淺談如何打造一流休閑度假目的地?亞里士多德曾經(jīng)講過(guò)，“只有休閑的人才是幸福的”。我想人的全面發(fā)展，都是追求一個(gè)幸福的生活，怎么樣才能幸福，我們需要去休閑度假。所以休閑度假的未來(lái)一定是充滿著美好的，無(wú)論是機(jī)械革命對(duì)人的手腳的解放，信息革命對(duì)人的頭腦的解放，和未來(lái)新的革命對(duì)人的全身心的解放，都會(huì)使得休閑度假市場(chǎng)需求蓬勃發(fā)展。當(dāng)然在這里面需要去關(guān)注到，人們有休閑度假的需求，不等于人們會(huì)去購(gòu)買休閑度假的產(chǎn)品，這兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。我們會(huì)講中國(guó)有13億潛在的消費(fèi)市場(chǎng)，不是說(shuō)13億人都真的會(huì)去買你所提供的產(chǎn)品。所以第一個(gè)我們認(rèn)識(shí)上要關(guān)注的是需求并不等于購(gòu)買。第二個(gè)方面休閑度假的消費(fèi)者可以不到景區(qū)去，但是觀光旅游向休閑度假的變化，就不僅僅是人們支付能力發(fā)展的結(jié)果了。在這個(gè)市場(chǎng)中，有休閑度假消費(fèi)能力的這些人，他們是不是具備了休閑度假自身的能力，他是不是能夠真的去體會(huì)到休閑度假所給他帶來(lái)的正面的效應(yīng)。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，怎樣進(jìn)行有效的休閑度假的社會(huì)教育和意識(shí)的培養(yǎng)，也是我們?cè)谙乱徊叫蓍e度假發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中所要去關(guān)注到的。當(dāng)然我們現(xiàn)在已經(jīng)有國(guó)家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)，但國(guó)家級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)不等于社會(huì)性的認(rèn)知，我們?cè)趺礃酉蛏鐣?huì)群體能夠傳遞好國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的形象,我們需要通過(guò)聯(lián)盟的組建，智庫(kù)的培育、論壇的舉辦、研究的發(fā)布，來(lái)引領(lǐng)社會(huì)對(duì)這個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知，從而樹(shù)立起國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)在這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中金字招牌的形象。當(dāng)然，度假本身也是一種生活方式，但這種生活方式，度假的生活化并不等于度假區(qū):的定居化。度假區(qū)未來(lái)應(yīng)該怎么去構(gòu)建，怎么放到流動(dòng)的社區(qū)和松散的部落放在部落消費(fèi)主義或者消費(fèi)的部落主義這個(gè)角度去認(rèn)識(shí)我們度假區(qū)的發(fā)展，從而發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣、意義和價(jià)值。假區(qū)再有在休閑度假發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，我們?cè)趺慈ヌ幚砗眯蓍e度假的載體，或者我們提供的這些設(shè)施，這些產(chǎn)品，怎么樣扮演好一個(gè)培育者的角色，而不簡(jiǎn)單扮演收割者的角色。我們現(xiàn)在市場(chǎng)當(dāng)中有很多傳統(tǒng)的度假酒店的項(xiàng)目，在我看來(lái)，其實(shí)都是很多旅游目的地的，或者休閑度假地的收割者。他們把項(xiàng)目建好了，眼巴巴的望眼欲穿的歡迎著在座的各位去消費(fèi)。但他們本身的存在，能不能給這個(gè)休閑度假地帶來(lái)新的吸引力？他能不能成為休閑度假消費(fèi)的組織者，有沒(méi)有度假產(chǎn)品的組織能力，度假市場(chǎng)的組織能力，這是需要打問(wèn)號(hào)的。所以未來(lái)度假區(qū)的發(fā)展，一定需要更多能夠具有客源組織和動(dòng)員能力的度假項(xiàng)目的出現(xiàn),這些項(xiàng)目才是一個(gè)真正度假地發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所需要依賴的播種者和培育者。第三，一流休閑度假的目的地建構(gòu)這是我們今天主題的板塊，我斗膽來(lái)跟大家做一下分享。我覺(jué)得一流休閑度假目的地的構(gòu)建可能需要基于三個(gè)認(rèn)識(shí)。第一個(gè)剛才講的是生活方式。所以說(shuō)度假地的建設(shè)，一定要從異托邦的角度去構(gòu)建，就是我們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的異地的烏托邦。第二個(gè)休閑度假的生活方式是逃離日常生活的生活，遁入生活之外的一種生活。