可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及訪問(wèn)記錄的輸入電腦工作,此類(lèi)客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營(yíng)門(mén)店的潛在客戶。

其次,對(duì)不同客戶那里收集回來(lái)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料情報(bào)進(jìn)展比對(duì)并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對(duì)方的價(jià)格、質(zhì)量、付款方式、售后效勞以及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。并和我司產(chǎn)品進(jìn)展比照,發(fā)覺(jué)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢(shì)地方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)地方進(jìn)展攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。

然后,通過(guò)圓桌會(huì)議的形式,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于自己本次的出差狀況和區(qū)域同事做一個(gè)溝通,營(yíng)銷(xiāo)人員客戶通過(guò)大家一起幫助找到解決自己在出差過(guò)程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的閱歷和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過(guò)本次會(huì)議對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的困難以及困惑有所了解并幫助解決,有針對(duì)性地幫忙下屬培育高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營(yíng)銷(xiāo)人員的思想動(dòng)向,準(zhǔn)時(shí)訂正不好的思想苗頭,以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

7)其次次出差(6月10日至30日)

通過(guò)對(duì)以上的一整套業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)與練習(xí),信任每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)接下來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有了肯定的明確思路。經(jīng)過(guò)上一次出差,每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的根本狀況已經(jīng)有了肯定的了解和熟悉,所以本次出差時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)一些,每個(gè)業(yè)務(wù)員必需完成以下任務(wù),

1、在上次出差的根底上對(duì)有盼望成交的客戶進(jìn)展層層深入跟進(jìn)。透過(guò)客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同

1)出差效率,通過(guò)投入產(chǎn)出比來(lái)衡量(公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員出差等相關(guān)費(fèi)用投入除以銷(xiāo)售毛利潤(rùn))

2)工作態(tài)度,包括營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)區(qū)域經(jīng)理的聽(tīng)從態(tài)度,客戶的投訴等進(jìn)展評(píng)估。

3)出差日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交狀況和具體程度。

通過(guò)評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)人員的力量有個(gè)比擬全面的熟悉,對(duì)力量不達(dá)標(biāo)并且不能積極改良的人員予以勸退,對(duì)力量卓越并且態(tài)度積極,對(duì)公司有劇烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神嘉獎(jiǎng)。

請(qǐng)公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)下到區(qū)域幫忙總結(jié)本區(qū)三個(gè)月的工作成效,提出建議和改良方法,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建立。

2、客戶治理

一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒(méi)有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過(guò)客戶規(guī)模,購(gòu)置力量,選購(gòu)頻率,利潤(rùn)率,付款狀況以及品牌忠誠(chéng)度來(lái)既要找出那些對(duì)我們奉獻(xiàn)最大的那20%的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)跟進(jìn),將更多的資源投放在它們身上,將更好的效勞帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實(shí)的客戶。另外我們也要找出與我們投入時(shí)間、精力、費(fèi)用不成正比的20%客戶,對(duì)此類(lèi)客戶我們可以介紹給經(jīng)銷(xiāo)商去跟進(jìn)。對(duì)于剩下那些有潛力成為我們忠誠(chéng)客戶的群體,也是我們接下來(lái)要重點(diǎn)區(qū)跟進(jìn)的客戶。

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步細(xì)化(11月-12月)

這兩個(gè)月最主要的事情是開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的其它市場(chǎng),進(jìn)一步穩(wěn)固公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。主要思路分為以下兩點(diǎn),

1)對(duì)于之前重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并且已經(jīng)形成比擬成熟銷(xiāo)售兩的三個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)行終端客戶的維護(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)商的培育方式進(jìn)展工作。一方面對(duì)既有的幾個(gè)大中型客戶進(jìn)展維護(hù),保證其每月穩(wěn)定的選購(gòu)量,并進(jìn)一步挖掘其潛在購(gòu)置力。另一方面要開(kāi)發(fā)兩到三家具有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,鼓勵(lì)其開(kāi)發(fā)余下市場(chǎng),穩(wěn)固金立基品牌在重點(diǎn)城市的市場(chǎng)占有率。確保終端客戶每月30萬(wàn)的銷(xiāo)售量,經(jīng)銷(xiāo)商每月10萬(wàn)的銷(xiāo)售量。

2)其所屬區(qū)域其它市場(chǎng)進(jìn)展撒網(wǎng)式的潛在目標(biāo)客戶信息收集和銷(xiāo)售訪問(wèn)工作,通過(guò)一個(gè)月的出差,務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對(duì)其中工業(yè)比擬興旺的城市進(jìn)展重點(diǎn)耕耘,開(kāi)發(fā)10家在當(dāng)時(shí)具有影響力的終端客戶。實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)每月的增長(zhǎng),為已有客戶銷(xiāo)售量的不穩(wěn)定作后備奉獻(xiàn)。并且實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

四、銷(xiāo)售制度

為了能夠更好的治理區(qū)域,實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成,必需在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)治理方法。

首先,對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展肯定要有一套適合的鼓勵(lì)制度,業(yè)務(wù)員對(duì)利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。依據(jù)公司給區(qū)域安排的業(yè)務(wù)指標(biāo),每個(gè)業(yè)務(wù)員擔(dān)當(dāng)?shù)闹笜?biāo)為每月37.5萬(wàn)元。第一個(gè)月未能完成的指標(biāo)可以累計(jì)到其次個(gè)月完成,對(duì)于區(qū)域第一個(gè)完成指標(biāo)的人員賜予出提成之外的額外獎(jiǎng)金1000元(需公司批準(zhǔn))。同事有獎(jiǎng)必有罰,對(duì)于前兩個(gè)月累計(jì)未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,賜予延長(zhǎng)試用期一個(gè)月的懲處,累計(jì)三個(gè)月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)賜予勸退處分。

另外,為了更好地對(duì)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)展治理,區(qū)域必需在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的治理制度和標(biāo)準(zhǔn),以便更好更快地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。主要包括以下六條:

1、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),聽(tīng)從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的打算可以提出自己的不同意見(jiàn),但是區(qū)域經(jīng)理沒(méi)接受的,營(yíng)銷(xiāo)人員必需堅(jiān)決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽(yáng)違。

2、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員在去對(duì)XX市訪問(wèn)客戶之前要提交訪問(wèn)規(guī)劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷(xiāo)售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作狀況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必需包括訪問(wèn)客戶公司名稱,訪問(wèn)人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等資料,不得隨便編造,否者不批相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

3、營(yíng)銷(xiāo)人員在每個(gè)月的5號(hào)之前將自己的出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必需要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)覺(jué)不予報(bào)銷(xiāo)。

4、營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的任何客戶都是公司客戶,無(wú)條件承受公司重新安排,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)覺(jué)有違反此條,視情節(jié)輕重做出警

告以至開(kāi)除的懲處。

5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要團(tuán)結(jié)全都,相互幫忙,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶,特別狀況必需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,制止“先斬后奏”行為。

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