讓客戶心動的金融電話銷售話術(shù)，避免10秒被掛電話

讓客戶心動的金融銷售話術(shù)，防止10秒被掛

昨天我和做金融的朋友見面除了逛街吃飯，還聊起了話術(shù)的問題。于是我把以前在某知識平臺看的金融話術(shù)發(fā)給了她，今天發(fā)表出來和我的粉絲們一起學(xué)習(xí)，希望對在金融行業(yè)工作的朋友有幫忙。

我做p2p理財，打給陌生客戶的話術(shù)是:

您好，我這里是xx理財，我們公司在xx金融大廈31樓，現(xiàn)在有一個理財產(chǎn)品年收益高達x%，不知道是否能給幾分鐘時間，我為您介紹介紹。如果您感興趣我可以直接上門介紹，您也可以直接到我公司。

我這么打經(jīng)常被客戶掛，如何優(yōu)化銷售話術(shù)，邀約客戶來公司呢？

其實在打之前，可以對銷售思路進行設(shè)計。打第一次的目的是什么，第二次的目的是什么，第三次的目的是什么，規(guī)劃好了更容易判斷哪些客戶可以成交。

我們第一通，了解客戶的真實情況和需求：了解客戶有沒有理財投資習(xí)慣，在哪里投資理財；客戶的工作情況；客戶的開銷情況。

了解到這些，我們根本可以判斷是否跟進客戶了。其實第一通是不會成交的，不一定用自己公司的名字打，以行業(yè)第一的公司的名義打。

表明：現(xiàn)在的行業(yè)老大，80%的投資客戶都了解過了，我們可以更容易了解客戶的需求啦，所以第一通的話術(shù)可以略微差點，不要給他人做嫁衣了，行業(yè)第一，名聲在外話術(shù)就不則重要了。

第二通，介紹自己公司。第三通，滿足客戶需求。

第一通可以這么說：您好，我們是xx市的三大理財公司之一的xx理財，現(xiàn)推出一個年收益高達x%的理財產(chǎn)品，如果您感興趣，我想耽擱您一分鐘做個簡介。

客戶如果拒絕，你掛上還可以發(fā)一條短信，然后登記造冊，下次繼續(xù)打。如果打被掛掉，分析一下客戶的情況，換話術(shù)下一次在打：

1、對于有投資經(jīng)驗的客戶，打直接說：

王哥您好，我是某公司的小何，針對您這樣有P2P投資經(jīng)驗的客戶，我們更新了一款產(chǎn)品，收益是多少，可以借用您1分鐘時間，向您匯報一下，或許對于您來說，有一個新的發(fā)現(xiàn)

2、對于銀行客戶：

王哥您好，我是某公司的小何，針對您這樣有投資需求的客戶，我們設(shè)計出一款平安保障，收益略高以往的產(chǎn)品，主要就是平安嘛。您看是否可以借用一分鐘時間，跟您匯報下?；蛟S對于您來說，是一件好事

3、針對網(wǎng)絡(luò)收集或者批發(fā)市場的客戶：

王哥您好，我是某公司的小何，針對您這樣做某種生意的客戶，有一種非常適合您的資金周轉(zhuǎn)方式，主要是方便您資金的流動，同時在資金閑置期間有個額外增值。

4、面對反對問題，或者推脫說不需要、不平安、騙子、跑路啊咱們可以這樣回復(fù)：

只希望借用您一分鐘的時間，既算是給我一個時機，也算給您自己一個時機，在您有需要時，可以拿我們公司做比擬，這比您需要的時候沒有參照物要好吧〔輕松加愉快說這句話，開玩笑的口吻〕。

我們要先爭取能跟客戶說上話，通常這句話說完，客戶都會覺得你的談吐有點意思會說：好，那你說吧

既然客戶讓咱們開口，那還等什么？你說咱們公司有實力，有保證，比方：1〕保理公司、2〕回購公司、3〕每筆單子的財產(chǎn)保險、4〕房屋抵押貸款。

第三條和第四條的確有說服力，但證據(jù)呢？拿出購置財產(chǎn)保險的證明和房屋抵押合同