第三個(gè)我們?cè)趺礃幼屜M(fèi)者能夠發(fā)一個(gè)心愿，找到一個(gè)地方去休閑度假去。當(dāng)然作為休閑度假地來(lái)說(shuō)，本身也是旅游的目的地。以前也有人總結(jié)，作為一個(gè)—流的旅游目的地需要具備八個(gè)因素，分別找到A打頭的八個(gè)A,認(rèn)知、吸引無(wú)、營(yíng)銷集散、通達(dá)便利等等，我想這些也是未來(lái)我們要打造一流的休閑度假目的地的時(shí)候需要去遵循的。那除了這些之外，還應(yīng)該關(guān)注哪些方面，我想有八個(gè)方面需要去關(guān)注。第一是一流的形象。休閑度假地是不是擁有一流的休閑度假地的形象，我覺(jué)得作為形象來(lái)說(shuō)，可能不是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是一個(gè)誘惑或者說(shuō)一個(gè)理由，你要給潛在的消費(fèi)者一個(gè)充分的理由，能夠激發(fā)他消費(fèi)的沖動(dòng)。怎么樣讓這些形象能夠有逼格感，有標(biāo)簽感，有反差感。怎么能夠撩人心魄，怎么能夠直激人心。形象背后同時(shí)也需要有故事，如果一個(gè)沒(méi)有故事的形象，可能很難帶動(dòng)想象。不能帶動(dòng)想象的形象，就是冰冷無(wú)感的文字而已，或者是一個(gè)像市場(chǎng)當(dāng)中徒然去土地我們廣告也好、營(yíng)銷也好的徒然的聲嘶力竭。只有讓消費(fèi)者有感的形象，才是在這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中，具有號(hào)召力的一個(gè)形象。只有具有號(hào)召力的形象，才能夠?yàn)槲覀円涣餍蓍e度假地的發(fā)展奠定一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。第二個(gè)方面是一流的生態(tài)。這包括自然生態(tài)，包括人文生態(tài)，我們講一個(gè)旅游目的地，有風(fēng)景、有風(fēng)物，這是自然的。同時(shí)我們也需要像劉鋒博士剛剛所講到的，還需要有風(fēng)情、有風(fēng)俗，風(fēng)情和風(fēng)俗是人文的社會(huì)的形態(tài)。生態(tài)也好、環(huán)境也好，他是休閑度假發(fā)展的本底，是背景，是平臺(tái)。我們所需要打造的休閑度假產(chǎn)品，是前景，是內(nèi)容。資源是最大的IP沒(méi)有錯(cuò)，所以說(shuō)沒(méi)有好的生態(tài)，我相信這個(gè)地方是不可能打造出一流的休閑度假產(chǎn)品。第三個(gè)方面是一流的產(chǎn)品。當(dāng)然在市場(chǎng)當(dāng)中會(huì)呈現(xiàn)在我們面前，會(huì)有很多不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品都是現(xiàn)在時(shí)的，一流的休閑度假地的產(chǎn)品，還需要自發(fā)的涌現(xiàn)的機(jī)制，不是說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)當(dāng)中有一流的產(chǎn)品就可以了，我們還需要讓這個(gè)市場(chǎng)能夠源源不斷的涌現(xiàn)出新的一流的產(chǎn)品來(lái)。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，怎么樣來(lái)設(shè)計(jì)出一流商品涌現(xiàn)的機(jī)制。我們?cè)趺礃映岁P(guān)注老天爺、老祖宗的這些東西之外，再去發(fā)掘老百姓手里面有的東西。就像剛剛講到人文生態(tài)一樣，文化可以表現(xiàn)在物上，文化更多的可能表現(xiàn)在人的身上，是人來(lái)傳承來(lái)呈現(xiàn)這個(gè)地方的文化。那作為休閑度假地來(lái)說(shuō)，最重要的人就是我們的老百姓，所以我們?cè)趺礃油ㄟ^(guò)共享機(jī)制的平臺(tái)，怎么樣通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新，給老百姓手里所擁有的舊的資源，如何進(jìn)入到產(chǎn)品的新的循環(huán)當(dāng)中去，來(lái)體現(xiàn)出或者挖掘出他內(nèi)在的新的價(jià)值。舊的資源，新的價(jià)值，永遠(yuǎn)是休閑度假地一流產(chǎn)品營(yíng)造的過(guò)程當(dāng)中咱們應(yīng)該去關(guān)注的。第四個(gè)方面是一流的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)本身當(dāng)然是向市場(chǎng)發(fā)出重要的一個(gè)信號(hào)的機(jī)制。發(fā)出信號(hào)機(jī)制的過(guò)程當(dāng)中，我們本地居民和外來(lái)游客之間的關(guān)系怎么來(lái)協(xié)調(diào)，國(guó)內(nèi)和國(guó)際之間的關(guān)系怎么來(lái)協(xié)調(diào)。我想在一流標(biāo)準(zhǔn)打造的過(guò)程當(dāng)中，一定需要去關(guān)注的。所以我們既有自主研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，像我們今天的全國(guó)的休閑度假標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)一樣，他研發(fā)出了20多個(gè)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。那我們既然可以自主研發(fā)，也可以引入國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)或者境外的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們也需要在目的地發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，推進(jìn)休閑度假的相關(guān)的綜合標(biāo)準(zhǔn)化。麗水有非常好的休閑度假的資源，但是怎么樣在短時(shí)間內(nèi)向市場(chǎng)發(fā)出休閑度假或者一流休閑度假地的形象，就需要有全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)制訂的這20多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步在麗水落地。第五個(gè)一流的品牌。我們?cè)鯓佑靡涣鞯钠髽I(yè)、一流的視野、一流的創(chuàng)意來(lái)打造一流的品牌，帶來(lái)一流的吸引力。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們?cè)趺醋龇?wù)，怎么做品位，怎么做責(zé)任，怎么強(qiáng)調(diào)人性的尺度來(lái)做好服務(wù)，怎么從文化積淀的角度來(lái)做好品位，怎么從社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌葋?lái)扮演好我們?cè)谏鐣?huì)當(dāng)中的企業(yè)公民的角色。我們?cè)谄放拼蛟斓倪^(guò)程當(dāng)中，有很多地方都會(huì)有匠心獨(dú)運(yùn)的想法。前面很多專家都講到的，我們所謂的工匠精神。但是工匠精神一定要把背后的故事能夠傳遞給市場(chǎng)，我們用心良苦，一定要讓市場(chǎng)能夠了解到，像昨天吳國(guó)平董事長(zhǎng)所講的竹籬笆怎么扎出來(lái)的，青苔怎么種出來(lái)的，你不能簡(jiǎn)單的把竹籬笆和青苔這個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單的呈現(xiàn)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者自己去尋找這個(gè)產(chǎn)品背后的匠人精神，不能這樣。我們要主動(dòng)去講述這個(gè)品牌背后的故事，這樣這個(gè)品牌才是能夠直擊人心的品牌，能夠觸動(dòng)人內(nèi)心深處的品牌。第六個(gè)是一流的游客。我相信，一流的休閑度假目的地，如果說(shuō)沒(méi)有一流的游客的話，這些度假地是不可能真正的成為一流的度假地的。所以在這里面就需要關(guān)注，我們?cè)谏a(chǎn)向生活轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中，雖然我們的貨幣貧困在緩解，但是我們時(shí)間的貧困，我們休閑的貧困，我們有效時(shí)間的貧困和我們優(yōu)質(zhì)休閑的貧困，是不是得到了緩解。我們的游客、我們的消費(fèi)者是不是要去引導(dǎo)，他們的休閑能力是不是需要去培養(yǎng)，他們的休閑選擇是不是需要我們?nèi)ソo他以更多的幫助。讓他能夠在短時(shí)間內(nèi)，能夠成為一個(gè)一流的游客。來(lái)助力我們這個(gè)地方供給的優(yōu)化。第七個(gè)是一流的融合。我們講旅游是一種生活方式，那既然是一種生活方式怎么樣從生活圈向生態(tài)圈去轉(zhuǎn)變。怎么樣從生態(tài)型、群落化的方式去打造一個(gè)共生、進(jìn)化的一個(gè)基礎(chǔ)。我相信，殳有完整產(chǎn)業(yè)鏈整合的目的地他一定不是一個(gè)便利的、成熟的、能夠持久的目的地。當(dāng)然回過(guò)頭來(lái)我們講，作為休閑度假來(lái)說(shuō)本身是生活，當(dāng)然一流的休閑度假目的地要能夠呈現(xiàn)出一流的生活。我們?cè)谝涣魃畹某尸F(xiàn)的過(guò)程當(dāng)中，就需要去反思或者去思考，我們休閑度假和我們之前的旅游，或者和我們以前所講的旅行之間有什么關(guān)系，他們的側(cè)重點(diǎn)在哪里？我個(gè)人會(huì)覺(jué)得，旅行可能重在體驗(yàn)路上，旅游可能會(huì)強(qiáng)調(diào)震撼力的景觀，驚鴻一瞥。但是休閑度假?gòu)?qiáng)調(diào)的是身心的停駐。我們?cè)趺礃幼屔畹氖澜绾吐糜蔚氖澜缒軌蛟诋愑蚩臻g當(dāng)中進(jìn)行完美的結(jié)合。如果說(shuō)你不能夠進(jìn)行這樣的整合的時(shí)候，木閑度假是不是真的能夠成為人們像生活一樣去休閑度假？這可能需要打上一個(gè)很大的問(wèn)號(hào)。所以我們只有在生活世界和休閑度假的世界完美的融